在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编收集整理的物业管理部主管岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业管理部主管岗位职责1
1、组织建立物业管理体系，管理制度、责任制度、奖励制度，制定具体的落实措施，加强监督，不断提高公司的物业管理服务质量，保证公司各项工作的正常运行。执行定额管理，合理使用维修资金，降低劳动消耗，加强成本控制，杜绝浪费。
2、检查落实物业管理部管理体系，岗位责任制和工作程序的.执行情况，并向部门负责人提出改进意见。
3、根据部门的分工，检查考核服务质量、管理效果等工作状况。
4、负责对外联系物业管理业务，配合公司销售部门搞好租售工作。
5、负责检查市场内的安全、消防、治安、卫生、保养、维护工作，一旦发现问题及解决。
6、及时处理一般性客户投诉。
7、检查市场内的环境卫生状况。
8、组织、检查、督促市场的管理费用及各项管理费的收缴工作。
10、加强与客户间的沟通，维护客户的利益，做到有求必应，及时为住户排忧解难。
11、督促市场内道路养护、交通安全、道路畅通，保证市场内的水、电、气、有线电视、书报、信刊、邮件、公共设施的正常运行。
12、负责收集市场信息、综合钢材市场各单位反映的问题。
13、严守公司机密。
14、监督考勤制度管理。
物业管理部主管岗位职责2
[职位]：物业管理部主管
[直接上级]：物业管理部经理
[督导下级]：物业管理员、前台
1、负责部门经理布置的各项工作的具体实施，并跟进汇报。
2、与客户紧密联系，了解客户动态，及时处理相关问题。
3、掌握各种费用的收缴情况，定期上报并安排催收。
4、熟知本部门各项工作流程。
5、处理客户投诉及时跟进上报。
6、对物业助理的日常工作进行监督、检查。
7、跟进本部门物品采购的有关工作。
8、负责对物业助理的日常管理工作及每月绩效考评。
9、监督管理保洁公司的日常运作，并定期对保洁公司的工作进行评估。
10、负责与相关政府部门的联络、沟通，及时汇报政府部门的.要求，并按要求布置落实。
11、负责对物业管理部工作每月进行总结，完成各种汇总表格及时上报，并提出自己的建议及整改意见。
12、负责每日本部门工作日志的填写工作。
13、负责本部门员工的绩效考核和综合评定工作。
14、负责本部门员工的业务培训计划及实施，提出员工招聘、调职、晋升等意见。
15、完成上级领导所下达的各项服务。
物业管理部主管岗位职责3
岗位名称：物业管理部主管
直接上级：综合部经理
直接责任：
1、在综合管理部的直接领导下负责各物业有关物业本体的管理，维修，养护等工作；
2、熟悉和遵守国家有关物业管理的各种法律法规以及物业管理运行方法和相关设施设备的运用；
3、负责协调各管理处的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好相关事宜；
4、负责制定公司物管部的各项任务计划，并下达命令，对物业的测量管理等记录在案，积极工作，找出物业管理的最佳运作方式；
5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作；
6、负责协调国家上级主管部门和各个项目、公司合作单位及开发商的各项工程问题和经济问题的处理；
7、负责向综合部经理提出公司在各方面的管理合理化建议，协助财务部对各管理处和各项目的费用催缴；
8、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排；
9、负责组织人员配合公司经营部对接管的进行物业接管验收和交接工作，负责各物业全部工程资料的交接和使用管理工作；
10、负责签发物业管理部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；负责组织下级员工的专业培训跟进工作；
11、负责各物业内所有施工现场的统一管理和协调，处理发生的`纠纷等，就该项目可能发生事情进行预备；
12、负责在管区内的一些公关工作的策划、运用，配合管理处主任的工作；
13、负责物业已接管工程保修工作的进行和工程尾款的结算追款工作；14、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，全程监控，根据工程员的建议作出决定；
15、负责定期召开物业管理部全体人员例会，对部门近期的工作进行总结，提工作中发生的问题及问题的处理办法；
16、负责制定物业管理部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；
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