销售内勤岗位职责

2023-07-27 岗位职责

　　随着社会不断地进步，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以有效规范操作行为。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的销售内勤岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　销售内勤岗位职责 1

　　1、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

　　2、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

　　3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

　　4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

　　5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

　　6、结算：销售提成结算、售后费用结算。

　　7、报表：每月月报及临时性统计报表。

　　8、集团内部应收款回收。

　　9、集团内部的订单下达。

　　10、外出业务员业务经费的.代借。

　　11、标书的制作

　　销售内勤岗位职责 2

　　1、根据客户要求记录品名、数量、规格、发货时间等信息及时反馈至生产部门；

　　2、跟进订单情景，协助完成销售后勤及客户接待工作；

　　3、制作销售统计报表、制订方案书及合同

　　销售内勤岗位职责 3

　　1、日周月报的`数据提供;

　　2、销售数据的系统录入及明源后台操作;

　　3、置业顾问日常工作管理，如排班、考勤、办公用品申请、物料领取;

　　4、客户资料的收集存档

　　销售内勤岗位职责 4

　　（1）负责收集与医疗器械相关的法律、法规等有关规定，实施动态管理；

　　（3）督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规规章及本规范；

　　（4）负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核；

　　（5）负责不合格医疗器械的`确认，对不合格医疗器械的处理过程实施监督；

　　（6）负责医疗器械质量投诉、和质量事故的调查、处理及报告；

　　（7）组织医疗器械不良事件的收集与报告；

　　（8）组织对委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核；

　　（9）负责出入库管理；

　　（10）完成公司领导交办的其他工作事项等。

　　销售内勤岗位职责 5

　　1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;

　　2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;

　　3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

　　4、依据统计整理的.数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

　　5、整理公司订单，合同的执行并归档管理;

　　6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求;

　　7、协助公司做好售后服务工作;

　　8、内部收支、往来账核对等账目处理;

　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

　　销售内勤岗位职责 6

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;

　　2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;

　　6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用;

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核;

　　8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客;

　　9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;

　　10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;

　　11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的.制作以及日常材料的复印、盖章等工作;

　　12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;

　　13、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等;

　　14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况;

　　15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

　　16、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

　　17、负责内外来访人员的接待工作;

　　18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

　　19、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 7

　　1、负责营销部门内部管理工作;

　　2、负责各类行业相关信息汇总;

　　3、负责部门内各种文档管理;

　　4、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理;

　　5、负责公司内部各部门间的协调沟通;

　　6、负责为销售人员提供全方位支持;

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况;

　　8、完成领导交办的'各项临时工作。

　　销售内勤岗位职责 8

　　1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的.营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 9

　　l、负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新;

　　2、根据客户采购计划，做好发货、开票申请，并确认是否收到;

　　3、维护销售信息系统，按时统计、汇总、更新销售数据;

　　4、监督和督促销售协议的签订，跟进销售指标的完成;

　　5、严格执行销售政策及相关规定，配合销售部维护市场并保持信息畅通;

　　6、确保良好的.客户沟通，对客户提出的问题进行及时反馈与处理;

　　7、严格遵守公司各项规章制度和流程;

　　8、完成上级主管、公司的各项工作要求;

　　9、完成其他可能涉及的跨部门支持工作。

　　销售内勤岗位职责 10

　　1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。

　　2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。

　　3、负责开具每日发货通单。

　　4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。

　　5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。

　　6、负责急件、差件产品的'工作协调，并报告生产部长和销售部长。

　　7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。

　　销售内勤岗位职责 11

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

　　4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的'洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

　　销售内勤岗位职责 12

　　1、三方合同的签订、审核(审核合同内容、品规、合同量);

　　2、公司GPO平台业务处理，订单、合同数据整理、汇总、分析;

　　3、统计收集平台客户反馈的问题，医院QQ客户群的.反馈信息，并跟踪处理结果;

　　4、统计平台销售流向数据、采购金额数据等;

　　5、按照签批文件调整平台配送商协议价。

　　销售内勤岗位职责 13

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的`统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况(型号、发动机号，颜色、配置、客户名称等)。

　　3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。

　　5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

　　6、按合同要求给厂商做好衔接工作;

　　7、协助销售人员编写商务文档。

　　8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

　　9、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 14

　　1、负责销售商务日常业务处理，协助商务联系、客户来电咨询;

　　2、销售订单初审、提交审批、存档管理;跟踪销售合同执行情况及后续跟单;

　　3、制作相关销售报表，以及汇总其他基础数据(包括销售业务相关的费用结算等);

　　4、协调日常事务及内外部联系沟通;

　　5、完成上级交办的其他工作。

　　销售内勤岗位职责 15

　　1、配合业务员开展客户公关、售后回访工作;

　　2、协助营销部长完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;

　　3、负责对销售订单的`审核、制单、发货、对账、开票等工作;

　　4、负责销售统计及分析工作，按进度做好汇报数据统计;

　　5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

　　6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　销售内勤岗位职责 16

　　1、相关工作进度的追踪，及时总结、反映工作中存在的问题，提出改进建议，并制定相应的.工作计划;

　　2、与相关部门保持沟通协调，做好反馈记录，并及时上报本部门经理;

　　3、部门档案整理、立卷和综合档案相关管理、保密工作;

　　4、部门考勤、工资福利核算、办公用品管理等日常行政事务的处理，避免部门资产流失和浪费;

　　5、对外联络及来宾接待等相关事务

　　销售内勤岗位职责 17

　　1、负责营销部门内部管理工作；

　　2、负责各类行业相关信息汇总；

　　3、负责部门内各种文档管理；

　　4、负责订单，交货等相关文件的.书面和电话处理；

　　5、负责公司内部各部门间的协调沟通；

　　6、负责为销售人员提供全方位支持；

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

　　8、完成领导交办的各项临时工作。

　　销售内勤岗位职责 18

　　1、负责销售及内勤团队的日常工作；

　　2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作；

　　3、负责客户关怀提高客户满意度等工作；

　　4、完成上级交付其他工作任务。

　　销售内勤岗位职责 19

　　1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作，编制各种销售报表。

　　2.负责部门各种文件资料的打印工作。

　　3.负责费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表进行费用控制与统计，制定日报表。

　　4.接待来访客户，负责客户关系处理，个别时间应变协调。

　　5.与财务不的'协调和配合，完成上级领导交代的其他事项。

　　销售内勤岗位职责 20

　　1、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程，负责通过电话沟通预约客户;

　　2、通过网络渠道寻找电话资源，比如58同城、赶集网等;

　　3、电话沟通了解客户对用友软件的.需求点，努力做好售前咨询工作，提高客户满意度;

　　4、不需要你通过电话成单，更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作;

　　5、建立客户档案，适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间;

　　6、全力完成每月意向客户的目标数量，遵从销售主管的工作安排;

　　销售内勤岗位职责 21

　　1、日周月报的'数据提供;

　　2、销售数据的系统录入及明源后台操作;

　　3、置业顾问日常工作管理，如排班、考勤、办公用品申请、物料领取;

　　4、客户资料的收集存档

　　销售内勤岗位职责 22

　　1、负责销售部门的客户跟进工作(包括收款、与客户对账);

　　2、销售电脑出单及月度数据统计工作;

　　3、负责客户的问题解答、维护客户关系，提高客户满意度等工作;

　　4、跟进客户持续性使用公司耗材类产品。

　　销售内勤岗位职责 23

　　1.开会、记录业务人员确定的目标，为业务人员做好辅助性的工作;

　　2.客户档案的建立以及客户的维护;

　　3.如有业务人员下单，需立即制定销售订单并立即上报财务部;

　　4.发货前销售内勤要通知财会人员查询货款是否到账，款到发货;

　　5.货物发出后，要做好货物跟踪工作，并及时的向客户提供货物信息;

　　6.负责前台的店面商品货物的.出入记录。

　　7.记录公司现金流水账以及简单财务方面的核算

　　销售内勤岗位职责 24

　　1、按合同要求给制造商做好衔接工作。

　　2、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。

　　3、协助业务人员回款；带给应收帐款及其相关信息。

　　4、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理。

　　6、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 25

　　1、统计销售情况、报表;

　　2、做好销售现场的认购、签约、回款工作;

　　3、配合公司其他部门做好销售环境检查及整改;

　　4、做好领导分配的其他各项工作。

　　销售内勤岗位职责 26

　　1、负责销售业绩指标的每日、每月、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；

　　2、及时核对应收帐款，做到货帐相符；

　　3、及时妥善处理客户的`各项诉求，并有效跟踪及回复；

　　4、负责销售合同及其他营销文件资料的数据录入、分类整理、归档保管等工作；

　　5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳，汇报工作；

　　6、协助领导完成其他销售工作事宜。

　　销售内勤岗位职责 27

　　1.负责销售订单的合同准备、审核以及辅助外勤进行签订;

　　2.依据销售订单负责备货、发货的跟踪与异常问题的处理;

　　3.负责接受客户关于质量、产品规格、包装、发货等问题的信息收集，并及时反馈相关部门给予结果的追踪与反馈;

　　4.销售成本的统计与初步分析;

　　5.负责销售数据报表中数据的'收集及核对;

　　6.负责督导销售外勤进行销售回款的追踪;

　　7.负责物流发货计划的拟定以及备货监督;

　　8.销售档案的管理;

　　9.负责进行客户满意度的调查以及结果分析。

　　10.完成主管交办的其他工作;

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