营运总监的工作岗位职责

2022-12-01 岗位职责

  随着社会一步步向前发展,越来越多人会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的营运总监的工作岗位职责通用,仅供参考,大家一起来看看吧。

营运总监的工作岗位职责通用1

  1、协助决策层制定公司发展战略,负责制定短期及中长期的公司决策及战略;

  2、负责全面执行公司的中长短期发展战略;

  3、掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;

  4、根据制定的发展战略,制定年度销售目标;

  5、负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;

  6、负责对整体营销团队的指导与培训,形成坚实的管理梯队;

  7、负责企业文化的传承及发扬,树立团队企业文化精神;

  8、负责建设营销团队,建立和完善各项管理制度,规范各部门流程;

  9、维护和提高品牌市场竞争力。

营运总监的工作岗位职责通用2

  1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划,领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

  2、项目点经营成本的控制,关注项目点整体利润以及业务的扩展;

  3、巡查、监督项目点的日常运作,并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

  4、执行本地促销计划的提案,与企划协调沟通,由企划制定活动方案的制定,交由运营中心审核,在通过审核后。

  5、制定店长发展计划,对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训,分析目标达成率,项目点业绩的达成率,管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

  6、定期对项目点进行营运绩效考核,考核范围包括:服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

  7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

  8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

  9、新店开张整体筹划

营运总监的工作岗位职责通用3

  1、统筹公司项目根据战略方向制定线上各渠道运营策略,和制定年月季度销售计划,保障各平台效果;

  2、负责参与品牌产品结构优化,新品提案,不断完善品牌产品结构;

  3、结合市场行情、行业数据,对竞争对手的产品策略、营销及推广策略等进行分析研究,提岀应对措施并实施方案;

  4、制定营销流程制度,根据调查报告制定营销预测、预算计划,设计并实施促销活动方案;

  5、根据市场渠道运营特性,给予适当的培训方案;

营运总监的工作岗位职责通用4

  1、根据公司年度经营目标,制定本品牌营运部整体工作(门店开发,销售业绩、利润、人员计划及发展)方向,并制定具体的行动与实施方案。

  2、制定本品牌营运部阶段性工作(门店开发、店面目标等)并确保其完成度。

  3、负责营运部日常事务建设其人才梯队,培养员工归属感,提升盐工的向心力、凝聚力、战斗力,带领团队完成公司的经营管理指标。

  4、根据公司规章制度及产品策略,定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析,总结经验,提升整体营运部业绩。

  5、开拓、沟通和管理营运部的外部重要客户,维护对外公共关系。

  6、协助营运相关支持部门的工作。

营运总监的工作岗位职责通用5

  职责:

  1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。

  2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。

  3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。

  4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划,并对结果进行监控和评估。

  5、建立、完善营销管理体系。

  任职要求:

  1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。

  2、熟悉目前女装品牌市场,有敏锐的市场洞察力,做事果断有魄力。

  3、有强烈的事业心,热爱销售工作。

  4、市场/营销专业,大专以上学历。

营运总监的工作岗位职责通用6

  职责:

  1、根据公司和大区政策,完善客户服务体系,通过具体客诉项目的解决,提高客服水

  平。

  2、负责卖场管理工作,通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客

  户能力。

  3、根据公司卖场管理标准,通过加强监督、检查提升卖场经营质量。

  4、负责分部物流系统规划的'实施工作,按公司标准不断完善仓储、配送网络,提升物

  流服务水平。

  5、负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。

  6、负责本大区的售后服务项目的具体执行,包括开展延长保修服务和旧电器回收等服

  务项目,以提升服务水平

  任职要求:

  1、统招本科以上学历,毕业3-5年;

  2、年龄35岁以下;

  3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观,并对零售行业有浓厚兴趣;

  4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;

  5、具备营销促销组织能力,有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。

  6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。

营运总监的工作岗位职责通用7

  1、【运营模式】:深度把握供应链行业竞争态势,根据公司战略,主持公司供应链服务模式设计和完善,支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;

  2、【运营机制】:建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系,设立工作规范和工作计划,并监督、检查执行情况,确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;

  3、【团队管理】:统筹管理商务、关务和物流仓储等部门,指导、监督、考核、管理部门人员,合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作,根据工作需要提出人事调整建议,控制部门人事费用和人员编制,以及相关管理费用。

  4、【政府关系】:负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系。

  5、【异常处理】:协调内部相关部门之间的工作和关系,及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。

营运总监的工作岗位职责通用8

  1、负责制定运营战略目标,制定运营管理培训计划,组织实施落地培训;

  2、负责公司整体直营店、加盟店的营运管理,实现连锁运营制度化、流程化、专业化、标准化运营体系;

  3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;

  4、整合资源,全面统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

  5、结合公司餐饮的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案;

  6、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;

  7、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;

  8、负责营运人才梯队建设,对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;

  9、负责管理协调分管部门与其他跨部门(财务部、人事行政部、企划部、生产加工中心)之间工作关系及日常事务决策;

营运总监的工作岗位职责通用9

  1、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况,达成租金收益预期目标;

  2、负责协助招商引进工作,做好品牌调场工作,丰富项目业态、优化品牌结构,对商户经营情况进行分析,为招商部、公司领导决策提供依据;

  3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量,提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况,并跟进催收进度;

  4、组织对同行、客户、及市场环境调研,为领导决策提供依据;

  5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调,如在货品、促销活动、陈列等方面;

  6、建立商户经营预警机制,及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通,收集商户经营意见及建议,并及时有效的协调与解决问题;

  7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;

  8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;

  9、负责商户重大投诉的处理,及时跟进处理;

  10、组织有针对性的市场调查,并提出改进建议;

  11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;

  12、定期分析商户经营情况;

  13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;

  14、组织部门培训管理工作;

  15、负责部门团队建设,培养团队;

  16、负责监督与考核物业公司工作。

营运总监的工作岗位职责通用10

  1、负责根据公司的营销战略规划,制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划,并落实执行,保证销售业绩及发展规划的最终达成;

  2、负责建设和发展运营团队,制定有效的激励机制,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要

  3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等

  4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;

  5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制

  6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

  7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系,以及负责处理公司重大突发事件,能准确判断各种经营风险并进行规避

  8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

营运总监的工作岗位职责通用11

  1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;

  2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

  3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

  4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;

  5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

营运总监的工作岗位职责通用12

  职责:

  1、负责商业运营管理,包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施,拟定项目运营管理规范和执行标准;

  2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行,负责项目的整体营运工作;

  3、负责运营团队建设,组织并指导管理规范和执行标准;

  4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;

  5、负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

  6、负责营运部日常管理,组织营运策划和媒介推广等活动;

  7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;

  岗位要求:

  1、本科及以上学历,管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;

  2、5年以上,商业地产运营管理经验,有知名商业项目营运经历优先;

  3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作,具有完整的商业项目招商及营运工作经历;

  4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设,熟悉商业的运作程序及特点;

  5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。

营运总监的工作岗位职责通用13

  职责:

  1、【运营模式】:深度把握供应链行业竞争态势,根据公司战略,主持公司供应链服务模式设计和完善,支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;

  2、【运营机制】:建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系,设立工作规范和工作计划,并监督、检查执行情况,确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;

  3、【团队管理】:统筹管理商务、关务和物流仓储等部门,指导、监督、考核、管理部门人员,合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作,根据工作需要提出人事调整建议,控制部门人事费用和人员编制,以及相关管理费用。

  4、【政府关系】:负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系。

  5、【异常处理】:协调内部相关部门之间的工作和关系,及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历,国际贸易、电子商务、物流等相关专业,8年以上企业管理经验;

  2、有大型企业(供应链行业)整体开发及运营经验者优先;

  3、熟悉供应链行业的发展与运营,了解供应链盈利模式及金融运作,有业内人脉资源优先;

  4、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

  5、富有激情与进取精神,具有较强的责任心和执行力,敢于承担责任。

营运总监的工作岗位职责通用14

  1、根据公司年度经营指标,拟定年度经营规划、月度经营计划和预算,完成经营收益目标;

  2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略,并制定具体实施措施;

  3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化,适时调整经营策略;

  4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;

  5、注重团队建设,构建团结、高效的运营团队,保持与提升团队活力和竞争力;

  6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;

  7、负责营运版块团队绩效评估;

  8、制定与改善营运工作流程,协调所管辖各部门之间的工作与关系,建立有效的企业内部工作机制,确保各项工作的贯彻执行。

营运总监的工作岗位职责通用15

  职责:

  1、负责公司所有产品,产品背景、市场调研、讲解分析等;

  2、根据整体的市场活动方案,协助制定公司品牌管理与发展策略,确定品牌推广方案;

  3、组织策划各种市场活动,包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

  4、组织筹办公司内部会议,收集市场信息及行业动态;

  5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

  6、收集竞争产品信息及市场动态,进行分析整理。

  任职资格:

  1、1年工作经验,有相关品牌推广运营工作经验;1年以上相关行业市场推广经验者优先;

  2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

  3、具有良好的职业道德,认真的工作态度,强烈的团队精神和工作责任心;

  4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

营运总监的工作岗位职责通用16

  1、全面主持公司的经营管理工作,执行年度经营计划和管理目标,并进行过程管控,在财年结束时完成年初的经营目标;

  2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;

  3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理,对活动过程进行管控;

  4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成,确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;

  5、对分公司人力成本进行控制,对分公司的绩效和激励机制进行把控;

  6、负责定期向总公司领导汇报工作,接受监督;

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