医疗器械售后服务人员岗位职责

2022-12-14 岗位职责

  在不断进步的时代,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的医疗器械售后服务人员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇1

  岗位要求:

  1、医疗器械以及系统产品的技术支持业务;

  2、为代理商或终端用户作使用和维护的培训、设备故障维修;

  3、安装和指导使用各系列产品;

  录用条件:

  1、生物医学工程或计算机信息工程以及电子信息工程专业大专以上学历;

  2、有相关行业从业经验者优先;

  3沟通能力良好;

  4、能适应经常出差;

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇2

  工作职责:

  1、负责国内医疗网络拓展规划、具体实施及签约合作;

  2、负责医疗机构谈判次均、折扣等控费措施;

  3、负责与医疗机构开展服务项目合作谈判及实施;

  4、负责医疗服务产品对接、协助;

  5、负责医疗网络市场推广、策划及宣传。

  任职要求:

  1、医疗、保险等相关专业要求,硕士学历以上;

  2、具备医疗机构或保险公司2年以上相关工作经验,具有供应商拓展经验优先;

  3、具有良好的规划能力、管理能力及谈判能力。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇3

  职责描述:

  1、根据销售任务的总体要求,协同销售工作,并制定工程师工作计划与措施,实现团队销售目标任务,遵守公司的管理制度与日常工作规范。完成所辖区域内销售指标;

  2、熟悉机械、电气方面的安全知识,掌握机械调试与故障处理技能

  3、负责区域内设备的安装,调试,设备的常规巡检、csip等;

  4、负责区域内设备的日常运行管理,手术的跟台指导;

  5、开发、培训、维护基础一线客户,促进配件与耗材定期的订货、备货;

  6、学术会议及专题会议的的现场技术支持与产品解说;

  7、负责所辖区域的设备招投标标书的制作,机器安装与培训;

  8、负责建立区域内设备档案,涵盖机器购买时间、序列号、维修次数及故障现象、保养时间机器使用情况、常规操作者等信息;

  9、完成销售经理下达的其他工作。

  任职要求:

  1、1年以上相关行业工作经验;

  2、大专以上学历,医学工程,市场营销或相关专业优先考虑;

  3、诚实、正直,忠诚度高、具有较强的团队意识及服务意识;

  4、执行力和责任感强,能吃苦耐劳,有奉献精神;

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇4

  岗位职责:

  1、医疗器械问题调研,改进需求汇总,改进方案制定

  2、新器械开发方案制定,项目开发的管理和推进

  3、其他非项目工作及临时性工作任务

  职位要求:

  1、本科及以上,眼视光、电子、机械专业毕业。

  2、能够熟练应用各种办公软件

  3、具备快速学习能力,良好的沟通协调和组织能力

  4、具有耐心和团队合作精神,工作认真负责,喜欢挑战性工作并能负责到底

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇5

  一、区新型农村合作医疗管理委员会在区政府领导下开展工作,成员由区卫生局、财政局、农林水利局、民政局、审计局、人事劳动局和社会保险分局等部门组成,下设办公室,负责具体业务工作。

  二、负责对全区合作医疗工作的实施以及对合作医疗经费的筹集、使用和管理进行监督、检查、指导。

  三、负责本区合作医疗报销诊疗项目范围、用药规定等事项的审定。

  四、负责新型农村合作医疗定点医疗单位的审定。

  五、负责对乡镇新型农村合作医疗工作领导小组的年度考核,考核结果报区委、区政府有关部门。

  六、区新型农村合作医疗管理委员会成员要深入到各级医疗机构和村民中了解合作医疗制度的执行情况和群众意见,并及时反馈。

  七、每年召开两次以上全体成员会议,听取区新型农村合作医疗管理委员会办公室关于合作医疗执行情况的汇报,研究解决存在的问题。

  八、不定期地向区人大常委会和区人民政府汇报工作。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇6

  工作内容:

  1)负责售后服务活动的策划、组织、执行、管理,并及时改善和提升相关活动品质;

  2)总结及跟踪活动后续的报告及效果,并对其进行评估;

  3)根据公司的战略及需求,制定相应项目企划案并开展实施;

  4)搜集、分析市场及行业信息。

  职位要求:

  1)市场、经营管理类专业,或有市场及企划活动开展相关经验者优先;

  2)性格开朗热忱、有亲和力,团队合作意识强;工作认真负责,有较强的交流沟通能力;

  3)善于独立思考,有较强的协调、组织、计划及管理能力,有创新挑战意识;

  4)熟练操作office办公软件。

  5)能够适应短期出差。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇7

  岗位职责:

  1、负责公司医疗器械类产品的市场推广工作

  2、能独立组织和主持产品市场推广活动

  3、负责客户的开发销售

  4、通过各种有效的销售活动达成公司目标

  任职要求:

  1、大专及以上学历、医疗、护理、营销相关专业

  2、1年以上工作经验,有医疗器材销售经验者优先

  3、善于沟通、学习能力强

  4、能够适应出差,出差范围限江苏省范围

  5、有医疗行业经验有限考虑

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇8

  岗位职责:

  1、新客户对接,协调工作;

  2、临床协调员的工作日程安排;

  3、部门内部的综合管理、人员培训提升、考核;

  4、统计、汇总终端数据达成分析;

  5、完成上级分派的各项任务;

  任职要求:

  1、大专以上学历,医学检验、分子生物学、临床护理、药学等医学相关专业;

  2、良好的敬业精神及团队合作意识;

  3、良好的领导管理才能,善于沟通和交流。具有较强的组织协调能力,表达能力强;

  4、性格沉稳,积极乐观,有责任感;

  5、敢于挑战和创新,环境适应能力强,能够独立开展工作;

  6、从事过医疗行业的器械或体外诊断试剂的销售,或临床药品、保健品的市场推广工作的优先。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇9

  工作职责:

  1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;

  2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;

  3、协助其他部门售后支持工作;

  4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;

  5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;

  6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

  7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;

  任职要求:

  1、大专以上学历,熟悉office软件,有一定的计算机和网络操作基础;

  2、普通话标准、流利,吐字清晰,具备优秀的沟通协调和表达能力;

  3、较强的应变能力,善于倾听,对客户的疑问能迅速做出解答,有较强的服务意识和团队合作精神;

  4、熟悉产品技术支持的方法,能够有效控制售后服务费用;

  5、善于收集、整理和分析客户反馈信息;

  6、有电子产品售后维护经验优先。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇10

  岗位职责:

  1、了解产品功能,发现问题并有效的解决产品可能出现的问题;

  2、做好维护记录,及时总结汇报;

  3、具备良好的职业素养和亲和力;

  4、负责与研发部软硬件联合调试;

  5、其他相关工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,自动化、电子等专业;

  2、熟悉基本硬件电路原理;

  3、做事严谨踏实,责任心强,条理清楚,善于学习总结,有良好的团队合作精神和沟通协调能力;

  4、能适应短期出差,有结构方面工作优先。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇11

  岗位职责:

  1、 负责向机场申请新媒体及创意媒体的审批,协调审批所需的资料和文件。

  2、 负责媒体异地实施,包括媒体上下画和工程施工中等全部相关事宜,保证媒体施工质量到达客户标准。

  3、 定期检查媒体维护情况,定期进行异地媒体回访,提供客户回访照片和资料。

  4、 配合客户提出的数据调研需求,联系第三方机构进行调研(5-10万/次)。

  任职要求:

  1.工作细致、有较强的责任心;

  2.有较强的`沟通协调能力,良好的语言表达能力;

  3.有户外广告公司市场部或媒介部工作经验者优先。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇12

  岗位职责:

  1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

  1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

  3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

  4、维护客户关系,并开发新客户

  任职资格:

  1、至少1年以上销售或客服工作经验;

  2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

  3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

  4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

  5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

  6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

  7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇13

  岗位职责:

  1、负责处理客户投诉。

  2、负责解决产品使用中的质量问题。

  3、负责指导客户操作。

  4、负责公司产品推广。

  5、负责完成领导安排的其他任务。

  任职要求:

  1、愿意长期出差。

  2、有3年及以上的家具涂料企业售后服务经验。

  3、有极强的服务意识。

  医疗器械售后服务人员岗位职责 篇14

  岗位职责:

  1、负责接待到店客户车辆,电脑资料录入,系统操作。

  2、跟踪到店车辆的后养护情况、并通知拿车。

  3、具有汽车方面前台服务经验。

  4、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力。

  5、适应工作环境及工作压力。

  6、负责处理与跟踪客户的满意度评分。

  7、负责店长以外的接待工作。

  任职要求:

  1、中专以上学历;

  2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷;

  3、良好的分析与解决问题能力;

  4、有4S店相关工作经验者优先。

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