物业经理岗岗位职责

2022-10-08 岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的物业经理岗岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业经理岗岗位职责1

　　1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。

　　2、根据公司质量方针和目标，贯彻iso9000质量体系。

　　3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。

　　4、根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核。

　　5、加强小区装修管理，确保装修有序进行。

　　6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制。

　　7、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。

　　8、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入。

　　9、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系。

　　10、定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。

　　11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

　　12、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。

　　13、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。

　　14、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。

　　15、完成领导安排的其他工作。

物业经理岗岗位职责2

　　1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商，负责对外签订的合同协议等；

　　2、负责招商行政部各项管理工作，包括安保、消防等工作，确保人尽其才，合理使用，定期检查各岗位的工作状态；

　　3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进，对物业大楼的各项工作进行检查跟进；

　　4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责；

　　5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全；

　　6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策，建立健全大厦的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查；

　　7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系，协调处理政府职能部门布置的各项工作；

　　8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作，完成上级下达的各项指标；

　　9、负责协调物业的.公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工；

　　10、完成上级布置的其他工作。

物业经理岗岗位职责3

　　1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

　　2、对项目的收支情况负责，确保业主住户满意率。

　　3、对项目的内部运作负责。

　　4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。

　　5、制定各月工作计划和总结。

　　6、按要求收集业主相关需求信息。

　　7、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

物业经理岗岗位职责4

　　1、制订金茂商业物业管理制度、规范及考核标准。

　　2、建立金茂商业物业团队的培训和绩效考核体系，并监督执行。

　　3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作，定期组织考评。

　　4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。

　　5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。

　　6、指导各公司年度预算编制，监督实施。

物业经理岗岗位职责5

　　1、根据公司质量要求及约定交付标准，对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作；

　　2、配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作，独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作；

　　3、对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进；

　　4、独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉；

　　5、关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见，及时汇报部门总管；

　　6、组织、整理客户的档案、记录和数据管理，指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新；

　　7、组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作，并及时分析发现关键性问题，提出相关改进建议。

　　8、完成公司合理安排的其他工作任务。

物业经理岗岗位职责6

　　1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程；

　　2、做好物业后勤管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总经理和上级部门的指导和监督；

　　3、负责检查、监督各项制度的执行情况；

　　4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成；

　　5、负责对分公司工作的管理和提升，协调处理违章工作，落实安全、防火工作，确保经营秩序的稳定；

　　6、协调本项目与公司关系，及时传达上级指示，并督促完成；

　　7、认真完成领导交办的各项工作任务。

物业经理岗岗位职责7

　　1、服从物业中心的领导工作安排，全面负责工程部内部行政管理和技术管理；

　　2、全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作；

　　3、审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度，经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实；

　　4、统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划，经上级审批后组织、督促部门员工执行，并检查监督维修保养质量，对重大维修、保养工作应亲自到现场督导，以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求，实现安全、正常、高效运行；

　　5、制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题，组织员工进行培训、考核；

　　6、制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批；

　　7、检查部门员工对安全操作规程的执行情况，以确保人身和设备安全，发现问题及时纠正；

　　8、巡查所辖各系统设备运行状况，审阅设备运行记录，注重设备运行状况分析，及时调整设备运行方式，以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究，并提出完善、改造及升级系统设备方案；

　　9、督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查；

　　10、完成上级交给的其它工作任务。

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