网点管理岗位职责

　　在不断进步的'时代，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的网点管理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

网点管理岗位职责1

　　【岗位职责】

　　1、格力售后服务网络开发与建设;

　　2、售后服务规范起草制定与检查、执行;

　　3、珠海格力、湖南格力售后政策规范传达;

　　4、售后网点日常工作考核;

　　5、解决区域售后管理问题、对售后网点进行工作指导;

　　6、售后服务技术培训计划制定及实施;

　　7、特殊客户投诉处理。

　　【任职要求】

　　1、大专以上学历,年龄24周岁以上;

　　2、1-2年管理类工作经验,善于沟通协调,思路清晰;

　　3、务实、踏实肯干;工作执行力强,且具有一定创新精神。

　　5、有售后管理相关工作经验者优先。

　　职责描述:

　　1、负责网点的配送订单时效管理

　　2、处理网点工单和客户投诉

　　3、培训网点的配送人员,保证服务规范落地

　　任职要求:

　　1:年龄20岁以上大专及以上学历,物流、运输、供应链、电商、冷链相关专业优先

　　2:对物流行业有热情,对行业熟知,有志从事物流行业,愿意学习,愿意从基层做起,有相关实习经验优先

　　3:学习能力强,优秀的表达和沟通能力,能吃苦,良好的组织及统筹能力

　　4:较好的执行力,责任心强、具有团队合作和创新精神

　　5:有仓储、驿站、网点管理相关实习经验优先

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