销售内勤岗位职责

2023-07-10 岗位职责

　　在我们平凡的日常里，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的销售内勤岗位职责，欢迎大家分享。

　　销售内勤岗位职责 1

　　1.监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况

　　2.传达销售总监发布的公告及落实情况

　　3.每月初核算业务员上个月的提成

　　4. 客户档案建立和动态管理

　　5. 经销合同管理、归档及合同跟踪，建立跟踪表

　　6.销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜

　　7.每日发货物流单通知相应负责人

　　8.内部销售数据(完成情况)

　　9. 完成销售部和上级领导交待的`其他工作

　　10.销售部会议的安排和会议记录

　　销售内勤岗位职责 2

　　1、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据，为公司制定销售政策提供支持；

　　2、负责协助客户代表进行商品报价等销售开发工作；

　　3、负责协调相关业务部门，确保客户代表的销售开发工作的正常开展；

　　4、负责持续完善部门销售表格等销售工具；

　　5、负责协助客户代表进行客户回款管理；

　　6、完成部门内其他需协助事宜。

　　销售内勤岗位职责 3

　　1、销售部邮件的上传下达，第一时间反馈准确信息给厂家。

　　2、销售部日报、周报、月报的'制作和维护，保证数据准确，报告及时。

　　3、销售部进销存数据的更新和维护工作。

　　4、车辆销售流程中，销售档案的初步审核与存放，合格证赎证管理。

　　5、完成领导随时交办的其他事项。

　　销售内勤岗位职责 4

　　一、内勤人员直接由销售部门经理领导，必须遵守公司的一切规章制度，并严格执行；

　　二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户，并做到礼貌待人；为客户提供相关宣传资料，并积极向客户做公司产品介绍；

　　三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录，建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐，成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐；

　　四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件；

　　五、负责评审合同的任务下达，开出任务通知单。根据完成任务的'时间，予以跟踪；并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门；如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责，一次处以100罚款；

　　六、负责客户产品的交货，按合同所签定的内容要求，采取一定方式履行交货手续，手续一定要完备，否则造成损失由本人承担。

　　七、负责搜集和整理顾客反馈意见书，并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。

　　八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作，对所了解的实际情况，有权向主管部门领导及时反映。

　　九、对外勤人员出差情况应及时了解，并对长期在外工作的外勤人员多加关心，对其家属也应给予适当的关照。

　　十、坚守工作岗位，努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。

　　销售内勤岗位职责 5

　　1、对日常材料的复印，盖章等工作。记录和传达重要电话内容，负责各类电话，信函的接收传达工作。

　　2、销售人员所需资料的`整理，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责对销售订单的审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

　　4、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　5、负责与公司各部门之间的沟通，协调工作。

　　6、领导安排的其他工作。

　　销售内勤岗位职责 6

　　岗位职责：

　　1、销售部销售数据的`统计;

　　2、销售部会议日程安排及协调;

　　3、客户资料的梳理、销售备案;

　　4、产品资料整理、发放;

　　5、销售单据开据及后续跟进工作;

　　6、领导交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有行政助理、内勤、文员岗位工作经验者优先;

　　2、有医药行业工作经验者优先;

　　3、具备一定财务知识;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等办公软件;

　　5、男女不限。

　　销售内勤岗位职责 7

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

　　2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；

　　6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

　　8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；

　　9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；

　　10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报；

　　11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作；

　　12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

　　13、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等；

　　14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；

　　15、根据公司的.营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

　　16、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

　　17、负责内外来访人员的接待工作；

　　18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

　　19、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 8

　　1.产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。

　　2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

　　3.客户管理：及时响应客户咨询和服务要求，建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。

　　4.合同管理：收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

　　5.招投标管理：协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。

　　6.负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。

　　7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。

　　8.兼地区办事处内务管理及服务。

　　销售内勤岗位职责 9

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);

　　(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的.准备);

　　(3)应收账款与回款记录的整理;

　　3、销售合同的制作，销售产品系统录入工作。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促)，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。

　　3、发货退货

　　记录发货退货产品数量，发货退货时间，退货的话还要和业务员核对，记清退货原因和是否需要再发货，所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录，用于查询核对，对到期账款要督促业务人员催款回款。

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

　　2、名片印制，快递费用结算等的工作。

　　3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。

　　销售内勤岗位职责 10

　　1.热爱本职工作，遵守公司的各项规章制度，负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作，完成上级领导分配的工作任务；

　　2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景，以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级，以便整改完成更适宜的销售管理制度；

　　3.帮忙销售人员整理出差费用票据，检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的；

　　4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景，方便对销售人员进行考核；

　　5.坚持与销售人员随时联系，以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位；

　　6.整理销售员的合同情景，编制关于每个合同的记录表格，对于履行合同的情景进行跟踪记录，并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导；

　　7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息，帮忙销售人员收回款帐；

　　8.接听公司的来电，收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理，根据处理的情景回访客户，倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作，对客户的.信息进行维护和管理，掌握客户的情景；

　　9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划，搜集整理销售情景并提出合理的参考意见，给公司的决策做参考；

　　10.帮忙销售人员整理需要的资料，协助撰写商务文档、投标文件等，对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作；

　　11.做好销售内部的管理工作，日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作；

　　12.搜集与整理销售市场的信息，了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息，整理成报表上报经理；

　　13.帮忙开拓市场，制定与执行销售计划，用电话拜访客户，完成公司安排的销售任务；

　　14.帮忙维护、汇总销售数据，准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景；

　　15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作，对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报；

　　16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接；

　　17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。

　　销售内勤岗位职责 11

　　岗位职责：

　　1、根据客户要求记录品名、数量、规格、发货时间等信息及时反馈至生产部门；

　　2、跟进订单情景，协助完成销售后勤及客户接待工作；

　　3、制作销售统计报表、制订方案书及合同

　　任职要求：

　　1、25-35岁，大专以上学历；

　　2、形象气质佳，具备良好的沟通协调本事；

　　3、熟练使用常用办公软件，具备一年以上机械制造业销售及内勤工作经验优先

　　销售内勤岗位职责 12

　　1、负责销售业绩指标的每日、每月、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；

　　2、及时核对应收帐款，做到货帐相符；

　　3、及时妥善处理客户的各项诉求，并有效跟踪及回复；

　　4、负责销售合同及其他营销文件资料的`数据录入、分类整理、归档保管等工作；

　　5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳，汇报工作；

　　6、协助领导完成其他销售工作事宜。

　　销售内勤岗位职责 13

　　1.协助销售经理处理OTC部日常事务;

　　2.接、发、处理和保管一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递和处理;

　　3.协助全国各省区办理发货、开票、样品、委托书和各种资料等事宜;

　　4.协助业务员回款，提供应收账款及其相关信息;

　　5.每个月度对合同、费用、销售数据等情况进行统计;

　　6.协助其他部门与OTC部的沟通及相关工作;

　　7.完成领导交给的`其它任务

　　销售内勤岗位职责 14

　　1.负责公司营销系统，销售人员日常管理，报表管理及绩效考核。

　　2.负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。

　　3.负责投标文件拟定，参与技术方案及营销策划方案编制。

　　4.负责公司产品网络推广的维护。

　　5.日常发货物流车辆调配。

　　销售内勤岗位职责 15

　　1、协助销售经理完成各类资料的收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4、负责本部门文件的'收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5、协助主管进行工作考核等内部管理工作；

　　6、协助进行部门费用管理和控制。

　　销售内勤岗位职责 16

　　1.开会、记录业务人员确定的目标，为业务人员做好辅助性的工作;

　　2.客户档案的'建立以及客户的维护;

　　3.如有业务人员下单，需立即制定销售订单并立即上报财务部;

　　4.发货前销售内勤要通知财会人员查询货款是否到账，款到发货;

　　5.货物发出后，要做好货物跟踪工作，并及时的向客户提供货物信息;

　　6.负责前台的店面商品货物的出入记录。

　　7.记录公司现金流水账以及简单财务方面的核算

　　销售内勤岗位职责 17

　　1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂坚持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情景表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。

　　2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情景，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销提议。

　　3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。

　　4、根据仓库货物验收情景，如有不合格货物，立即上级领导汇报并立刻与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

　　5、应付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致）的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的`对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。

　　6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

　　7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

　　8、完成领导临时交办的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 18

　　1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。

　　2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。

　　3、负责开具每日发货通单。

　　4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。

　　5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。

　　6、负责急件、差件产品的`工作协调，并报告生产部长和销售部长。

　　7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。

　　销售内勤岗位职责 19

　　1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　2、责各区域招标信息的'收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　3、好业务电话的登记工作；

　　4、责起草、打印销售部各类文件；

　　5、助销售部经理进行业务谈判；

　　6、守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

　　销售内勤岗位职责 20

　　1、主要负责安排负责区域内客户的建档、发货、发票、回款等事宜。

　　2、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告。

　　3、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的`客户信息及时反馈、处理。

　　4、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间。

　　5、完成其他日常工作内容。

　　销售内勤岗位职责 21

　　1、负责辖区终端客户（药房/门诊）的开发和管理；

　　2、负责销售终端维护和促销推广工作；

　　3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理；

　　4、定期拜访客户，定期对终端市场进行检查；

　　5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作；

　　6、负责药品市场信息收集与反馈。

　　销售内勤岗位职责 22

　　岗位职责:

　　1、负责调研、协调、处理销售外勤的产品服务需求;

　　2、负责销售订单的'审核、处理,保证业务流程顺畅执行;

　　3、协调销售外勤与bu公司、供应商的业务对接;

　　4、协助进行销售数据调取与分析。

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　1.本科或以上学历,会计学、市场营销等相关专业毕业;

　　2.有医药行业经验者优先;

　　3.有较强的沟通及服务意识,能独立处理工作中的问题;

　　4.熟练掌握计算机办公操作技能。

　　销售内勤岗位职责 23

　　职责：

　　1、负责采购订单制作.确认，安排接收及跟踪到货日期，与供应商保持良好的沟通关系。

　　2、采购合同及相关文档的整理归档、采购相关数据统计、记录、汇总报表

　　3、项目授权的.跟进以及汇总

　　4、制作招投标文件。

　　5、领导交代的其他事情

　　任职资格：

　　1、具备很强的责任感和事业心，擅于沟通与协调，有良好的执行力和团队协作能力

　　2、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和分析判断力

　　3、熟练运用word、EXCELL、Photoshop等办公软件

　　4、生物工程、医疗专业的优先考虑

　　销售内勤岗位职责 24

　　岗位职责：

　　1、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作；

　　2、负责市场开发数据统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报；

　　3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；

　　4、负责本部人员的评估汇总工作；

　　5、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员供给后勤服务；

　　6、下发部门所有文件，通知等；

　　7、新品ERP编码的`编制与新品资料的整理汇总；

　　任职要求：

　　1、熟悉公司产品及相关产品的市场行情；

　　2、具有独立思考及钻研创新本事；

　　3、有高度的职责心和强烈的事业心；

　　4、思维敏捷、勤奋踏实。

　　销售内勤岗位职责 25

　　岗位职责：

　　1、销售订单处理、和相关部门协调安排订单配货。

　　2、与物流沟通，辅助协调以处理物流问题

　　3、辅助业务人员进行新品及活动提报

　　4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有1年以上工作经验。

　　2、为人开朗，幽默，有创造性，良好的沟通协调本事。

　　3、熟练掌握excelword等办公软件。

　　4、有互联网（电商）营销经验及快消品行业经验优先

　　5、市场营销专业和电子商务专业优先

　　销售内勤岗位职责 26

　　1.负责销售团队的日常行政事务

　　2.制作销售报表、分析报告，提供准确、有效的'数据支持

　　3.完成上级领导交办的其他工作

　　4.收集信息，发掘需求，实施跟进;

　　5.向客户宣传介绍公司的产品和服务;

　　6.协助销售经理共同完成业绩任务

　　销售内勤岗位职责 27

　　职责：

　　1、用户合同执行情况跟踪(从客户合同签订开始，跟进交货进度、结算、开票、对帐及售后相关工作，日常与客户进行的常规问题的解决和交流;

　　2、期货到货情况跟踪(根据期货订单情况及时跟踪港存和钢厂发货进度，到库及时录入系统并通知业务人员加工领用;

　　3、物流发运计划准备(根据用户合同和订单的`要求进行发货准备，通知物流人员进行发货并做好交货统计及开票结算等后续工作及订单下单管理工作(对接加工厂进行下单工作，根据交货先后要求有序下单并及时验收回系统再进行发货准备，对短缺物资及时通知采购人员进行外采。

　　4、领导交代的其他事情

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，身体健康，无不良史。

　　2、优先考虑有工作经验，应届生可谈。

　　销售内勤岗位职责 28

　　职责：

　　1、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程，负责通过电话沟通预约客户;

　　2、通过网络渠道寻找电话资源，比如58同城、赶集网等;

　　3、电话沟通了解客户对用友软件的需求点，努力做好售前咨询工作，提高客户满意度;

　　4、不需要你通过电话成单，更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作;

　　5、建立客户档案，适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间;

　　6、全力完成每月意向客户的目标数量，遵从销售主管的.工作安排;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，欢迎优秀应届生，有无销售经验均可，有专业的培训并且安排人员一对一帮带;

　　2、热爱销售工作，具有工作热情，擅于与陌生人沟通交流;

　　3、具有团队协作能力以及良好的抗压能力;

　　4、态度端正积极，善于主动学习，富有责任心;

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