营运主管岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的营运主管岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

营运主管岗位职责1

　　1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。

　　2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。

　　3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、督促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　1.在部门经理的直接领导下，执行本部门的'各项管理工作。

　　2.执行营运部管理流程，完善商户导购档案及维护渠道。

　　3.与商户保持良好的沟通和关系。

　　4.贯彻、执行营运经理下达的各项指标及不同时期的各项任务。

　　5.及时向部门经理汇报各种信息。

　　6.适时定期或不定期了解同行业卖场的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门经理决策。

　　7.上级交办的其他工作事宜。

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