置业顾问岗位职责

2022-05-11 岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的置业顾问岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

置业顾问岗位职责1

　　工作内容：

　　1、负责澳洲、新西兰、英国、美国等海外房产客户开发与销售执行；

　　2、准确理解客户需求，提供优质房产项目并制定专业投资建议计划书；

　　3、为客户提供海外购房法律法规、贷款政策、交房、租赁等环节的专业咨询；

　　4、以一对一VIP模式为客户提供一站式解决方案与尊贵服务；

　　5、维护现有客户，积极实现再销售。

　　基本要求：

　　1、两年以上销售经验（海外或国内房产；外资银行、国内银行理财；移民或留学；奢侈品等行业经验优先考虑）；

　　2、热爱销售工作，具备较强的沟通能力、抗压性；

　　3、具有良好的敬业精神、团队精神、有明确目标。

置业顾问岗位职责2

　　1、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，

　　2、全面掌握楼盘情况，对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理；为客户提供满意的咨询服务；

　　3、制订个人销售计划，完成公司下达的各项销售任务

　　4、负责认购书和房屋买卖合同的签定，负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜；

　　5、进行市场调查，收集相关楼盘资料，挖掘潜在客户资源，为公司提出合理化建议；

　　6、负责领导安排的其他工作；

置业顾问岗位职责3

　　【招募人数】

　　一手部：100人

　　二手部：80人

　　豪宅部：20人

　　联动部：50人

　　【招聘条件】

　　1、大专以上学历，有销售经验者可放宽学历要求

　　2、吃苦耐劳，主观能动性强，有上进心，热爱销售事业

　　3、形象好气质佳，口齿清晰，表达能力强，具有亲和力

　　4、身体健康，品行端正，无不良嗜好

置业顾问岗位职责4

　　1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

　　2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

　　3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

　　4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;

　　5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

　　6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;

　　7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;

　　8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

　　9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

置业顾问岗位职责5

　　1推广公司形象，传递公司信息。

　　2积极主动向客户推荐楼盘。

　　3按照服务标准指引，保持高水平服务素质。（a保持笑容b保持仪容整洁c耐心有礼的`向客户介绍d积极地工作态度）

　　4对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5向客户提供各种所需的销售物料。

　　6每月有销售业绩。

　　7及时反映客户情况，包括投诉情况。

　　8每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

　　9配合财务经理（番禺财务经理）按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

　　10保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11服从公司的工作调配几安排。

　　12严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问岗位职责6

　　1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求，按时按质完成上级安排的任务。

　　2、根据与客户交流情况，对客户进行分类管理；并随时反馈客户提出的意见和问题，定期向销售经理汇报工作情况。

　　3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。

　　4、积极参加公司各类培训，不断提高自身销售技巧及专业知识。

　　5、完成上级领导交办的其他事宜。

置业顾问岗位职责7

　　（1）掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

　　（2）善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

　　（3）服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

　　（4）代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

　　（5）努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

　　（6）建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

　　（7）每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

　　（8）负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

　　（9）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。

　　（10）对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

　　（11）熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

　　（12）认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等），每周日下午5点前交部门主管。

　　（13）通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议。

　　（14）正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

　　（15）爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

　　（16）自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

　　（17）定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问岗位职责8

　　案前准备期

　　1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

　　2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

　　3、认真登记来电、来访登记表

　　4、在销售经理的带领下完成开盘演练

　　5、遵守各项管理制度

　　6、完成销售前期的其它准备工作

　　项目销售期

　　1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

　　2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

　　3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

　　4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

　　5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

　　6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

　　项目结案期

　　1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

　　2、做好结案的各项相关工作

　　3、余款的催缴

置业顾问岗位职责9

　　岗位职责:

　　1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

　　2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

　　3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

　　4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

　　任职资格:

　　1、形象气质佳,成熟稳重;

　　2、3年以上北京中高端项目经验;

　　3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

　　4、积极乐观,诚信务实,责任心强。

置业顾问岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

　　2、陪同客户看房，促成新房成交；

　　3、负责公司房源开发与积累，并与客户建立良好的业务协作关系。

　　任职要求：

　　1、掌握经济、金融、管理等专业知识；

　　2、熟悉保险产品特别相关的专业知识；

　　3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；

　　4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力；

　　5、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

置业顾问岗位职责11

　　1、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;

　　2、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

　　3、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;

　　4、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

　　5、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

　　6、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步;

　　7、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;

　　8、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验;

　　9、以礼待客，用心做事。挖掘潜力，尽置尽责;

　　10、保守客户隐私，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士;

　　11、提交个人阶段性工作计划和总结;

　　12、随时完成上级交办的临时性任务。

置业顾问岗位职责12

　　置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

　　1、向项目主管负责；

　　2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；

　　3、努力完成公司下达的销售定额。

　　4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

　　5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；

　　6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；

　　7、收集客户意见，及时向上反馈；

　　8、培养良好的团队合作精神；

置业顾问岗位职责13

　　1、主要从事一、二手房的销售工作，门店或售楼处客户的接待，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

　　2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3、陪同客户看房，促成交易；

　　4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作；

　　5、负责与客户建立良好的合作关系。

置业顾问岗位职责14

　　置业营销顾问岗位职责之相关制度和职责，营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司，栩尘咨询，栩尘职责描述：机灵、气质好，有过房产销售经验，职业化程度高。1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度，做好宣传解释工作；2，营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司，栩尘咨询，栩尘职责描述：机灵、气质好，有过房产销售经验，职业化程度高。

　　1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度，做好宣传解释工作；

　　2、负责项目新进电话营销员工培训工作；

　　3、负责公司员工档案、证件的管理工作；

　　4、负责公司员工的考勤、奖惩、调配、晋级、工资变动与调整等工作；