销售总监岗位说明书

2023-11-02 岗位说明书

  随着社会不断地进步,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编整理的销售总监岗位说明书,仅供参考,欢迎大家阅读。

  销售总监岗位说明书 1

  1、听从总经理工作安排,参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

  2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

  3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

  4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。

  5、负责重大营销合同的谈判与签订。

  6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。

  7、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

  8、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

  9、负责分解下达年度的.工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

  10、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。

  11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

  销售总监岗位说明书 2

  1、督促销售人员的工作;

  2、销售计划的制定;

  3、定期的销售总结;

  4、销售团队的管理;

  5、每月每位销售人员的`绩效考核的评定:

  a、开发客户的数量;

  b、拜访客户的数量;

  c、客户的跟进;

  d、销售指标的完成;

  6、销售人员的计划及总结;

  7、上下级的沟通、

  8、制定不定期的沙龙活动

  9、销售人员的素质和专业培训。

  10、销售策略的运用;

  11、对于反对意见的处理;

  12、潜在客户以及现有客户的管理与维护等、

  销售总监岗位说明书 3

  1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

  2、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的'将计划转变成结果;

  3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

  4、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;

  5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;

  6、关注于维护和提高公司市场竞争力。

  销售总监岗位说明书 4

  1、了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况。

  2、制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。

  3、制订酒店价格政策、酒店推广计划,并呈报总经理批准后组织实施。

  4、制订并执行酒店VI系统,制作酒店必要宣传品。

  5、审核酒店公关策划方案。

  6、审核酒店重大促销计划和方案。

  7、选择目标客户群体或地区。

  8、组织酒店大型的营销推广活动。

  9、开发新客户。

  10、组织重要客户的接待工作。

  11、掌握客户和竞争对手信息。

  12、组织进行商务谈判和客户拜访。

  13、提出客户资源整合思路。

  14、协调酒店与客户之间的关系。

  15、协调酒店与集团的关系。

  16、协调、解决商务协议纠纷。

  17、指导、监督、检查下级工作,掌握工作情况及相关数据。

  18、对所属人员进行绩效考核。

  19、在必要的.情况下向所属下级授权。

  20、制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并评定其工作。

  销售总监岗位说明书 5

  1、负责监督,协调售楼员之间的关系,并指导售楼员的销售工作。

  2、负责每日的晨会,并安排当天的`工作内容。

  3、负责每日的晚会,并汇总当天的工作总结。

  4、负责整个楼盘的案场销控。

  5、根据楼盘的具体情况,定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。

  6、负责现场考勤,统计销售日报表。

  7、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。

  8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。

  9、定期给业务员做培训工作。

  10、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。

  11、注意与财务部的工作协调,监督售楼员及催缴房款。

  12、负责处理楼盘售后管理工作。

  13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究工作处理。

  14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。

  15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。

  16、执行销售经理安排其他工作。

  17、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。

  18、负责外勤客户的公关及业务联络。

  19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。

  销售总监岗位说明书 6

  一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。

  二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。

  三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。

  四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。

  五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。

  六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核作。

  七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。

  八、负责部门员工的绩效考核工作。

  九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。

  十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的'审批。

  十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。

  十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。

  十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。

  十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。

  十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。

  十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。

  十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。

  十九、负责统筹酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。

  二十、负责主持酒店营销专员会议,协调各营业部门的营销工作。

  二十一、负责统筹部门的市场调研工作。

  二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

  二十三、负责统筹大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

  二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受理。

  二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。

  二十六、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作。

  二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。

  二十八、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。

  二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。

  三十、完成总经室交办的其它工作。

  销售总监岗位说明书 7

  1、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务,对部门业绩负责。

  2、负责部门制度、流程的制定与完善。

  3、负责部门招聘、人员储备、培训、业绩考核,组织部门会议。

  4、负责指导部门行政人员工作。

  5、依据公司下达的年度销售任务指标,负责对销售部各阶段具体销售任务进行分解落实到各销售小组及个人。

  6、负责做好月度、季度计划编制工作。

  7、负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的.各阶段销售任务。

  销售总监岗位说明书 8

  1、制定酒店年度市场销售计划。

  2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

  3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。

  4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

  5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

  6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的.密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

  7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。

  销售总监岗位说明书 9

  1、负责市场开拓和管理工作;

  2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。

  3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。

  4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

  5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

  6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;

  7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。

  8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。

  9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。

  10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。

  11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;

  12、对提高销量管理办法的研究和改进;

  13、市场价格及市场进行潜力的`调查和分析;

  14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;

  15、各区销售业绩的统计与分析;

  16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

  17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。

  18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

  19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;

  20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

  销售总监岗位说明书 10

  1、收集室内设计公司资源,开发拜访室内设计师,推荐公司产品,以达成销售目标

  2、找寻搜索目标楼盘,开发拓展高端楼盘客户资源,建立稳定的销售渠道

  3、独立完成客户的上门拜访工作,尤其是重要客户,并达成公司要求的.销售指标

  4、在各类展会、媒体宣传活动等多种活动中做好主导及协助等工作

  5、搜集市场信息,包括:楼盘信息、竞争对手信息

  6、负责在销售渠道内建立良好的公司形象与品牌形象

  7、根据公司规划和组织要求,组建渠道拓展团队、制订并执行渠道拓展流程和标准,对团队组织绩效负责

  8、上级主管安排的其他工作

  销售总监岗位说明书 11

  1、根据公司年度整体业务目标,建立和发展汽车美容类和汽车电子产品渠道代理商、加盟商,树立并强化NT品牌在渠道业务领域的影响力;

  2、新产品推广4S店、综合修理厂、集团经销商、出行公司等渠道客户开发与合同签订工作,大客户合作伙伴关系维护;

  3、销售营销方案及活动政策制定。提升合作伙伴的销售量和销售人员的'单店目标

  4、责产品相关市场、竞争等信息分析,落实各种组合策略,确保营销计划有效进行;

  5、密切关注客户满意度,及时作出整改,保障并不断提升服务品质和市场价值;

  6、确保月度分析报告推送给店总、销售经理等相关业务人员,同时做好工作反馈;

  销售总监岗位说明书 12

  1、根据公司发展规划与业务策略,制定本团队的区域规划,包括经营计划、业绩目标、团队建设与发展;

  2、协助团队成员制定工作计划、跟盯计划执行、监控业绩风险并及时调整工作任务;

  3、负责建设区域业务团队,包含但不限于团队的组建、培训培优、新人成长帮扶、梯队建设等;

  4、定期对区域业务发展进行分析,提出执行计划、营销方案、团队发展的'可行性建议及解决方案;

  5、执行上级指派的其他工作任务。

  销售总监岗位说明书 13

  1、根据公司总体战略,结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施,达成销售目标;

  2、根据既有的销售体系,完善完整销售体系和流程;

  3、维护现有客户关系,建立新客户联系,开拓新市场;

  4、负责销售团队的建设和成长,培养专业的销售团队,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护;

  5、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;

  6、帮助销售经理开拓、沟通和管理区域的'重要客户,并负责协调维护市场与技术关系;

  7、负责所辖团队的销售管理,包括销售目标的制定、分解、部署、监督实施;

  8、 定期或不定期拜访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系;

  9、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据;

  10、建立和发展客户关系,向用户提供最佳的解决方案,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解和营销方案;

  11、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,指导、监督并有效控制控制销售活动。

  销售总监岗位说明书 14

  1、了解和收集同类产品的市场信息,进行礼品渠道开发和业务拓展,独立完成礼品销售规划、计划、策划、执行方案,完成公司的销售目标;

  2、直销模式:开发及维护企业级新老客户,挖掘需求,为客户提供专业的.企业礼品定制服务及方案,洽谈及跟进,制定合同条款及落实合同签订;

  3、渠道模式:负责与专业礼品公司或其他机构合作,对外推介公司产品,承接外部礼品订单(如:企业营销赠品,公关礼品,大企业员工福利品,企业积分兑换等;

  4、与客户建立和维护良好关系,争取更好资源。

  销售总监岗位说明书 15

  1、负责营销队伍的组建、人员的考核、激励和培训机制的.建立;

  2、制定营销战略规划、营销组合策略和营销计划;

  3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整策略和计划,确保实现营销目标、完成营销计划;

  4、拓展与客户和社会各界的关系,建立完善的客户关系管理体系;

  5、负责重大公关、促销活动的实施与协调,重大合同的谈判与签订以及投标事宜组织。

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