春运青年志愿服务活动方案

2023-01-06 方案

  为保障活动顺利开展,常常需要预先制定活动方案,一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。写活动方案需要注意哪些格式呢?下面是小编收集整理的春运青年志愿服务活动方案范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

  春运青年志愿服务活动方案1

  为认真贯彻落实党的十八大精神,保障和改善民生,有效开展春运期间关爱农民工志愿服务工作,按照中央文明办有关要求,结合我市实际,制定本方案。

  一、总体目标

  以“帮助农民工在春节返乡时走得了、走得好”为目标,以票务办理、安全宣传、旅途关爱、文化娱乐、权益维护等为内容,广泛组织动员志愿者队伍,整合社会资源,策划开展春运期间关爱农民工主题志愿服务活动,加强舆论引导和宣传动员,营造全社会理解、尊重和关爱农民工的温暖氛围,帮助农民工顺利返乡、温暖过节。

  二、活动内容

  (一)票务办理志愿服务活动。

  组织志愿者深入建筑工地和企业,调查了解农民工返乡时间、出行方向和购票需求,为客运部门做好春运安排提供参考。宣传网络购票和电话订票方法,深入农民工集中的企业、社区开展团体票预订、上门售票服务,帮助不熟悉电脑操作的农民工办理网上订票和代理取票业务。在各火车站和长途客运站增设售票窗口以方便农民工购票。

  责任单位:市交委、市政府火车站管委办、市建委、市交管局、市总工会。

  (二)温暖出行志愿服务活动。

  在各火车站、长途汽车站和双流机场,建立春运志愿者队伍,组织志愿者向农民工发放春运出行资料,提供主要交通路线信息。在车站内设立志愿服务台,为农民工提供引导咨询、秩序维护、行李看护、老幼照顾、巡医巡诊等志愿服务;设立免费热水、免费充电等便民点或流动服务车;在车站外,配合管理部门维持秩序,开展交通引导、便民咨询等志愿服务活动。针对自驾返乡的农民工,做好出行服务保障工作,沿途准备充足的食品、饮水、应急药物等物品,做到服务到实处,温暖到细节。

  责任单位:市交委、市政府火车站管委办、省机场集团、市建委、市交管局、团市委、市妇联、成都传媒集团。

  (三)安全宣传志愿服务活动。

  开展安全运输知识宣传,对返乡农民工进行安全知识教育,引导农民工不乘坐非法营运的交通工具,不搭乘超载车辆,不携带危险品出行,尽量避免在春运高峰时间出行。向留守农民工宣传普及防火防盗、食品安全、防灾避险等安全知识和正确燃放烟花爆竹的有关规定,提高农民工的公共安全意识和自我保护能力。

  责任单位:市公安局、市交委、成都传媒集团。

  (四)法律援助志愿服务活动。

  组织志愿者在农民工集中的企业、社区设立法律宣传点,加强农民工法律维权宣传,为农民工提供法律、政策咨询,指导帮助农民工签订劳动合同,协调处理劳务纠纷。依托96110文明热线,开通农民工维权、春运票务咨询专线,为农民工提供全天候法律咨询、票务咨询等服务,解除农民工的后顾之忧。

  责任单位:市司法局、市总工会、成都传媒集团。

  (五)关爱留蓉农民工志愿服务活动。

  开展“千人团年饭”活动,以报销车票的方式,接二环路留守建设者家属代表到成都集体过年。向农民工免费开放社区文体设施,组织志愿者为留守农民工进行文艺演出,放映优秀电影,赠送春联年画,为农民工免费拍照、冲印照片,组织开展节日民俗和文化娱乐活动,丰富农民工的节日文化生活。

  责任部门:成都传媒集团、市文化局、市广新局、市建委、市民政局。

  (六)技能培训志愿服务活动。

  在春节和农民工集中返乡期间,通过街道(镇乡)及社区基层平台,大力开展职业培训政策宣传和劳动者培训意愿的入户调查,向符合条件的人员发放“就业培训券”,发布培训信息,指导培训机构开展订单定向培训。依托各级公共人力资源市场等相关单位,举办农民工专场招聘会,在用人单位和农民工之间搭建平台,帮助来蓉农民工及早就业。

  责任单位:市人社局、市民政局。

  三、工作要求

  (一)加强组织协调,建立工作联席会议制度。

  市“春运办”要建立工作联席会议制度,做好春运期间关爱农民工志愿服务的统筹安排,各有关部门各司其职、密切配合、定期会商,研究并协调解决春运期间关爱农民工志愿服务相关问题。

  (二)认真组织实施,确保各项活动取得实效。

  精心策划活动项目,明确任务分工和进度安排,落实相关责任,加强人力、物力和资金保障,做到各项志愿服务行动有方案、有队伍、有内容、有报道、有实效。加强志愿者培训,做到专业、精细服务。

  (三)加大宣传力度,营造浓郁社会氛围。

  充分利用报纸、电视、广播、滚动字幕、条幅、宣传单等传统媒体和微博、手机报等新媒体,广泛宣传春运期间关爱农民工志愿服务行动,推出系列深度新闻报道,营造全社会关爱农民工的温暖氛围。

  春运青年志愿服务活动方案2

  一、活动主题:

  奉献爱心温暖人间—春运志愿者活动

  二、活动背景:

  一年一度的春节即将来临,而春运高峰也即将到来,出门在外的游子背上行囊提前踏上返乡路,只为一颗盼望回家团聚的心,不管再远的路程、再短的假期,为了家中双亲久违了的笑颜,为了妻儿殷切的温柔目光。

  十冬腊月,寒风侵肌。当我们和家人在一起享受天伦之乐,当我们手捧一杯清茶与好友在高谈阔论的时候,却有一些人为了能回家和家人团聚而在火车售票处彻夜排队以及在候车大厅焦急地等待回家的车,他们在寒风中瑟瑟发抖,为了回家他们愁坏了眉头。我们无法帮他们排队购票,也无法让他们提前上车回家,但我们可以给他们送上一杯暖暖的“红姜茶”。我常州机电学院模具技术系为缓解常州各大车站因回乡、返乡和外出旅客进出车站侯车的压力,特组织其部门成员担任志愿者,配合xx年春运工作,使这个春节过得更加和谐、美好。

  三、活动目的:

  一年一度的春运高峰潮流马上就要到来,为了缓解常州各大汽车站的回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力,我常州机电学院模具技术系特举办本次交通志愿者活动,来配合xx年春运工作,并通过志愿者服务向社会宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神。共建平安和谐春运,提升常州城市文明形象,改变外来工对常州人的看法。

  四、活动时间:

  20xx年1月7日———1月11日

  五、活动地点:

  常州火车站南广场、北广场

  六、活动人员:

  常州机电职业技术学院模具技术系志愿者

  七、策划主办单位

  常州机电职业技术学院模具技术系团委

  八、活动对象:

  滞留火车站的乘客

  九、前期准备:

  1、联系常州火车站,在其安排下制定更加全面的、活动方案。

  2、志愿者岗前培训,主要学习春运安全知识、服务须知等。

  3、志愿者提前掌握车站周边公交线路情况,并准备多份长途客运时刻表,为义务向导工作做好前期准备。

  十、活动流程:

  1、维持车站候车秩序

  ⑴在进站口,引导旅客严格执行三品检查制度,按乘车方向、车次进入候车区有序候车;

  ⑵在进出站口、上下楼梯口等容易发生旅客拥堵的地方疏导旅客按次序进出站,避免发生拥堵,确保通道畅通;

  ⑶在进站检票口维持现场秩序,做到队伍不乱、检票不堵;

  ⑷在母婴候车室、老孕病残候车室,针对老、弱、病、残、孕旅客,开辟“爱心通道”,发挥志愿服务活动的最佳效能;

  (5)热情解答旅客提出的与旅行相关的问题,遇有疑难问题,查阅相关资料或与附近的客运员联系后给予正确解答。

  2、突发情况应急处理

  当遇到列车晚点、大雪或其他突发事件造成旅客滞留时,要立即组织成立应急服务队,为旅客提供引导侯车、交通疏导等应急服务,并根据车站工作要求,开展相关工作。

  3、送上暖暖的热水

  给焦急等待列车的旅客送上一杯暖暖的热水,帮助他们取暖,解渴,安抚那个焦急等待的心,尽可能去开导他们。让他们感觉得到等待的时间之长。

  十一、活动要求:

  1、请志愿者于xx年1月5日前报名参加。

  2、请准时集合,过时不候,不可携伴参加活动进行服务。

  3、不得私自替服务对象进行工作计划以外的服务内容。

  4、志愿者应注意形象、文明工作、注意安全、不得随意离开自己的岗位,应相互配合工作,不得做不利于团结的事情。

  5、对活动开展情况及时总结报道,扩大常州机电学院模具技术系社团联合会的影响力。

  十二、经费预算

  十三、注意事项

  1、安全事项。活动中所有人员必须坚持安全的原则,切实保护自身的生命和财产安全,同时在火车站留意某些不法行为。

  2、严格考勤。确定志愿者工作时间,志愿者每天上岗前,由每队领队进行点名,对因故不能按时参加志愿服务的人员需提前一天向领队报告。

  3、过程管理。一切行动听指挥,队员必须服从领队的安排,同时,为了调动志愿者的工作积极性,避免厌烦情绪的产生,由车站团干部和领队对志愿者一天的工作进行点评,对表现突出的队员进行表扬,对大家在当天的'工作中存在的不足提出分析批评,努力培养大家的团队精神和荣誉感。

  春运青年志愿服务活动方案3

  一、活动主题

  以培养志愿服务文化为核心,以丰富群众节日文化生活、力所能及关爱生活困难群众为出发点和落脚点,按照“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近群众)的原则,组织动员各类志愿服务组织和志愿者广泛开展形式多样的志愿服务活动,大力营造欢快喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。

  二、活动内容

  (一)广泛开展文化志愿服务活动。

  1、组织志愿者依托村、社区文化站(室)、“农家书屋”等阵地,利用全国文化信息资源共享工程的资源,为群众提供书报刊借阅、公共文化资源鉴赏等服务,指导开展文艺演出、才艺展示、体育健身活动。

  2、结合科教文体法律卫生“四进社区”活动,组织志愿者义务开展文艺演出、书画展览、电影巡演,向群众免费赠送春联和年画、拍摄全家福,进行医疗巡诊、法律知识普及等服务。

  3、组织群众中涌现出的各类文化人才和文化活动积极分子,开展腰鼓队、小乐团、曲艺沙龙等文化活动。

  4、组织志愿者广泛开展科普知识宣传活动,弘扬科学精神,倡导移风易俗、抵制封建迷信,引导人们远离“黄、赌、毒”,树立科学文明的生活观念和生活方式。

  (二)深化关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人志愿服务活动。

  1、组织社区青年志愿者、巾帼志愿者、助残志愿者结对帮扶空巢老人、农民工和残疾人,为他们提供家政维修、生活帮扶、清洁卫生、采办年货等服务。

  2、组织志愿者到敬老院、福利院、光荣院开展慰问、拜年、联欢等活动。

  3、组织法律、医务志愿者开展法律援助、精神关怀、心理疏导、健康讲座、送医送药等活动。

  4、组建“安全宣传志愿服务队”,深入建筑工地开展春运安全宣传活动。

  5、组织志愿者积极参加企业、社区开展的面向农民工的公益性文化演出,为在打工地过年的农民工及其子女参加公共文化活动提供文化休闲服务。

  (三)扎实推进改善环境秩序志愿服务活动。

  1、开展清洁环境卫生志愿服务活动,组织社区志愿者整治卫生死角,及时清理燃放烟花爆竹后的残屑和废弃物,保持社区整洁卫生。

  2、开展消防安全志愿服务活动,组织消防志愿者宣传文明安全燃放烟花爆竹知识和防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识,劝导不文明燃放行为,帮助居民提高公共安全意识和自我保护能力。

  3、开展社会治安志愿服务活动,组织社区治安志愿者配合物业员工,开展安全巡防工作,排查安全隐患,维护良好社区治安环境。

  4、开展文明交通志愿服务活动,组织志愿者在市区重要路口、社区、学校等地发放交通法规宣传单、文明卡,劝导行人、驾驶员遵守交通法规,协助疏导交通。

  5、开展维护公共秩序志愿服务活动,在车站、广场、商场、医院、旅游景点等场所设立志愿服务站,开展秩序维护、应急救援等志愿服务,积极为过往群众排忧解难。

  6、开展全民健身志愿服务活动,组织社区体育指导员、运动员和体育院校师生深入城乡基层,讲解健身知识、推广健身方法、提供健身指导,普及科学健身理念,引导公众积极参加健身活动。

  三、活动要求

  (一)高度重视,精心组织。

  各办、站、所、村(社区)要高度重视此次元旦春节期间的主题志愿服务活动,要把此次活动与深化文明城市建设和创建文明社区、文明单位结合起来,与“我们的节日”主题活动、“送温暖献爱心”活动结合起来,从办得到、群众又迫切需要的事情入手,多提供人性化、个性化的服务,多做雪中送炭的工作,努力在志愿服务中体现人文关怀,在举国欢庆中倡导文明新风。

  (二)点面结合,整体推进。

  各办、站、所、村(社区)要按照街道统一部署,组织、发动社区志愿服务组织和志愿者积极开展主题志愿服务活动。

  (三)注重宣传,扩大影响。

  各办、站、所、村(社区)加强对元旦春节期间志愿服务活动的宣传,动员更多的群众参与,要通过丰富多彩的活动和有效的宣传来展示志愿者风采,弘扬志愿服务精神,努力营造“人人争当志愿者、人人都是志愿者”的浓厚社会氛围。

  春运青年志愿服务活动方案4

  “美丽厦门·我先行”,我校积极响应厦门团市委的号召,每年春运期间组织广大师生志愿者参与春运志愿服务活动,为春运期间奔波在路上的旅客送去温暖和方便。20xx年春运志愿服务活动开始了,为了保障活动顺利进行,特制定本方案。

  一、服务时间、地点

  1、地点:厦门火车站。

  2、时间:20xx年1月17号下午14:00—18:00。

  二、活动要求

  1、 团市委将为每位位青年志愿者提供一瓶水、一份餐、一份安全保险、一件志愿者红马夹、一顶志愿者红帽子。红马夹及帽子将在当天任务结束时收回;

  2、乘车途中和志愿服务过程中要注意自身的人身及财产安全

  (1)全体志愿者和带队老师在学校集合之后,一起乘车前往厦门火车站;

  (2)志愿者协会负责同学带上志愿者协会会旗;

  (3)中午13:00分别在东校门口集合,点完名之后出发;

  (4)服务结束之后统一在志愿者工作站点名,用餐之后统一乘车返回学校,到校之后再一次点名,确认无误之后解散,如果有走读生,在火车站点完名之后,得到带队老师允许之后,自行返家,到家之后向带队老师报平安;

  3、每次出发前、到达后和返校时每个组的负责人都要点名,请负责同学工作要做到位

  4、不要携带手机、钱包等贵重物品

  5、所有同学志愿服务的过程中要听从指挥,服从管理,要有集体主义观念,统一穿校服;

  6、每位志愿者只需其中半天参加志愿服务活动即可。

  三、服务内容

  1、为返乡旅客免费提供开水、发放免费时刻表、提供针线和常备药品等;

  2、协助维护广场、安检处、候车室秩序,帮助不方便的旅客提携行李,并为急需的旅客提供行李袋;

  3、开通爱心通道,帮助老、弱、病、残、孕旅客送站上车。

  四、志愿者招募

  1、本次志愿服务活动共需招募80名师生志愿者,请有意向的老师即日起向团委报名(报名电话:xx);

  2、报名截止时间为20xx年12月30日(周五)下班前。

  春运青年志愿服务活动方案5

  根据中央文明办《关于在20xx年元旦春节期间开展志愿服务关爱行动的通知》等文件精神,为全力保障 20xx年春运工作,分担站区服务管理部门压力,体现以人为本,坚持出行即服务的理念,更好地满足旅客美好出行需要,打造“人民满意的高铁站区”。现制定本方案。

  一、活动口号

  幸福暖冬志愿同行

  二、组织领导

  由xxx统筹领导,在综管办服务保障科具体指导下,xx志愿服务联合会负责落实本次工作的组织、协调、管理和实施任务。

  会长xx,负责牵头春运志愿服务总体工作,落实好公益资源对接、综合协调保障,推进各服务活动顺利实施;

  副会长xx、管理岗强林、周坤,负责志愿服务一线统筹,新加盟志愿者招募培训工作,落实好志愿者力量调配、现场管理、岗前培训和志愿者后勤服务保障;

  秘书长xx、管理岗徐咏梅,负责信息宣传工作,做好与相关单位信息沟通,积极开展相关宣传报道。

  社工xx,通过“志愿中国”和本地媒体平台发布春运志愿服务工作和志愿者招募信息,组织志愿者培训,策划并协助实施有关春运期间的志愿服务活动并形成文字及图片等宣传材料。

  三、志愿服务地点和岗位

  (一)服务地点主要在出发大厅、到达大厅、售票大厅、到达层各换乘厅、公交出租候车区、南北广场商业区、客运中心站出发和到达层、xx等。

  (二)固定志愿服务岗位分配采用“定岗服务制”,由每日组长安排,坚持做好岗前培训,具体参照《xxxx》。

  四、志愿服务活动内容

  (一)基本服务项目

  1、问询指引;

  2、客流疏导;

  3、重点帮扶;

  4、预约服务;

  5、紧急救助;

  6、帮运送站;

  7、文明劝导;

  8、出行规划;

  9、寻人寻物;

  10、便民租借。

  (二)主题服务项目

  1、“战疫20xx”——志愿者定岗在到达层东南西北出入口提供旅客出站体温监测、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等工作。

  2、“红枫爱健康 ”——依托红枫医疗志愿服务队,设立医疗健康咨询服务点,开展应急医疗救助的同时,为旅客及站区工作人员提供疫情防控知识宣传、测量血压血糖,健康咨询等服务。

  3、“情暖返乡路”——志愿者进驻售票厅,配合售票车间,对不熟悉收集客户端购票、自动售票机购票的旅客办理购票取票业务,同时提供秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务。

  4、“红枫爱同行”——由红枫爱心工作室牢头,结合站区党建联盟资源,发挥志愿服务在重点旅客出行前后一公里的重要作用,针对重点旅客出行提供取票购票、预约接送站、爱心车队接送等服务。

  5、“感恩暖一线”——对接爱心企业,给工作在一线的站内服务保障单位职工和志愿者送温暖,对接站区爱心商家定点定时向过往旅客发放姜茶等。

  6、“闲趣满驿站”——红枫驿站设置休息区、更衣室、帮护室、母婴室和悦书坊等功能区,提供手机加油、应急药物、爱心电话和便民租借等一站式旅客综合咨询服务,红枫巾帼志愿服务队结合春节传统节日开展主题活动。

  7、“春联送祝福”——联系本地书法家协会会员,春节前夕,在到达层为返乡旅客义务写春联,把南站的祝福带回家。

  8、“绿水青山情”——以“绿水青山就是金山银山”为主题,组织志愿者宣传环保知识,引导人们与自然环境和谐相处,组织志愿者发现、清理卫生死角、宣传禁燃禁放烟花爆竹、普及垃圾分类等志愿服务活动。

  9、“平安怡万家”——组建“平安南站”志愿者队伍,在站区范围内开展“防火、防盗、防诈骗、防意外事故”的安全教育宣传和定点巡查,对传销、诈骗、偷盗、喊客拉客等乱象及时劝阻、快速上报。

  五、相关要求

  1、加强协调配合,站区各运营管理单位落实好遇事协调机制,志愿服务联合会理事会与组长之间加强配合,合理调配志愿者及志愿服务岗位,加强对南广场及网约车上客点的巡岗,高峰客流期间实时增加志愿者数量。

  2、严格落实志愿服务岗前培训制度,针对春运志愿服务工作开展专门的业务培训,落实好组织负责制,为旅客提供最优质的服务。

  3、切实提高信息上报制度,每名志愿者当好信息员,发现问题及时上报。

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