《刘克亚打造你的赚钱机器》笔记总结
1. 一个前提：你必须追求轻松、简单、快速和安全的成功。
2. 当你想清楚了怎么为别人的梦想贡献价值，当你能够用自己的语言为别人描绘出梦想和蓝图，让别人认可你的价值，那么对你来说，赚钱就是一个很轻松的事情。
3. 你必须有这样的信念：“当你拿别人一块钱时，你需要帮他创造十块钱，甚至更高的价值”，这样当别人付钱给你时，他的内心是充满感激的，因为你帮他赚了更多的钱。
4. 别人为你创造了价值，你当然要给予回报，否则你就剥夺了自己赚更多钱的机会。
5. 只要你买盗版或者你盗版别人的东西，你就永远做不大你的生意。试想，当我要求你提供零风险承诺的时候，你的底气是不足的。如果你有盗版的习惯，那么除非你戒除盗版习惯，否则你是不可能挺直腰杆去提供零风险承诺的！
6. 当你不敢提供零风险承诺的时候，你的营销就不可能有一个指数级的突破，同时如果你从未购买过高价值的产品和服务，那你也别奢望能够卖给他们。
7. 二项定律：第一，你只能从成功走向成功，第二你已经成功。
8. 你生命的目的不是补足你的弱点，你生命的目的是弘扬自己的优点。
9. 你的成功只能从成功中来，不可能从失败中去发现。
10.每个人都已经成功了，只是成功的深度、角度、领域不同而已。
11.从自己的成功中发现成功的途径。
12.三大策略:第一，你必须聚焦。第二，你必须使用杠杆借力。第三，你必须测试。
13.当你的精力只聚焦在一个有限的领域内，你才会不断地发现秘诀，你才能看到周围人看不到的东西。
14.零风险承诺的效果：1. 你的销售额提高，你的利润提高的更多。2. 你的客户会更加满意，即使真正要求退款的客户也会对你非常满意，因为他们觉得不可思议，3. 你的内部人员的能力也在不断提升，过不了多久，你就可以统治你的市场，这是非常有可能的。
15.这个世界上有很多人都希望帮助你，但是他们缺乏帮助你的想法和美好的前景，你需要向他们描绘一个美好的蓝图，告诉他们“帮助我，其实就是帮助你自己”，这并不矛盾。当你有了这种思维模式，你才能“杠杆借力”。
16.比如本来一万块钱，你可以在一个报纸上做一个整版的广告，但你现在把它分开做，多几次投放。你可以把一万块钱投入到10个媒体上去，这十个媒体可能产生的结果会完全不一样，一定有一个最好的，然后你的第二步就是把这个“最好的”放大。
17.机会送到你门前的时候，并不代表都是你的，你需要有辨别的能力。
18.“抓潜”是为成交做铺垫，做基础，成交之前你必须先有潜在的客户。
19.为了抓住潜在客户，你必须到别人“鱼塘”里去“抓潜”。因为你想要的每一条鱼，或者是每一个潜在客户，都是别人“鱼塘”里德鱼。你要到别人的“鱼塘”里，和别人建立一个共赢的模式，这样他会心甘情愿地把他的“鱼”推荐给你。
20.什么叫“抓潜”？你要抓住对方的姓名、邮件地址，这是最起码的，然后如果你能够抓到他的电话号码，抓到他的家庭住址更好！你得到的信息越多，潜在客户的质量就越高，你后续成交的可能性就更大。
21.如果你的第一笔交易赚了钱，这当然“可歌可泣”，但更重要的是“你有没有拿到他的名单”。
22.追销是一个不断帮助客户，不断给予客户创造价值的过程。
23.你要形成自己的鱼塘，自己的鱼塘就是一群反复购买自己的产品或服务的固定客户。每一次购买，你都有零风险承诺；每一次购买，他都更接近自己的梦想；每一次购买，你都实现了你给他的承诺，甚至给予的更多，这样他就成为你最重要的客户。
24.一个陌生人，他从来没有听说过你，他对你没有任何的信任，因为他是别人鱼塘里的鱼，你通过塘主，把这个信任转嫁到你的身上。接着你为他提供一个价值，而且不需要他购买，是免费的，所以你可以要求他做出一个反应。
25.千万不要怕给予，千万不要自私，正因为消费者有一个需要实现的梦想和蓝图，所以他才会找到你，你要不求回报地向他证明，让他觉得你是值得信赖，值得交往的，只有这样通过他对你信任地加深，你才能成交成功。
26.要思考“怎么给予”，不要老想“怎么说服别人去购买”，那是一件很难得事，但是当你不断给予的时候，成交就会变得非常的容易。
27.没有信任，绝对不能成交。
28.你说的再好，不如让别人去体验结果。你要思考，“怎么能够帮助客户预先体验到结果?怎么才能够让他在付钱之前，就能体验到或部分体验到结果？”
29.你不要考虑“说什么”，“说什么”在一定程度上有用，但更重要的是“给什么”。
30.在你来上课之前我给了你很多东西，虽然你并不需要决定一定要来上课，即使来了你也有权决定是否要“待”下去，但是我会给你价值，我希望这些东西能够帮助你，实现你想要实现的梦想。
31.赚钱只是一个手段，最终你帮助他们实现了一个梦想，那他当然愿意付钱给你。不止是钱，你所想要的一切，不管是金钱，还是荣誉，都需要别人给予，别人之所以心甘情愿地给你钱、财富和荣誉，那是因为你给别人创造了价值，你给予了别人在任何别的地方，都无法得到的工具和手段。
32.你需要100%的站到对方的角度去思考。
33.只要你比任何人都更能帮助你的合作伙伴实现梦想，那他们就会心甘情愿地与你合作，这样他们就形成一个价值链，为你传递价值。同时，因为有你的合作，他得到的利润会更多，所以他愿意跟你合作。
34.如果成交也能够使用“二八原则”，那么20%最关键的因素在哪里？是什么促成成交？
35.只有当对方无法拒绝你的成交主张时，你的成交才会变得更容易。
36.先免费体验，后付款。
37.你需要培养客户消费的习惯，你需要教给客户消费的知识，比如，怎么去享受你产品的利益，让客户认可你产品的价值，这是非常重要的。
38.十大成交激素1. 产品或者服务。2. 独特。3. 零风险承诺。4. 赠品。5. 价格。6. 支付条款。7. 送货条款。8. 稀缺性。9. 紧迫感。10.解释原因。
39.客户认识的加深，是价值提高的基础。
40.营销人首先必须是老师，如果你不能教会别人使用你的产品并能享受它所带来的方便和利益，那么你的产品就得不到它应有的价值。
41.客户得到的是结果，你一定要给他非常具体的结果，你要用结果来塑造你产品或服务的价值，“他能得到什么具体的结果”。只有这样对方才能理解你产品的价值。
42.语言是传递价值的重要手段，你必须学会怎么使用语言。
43.只有你比客户更了解你的产品，当你表达出来的时候，产品的价值才能真正地被传递和复制。
44.塑造价值：你要认真思考“怎么表达才能更准确的把你脑海中这种色彩斑斓、丰富、宏伟的世界，复制到别人的世界里？”
45.他们开始定价一年四万八，但卖不掉，所以他们想降价。我说，不，你需要加价，但是你先要学会塑造价值。如果你不会塑造价值，只会越降越糟糕。一钱不值的东西卖多少钱都没有人买。
46.你首先要认识到自己所创造的价值，如果你认为自己不值钱，那客户也不可能认为你值钱。
47.当然你先要想清楚“怎么在别人梦想的旅程中去创造价值？”，你需要用事实、证据、案例去说服客户，把你的价值展现在他面前。
48.塑造价值从两方面入手：一个是希望得到，一个是逃避痛苦
49.独特卖点是你的成交主张中最独特的一点，别人没有的，不敢有，也不愿意有的。
50.“独特卖点”需要你用非常简单的语言来表达。一、必须独特；二、必须跟客户想要得到的结果密切相关；三、用简单的语言表达不出来的优点都不是优点；四、零风险承诺。
51.零风险承诺是一个非常强大的技术，同时它也代表着一种理念，一种哲学。因为有了零风险承诺，你才能向你的市场，向你的潜在客户，非常自豪地宣布：我愿意为你的结果承担全部的责任。
52.我没有资格要你的钱，除非我确定能给你创造10倍的价值。当你交钱给我的时候，并不代表你对我价值的认可，而是你愿意给我一个机会，让我一步一步的展示给你看，我所说的一切我都能做到。
53.如果我言行不一，或者你对我有任何的疑问，你都有权利要回你付给我的每一分钱。这是非常有威力的，这是你的姿态，也是你的哲学。
54.虽然不能要求对方太多，但是最起码的要求得有，否则你的零风险承诺没有意义。
55.当你提出最起码要求时，那些不认真的人，根本就不会成为你的客户，因为他不会去采取第一步的措施。
56.所以你做的承诺也一样，只要对方要求退款，你必须100%地退款，你提供的无条件承诺必须要实现，但是对方要先交钱，这样做的目的不是为了卡这些人，目的是把那些不符合条件的人删除。
57.当你给出这么慷慨的承诺，你需要他也做出足够的表示和响应，否则没有意义，这是一个平衡。也不是说，你一定得绝对零风险承诺，你只需要比竞争对手做得更好就行。这是零风险承诺的一个哲学。
58.当你给出零风险承诺的时候，相当于你对客户说，“你现在交钱并不代表成交，交钱只代表你给我一个机会，让我向你证明我说的和做的一样，如果不一样，你有机会拿回你的钱”。
59.零风险承诺的威力：让爱你的人更爱你，让你自己的能力提高的更快，让你做事更自信更坦荡，没有任何躲躲闪闪的感觉。
60.零风险的版本：1. 不满意退款，只收XX%的手续费或邮费。2. 不满意100%退款，我们支付邮费。3. 不满意多少天内100%退款，我们支付邮费，你不需要回答任何问题。4. 不满意我们立刻、无条件、100%退款，我们仍然是朋友。5. 即使你要求退款，你仍然可以保留我们送给你的珍贵礼品。
61.你的零风险承诺要么做得很彻底、很干净，要么你根本就不要做，不要糊弄人，没有意义，这样做也不可能成功。
62.当你做零风险承诺时，这不仅仅是一个姿态，更是你快速赚钱的一个手段，什么都不用做你就会增加你几倍的销售量。
63.赠品设计一定要配合你的核心产品，赠品设计的目的是帮助客户快速轻松地采取行动，产生结果。
64.不要赠送你卖不出去的东西。
65.即使是赠品，你也需要塑造价值。没有经过“塑造价值”的东西，即使是免费的，别人也不想要。你需要塑造这个赠品的价值：为什么它很关键？它能帮助别人解决什么样的问题？带来什么样的结果？
66.当你塑造价值时，你要聚焦在对方可能得到的结果上。只有这样，才能提高产品在客户心中的价值。所以，你要让客户觉得购买这个产品，已经得到了10倍的回报，但是你给予的更多，你还送他赠品，这就更超值了！
67.你不要只送一个赠品，最少送两到三个赠品，这样它的作用会更大。
68.你卖不掉的东西，不要送。
69.赠品威力最大的使用方法是和零风险承诺相结合。
70.你的成交主张必须含有价格，在别人认识到你的产品和服务的价值之前，你不应该谈价格。为什么？因为你卖的是价值，价格只是一种传递价值的标尺。
71.无论你的价格是高是低，你都需要解释，否则别人就会按照他的思路去假设。万一他假设的有偏差，那他可能就不会去购买了。
72.没有价值的东西，就算再好的零风险承诺也挽救不了。
73.支付条款是影响你成交主张的吸引点。
74.一次性预付现金：在收到或接受你的产品和服务之前，就要求客户一次性支付现金，这会扼杀你成交的机会。要先建立与客户之间的信任。
75.当别人对你的信任很高时，你可以要求多一些。可是，当别人对你的信任很低的时候，你必须把他的行动分解。为什么要提供多次付款？其实就是把交易门槛降低，让它和信任成比例。
76.分期付款，就是你先获益，然后再分批付款。1. 边受益边付款。你付给我的钱都是在你已经赚钱的前提下做的。2. 先受益后付款。这种方式徐哟你把原来的一个产品分解成多个产品，然后放在前端让客户先体验，不断地给客户创造价值。
77.怎么几何式的倍增你的销售？怎么在零投入的情况下去实现？——杠杆组合。比如支付条款就是其中的一个杠杆。
78.紧迫感是什么？是时间有限。
79.你卖的每一个东西都要有稀缺性和紧迫感。
80.对方需要理解你为什么这么做，这样他更容易相信；你希望你的营销是透明的，你需要给潜在客户解释为什么，而且你可以有自私的原因。
81.解释原因：一是对方需要理解你为什么这么做，这样他更容易易相信。二是你希望你的营销是透明的，你需要给潜在客户解释“为什么”，而且你可以有自私的原因。
82.如果你的自私是建立在别人得到价值的基础上，那你的自私反而显得真实。
83.提高利润的三种方法：成交率、客户终身价值、抓潜数量，再则，优化、倍增、续值。
84.成交率的计算方法：1. 以时段为单位进行分析2. 以鱼塘和子鱼塘来计算你的成交率3. 以特定的抓潜手段为计算单元
85.第一次成交只是一个测试，是客户测试你值不值得信任。但如果你有第2、3次，甚至多次成交的时候，你后面的追销成本几乎是零。
86.客户的终身价值是你营销的一个最大杠杆。这意味着你在后端可以赚更多的钱。
87.客户终身价值的计算方法：
客户终身价值=客户的平均交易额*每年交易的次数*持续的年数
88.本来你的成交主张没有赠品，我现在加了一个赠品，突然你的成交率增加了20%，这就叫优化。
89.倍增，就是你从一个地区放大到另一个地区的做法。
90.你的每一个活动都会产生一个资产，这个资产可以反复组合，反复利用，每一次的利用都会产生现金，每一次的利用都会产生销售，你需要去思考。不要因为你是做陶瓷的，就认为你的所有营销方案只能在陶瓷行业使用，你可以移植到别的行业，一样的效果。
91.有的人知道看竞争对手，但他只限于看北京的竞争对手，为什么他不去看看深圳的竞争对手呢？
92.鱼塘合作有三种模式：1. 购买。比如你购买媒体的广告空间、买它的版面、买它的链接等。2. 合作。就是杠杆借力。采用分成或者其它方式，这会大大地降低了你的风险，应该说你的风险几乎没有，而且能够快速检查对方鱼塘的质量。3. 免费。比如，内容的合作，像论坛、博客，很多都有免费的流量。
93.你需要在后端打造好你客户的终身价值，然后，你才可以在前端更加大胆地花钱，你可以把所有的利润设计到后端去，这样你整个的赚钱机器就会加速循环。
94.提高成交率的秘诀：1. 塑造价值。你必须聚焦在对方想要的结果上，越具体越好。更轻松、更快速、更安全。2. 零风险承诺。最重要的是让别人先体验结果。3. 超级赠品。
95.不管你做什么行业，你都必须解释你的价值，展现你的价值。让别人看到你努力地结果。
96.客户的选择。任何时候，你卖一种产品，客户除了跟你买，他们始终有另外三种不同的选择。1. 什么都不做。他干嘛要学英语？2. 他自己去做。他可以自学英语。3. 他可以选择你的竞争对手，而不是你。
97.你要靠“塑造价值”来解决顾客的这些疑问。
98.什么叫价值？简单地，你知道的，但对方不知道的有用信息，同时你通过自己的语言把它传达给对方。
99.客户买的是你的结果，不是买你的产品或服务。
100.要注意，你只有把语言描绘和零风险承诺结合起来，才是完善的，否则你有欺骗的嫌疑。
101.你不要把产品看成一个点，你要把你的产品拉成一条线，真正地让别人在付钱之前已经体验了你的部分价值。
102.当潜在客户第一次光临你网站的时候，如果你要求他留下姓名和电话号码，那你一开始就需要让他体验到你的价值，体验到“你能为他做什么”。当然最好是让他在付款之前，先得到结果。
103.超级赠品：1. 不管你做什么行业，客户都是为了实现自己的梦想，才购买你的产品。2. 市场上有各种各样的选择，有各种各样的产品，面对这种状况，你需要告诉客户评判产品、选择产品的标准。3. 不管你做什么行业，你需要解释清楚你的哲学。4. 强化稀缺性和紧迫感。5. 解释原因。6. 降低门槛。7. 优化销售流程。必须建立在“贡献价值”和“兑现承诺”的基础上。8. 跟踪客户，不断提供价值。9. 测试
104.你可以解释逻辑，但没有用，你需要给别人一些故事。
105.解决阻力的办法：1．降低金额。2．推迟成交。3．再免费为他贡献几次价值。
106.如果你第一次的承诺是送给客户一个免费的报告，结果证明你没做，因为你认为“最好的东西应该留在最后”，那你就犯了一个巨大的错误！要知道，如果你一开始就不能够让对方产生信任，不能够让对方坚信你能够创造价值，那你根本就没有“后端”。
107.你应该把“最好的东西”跟别人分享，然后挖空心思，去创造更多、更好的产品。为什么我的营销要鼓励大家去创造？因为你要贡献，所以你必须要创造。在这个过程中，你不断地创造新的东西，不断地贡献价值，就因为你这样做，所以你才有资格去拓展客户的梦想。
108.提高客户终生价值：1. 描绘蓝图。2. 新产品研发。3. 追销、 增销、 减销、 再销 、跨销 、搭销 、捆销、 赠销、 锁销(先付款，后发货)。4. 保持联络，不断提供价值。5. 测试。（1）不要为了销售去联络。（2）你接触客户的目的，就是给他价值。
109.在与顾客的沟通过程中，你要不停地、不断地提醒他“我们是在为一个共同的梦想而努力”
110.减销是一个让你争取成交机会的策略。
111.你要在成功的周围去放大成功，不要到另外一个疆域去开辟新的成功。
112.不要考虑“说什么对方才会买”，要考虑“给什么对方才会明白购买你的产品是最合理的行动”。
113.你接触客户的目的，就是给他价值。1. 赠品或特别活动。2. 手机短信。先塑造价值，比如，“五天实现多少利润，现在免费分享”。3. 电话。偶尔打个电话可以增进一些情感。
114.你一定要从客户的角度去思考，你要给他“奖励”，每当他为你做一件事时，这些都是他对你的一种信任，你必须去感激。
115.提高抓潜的数量和质量。1. 客户推荐。2. 借力别人的鱼塘 购买 合作 免费。3. 提高广告标题的吸引力和相关性。4. 抓取潜在客户的姓名、电话、电邮和地址。5. 选择高质量的鱼塘。6. 测试。
116.如果你的产品确实和你说的一样，能够为他带来价值，那他为什么不去帮你推荐呢？尤其是当你既有奖励给他，又有奖励给他推荐来的朋友的时候。
117.不是把免费的东西做的有价值，而是把有价值的东西做得更有价值。
118.你要先打造好你的“后端”，因为“前端”是竞争最激烈的地方。还有，客户做决策是在“前端”容易还是“后端”更容易？很显然是在“后端”。
119.只有吸引力是不够的，还要有相关性，否则就是骗人。
120.当时我教了这个老板怎么做呢？我让他对客户说，“我在月底有一个抽奖，只要你留下姓名、电话和家庭住址，你就可以免费参加。这个奖项是赠送一瓶法国的红酒，加上一次免费的家庭套餐。”结果很多人都填了，我让老板给所有报名的人发信息。我对另外那些没有获奖的人也写了封信，是这样说的，“非常抱歉，虽然你没有获得一等奖，但是你获得了二等奖，你可以获得半价的优惠券。只要你有这封信，你在X月X日前来这里用餐，你都可以享受这个优惠。”结果30%的人都来了，这是白捡的钱！
121.你需要审查这个“塘主”和他的“鱼群”之间的信任程度，非常重要！
122.其实找“鱼塘”很简单，你直接去问你的客户就可以了。因为现有的客户是你“潜在客户”的典型代表。
123.你可以研究你的竞争对手，你看你的竞争对手在哪个地方做广告，如果竞争对手经常在一个地方做广告，那说明那里就是他的“鱼塘”，否则他不会经常“去”。
124.传统的营销，是把自己的名字放到别人的面前，但你不知道消费者会有什么反映？你也不知道下一次你能不能成交？但当你把别人的名字，放进你的数据库的时候，你就可以不停地“跟踪”，不停地为他创造价值。你未来的收入，几乎可以保障，这是不同的。
125.你写销售信也一样，图片只能抓住人的注意力，但只有文字才能实现销售。
126.如果你很快地抓到了潜在客户的信息，那你就可以快速地为他创造价值，快速地与他建立信任关系，当然你成交的可能性也越大！
127.不管你卖什么，在成交之前，你必须想法设法，让客户免费地体验到你所提供的价值。
128.不要认为客户读完了信之后就知道怎么去做，错！你需要告诉他怎么做？与谁联系？
129.当你告诉客户，“请你马上拨打电话给XX人，说你需要什么”，这个动作就能马上增加你的成交率，因为客户根本不用想，他知道下一步怎么做，很具体。你也一样，你需要告诉他，“请你马上拨打电话给XXX，告诉他你的需求。这样你的成功率就会增加”。
130.任何时候你想跟别人合作，你需要把所有应该做的事情做好，让他方便地采取行动，这样你们的合作就变得非常容易。所以你不能仅仅说“欢迎参加我的免费公开课”，你应该说，“请立即拨打电话给XXX，预定下周四晚上七点到九点的公开课”。
131.任何行动要很具体，任何时候你跟客户沟通，你必须给出一个具体的动作。
132.你不能让客户一下就打电话报名课程，但是你可以让他打电话预定公开课，帮他保留一个名额，加上一个赠品。
133.如果你们的时间只有三分钟，那在这三分钟内，你不要对他销售任何东西，你告诉他，我有一个免费的报告给你，请把你的姓名、邮件或者地址给我。
134.如果客户第一次接触你的时间或空间有限，那你的目标就不是卖给他产品，你的目标是获得与他进一步接触的机会，这样你后续成交的肯能性就更大了。
135.潜在客户对塘主的信任。如果你能让客户公司的老总为你推荐，那效果就不一样了。
136.与媒体合作的好处。当你愿意跟别人分享利润的时候，当你每天定时为他汇报结果的时候，他会帮你寻找更多更好的流量，他会到处帮你去找。任何时候你想要换一个链接，想要测试一个新的鱼塘，他都会帮你换，帮你测试，因为这对他有好处嘛！
137.合作的方式可以灵活些，你可以先做一段广告，然后再采取合作的方式。
138.在邮件上你需要给予。你要从奖励的角度出发，给客户一个非常有用的东西，你希望他能够点击链接进入你的网站，或者是做一个其它的动作，配合你的想法，但邮件不能变成销售信。
139.你想，每次打开邮箱，你都收到一堆邮件，有多少人会耐心地读完，除非你写的非常好，非常有价值，否则没用。
140.怎么给予价值？即使是一个很简短的沟通，你也必须要给予对方价值。
141.你必须有一个计划：你怎么设计营销流程的？你怎么跟踪客户的？你是怎么成交的？你主要的核心产品是什么？你有什么样的赠品？你的零风险承诺是怎么说的？所有这些，你都要想清楚。
142.虽然你希望“追销”，但不代表你需要马上告诉客户，你仍然可以以“服务的态度，提供价值的态度”，让他体验下一个产品，下一个服务；让他知道为什么这些新产品、新服务能够为他提供更多的价值。
143.销售流程的设计：1. 鱼塘的选择、接触方式、奖励与具体行动要求。2. 抓潜的方式、奖励与具体行动要求。3. 成交的方式、主张与具体行动要求。4. 客户的跟踪方式、频率、奖励与具体行动要求。5. 第一追销的方式、时机、主张与具体行动要求。
144.如果你要做大，你必须学会一点，就是为结果买单。当你为结果买单的时候，就不存在价格太贵的问题。你想，别人要付你一千块钱来购买，但是你让他先得到两千块钱的价值后，再付款，那他就不觉得贵，所以，你要学会“怎么把固定成本转化成可变成本”。
145.没有能力的人要求固定工资，有信心、有能力的人要求提成、佣金。
146.你想和你的合作伙伴共赢，你就必须把成本从固定的转化为可变的，这样大家才能共赢。
147.创业者的收入是与他做得结果相关的，所以他没有上限的；而打工者是固定的工资，他是有上限的，所以这是一个最大的区别。
148.最忠实的客户：他们的客户终身价值很高，重复购买的频率很高，不会跟你讨价还价，更不会给你制造麻烦，也会为你推荐更多的客户。
149.一封好的销售信，就是一个最简单的赚钱机器。这个机器由三大部分组成：1. 鱼塘广告。你要督促他采取一个动作，那就是“点击”。2. 销售信。强化客户的好奇心。3. 电话成交。促使客户采取行动。
150.没有产生行动的营销是没用的！
151.扩展版是什么概念？就在销售的同时，你也收集潜在客户的联络信息。
152.成交三步骤：1. 让客户看到和点击。2. 在客户读销售信的过程中，让他留下联络信息。3. 销售信
153.撰写销售信的策略：1. 完全从对方的角度出发2. 写信的风格要像聊天一样，不要使用“你们”，要使用“你”3. 不要用“难懂绕口”的词汇4. 图像可以帮助你抓住对方的注意力，但不能销售
154.撰写销售信的技巧：1. 标题。把你最核心的卖点，产品的特点、优势、利益或价值，用精炼的语言表达出来，同时你的标题必须能够刺激别人的好奇心。2. 开头。开头的那一段永远不要超过三行，越短越容易读。3. 副标题。相当于一个快速阅读的路线。4. 过渡。最好是一个简单的句子，或者最多只是一行字，吸引读者的兴趣。5. 段落。不要超过六行。6. 加重。目的是为了增加可读性，跟重点词没有关系。7. 断句。句子不能太长，不一定按照中文的习惯去断。8. 标点。是什么东西引着读者不断地读呢？是因为你揭露了一个想法，但这个想法并不完整。比如一半括号。括号可以用来表达很重要、很关键的利益或价值。9. 留白。信的留白。行间距要大。10.字体。要用宋体，但你的主标题里可以用不同的字体。11.颜色。颜色不要太多。
155.五步方程式：1. 抓住他的注意力——主标题的颜色、形状、文字的冲击力。2. 激发他的兴趣——靠销售信的第一段文字。3. 建立信任——讲故事，要让老客户去描绘结果。4. 刺激欲望——描绘结果，10个以上。5. 催促对方采取行动——让客户采取的行动要“越简单越好，越具体越好，越明确越好”。
156.销售信成败的关键：1. 成交主张——卖的是什么？什么样的零风险承诺？赠品是什么？送货条款是什么？付款条件是什么？2. 销售流程——你要让对方干什么？你能给什么？3. 零风险承诺——表达清楚4. 价格和价值确认——告诉客户为什么你的产品值这个价格5. 稀缺性和紧迫感——数量和时间的限制，还可以用赠品来打造稀缺性和紧迫感6. 具体行动——“欢迎索取调查表” 不是一个具体行动，“请打电话XXXXXX，告诉XXX，帮你预留一份调查表”，这是具体行动。7. 结尾——不要拖泥带水，要干净利落，要让客户立刻采取行动。8. 特别提醒——继续强化你产品的稀缺性和紧迫感，或者强化你产品的价值
157.克亚营销铁律：1. 你的所有营销沟通和活动，都必须100%从对方的角度思考。2. 为对方产生结果贡献价值，促成对方最轻松最快速的实现梦想，是你一切营销的终极目标。3. 你必须保证结果，提供零风险承诺是你的责任，更是你的义务。4. 你永远不会考虑说什么才能说服对方，你始终问自己，“给什么才能让对方明白购买你的产品或服务是他唯一合理的选择”。5. 你永远不会等到对方购买后，才开始对他的人生和梦想贡献价值。6. 你永远不会因为对方已经购买就停止对他人生和梦想贡献价值。7. 你为对方创造10倍的价值，才索取一倍的回报。8. 有价值的教育是给予也是贡献。9. 你必须让对方能够轻松的、快速的、方便的购买和使用你的产品或服务，并从中受益。10.你只推崇共赢，从不相信竞争，在你的书本里，当创造力熄灭的时候，才是竞争开始的时候。11.你必须让对方发自内心的感到，认识你和你交往是幸运的，也是快乐的。12.你坚信世界上最自私的行为是无私。
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