大学生网络心理调研报告

2024-08-30

　　在当下这个社会中，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编帮大家整理的大学生网络心理调研报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　大学生网络心理调研报告 1

　　一、调研背景与目的

　　随着互联网技术的飞速发展，网络已成为大学生学习、生活、社交不可或缺的一部分。网络空间在为大学生提供便捷与乐趣的同时，也对其心理健康产生了深远影响。本调研旨在深入了解当前大学生网络使用习惯、网络依赖程度及网络对其心理状态的影响，为高校心理健康教育提供参考。

　　二、调研方法

　　本次调研采用问卷调查法，设计了一份包含网络使用时间、网络活动类型、网络社交情况、网络依赖表现、心理感受等多维度的问卷，通过线上平台向全国多所高校的大学生发放，共收集有效问卷5000份。

　　三、调研结果

　　1. 网络使用时间与频率：绝大多数（约85%）受访大学生每日上网时间超过4小时，其中约30%的学生每日上网超过6小时。周末及节假日上网时间更长，存在明显的“夜猫子”现象。

　　2. 网络活动类型：学习资料查找（60%）、社交媒体浏览（75%）、视频娱乐（55%）、在线购物（40%）为大学生最主要的'网络活动。值得注意的是，游戏和短视频消费占据了大量时间，尤其是对部分学生的学业和作息造成干扰。

　　3. 网络社交情况：网络成为大学生社交的重要渠道，90%的学生表示通过社交媒体与朋友保持联系。然而，近40%的学生表示有时会感到在网络上与人交流不如面对面真实，存在孤独感和隔阂感。

　　4. 网络依赖表现：约25%的学生表现出不同程度的网络依赖症状，如频繁查看手机、上网时间难以控制、不上网时感到焦虑不安等。这部分学生在学业、人际关系及身体健康方面更易出现问题。

　　5. 心理感受：大多数学生认为网络为其提供了便利和乐趣，但同时也有近30%的学生表示网络使用过多导致注意力分散、情绪波动大、自我价值感降低等心理问题。

　　四、结论与建议

　　1. 加强网络素养教育：高校应开设网络素养课程，引导学生正确认识网络价值，合理规划上网时间，培养良好的网络使用习惯。

　　2. 构建线上线下融合的社交环境：鼓励学生参与线下活动，建立健康的人际关系网，减少网络依赖带来的孤独感。

　　3. 建立心理干预机制：学校应建立健全心理健康服务体系，及时发现并干预学生的网络心理问题，提供个性化咨询和辅导。

　　4. 营造积极的网络文化氛围：社会各界应共同努力，净化网络环境，减少不良信息对大学生心理健康的负面影响。

　　大学生网络心理调研报告 2

　　一、调研概述

　　本次调研聚焦于大学生群体，旨在探究其在网络环境中的心理特征、挑战及应对策略，以期为提升大学生网络心理健康水平提供数据支持。

　　二、调研内容

　　1. 网络心理特征：分析大学生在网络世界中的情绪表达、自我认知、人际关系构建等方面的特点。

　　2. 网络心理挑战：识别网络依赖、网络欺凌、信息过载等对大学生心理健康构成的主要威胁。

　　3. 应对策略与建议：探讨个人、学校、家庭及社会层面可采取的应对措施。

　　三、调研发现

　　1. 网络心理特征：大学生在网络空间中展现出更为开放、多元的心理状态，乐于分享生活点滴，但同时也存在虚拟与现实界限模糊、自我认同困惑等问题。

　　2. 网络心理挑战：

　　网络依赖：部分学生沉迷于网络游戏、社交媒体，影响学业和日常生活。

　　网络欺凌：网络匿名性导致欺凌行为频发，对被欺凌者的心理健康造成严重伤害。

　　信息过载：海量信息导致注意力分散，增加了学生的焦虑和压力感。

　　3. 应对策略与建议：

　　个人层面：增强自我管理能力，设定合理的上网时间，培养多元化的'兴趣爱好。

　　学校层面：开展网络心理健康教育，提供心理咨询与辅导服务，加强网络道德和网络法制教育。

　　家庭层面：家长应关注孩子的网络使用情况，与孩子建立良好的沟通机制，共同营造良好的家庭网络环境。

　　社会层面：加强网络监管，打击网络违法行为，营造健康、文明的网络文化氛围。

　　四、总结

　　大学生网络心理健康问题日益凸显，需要社会各界共同努力，从多个维度入手，构建全方位、多层次的心理健康防护网。通过加强教育引导、完善服务体系、营造良好环境等措施，有效促进大学生网络心理健康发展。

　　大学生网络心理调研报告 3

　　随着信息技术和网络的迅速发展，大学生们的网络素养成为了一个越来越重要的话题。所以，本文将基于互联网所有文库文档资料，对大学生网络素养进行调查，并撰写一份详细的报告。

　　一、调查目的和方法

　　调查目的：

　　1.了解大学生对网络的认知程度和使用情况。

　　2.探究大学生在网络环境下的信息素养，包括信息检索、评价和利用的能力。

　　3.分析大学生在网络应用安全管理上的现状和问题。

　　调查方法：

　　1.制定问卷。问题涵盖了网络的定义、分类、使用情况、信息检索、评价和利用能力、网络安全、信息保护等方面。问卷使用尺度量表，包括单选、多选、排序、打分等各种形式的题目。

　　2.在线调查。将问卷以网络问卷的形式发布到各大网络社区、学校官网、QQ群等渠道中，吸引受访者参与。

　　3.实地调查。在校园内选取部分受访者，发放问卷并进行面对面的调查，给以适当的约束条件，确保问卷的真实性和可信度。

　　二、调查结果

　　1.网络认知和使用情况

　　83.4%的大学生对网络的基本定义有一定的认知。在日常生活中，98.7%的大学生都使用互联网，其中95%以上的人每天使用2小时以上。在频繁使用的网络应用中，社交网络（如微信、QQ）和在线视频（如爱奇艺，腾讯视频）占据了绝大多数。

　　2.信息素养

　　大学生信息素养普遍较好，但在信息评价、检索和利用方面仍存在困难。其中，73.6%的受访者表示自己掌握了信息评价的相应能力，但是仅22.4%的人能正确地进行深入的图书馆检索。同时，仅有57.1%的受访者能够自主地处理信息。

　　3.网络安全

　　网络安全管理能力是大学生网络素养的一个重要组成部分。然而，调查结果显示，很多大学生对网络安全知识还存在不足。在调查的受访者中，只有38.9%的人在网络环境中能更好地规避风险。同时，88%的人表示在网络环境中面临过信息泄露、木马病毒等问题。

　　三、调查分析

　　1.大学生对网络的认知程度与日常使用有比较强烈关联。大学生虽然普遍能够使用网络，但是对网络的理解和认知程度有差距，因此有必要加强网络教育课程的普及度和深入度。

　　2.大学生信息素养中，信息评价、检索和利用方面仍需提高。对于这部分知识，应该在网络教育中加强教育，培养大学生主动获取信息的习惯。

　　3.大学生网络安全能力仍存在较多不足的.地方。高校应该通过多种途径，加强网络安全教育的推广，提高学生的网络安全意识，特别要针对常见的网络安全问题进行防范和指导。

　　四、调查建议

　　1.大学应该增加网络素养相关课程的开设，让大学生了解网络，掌握网络知识，从根本上提高网络素养。

　　2.尤其是在信息素养的培养上，高校应该加强图书馆的利用和管理，提供具有针对性的电子数据库和在线检索工具，给予大学生相应的指导和帮助。

　　3.网络安全教育应该成为一项学校必修的基础教育。学校应该制定相应的规章制度，对于违反网络安全法规的学生，要严格予以处罚。

　　四、总结

　　大学生网络素养的调查报告显示，大学生的网络认知水平较高，但在信息素养和网络安全方面，还存在很多不足之处。因此，高校应该加强网络教育，提高大学生的网络素养，并在信息素养和网络安全方面给予针对性的教育和指导，更好地为大学生未来的生活和学习提供保障和帮助。

　　大学生网络心理调研报告 4

　　随着中国特色社会主义建设的飞速发展，国内的电子商务产业也日益繁荣起来。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

　　一、网上购物简介

　　(一)网上购物网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。

　　(二)购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有B2B平台，B2C平台，C2C平台，以及独立的网络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的B2B网站有阿里巴巴、米米乐商城等，B2C商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、ID格调家居家饰网等，C2C网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，M2C团购网站有58同城、拉手网、美团网等，垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。S2C网站有95百货商城、同城购物等。无论是通过哪种方式实现网络购物，都需要在它们的网站上先注册一个账号，然后选购自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。

　　(三)网上购物的特点随着网上购物的种类越来越多，C2C淘宝网、从腾讯拍拍、当当网等个人对个人到B2C淘宝商城，京东商城等对个人，在到现在的S2C中小型店铺对个人。前二者对是面对全国的顾客，范围广，所以送货时间一般都是3到5天，甚至更长。而S2C同城购物如南昌95购物，因为同在一个城市，所以当天就能到达，最快3小时就能送到。

　　二、目前大学生网上购物的现状

　　为了详细了解大学生网上购物的现状，我特别制作了一份调查问卷，利用电子邮件的方式进行调查，均有效回收。从回收的100份调查问卷中整理分析，并得出相关结论。

　　(一)网上银行的持有与使用及具体使用状况94%的大学生都持有网上银行，89%的大学生都有使用网上银行的经历。由此可见，网银在大学里的普及度很高，而网银的使用在大学生的大学生活里也是很普遍的。72%的大学生使用网银是为了购物，占网银使用者的绝大部分，是网上银行使用的主力军；11%用于支付考试费用，比重较小；仅有9%的人使用网上银行投资理财；6%的大学生将网上银行用于玩游戏时的支付手段，除此之外还有2%其他情况。

　　(二)大学生网购的规模和频率11%的大学生在近一年内上网购物的次数小于5次；有近一年内网购5到10次的大学生有39%；47%的大学生在近一年里进行了11~20次网上购物；占仅有3%的大学生近一年内网购20次以上。由此可见，大学生的网购频率呈钟形分布，大多数人的购买频率居中，购买频率极低或极高的人占少数。

　　(三)选择网上购物的原因第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制，节省时间；第二，网上的商品省去租金，人工费等一系列费用，其价格较一般商场的同类商品更低廉；第三，网络能够为消费者提供大量的商品信息，人们可以购买到各地的商品；第四，消费者购买的商品由卖家委托物流公司送货上门，方便快捷。

　　(四)选择购物网站现状及原因41%的网购者认为淘宝作为他们网上购物时的首选；21%的大学生喜欢在当当网购物；19%的人经常光顾拍拍网上购物；13%的用户使用卓越亚马逊进行网上购物；6%选择其他。

　　三、网上购物存在的问题

　　(一)大学生网上购物选择不够理性网购的商品价格的确低廉，但是根据价值守恒定律，把持着一分钱一分货的原则，大学生容易被低廉的价格吸引，网上购物符合大学生的求廉心理，价格始终是影响消费者心理的主要因素，有些商家以低价劣质的同类商品吸引大学生购买，买家拿到商品后却发现事物与照片差距太大，导致在网购中吃亏受骗。所以，大学生网上购物选择商品时需要理性，不要单单只看价格，应该同时考虑多个因素，如商家信誉、买家评论等。

　　(二)部分商家信誉度低在网络交易中，由于网络的虚拟性使得买卖双方存在着严重的信息不对称，大学生在网上购物时接触不到商品，而商家的真实身份又难以查明，这些情况无疑增加了购物的不确定性，导致网上购物出现上当受骗时常发生，从而使大学生推迟或放弃网上购物的行为。

　　(三)网上支付和网络安全存在漏洞实体交易环境下，支付行为发生在双方面对面的买卖过程中，一般不会发生消费者资金损失的情况。但是网上购物环境下，支付地点是客户任意选定的网络终端，交易过程被置于完全开放的Internet环境之中，因而存在交易信息被网络黑客窃取的风险。所以，大学生在网上购物中，对个人账户、个人信息等的安全特别担忧，这无疑给大学生的网上购物带来了阴影。

　　(四)物流配送环节存在漏洞实体交易环境下，买卖结束后商品就处于消费者的.控制之下。但是，网上购物将付款与交货变成在时间和空间上分离的两个过程，商品必须经过一定的时间和运输才能到达消费者手中。目前，网上购物普遍采取依靠各类快递公司、邮政公司进行商品的传递。这种方式很难完全保证及时送达，也不能保证送达时商品不受损伤。许多有过网上购物经历的大学生经常抱怨所定购的商品不能及时送达，即使送到了也已是伤痕累累。这种因商品传递而造成的风险大大减少了网络购物带来的好处。

　　(五)网购商品出现问题时退货不方便虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序，甚至对产品要有保护的要求，可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。

　　四、针对大学生网上购物存在的问题提出以下建议

　　(一)网上购物过程中注意网上银行等的安全使用网上购物一般都是比较安全的，只要你按照正确的步骤做，谨慎点是没问题的。最好是用自己家里的电脑登录，并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新，选择第三方支付方式如：支付宝、财付通、百付宝等。在网上购物过程中，最好不要轻信价格过低而且要预支付的`商品。

　　(二)注意商家的选择，要选择信誉好的网上商店，以免被骗目前，很多网站提供了商家信用评价体系。大学生在网上购物时首先要查看卖家的评语，信用等级高，做的时间长，好评百分之百，特别是长时间以来得到很多顾客热情赞许的一般都是很优秀的卖家。

　　(三)谨慎选择交易平台首先应选择历史较长或访问量较高的网站，这些网站能发展壮大起来，信用服务一般都较好，比如，淘宝、易趣、阿里巴巴等。注意尽可能不要选择新的网站，这些网站产品往往也较多，页面也较美观，但仔细看它的访问量，就会发现，按其访问量，一天内可能都不会卖出一件商品，这样的网站其可信度相对就比较低。

　　(四)选择有利于大学生的支付方式目前大部分网站提供的支付方式无外乎以下几种：网上支付、货到付款、银行电汇、邮政汇款、手机支付等。笔者认为第三方支付是很好的支付方式。大学生普遍缺乏必要的购物经验，第三方支付有利于双方，特别是大学生消费者权益的保护。比如淘宝的支付宝，拍拍的财付通，易趣的安付通等。

　　大学生网络心理调研报告 5

　　网络是信息的海洋，大学生网络行为调查报告。它不仅仅是人们表现自我的空间，更是人们为学习、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具。大学生正处在朝气蓬勃的年龄，对新鲜事物的接受和学习都非常的快，是接触网络最多的人群之一。调查显示，大学生的网络行为越来越成为一种生活习惯。

　　一、生活比重：网络所占比重逐渐加大

　　网络上的内容丰富多彩，是生活必不可缺的一部分。网络提供给同学们充足的学习资源，娱乐资源，甚至现实生活中的各种所需，给大家的生活带来了诸多的'便利。调查中，在被问及“如果没有网络，你会有何感受？”时，59.3%的同学表示生活将变得单调，47.1%的同学表示将给生活带来诸多不便。

　　上网原因，缓解生活压力远大于充实完善个人。根据调查统计，100.00%的受访对象表示自己曾经有过上网经历。在大学生“上网原因”一项中，有53%受访同学选择“聊天”，该比例远远领先于其它选项。上网聊天作为缓解学习生活压力的方式在调查中表现得较为明显。而娱乐则以40.9%比例次之，而只有25%的学生能比较合理的利用上网来充实、完善自己。

　　上网时间，基本不受限制。调查显示，选择随时可以上网的人数占40%左右，表明上网的时间基本不受硬件条件的限制，而主要由学校课程设置紧密与否及学生的行为倾向决定。

　　上网途径，从电脑到手机。随着科技日新月异地发展，同学们可以连接至网络的途径也越来越多，除了传统的电脑上网之外，在对于同学们上网方式的调查中，我们发现平日有通过手机上网习惯的同学占到了41.2%，手机已成为大学生上网的新途径。

　　二、行为偏好：网络的主要作用是社交娱乐

　　“聊天”俨然成为最受学子青睐的娱乐方式。通过调查，有90%以上的同学都使用QQ作为聊天工具，现在QQ号已经成为时下大学生互相联系时必备的身份验证码，根据资料显示， Google推出的全球最热门搜索词，“网上聊天”位居第一。另外，“查询娱乐资讯”与“网络游戏”以40.9%及25.8%的比例分列二、四位，二者的差距不是太大，“网络游戏”列第六位。

　　SNS网络平台逐渐成为社交新宠。以人人网（原名校内网）为代表的交友互动平台同样占据了同学们较多的上网时间，之所以它如此受到同学们的欢迎，主要有以下几个方面的原因。首先，它为同学提供了一个全新的交友平台，也为相隔千里的同学解了相思之苦。其次，校内网为同学们提供了一个高质量的资源共享空间。由于校内网民基本上都是大学生，所以校内上分享的资源可利用率高，相比于其他的资源共享网络更有针对性。如今，类似这样的社交网络平台已经无可非议地成为了大学生密集区，风行于各个高校的校园官方或非官方论坛就属其中之一。

　　网络，展现自我的广阔平台。据了解，70%以上的大学生愿意把自己的想法和心情写入校内日志，与大家分享。学习工作生活的压力和社会的不易使大学生倍感艰辛，心理上常处于抑郁状态，而日常面对面交流的缺失，使得大学生愿意通过发表网络日志的方式引起周边同学的关注与抚慰。

　　对不健康网站持反对或中立态度占绝大多数。调查显示，92.5%的同学对不健康网站持反对或较中立态度，持支持态度的仅占3%（在实际生活中该数据可能会更多，但误差应该在可控范围内）。从同学反馈上的信息来看，抵挡不住诱惑的原因主要集中于“学习压力太大”“青春期知识匮乏”“心里不健康”以及“纯粹好奇”等方面。由此可见，对于此类不健康网站，大学生的态度还是相当明确的。

　　三、网络依赖：新的学习方式和宅一族涌现

　　网络可以解决一切“不知道”，改变了传统的学习方式。一位同学在接受访问时就表示：“我现在有什么问题搞不明白的，首先想到的就是上网搜索，通常都可以得到满意的答案。如果没有互联网，那么许多问题就没办法得到及时的解决了。”这足以说明，目前大学生在学习方面也越来越依赖于网络，不再采用互相交流，请教同学的方式，而是通过网络寻求答案。

　　大学生网络心理调研报告 6

　　一、调查背景

　　随着1994年互联网在中国的引入，大学投入了巨大的财力和物力来建设校园网。信息丰富、传播迅速、互动性强、影响力广是网络的突出特征。这也促使大学生探索科学，激发学习热情，利用网络平台把自己锻炼成学习成绩优异的大学生。网络给我们带来了便利和好处，但也给我们带来了不好的影响和冲击。一些不成熟的大学生无法控制地沉迷于网络，自制力和自制力都很差。他们容易沉迷于虚拟网络世界，不按时吃饭，通宵达旦，影响纪律；生物钟混乱，影响健康；社交简单，人际关系弱。这严重影响了大学生正常的学习生活，扭曲了他们美好的心灵，荒废了学业。所以，针对大学生网瘾这个问题，我就做这个关于大学生网瘾的调查报告。

　　二、调查方法

　　1.在网上查找关于大学生网瘾的相关信息；

　　2.通过与周围同学的面对面交流，了解当今大学生对互联网的态度；

　　3.网上聊天，与网友、同学讨论大学生网瘾现状；

　　4.进行网上问卷调查，收集部分大学生网络成瘾的可靠数据；

　　5.私底下逛逛学校内外的网吧，大致了解一下网民。

　　三、调查的结果

　　1.根据互联网上的相关研究数据，我国现有的互联网粉丝中，60%以上是大学生，10%有互联网综合症倾向。早在2019年2月，中科院心理所就对全国13所高校进行了调查。调查结果显示，大学生网络成瘾的情况不容乐观，调查结果显示，80%的大学生是由于网络成瘾。据北京市公安部门统计，3/4的未成年犯是网络成瘾者。

　　2.在问卷中发现，很多大学生基本都是呆在宿舍上网，很少走出校外网吧或者去校内网吧。宿舍成了大学生上网生活的地方。

　　3.因为大学生自带电脑上学，所以校外网吧对大学生没有那么大的吸引力。通过私访一些校外网吧，发现出入网吧的人更多的是中小学生或者社会上的人。有的网吧甚至有未成年人自由出入的现象。

　　4.从网友、同学或身边真实现象可知，网瘾大学生思维幼稚，现实中遇到困难或人际关系问题。他们习惯于在网络上寻找心理平衡，长期来看是自我封闭的。从来没有认真规划过自己的人生和大学生活，对现实和未来都很迷茫。

　　5.根据网上的一项数据，60.5%的年轻网民上网购买看动漫，电影，下载音乐等。57.9%的年轻网民选择聊天或交朋友，47.2%的年轻网民选择玩网络游戏此外，43.6%、39.5%和21.1%的年轻网民选择学习和工作获取信息沟通或联系作为它的互联网目的。

　　6.根据问卷调查，当代大学生上网的目的更多的是寻求网络游戏的刺激，寻找学习和工作的信息，视觉和听觉上娱乐自己，陷入网上聊天、购物或恋爱。

　　7.通过调查和直接沟通，了解到很多大学生无法控制自己的上网时间，从1-2小时到5-6小时不等。一些大学生不上网甚至会感到空虚和不安。大多数身份在网络上比在现实生活中更快乐或更自我实现。

　　8.在网上了解和现实的调查中，目前的大学生在治疗网瘾方面很少与父母沟通，找不到共同话题和沟通。即使沉迷于网络，也不会理会父母的焦虑和担心。父母的话在大学生心中越来越缺乏威慑力。

　　9.大学生活更取决于大学生的自我意识。然而，由于大学生活的自由意志，许多大学生对学习持冷漠和漠不关心的态度。一些大学生宁愿花时间在网上要求自我满足，也不愿拿起书努力工作。课表不合理，班级分散，对部分学生网瘾的形成有一定影响。

　　10.对学习不感兴趣，但对老师和同学有很强的逆反心理。网瘾学生经常翘课，熬夜。即使来上课，也主要是趴在桌子上睡觉或者不自在。我喜欢一个人，但我不想和宿舍的同学朋友说话。老师跟他们说话，要么不理，要么大声反驳。

　　四、原因分析

　　关于调查结果的问题，我做出如下原因分析:

　　1.互联网作为一个神秘的新事物，深深吸引着充满好奇心和探索新事物欲望的大学生。大学生停网流连。即使在现实世界中，也很难逃脱虚拟世界的诱惑。以网络游戏为例，在网络游戏中，玩家可以抛弃展示生活中的各种规定，通过按钮重新确定自己的身份、财产、外貌、性别，设定自己的生活环境。他们可以在没有任何背景关系和财产准备的情况下挑战一切，游戏中的每一次胜利都会得到具体的回报。正是互联网的神秘性和新鲜感，让大学生在现实社会中很难获得。互联网上无穷无尽的游戏资源和它提供的.机会可以满足他们的好奇心和探索的欲望。所以往往会导致部分大学生对网络产生心理依赖，最终患上网瘾。

　　2.大学生比中学生学习压力小，空闲时间多。免费的大学生活给了他们更多的自主权来安排他们的学习和生活。有时不合理的课程安排会让大学生花更多的时间在互联网上。大学生独立生活能力差，对于如何合理安排自己的行为和时间往往缺乏理性的选择和控制。学习压力的突然下降，让很多大学生通过网络打发时间，发泄苦闷，逃避不愿面对的现实。很多大学生都在互联网的虚拟世界里寻找心理满足，对互联网的依赖越来越强。他们沉迷于虚拟世界，与现实生活有差距。互联网已经成为他们精神生活的支柱。久而久之，影响了他们的正常认知，甚至学业。

　　3.家庭教育问题不当，过分严厉或溺爱，缺乏幸福感，或者管教孩子方法上的暴力冲突，都会导致部分大学生与父母关系紧张或僵化。不可否认的是，即使大学生处于成年阶段，由于部分大学生的锁定，他们与父母的沟通也较少。即使父母反对孩子上网，孩子也不再理会父母的话，甚至充耳不闻。所以在大学生网瘾问题上，大部分都面临着家庭的不和谐(孩子与父母关系紧张或者父亲与母亲经常吵架等)。)，孩子和父母之间缺乏沟通等等。

　　4.大学生强烈的自我实现欲望也是他们网瘾的原因之一。每个人都有自我实现的心理需求，大学生更不用说了。大学生需要自我实现，需要同学老师的认可，需要在人前的自我表现。但是，由于机会的偶然性和不可能性。许多大学生寻求在网络中实现他们的需求。同时，那些性格内向、不善言辞、不善于交流、学习成绩差的大学生有更多的机会投资互联网，在互联网上获得满足感。

　　5.互联网作为一个虚幻的东西，就像是一个集信息、知识、娱乐于一体的虚幻世界。它的不真实感、随机性、隐蔽性、匿名性、虚拟身份性和无限时空性，使大学生获得了梦幻般的体验和满足感。在虚拟世界中，失败可以被否定，可以被逆转，不需要承担任何责任，现实中被压抑的欲望、禁忌、幻想都可以通过象征性的方式得到释放和满足。没有时空感、没有压抑感、虚拟亲密感、成就感和满足感的正式感情，让很多大学生产生了追求的冲动，从而导致网瘾，无法自拔。

　　五、提出建议

　　针对以上调查分析，我提出以下建议:

　　1.作为家长，有必要提高对网络的认识，学习网络知识。主动和孩子协商一起上网和上网。及时提醒孩子上网，用对待互联网的态度引导孩子正确使用互联网。一方面，要引导孩子参加娱乐或社交活动，帮助他们培养新的兴趣；另一方面，我们应该和孩子们有更多的情感交流，花更多的时间和他们在一起，以满足他们的精神需求。尽量让大学生在虚幻的世界之外找到一个落脚的地方，

　　2.为了缓解大学生的网络成瘾，他们必须有意识地加强对网络的控制，提高自我控制能力。合理安排学习时间，合理制定学习计划，保证充足的学习时间，强化学习后上网的控制意识和动力，减少对网络的心理依赖。

　　3.对于网瘾大学生，采取必要的心理咨询和技术治疗。让大学生认识到网络的负面作用和负面影响，教育他们合法合理地使用网络资源，更加注重自己的优势和能力，帮助他们提高辨别信息真实性的能力，掌握使用网络的技术方法。然后不再沉迷网络，危及自己的发展。

　　4.学校为大学生成长创造了一个良好宽松的环境。学校应开展更多的课外活动，丰富学生的生活和锻炼能力，引导学生参与积极的校园交流，降低互联网对学生的吸引力。此外，学校应建立切实可行的网络管理制度和配套措施，对大学生上网时间给予适当限制，并对其不良上网行为进行处罚，引导其有目的、有选择、适度、有规律地上网，积极引导大学生正确使用互联网，通过各种渠道宣传科学使用互联网的知识，防止不健康内容。

　　大学生网络心理调研报告 7

　　一、前言

　　随着网络技术的发展，电脑对我们的日常生活影响日益增大。网络给我们的生活带来了各种影响，对我们当代大学生来说，电脑使用尤其普遍。通过这个问卷调查，我们了解到当代大学生对电脑的一些使用情况，以及电脑究竟对我们的而生活构成了什么样的影响。在这次调查中，我们针对了各个年级，各个专业的部分学生做了问卷调查，通过问卷结果，我们大概了解了大部分大学生生活中网络所占的比例，以及对自己生活所造成的便利与困扰。

　　就我们个人而言，网络的发展是这个社会发展的必然趋势，我们无法避免，但是怎样去使用互联网，取决于我们自己。我们应当理性上网，让互联网成为我们学习生活的工具，而不应该成为我们堕落的缘由。

　　二、调查方式及样本的选取方法

　　（一）问卷

　　我们对各个年级，各个专业的学生发放问卷调查表，该问卷旨在了解大学生对网络的使用情况以及网络对大学生的影响。

　　（二）问卷内容

　　详情请看附录。

　　（三）调查对象的选取

　　本次调查随即抽取我校各年级各专业的学生。参加问卷的共有150名学生作为考察样本。我们采取男女相同比例进行问卷调查。

　　（四）资料收集整理

　　本次调查实际发放问卷表150份，回收率146份，回收率96.7%。

　　三、我校学生网络使用情况概述

　　（一）我校学生网络使用时间一般过长

　　大约22%的同学使用时间在三小时以内，大约53.8%的学生使用时间在四到六小时之间，剩下的24.2%的学生使用时间超过六小时。我们对其中一部分同学进行口头调查，周一至周五电脑使用情况普遍比周末时间短。其中不缺乏有周末通宵上网的'同学。

　　（二）我校学生上网时间分配情况不容乐观，学习时间过短，游戏娱乐时间占有很大比例玩游戏所占比例为53.4%，其中男生44.5%，女生8.9%。聊天看电影所占比例41%，女生31%，男生10%。学习所占比例仅12%。

　　（三）互联网对我们的生活影响过大，其中积极的消极的同时存在92%的同学人学互联网对自己的学习生活又比较大的影响，但是就其积极和消极部分各有所述。普遍认为积极与消极同在。

　　四、我校学生网络使用原因

　　（一）自身原因

　　部分学生由于进入大学脱离了父母和学习方面的压力，从而花大把时间在网络娱乐上。禁不住网络的各种诱惑，沉迷于虚拟世界。现代社会很多人都喜欢宅在宿舍，沉浸在自己的世界，由于学生时间比较多，所以学生中出现的宅男宅女现象更为严重。所以上网是宅神们的最佳选择。大学是个群英聚集的地方，许多学生在现实生活中找不到存在感，受着各方面的压力，所以转入虚拟世界，希望从中找到成功的乐趣，这也是为什么玩游戏所占比例最大的原因。

　　有些同学热爱学生，会利用网络资源来充实自己的知识面，增长自己的见识。

　　（二）外界客观原因

　　由于大学课程比较少，自由时间比较多，学生的课外活动比较少，自然会选择上网来打发时间。现在网络上出现的信息繁杂，有利于学习生活的一面，另外又有许多不良信息，部分学生自制力不高，容易上当受骗。网络世界得不到有效管制也是使部分同学沉迷网络的一个重大原因。从调查结果看，其中也不缺乏通过电脑学习各方面知识的学生。现代网络获取信息方便快捷，便于学生打破封闭的小世界，从而了解整个国家乃至世界的各方面信息。

　　五、网络对我们学习生活的影响

　　利：网络，一个科技发展的产物，也是信息时代的标志。作为我们大学生，理所应当对其进行追求、探索。这尽管是一个虚拟的空间，但它的方便、快捷、灵活等多种优点，拓展了我们的知识面，给予了我们敖游的空间。它的出现改变了人们传统的思想方法，在我们的生活中给予了我们极大的帮助；坐在家中即可浏览众多网上图书馆丰富的图书收藏；几秒种内，便可收到相隔万里的来信，在最短的时间内获得各地各种祥细的、自已想知道的信息；通过各学校开办的远程教育网了解更多的知识等等。正由于网络的这些优点，才受到越来越多的表少年的青睐。

　　弊：网络是一个复杂的东西，它的内部充满各种信息，像反动、暴力、黄色，这类鱼龙混杂的东西太多了，我们大学生有时难以抵御网络惊人的吸引力。但网络是一个新生事物，网络的吸引力是无穷的，据联合国教科文组织的不完全统计，以学习为主要目的上网的中学生，美国占总数的20%，英国为15%，中国仅仅为2%。这惊人的对比，说明我们在网络使用中学习所占的比例太少。

　　利弊的区别在于你如何运用它，以及如何合理安排好时间。如果是用于成天打电子游戏，不分昼夜，肯定是弊。如果用于学习：利大于弊。如果用于聊天、游戏：弊大于利。

　　六、解决方式

　　就学校而言，可以尽量多的开展课余活动，丰富学生的课外生活，吸引更多的同学走出网络世界。就学生自己而言，提高自制力，制定计划，有节制的上网，使学习与娱乐两不误。就社会而言，可以加强立法，可以加强文化和教育等执法部门的执法力度，要依法行政，要切实履行自己应履行的义务，不能徇私，不能无作为。要开发一些科技含量比较高的软件，设备等等，可以装在家用机子上进行防御，也可以是直接在网络上进行监控，发现有害网站，信息就及时预报，甚至去自动取缔。另外还可以加强学校，社会，家长对孩子的关心，帮助，教育教导等，提高学生的主动回避网上不良信息的能力和意识。

　　七、总结

　　通过这次调查问卷，我们了解到我校学生对网络的使用时间一般较长，依赖程度较大，学生网络使用一般用于娱乐方面，学习时间过少。网络带来我们好处的同时，也带来了一些弊端，这主要是因为学生自主学习性不高，没有好好利用网络资源来增强自己的见识，丰富知识面，提高自身的学习能力。解决网络弊端，对社会、学校乃至家庭都提出了一些要求，但最关键的而其实还是我们学生自己，理性上网，增强自制力，丰富我们的课余学习生活，让网络成为我们的良师益友。

　　大学生网络心理调研报告 8

　　摘要：

　　随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势；同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

　　随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

　　一、大学生网络购物基本情况

　　网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。

　　(一)大学生对网络购物的了解情况

　　消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园，已经拥有了一部分大学生这个消费群体。

　　(二)大学生选择网络购物的原因

　　了解大学生进行网络购物的原因，可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。进行网络购物的原因调查结果显示70%有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主是时效性、便利性、价格低以及商品的多样性，在网上可以买到本地没有的时尚的商品，有15%的学生处于新奇时尚好玩而进行网络购物，只有5%的学生是由于网上购物的安全有保障才去购物的。由此可见，网购的安全性有待加强。

　　(三)大学生已在网络购物的状况

　　随着物流行业和交通运输行业的发展，为远距离的'快速运输提供了可能性。在我们调查问卷统计中，被调查的30位同学，已有26名同学愿意并且体验过网络购物，有4名同学愿意网络购物但没有实际体验过!但其中只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营，因此，认为在网上购物比较安全。21人认为网络购物的安全性是不确定的，只能视情况而定；仅有3人认为网络购物不安全。

　　(四)大学生网络购物消费状况

　　在大学生网络购物商品类别统计中，服装服饰类占网络购物的50%，其余依次为在线充值(30%)、图书音像类(10%)、电子产品和其他类均占5%。大学生的基本花费大是源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是500-1000元之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元亿以内，仅有35%的人花费在100元到300元之间。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主，但由于自身经济条件的限制，在网络消费以小额消费为主。

　　(六)网络购物的前景

　　网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善，网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大，会被人们普遍接受，10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性，在未来的发展中很难说有很大的前景。通过对问卷的分析，现阶段大学生网络交易存在的主要问题有：网络交易平台建设不完善；网络交易相关支持系统落后；缺乏完善的监管和法律支持；商家对大学生市场重视不足，营销方式单一落后。综上所述，网络交易在大学生中已经比较流行，成为了大学生网上生活的一部分，市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感，消费欲望强烈，但是，以上的种种问题，造成大学生消费时比较谨慎，消费金额较低，限制了大学生网络交易的进一步发展。

　　二、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议

　　(一)从整个网络交易产业来看

　　1.完善网络交易平台的建设。

　　现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站，但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管，加之其平台自身还存在着诸多的漏洞。所以，只有建设好自身的网络交易平台，才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象，以提高购物的安全性。

　　2.加速政府的引导与规范。

　　目前，虽然政府一直在推进网络交易的发展，也推出了一些相关的法律，例如电子签名法等一系列初步规范性法律，但是还没有一部具有总领性的网络交易法规，政府的引导与规范作用并不明显，网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程，完善网络立法，规范网络交易行为，营造良好、公平的交易环境。

　　3.商家树立自身形象

　　众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营，商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量，而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费者，实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢，共同促进网络购物的发展。

　　(二)从大学生网络购物来看

　　1.商家进一步的细分市场，准确定位大学生需求特点。

　　市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手段，而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视，大学生目前没有经济来源，对价格比较敏感，没有足够的能力来承担尝试网上购物的风险。对此，网上销售商可以为学生提供特殊的优惠措施，如灵活的货款支付方式，低廉的送货费用，无条件退货等，以此来降低他们的风险。从长远上看，大学生是未来社会的中坚力量，现在培养大学生对商家自己的品牌忠诚度，利于今后的长远发展

　　2.商家营销模式创新。

　　针对大学校园和网络的特殊性，以大学校园代理为纽带，构建“大学生—校园代理—网站的新型三方网络营销模式。通过商家在校园设立代理，大学生在网上订货、付定金，然后货物按学校批量发送给学校代理，学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网交易的特点，既可以提高安全性，刺激更多和更大额度的消费，又可以降低运输成本、省去门面店等费用，具有很大可行性与操作性。

　　3.大学生提高自身网络购物能力

　　大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量，尽量避免因低价而上当的购买行为；还要提升自身的法律意识，在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。