售后部门岗位职责

2022-06-15 部门职责

  在不断进步的时代,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的售后部门岗位职责,希望对大家有所帮助。

售后部门岗位职责1

  岗位职责:

  1、终端产品的检测与维修,分析,详细数据登记;

  2、能独立完成客退产品(包括整机和零配件)检测与复杂故障定位工作;

  3、能理解公司vr终端产品的技术性能和运行原理,能够解答客户的专业性问题(包括但不限于使用方法、产品功能、故障排除),排除客户对公司产品的疑虑;

  4、为使仓库库存帐实相符,必须做好日常盘点与月末盘点工作;

  5、根据销售订单,及时发货;

  6、负责部分机型翻新对接事宜;

  岗位要求:

  1、对vr产品感兴趣;

  2、动手能力强,能胜任维修工作;

  3、1年以上工作经验/符合要求的应届生

  4、与部门内部其他岗位工作人为的沟通能力强,有良好的`技术分析判断能力及维修能力;

售后部门岗位职责2

  岗位职责:

  1、完成项目监控设备的调试开通、运行维护、技能转移培训、技术交流等工作;

  2、建立、协调和巩固客户关系,协助代表处完成部门售后服务项目交付;

  3、负责项目运作过程中风险识别、分析、跟踪和应对;负责项目执行过程重大问题的升级和告警;

  4、根据项目和客户需求,负责工程项目的执行管理,对项目进度、质量和成本负责。

  任职要求:

  1、优先考虑--熟悉动力设备监控产品或者安防视频监控产品者;

  2、有弱电行业工程项目管理经验和弱电强电工程经验者;

  3、大专及本科学历以上,电子、自动化等相关专业;

  4、交流沟通能力良好,具有较强的组织协调能力,资源整合能力;

  5、性格开朗外向、工作认真、积极主动,能及时高效的完成各项工作;

售后部门岗位职责3

  岗位职责:

  1、完成项目监控设备的调试开通、运行维护、技能转移培训、技术交流等工作;

  2、建立、协调和巩固客户关系,协助代表处完成部门售后服务项目交付;

  3、负责项目运作过程中风险识别、分析、跟踪和应对;负责项目执行过程重大问题的升级和告警;

  4、根据项目和客户需求,负责工程项目的执行管理,对项目进度、质量和成本负责。

  任职要求:

  1、优先考虑——熟悉动力设备监控产品或者安防视频监控产品者;有弱电行业工程项目管理经验和弱电强电工程经验者;

  2、大专及本科学历以上,电子、自动化等相关专业;

  3、交流沟通能力良好,具有较强的组织协调能力,资源整合能力;

  4、性格开朗外向、工作认真、积极主动,能及时高效的完成各项工作;

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