督导竞聘申请书

2021-08-07 申请书

　　篇一：

　　尊敬的各位领导：

　　首先感谢公司给我这次参加竞聘的机会，我本着提高自己、服务公司的宗旨，竞聘公司督导员。

　　我将自己的基本情况、对本岗位的认识和工作设想等情况做以下简要汇报：

　　一、本人基本情况

　　出生于XX年10月，团员，2010年毕业于XX师范学院汉语言文学专业。此外我先后考取了贰级甲等普通话资格证、高级中学教师资格证、C1机动车驾驶证等证书。

　　XX年12月至XX年9月就职于XXXX有限公司，担任综合管理部行政文员。XX年XX月至XX年5月任综合管理部办公室主任。XX年X月在XXX营业厅实习营销员；7月至8月担任XX店XX促销员；9月至12月担任XX营业厅厅长助理；2014年1月至今担任创新渠道渠道驻店长。

　　二、对竞聘岗位的认识

　　1、督导队作为综合部挂靠部门，受综合部统筹管理，负责公司的业务培训工作专业化运营、督导运作及服务支撑。

　　2、职责：①对分公司人员开展各项业务培训指导：含资费政策、营销礼包、酬金体系、营业受理等。②营销活动的宣贯落实工作，检查各班组政策和营销活动执行情况。③负责服务投诉工

　　单处理和风险管控；负责建立投诉评估体系，分析监控投诉工单热点问题情况；制定服务提升计划，组织厅店（支局）的客户服务质量提升达标工作。④负责完成分公司领导及上级部门交办的其他工作。

　　3、岗位目标：高效整合资源、建立培训机制、全面督导提升部门业务能力与服务水平、确保营销政策的快速宣贯与高效执行。

　　三、本人优势

　　1、具有较强的独立处理事务的能力。在来电信公司上班前，我已在矿业公司的综合管理办公室工作积累了三年多的工作经验。2、具有一定组织管理能力。我担任过解放路营业厅厅长助理，现担任渠道驻店店长，在很大程度上锻炼了自己的团队协作性和执行能力。3、善于沟通，乐观处事；诚信待人，踏实做事。习惯在不断的总结中慢慢进步。

　　四、工作设想

　　如果此次竞聘能进入到督导团队中，我有以下几点工作设想：

　　1、继续加强学习，提高自己的在资费政策、营销礼包、酬金体系、营业受理等方面的综合工作能力。

　　2、履行职责，不断细化督导工作的管理。业务运作中的督导工作除时时跟进外还要坚持信息整理。如收集各部活动的成功案例和优秀个人的营销典型材料汇总，作为日后活动的参考；同样找出各部活动销售不佳的原因，整理上报避免日后再发生)。

　　3、改善工作方式。在管控投诉增长方面和领导建议建立一个关于受理员的奖罚制度，（大力度奖励差错少和投诉低的受理员及驻店长）让受理员要重视受理工作。

　　最后，我希望公司领导能够考虑我的竞聘申请，这对我来说是一个新的工作机遇，让我能够为公司的发展发挥更大的作用。

　　篇二：

　　尊敬的集团领导：

　　您好!

　　踏着金秋的脚步，我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年，作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工，我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐，现年29岁，现在大商超市桦南店担任营销经理，营运经理助理，现场经理，卡友团购中心主管一职，我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。

　　我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张，但更多是自豪和骄傲，同时我也深感肩上的责任重大，作为大商超市的一名普普通通的管理干部，我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表的企业的形象，是我们大商超市对外服务的窗口，当我走上这个工作岗位，便按下决心，一定要努力工作，做一名合格的优秀管理干部，不辜负公司的培育和领导对我的信任，不后悔每一天！

　　在营销经理这个工作岗位上， 2010年1月至8月，超市实现销售1463.7万，去年同期销售1254.9万，同期增长金额208.8万，增长幅度为16.63%。截止9月1日，共组织操办DM海报促销14次，店内促销6次，大型路演三次，厂商促销周二十余次，为超市增加销售，贡献出了自己的一份力量。

　　作为营运经理助理，现场经理，不断完善营运组织架构，合理

　　安排工作岗位，从年初仅有两人的管理队伍，发展成为拥有生鲜助理，食品，非食助理，营销助理，团购助理，共计六人，架构完善的营运团队。

　　今年8月中旬，接管卡友团购中心，建立顾客档案，创立购物券电子数据化管理，为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168万的团购大单，为超市巩固了一批固定消费客源。

　　在今年6月30日，我在大连集团总部学习时，被评为“优秀管理干部”，从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”，充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。

　　一、我的个人情况：

　　我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业，并在吉林大学进行深造经济法，今年29岁。自从2010年1月5日进入大商超市桦南店营运部以来，通过在工作不断的学习，使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。竞聘地区集团超市店长这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

　　二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理同志之间的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

　　三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平，在超市营运部工作的这段时间里，能做到理论联系实际，熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式，并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。

　　四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

　　二、对竞聘岗位的认识：

　　超市店长，顾名思义，一店之长，大到经营方向，管理细节，无不体现店长的重要性，店长不仅是执行者，也是决策人，超市店长就

　　像一个家长，一个大小事务都必须过问，必须参于的职务，店长不仅要有广博的知识，良好的职业经验与个人素养，还要懂经营，精通门店管理流程与细节。针对门店的商品，财务，人力，资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见，所以店长是联系员工与顾客，供应商与门店，门店与总部的纽带或者说桥梁。

　　如果我是一名超市店长，我会竭尽全力做到以下几点：

　　1. 营运营销运作：

　　努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。

　　2. 员工管理：

　　我会通过公司的规章制度去要求员工的行为，定期的对全店员工进行指导性的培训，并依照公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门

　　办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积极性，间接控制不必要损耗的增加。

　　3.财务监审：

　　对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。

　　4.物品管理：

　　定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。

　　5.进货、退货核查：超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好

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