美容院店庆活动方案

2022-01-18 活动

　　店庆是美容院非常重要的一件事情，店面的周年庆是一种非常好的营销手段。下面是化妆品店庆活动方案，快来围观吧。

　　美容院店庆活动方案【篇一】

　　活动主题：真情回报，酬宾答谢会

　　活动目的：借答谢老客户的机会，促进消费，并提升美容院形象，加强其影响力。

　　活动对象：所有新老客户

　　活动时间：***年***月***日***时

　　活动地点：***五星级(或四星级)宾馆多功能演播厅

　　活动方式：封闭式会议

　　活动内容：

　　第一部分联谊会准备：

　　1、联谊会目标确认：

　　(1)销售额(以15天内预计开卡数量为准，正常比例为1:4)。

　　(2)目标客户开发：新客户多少个，旧有客户如何开发增值业务。

　　(3)提升美容院在社会上的公众形象。

　　(4)增加老顾客与美容院及美容师的感情。

　　注意：本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量，分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况，并形成以下衡量指标：

　　A、20/80原则：是否20%左右的客户贡献了80%的销售额，至少不能低于4:6，即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整，为会议的策划提供依据。

　　B、客户商圈测定：以美容院为核心，测定1.5公里、3公里范围内的客户贡献率，以便确定美容院的市场覆盖能力，从而确定会议的邀约范围。

　　C、客户各项指标确认：在B项测定的基础上，分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地，以便为邀约的针对性奠定基础。

　　D、个人贡献率：指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容师的工作负荷程度，以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。

　　E、单品贡献率：指单品的销售额与产品销售总额的比率。通过比率的对比，发现当地消费者的消费差异，为会后开卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。

　　2、联谊会目标客户确认：(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确，效果就减少了一半)

　　(1)目标客户的标准：根据客户消费层次，找出符合本次联谊会的目标客户

　　(2)目标客户的位置：找出目标客户的分布范围及聚散地

　　3、联谊会卡种设计：

　　(1)联谊会的卡种至少三个：

　　A、分高、中、低或银卡、金卡和钻石卡三种。(一方面为消费者提供了多种选择，一方面迎合了消费者的类比心理)

　　B、其中一款卡种为主打，其他卡种为陪衬。(具体由美容院进行个性化修改)

　　C、卡种应围绕美容院主销品种、消费者心理趋向和新客户特点进行设计。

　　(2)联谊会上可提供一个免费美容卡(免费美容1次)，通过一次免费美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意：

　　A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。

　　B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。

　　C、消费者是一个个有思想、有主见的人，我们只有设身处地为其着想，才有可能使消费者成为我们的客户。

　　D、不管她买的是什么卡种，只要她愿意经常到我们美容院里来做美容，那么，总会有一天，她会成为我们最优质客户的一分子。

　　4、联谊会促销政策设计：

　　(1)促销政策要丰富多样，具有可选择性、类比性和时效性。

　　(2)促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。

　　(3)具体促销政策由终端会执行小组结合美容院现有资源进行策划制作。

　　5、联谊会邀约书的设计：

　　邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛，没有好的邀约书，就激不起客户莅临会场的欲望，也就是说，邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。

　　(1)邀约书包含三部分内容：

　　A、一封信：是当地妇联(或类似的妇女机构，也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)

　　B、一张函：是一张由美容院发送的`邀请函。(此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)

　　(2)邀约书的设计：

　　A、信的设计：

　　a、信封：美容院专用信封，上面应有“仅供女性拆阅” 字样。

　　b、信文：信文不超过1页，500字;文风婉约、简洁，观点鲜明、质朴。(信文例)

　　一个女人婚前婚后的真情告白

　　各位姐妹：

　　您们好!身为女人，我经过在生活的三味真火里熔炼之后，对普通女人的生活状况有了较为深刻的认识，现披露如下：

　　? 婚前我是有产者，因为婚前我的财产是自己的;婚后我变成了无产者，所有的财产都充了公，随财产一起充公的还有自由。

　　? 婚前我是理想主义者，幻想未来有如天堂，一切都绚丽而美好;婚后我成了现实主义者，生活告诉我鸭子就是鸭子，永远变不成天鹅。

　　? 婚前我没有金钱观，以为生活只要有爱情就有了一切;婚后，现实严肃地告诉我金钱的重要性，于是我连做梦都梦见摸到500万元。

　　? 婚前我是简约主义者，说话、行事雷厉风行，从不拖泥带水;婚后我崇尚繁缛主义，因为我说的话成了一纸空文，没有人听，通常要重复近十遍才能引起家里那个人的注意，而且我的行为已经完全成了一种个人行为，即使我玩失踪，那个曾经对我信誓旦旦的男人照样若无其事地看世界杯。

　　? 婚前我的一切缺点都是优点，因为在他看来喜欢睡懒觉、吃零食、有点小马虎、耍点小脾气再加上一点小聪明才够可爱;婚后我的一切缺点还是缺点，而且优点也在不断演化成缺点，甚至连我那点小聪明也成了不可原谅的弱智。

　　? 婚前我心无杂念，温馨提示：更多美容院经营管理销售话术书籍和资料请搜索淘宝店名: 各行业宝典大全淘宝网址：http://shop100735819.taobao.com 微信18711031931

　　觉得世界很安全，连走路都目不斜视，一副惟我独尊的样子;婚后我深深体会到了“防人之心不可无”的重要性，天下所有的漂亮美眉都是我严防的对象，绝不可掉以轻心。

　　? 婚前我给别人讲解爱情宝典，婚后我听别人传授训夫秘笈。婚前我听音乐入睡，婚后我在婴儿嘹亮的哭声和其父震天的呼噜声中向周公诉苦。

　　婚前我……凡此种种，不胜枚举，简直是“罄竹难书”!现在趁着波的公司在200*年*月*日举办“魅力女人五项修炼专题讲座”的机会，特邀请各位姐妹共同交流“如何应对恶贯满盈‘男人’的秘诀”、探讨“魅力女人”的修炼之道。届时，将会有著名心理学专家和大家一块分享这道精神大餐。

　　祝各位姐妹心想事成，合家欢乐!

　　您的知己：美容院名称

　　200*年*月*日

　　B、邀请函设计：一个好的邀请函应包含以下几部分内容：

　　a、主题：(例)

　　“魅力之约”嘉年华年终答谢酒会

　　地点：***

　　时间：*年*月*日

　　主题：年终答谢，深情祝福

　　b、主旨：(例)

　　l 当你感觉到身心疲惫、时常闷闷不乐;

　　l 当你发觉情感出现困惑、婚姻有了苦恼;

　　l 当你性格日益多变、脾气暴燥了;

　　l 当你容颜渐失光华、心情更糟了;

　　l 当你看到人家孩子聪慧可爱、健康快乐、自己孩子闷闷不乐、愁眉苦脸。你却不知如何是好。

　　l 当你的孩子做得很好，开心玩乐时，你一句不经意的话语却让他突然收起笑容，离你而去。

　　你可以学会：

　　l 如何享受生活，

　　l 如何享受爱与被爱，

　　l 如何掌握有效的健康与美颜的方法，

　　你如果错过了这个约会

　　你当然不会有感觉

　　如果你的赴约让你找回做女人的感觉

　　不要有再说相见恨晚

　　c、附券(抽奖券)：印上抽奖号、贴上店名、地址及电话，同时方便来客填写详细的个人资料。

　　美容院店庆活动方案【篇二】

　　一、“非常1+2计划”

　　在美容院这样一个现象，很多人是根据周边亲朋的推荐来选择美容院。“美容”也是女性聚会中经常提到的话题。这个“非常1+2计划”就是基于上述设计：现有的会员，在活动期间做美容，可以免费带2个朋友或者亲戚免费贵宾体验一次，而且自己可享受高级别优惠(比如7折)，对不带朋友或亲戚的现有会员，则享受低级别的优惠(比如8折)。

　　免费体验之后，如果这位亲戚或朋友在店庆当天决定加入会员/办疗程卡，则会员卡费/疗程卡费只要原来的8折或者9折(依您具体情况而定)，并且再赠送若干护肤品给新会员和推荐会员。现有的疗程卡客人，在活动期间做美容，可以免费带1个朋友或者亲戚免费贵宾体验一次，而且自己可享受高级别优惠(比如赠送一次护理)，对不带朋友或亲戚的现有疗程卡客人，则享受低级别的优惠(比如打折)。免费体验后，情况如上述。

　　方案特点：

　　1. 对老会员来说，一来自己占了人情，免费贵宾体验一次，当谁去谁都高兴!二来自己不但有高级优惠，还有护肤品赠送。三来如果被推荐的亲朋真的加入会员，自己也有面子。

　　2. 对于被推荐的亲朋来说，一来有现有会员带着，不用感觉到“免费”的尴尬;二来店庆加入会员有特殊优惠。

　　3. 一般来说，现有会员大部分是高端人群，人以群分，她们所带的朋友与现有会员在消费理念上必有极大的性、经济也属于同阶级人群，而现有会员也希望自己的朋友加入会员(无论是感性方面还是理性方面，不是吗?)，可能一直想推荐给朋友但没有机会，因此，在美容师的精心护理之下、美容院的优惠诱使下，朋友的感情劝说下，会员加入率非常高。

　　而且情况可能是，会员带新会员，疗程卡客人带新疗程卡客人，而这些疗程卡客人，又都是潜在的会员。说明：这个策划也可以只做会员，不做疗程卡客人。多配合设计一些12、120、210之类的价格，以便让人更容易记住这个“非常1+2计划“

　　二、“时光机”保养计划

　　人们之所以来美容，是想让自己看起来更漂亮更年轻。30—50这个年龄段，是一个女性一生中的“衰老恐慌期”，她们很在意自己的眼角、额头是否多了两道皱纹、很在意自己的脸上是否又多了几道斑点、很在意自己的眼袋……并且还刻意的将自己与周围的同龄女性进行比较，自己是否算是社交圈中“看上去最年轻的那位”?

　　因此，这个“时光机”策划是针对女性恐衰老的心理而设计：活动期间加入的会员，不但可以享受优惠，享受会员的所有权利，还可以免费乘坐“时光机保养班车”——**美容院首创的“时光机”保养计划，限额50人(依具体情况)。针对女性的某个易衰老的部位进行1个月或者1年的特殊保养，以减缓衰老，这个计划主要在于技术上的`讨论，美容院老板可以与美容师商量一下，无论内调还是外养，只要能有延缓衰老的作用就行，而现在据科学发现能延缓衰老的东西或配方太多了，就是有些麻烦，一般人因为工作家庭没有精力去管理这些(所以才去美容院嘛!)，也有相当一部分人是不确定其效果，因此，很多对健康、美容有益的东西，像什么按摩术、药材、配方都没人坚持下来。所以这个方案还是很可行的。

　　方案特点：

　　1.“减缓衰老”——直达消费群体内心，诱惑力十分大!

　　2.如果“时光机”保养计划可行并且成功，既与会员卡捆绑增加会员卡的销量，又可单独做为一个产品增加利润、现金。

　　三、专门针对疗程卡客人的“U卡升级计划”

　　有的而顾客宁愿单个单个的办理疗程卡消费，也不愿成为会员，哪怕后者更为省钱。因为这批人的需求很直接，她们往往是先有需求，再根据需求寻找解决的服务。就像有些人宁愿单个的办理电信的固话、手机、宽带业务，也不愿办一个金额巨大的套餐，其实算起来后者要比前者省钱——据我观察，大部分人都是这样。这里的原因与会员卡和疗程卡的情况有些相似，

　　①人们有了A的需求，但不确定以后是否会有需求B;

　　②人们有了A的需求，并且满足了之后，又有了B的需求，此时再重办理一个A+B的套餐似乎“傻”了些;

　　③人们有了A的需求，即使现在没有B的需求，但知道以后会有，但也只愿意“当B发生的时候再说吧”。其实，我们很难开发出一套统一的会员卡服务，来满足这类人群，每个人的需求不同。因此我的方案是：用会员升级计划代替疗程卡。我认为疗程卡产品的消费不具有“记忆性”，就是我在您这里办理了一个护理疗程卡，疗程结束后，如果我终止在您这里的服务，不用放弃任何“成本”。如果采用会员升级计划，即使疗程结束，我仍然希望在您这里继续消费而不是别家。因此，这个“会员升级计划”具体如下：店庆期间，凡是疗程卡顾客，均可得到一张U级会员卡(本意是待升级的会员)，之前的消费记录(以积分形式)在会员卡里，这样疗程卡顾客升级为U卡顾客，U卡顾客可以选择继续疗程消费，累积积分。

　　积分的作用：①U级会员卡升级到会员卡，其会费依据U卡里的积分来优惠。

　　②优惠活动，比如积分赠礼、积分打折等(作用

　　②也可忽略);U卡顾客也可以直接升级为会员，享受会员服务。

　　说明：要使疗程卡顾客在短期内转为会员，难度很大，这是由她们的消费理念决定的。这个U卡升级计划只能增加疗程卡客人转为会员的概率，配合上面的“时光机”保养计划和“非常1+2计划”，会有一定效果。

　　四、其他准备：

　　1. 另外比如“**产品/疗程效果批判会“、“寻找资深美人”、“发现上帝之手”(美容师的手)之类的活动，颁发“顾客发现问题最多奖”、“终身美人奖”“上帝之手”等，因为您要的是能出现金的策划

　　2. 除了主推活动，店庆期间惯常的打折、赠送、发放宣传单，您一定有很深的经验，应该配合着举行。

　　3. 不要放过顾客在享受“免费体验“的这段时间，是您推销服务的最佳时机。

　　4. 最好准备一个宣传册，将主要宣传内容表达出来。