最美员工先进事迹材料【1】
“用语言美、思想美、行为美,以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象!”这是610次高速列车一组列车长王蓉及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。
XX年1月1日,正在值乘当班巡查车厢的列车长王蓉接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话,称刚坐607次不慎将钱包落在11车12b座位上,王蓉立即与乘警赶至现场,经认真查找,在座位附近很不起眼,人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元,银行卡两张,身份证两张。找到钱包的同时,王蓉第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程,安慰他钱包找到了,将妥善保管,只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后,手持感谢信,并当面向王蓉、乘警及班组同志致谢。
王蓉同志原担当k602次列车长,XX年4月,开通首趟太原至北京动车组,她担当列车长;XX年12月,她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高,以美为时尚,做“最美职工。”
作为高速列车列车长,她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离,时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点,本着“打造高铁精品动车,追求卓越品牌服务”的宗旨,总结出瞬间感动旅客“三要素”:真诚微笑、问侯温馨、手势得体。以真诚打动人。
今年春运,在班组中积极开展创“五星”活动,即:“服务之星、安全之星;业务之星;感动之星;创新之星。”在她的影响带动具体帮助下,带过的班组已有四位列车员考上列车长。王蓉自担任列车长以来,先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。
将服务做成超值,传播“晋韵”文化,打造高速列车服务新形象,已成为王蓉新的不懈追求!
最美员工先进事迹材料【2】
杨兴,男,1988年12月出生,2011年7月毕业于西南科技大学材料物理专业,同年7月进入硝化棉公司工作,现任泸州分公司蒸馏工序工序组长兼工序技术员。
2011年7月,刚刚大学毕业的杨兴进入公司,经过一年的时间对硝化棉各个工序进行实习了解后走上了工序技术管理岗位。应该说作为一名刚进入企业的工作者,虽然经过了一年时间的学习,但工作经验的缺乏仍然使得自身必须更加的努力工作才能够担当起工作的重任。作为一名基层的技术工作者,不仅仅需要对生产工艺流程、条件、参数、操作要求等内容非常熟悉,更重要的是要将自己的工作与现场的实际情况相结合。杨兴同志从实习大学生到技术人员再到工序组长,其自身也并没有什么过人之处,只不过秉承着认真工作、不断学习、不断思考问题并且脚踏实地的工作的原则,将自己的本职工作做好。其自身也抱负着通过自己的一点一滴的努力将公司变得更好的想法。在并非很长的工作时间内,他用实际的行动证明着作为一名80后的年轻人,是能够凭借着自己的工作为企业做出自己的贡献。
一、转变自身角色,适应工作需要
作为一名进厂不久的大学生,企业的经营生产等工作要求对他来说是那么的陌生,习惯了学校的书本式教育后面对一种全新的环境,确实有一种不知所措的感觉。该如何去适应这种生活方式的改变。同样作为年轻一代,总觉得能够通过自己改变世界,这是一种理想愿景,刚进入企业总觉得自己能够有一番作为,但事实却发现这里的一切与自己的想法格格不入,甚至感觉这样的地方并不适合自己,不能够展现自己的能力。其实作为个人,本来就很难去让环境来适应自己,摆好心态,你不能改变天气,但你可以改变自己的心情。通过不断的学习、了解,发现你需要做的是转变自己的角色,首先你得学会交给你做什么,你能把它做好,这是获取成功的第一步。
二、不断学习,提高自身工作能力
在新的环境当中,作为一名技术人员,使他深刻意识到学无止境,同时生产工艺改变也是无止境的。没有什么工艺是完美无缺的,看起来成熟可行的工艺,不代表没有改进的空间,一切都不是绝对的。没有最好,只有更好。当然要想去改进,首先你得从根本处了解它,知道它的薄弱之处。就像他所感觉的那样,技术工作不是整天坐在办公室里想出来的,而是通过感受实际生产中所存在的问题以及发现能够提高的地方,是做出来的。而目前好多青年人,要么好高骛远要么就是好吃懒做。心态都很急功近利,总希望在很短的时间就能够有所成就,但事实情况却是沉不下心,总觉得基础工作无所谓,到头来却一无所知。"高楼大厦平地起",不然就只会像那空中楼阁一般看似美丽却禁不起风吹雨打。踏实做事,多问、多学、多做、多思考,在提高自身素质能力的同时才能为企业单位多做贡献,才能够感受到自身的价值。
三、不断摸索,善于发现问题、解决问题
在2012年至2013年,作为四川硝化棉泸州分公司的驱水、蒸馏工序的技术员,主要负责分管工序的工艺技术工作。由于对工作接触时间不长,主要跟着分公司技术科王维智、蔺志强老师学习。
2012年当时驱水工序的新设备华大离心机由于从2011年才投入使用,工艺并不成熟,造成在生产过程中发现驱水生产时存在酒精溶剂消耗高的问题,每月出现酒精亏损达30吨之多,成为分公司的一个大难题。通过跟随老师分析查找原因,确定了酒精亏损主要源于离心机在驱水后大量淡酒跑入废水系统造成。借鉴连驱脱水的生产方式并通过不断的试验改进,调整工艺操作方法,终于成功现实了通过华大新工艺解决跑酒问题,每月酒精消耗由亏损转为节约。
2013年驱水工序在生产特殊产品L型木浆硝化棉时,由于该种品号性质较为特殊,造成其分离驱水过程异常困难,生产出来的产品经常出现水分、水酒质量指标不合格的现象。为满足客户需求,通过不断调整工艺参数以及进行返工驱水等方式,保证了生产任务的按时完成,同时经过长时间的摸索基本确立了该品号的生产工艺。
2013年为满足对异丙醇产品的生产需求,对蒸馏工序回收异丙醇生产工艺,即采用共沸剂精馏生产异丙醇工艺进行摸索调试,通过与调试人员跟班摸索工艺参数、重新选用共沸剂、改进设备等方式,使得采用共沸剂精馏生产异丙醇工艺能够及时的正常运行,在异丙醇驱水产品大量增加的情况下并没有使得蒸馏工序成为生产瓶颈,影响生产的正常运行。
四、踏实工作、迎接挑战
从2014年开始对杨兴同志来说又是一个不平常的一年。虽然才刚刚适应了技术员工作不久,由于工作的需要,将其调入蒸馏工序负责工序的管理及技术工作。同时负责工序的管理及技术工作应该说这样的安排方式在分公司并不多见,而对于一位只有26岁的年轻人,要担负起一个工序的所有工作这更是充满了挑战。从技术岗位走向管理岗位,不仅要对工序的工艺操作了如指掌,更要对设备运行、现场管理、生产安排等有足够的了解。工序的管理工作事无巨细,更是要亲力亲为。通过脚踏实地的工作,多沟通、多学习、多提问的方式,在接手蒸馏工序的管理工作后,顺利完成了1#、2#蒸馏塔的改造工作,基本解决了由于淡酒过多造成的胀库问题。同时根据分公司产品生产情况及时调整回收酒精、回收异丙醇的生产,保证了硝化棉驱水产品生产的正常运行。4月份由于工序冰机出现异常,为保证冰机能够正常运行,陪同厂方的维修人员抓紧时间对冰机进行了维修。维修人员离开后,冰机运行没多久又出现了各种问题,为保证生产及时与维修人员沟通联系,通过与机电科技术人员等配合加班加点的查找原因,终于成功解决了冰机设备的运行问题。
"机会只留给有准备的人",无论是迎接哪种挑战,只要是能沉下去,能积极面对就能够接近成功。杨兴同志在自己的工作岗位上勤恳工作,并非说他有什么过人的天赋,他与所有的兵工人一样,只不过凭借着自己的意志,通过自己的努力不断完成着自己的工作职责。不管能不能成功,只要是在内心中有把事情干好的这种想法。也许你不能一定成功,但只要去努力了就没有遗憾。作为现代社会的年轻人,他们担负着企业发展的未来,慢慢的更多的80后、90后的年轻人会逐渐面对他们对这个社会的责任、企业的责任。没有经历过什么大风大浪的年轻一代,总是背负懦弱者的名声,在质疑声中成长着,能否接过先辈们的旗帜,成为社会的中流砥柱,是他们必须面对的。无论结果如何,至少他们其中有人在不断地努力不断的接受着磨砺。正如杨兴同志一样,也许并没有什么值得骄傲的成绩,但是他们拥有着无限可能的未来,只要朝着自己的目标去发展,他们就是公司的未来。
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