总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的初级职称个人专业技术工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
初级职称个人专业技术工作总结1
我在山区教学已经一年了,虽然山区的教学条件十分差,但是看到那么多的学生能够不断的进步,一点点的成长,我爱上了这里的工作,这里的孩子也很爱我。一年来,在各级领导和同事的关心和帮助下,我无论是学习能力还是专业水平都得到较明显的提升。在这一年中我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以国家教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,安心山区工作,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、工作上
在教学工作中,将先进的教学理念应用到现实教学工作中。
1、认真备课。根据所任班级的学生实际情况进行备课,既要备学生又要备教材备教法。我在这方面痛下功夫,力争每节课都做到:有备而去,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的教具,课后及时总结,写好教学后记,以便查漏补缺。
2、增强上课技能,提高教学质量。仔细了解班级情况后,我首先制定自己的教学策略,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主动性,增强学生对数学课的兴趣。课堂上注意精讲精练,老师尽量启发点拨,学生尽量勤动手脑。
3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问,同时多听其他老师的课,做到边听边学,学习别人的优点,弥补自己的不足。
4、认真批改作业,布置作业做到精读精练,有针对性,有层次性。为了做到这点,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透彻的讲评,做到有的放矢。
5、加强自身学习。教学工作是繁忙的,除按要求上完课,还要进行学生的作业批改,有时一本作业也要花不少时间。即使在这样忙碌的日子里,我也没有放松对自己的继续教育,经常利用晚上的时间进行业务知识学习,收集资料,撰写一些论文、反思和教育叙事。
一年来,我积极服从学校领导的分配,教学及班务工作上,我虚心向老教师请教,积极参加教研活动,认真学习《新课标》,领会新的教学理念,转变角色,把微笑带进课堂,注重学生的全面发展。认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课。从不因为个人的私事耽误工作时间,并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身素质,我不但积极参加各项培训,平时,还经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们。在搞好工作的同时,不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
二、思想上
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。关心国际时局,关注国家大事,民意民生,积极向党组织靠拢,并于20xx年年6月17日参加镇政府举办的.入党积极分子培训。我积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。我尊敬领导,团结同事,能正确处理好与同事之间的关系。平时,对人真诚,热爱学生,人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,好不松懈地培养自己的综合素质和能力。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。
经过一年的工作和学,我自感收获颇多,但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待提高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时过于急躁,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。
初级职称个人专业技术工作总结2
我在变电运行岗位工作已满一年,从最开始对变电运行一知半解到现在了解一次设备和熟悉相关规程。由一名普通的变电运行实习值班员转变为正式变电运行值班员,在不断的工作累积中,我对公司运行工作的各个方面有了更深入的了解和认识。回首这一年的实习,现将这一年的实习工作总结如下:
一、加强理论学习,立足岗位办实事。
在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距,还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌开展工作。还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,早日成为一名合格的共产党员。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干,脚踏实地的做好本职工作。
二、学习专业知识,提高专业技能。
来到变电站后,我发现从学校所学的理论知识和现场实际工作需要有很大的不同和差距,感觉这一切既熟悉而又陌生,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习电气方面的专业知识,努力提高自己的岗位技能。我查阅相关书籍和资料,认真记录每个相关知识点,遇到自己不懂的,我也会向老前辈们请教,结合现场设备一台一台的仔细研究学习,想尽快地掌握它们的性能,力求做好运行工作。于是我从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始,一步一步了解变电站的各个组成部分,逐步掌握了绝大部分设备的性能,这给我在今后的处理紧急事故及对设备故障的判断打下了良好的基础。其次,我还认真的学习公司下发的“两票”制度,严格要求自己仔细学习倒闸操作票的填写方法,能够填写简单的'操作票,有力地保证了倒闸操作的安全进行。经过一年的实习工作越来越觉得自己的知识不能满足工作的需要,还需利用好业余时间学习,最后通过自己的努力及同事的帮助能够做好日常事务工作。
上述情况就是我实习期的工作总结和思想总结,自己虽然取得了一点点的成绩,而且在工作中还得到了很好的锻炼和提高。但是,从日常的工作中,我也深刻地领悟到自身的不足之处,自己还有许多需继续提高的地方。加强对变电规程的巩固学习,特别是变电站的特殊点,要全面掌握。
初级职称个人专业技术工作总结3
一、学习专业知识,提高岗位技能
在公司项目部,我的日常工作包括日常监测、数据整理、数据分析、编制监测报告、例会汇报等工作。在工作中我发现学校里学到的专业知识在实际应用方面仍显不足,在这一年时间里,一直孜孜不倦地学习专业知识,努力提高岗位技能,在半年时间内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的工程项目监测及数据分析等工作。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习各类先进的监测技术及岩土工程理论,增强自己的专业知识。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习。
二、政治思想方面
政治上求进步、求提高。理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时认识到理论学习的重要性,能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习十八大会议文件,深刻领会大会的精神。平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在工作岗位上摆正位置,把公司的事业、把大部分员工的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。这三年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、组织协调方面
在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。在单位,作为一名项目部监测组的负责人,能够协调好项目部各测量班组的工作,为项目部协调运发挥了重要作用,在工作中既充分相信、放手使用监测小组的小组长,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。三年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司业务的宗旨,努力实践公司领导发扬的`重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
四、业务能力方面
从参加工作以来,一直努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和管理能力,并根据项目部管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
五、存在的问题
1、理论和实践上还存在差距。工作经验不足,在实际工作中,经常会遇到理论和实践不能很好的结合在一起的情况,这就需要我不断加强理论学习,创新思路,提高工作效率。
2、人际沟通能力有待提高。在工作中处理人际关系方面比较薄弱,人际沟通能力不足,这极大的限制了个人的职业生涯发展,因此,我要克服这个缺点,积极的融入到工作中去,提高与人沟通的能力,提高自己的工作效率。
在过去的三年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。
初级职称个人专业技术工作总结4
20xx年9月我很荣幸通过了教师招聘考试,被分配到二二四团中学。四年半的教学中,我先后担任七八年级的英语教学工作,20xx年担任班主任工作。在学校领导、同事的帮助下,我在自己的本职工作中取得了很大进步。现将我六年的工作总结如下:
一、思想道德方面:
四年来我思想上积极要求上进,热爱社会主义社会,热爱中国共产党,忠于党的教育事业,热爱学生,事业心强、责任心强,注重为人师表,积极提高自己的思想理论修养和专业学术修养。认真学习教育法规和教师职业道德准则做到德高为师,身正为范。践行科学发展观,努力提高自身的思想道德水平和政治觉悟。
二、教学工作方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、班主任工作方面:
班主任工作是管理人的工作。班主任所面对的是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲较强的学生群体。因此,班主任在工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展指导。在班级管理中,我也带领学生创造丰富多彩的班级文化,充分展示学生的一技之长,发展学生个性,培养学生才能。开展丰富多彩的活动,寓教于乐,使学生在活动中主动积极地自我发展。同时,活动为每一个学生提供思考、创造、表现及成功的机会。我还定期召开主题班会、组织知识竞赛、辩论赛、演讲赛。充分利用黑板报、设计表扬栏、展示栏等,让学生自己组织、自己管理、自己发展。通过丰富多彩的活动培养学生的实践能力。
四、学习与研讨方面。
我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
五、工作中的不足,及今后努力的方向:
反思我的工作,在取得成绩的同时,当然也存在许多不足之处:
1、教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、英课堂教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己的教学特色。
4、工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。
六、改进的措施:
鉴于自己在本学年的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的`训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。
成绩属于过去,明天任重而道远。我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。作为一名在教育事业上刚刚起步的青年教师,我的成长离不开诸多良师益友的帮助和支持。我将深深扎根在教育事业的沃土中,勤恳沉稳,不断汲取营养,努力成长为栋梁之材,实现桃李满天下的梦想。
以上是我对六年的工作情况总结,不当之处请予以指正!
初级职称个人专业技术工作总结5
我于20xx年7月毕业于南京理工大学泰州科技学院化学工程与工艺专业,本科学历,学士学位,毕业以后一直从事工程监理行业,于20xx年8月至20xx年9月在苏州智信建设职业培训学校参加建筑职称班学习,目前在苏州市浒墅关惠丰花园工程工作。
在惠丰花园工程工作的这段时间里,我从一个刚出大学校园的懵懂少年变成了具有一定工作经验的社会工作人员,我主要负责监理部的资料整理,并在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。监理资料:
监理资料很多很繁琐,但是只要根据相关规范来整理就能做到有条不紊。
一是监理单位资质,按照相关规范要求将监理规划、监理细则、监理合同,中标复印件,总监任命书,总监代表任命书、监理部组成人员一览表、相关人员变更按序排放,做好目录以便检查。
二是施工单位资质,根据相关规范要求将施工单位资质证书、企业法人等的变更、项目经理任命书、项目部管理人员一览表、项目部管理人员资格证书、分包单位资质、人员资格证书按序排放,做好目录以便检查。
三是前期资料,用地许可证、用地规划证、建设工程规划许可证、施工许可证、勘察设计资料、图纸会审纪要、安全交底记录等按序排放,做好目录以便检查。
四是原材料、构配件进场报验单,我是根据原材料、构配件的品种来将其分开装订,品种主要有:钢筋、焊剂、套筒、水泥、砌块、黄沙、粘结剂、防水涂料、卷材等,然后再根据先后日期将其按顺序排列,最后做好目录以便随时检查。
五是大型设备进场、使用报验单,先按设备类别分开存放,设备类别有升降机、塔吊等,然后将设备生产厂家资质、人员资质,安装拆卸单位资质、人员资质,购买合同、检测报告、安装拆卸方案以及审核表、检验批等按序排放,做好目录以便检查。
六是安全综合资料,监理实施细则、施工安全生产管理体系报审表、施工安全专项施工方案报审表、工程安全防护措施费用使用计划报审表等按序排放,做好目录以便检查。
七是监理报告,按类别有监理月报、分部工程验收报告、竣工验收报告等按序排放,做好目录以便检查。
八是旁站记录,按种类分为打桩、土方回填、砼浇筑、梁柱节点、防水、保温、节能等按序排放,做好目录以便检查。
九是检验批,按种类有工程质量报验单、施工测量报验单、二次结构报验单、平行检查记录等,按序排放做好目录以便检查。
十是会议纪要,分为工程第一次工地列会、工程一次以后的例会、监理内部例会、专题例会,根据时间排放,会议纪要内容要详细具体。
十一是监理工程师函,按照种类分为通知单、联系单、来往函件、检查记录、施工暂停令、复工令等按序排放,做好目录以便检查。
十二是进度计划,根据时间按序排放做好目录以便检查。
十三是其他,比如请假表、考勤表、值班表等,按序排放。最后还要熟悉所在区档案管理部门的要求,以便将监理资料准确的送至档案管理部门并顺利通过检查。施工现场:
在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作,从打桩开始,必须熟读相应图集比如SG08360,了解理论知识之后才能在现场检查施工工序和施工工艺。打桩之后要挖土,挖土是我参加旁站,控制桩基露出地面的高度,挖完土之后进行管桩填芯,严格控制钢筋和垫板的规格、型号。填芯结束之后是垫层支模板,模板必须固定牢固,和施工员要协调好工作,根据施工员的放线结果和施工图纸支模。支模结束之后浇筑垫层,先检查砼浇筑报审表,比如配合比单,旁站是控制润管砂浆,不能将润管砂浆浇筑到结构里,浇筑过程中留下影像资料。垫层浇好凝固之后检查垫层厚度,钢筋工准备加工、安装承台钢筋,熟读11G101系列图集和相应监理验收规范,安装好之后支模,浇筑。承台凝固之后检查承台尺寸如有不符及时向专业监理工程师汇报。承台验收通过之后土方回填,我参加旁站,控制回填顺序防止剪力墙单侧受压,防止剪力墙钢筋受较大扰动,做好旁站记录和影像资料。基础施工结束之后进行基础工程质量预验收,整理验收记录和工程质量评估报告。主体施工开始,钢筋加工、安装,模板加工、安装,混凝土原材料配合比、施工,现浇结构,拆模等均按照相关图集和相应监理验收规范进行控制,发现问题及时向专业监理工程师汇报。内、外墙粉刷严格按图施工,要求施工单位两边成活,平整度、垂直的必须在允许误差范围之内,凝固后不得出现大面积裂缝、空鼓现象。门窗安装要先检查门窗单位资质、人员资格证书、安装施工方案、原材料检测报告等,并将上述资料按序排放做好目录以便检查,然后现场安装及时巡视发现问题向专业监理工程师汇报。外墙保温严格按照设计总说明施工,待前期资料齐全之后开始施工,保温板的黏贴必须按照相应的规范施工。屋面防水施工,先审核报送的前期资料,严格控制现场施工顺序。其他施工由于经验有限,不敢妄加叙述。
在这段时间里我学到的东西很多,我会及时将我看到的'、想到的知识记录在笔记本上,来回翻阅加深记忆。积极向同行前辈们吸取宝贵经验,努力改正自己的陋习,争取在最短的时间里学到我的本职工作应该学到的知识和技巧。
初级职称个人专业技术工作总结6
时光荏苒,自20xx年7月从事研发的纯化工作至今已将近一年时间了。在这段时间的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
在思想上积极向上,遇到问题我学会了主动解决问题,主动想办法,查资料。克服了一个又一个的困难。爱岗敬业,具有强烈的`责任感和事业心。坚持实事求是,不断地探索与追求,争取把工作做得最好。积极主动学习相关专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想品质和职业道德。
在工作上,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够把领导交代的任务按质按量完成,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。
工作能力及专业知识方面,我主要从事的是胸腺法新的纯化工作,负责项目从胸腺法新纯化的整体构架到大纲一步一步的补充,到每一个精细环节,每一个控制点要求做到准确,精确,到最后的工艺的完善,优化等。还需要把研发的各部门沟通协调好。在领导和同事们的热心帮助,详细讲解下,收获很大。
在工作期间,我一遇到问题总是想到怎么解决,查阅相关资料,不浪费每一次锻炼的机会,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。同时,利用闲余时间向领导及同事请教有关纯化各方面的各种知识。有幸的参加了整个胸腺法新纯化整个方案的定案到优化。在这个过程中我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
通过总结这段时间的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,对纯化的一些细节不是十分周道,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与专业水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
初级职称个人专业技术工作总结7
我于20xx年6月毕业于河南理工大学的土木工程工民建方向,毕业后就来到了xxxxxx有限公司。结合公司的具体需要和个人意愿,我被分配到xx生活区旧房改造项目部#6#9楼的施工现场,学习土建的施工技术和现场管理,从事现场施工员一职至今。
在这近一年的时间里,我一边学习研读该工程的建施结构图纸,一边去施工楼上将实物结构与图纸一一比照,在逐步熟悉该工程的基础上,翻阅相应的国家规范和图集要求,进一步加深了解各施工工序,模板、脚手架的搭设和钢筋的下料规定等,而后再参照规范要求检查工程质量,对于不合格的地方,及时询问、查阅补救措施和方法。在施工现场与工人师傅们的交流学习中,我对实际施工的工序和技巧等各方面的有所了解,丰富了我对现场施工方面的认识,同时积极地将所学知识与实际操作相结合,很大地提升了我的.专业能力。我们新来的同事之间也经常讨论一些问题,不明白的就向师傅们和技术人员请教,深入浅出地讲解和现场教育使我们获益匪浅。现在该工程已快接近尾声,随着工程进展,其间,我经历了楼号主体标准层的模板支设、钢筋绑扎及混凝土浇筑,二次结构的砌墙和内外粉,屋面工程以及目前的结构安装,熟悉了一个项目建设的主要流程和相关工序,对我以后的工程管理有很大的帮助。在业余时间,我对工作过程中的一些信息进行收集整理,丰富自我的同时转化为资料以备所需;我也看一些管理或其它方面的书籍或网站,更新过去所学的知识,与现行标准、规范同步,提高自己的综合能力。
总之,我在这一年的现场工作学习中,得到了师傅们很多悉心地指导和帮助,让我实践了所学专业知识,提高了施工技术能力,丰富了对现场施工管理的了解认识。在今后的工作里,我会以饱满的热情、谦逊的态度和满腔的热情,迎接新的挑战,把握机遇,提升自我,创造价值,为后续工作和长远发展打下坚实的基础。
初级职称个人专业技术工作总结8
20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将xx年度的工作总结如下:
一、年度大事件
1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;
4、配合公司的`种子计划提供技术支持;
5、海辰机房高温预警解决方案;
6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、企业域名续费及备案工作;
9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作:
1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2、不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3、分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4、开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到xx年5月31日。
(二)遇到的问题:
1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2、整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3、因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1、对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2、整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3、需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
初级职称个人专业技术工作总结9
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的.顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
初级职称个人专业技术工作总结10
多年来,在位建筑事业的发展贡献自己聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之,自己作了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。现对我从事的专业技术工作,总结如下:
一、增强质量意识,营造建筑精品
20xx年3月在绵阳市富祥建设开发有限公司承建的科大花园北区二期工程担任项目施工员。工程质量是建筑施工企业的生命,而要想获得好的工程质量,就要求技术管理人员要具有创优良工程的良好意识,作为工程的项目施工员,由我牵头,首先着手建立,健全项目部的有关技术,质量管理规制度。按照项目工程施工方法,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,再按照技术岗位的要求组织施工,先后建立了技术复核制度,工程质量检查制度,隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品,成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程大开挖及砼浇筑量大的特点,模板支撑选用工具式快撤体系,配合使用覆塑竹胶合大模板,保证竹模板间隙不大于1毫米,表面平整度不大于2毫米,既可以节省水泥用量,又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患,取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整,洁净,色泽一致,接缝填嵌密实,平直,宽窄一致,屋面防水层细部均经过精心处理,做法一致,美观。门窗表面洁净,无划痕,碰伤,墙漆表面光滑,平整,厚度均匀,无气孔。线条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范,规程和通用图集的要求施工,精心完成每一个分项工程。实现了“创高标准优质工程 ”的质量目标,通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量,进度和效益都收到了较好的效果。
二、努力钻研业务技术,做好本职工作
自从我20xx年8月到绵阳富祥建设开发有限公司上班以来,各项工作干得更加出色。在该工程时间紧,任务重的情况下,我自愿放弃个人休息时间,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的作用。
在担任项目施工员工作中,我凭借所学的专业知识,在工作中应用于实际,从施工现场的技术指导和质量检查验收,到技术资料的核查,各项工作认真负责,在工作中形成的技术性文件和各种申报资料,多次受到有关部门和领导的'表扬,为企业赢得了荣誉。在工作中能严格管理,把好质量关,履行好自己的职责,确保了工程的质量,安全和进度,得到建设单位的好评。
三、适应时代发展的需要,不断学习,不断更新知识
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,假如不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班,技术交流活动。先后获得施工员,质检员,安全员等岗位资格证书,通过各种积蓄再教育培训,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也使我的专业技术水平不断地得到提高。
以上是我从事的技术工作的主要情况,通过从书本上学习,从实践中学习,从他人那里学习,在加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的,我将继续努力,吸取教训,克服不足,谦虚谨慎,把自己的工作做得更好。
初级职称个人专业技术工作总结11
本人在20xx年7月毕业于上海师范大学电子信息工程专业,同年7月进入社会参加工作,有幸来到此刻的公司,担任电子类新产品开发的工作。工作至今已有1年多时光了,在此期间我从一个刚刚走出校门的大学应届毕业生成长为一名专业技术工作者。我的技术水平从原先只建立于书本的理论知识到此刻的能做到理论结合实践的去完成产品开发工作有了质的变化。
我刚进入公司,就加入了一项新产品开发工作中。虽然只是担任辅助工作,协助同事完成项目,但是我在其中发挥了自我的力量,第一次从工作中学习到了新的知识,也积累了经验。
20xx年初,我承接一项光电传感器新产品项目的开发任务。对于这次任务我是十分期盼的,但也有些忐忑,毕竟是第一次独立担任新产品开发工作。我在同事的`帮忙下,经过阅读了超多的有关资料,做了许多次的试验,不断地完善了软硬件的设计,最后完成了设计工作,通过了测试,可供用户实际使用。
20xx年6月,我又接到了一项新产品项目的设计开发任务,为进口的大型印刷机械配套制作安装转速显示屏。此项目要求的时光比较紧,不久,软硬件的设计、实验室调试工作、以及产品的生产制造基本地完成了。但是由于现场环境恶劣,在安装时出现了问题。通过向单位技术顾问的求教,及时地改变了安装方案,成功地将产品安装完毕,此刻产品工作运行一切正常。
总之,我作为一名专业技术工作者,在工作中不断的巩固着以前学习的理论知识,同时也要学习着新的知识、新的技术并把它们运用到实践工作中去。对于未来,我还是将从事专业技术工作,并把它做得更好,更出色。因为我发现,在当前电子类先进产品的市场都被欧美日韩列强所占据,而我国的先进产品屈指可数,要改变这一切,只有提高我们的先进技术的水平,才能把产品打入国际市常作为一名专业技术工作者当然有这份职责,也就应出自我的一把力,为建设社会主义和谐社会而努力。
初级职称个人专业技术工作总结12
本人在20xx年7月毕业于上海师范大学电子信息工程专业,同年7月进入社会参加工作,有幸来到现在的公司,担任电子类新产品开发的工作。工作至今已有1年多时间了,在此期间我从一个刚刚走出校门的大学应届毕业生成长为一名专业技术工作者。我的技术水平从原先只建立于书本的理论知识到现在的能做到理论结合实践的去完成产品开发工作有了质的变化。
我刚进入公司,就加入了一项新产品开发工作中。虽然只是担任辅助工作,协助同事完成项目,但是我在其中发挥了自己的力量,第一次从工作中学习到了新的知识,也积累了经验。
20xx年初,我承接一项光电传感器新产品项目的`开发任务。对于这次任务我是十分期待的,但也有些忐忑,毕竟是第一次独立担任新产品开发工作。我在同事的帮助下,经过阅读了大量的有关资料,做了许多次的试验,不断地完善了软硬件的设计,终于完成了设计工作,通过了测试,可供用户实际使用。
20xx年6月,我又接到了一项新产品项目的设计开发任务,为进口的大型印刷机械配套制作安装转速显示屏。此项目要求的时间比较紧,不久,软硬件的设计、实验室调试工作、以及产品的生产制造基本地完成了。但是由于现场环境恶劣,在安装时出现了问题。通过向单位技术顾问的求教,及时地改变了安装方案,成功地将产品安装完毕,现在产品工作运行一切正常。
总之,我作为一名专业技术工作者,在工作中不断的巩固着以前学习的理论知识,同时也要学习着新的知识、新的技术并把它们运用到实践工作中去。对于未来,我还是将从事专业技术工作,并把它做得更好,更出色。因为我发现,在当前电子类先进产品的市场都被欧美日韩列强所占据,而我国的先进产品屈指可数,要改变这一切,只有提高我们的先进技术的水平,才能把产品打入国际市常作为一名专业技术工作者当然有这份责任,也应该出自己的一把力,为建设社会主义和谐社会而努力。
初级职称个人专业技术工作总结13
科学这门学科是培养孩子创新能力的,我知道门功课的重要性,所以在这段时间的工作,我认真负责,勇于探索,积极提高自己的能力,下面我就这段时间的工作进行总结:
一、要做的事
1、教学工作方面:认真钻研教材和课标,在课堂教学的过程中,关注全体学生;培养学生的创新能力及学生的动手能力为原则,全心全意地投入到教学工作中;培养学生热爱科学、热爱大自然的情怀。
2、兴趣小组方面:本学期开设的科技小论文小组,目的是为了提高学生的动手能力及创造能力,提高学生撰写科学小论文的能力。指导学生完成3件作品,参加镇的第三届科技创新大赛。
3、专业发展方面:撰写论文《科学课堂提问“二要”、“三忌”经验谈》,研读书目《小学科学课堂教学艺术》《学与教的心理学》《小学科学教学技能》。
4、学校少先队工作组方面:强化训练国旗队。
5、值日工作方面:每周五在校门口站岗。
二、实际做的事
1、教学工作方面:做到认真钻研教材和课标,在课堂教学的.过程中,关注全体学生。顺利完成教研课《电路的研究》。在培养学生的创新能力及学生的动手能力方面还没有找到更好的切入口,没有很大的突破。
2、比赛方面:组织学生参加镇第三届青少年科技创新大赛,叶伟豪同学的研究论文《研究醋的用途》获三等奖,叶嘉欣同学的研究论文《果皮洗涤剂》获三等奖,魏雨欣同学的发明作品《磁铁手套》获镇二等奖。
3、专业发展方面:论文《科学课堂提问“二要”、“三忌”经验谈》获市论文评选三等奖,研读书目《小学科学课堂教学艺术》,其它两本计划研读的书目落空了。
4、学校少先队工作组方面:强化训练国旗队,迎接镇教育办的复评工作。当天早上师生7点已到校,提前换好服装,可学生回去上完第一节课后竟然把外套全脱掉,让我吓呆了,要在10分钟内快速让学生穿戴整齐真的有点难度,最后还是是完成了,可我却捏了一把汗。
下次心不能软,学生一定要留在队部室里等候升国旗,哪怕是牺牲学生的一节课。
5、值日工作方面:每周五严守值日岗位,本人的身影穿梭于校门口和小广场之间。经常处理学生的打架事件、受伤事件、犯晕事件……虽然这个值日岗位特别累且注意力要高度集中,也正因为这个值日岗位有点挑战性,本人的反应能力及迅速处理事件的能力再次得到煅炼,本人的观察能力及反应能力有了明显的提升。
三、下一阶段计划做的事
继续扎实做好日常的教学工作,科技小论文小组的学生需要重组,选好2—3个的研究主题并写好研究计划。在专业发展方面,计划撰写一篇教学设计《往水里加点东西》12月份初送市参评,计划撰写一篇以提高学生四人小组合作有效性为主题的论文,提前找高手帮忙修改,计划明年送市参评。学校少先队大队部已经选出新一届国旗队的队员,本人主要负责训练新队员的工作。
初级职称个人专业技术工作总结14
在杜来提乡中学这个大家庭,已经度过了一年的时光了,自己在教学方面也有了更大的进步,现将我本学期的教学工作,做一个总结。
一、科学专业教学方面
作为一名科学老师,我知道自己有很多的不足,教学经验也很不丰富,所以我要求自己多听优秀教师的课,我想学科虽然不同,但课堂的教学方面都是有共性的,从听课中,我感觉到了自己与优秀老师还有很大的差距,我需要学习,需要进步。
教师的专业知识是个人修养的重要表现,这个只通过听别人的课是学不到的,只有自己多看专业书,来提高自己的教学知识,特别是科学老师,科学包括了物理、化学、生物和地理内容,知识含盖面非常的.广,所以要多与这些学科老师多交流、探讨。
二、上好常规课
1、备好一堂课,做好上课前的实验器材。
我觉得作为科学老师,我每个星期必须提前将课备好,比如准备实验这部分的内容,需要孩子们回家带东西的,就必须提前一周告诉孩子们来的时候带过来。在备课的时候,我会充分的分析每堂课的重难点学,争取吃透教材。
2、上好每一堂科学课。
上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维能力。
3、课堂教学纪律
在课堂上,纪律是课堂之本,我会严格要求学生,以幽默的形式加以引导,如,我看到有学生上课很久了,还没有拿出书来,其实我很生气,也觉得他很不尊敬我,但是我克制制了自己的“冲动”,我面带微笑的说,今天是不是又和老师玩捉迷藏游戏呢,将书藏起来让我找,以后要是再藏起来,我找到就是我的了。那学生也知道我是笑里藏刀,乖乖的把书拿出来了,以后也都会做好课堂的准备。
4、科学教学的巩固
科学与其他学科的教学也有明显的不同,所以我努力改变教学的模式,带学生到教室外面进行教学,他们学习的兴趣大大的增加了,而且最重要的是轻松地学习了知识,这其实也是我教学的目标——让孩子们在快乐的氛围中学习,成长。
三、自我“改造”
因为是新教师,所以在很多方面都存在着不足,我将跟着学校领导和本组教师建议,认真反思自我,让我更清楚的了解自己,从而为自己在教学上更明确了目标。
在教书育人这条道路上要付出很多汗水和泪水,但却收获了那一份份的真实和沉甸甸的果实。我将继续钻研科学知识,继续学习子女的教学方法,及时反思,珍惜现在的机会,做出更好的自我。
初级职称个人专业技术工作总结15
通过一年的实习经历,我认为要成为一名合格的员工应该做到:
一、勤奋学习。第一、要向老师傅学习。
向老师傅学习经验,经验是宝贵的财富,是多年工作的积累,是书本上学不到的。第二、要向说明书、技术书籍学习。变电站每台设备都有说明书,说明书对设备的各种情况注意事项有详细的`说明,是运行维护上必须注意的。各种技术书籍是提高自身理论知识最好的材料,只有将本站设备说明书看懂,就能全面了解本站设备情况。第三、要向事故通报学习。每起事故通报都是血和泪的教训,通过事故通报的学习要清楚事故发生的原因,防范措施,进行举一反三,杜绝类似事故在自己和身边发生。第四、要向电维班组学习。在站内有工作班人员到变电站工作时,运行人员应主动上前配合,了解工作步骤,工作技术,工作注意事项,并通过询问施工人员为什么这样做,达到提高自身业务水平的目的。
二、熟悉规章制度、规程规定。
没有规矩,不成方圆。各种规章制度、规程规定是我们开展工作的依据和指南。我们必须清楚本岗位有当些规章制度、规程规定,并尽快熟悉掌握,并应用到日常工作当中。
变电运行是电力企业安全运行至关重要的一环,虽然工作单调,但责任重大,变电站一旦发生事故将造成千家万户断电,对社会和经济造成严重损失,变电站倒闸操作事故,轻者造成用户断电、设备损坏,重者造成人员伤亡,电网解体,所以我更应该加强理论知识的巩固学习,用理论指导实践,确保能够沉着应对变电站异常事故的发生,永远牢记“安全无小事”,严谨认真地完成每一项工作,不忽略任何一个细节。
初级职称个人专业技术工作总结16
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结:
⒈ 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的`内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
总结和思考
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈ 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊ 更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋ 主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
初级职称个人专业技术工作总结17
我于20xx年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5上升到1,全局全年择要多损失电量kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内,效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障,确保全局全年母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理,全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的'第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区,纠正错误接线11处。
五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。
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