总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的家具培训总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
家具培训总结1
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《xx销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,x老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种.种问题点拨出来。
x老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种.种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
x老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。
x老师讲形象:通过学习掌握形象和标准化让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
x老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢xxx老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的'是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着xx文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到xx文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自xx的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与xx文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,跟上xx的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据xx话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像xxx老师讲到的研究员站柜台,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------不专业销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们xx人的及时、专业、真诚、热情从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在xx的圈子里提升自己,成为真正的xx人。
家具培训总结2
家具设计专业是指具备家具设计的理论知识和操作技能的学科课程,比如:家具装饰、雕刻、造型等。部分教师习惯采用照本宣科的方式为学生讲解家具知识,这样既会降低学生的学习效率,同时又会让学生陷入被动的学习状态中。家具设计是一门操作性较强的专业,学生不仅需要具备基本的家具设计理论知识,比如:国内外的家具发展史、家具设计风格技巧等内容,还要具备一定的工艺知识和美学知识,只有这样才能成为一名合格的家具设计师。如何让学生积极内化和吸收相关知识、并将其进行实践运用是本文探讨的重点话题。
一、一体化教学注重学生的理论结构
一体化教学是指将理论知识的构建与实践技能的训练融为一体的教学模式。教师不仅要具备相关的理论体系,还要具有一定的实践经验、工作阅历等,从而全方位提高职业院校学生的综合素质能力。首先,明确一体化家具设计专业教学目标。家具设计专业包含的内容较多且杂,部分学生认为学好家具设计专业只需要学习基本的家具测量和家具制作知识即可,实则这是比较片面的一种想法。美学、艺术学、工艺学等知识都是教师需要教授学生进行了解和学习的,不仅如此,如果学生要想让自己设计的家具赢得消费者的认可,那么还需要具备心理学、广告营销学等学科知识。所以,教师在应用一体化教学模式时,首先要做的就是明确家具设计专业人才需要掌握的理论体系目标,以便因地制宜地展开教学活动。其次,构建一体化家具设计专业教学大纲。每学期的课时安排、课堂的讲解内容、采用的教学策略等事项都需要教师提前进行安排和策划。家具设计是注重实践技能的课程,但是这不代表理论知识不重要,恰恰相反,如果没有理论的指导,那么学生就不能顺利展开家具设计活动。所以,教师要遵循一体化的教学原则,在明确具体的教学目标之后,在此基础上有针对性、计划性和目的性地制定相应的教学计划和教学方案,以便打造高质量课堂。
二、小组合作共同完成家具设计任务
小组合作的教学手段是一种老生常谈的策略。但是,部分教师不愿意放手自己的主导权,随意地干涉学生的创作想法和思路,这样不但会起到事倍功半的效果,而且还会限制学生的思维发展。小组合作强调教师的引导和辅助作用,即教师以启发性的方式指导学生完成任务,从而使得学生在协作中提高解决问题的能力。在学习家具设计和人体工程学时,笔者先借用多媒体设备播放了探究人体奥秘的'视频,以此通过形象生动的画面吸引学生的注意力,然后向学生设置层次化问题:同学们,你们观看了上述视频后对人体产生了什么想法吗?你们了解自己的身体吗?在设计家具时要注意人体构成的哪些特点和原理呢?其次,笔者将学生分成三到五人的单位小组,并为各组布置了具体的学习任务,即让他们结合上述问题设计一款符合人体规律的坐卧类家具,在各组探究问题的过程中,笔者不时地走动在学生中间,但是没有随意地打扰他们,而是在其产生困惑时帮助学生答疑解惑,以便使各组顺利完成任务;最后,各组上讲台前展示自己的成果,不仅要回答笔者提出的问题,还要对各自的设计创意、设计思路和设计方案进行阐述,其他学生可以提出自己的意见,等所有人发完言之后,笔者再结合学生的观点进行讲解、补充和说明,以便在潜移默化的状态下高效地帮助学生完成知识的导向和迁移。
三、校企多维合作加强学生的实践技能
职业技术能力的培养是中职院校关注的重点教育目标。但是,部分学校没有发挥职业院校的办学特色和优势,在与企业单位、社会机构、实训基地等实践技能培训场所合作时,他们普遍采取单一和枯燥的合作模式,将实践技能的培养流于形式、限于口号中,这样不仅亵渎了学校的光辉形象,而且还会耽误学生的美好前程。
首先,产业导向型合作。企业为学校提供家具设计专业需要的数控开料机、电脑裁板锯、封边机等设备器材,学生利用企业支持的材料和工具,通过亲身体验和感受家具设计产业制作过程,从而将所学知识用于实践中。
其次,工学交替式合作。学校和企业签订战略性合作协议,学校为企业输送家具设计专业人才,企业为学校提供家具设计的实训基地和培训场地,促使学生在实践操作技能中检验自己所学知识,以便完善自己在知识、能力和素养方面的不足之处。
最后,订单式合作。企业结合实际情况制定所需的人才标准,然后向学校提出订单需求,学校根据企业的目标,由双方共同制定家具设计专业人才的培养策略,这样既能保证企业的长远发展,同时又能为学生提供适合的工作岗位,从而使学校和企业达成双赢的局面。以上就是笔者针对职业院校家具设计专业的高效教学模式所作总结。广大教师不能直接照搬照抄,还需要结合自身实际情况进行不断探索和发现,以此总结出可行性更强的教学模式,从而培养更多高质量人才。
家具培训总结3
前不久参加了公司组织的关于家具销售的培训,在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的'优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会进退战略。
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