总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的“医疗安全百日行动”自查阶段总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
为进一步增强医疗安全意识,消除医疗安全隐患,提高医疗服务质量,防范医疗风险,确保医疗安全,按照《凉山州卫生局关于开展医疗安全百日行动的通知》精神,我院从20xx年10月24日起在全院各科室开展了以医疗安全为重点的“医疗安全百日行动”的活动,制定了《会理县人民医院医疗安全百日行动方案》,将医疗安全百日行动分为发动、学习、自查、整改、检查、深化整改和总结六个阶段进行,目前已完成自查阶段的工作,各科室认真组织学习,对工作进行梳理,找出了工作中存在的缺陷和隐患,并对存在的问题进行深入分析,找出问题的根源,进行自行整改或报院部协调,协助进行整改,通过自查,主要存在以下问题:
一、医疗核心制度执行情况:
存在制度执行不严,监督管理不够的缺陷,如交接班制度、会诊制度、查房制度、岗位责任执行不够规范,医技科室查对制度执行不严。
二、依法执业:
1、急诊内科医师负责儿科急诊工作,属超范围执业。
2、无单设的急诊观察室,普通门诊与急诊混合,导致门诊管理秩序混乱,不便管理。
3、执业助理医师或轮转试用人员值班时,二线医生有脱岗现象。
三、医疗服务:
由于工作繁忙、工作人员人手不足对病人就诊程序交待不够仔细,导致病人来回奔波,产生怨气引起投诉和纠纷。
四、医患沟通和知情告知:
1、医患沟通存在沟通不良的现象,医护人员缺乏沟通技巧。
2、对某些问题发生的矛盾缺乏耐心细致的解释工作,导致病人投诉。
3、对病人的知情告知和签字法律意识不强,少数医生未核对签字人员的法律效力。
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