总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的市救助管理站工作总结，希望能够帮助到大家。
市救助管理站工作总结1
xx年度，市救助管理站认真贯彻落实中央、省、市相关工作精神，在主上级业务部门指导和关心下，进一步强化为民意识、服务意识，强化工作的积极性、主动性，认真履行工作职责，通过加强领导、强化管理，加大力度，狠抓落实，对城市生活无着的流浪乞讨人员实施人性化的服务管理，得到了人民群众和受助对象的广泛赞誉，产生了积极的社会影响，收到了较好的效果。
一年以来，在各相关部门的配合下，我站对主城区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助，尽职尽责的抓好对求助人员的接待、救助服务、宣传教育等工作。全年共接待和劝导救助人员
XX
人次，对符合救助条件的XX人给予救助，救助率达100%圆满的完成全年救助工作，未发生一起责任事故。
一、完善制度、加强管理、创新机制、救助管理工作在创新高。
一是坚持政策推动，推动救助工作制度化。把加强政策创制作为引领救助站工作长远发展的方法和手段，积极运用政策创制来破解难题、促进发展、规范管理。
二是坚持管理拉动，推动救助站管理工作规范化。把加强管理作为救助工作的生命线，不断强化制度建设。我站将各项规章制度进行了梳理，制定了《xx市救助管理站制度职责汇编》。实行了“三项制度”：实行24小时值班值宿制度，我们开通了24小时求助热线，以确保流浪乞讨人员能够能到及时有效的救助。实行“首问负责”制。实行“零报告”制度。
三是坚持机制联动，提高救助工作整体效能。建立强有力的宣传机制，充分利XX晚报、出动宣传救助车以及发放宣传资料等多种形式，广泛宣传救助管理的法规政策、救助办法、救助程序等，使广大群众熟悉、熟知这些政策。建立多部门联动机制，全面推进区域配合、部门协作、互相支持、形成合力的现代化救助管理工作格局。建立信息资源共享机制，建立了受助人员数据库，构建信息平台，实现了与全国救助站的联网系统，有效解决了救助人员查询难、甄别难等问题，尽可能改变重复救助、骗取救助的现象，提高有效救助率，形成上下贯通、相互配合、信息共享的工作平台。使救助信息化平台、信息技术推进救助工作向规范化、科学化的跨越式发展。
四是坚持活动启动，将流浪乞讨人员救助与管理工作落到实处。
xx年度，为推动救助管理工作深入开展，我们开展了一系列活动。
开展街头主动巡回救助活动。在日常工作期间，我站工作人员加大了城市主要商业街、会展现场、车站、农贸市场、广场的巡查力度，为流浪人员提供食物和衣服，帮助他们返回家乡。开展“夏日送清凉”活动。面对夏季高温天气，市救助站开展巡回流动救助活动，不定期派出救助车对全市主要干道和路段，为流浪乞讨人员送去食物。开展“救助宣传月”专项活动。xx年是《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》颁布实施十周年。为深入宣传救助管理政策法规，全面展示十年工作成效，我市按民政部要求于
xx年6月份开展了“传递温暖，关爱救助”主题宣传月活动。活动期间，结合我站工作实际，精心组织了形式多样、内容丰富的宣传活动，举办了全国首个救助机构“开放日”活动，提高了流浪乞讨人员救助管理工作社会知晓度，推动了全社会关心关爱流浪乞讨人员的氛围，取得了良好效果。开展“寒冬送温暖”专项活动。根据民政部《关于开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》，寒冬期间积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动，及时救助生活无着流浪、乞讨人员以及因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗等原因而陷入困境、居无定所、流落街头的'生活无着人员，面对冬季的严寒天气，加大上街巡查力度和救助频度，确保流浪乞讨人员在站内吃的饱、穿的暖、住得好。让困难群众在寒冬中感受到党和政府温暖、社会关爱，保障生活无着流浪、乞讨人员基本生存权益。
二、做好街头流浪危重病人、精神病人的医疗救助
xx年度，我站进一步加强了医疗救治工作。根据“先救助，后救治”的原则，对突发疾病的流浪乞讨及时送往定点医院救治。
市救助管理站工作总结2
xx年我区流浪乞讨人员救助管理工作，在上级部门的正确领导下，充分践行主动救助、无偿救助原则，积极扎实开展工作，使得救助管理工作稳步推进。
一是观念的转变，促使救助理念的逐步形成。区救助管理工作积极创新新时期下救助管理的政策、方法，突出服务理念，体现人文关怀，救助管理和社会服务功能得到了较好的实现。
二是制度的建立，促使机制的不断完善。在《救助管理办法》及《实施细则》的基础上，我们先后转印发了《关于加强流浪乞讨人员救助管理工作的通知》、《关于加强流浪未成年人救助保护工作的意见》等文件，明确了各部门在救助管理工作中的职能职责，提出了具体工作要求。各相关单位在开展救助管理工作中能够尽职尽职，保证此项工作的正常开展。
三是工作方式的`创新，促使工作的不断推进。流浪乞讨救助工作在政策宣传、查询安置、特殊护送、流浪病人救治、街头救助、妇女维权保护等方面积极探索，扎实工作，针对不同工作对象和个别诉求，区别对待，体现亲情救助，以民政工作者的爱心、耐心、细心对待每一个救助者。同时，还制定工作预案，开展街头救助和火车站定点救助，开展定期街头巡查和救助，及时发现帮助困难群众和流浪乞讨人员。
截止12月底年我区共救助流浪乞讨人员
XX人次。城市流动人口数量大，流浪乞讨人员也随之增多。救助人员主要分为：①因生活所迫造成流浪乞讨；②走失的老年人或儿童；③被遗弃的智障、痴呆、久病成疾的人员；④被遗弃或离家出走的未成年人、留守儿童；⑤精神病患者；⑥个别上访人员；⑦因家庭矛盾离家出走人员；
⑧务工不成无生活来源的外来人员；⑨被盗、被抢、传销被骗、临时困难人员。
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