总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的护士个人上半年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
护士个人上半年工作总结1
上半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将上半年主要工作总结如下:
一、积极完成医院的各项指令性任务。
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次。
二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作。
为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作,护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到xxx医院、xx市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全。
1、根据xx省等级医院考核标准及xx市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。
3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。
5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%。
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心。
1、积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。
2、为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的`措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。
3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
4、上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人xxx捐款献爱心而被xx日报公开表扬。
护士个人上半年工作总结2
忙碌的上半年工作也是结束一段日子了,再回头看,的确不容易,虽然我们部门不是在疫情的第一线,但是也是有很多的护理工作要去做,同时也是去做好了防控,自己也是认真尽责的去做好自己护理该做的工作,对于上半年的一个护理工作我也是在此做个总结。
在这半年的护理工作里头,除了去做好日常,我也是参与到医院的一个防控工作里面去,积极的面对,虽然疫情可怕,但是我也是相信只要我们做好工作,是不会出问题的,也是会安全的工作下去,所以我也是积极的配合同事们一起去做好防控,对于病人,我们也是积极的做好我们的护理工作,把防控的`要求传递给他们,去让防控顺利的开展下去,作为一名护士,自己的本职我是尽责的做好了,也是得到了很多病人的肯定,特别是看到他们健康的出院,我也是感到欣慰,自己的努力没有白费,而且认真的做好工作,自己也是得到了很多的成长和收获,经验的积累对于我来说是特别的重要,虽然我不是个新人,但是和优秀的护理同事去相比,自己的经验的确是不够的。所以更是要去努力,在护理工作里头也是不断的思考,如何的做更有效率,多去找同事探讨,自己的工作做完善了,同时也是得到了进步。
护理的工作一天下来其实也是特别的辛苦,很多的方面自己也是在不断的优化改进之中感受到,要做的事情很多,但是列好计划,自己头脑里清楚事情,那么其实做起来也是会更加的顺手,并且经过调整也是让我感受到自己办事的效率也是提升了,但是有些护理工作的确是消耗时间的,也是自己要坚持下去,同时其他一些需要和病人配合去做的,其实多去了解病人,多和他们沟通,也是能提高做事的效率,配合之下工作也是更好的完成了,经过这半年的工作,我也是再次的看到自身也是有要继续提升的地方,没有完美的人,同样也是经验的积累让我更能看到自身存在的问题,要去解决,改变。
不足也是让我更感受到护理工作其实也是有很多值得去钻研的地方,特别是我们医护工作其实面对的病症很多都是不同的,没有什么是完全一致的,每个病人的情况都是有区别也是需要我们医护做护理的时候更有针对性的去做好,而下半年的工作我也是要继续的去做好才行,让自己有更多收获。
护士个人上半年工作总结3
上半年来的护理工作结束,让我感觉非常深刻的事情有很多,我能够清楚的感受到这一点,我也是对自己非常的有信心,我在这一阶段的工作当中做的是非常的用心,这一定是毋庸置疑的,我能够清楚的感受到这一点,现在我也是做的非常不好的,在未来的工作当中我一定要认真的做好护理工作,这是我对自己的要求,如果对自己的学习工作不用心是没有办法做好相关的`工作的,这一点让我感觉很是有压力,但是这半年来在医院领导的帮助下我也是完成了自己的本职工作,现在还需总结一下。
首先在工作当中我一直都在提倡去做好细节,作为一名护士我是对自己能力非常的清楚的,这让我感觉非常的好,服务病人是我的本职工作,是我应该去努力提高的事情,这方面我是认为我可以做的更好,这半年来我其实还是做的非常用心的,和医院的同事们都是相处的很好,在一点毋庸置疑,我在周围同事们的影响下其实还是做的很好的,我一直都非常在乎自己的能力,半年来我一直都在尝试去做好自身的情况,这对我而言非常的有意义,半年的工作当中我是一点点的拓展了自己的经验,还有一些自己没有去经历的事情,这些让我都是接触到了很多,也然让我很是语感触,半年来我服从安排,一直都在努力的完成好每天的工作,对于自己这半年来所面临的一切都是让我很充实,每次得到病人的认可就是对我最好的鼓励。
在上半年的工作当中积极的参加各项讲座,有些事情是一定不能够马虎的,我还是对自己各个方面的有一个正确的了解,这半年来确实是应该主动一点,我这半年来也对护理知识有了新的提高,在这一点上面是能够忽视的,有些事情应该要客观的去面对,现在我也意识到了我在护理工作当中还欠缺了一些东西,我一直都能够坚定自己的态度,用这样的方式去成长自己是非常的有必要,在这一点上面我是非常的有自信的,半年来我清楚的知道自己的缺点,有些缺点是可以去弥补的,这半年来的一些事情我做的不是很好,有些事情我是能够清楚的感受到这一点,对于自己各个方面也不是非常的满意,但是我也一定会好好的去改正这些不足之处,这是作为一名护理工作人员应该做好的本职工作,我会继续努力的。
护士个人上半年工作总结4
在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年上半年的工作任务。具体工作总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团同事。
二、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的'苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、在态度、学习方面:
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
护士个人上半年工作总结5
半年来xx乡政府遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则,通过齐抓共管,确保了我乡生产安全无事故,为构造和谐平安社会,奠定了良好的基础。现将我乡今年安全生产工作总结如下:
一、基本情况
今年,我乡围绕实现“两杜绝、一减少”的总体目标,以“安全第一,预防为主,综合治理”方针为宗旨,开展了一系列安全生产工作,确保了我乡今年生产零事故,杜绝了校园因安全隐患造成的死亡事故,与去年同比事故次数下降了100%,死亡人数下降了100%,圆满完成了县委、县政府下达的目标任务。
二、加强组织领导,完善监管机构
今年,乡领导高度重视安全生产工作,把安全生产工作列入极其重要议事日程。一是年初召开了安全生产工作专门会议,研究制定了**年安全生产工作计划,并制定下发了《**年安全生产工作实施方案》,明确了工作重点,理清了工作思路,提出了工作要求,规范了工作制度。二是为了做好做实今年安全生产工作,乡党委、政府制定下发了有关安全生产工作文件13份,请示报告3份。三是进一步完善了安全监管机构建设。建立了独立的安监站办公室,制作了工作制度牌,制订了规范的工作制度、工作职责、工作流程和示意图。添制了电脑等里办公用品。四是加大了安全监管资金投入。增加安全教育培训资金x元,安全宣传资金 x元。
三、健全安全制度,落实监管责任
认真制定了安全生产工作计划,并以文件的形式,下发了《关于切实做好**年度安全生产工作的通知》和《安全生产目标管理考核方案》。调整了安全生产领导小组、食品、药品安全工作领导小组、综治领导小组,建立了安全生产联席会议制度,规定每月底召开一次会议,汇报安全生产情况,分析当月安全生产工作形势,部署下月安全生产工作重点和要求,按考核方案进行量化打分考核,乡里每次召开二级干部大会,乡主要领导都要对安全生产工作进行强调和部署,做到逢会必讲,警钟长鸣,确保了我乡安全生产工作责任到位、措施到位,同时,我乡还建立健全了一系列有关安全生产工作制度。
1、建立安全生产工作区域责任追究制度。规定各片片长是所驻片安全生产工作第一责任人,驻村干部是所驻村安全生产具体责任人,对区域内安全生产负领导责任和具体责任。村党支部书记、村主任为所辖区安全生产直接责任人,对本辖区的安全生产工作负总责。
2、建立安全生产事故应急救援预案制度。建立以乡长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组,制定了重特大安全事故应急处理预案。并对可能发生的`重特大生产事故、重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大校舍垮塌或地质灾害、洪水灾害事故、重特大自然灾害事故等重特大安全事故建立了应急救援预案,提出了具体的操作流程及应对措施,增强了预防事故的组织指挥、救助能力。
3、签订责任书。乡政府与村(居)委会、乡属、驻乡各单位、企业、矿山以及加油站、采石场、电站等私营业主层层签订责任书,明确各自的职责和目标,规定安全生产工作实行一票否决,凡安全生产未达标的单位,当年各项工作一律不得评先评优。
四、强化安全监管,加大安全执法
做到每月有检查,每月有报告。半年来,我乡到各企业检查xx人次,下达现场检查记录x份,整改指令x份,复查意见书3份。尤其在重要时期、重要时段组织安监站会同派出所、企业办一起到各企业、学校、渡口、烟花爆竹店开展了形式多样的综合检查。我乡坚持每月25日前以书面形式向县安监局报告安全生产情况,并实行“零报告”制度,营造了和谐、平安、稳定的社会环境。
1、建立健全辖区内监管台账,并实施动态管理,及时更新信息。分别建立健全了非煤矿山企业、危险化学品加油站、烟花爆竹、农药门店台账,按要素载明企门店的各类情况,方便于跟踪监管。
2、严格分类进行检查,我乡按县安监局的要求继续实行对企业分类进行安全监管。半年来,共检查A类企业x次,下达整改指令x份,对B类砖厂共检查x次,下达整改指令x份,复查指令x份。烟花爆竹农药门店检查x次,下达整改指令x份;及时报送相关信息,特别是重要时段实行零报告制度。
3、扎实做好安全生产专项检查整治工作。今年重点做好了尾矿库专项检查,加大了汛期的安全监管,集中力量组织人员开展“‘两非’打击活动和安全生产月活动”取得明显的成效。
护士个人上半年工作总结6
在上半年来的工作期间,我在自己的工作岗位上努力发挥了自身的工作价值,并在领导和护士长的教导锻炼下,提高了自身的临床知识,学习了护理的经验技巧。让自身在工作中有了更大的进步,为病人做出更好的服务。
在过去半年的时间了,工作无疑是辛苦的,但每次的辛苦后,我也不断的看到希望。当我看到病人在我们的照顾下渐渐康复的时候,当我听到家属们一句句感谢的时候,我的内心就会无比的坚定,这支撑着我走过了一个又一个的难关!现我在此对自己个人上半年的工作情况总结如下:
一、思想品质方面
作为一名护士,一直以来我都十分重视自身的品德和素养,通过自我的学习以及团队氛围的影响,我在的日常的生活和工作中都保持着乐观开朗的精神,面对工作,我积极主动,不嫌脏累,主动做好自己负责区域的需求和任务。并且在思想上,我更是学会了积极的自我调节。并在生活中主动关注社会发展,了解自己作为一名护士的职责,为自己培养了良好的人生观、价值观。树立了正确的思想目标和自我追求。
二、临床专业能力
在工作方面,我一直知道自己的能力并不能算是优秀。在科室里有许多比我更加出色的同事和领导。为此,我始终都保持着对工作的敬畏,不断钻研护理知识,学习并累积临床经验。空闲的时候,我还会和同事们一起讨论,一起学习。上半年中,更是通过护士节期间的护理竞赛以及领导长期以来的教导,积极提高了自己的业务能力,在服务上也得到了病人们的赞赏。
三、工作服务态度
作为一名护士,我也很清楚自己的职责并不仅仅是医疗上的护理。我们是照顾病人的护士,为此,在服务和日常的`交谈中都应该表现的“友善、关爱、热情”。这样才能在照顾好病人身体的同时,也关照到病人的心理,让大家能积极的面对治疗,更好的感受到我们的服务。
半年来,我始终坚持着在服务上的努力,甚至自学了许多沟通和交流的服务礼仪,提高了自己的服务能力。而这也让我在病人和家属方案得到了很多赞赏,给我照顾的病人带来了更多帮助。
四、今后努力方向
如今,今年的时间已经匆匆过去了一半,但下半年的工作仍不能放松自我的要求。为此,我会在工作中多多总结并检讨自己,认识自我的不足和服务上的细节。更好的提高自身的护理能力。
我相信,只要用心,每个病人都一定能从我们的服务中感受到温暖,我也会继续坚持下去,为自己,为每一个病人,不断的进步,变得更加出色!
护士个人上半年工作总结7
xx医院是我们市数一数二的知名医院,这几年一直以来医院的口碑评价也很好,我是xx医院的一名普通的护理人员,在xx医院这里工作的半年时间,我还是学到的很多的,尤其是在我平时日常护理工作中,让我学到了不少护理方面的专业知识,一名优秀的护理人员不管是在自己专业知识技能上,还是在个人道德思想方面都要本着正确的路线前行,在xx医院我每天勤勤恳恳,思想上我深深的知道作为一名xx医院的护理人员就是要能吃苦,工作也要细心这是基本素养,也是一名护理人员的应该做到,这半年也有的工作也到头,做一个工作总结吧:
一、日常工作
护理工作是一个比较累的工作,但是凡是都有人做,一名护理人员我的私人时间是在不多,每天工作太多了,我们医院又是一家比较大又比较知名的医院,就是这个原因,所以平时接待的病人也比较多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。
在照顾患者,跟患者打交道这方面我也做到了认真负责四个字,工作当中必然是要本着这个态度去实行,对待自己平时看管的患者也要有耐心,做好自己护理工作,这是医院的规定,也是一名护理人员的素质,当然自身也要具备一定的专业知识能力才能与患者沟通一些问题,在上半年的护理工作中我一直是上传下达自己也会认真执行,对于医院对我工作上的'调动我是绝对服从,虚心的去学习一些自己不够深入的护理知识,同时在工作当中也要把自己专业知识结合起来。
二、增强自己的法律意识
作为一名护理人员,平日里我们虽然要对病人百般照顾,方方面面的细节都要注意,不管是日常的上药还是平日的关怀,都要特别细心,但是也不要把患者当作上帝,自己也要具备一些法律意识,以免出现相关的事情,自己却不知怎么去处理这些问题。
我自己平时也会去拓展一些法律知识,去参加医院的一些讲座多多学习,经过一系列的学习我法律上的一些保护意识方面还是有显著的提高,不再是刚刚进入xx医院那个法盲了。
三、收获
也许是这段时间的在xx医院以来对我工作身心上的磨砺,让我更加觉得自己能够做到更好了,这半年也沉淀我的心态,让我遇事更加冷静,在很多方面我都发展了,提高了。
我喜欢护理工作,我也为自己骄傲。
护士个人上半年工作总结8
20xx年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人上半年度工作完成情况总结如下:
一、认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范
1.本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年x月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2.对新上岗护理人员采取个案培训计划.20xx上半年新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
3.认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。
二、加强绩效管理,提高护理人员工作积极性
1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2.科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。
3.每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。
4.每月护理绩效分配由xxx护士长来监督,xxx护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。
5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
三、加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满意度
1.切实加强基础护理,落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。
2.坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
3.增加了乳房护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。
4.按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。
5.教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。
6.坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。
7.每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析并制定整改措施,次月进行效果评价。
8.每周按计划进行护理质量评价。
四、工作中存在的问题及未达到的目标
1.实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。
2.护理质量管理不到位:10月xxx提前书写护理记录。
五、今后的打算及目标
1.加强对实习护士的`培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。
2.加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的上半年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!
护士个人上半年工作总结9
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这半年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。以下是今年上半年的工作总结。
一、转变观念,提高管理水平
向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的`护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关
要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、强化基础护理服务
自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、细微之处现温情
心内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
病房管理方面,仍然有很多的不足。护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
护士个人上半年工作总结10
一、思想上
在之间我以为能做我都已经做了,在护士上的学习已经到了一个瓶颈,因此在工作上没有了热情,每一天的工作都是波澜不惊。知道有一次医院组织我们去参观学习,让我看到了我在工作上的懈怠,没有了之前的冲劲。经过这次的学习,也是对我的一个刺激,让我找到了前进的方向,而不是在迷惘中徘徊,坚定了努力学习的信念。
二、工作上
常规的工作已经完全成为习惯,每天都能快速的完成,不会出现任何的失误。每次的操作检测都能够拿到优秀,还在提高对自己的要求,争取能够做的更好,让医疗器具成为我身体的一部分,熟练度有大幅度的'提升。
认真按照医院的规定填写科室的文书,每一个流程规范自然,将每一个工作的过程都详细的记录下来,成为他人学习的参考资料。
三、学习上
坚持向着更艰深的知识进发,让自己掌握更全面的医疗理论,不放下基础知识的联系,让自己在专业方面更具深度和广度。
在这半年的时间,我还学习了如何掌握护理知识的实际操作,而不是让自己停留在理论的层面,我明白学到的知识终归还是要为病人服务的,只有熟练地操作才不会在临床上有意外的情况发生。
上半年的工作还算是轻松,尤其是我扫除了拦路的荆棘,不再迷茫,认识到要想成为一名优秀的护士还需要努力的学习,才能配得上“白衣天使”这样的称号。经过这半年时间的沉淀,我更加看清了自己,不再浮躁,而是洗尽铅华,加倍认真的对待每一位患者,提供更加细致和优良的服务。
护士个人上半年工作总结11
20xx年上半年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩,我现将20xx年上半年护理工作从四个方面做如下总结:
一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象
为加强对护理人员的管理,配合医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。
为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的'检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。
二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性
我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭矛盾,今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。
同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标;
同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评选“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核,成绩优秀的给予奖励。半年进行岗位绩效考核三次,评选出的优秀护士x人,给予了精神和物质上的奖励,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。
三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素质
护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医科学技术迅猛发展,新理论、新知识、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;
20xx年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划,明确了培训目标、内容和步骤,建立了20xx—20xx年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮助她们尽快熟悉环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训,创造条件鼓励在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素质要求。
通过有组织、有计划的安排,今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功,如x月x日举办的首届“急救护理短训班”,全院x人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库;
我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教学习,不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平,沟通协调能力,认真学习、寻找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。
四、立足本职岗位,迎接新的挑战
今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作积极性,增强凝聚力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。
1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;
2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力;
3、在x月x日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。
4、在x月x日举行的行业万人满意度检查中,我病区达到了优秀。
光阴似箭,从去年x月份到急诊室担任护士长已有一段时间了,回望过去,在这时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
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