总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的大专毕业生顶岗实习工作总结最新,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
毕业实习是我们高校学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高同学政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节,对培育坚持四项基本原则,有抱负、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着非常重要的意义。通过深化基层单位,了解当前茶产业进展现状,可加深理解并巩固所学专业学问,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的力量,为今后走向xxx,自主创业做好思想预备和业务预备。
二、实习内容
1、实习时间:xx
2、实习地点:xx
3、实习单位的进展状况
实习第一站:xx
xx一楼的一个专柜,20xx开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是许多。现店也许一个月能做10万左右,假如是中秋或者过年一个月能做20万左右。
实习其次站:xx
xx。20xx年xx在此开业,是xx地区的老店,人流量较多,此店是xx业绩的店。平常一个月能做40万左右业绩,假如是在中秋或者过年能做80万左右。
4、实习要求
⑴遵纪遵守法律,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;
⑵保守商业隐秘,服从实习单位工作人员的支配;
⑶平安第一。实习期间留意人身平安、财产平安、公司各方面平安。
三、实习总结及心得体会
1、制定目标辛勤播种
在学校待了两年是该出来熬炼了,得知实习地点为xx时,我是多么地兴奋。20xx年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比感动的心情,最终来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们特别感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——xx,我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟识,这期间又欢乐也有不如意。 刚到的x月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意特别好,中秋月饼销量猛增,正是我们熬炼时好时机。xx月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,常常跑出去调货。但很多东西需要我去学习,包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更改善更有针对性,我给自己制定了实习目标:
⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;
⑵销售方面做到独立,为所欲为,力争成为一名杰出的销售高手;
⑶连续加强学习,攻读相关的专业书籍;
⑷总结足够的阅历,时刻做好经营管理店铺的预备。 好的开头是胜利的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间仔细准时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。
2、慢慢适应专心耕耘
第一次踏入xx这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开头。所幸实习单位的领导和同事赐予了我许多的关怀和关心,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的特别感谢他们。
工作上,刚开头有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以同学身份虚心想他们学习,努力吸取实践学问。领导同事们也常常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。
生活上,首次来到xx时,他们就热忱地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司供应的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的,我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了很多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的暖和,那种温馨的感觉让人无法忘记。
出门在外,就怕节假日的孤独和孤独。常常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。格外是20xx年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没方法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着连续工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假确定不准;还有的说,这边工作太没人情味…总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告诉自己:要坚持下去,英雄也有孤独的时候,不经受风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。
3、分析缘由艰辛成长
xx年11月,在店组长及同仁们的关怀指导下,我在销售上有了很大进步,也顺当通过转正考试,正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业学问、公司的制度、产品、泡茶的娴熟程度以及销售技巧。 还很清晰记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁xxx,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧急,拿盖碗冲泡,特别烫,还好以前在学校常常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体的确很重要!
在工作中,我不断学习不断积累阅历,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析缘由,好好总结。
A.胜利的是阅历,例如:
⑴一般来说,9月和10月茶食品是主要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。
⑵团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时配合较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。
⑶服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动关心客人送货。客人感受到我们的服务,下次假如要买东西,首先想到的是我们这里。
B.失败的是教训,例如:
⑴连锁推销做得不是很到位,在特别时期都没能做几笔上一分的单
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