收银员的工作总结

2023-02-14 总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的收银员的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  我是往年年终到单位任务的,在指导和同事们的鼎力协助下,我顺利地经过了实习,团体的业务根底程度也有了很大的进步,较好地完成了一名前台收银员的任务义务,失掉了指导一定和同志们的好评。以下是我的任务总结。

  一、好的方面

  1、不时增强本身学习,业务程度大大进步

  酒店的设备、办理和任务都表达了五星级的水准,本人以前也有从事收银任务的阅历,但到了新的任务岗位上却呈现了一些不顺应。在业务主管和同志们的鼎力协助下,我仔细地学习,勤劳地任务,有不懂不会的中央就积极谦虚的向任务经历丰厚、业务程度高的老同志讨教,在经过本人的不时努力下,很快就胜任本职,完成义务较好。

  2、爱岗敬业,团体才能本质失掉不时增强

  离开酒店任务当前,本人对这里的环境和任务内容都十分的喜欢。单位平常注重对员工片面本质的培育,在学习了礼仪知识、办理课程、平安知识、英语的日常用语和日常行为品德标准等课程后,我们的才能本质失掉了不时的提升,团队和个人荣誉感大大增强。

  3、严于律己,恪守单位的规章制度

  在平常的任务中,我可以依照酒店的办理规则严厉要求本人,做到不迟到,不迟到。做为收银员,我可以严厉落实财经制度,依照职责权限收帐出单,从没有发作侵占单位利益和追求私利的状况,确保经过本人手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

  4、尊重指导,勾结同志,听从办理,乐于助人

  作为一名员工,我可以盲目听从下级指导和办理,自动配合好任务,遇事常请示报告请示。平常生活中,关怀照顾身边的同事,积极协助需求协助的人。不传达大道音讯,不面前谈论别人,不拉帮结派,不做不利于勾结的事。

  5、注重言行,树立文明、安康、良好的员工抽象

  在每次下班中,我都非常注重本人的仪容和举止。由于,作为收银员也是展现酒店办理和抽象的一道窗口。在每一次替主人结帐时,我都坚持浅笑,仔细看待,耐烦的解答主人的疑问,为主人做最称心的效劳。

  二、存在成绩

  1、本身的学习抓得还不紧

  在平常生活中,还不克不及抽空增强文明知识的学习,空虚提升本人,所读的书也多半是一些文娱和消遣的杂志。

  2、任务的自动性、勾结协作认识还有待增强

  任务中对下级布置或许本职范围内的事情都能不遗余力去做好,但在协助别人完成任务和参与单位的一些培训时还表示得不敷积极。

  三、下步计划

  1、增强学习,不时进步本身的文明素养

  要增强对文明知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。

  2、努力研究本职业务,提升职务技艺

  不克不及满足以后的业务程度,还要谦虚的向业务精深的老同志学习,不时提升效劳质量,进步任务效率,到达零失误、零过失。

  3、踏实努力,为单位建立开展持续奉献力气

  在单位任务的这一年是我学到知识、增长身手的一年,也是我生长提高、开心高兴的一年,我要持续坚持优点,克制缺乏,为单位的建立开展奉献本人的一份力气。

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