总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的结构工程师工作总结模板,欢迎阅读与收藏。
结构工程师工作总结模板1
一、V3.0项目:
1、编写工业设计需求;
2、与工业设计公司对接,完成柜体外观设计;
3、柜体结构设计(含工程图、BOM清单、工艺文件输出等);
4、柜体样机试装、功能测试;
二、V4.0项目:
1、对项目进度跟进、风险把控;
2、参与部分硬件选型工作;
3、根据需求对柜体结构设计;
4、参与对柜体线缆设计;
5、样机、线缆加工跟进;
6、参与对硬件产品测试工作;
7、产品样机试装、测试;
8、对产品系列说明文档编写、整理;(包含:兼容性图纸文档、配置文档、安装调试手册等·)
三、V1.0项目:
1、针对东城现有柜体进行改造可行性调研分析;(包括与现场对接,了解现场柜体版本情况)
2、确定改造方案,参与改造线缆的设计;
3、对产品系列说明文档编写、整理;(包含:配置文档、安装调试手册等·);自我评价:
20xx是我个人成长一年,在这一年里不仅参与公司产品的结构开发设计,同时也有幸参与了部分项目管理工作,在这里需要感谢对我的信任与肯定,并且提供一个开放的工作环境,可以根据自己想法自由发挥自己的能力。也正是通过此次契机,使我对整个项目开发有了全新的认识,不再局限在结构设计层面,对软硬件开发也有了一定的认识,同时也暴露出自己对软硬件设计了解的不足。在下一步的工作计划里,在完成个人工作前提下,更多去了解软硬件开发,希望自己有更大的突破,能为部门乃至公司做出更大更多的'贡献。
建议:
更多参观比较同行同类产品、精益求精,争取新的突破;
技能分享与交换,增强团队的竞争力;
结构工程师工作总结模板2
20xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年划了一个完美的句号。
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
20xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作,并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系,得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求,通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。20xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习MIS专业知识,主动向MIS培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对MIS系统进一步进行研究和领悟,在MIS系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的'工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
创建企业品牌:一是加强宣传,打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入,通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
(三)饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查,协助开展水质抽检,发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
结构工程师工作总结模板3
20xx年x月,我很荣幸地加盟到xxxxxxx,成为xxx部的一名设计人员。在领导的关心和支持下,在所有同事与朋友的帮助下,通过自己的不懈追求与刻苦努力,使得自己无论在专业技能方面,还是在做事处世方面,都得到了锻炼并取得提高。顺利的完成了从一名初涉社会的莘莘学子到一名工程设计人员的角色转换。
参加工作半年来,主要从以下几方面获得了较大的收获:
一、初涉结构设计工作,在学习中积累经验
作为一名结构工程专业毕业的研究生,虽然学习了七年的专业知识,但对于实际的工程结构设计基本等于从零开始。在分院导师的指导下,在同事的帮助下,先后参与设计了以下项目:1、xxx;2、xxx;3、xxx;4、xxx。从大量的实际工程中,不断积累实际工程经验,学习到了课本上没有的专业技能。
二、深入理解规范,增长专业知识
在工作的'过程中,有意识的多翻看结构设计相关规范,查找结构设计计算依据;另外,有意识的系统学习结构相关规范,特别是对《建筑抗震设计规范》、《混凝土结构设计规范》、《地基基础结构设计规范》、《建筑桩基础技术规范》等几本主要规范,进行了专门的学习。通过理论与实际相结合,不断增长自身专业知识。
三、参加学习讲座,提高设计高度
此外,我院给青年员工提供了一个很好的交流学习的平台,通过各种学习座谈会及讲座,使我们接收到最新的技术手段及更先进的设计理念。先后参加了“BEEM软件成果交流会”、“结构设计常见问题分析及工程方案解析”等,对结构设计及规范把握有了更高层次的认识,对以后的设计工作有很好的指导意义。
结构工程师工作总结模板4
感谢各位领导对我工作的认可和能力的信任,使我有幸参加集团公司组织的20xx年度专业技术人员工程现场培训。在宝贵的15天培训过程中,我积极与培训地-万达东方影都项目的现场管理人员进行沟通和学习,使我在以下几个方面得到较深的体会:
一、专业设计规范和行业标准方面
经过三年多的设计工作中对相关的专业设计规范和行业标准的接触和学习,我对该方面知识有有了一定的了解和掌握,但对部分知识的理解仅存在于理论层面,未形成系统的知识,以至于在工作中不能灵活使用,及理解与实际存在偏差。在本次现场培训中,我积极利用此次机会,将专业设计规范和行业标准中的模糊知识点与现场进行比对、分析、掌握,对仍无法理解的问题请教公司领导后再次比对现场,直至理解。因此本次现场培训对我专业知识学习方面起了很大的帮助。
二、对项目施工过程的认识:
在项目现场培训过程中,我主动与项目现场管理人员进行沟通和学习,及查阅相关书籍资料,使我对设计项目的施工过程的有了一定的认知和理解,了解和熟悉了现场施工工艺做法、建筑构造做法、建筑材料等,更重要的是将促进以后的`工作中与现场人员的沟通,避免理解上的分歧,且在工作中避免使用容易引起双方理解不同的说明或标注。
三、学习实践工程技术问题的处理方法及采取的措施:
在工程技术问题的处理方法及采取的措施方面,通过与现场管理人员的沟通及自我总结,我发现设计工作中选用处理方法和措施时不能仅考虑设计规范方面的要求及经济要求,不能生搬硬套,在一定程度上要与现场实际施工条件相结合,在不违背设计标准和要求的前提下,做到方便施工,效果最佳,从而避免以后工作中处理方法和措施选用不当再进行修改而引起的不必要的麻烦。
感谢领导给予我这次培训机会,使我获得许多平时无法学到的知识,工作能力也得到了全面的提升。我将继续努力,做一个合格的、优秀的员工,为公司的发展奉献自己的一份力量。
结构工程师工作总结模板5
我于20xx年xx月毕业于xx省太原冶金工业学校环保专业,20xx年xx月分配到xx市环境保护局,从事环境监测、环境监察和管理工作。20xx年xx月被评为环境监测助理工程师。在几年的工作实践中,取得了一定的成绩。现将主要工作情况简要总结如下:
主要业务成果
1、恪尽职守,认真履责,依法行政。
认真贯彻国家、省、市各项环保法律、法规和规章,严格执行各项环境质量标准、污染物排放标准和监测方法、技术标准,限期治理老污染源,严格控制新污染源,真抓实干,一丝不苟,使我市环境污染和生态破坏加剧的趋势得到有效控制,全市污染物排放总量得到稳步削减。在环保专项行动中加强对正常达标企业的现场日常监管,有效防止了企业擅停污染治理设施,偷排偷放污染物,造成超标排放等环境违法行为,全市污染物达标排放率稳步提高。加强城区大气环境综合整治,按照城市“烟控区”控制标准,拆除燃煤大灶、治理锅炉废气、推广清洁能源,大大改善了城区大气环境质量,为全市环境空气质量的好转作出了积极贡献。
2、充分发挥技术优势,有效解决群众关心的热点难点问题。
环境保护工作具有综合性、技术性、社会性等特点,对于群众信访反映的污染案件和纠纷的解决,在依照环保法律、法规进行依法处理的过程中,特别需要监测技术的支持。环境保护方法标准和技术标准是环境纠纷中确认各方立场、观点是否正确、合理、合法的依据,在实际工作中,严格执行国家规定的监测方法,公正、依法提供监测数据,为正确处理、调节环境污染纠纷和依法查处环境污染案件提供了科学、有力的保障,使群众关心的各种热点难点问题得到有效、及时地解决。
3、具体监测成果
(1)20xx年至20xx年期间,每年中考、高考期间参加中考、高考考点周边噪声监测、城市交通噪声监测、城市区域噪声监测。
(2)20xx年至20xx年期间,参与完成了各年度的重点工业污染源监督性监测,我主要负责废气部分的现场采样、废水的现场采样和部分水样的'实验室分析、以及部分报告的编制工作。
(3)20xx年至20xx年每年参加城区大气环境质量监测分析。
(4)20xx年参加了xx市环境保护监测站资质认证和计量认证考核,承担了包括水、气、声在内的十余个项目的上岗考核任务,并且绝大部分通过了上岗考核。另外还部分承担了上级部门不定期对xx市环境监测站进行比对考核的任务,均顺利通过了考核。(5)20xx年xx月至20xx年xx月参加城市锅炉废气治理监测。
结构工程师工作总结模板6
本人自20xx年毕业后,一直从事建筑工程设计工作,在工作中注重学习,能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,及时在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及知识运用到实际工作中去,使自己的业务水平得到提高,具备较强的业务工作能力,能根据工作需要,服从领导的安排,在平时的工作中,积极深入生产一线,虚心向工程技术人员学习请教,秉着理论与实践相合的原则,将工作做到最好。
我一直遵守党和国家的法律法规,热爱建筑设计,对自己所服务的企业充满感情。注重自身的思想建设,不断提高自己的政治素质,在工作中言行一致,作风端正,实事求是。严于律已,敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团同志,尊重领导,圆满地完成上级交给的各项工作,坚持个人利益服从公司利益的原则,不计较个人名利得失。工作作风严谨一丝不苟,精益求精,勤奋务实。保持健康心态,积极进取,乐观向上,对设计行业和公司前途充满信心。
我在专业技术上,刻苦钻研,不断进取,不耻下问,吸取工程实践中的经验,获得了书本中所不能学到的知识,并在实践中不断积累经验,做到理论与实践相合,取长补短,虚心向资深专家请教。在构设计方面,掌握了中国建筑科学研究院的pkpm软件和迈达斯构分析软件及设计所需的相关软件的应用,提高设计水平;
七年来,先后主持及独立完成了隆湖房地产开发公司、石元房地产开发公司、龙源房地产开发公司、宏建房地产开发公司等多个开发商的住宅及商业区项目的.设计,参与及主持了多个办公、医疗、公建等项目的设计,尤为重要的是参与了20xx年设计的神华宁煤集团宁东化工基地综合办公楼的设计,现已投入使用,并在20xx年3月获得自治区颁发的建筑设计二等奖。以上工作的经历及经验不断地充实着自己,为我在以后的工作中奠定了坚实的基础,我相信只有不断的努力,不断地提高自身的业务素质才能更好的为公司为社会服务。
随着社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不进行学习和交流,就不能适应本工作的需要,为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在助理工程师任职期间,先后参加有关部门组织的各种专题培训,通过各种继续再教育培训班,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业设计水平不断地提高。在自身提高的同时也不忘将自己所学、所见、所想的专业知识与别人分享,教他们如何将学到的知识,更好的运用到工程设计当中。
总之,我在长期的工作实践与锻炼过程中,积累了较为丰富的工程设计、施工和技术管理经验,全面掌握了常见构类型的设计方法,并娴熟利用自己丰富的理论知识,妥当处理设计中的技术难题,尤其在构方案确定及后续施工图处理中积累了丰富的经验。在今后工作中我会不断专研专业知识,虚心求教,与单位同志精诚团,进一步全面完善自己的设计水平和专业能力,利用自己学到的专业知识和辛勤劳动,为社会奉献更高更好的精品工程。
结构工程师工作总结模板7
20xx年3月,我很荣幸地加盟到赛宝伦计算机有限公司,成为研发部的一名结构设计人员。在领导的关心和支持下,在所有同事与朋友的帮助下,通过自己的不懈追求与刻苦努力,使得自己无论在专业技能方面,还是在做事处世方面,都得到了锻炼并取得提高。
参加工作一年来,我主要的工作任务是负责氧气分析仪的结构设计,这年来氧分析仪SST款,VOLKS款,博士款,电化学款四款都有生产,在打样到测试到生产过程,在结构方面有发现问题并及时得到了解决并加于改善结构,使产品结构方面更加完美,更也在生产中体现了简便安装,拆卸和维修等。于此同时也参与了其他项目工作,如检测室封口装置的设计,灌气装置改进结构设计,烟气光源的'制作,四组份烟气分析仪CO,CO2灌气比例实验,双光路烟气分析仪部分结构设计及整机组装等等。
在以上的工作中,我总结出作为结构设计员要做思维缜密,认真仔细的结合实际,从实际着手去实现设计需求。还的善于发现并能做出问题总结以免在二次开发出现同样的问题。当然做到这样不等就不会有问题出现,如在结构出图打样,在出图纸之前必需要有审图人员,在自己出图可能很难发现问题,如有审图人员就可以很好的避免因图纸上的错误造成打样产品出错了,这样也可以更改的完成打样,也可以缩短打样周期等
在20xx年,从刚入设计行业,到现在了解、认知这个行业,我看到了自己努力的结果,同时也看到了自己的不足。所以在在新的一年里,我决定结合自己的实际和公司总体战略认真制定自己的工作和学习目标,从而更好的完成设计任务和提高自己的综合能力。认真学习规范,规范是设计的基础,所以我计划在20xx年认真学习规范达到熟悉常用规范并能背过部分强制条款的目标,并运用与设计中。其次掌握基本设计建模。再者,在设计任务方面,能够更好的完成项目中的结构设计,结合公司的总体发展战略,更好实现自己价值和目标。
结构工程师工作总结模板8
20xx年xx月,我顺利完成了学业,从内蒙古建筑职业技术学院工程造价专业毕业,并于同年进入建筑业。参加工作以来,我从事工程造价工作至今。现总结如下:
一、学习专业知识,提高岗位技能
本人于20xx年xx月正式参加工作,工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习工程造价专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的工程造价日常事务工作。
二、政治思想方面
在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把公路施工的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把理论同实际相结合。
三、组织协调方面
在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代管理知识,较好地掌握了人文社科管理的一般规律。能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展提供了保障。
四、工作管理方面
1、造价控制
工程管理贯穿整个建设过程,在工程管理中,要认真做好事前控制,过程控制和事后的跟踪。首先必须熟悉施工图纸和技术要求、规范标准,它们是工程建设的依据,也是质量检查的准则,在进行质量检查前必须摸透设计意图才能做好质量管理工作。在施工过程中,充分利用监理,加强现场检查,处理质量问题要解决果断,要安排专人跟踪负责,不能马虎走过场,发现问题不处理、处理不彻底都是质量管理的弊病,必须要对质量问题付出代价,这样才能令施工单位不敢再犯、重犯。
2、深入现场
全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核,还要深入现场,细致认真的核对,确保工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态,了解工程是否按图纸和工程变更施工,是否有的洽商没有施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有在变更的.基础上又变了。如发现问题,出现疑问逐一到现场核实。
3、审核
审核程序过程中的质量控制是整个审核质量保证的核心,对审核过程的质量控制,对保证审核质量,降低审核风险起到了关键性的作用。在确定工程造价时,坚持以现行的计价规范为依据,按照施工合同和招投标文件的规定,根据竣工图、结合现场签证和设计变更等进行审核。
五、专业理论知识的学习
丰富的专业知识是从事专业技术工作的前提,自任助理工程师职称以来,我不断总结经验,不断充实自我专业理论水平和实践施工能力,加强专业理论知识的学习。
任职以来,通过公司的培养教育、领导和同事同行的指导帮助、个人不懈的努力和虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平和管理能力、管理水平等都得到了不断的提升,综合素质也取得了长足进步,在公路建设和管理领域取得了系列成绩,积累了丰富的公路技术、公路施工及公路建设管理的实践经验。我会一如既往地做好本职工作,不断加强专业知识的学习和提高,提高自身的综合业务素质。
六、继续教育学习方面
自助理工程师评定后,先后参加的继续教育三年。
七、存在的问题
以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。工作中工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,决策能力和水平有待提高,重大成果较少等。
今后,克服不足,学无止境,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验。
结构工程师工作总结模板9
20xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年划了一个完美的句号。
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。
20xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作,并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系,得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求,通过验收。
1.努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。20xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习MIS专业知识,主动向MIS培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对MIS系统进一步进行研究和领悟,在MIS系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
2.真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的.话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
3.无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
创建企业品牌:
一是加强宣传,打出北京电力设计的品牌。
二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入,通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
三是饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查,协助开展水质抽检,发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
结构工程师工作总结模板10
本文是对两年结构设计工作的总结和体会。
1楼梯、坡道详图
1.1背景
刚进入设计公司的前半年,在经历了公司结构部组织的集中工作培训以及自己小规模练习以后,开始正式进入项目组。首先接手的工作是绘制楼梯、坡道详图。
1.2特点
(1)画图过程中绘图准则、画图命令这些生疏的环节接踵而至,经历了痛苦的学习过程。
(2)毎次画的楼梯可能样式不尽相同,甚至差别很大。提交一部分画好的楼梯详图给专业负贵人看过之后,密密麻麻的红色校对痕迹就不断地反馈回来,不同样式的楼梯考验着初学者的空间感。
(3)这项工作不论来自哪个项目,都是从一开始就很紧张,中间总要经过反复修改、配合,最后打图也气氛紧张。
1.3方法
以画楼梯详图为例,落实到细节上,当时的做法是:起初,对楼梯刚有一点感觉的时候,将画楼梯的总体思路进行书面整理,细化画图步骤,强调容易遗漏的因素:然后,每画—个新楼梯都照此步骤,保证基本的准确度:随后,在不断的训练过程中,初学阶段的繁琐步骤便慢慢化繁为简。
1.4小结
最后,画完几十个楼梯之后体会到:各式各样的楼梯本质上都是我们熟悉的梁板柱,搞清楚力的传递路径,就不容易被它们五花八门的外表吓倒。
2梁、板、柱配筋图
2.1背景
入职之后的集中工作培训短时间内被灌输了大量的内容,其中就包括梁、板、柱配筋,分别在三次大课中详细讲授。但是因为刚出校门不久,实际工作中的内容和学校教授的内容还是相去甚远。太多的名词、概念仍不求甚解,只能猜个大概,算是对以后的工作内容有个较为完整的初步印象。
培训完后进入练习阶段,首先向前辈请教到了梁配筋主要的几条原则,练习一些之后就写下了7,8条目当作总结,以防自己忘记.
2.2特点
以梁配筋工作为例
(1)规范条文方面需要考虑的问题多。虽然培训中该提到的规范都讲到了,但是枯燥的规范条文听了只让人犯困,哪里领会得到其中的道理,甚至连条文的主次都没什么概念,所以只能在日后的点滴工作中慢慢积累起足够的认知。遇到的项目从小到大,由易到难,涉及的规范总能撞见新的。就是说纵然前一个项目梁配筋己经配的很大量也很顺了,不代表下一个项目你可以立刻照搬之前的很多做法,要重新研宄清楚再开始做。
(2)准备工作中要考虑的问题多。正式配筋前除了规范条目要仔细斟酌,还有很多琐碎的事项要考虑,不留神也会影响这项工作的顺利进行。例如,首先要确认用来做梁配筋的.模板图是最新的;还需要拿到整个项目统一的梁配筋说明,并好好理解;还需要确认拿到的是与最新模板图相匹配的最新计算结果;由于模板图因为各种原因也在不断地完善或修改,有时也会产生模板图、计算结果、梁配筋图的较大范围改动,所以还要有足够的心理准备;还有一些小技巧,考虑到了,就能令工作效率大大提高。
(3)配筋过程中要考虑的问题多。梁配筋的顺序为梁纵筋,箍筋、扭筋、吊筋,如果不分类来批量配,一根梁配完以上所有种类的钢筋再配下一根,配不了多少就会受不了了。因为每一类要考虑的问题都不少,全揉在一起会免不了错、乱。
(4)校对很重要。新手经常出现同一类问题错很多的现象,所以做完一张图先主动拿给专业负责人校对,及时更正,同时自校也很重要。
2.3方法
做了实际项目的梁板配筋后,发现要考虑的问题远不止我做梁配筋练习时知道的。由于缺乏实际工作经验(包括CAD绘图经验、设计知识),梁配筋的工作于我来说并不轻松。我想尽量減少错漏,配筋的时候就不免神经紧绷,纵然如此,时间稍长画图思路仍然免不了乱。于是决定理出一个清晰的做法,融合全部所知的、要考虑的问题,涉及准备工作、画图技巧、相关的规范条目、难理解部分的解释。这样就有效减少了错漏。
2.4 小结
几个项目的梁板配筋工作完成后,发现总会遇到新出现的情况需要进一步考虑,例如:1)会涉及之前没用到过的规范条目,如:在主次梁相交的地方要考虑抗剪问题,之前就没遇到;2)考虑到建筑装饰构件体量较大,需要预留荷载富余度的情况:3)根据对构件受力特点的分析,局部需要加强配筋的情况,等。所以即便是后来知道了梁板配筋工作是新人相对做得比较多的工作,也不敢怠慢,这件事做好了并不简单。不断完善之前的总结也很有必要,能把之前错误片面的认知及时更正。板、墙柱配筋工作也有相似的学习过程。
结构工程师工作总结模板11
本人李贵宏,自20xx年5月在中国水利水电第五工程局第一水工厂参加工作,参加工作初期在车间生产一线参与产品的整个制作过程,先后参与了苏丹麦洛维水电站闸门及埋件的制作、青居水电站金属结构的制作、桐子豪金属结构的制作、紫兰垻金属结构的制作,回顾这这些年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;通过在实际工作中的实践与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将的工作情况总结如下:
对于刚刚参加工作的新人来说,从事机电安装及金属结构制作安装工作是机遇也是挑战。,在刚刚开始工作的时间里,尽快适应了工作的环境,融入到公司这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习机电安装及水工金属结构制造安装知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《水利水电工程钢闸门制造及安装验收规范》、《焊缝无损检测超声波无损检测技术、检测等级和评定》、《金属熔化焊接接头射线照相》、《建筑防腐蚀工程施工及验收规范》等等,特别是对于钢结构制造安装的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。
通过不断的努力学习机电安装及金属结构制造安装的和无损检测的相关知识,通过做这些工作,对机电安装及金属结构的制造安装的认识逐步提高,各构件的安装及焊接变形控制更加合理、无损检测合格率相对也有了很大程度的提高。在此期间,通过水利部水工金属结构质检中心学习培训先后取得了水利水电工程质检员资格证书、超声波II级、防腐蚀质检员、射线II级无损检测专业资格证书,整理个环节质检的资料,出具无损检测报告,锻炼了耐性,认识到做任何工作都必须要要认真、负责、细心、严谨,同时处理好同事间的关系,与公司各部门之间联系的重要性。通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会质检工作的核心,本着“科学,准确,公正,合理”的质量检测宗旨,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为公司的发展多做贡献。
通过这些年的实际工作掌握了也些无损检测方面的知识,这些对我在从事的金属结构无损检测工作过程中提供了很大的帮助.通过这几年在对水工金属结构制造安装的检测工作的检测过程中,是我在实际工作中,得到了很好的锻炼,同时也学到了更多的关于金属结构无损检测检测方面的工作经验,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的实际工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
我们的部门是公司的窗口服务部门,工作就是跟业主打交道,服务上如果上不去就会影响公司的.形象,让业主对公司产生不良的印象。全心全意为业主服务,在20xx年全职从事无损检测工作以来,经过古城,苗家坝、以及苏丹阿特巴拉水电站的机电安装的无损检测工作,得到国内外业主监理的一致好评,这样也督促我使我在工作上要更加精益求精,在服务态度上要求自己更加认真、负责但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,质检工作是相对比较艰苦和枯燥的工作,在工作中将边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉制造安装验收设计规范;
第二,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为公司的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
第三,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强无损检测专业方面的专业技能的学习、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
第四,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;
第五,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
在这几年的金属结构检测过程中我虽然积累了一些实际和理论知识,但离要做好这项工作还要有很长的路要走,特别是理论方面我还很欠缺在以后的工作中我将更严格要求自己,严格执行实验室的质量方针和质量目标,通过不断的学习来提高自己对企业的价值和贡献,树立正确的人生观、价值观,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为公司的发展多做贡献。
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