耳鼻喉科院感年终总结

2024-12-12 总结

　　伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，回顾这一年的工作，相信大家都取得了硕果吧，该好好总结一下过去一年的工作了！你所见过的年终总结的报告应该是什么样的？下面是小编为大家整理的耳鼻喉科院感年终总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　耳鼻喉科院感年终总结 1

　　我科在院领导和院感质控小组的领导下，根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定，制定相应的院内感染控制计划，并组织实施，及时监测效果，及时修订措施，使我科院内感染发生率控制在较好的范围内，无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下：

　　一、完善管理体系，发挥体系作用

　　1.为进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，今年8月重新调整充实了医院感染质控小组，完善了三级网络管理体系。在工作中，当遇到需要多科室协调和配合时，及时汇报主管领导解决问题。

　　2.在院感质控小组的倡议下和院领导的支持下，每月对我科的院感管理质量进行督察，制订了严厉的奖惩办法。

　　二、医院感染监测方面

　　我科定期配合院感科对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果，对我科的院感发病情况进行监测，发现医院感染存在的危险因素，寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测，最终减少和控制医院感染的发生，提高了医疗护理质量。

　　1.对我科183例无菌创口进行感染率调查，发生感染0例，感染率为0.00%。达到了卫生部规定的≤0.5%的要求

　　2.环境监测方面

　　院感科每季度对科室、操作间进行环境物表采样，采用《中华人民共和国国家标准医院洁净手术部建筑技术规范》中的`采样方法，采样结果均符合要求。

　　3.消毒灭菌监测

　　1）每月对消毒效果进行监测，按消毒规范要求，每月监测消毒药水（戊二醛或含氯消毒剂）的浓度，每月对消毒器械进行采样监测。

　　2）每月自查我科医生的手卫生情况，要求严格遵循六步洗手法规范。

　　3）6、11月份对使用中的紫外线灯管进行了监测，我科共监测2根，合格2根，合格率为100%。

　　4）对我科使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行了备案。

　　4.抗生素使用调查

　　每月进行了抗菌药物监测，都在合理使用范围之内．

　　5.医疗废物处置

　　严格按照医疗废物分类处置规范，对医疗废物做到分类明确、处置及时。

　　三、进行培训管理机制

　　针对我科的专科特点制定相应的管理办法．既做到对病人的过程管理，同时也对我科的医生进行持续培训，此项工作收到预期效果，能及时发现医院感染病例，防止医院感染的暴发流行。

　　1.新职工培训

　　对13名新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核，考核合格率为100%。

　　2.采取多种形式的感染知识的培训将集中培训与每月科室会议培训有机结合，增加了临床医务人员的医院感染知识，提高院感意识。

　　3.9月筹划并组织一次“感染知识及消毒隔离”课件培训。活动的主题为：“感染防控，“手”当其冲”。通过培训活动，使大家认识到：洗手是预防医院感染最有效、最简单、最经济的方法;树立正确的观念，改变行为的模式，提供安全的服务。

　　四、存在不足

　　虽然本年度，我科的工作取得了很大的进展，但是还存在以下一些问题：

　　1.感染管理小组没有充分发挥其带头作用。

　　2.感染监测结果有时还有内容没有定期向临床科室反馈

　　3.部分医生对院内感染重视程度不够，对病人的有关院内感染的诊断以及病情分析方面存在欠缺。

　　耳鼻喉科院感年终总结 2

　　20xx年，医院感染管理工作在医院的正确领导大力支持下，院感科积极工作，进一步健全落实院感组织网络，严格管理制度，开展必要的监测检查工作。医院各科室有力配合，护理部切实抓好科室消毒隔离技术操作、无菌技术操作及检查考核，临床科室及时认真填写和上报科室院感病例，院感科做好院感病例的监测与分析，指导临床科室控制医院感染。通过以上工作，20xx年，我院院感病例共5例，院感率0.9%，全院无医院感染暴发流行，有效将医院感染控制在较低水平。

　　一、健全组织，制定和完善医院感染管理规章制度

　　今年3月医院调整了院感委员会，健全了院科两级院感质量控制管理体系。根据《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》、《医疗机构医疗废物管理办法》、《内镜清洗消毒技术规范》、《传染病信息报告管理规范》等相关法律法规、规范、规章，结合我院实际情况修订了我院的医院感染管理，传染病管理制度、职责、措施、流程等。

　　二、针对院感薄弱环节，加强院感质量控制

　　进一步完善了医院感染的质量控制与考评制度，制订了医院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点环节的管理，特别是手术室、产房、检验科、治疗室、急诊科等重点部门的医院感染管理工作，防止医院感染的暴发流行。

　　三、根据传染病的管理要求，加强传染病的院感防控

　　进一步加强内科门诊、发热门（急）诊等重点场所的管理，认真贯彻落实传染病医院感染控制要求，加大医院感染防控力度，规范工作程序，特别是对全院医务人员，加强了传染病的防治和自身防护知识的`培训，严格落实了院感防控和个人防护措施，防止发生院内交叉感染，积极配合有关部门，共同做好疫情防控工作。

　　四、根据院感管理要求，做好病例回顾性调查

　　20xx年，全院共出院病人5456人次，其中外科出院2205次，内科出院2596人次，妇产科出院655人次，其中外科感染病例共3例，感染发生率为0.14%。内科医院感染病例有1例，感染发生率为0.038%。妇产科医院感染感染有1例，感染发生率为0.15%。中医科、五官科、肛肠科医院感染发生率均为0%。

　　五、抓好环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测工作

　　为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，院感科加强院感采样监测，委托县疾控中心对全院重点科室进行了消毒灭菌效果监测，同时加强对手术室、产房、护理部等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。对全院各临床科室、医技科、门诊的空气进行了监测，合格率达100%。

　　六、加强医疗废物管理

　　院感科不断完善各项规章制度，明确医疗废物管理人员职责，落实责任制，加强医疗废物的管理并常规督查，发现问题及时整改并反馈。我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起医院感染暴发。重新设计医疗废物回收登记表，利于回收存档。对我院的医疗废物暂存地进行了重新选址改建。是的医疗废物的管理过程更符合实际，减少了污染和医护人员受伤害的机会。

　　七、强化院感培训及考核

　　进行了四次医院感染知识培训，参加人员包括全院医务人员，共118人次，培训内容为：

　　①院感基础知识培训。

　　②抗菌药物临床应用指导原则、解读多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南（试行）。

　　③医疗废物的处理。

　　④医院感染病例的诊断标准、手卫生标准预防，解读二乙医院院感有关标准。

　　通过培训，全院医务人员及工勤人员对医院感染的重视。医务人员无菌操作意识得到了增强，争取人人做到有菌观念，无菌操作。

　　八、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理

　　为加强消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理，院感科对其使用进行常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的抽查是每季度一次，方法是从临床科室采样，到物质库房索证。结果各证齐全，全部合格。

　　九、积极参与医院建筑设计

　　在新建病房楼时，建议使用感应性水龙头、重点科室配备干手纸，院领导同意并已经实施到位，投入使用。此措施大大提高了我院医务人员的手卫生依从性。建议治疗室和换药室的空气消毒全部采用悬挂式紫外线消毒机动态臭氧空气消毒机，其中悬挂式紫外线消毒实施不到位，将进一步完善，争取落实到各科室。

　　十、虽然我科做了大量的工作，但是还是存在很多问题

　　1、医院感染环节质量需进一步加强。

　　2、临床感染管理小组尚未充分发挥其作用。

　　3、感染监测结果应定期向临床科室反馈。

　　4、部分临床科室医生对院内感染重视程度仍不够，对病人的有关院内感染的诊断及病情分析方面存在欠缺，医院感染登记表不能及时报送。

　　5、各临床科室医护人员无菌观念、手卫生知识仍需加强。

　　新的一年即将到来，我科将继续开展各项工作，并针对本年度问题，不断完善和提高。不断总结经验，虚心学习，争取二乙医院顺利通过。

　　耳鼻喉科院感年终总结 3

　　院感办在领导的正确指导下，认真贯彻执行《院感染管理办法》、《消毒技术规范》，做好染管理这项工作，我认真翻阅有关资料，外出参加省内有关医院感染管理知识培训，不断吸取新的院感知识和学习别人的先进经验，使自己工作能力得到很大提高，在控制医院感染管理上，主要在以下几方面做了一些工作。

　　一、完善我院医院感染管理的规章制度

　　及时向科室宣传学习上级部门下发的新知识，《医院感染管理办法》、医疗废物管理条例等有关资料，《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》。强调重点部门重点部位的管理要求和医用垃圾的分类及处置，重审了我院关于一次性无菌医疗用品使用的各项规定。

　　二、完善医院感染日常监测

　　定期到各科室进行各种标本的采集，包括无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行细菌培养，对于细菌超标的科室即使给予指导，帮助找原因，提出改进措施，并督促各科室监控人员做好本科的院感监测及院感病历的上报工作，对全院紫外线灯管每年二次监测，对不合格的灯管及时通知护士长进行更换，在高压蒸汽灭菌锅的监测中，按安徽省供应室管理要求，做好每项监测记录，对手术器械、口腔科器械及换药室、胃镜室的器械统一使用酶洗、除锈、润滑三步操作执行，从而保证我院的灭菌物品合格率100%。

　　三、完善出院病人医院感染监测

　　在病例方面，采取回顾性与前瞻性相结合的方法，调查院内感染病例的填写，经常到病房翻阅病例，查看病人，看院感调查表的填写情况及抗生素使用情控制将要更加法制化、规范化和科学化，我院的院感管理工作，在院领导的'支持，逐步按规范化发展，20xx年的院感管理工作况，防止漏填漏报，发现问题及时向领导反映，使问题得到及时改进，因而杜绝医院交叉感染的暴发流行事件的发生，目前1—11月份，我院出院病人数共5872人，感染例数是8例，感染率0.14%，完全在二级医院要求范围以内。

　　四、教育培训

　　随着医学知识不断提高，院感知识的不断更新，我们不定期组织全院医护人员进行院感知识培训，对新上岗人员进行培训并进行问卷考试。

　　以上是我在20xx年一年做的一些工作，虽然在工作中取得一定成绩，受到上级领导的好评，但是离院领导的要求还有一定距离，今后还要更加努力工作，不断学习新的知识，不断提高自身素质，希望各位领导和科主任、护士长对我的工作提出宝贵意见和建议，以便在今后的工作中将院感工作做得更好，为我院的进步发展贡献自己的力量。

　　耳鼻喉科院感年终总结 4

　　一、科室护理质量管理方面：

　　1、今年科室每月的护士例会都组织全护理人员认真学习了护理的核心制度，学习了各组各类人员的岗位责任制，学习了《护士条例》，《医院感染管理办法》，《医院消毒技术规范》。《医疗废物管理条件》及《护理文件书写规范》，进一步制订和完善了科室护理质量二级考核方案，并对二级考核进行了反复学习，严格加以落实，对反复存在的问题及个人及时提出整改意见和措施，对整改不力进行质量倒扣，与奖金挂钩，并要求持续改进，1—12月二级考核质量倒扣共53次，金额137.00元。

　　2、继续学习《护理文件书写规范》，责任护士加大了对护理文件书写的检查力度，特别是对运行病历中的危重护理记录、急诊病人的护理记录及各种医嘱执行单等认真进行检查，对发现的问题及时提出整改措施，加以整改，到年底，对护理记录的书写已较为规范，各种记录及医嘱执行单的涂改已有明显改善。

　　3、开展人性化的护理服务，在护理工作中，全科护士始终坚持以病人为中心的服务宗旨，尽量满足病人的需求，科室不断完善了护理工作的流程，规范了病人入院时如何接待，加强了对护工的管理，杜绝了病人取药及送标本现象，但工作中仍存在一些不足，要待改进。

　　4、全年在公益事务方面，科室接受了残联、红十字会开展组织的白内障病人“复明工程”活动，且今年的病人从体检人次到手术人次均在去年基础上增加了一倍以上的人员，在科室医生、护士人员缺少的情况，而工作量大量增加时，科室全科医护人员加班加点，长期不能上下班，全面完成了“复明工程”活动，80例白内障病人无一例发生并发症，受到了残联、卫生局、红十字会的好评。

　　5、今年科室积极参加与了“医疗安全白日活动”，并对各阶段的工作进行了总结，特别是在护理缺陷管理方面，加强了护理缺陷的管理，认真学习了差错事故管理和报告制度以及护理不良事故的上报制度，重点加强了护理环节质量和专项(科)护理质量的管理，减少了差错事故的发生。但今年科室护理工作中仍存在有核心制度落不够的实情况，全年发生了一般差错1起，严重差错1起，此起严重差错还造成纠纷，造成了一定的影响，其中，有一些需要我们全科护士从中吸取经验和教训的地方。

　　二、危重病人的管理，基础护理质量方面：

　　1、为保证节假日的护理安全及工作质量，坚持实行了节假日责任护士二线班值班制度，必要时还安排三线班，责任护士做到了随叫随到，确保了护理安全及工作质量。

　　2、今年还加强了对危急重病人的的管理，在基础护理和专科护理质量方面总的比较好，特别是今年收治了5例行气管切开的病人，护理工作也较到位，口腔护理、皮肤护理及各种管道的护理质量基本上都能达标，且质量标准，其合格率达100%。

　　三、护理质控工作方面：

　　1、科室质控小组，坚持了对护理质量进行周检评，按护理部要求，按时召开了护理质控会，总结当月的工作，并对存在的问题，及时在周检评及护士例会上提出，并提出相应的行之有效的护理措施，使护理质量得到了不断的提高。

　　2、科室质控人员坚持了对运行病历及出院病历进行认真的检查，对存在有问题的病历和护理记录，及时返工，加以整改，加强了环节质量和终末质量的管理，提高了护理文件书写质量。

　　3、对科室发生的差错，护理质控组严格执行了差错报告制度，并对每次发生的差错都进行了分析、讨论、查找原因，并提出了补救及改进措施，从中吸取经验教训，加强了责任心，提高了防范意识。

　　四、整体护理工作方面：

　　全科室由于人员少，责任护士参与夜班值班，病房的'护理工作不能严格进行分组负责制，这样，给护理工作质量的把关带来了不利影响，加上今年与去年相比，住院病人及手术病人都比去年有所增长，每天除护士长外，仅有1名责任护士上办公班，对病房的工作及整体护理，健康教育等工作也存在检查力度不够情况，因此，全科在整体护理工作质量方面存在较多的问题。

　　五、“三基、三严”工作方面：

　　1、今年科室坚持了每月1次业务讲座及护理查房，每季度组织了一次专科护理理论考试，考试成绩及格，合格率100%。

　　2、今年根据护理部制订的“20xx年各科护理技术操作培训指导意见”，每月进了操作考核，均人人达85分以上，合格率为100%。

　　六、护理目标任务：

　　今年五官科护理工作已全面完成年初计划中制订的目标任务。工作量统计：

　　七、护理目标任务：

　　今年五官科护理工作在护理部的领导下，已全面完成计划中制订的护理目标任务。

　　八、存在的问题：

　　1、接待病人入院的工作流程不规范，入院宣教不到位。

　　2、晨间护理及基础护理不很到位。

　　3、护理核心制度落实不好。

　　4、整体护理质量不高，健康教育不全面。

　　5、科室护理二级考核力度不够。

　　6、个别护士对各级各类人员职责、专科护理常规及相关的制度撑握不好。

　　九、明年的工作重点：

　　1、继续加强科室护理质量管理，认真组织学习护理核心制度，岗位职责，专科护理常规，操作规程。

　　2、进一步落实护理缺陷预警和护理不良事件上报制度及防范措施，严防护理差错事故的发生。

　　3、加强责任护士的管理力度，完善科室护理质控体系及质量检查体系，重点加强环节质量和终末质量的管理，提高护理工作质量。

　　4、加强整体护理工作，开展人性化护理服务，理顺护理服务流程，加强护患沟通，做好健康教育指导工作。

　　5、进一步完善科室护理二级考核方案，严格质量倒扣。

　　6、加强“三基、三严”培训，提高全科护士的业务技能及专科。

　　耳鼻喉科院感年终总结 5

　　本人在五官科工作已经将近五年了，在即将过去的20xx年过，有过心酸也有过痛苦。心酸是由今的医患关系变得越来越紧张，痛苦的是如今的医疗人手依旧够充足。但是这并不会难倒我们，我们依旧会坚守在一线为患者进行工作服务他们，并确保每一位患者都能够安全健康的走出医院。如今20xx已经过去，我对上一年的工作进行一下总结跟梳理。

　　一、不断的学习政治业务，提升自身的素养。

　　这一年多来我不断地参加医院组织的各种学习活动，做到在思想上政治上根同志保持同样的高度。同时坚持把学到的东西灵活的运用到现实的医疗环境当中，通过不断地提升自己能够为患者解决更加复杂的五官科问题。同时我也会不断地看一些国外的先进医疗书籍，通过对国外先进技术的'理解，把外国的理念引进到国内引进到自身的医院，这样能更快速的为患者解决一些五官上的问题。

　　二、认真负责的做好本职工作。

　　救死扶伤虽然在我们这个科室来说并不常见，但是我也必须要有这种义务。虽然无关科的手术并不是什么太大风险，但是我们也要不断的要求自己，尽可能的做到每一步都完美。身为医生，我们要肩负起国家的重任，为百姓服务，为患者服务。尤其是一些重大的病患面前，我们需要秉着公正的态度拒绝一些外部的诱惑。

　　三、开展下乡活动。

　　我们医院也会不定期的组织各种科室进行下乡慰问活动，五官科也经常去到乡下给一些孤寡老人病人跟小孩进行五官科的检查。在检查中我们发现一些医疗落后的村庄五官科的病痛非常严重，尤其是存在的是口跟鼻。我们也会给村民一些意见，让他们能够在自身上养成良好的生活习惯，避免出现一些口鼻上的病痛。

　　耳鼻喉科院感年终总结 6

　　20xx年已经过去啦，在这一年的时间里既有收获也有失责。平时的工作进忙碌也有一些能忙里偷闲的时间，这一年中我不断地学习，不断地管理争取版五官科这个科室带领好走向更辉煌的地方。当然这一年也感谢各科同事的配合，五官科下面的所有人员都有不断的付出。现在我对我整个一年的工作进行总结。

　　一、认真备好每一台手术。

　　五官科其实并不太需要经常做大手术，但是偶尔也会有那么几个特例。在这一年中我总共做了将近60多个手术，其中以口跟眼的手术居多。每一次做手术我都会要求各科的医生一起来协同工作，把环境跟仪器进行消毒准备。并在术前把所有该做的事情都完成好，在书后我也会跟个同事进行讲解。确保每一位医生都能够积极的学习，不断的进步。

　　二、对患者进行术前的准备辅导。

　　中手术难免会让人紧张焦虑，有些人对手术非常害怕，并且有抵触的心理。这时候我们会对患者进行术前的心理辅导，把整个流程详细的跟患者讲解，并且跟他们享受这个手术的风险性。只有当医生的专业知识足够高，在讲解员成跟手术流程的时候比较自信才会赢得患者的'信任。当患者开始信任你之后，手术的进程就会非常顺利，这一年总共做了60多台手术，无一例外都非常成功。

　　三、解决医患关系。

　　当然医患关系的紧张是每个医院都必须面对的难题，五官科当然也不例外，每年总会有一个到两个的医闹患者。虽然整体数量上并不多，但是我们也要不断地调整自己，把自己的本职工作做好，确保减少这些事故的发生。我也会定期跟各科的医生进行会议探讨，分析医患关系的出现跟如何预防。

　　耳鼻喉科院感年终总结 7

　　xx年是医疗体制深化改革的一年，是医疗事业蓬勃发展的一年。在改革发展的同时，体制滞后，医患矛盾日益突出。特别是由于疾病的特殊性、诊断和治疗过程的独立性、医生诊断和治疗的个性化特征以及患者治疗的季节性，再加上耳鼻喉科医生自身的培养不平衡，这些现象在耳鼻喉科尤为明显，多起伤医事件充分说明了这一点。

　　在各部门同志的努力下，我们得到了兄弟部门的大力支持，xx年的`各项医疗指标圆满完成，呈现快速增长趋势。我以身作则，每天早上7点上班，晚上下班。门诊人数、手术台次、医疗收入总额连续10多年居科室最高。我们主要做以下工作：

　　一、加强核心体系实施

　　结合术后窒息、植物人状态等医疗纠纷，密切关注第一诊断责任制、三级查房制度、手术分级管理制度和诊疗规范的实施，显著提高了医疗质量和医疗安全，大大减少了医患纠纷。

　　二、加强年轻医生培训

　　针对科室年轻医生的基础和个人发展趋势，实行一对一的区域教学，丁海兵等具有良好理论基础和临床技能的年轻医生及时派国家医院学习，取得了良好的效果。

　　三、重视医德医风教育，反对商业贿赂

　　鉴于个别医生与患者沟通不足，服务意识薄弱或不保护行业同行，组织学习医学道德，分析外国医疗伤害事件的原因，共同提高认识，团结合作，加强沟通能力锻炼，坚决反对商业贿赂。

　　四、积极开展教学、科研、学术交流活动，鼓励论文写作

　　为提高科室医务人员的专业素质，科室坚持科室主任每周教学查房，每两周举办一次商务学习讲座或疑难病例讨论。现培训指导安全医科大学研究生1人，住院医师标准化培训1人，临床实习教学数十人，各项教学任务圆满完成。

　　耳鼻喉科院感年终总结 8

　　本人于20xx年毕业于x专业，然后被分配到x医院。经过一年的轮换，它被确定为耳鼻喉科、头颈部手术。经验丰富的实习医师、住院医师、主治医师、副主任医师，从事耳鼻喉科、头颈部手术x年多。我的业务自我总结如下：

　　在政治思想方面，水平。积极参与各种政治活动，维护领导，团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

　　在工作中，努力工作，兢兢业业。勇挑重担，服从组织分配，努力工作，圆满完成各项任务。我深刻认识到一个合格的耳鼻喉科医生应该具备的素质和条件。在认真学习理论知识和提高业务技能的基础上，努力提高业务和理论水平，学习理论知识，学习耳鼻喉科的理论基础，记录阅读笔记。抓住机会参加全家和市内外举办的各种学术活动，听取专家学者的学术讲座，多次到兄弟单位学习新的医学知识和技术，先后参加xx医院免疫学习班，xx医院风湿科，免疫实验室，xx医院耳鼻咽喉咽喉科研究所，开阔视野，拓展知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，掌握耳鼻喉科常见病、多发病、疑难疾病的诊治技术，如耳鼻喉科变态反应性疾病的诊治；阻塞性睡眠呼吸暂停综合征（osas）的临床检查（psg）综合治疗；频谱语音分析系统（ussa）分析正常和异常声音；osas手术前后对患者声音学分析的比较研究。能熟练诊断和处理本科急诊、疑难杂症及其并发症，熟练掌握各种中小型本科手术和一般大型手术。如全喉切除，ⅰ期发音重建术；ⅱ期发音重建术；垂直半喉切除、颈部皮瓣ⅰ期喉成型；中耳乳突根治及鼓室成型；foley氏管水囊用于治疗颧骨—上颌骨折；鼻窦内窥镜微创鼻窦手术；甲状腺肿瘤切除术、颌下腺切除术和腮腺肿瘤切除术；呼吸水暂停综合征手术治疗。在工作中，我们可以严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作程序，为患者提供最温暖的人性化服务，同理心。从患者的'角度来看，我们可以认真、负责、细致地对待每一位患者，对患者极其负责，思考患者的想法和紧急情况，详细询问病史，认真体检，密切观察病情变化，最大限度地对患者进行精心治疗，自工作以来，工作能力得到了上级和同事的肯定，得到了患者及其家属的肯定。

　　注重临床科研，积极开展科研工作，取得相关成果，仍有相关课题。并能坚持理论与实践相结合，总结临床资料，先后在出版物中发表几篇论文。

　　工作以来，x大学认真顺利完成x医学院、x医学院等实习生及外院进修医生的带教工作。并能以身作则，积极指导下一级医师、科内新人完成学习诊治工作，并负责教学三基培训，讲课等，同时进一步提高自身基本理论知识。

　　综上所述，我在政治表现、业务技术、科研能力等方面都有资格报考，以后会努力学习，进一步提高自己的水平。

　　耳鼻喉科院感年终总结 9

　　20xx年已悄然过去，回顾20xx年的工作，我科在院领导及护理部的关心和支持下，以医院工作计划为指南，针对年初的工作计划和目标，逐步完成了本年度的护理工作，现总结如下。

　　一、以病人为中心，夯实基础护理，提高了病人满意度

　　以创优质护理示范医院为目标，组织开展学习《护士条例》﹑《基础护理服务工作规范》﹑《常用临床护理技术服务规范》明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范并履行到位。同时加强了健康宣教力度，正确选择和运用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的满意度，为患者提供安全优质满意的护理服务。

　　二、严格安全管理，确保护理安全

　　建立和完善各项安全制度与规范，认真落实新的分级护理制度，药品管理制度，患者身份识别制度，加强护理风险教育和培训，对重点环节加以监控，针对出现的护理不良事件进行讨论分析，提出整改措施，杜绝了差错事故的发生。

　　三、注重专科护士的培养，体现了耳鼻喉专科护理特点

　　科内继续教育常抓不懈，定期组织岗位培训，强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训，护患沟通技术培训，新技术，新项目的专业护理培训，使每一位在岗人员的'新业务，新技术和操作技术水平得到提高，从而也提高了护士的综合素质，促进护理质量提高，得到了患者及家属的好评。

　　四、保质，保量地完成了全年的工作计划

　　全年收治住院病人546人，手术病人389人，全年业务收入一百二十多万，基础护理合格率为90%以上，病人满意度95%以上，急救器械完好率和常规器械消毒合格率100%，而褥疮发生为0，护理差错事故为0，在护理人员少，工作任务重的情况下，护理工作顺利完成。

　　五、工作中存在的不足

　　1、管床护士流于形式：由于客观原因实行24小时值班制，管床护士难以保证把时间都留给病人，心理沟通欠缺。

　　2、护士的专科技术操作有待加强。

　　耳鼻喉科院感年终总结 10

　　一年的时间就在忙碌中结束了，渴望做好工作这一直都是我的方向，做好一件事情不仅仅是那么简单的，在过去很长一段时间我都在思考这些，总结很多经验我还是需要维持好现有的状态。，然后稳定下来再谈进步，这些东西都是需要时间的，作为一名耳鼻喉科的护士，我时刻都在严格要求着自己，我通过自己的努力加紧学习，把细节的话上面督促到位的，在业务能力，还有抗压能力上面不断的打磨，做一名xx医院的菁英护士，我内心一直都有所追求，我的目标也是非常大的，我希望能够在这个过程当中让自己千锤百炼，当然是需要时间，在耳鼻喉科这里一年多的时间，让我也在慢慢的积累，时间上面我安排的很是合理，我希望能够通过自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不断的打磨，这就是我的努力的方向，当然这一年来还是发生了很多对我意义非凡，想起今后我还是需要借鉴这一年来很多护理工作经验，通过学习还有工作实现自提高，也就这一年工作总结一番。

　　首先让我感觉最深刻的还是充实这这两字，在xx这里我是非常充实的，一直以来我都是在这个过程当中不断的工作，虽然护理工作很多，每天其实自己的'时间是不多的，可是我非常渴望自己能够把这些简单的东西做好，一年的护理工作让我接触到了很多，过去自己学习到的东西也派上了用场，我感觉自己还是在进步的，朝着好的方向在发展，坚决不能让自己处在一个不好的工作状态下面，对于个人的业务能力我是非常珍惜的，很多时候我也非常感激在xx这里的工作压力，也是有了这些压力强大自己才有了理由，我失去了很多个人休息时间，但是让自己轻松绝对不是一个好的习惯，我对过去一直都抱着非常坚定的态度，珍惜现在，但是也不能忘记了过去的努力。

　　这一年来我非常珍惜时间，因为在工作的时候我很多时候都感觉不到时间流逝，后来想了想其实就是因为自己在工作的时候很充实，我会把握住没一点时间去学习，护理知识是怎么都不能学习够的，很多东西都在等自己去发现，探索，长期的积累能够锻炼一个人的意志，在工作当中我还是能够把细节的工作用细致的心态去完成，回顾这一年收获很多，还依然仍重道远，磨砺自己，砥砺前行。

　　耳鼻喉科院感年终总结 11

　　一、引言

　　随着医疗技术的不断进步和患者安全意识的日益增强，医院感染控制（简称“院感”）工作在医院管理中占据了举足轻重的地位。20xx年，我院耳鼻喉科积极响应国家卫生健康委员会关于加强医疗机构感染防控的号召，以患者安全为核心，以提升医疗服务质量为目标，全面开展了一系列院感防控工作。现将本年度院感工作总结如下：

　　二、院感管理体系建设

　　完善组织架构：本年度，我科室成立了由科主任直接领导的院感管理小组，明确了各成员的职责分工，确保院感工作有专人负责，形成上下联动、齐抓共管的良好局面。

　　制度建设与执行：根据最新院感防控指南，修订和完善了《耳鼻喉科医院感染管理制度》、《手卫生管理制度》等12项规章制度，并通过定期培训和考核，确保每位医护人员都能熟练掌握并严格执行。

　　三、教育培训与意识提升

　　专业培训：全年共组织院感知识培训12次，涵盖手卫生、个人防护装备使用、医疗器械消毒灭菌、多重耐药菌管理等关键领域，参与率达到了100%。

　　意识强化：通过晨会分享、案例分析等形式，不断强化医护人员的院感防控意识，形成了“人人都是院感防控第一责任人”的良好氛围。

　　四、重点环节与高风险区域管理

　　手术室与诊疗室管理：严格执行环境清洁消毒制度，每日进行空气消毒，手术器械及诊疗用品实行一人一用一消毒或灭菌，确保无菌操作环境。

　　内镜室管理：加强内镜清洗消毒流程监控，采用全自动内镜清洗消毒机，确保每一条内镜在使用前后均经过严格清洗消毒，有效降低了交叉感染风险。

　　患者管理：对入院患者进行院感风险评估，实施分类管理，对疑似或确诊感染患者采取隔离措施，减少交叉感染机会。

　　五、监测与反馈

　　环境监测：每月对诊疗区域空气、物体表面、医务人员手进行细菌培养监测，及时发现问题并采取措施整改。

　　病例监测：建立医院感染病例报告制度，对发生的院感病例进行及时上报、调查和分析，总结经验教训，优化防控措施。

　　六、存在问题与改进措施

　　尽管取得了一定成绩，但在实际工作中仍存在一些不足，如个别医护人员手卫生依从性有待提高、部分高风险操作环节监控不够细致等。针对这些问题，我们计划采取以下改进措施：

　　加强手卫生监督，利用智能监控系统提高手卫生依从性。

　　细化高风险操作环节的监控流程，确保每一步操作都符合规范。

　　定期组织院感应急演练，提升团队应对突发院感事件的'能力。

　　七、结语

　　20xx年，耳鼻喉科在院感防控方面取得了显著成效，这离不开全体医护人员的共同努力和院领导的大力支持。展望未来，我们将继续秉承“预防为主，防治结合”的原则，不断优化院感管理流程，提升防控能力，为患者提供更加安全、高效的医疗服务。

　　耳鼻喉科院感年终总结 12

　　随着岁末钟声的临近，我们耳鼻喉科在繁忙与挑战中走过了充满意义的一年。回顾过去的一年，医院感染控制（简称“院感”）工作作为保障患者安全、提升医疗质量的重要环节，始终是我们科室工作的重中之重。在此，我谨代表耳鼻喉科全体医护人员，对本科室20xx年度的院感工作进行总结，以期总结经验、发现问题、展望未来。

　　一、工作回顾

　　制度建设与完善：年初，我们根据最新的院感防控指南，对科室的院感管理制度进行了全面梳理与修订，确保每项操作、每个环节都有章可循、有据可依。特别是针对耳鼻喉科手术及诊疗过程中易发生的交叉感染风险，制定了更为严格的预防措施和应急预案。

　　培训与教育：全年共组织院感知识培训12次，涵盖手卫生、个人防护装备使用、环境清洁消毒、医疗废物管理等多个方面，参与率达到100%。通过线上线下相结合的方式，不仅增强了医护人员的院感防控意识，也提升了实际操作技能。

　　日常监测与反馈：实施严格的日常环境监测计划，包括空气、物体表面、医务人员手卫生等指标的定期检测，确保各项指标符合国家卫生标准。同时，建立院感事件快速报告与反馈机制，对发生的任何疑似或确认的院感事件进行及时调查、分析原因并采取纠正措施。

　　患者管理与宣教：加强对患者及其家属的院感知识宣教，通过发放宣传册、播放视频、一对一讲解等形式，提高其对预防交叉感染重要性的认识，促进医患共同参与院感防控。

　　特殊时期应对：面对季节性流感、新冠疫情等公共卫生事件，科室迅速响应，加强预检分诊、增设隔离区域、优化就诊流程，有效保障了医疗服务的连续性和安全性。

　　二、存在问题与不足

　　尽管取得了一定成绩，但在实际工作中也暴露出一些问题，如部分医护人员在高强度工作下，院感防控细节执行不够到位；患者及家属的院感知识普及仍有提升空间；部分老旧设备在清洁消毒方面存在局限性等。

　　三、未来展望

　　持续优化流程：结合科室特点，进一步优化诊疗流程，减少交叉感染风险点，特别是加强高风险操作环节的防控措施。

　　强化人员培训：继续深化院感知识培训，特别是针对新入职人员及实习生，确保人人掌握必要的`防控技能。

　　引入新技术设备：探索并引入先进的医疗设备和技术，提高诊疗效率的同时，降低院感风险。

　　加强患者教育：创新宣教方式，利用社交媒体、APP等新媒体平台，扩大院感知识覆盖面，提升患者自我防护能力。

　　建立长效机制：建立健全院感防控的长效机制，定期评估防控效果，及时调整策略，确保院感防控工作的持续改进和有效实施。

　　总之，过去一年，耳鼻喉科在院感防控方面取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，院感防控是一项长期而艰巨的任务，需要我们全体医护人员持续努力，不断创新，为患者提供一个更加安全、高效的医疗环境。让我们携手并进，迎接新的挑战，共创耳鼻喉科更加辉煌的明天！

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