水务公司维修工的年终总结

2025-11-26 总结

  时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,以下是小编精心整理的水务公司维修工的年终总结,希望能够帮助到大家。

  水务公司维修工的年终总结 1

  2025年,我始终秉持“安全第一、预防为主”的工作方针,深耕供水管网日常维护一线,圆满完成各项工作任务。全年累计完成辖区50公里供水管网巡检12轮次,重点排查老旧管网(使用年限超20年)、施工密集区域管道28处,采用听漏仪、探地雷达等设备精准定位暗漏点15处,建立隐患台账并实现100%销号整改,较去年隐患处置效率提升30%。

  在预防性维护方面,严格执行设施保养计划,完成32座阀门井、18座水表井的清淤除锈与设备校准,更换老化阀门、密封件46套,对8公里高风险管段进行防腐处理。针对夏季用水高峰与冬季低温冰冻期,提前开展专项防护:夏季加密管网压力监测频次,动态调整泵站运行参数;冬季对户外管道、水表加装保温层300余处,有效降低爆管风险。全年参与小型维修作业86次,处理接口渗漏、支管破损等问题78起,维修及时率达98%以上,保障了辖区居民用水稳定。

  工作中也存在不足:对新型管网检测设备的操作熟练度不足,部分复杂漏点定位耗时较长;对第三方施工区域的巡检频次仍需加密。2026年,我将加强智能检测设备实操培训,主动对接施工单位建立联动巡查机制,进一步提升隐患排查的.精准度与时效性,筑牢供水“生命线”。

  水务公司维修工的年终总结 2

  2025年,作为公司应急抢修骨干,我始终坚守“快速响应、高效处置”的工作原则,全年参与各类应急抢修任务62起,其中夜间及节假日抢修23起,平均处置时长较去年缩短25%,最大限度减少了对市民生活的影响。

  在重大故障处置中,展现出较强的.应急攻坚能力。8月12日,XX路段DN400供水管网突发爆管,导致周边3个小区停水。接到指令后,我30分钟内抵达现场,快速制定“降压供水+临时送水”方案,带领班组采用非开挖紫外光固化技术开展抢修,仅用4小时就完成管道修复,恢复正常供水,较传统开挖工艺节省工期60%。汛期应对5次强降雨过程,参与排水管网清淤疏浚30公里,清理雨水口杂物400余处,协助完成XX泵站应急供电保障,确保重点路段积水时长控制在2小时以内。

  此外,严格落实安全生产要求,全年参与安全培训8次,执行“作业前安全交底+过程监控+事后复盘”机制,在有限空间作业、高空维修等高危场景中,始终坚守操作规程,全年未发生安全事故。不足方面,面对极端天气下的复杂故障,应急处置的统筹协调能力仍需提升;新型抢修材料的应用经验不足。2026年,我将主动参与应急演练,学习先进抢修工艺与材料特性,提升复杂工况下的处置能力,用责任与速度守护城市水务安全。

  水务公司维修工的年终总结 3

  2025年,我紧跟公司“智慧水务”发展步伐,积极学习新技术、新工艺,将技术革新融入日常维修工作,推动服务质量与工作效率双提升。全年参与老旧管网更新改造项目3个,采用球墨铸铁管、PE管等新型环保管材,完成10公里老旧镀锌管更换,改造后管段漏损率降至3%以下,较传统管材下降4个百分点。

  在技术应用方面,熟练掌握CCTV管道内窥镜操作,完成20处管网内部状况检测,精准识别管道腐蚀、堵塞等隐患18处,为维修方案制定提供了科学依据。参与推广“紫外光固化+胀管法”非开挖修复技术,完成15处管道微创修复,避免了传统开挖对道路交通和市民生活的干扰,施工周期缩短50%,成本降低30%。同时,借助公司智慧水务平台,实时查看管网压力、流量数据,全年通过数据预警提前处置潜在故障12起,实现从“被动抢修”到“主动预判”的转变。

  在日常工作中,坚持“修旧利废”理念,带领班组修复闲置水泵、阀门等设备20台套,累计为公司节省经费15万余元。不足在于,对智慧水务平台的数据分析能力有待加强;部分复杂设备的`故障诊断技术仍需精进。2026年,我将深入学习数据分析知识,参与设备维修技术交流,考取相关技能证书,以技术赋能维修工作,提升服务精细化水平。

  水务公司维修工的年终总结 4

  2025年,我主要负责50个偏远村庄的供水设施维护工作,始终秉持“让村民喝上放心水”的初心,奔波在田间地头,圆满完成各项维护任务。全年累计巡检农村供水管网80公里,排查村级供水模块60个,处理管道堵塞、水压不足等问题95起,村民用水投诉量较去年下降60%。

  针对农村供水特点,重点开展三项工作:一是推进单村供水保障工程,参与5个村级供水模块的选址、安装与调试,优化管网布局,解决了偏远山村供水不稳定问题;二是加强二次供水设施维护,对30个村级水箱进行清洗消毒2次,检测水质指标120项次,确保末梢水水质达标率100%;三是开展“节水护水”宣传,走进村庄举办宣讲活动8场,发放宣传资料500余份,指导村民正确使用供水设施,提高节水意识。

  在极端天气应对中,表现突出。冬季低温期,对农村户外管道、水表进行全面排查,加装保温层400余处,紧急抢修冻裂管道32处,保障了春节期间供水稳定。工作中存在的.不足:农村管网分布分散,部分偏远区域巡检耗时较长;村民对供水设施的保护意识仍需提升。2026年,我将优化巡检路线,采用“网格化+责任制”管理模式,同时加大宣传力度,联合村委会建立设施保护联动机制,让农村居民用上更稳定、更放心的自来水。

  水务公司维修工的年终总结 5

  2025年,我承担辖区供排水设施双重维护任务,既保障居民用水安全,也助力城市水环境治理,全年完成供水管网维护、排水管网清淤、污水处理设施检修等工作任务150余项。

  在供水维护方面,完成40公里供水管网巡检,处理漏损、爆管等故障72起,参与老旧管网改造2个项目,更换老化管道8公里,确保供水水质综合合格率稳定在99.5%以上。在排水与污水处理领域,汛期前完成25公里排水管网清淤疏浚,清理检查井杂物350余处,整治雨污混接点20处,有效提升了城市防汛排涝能力;参与3座污水处理厂设备维护,完成曝气机、刮泥机等关键设备检修30台次,优化污泥厌氧消化工艺参数,协助实现吨水能耗下降5%,出水COD、氨氮等指标稳定优于一级A标准。

  此外,积极响应公司“绿色水务”理念,在维修作业中推广使用环保材料,妥善处置施工废弃物,减少对环境的影响。全年参与安全生产检查12次,排查有限空间作业、高空作业等隐患30项,整改率100%。不足方面,污水处理设施的工艺原理掌握不够深入;雨污分流改造的专业技术能力有待提升。2026年,我将加强污水处理相关知识学习,参与专业技术培训,提升供排水一体化维护能力,为改善城市水环境贡献力量。

  水务公司维修工的.年终总结 6

  2025年,我在做好个人本职工作的同时,积极发挥班组骨干作用,带动团队协作,提升整体工作效能,全年完成各类维修任务98次,用户满意度达98%以上。

  作为班组技术能手,我主动分享维修经验,参与“师徒结对”活动,带教新员工3名,通过现场实操教学、故障案例分析等方式,帮助新员工快速掌握管网巡检、故障排查、设备维修等技能,3名新员工均能独立完成基础维修任务。在班组协作中,始终坚持“分工不分家”,遇到重大抢修任务时,主动协调人员、物资,合理分配工作,全年带领班组完成应急抢修28起,均高效优质完成。

  在民生服务方面,始终把市民需求放在首位。建立“市民报漏快速响应”机制,全年处理市民报漏咨询45件,2小时内受理、4小时内处置,及时解决居民用水难题。针对老年用户、行动不便用户,提供上门检修服务15次,免费更换老化水表、水龙头20个,赢得了市民的广泛好评。工作中存在的不足:班组应急演练的组织能力有待提升;对用户反映的复杂问题,沟通解释的耐心仍需加强。2026年,我将牵头组织班组开展多样化应急演练,提升团队协同处置能力,同时加强沟通技巧培训,用更贴心的'服务回应市民期待。

  水务公司维修工的年终总结 7

  2025年,是我在水务维修岗位上深耕细作的一年,也是能力提升、责任担当的一年。全年累计完成管网巡检60公里,处置各类故障89起,参与老旧管网改造、应急抢修等重点项目10个,实现维修及时率98%、故障复发率低于5%的'工作目标,为辖区水务设施稳定运行提供了有力保障。

  回顾全年工作,亮点突出:一是预防性维护成效显著,通过优化巡检机制、应用智能检测设备,提前发现并处置隐患23处,有效降低了突发故障发生率;二是技术应用能力提升,熟练掌握非开挖修复、智慧平台操作等新技术,完成18处复杂故障处置,工作效率较去年提升35%;三是安全责任落实到位,严格执行各项安全规程,全年未发生安全事故。

  同时,也清醒认识到自身不足:一是对新型水务设备的故障诊断能力仍需加强,部分复杂设备维修依赖厂家技术支持;二是精细化管理意识不足,维修台账记录不够规范详细;三是跨部门协作沟通技巧有待提升,在对接施工、城管等部门时,偶尔出现协调不畅的情况。

  2026年,我将针对性改进:一是加强技术学习,重点钻研智能水务设备、新型管材的维修技术,考取相关专业技能证书;二是规范工作流程,细化维修台账,实现“一设施一档案”,提升精细化管理水平;三是提升沟通协作能力,主动加强与相关部门的联动,形成工作合力。我将继续以饱满的热情、务实的作风,坚守供水维修一线,用专业与担当守护城市民生“生命线”。

  水务公司维修工的年终总结 8

  2025年,我在公司管网维护部担任维修工,始终坚守“安全第一、保障供水”的工作理念,圆满完成全年各项维修任务。现将本年度工作情况总结如下:

  日常工作中,我主要负责辖区内供水管网的巡检、维护与抢修工作。全年累计开展管网巡检360余次,覆盖辖区8条主干道、12个居民小区,行程超8000公里。通过“听漏检测+智能监测”相结合的方式,提前发现并处理管道隐患42处,其中DN100以上管道腐蚀隐患15处、接口渗漏隐患27处,有效降低了爆管风险。针对老旧小区管网老化问题,参与完成3个小区的'管网改造工程,更换老化管道1200余米,改造后小区供水压力稳定率提升至98%,用户投诉量同比下降60%。

  应急抢修方面,全年参与各类突发爆管抢修58次,其中夜间及节假日抢修23次。面对夏季汛期、冬季低温等极端天气引发的管道故障,始终做到快速响应、高效处置。例如7月暴雨期间,辖区主干道DN300管道因外力冲击破裂,我带领抢修小组第一时间抵达现场,采取“关阀止水+临时分流”措施,仅用4小时完成抢修,保障了周边2000余户居民的正常用水。同时,优化抢修流程,总结出“先排查、快定位、巧施工”的抢修工作法,使平均抢修时长缩短至2.5小时,较去年提升30%。

  技能提升上,积极参与公司组织的管网维修技能培训8次,系统学习新型PE管道焊接技术、智能听漏仪操作等专业知识,考取了管道工高级职业资格证书。在公司技能比武中,凭借扎实的实操技能荣获二等奖。此外,主动分享维修经验,带教2名新员工,帮助他们快速掌握管网巡检、故障排查等核心技能。

  反思不足,一是对新型智能监测设备的运用熟练度有待提升,二是对部分复杂管网故障的预判能力不足。后续我将加强智能设备操作练习,深入研究辖区管网布局图纸,建立故障数据库,提高隐患预判准确性。

  2026年,我将继续深耕管网维护工作,加大巡检频次,优化抢修方案,提升应急处置能力,为保障辖区安全稳定供水贡献更大力量。

  水务公司维修工的年终总结 9

  2025年,我任职于公司设备检修部,负责水厂水泵、阀门、消毒设备等核心供水设备的日常检修、保养与维护工作。一年来,我以“精益求精、保障运行”为准则,扎实推进各项工作,现将总结如下:

  日常检修工作中,严格按照设备维护保养计划,对水厂32台水泵、156个阀门及8套消毒设备开展定期检修。全年完成水泵解体保养16台次,阀门维护调试48次,消毒设备校准24次,设备完好率保持在99%以上,确保了水厂供水设备的稳定运行。针对水泵运行噪音大、能耗偏高的问题,通过更换轴承、优化叶轮角度等方式进行技术改造,改造后单台水泵日均耗电量下降12%,全年为公司节约电费约5万元。同时,建立设备检修档案,详细记录每台设备的运行参数、检修记录及故障处理情况,为设备全生命周期管理提供了有力支撑。

  应急保障方面,成功处置设备突发故障18次。其中10月下旬,水厂1号供水主泵突发机械密封泄漏故障,若不及时处理将导致水厂供水能力下降30%。我第一时间启动应急预案,带领团队快速拆卸、更换密封件,同步对泵体进行全面检查,仅用3小时便完成抢修,确保了供水未受影响。此外,在夏季用水高峰期前,提前对所有供水设备进行全面“体检”,排查并整改设备隐患9处,保障了高峰期供水设备的满负荷稳定运行。

  技能提升方面,积极学习新型供水设备的维护技术,参加行业内设备检修研讨会3次,学习智能化设备故障诊断方法。利用业余时间钻研设备说明书及技术手册,掌握了PLC控制系统的基础调试技能,成功解决2次因控制系统故障导致的设备停机问题。同时,参与编写《供水设备常见故障处理手册》,梳理常见故障28项及对应解决方案,为团队工作提供了参考。

  存在的不足:一是对智能化设备的'深层故障排查能力不足,二是设备保养的精细化程度有待提升。2026年,我将重点学习智能化设备维修技术,考取相关专业证书;进一步细化设备保养流程,推行“一设备一方案”的个性化保养模式,持续提升设备运行效率与稳定性。

  水务公司维修工的年终总结 10

  2025年,我负责辖区内45个居民小区的二次供水设备维护工作,始终以“保障居民用水安全、提升供水服务质量”为核心,扎实开展各项工作。现将本年度工作情况总结如下:

  日常维护工作中,严格执行二次供水设备定期巡检制度,每月对45个小区的二次供水泵房、水箱、加压设备进行全面检查,全年累计巡检540次。重点检查设备运行参数、水箱水质、安全防护措施等关键环节,发现并整改问题78处,其中水箱清洗不及时、加压设备异响等共性问题32处。按照卫生规范要求,完成45个小区二次供水水箱的清洗消毒工作,全年清洗消毒90次,委托第三方检测机构检测水质180次,水质合格率达100%,切实保障了居民用水安全。

  维修处置方面,全年受理二次供水设备故障报修102次,维修及时率、合格率均达100%。针对高层住户水压不足、水泵频繁启停、控制柜故障等常见问题,建立快速响应机制,接到报修后30分钟内抵达现场处置。例如,3月中旬,某小区二次供水加压泵变频器故障,导致15层以上住户停水,我迅速抵达现场,更换故障变频器并调试参数,1小时内恢复供水,获得住户一致好评。此外,为降低设备故障发生率,对运行年限超过8年的12台老旧加压泵进行更换,更换后设备运行稳定性显著提升,故障报修量同比下降45%。

  服务提升方面,主动与小区物业、业主代表建立沟通机制,全年开展供水知识宣传活动6次,向居民普及二次供水设备维护常识、用水安全知识等内容,发放宣传资料2000余份。建立居民用水咨询微信群,及时解答居民疑问300余次,收集合理化建议28条,其中15条被采纳并落实。

  存在的.不足:一是对部分进口二次供水设备的维修技术掌握不够熟练,二是对小区物业的设备维护培训指导不足。2026年,我将加强进口设备维修技术学习,邀请厂家技术人员开展专项培训;增加对物业维护人员的培训频次,提升其日常维护能力,共同保障二次供水设备稳定运行。

  水务公司维修工的年终总结 11

  2025年,我在公司排水维修部担任维修工,主要负责辖区内排水管网、雨水井、污水提升泵站的维护、疏通与抢修工作。一年来,我顶烈日、冒风雨,扎实推进各项工作,为辖区排水畅通保驾护航。现将总结如下:

  日常疏通维护工作中,全年累计完成排水管网疏通280公里,清理雨水井、检查井1200余座,清掏淤泥、杂物约35吨。针对易积水路段,建立“一雨一查”制度,雨后及时排查排水管网堵塞情况,确保雨水快速排放。在春季“排水管网清疏专项行动”中,重点对辖区6条易拥堵路段的排水管网进行深度清疏,采用高压冲洗车与人工清掏相结合的方式,彻底清除管网内的顽固淤泥和杂物,有效解决了这些路段的`积水问题。此外,定期对3座污水提升泵站进行巡检维护,完成设备保养12次,处理泵站故障6次,保障了泵站24小时正常运行。

  应急抢修方面,全年参与防汛应急处置15次、排水管网破损抢修23次。夏季汛期期间,辖区多处路段出现积水,我带领抢修小组冲锋在前,铺设临时排水泵18台次,疏通堵塞雨水口300余个,保障了道路通行安全和居民出行便利。9月上旬,某小区附近排水管网因施工破损,导致污水外溢,我第一时间抵达现场设置警示标识,组织人员进行抢修,采用钢板桩支护、管道焊接修复等工艺,仅用6小时完成破损管道修复,避免了环境污染。

  技能提升方面,积极学习新型排水维修技术,参加公司组织的高压疏通设备操作、管道非开挖修复等培训6次,熟练掌握了CCTV管道检测机器人的操作方法,全年使用检测机器人排查管网隐患18处,精准定位管道破损、塌陷位置,为维修工作提供了科学依据。同时,总结出“高压冲洗+机械清掏+机器人检测”的组合清疏工作法,提高了排水管网清疏效率和质量。

  存在的不足:一是对非开挖修复技术的实操经验不足,二是应急处置时的协调沟通能力有待提升。2026年,我将加强非开挖修复技术的实操练习,参与更多相关维修项目;提升应急处置中的沟通协调能力,加强与交警、城管、社区等部门的联动配合,提高应急处置效率。

  水务公司维修工的年终总结 12

  2025年,我担任公司综合维修岗维修工,负责供水、排水、二次供水等多领域的维修工作,同时承担公司办公区域、下属场站的水电维修任务。一年来,我以“全能服务、高效保障”为目标,不断提升综合业务能力,圆满完成各项工作任务。现将总结如下:

  供水维修方面,全年参与供水管网巡检200余次,处理管道渗漏、爆管等故障45次,更换老旧管道800余米。在老旧管网改造工程中,负责管道测量、焊接、试压等关键工序,确保改造工程质量达标。排水维修方面,完成排水管网疏通150公里,清理雨水井、检查井800余座,处理排水堵塞故障38次。二次供水维护方面,协助完成20个小区的二次供水设备巡检与保养,处理设备故障26次。此外,全年完成公司办公区域、下属场站的水电维修60余次,更换损坏灯具、水龙头等设施120余件,保障了办公和生产秩序正常。

  技能提升方面,注重跨领域知识学习,不仅深耕供水排水维修技术,还主动学习电工、焊工等相关技能,考取了电工中级职业资格证书。在工作中,将不同领域的维修技能融会贯通,成功解决了多个复杂维修难题。例如,某小区二次供水设备同时出现电气控制系统故障和管道渗漏问题,我结合电工和管道维修技能,同步开展维修工作,仅用2小时便全面修复,提高了工作效率。同时,积极参与公司组织的技能交流活动,分享综合维修经验,带动团队共同进步。

  服务保障方面,坚持“用户至上”的服务理念,全年受理用户报修150余次,维修及时率和满意度均达98%以上。针对行动不便的老年用户,提供上门检修服务12次,主动排查用水安全隐患,获得用户高度认可。在节假日期间,坚守工作岗位,累计加班30余小时,确保突发故障得到及时处置。

  存在的不足:一是对部分新型综合维修设备的操作不够熟练,二是工作统筹规划能力有待提升。2026年,我将加强新型设备操作练习,提升综合业务技能;制定科学的.工作规划,合理分配工作时间,提高工作效率和质量,更好地发挥综合维修岗的保障作用。

  水务公司维修工的年终总结 13

  2025年,我负责乡镇区域的水务维修工作,覆盖3个乡镇、28个行政村,服务用户1.2万余户。乡镇水务维修工作点多、线长、面广,且地形复杂,我始终坚守岗位,克服困难,确保乡镇居民用水、排水安全。现将本年度工作情况总结如下:

  供水保障方面,全年开展乡镇供水管网巡检300余次,行程超10000公里,处理管道故障56次,更换老化管道1500余米。针对乡镇部分偏远村庄管网覆盖率低、水压不足的问题,参与完成2个村庄的管网延伸工程,新增供水用户300余户,让村民用上了安全稳定的自来水。同时,定期对乡镇供水站的水泵、消毒设备等进行检修保养,完成设备维护24次,保障了供水站正常运行。

  排水维修方面,重点对乡镇主干道、集市周边的排水管网进行清疏维护,全年疏通管网120公里,清理雨水井、检查井600余座,处理排水堵塞故障28次。在雨季来临前,对乡镇易积水区域的排水管网进行全面清疏,确保雨水顺利排放,避免农田和村庄被淹。此外,协助乡镇开展污水处理设施维护,完成3座小型污水处理站的设备检修8次,保障了污水处理设施正常运行。

  服务提升方面,考虑到乡镇用户居住分散,且部分用户年龄较大,我建立了“分片负责、上门服务”的工作模式,将负责区域划分为5个片区,每个片区指定专人负责,定期上门走访用户,了解用水需求,排查用水隐患。全年上门服务用户800余户,解决用水难题120余个,发放供水维修服务联系卡1000余张,方便用户随时联系报修。同时,利用乡镇集市等人员密集场所,开展水务知识宣传活动4次,普及用水安全、节约用水知识。

  存在的不足:一是乡镇部分偏远区域的.维修响应时间较长,二是对乡镇污水处理设施的维护技术掌握不够深入。2026年,我将优化维修路线规划,在偏远村庄设立维修服务点;加强污水处理设施维护技术学习,提升专业能力,为乡镇水务事业发展提供更有力的保障。

  水务公司维修工的年终总结 14

  2025年,我任职于公司防汛应急维修队,主要负责汛期供水排水应急抢修、防汛物资保障、应急演练组织等工作。一年来,我始终保持“战时状态”,以“防大汛、抢大险、保安全”为目标,圆满完成各项防汛应急任务。现将总结如下:

  防汛准备方面,年初制定详细的防汛应急维修预案,对辖区内的供水排水管网、泵站、易积水路段等重点部位进行全面排查,梳理防汛风险点32处,制定针对性防控措施。牵头完成防汛物资储备工作,新增高压水泵、应急照明设备、沙袋等防汛物资150余件,补充各类维修工具80余套,并建立物资台账,定期检查物资完好情况,确保防汛物资随时可用。此外,组织开展防汛应急演练4次,其中联合交警、城管、社区等部门开展联合演练2次,提升了团队的应急处置能力和协同作战水平。

  汛期应急处置方面,2025年汛期共遭遇8次强降雨过程,我带领应急维修队累计参与防汛应急抢修32次。在7月中旬的特大暴雨中,辖区3条主干道严重积水,5个小区供水管网受损、2个小区排水管网堵塞。我第一时间启动一级防汛应急响应,将应急维修队分为3个小组,分别负责积水排除、供水抢修、排水疏通工作。通过连续24小时奋战,铺设临时排水泵25台次,修复受损供水管网12处,疏通堵塞排水管网18处,保障了道路通行和居民基本用水需求。在汛期应急抢修中,总结出“先保通、后修复,先重点、后一般”的应急处置原则,提高了应急抢修效率。

  日常保障方面,汛期过后,及时组织对供水排水管网、泵站等设施进行全面检查和修复,完成管网清疏80公里,修复受损管道23处,更换损坏设备15台。同时,对防汛应急预案进行优化完善,补充新增风险点和应急处置流程,为下一年度防汛工作奠定基础。此外,加强与气象部门的沟通联动,及时获取降雨预警信息,提前做好应急准备,做到“雨前预警、雨中处置、雨后修复”。

  存在的不足:一是在极端天气下,部分应急设备的'可靠性有待提升,二是应急抢修队伍的专业化水平仍需加强。2026年,我将建议公司更新一批高性能应急设备,提升应急保障能力;加强应急抢修队伍培训,邀请行业专家开展防汛应急技术培训,提升团队的专业素养和应急处置能力,为保障城市供水排水安全筑牢防线。

  水务公司维修工的年终总结 15

  20xx年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,认真贯彻落实党的路线方针政策,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。

  一、以人为本,狠抓队伍建设

  1、内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

  2、深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。

  3、继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20xx年学习培训计划》与《市自来水公司20xx年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

  4、营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

  5、本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。

  二、不断提高供水服务理念

  1、今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。

  2、不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

  3、加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察的`大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。

  三、常抓安全生产,防止安全事故发生

  长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。

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  20xx年公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。

  一、经济指标完成情况

  总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。

  二、工作采取的主要措施

  一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。

  二是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。

  三是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。

  四是着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。

  五是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值166.8万元,盈利3.9万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。

  六是抓好安全生产管理。安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。

  七是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。

  总结一年来的工作,主要有四个特点:一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户,开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新发展用水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委,三水厂改造项目前期工作安排就绪,开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省委授予为20xx——20xx年度“省级文明单位”称号。四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户,补缴水费14000多元。管线所做到管网维修及时,维修DN100以上漏水点67户。此外,公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。

  从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力;继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。

  三、明年工作要求

  一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的.思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。

  二是始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、巡回检查和隐患排查整改力度,抓好各项安全规章制度和安全生产责任制的落实,生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、维修,管线部门对管漏维修要及时迅速,安装部门要保证管道铺设工作质量,确保生产安全平稳运行,确保文明优质供水。

  三是继续做好开源节流工作,向管理要效益、向技改要效益、向节约要效益。各单位要根据实际情况,采取有效的措施,做到挖潜增效常抓不懈,再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规范生产程序,尽量减少成本,提高供水质量,扩大供水能量,在保证正常供水的情况下,合理调度,节约制水成本,公司生产、营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支,最大限度做好节支工作,通过抓管理达到节支增收的效果。

  四是按时完成在建项目。协调搞好拆迁还建工作,为职工创造良好的生活环境。积极争取政策支持,落实城区管网改造和三水厂改造资金,改善供水环境,服务用户。同时改造城区管网、改善城区供水现状,劳动服务公司要借国道拓宽之机搞好管道延伸,增加供水密度。

  水务公司维修工的年终总结 17

  一、xx污水处理厂运行及建设现状。

  1、xx市第一污水处理厂采用传统活性污泥法的氧化沟工艺对城市生活污水和企业污水一并处理,为污水的一级处理。投资1、35亿人民币,其中世界银行贷款9300多万元。处理能力每天10万吨污水。于20xx年6月投产。试运行一年后,河东污水才进入污水处理厂,至20xx年达到8——9万吨/天,现已满负荷运行。根据主管部门粗略核算,直接成本0.32元/T,间接成本0.35元/T。由于政府还贷,回收居民污水费0.7元/T后,盈亏基本平衡。如果包括投资计算,处理每吨污水总成本约为1.1元,与国内其它小型污水处理厂处理成本大致相当。

  按设计要求,经处理后的污水排放浓度除氨氮未达标,悬浮物有时未达标外,BOD5、COD均达标。

  目前正在设计建设的第二污水处理厂,处理能力一期5万吨/天,二期5万吨/天,处理工艺与第一污水处理厂相同。

  2、什邡污水处理厂处理能力3万吨/天,处理方法与xx市第一污水处理厂相同,已建成两年。现在北京援建,正在进行管网改造重建,还未运行。

  3、绵竹污水处理厂处理能力2.5万吨/天,处理方法与xx市第一污水处理厂相同,灾后重建资金建设。今年投入运行,效果很好,污水入厂浓度好于xx。尚未开征居民污水费。很快将投建二期,处理能力2.5万吨/天。

  4、广汉污水处理厂设计处理能力5万吨/天,其中一期已运行三年,处理能力3.5万吨/天,处理方法与xx市第一污水处理厂相同,污水入厂浓度好于xx,处理效果好。

  5、中江污水处理厂一期设计处理能力1.5万吨/天,二期3万吨/天,要求年底完成投入使用,处理方法与xx市第一污水处理厂相同。

  6、罗江污水处理厂一期设计处理能力1万吨/天,二期1万吨/天,省环保局要求年底建成,但至今仍未动工。处理方法与xx市第一污水处理厂相同。

  二、存在的问题及建议。

  以xx市第一污水处理厂为例:处理污水量随雨水丰、枯季节变化大,使污水入厂浓度变化也大。按设计污水一级处理,污水处理厂进厂浓度BOD5为200ML/升,COD400ML/升。实际运行没有达到这个浓度,COD一般只有几十或者200ML/升左右,BOD5一般也只有几十或100ML/升左右,处理率为10——20%,低于30%,未达到国家要求。设备浪费大。

  造成污水进厂浓度低,BOD5和COD浓度达不到设计要求的主要原因是污水管网没有雨污分流,丰水季节雨水稀释了污水浓度,第二、三季度数据看出比一、四季度明显污染物浓度更低。枯水季节为什么进厂浓度也不高,达不到设计的进厂浓度值呢?从第一、四季度数据看,说明生活污水和几大企业污水中本身污染物浓度低,居民用水和企业用水浪费大所致。另外,有可能规划区地下水位上升,地下水渗入污水管网稀释了污水浓度。

  三、建议:

  1、污水处理厂对收集污水管网进行彻底改造,雨污分流,提高污水中污染物进厂浓度,更好发挥污水处理设备的处理能力。

  2、污水入厂浓度低而且COD与BOD5浓度比例失调造成生化效果差,出厂污水质量差,表现为污水出厂不清澈,悬浮物指标不合格。要改变这种状况,仍然要强调雨污分流,提高入厂污水BOD5浓度,保持BOD5与COD浓度比例1:2。

  3、目前规划区绵远河段污染状况有所改观,污染物浓度大大降低,唯有污水处理厂下游的`八角断面氨氮超标。之所以污水处理厂出厂口水质氨氮不合格,主要原因是污水处理厂没有处理相关污染物的设备。建议增加该装置,使污水出口水质完全达标。

  4、xx市和其余各县(市)污水处理厂均为污水一级处理设计,是否存在设计浪费的问题。即使雨污完全分流,进厂浓度仍达不到一级处理的设计值,甚至有时比二级处理能力的进厂浓度还要低。建议:xx市第二污水处理厂和其它各县(市)尚在设计或尚未开工建设的污水处理厂根据实际污水浓度状况调整设计,以免造成投资及运行的双重浪费。

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  20xx年,xx自来水公司在主管局的坚强领导下,坚持“迎难而上、逆势上扬,稳中求进、进中求好”工作总基调,持之以恒做好本职工作,精准施策助力脱贫,高质高效履行企业责任,统筹推进稳主业、强党建、抓工程、惠民生等各项工作,保持了公司长远稳健发展的良好态势。

  一、主要工作成效

  1、全年完成供水量xxx万吨,超出年初既定目标任务27%;

  2、完成销售收入xxx万元,超出年初既定目标任务12%;

  3、发展新用户xx户,超出年初既定目标任务92%;

  4、完成供水智能化改造xx户,超出年初既定目标任务x%;

  5、推行远传及IC卡智能水表xx户,超出年初既定目标任务x%;

  6、完成校验水表xx多支,超出年初既定目标任务91%;

  7、设备完好利用率达99%,修漏及时率100%,水质合格率100%,各项供水设施、设备运行良好。

  二、主要工作举措

  (一)坚持稳定与提效同步,把供水主业的“基石”打得更牢。

  1、立足根本,供水面积再度拓宽

  我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。今年新铺设朝阳路西段、建设路及水源井联络管共计xx多米;改造及安装了公路管理段家属楼、杜家漕搬迁移民小区、大西关安置楼、恒基新城二期等用户的用水需求,新接总表xx块,发展用户xx多户。

  2、坚持强化管理,各项工作稳中提质。一是深入贯彻落实相关文件的精神,全年召开安全会议6次,组织安全检查和隐患排查12次,加强对生产安全、消防安全、人身安全、财务安全、文化安全的宣传和教育力度,与各部门签订了安全生产责任书,较好的营造了人人重视安全,人人参与隐患排查治理的工作局面,为全年安全生产打下牢固的基础;二是随时监测水质及余氯状况,及时掌握水源水、出厂水、管网水、末梢水水质情况,并规范危险物品的存放,三是组织开展消防安全应急救援演练,还原火灾事故现场,敲响火患警钟。四是针对“反恐”“扫黑”工作要求,成立专项小组,杜绝“吃、拿、卡、要”,并严格外来人员的登记制,非值班人员不得进入生产戒区,实现了主要生产岗位及各个水源井24小时不间断监控。

  3.坚持增收节支,节能降耗稳中向好。20xx年里我司重点对管网漏失进行了有效止损,一是启动居民户表及供水支管的改造,对管网杂乱、超龄水表进行更换。全年共计更换超龄水表300多支,改造供水支管道约1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏现象的发生,进一步提高自来水水质和水表计量的准确率;二是加大了供水市场巡查力度,共查出私接用户8户,盗用水户3户,不规范用水10户,滥用消防栓用水4处,对每一起事故,都做了严肃处理,杜绝此类事件的重复发生;三是利用夏季三个月的时间,对全城近50万公里供水管道、5000多个阀门、20000多支水表进行地毯式检测,共查出大小漏点26处、不符合标准井表坑xx个,及时都进行了维修查补,预计节约水资源10万吨,达到了节能降耗、降低水损的目的。

  (二)坚持履职与惠民并行,把供水责任的“担子”扛得更实。

  1、突出一个“实”字,聚力党的建设。一是认真按照县委、县政府和局党组要求,积极开展作风教育及廉政警示教育,出台实施方案,制定活动制度,确保主题教育人员到位、学时到位、取得实效;二是充分利用“主题党日+”活动和供水维修的技能,组织成立“党员先锋队”,为群众义务清理、维修表坑30多个,维修更换水表、阀门、水龙头70多处,无偿更换丢失的井盖13套;三是组织全体党员进行党员再教育活动,激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气。并利用下雨天组织开展职业道德、业务技能、安全生产等知识培训教育,引导全体职工以诚待人,以信立身,热情服务,奉献社会,使公司上下呈现出讲奉献、讲担当、讲责任的大好局面。

  2、做到一个“优”字,诚信服务全面升级。遵循“始于客户需要,终于客户满意”的`服务理念,建立和完善优质服务规范,增强服务意识,树立全心全意为客户服务的意识,变被动服务为主动服务,变申请用水服务为促销用水服务,切实解决客户用水实际问题;规范窗口行为,推行挂牌服务、上门服务、文明服务。继续在城区各用水密集区安装用水便民服务卡,开通线上线下双服务模式,实现“零跑腿”让客户感受到品质、高效、快捷、真诚、规范的服务,打响城固水司服务品牌。

  3、聚焦一个“惠”字,高效推进民生工程。一是排除疫情困扰,完成“三供一业”307和邮政局家属楼供水改造施工,受惠居民达1300多户;二是倾全力实施xx县城供水水源地项目。在时间紧、任务重的情况下,从单位抽调13名精兵强将组成“先锋队”,加班加点,凭借肩抗手拉,创造了建厂以来安装管道最好记录。目前已完成项目立项及前期审批准备工作和环评、完成联络管DN600PE管的安装2060多米、完成约290亩土地流转手续及安装围栏3000多米、现已建成水源井9眼;三是全体总动员,参与旧楼改造工程。目前已对公安局、财政局家属楼、太古石小区,教师小区、利民小区实施了供水智能化改造,受益用户达1300多户,使该区域用户彻底摆脱了水费扯皮及水费过高的困扰。四是积极推进xx县城(江南区)供水项目。在取得了县发改局可行性研究报告的批复的基础上,经过与县自然资源局、县农业局、县生态环境局、县文旅局、县农业局和县水利局的请示、汇报,目前正在对该项目的用地手续进行报批。

  (三)自觉提高政治站位,严格完成规定动作。

  “聚全力,促脱贫”,我司在帮扶包抓的深度贫困村xx村、贫困村xx村及非贫困村xx村的扶贫工作中,及时下派第一书记及驻村干部、攻坚队长,辅助村两委配齐“四支队伍”建设,很好的开展党建及扶贫相关工作。“双节搭平台,消费唱主角”,我公司分别在三个包扶村“大卖场主动消费,购买小河村土特产、熊家山扶贫互助合作社农产品,共计消费扶贫13万元。今年在各个驻村工作队及全体帮扶干部的共同努力下,顺利通过了国、省、市的检查验收,受到小河镇政府、龙头镇政府和莲花办事处的高度称赞,驻熊家山村工作队还被评为“县级优秀驻村工作队”。

  三、20xx年工作思路

  (一)经济指标:继续坚持“以需定压,以压定量”的供水办法,秉承“优质供水、诚信服务”的企业宗旨,保证20xx年无非正常情况停水,水质、水压和水量全面合格。全年完成供水量xx万吨;全年完成销售收入xx万元;全年水质、水压合格率100%。

  (二)大力推进工程建设:

  1、结合市政道路建设进展情况,完成西环五路、文化路西段、友谊路西段及四路至六路区间路的供水主管网铺设;

  2、积极完善水源地建设收尾及试运行工作;

  3、加大力度对xx县城(江南区)供水项目的实施推进工作;

  4、加强生产设备管理,积极争取项目资金,推进“县城供水智能化系统及管网巩固提升项目”的建设实施工作。加快实施智慧供水的软硬件配套工作。提高设备利用率,节能降耗,按计划对供水设备和加氯设施进行养护检修,并保持设备的正常运转和干净卫生,落实各水源井设备一年一小修、两年一大修的计划要求;

  5、继续配合主管局做好“xx城市应急备用供水工程项目”的初设及后续工作;

  6、加快推进农村饮水安全水质监测中心42项认证建设工程;

  7、对全城供水管网至少一次彻底查漏;至少2次对闸阀、消防栓进行全面仔细的检修、养护,确保正常开启,无漏水现象,继续更换陈旧失灵的阀门。在此基础上,完成铺设DN63mm以上主管网2500米,发展新用户150户,完成安装收入35万元。

  (三)继续贯彻落实党的理论学习教育:一是结合公司实际,加强作风建设,深化软环境建设,强化干部队伍教育管理监督,切实解决本单位内影响经济发展的突出问题,使干部职工能力素质有新的提高,工作效能明显提升,工作作风显著改善;二是进一步加强党风廉政建设。坚持围绕中心,服务大局,紧密结合企业实际,认真落实党风廉政建设责任制,推进反腐倡廉制度建设,增强纪律意识,以高度的政治敏锐性,“懂规矩、知底线、守红线”,把好廉洁关,形成风清气正的良好局面。

  (四)加强管理,提升服务水平:一是加强职工尤其是“窗口”工作人员的教育和培训,提高服务意识;二是进一步拓宽缴费渠道,方便用户;三是充分利用已建成的报装系统和表务系统,进一步简化流程,提高工作效率;四是擦亮对外服务窗口,培育和打造供水服务品牌。

  (五)夯实安全基础,抓好安全生产:一是强化责任落实,推进安全生产工作从集中开展安全生产专项整治向规范化、经常化、制度化管理转变,抓好各级安全责任的落实;二是推进安全基础建设,强化班组建设、安全风险预控管理、应急救援体系建设、职业安全健康等基础工作;三是完善安全管控体系。深入开展现场作业管理和各类安全管理专项行动,确保安全生产。

  水务公司维修工的年终总结 19

  一年来,我公司在局党委的正确领导下,以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机,坚持“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,真抓实干,务实拼搏,经过全体职工的共同努力,圆满完成了局党委下达的各项目标任务,为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下:

  一、主要任务完成情况

  1、完成全年提水量360万立方米,实现综合收入321.3万元。

  2、上缴税金28.9万元,代征污水处理费61.9万元。

  3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。

  4、投资40余万元,在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米,发展新用户880户;投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米,水表改造出户238户。

  5、查处并纠正违章用水100余户,挽回经济损失3万余元。

  6、投入近10万元免费维修漏点432处,维修及时率为100%,确保了管网总体压力,管网压力比去年同期供水压力有所提高。

  7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水36万立方米。

  8、按照上级有关政策,对县城享受低保的700户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。

  9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。

  10、全年上报新闻信息24条,其中被xx新闻采用2条,河南供水报采用3条,出简报12期。

  11、计划生育无违规违纪现象;社会治安综合治理无事故发生。

  12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。

  二、水厂项目建设情况

  日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括2000吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物,总投资2600万元。预计明年9月份完工。

  三、主要做法与体会

  (一)加大基础设施建设力度,促进供水事业健康发展

  今年,我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米;对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域,用水户对水质、水压都比较满意。按照“市政道路修到哪里,管网就延伸到哪里,住宅小区建到哪里,管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网20xx米,总投资40余万元。同时,根据县城发展的需求在县城南环公路铺设DN110的供水管网,为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米,计划总投资200万元,截止11底已铺设1800米。

  (二)加强职工队伍建设,全面提高职工素质

  1、积极开展“转正提”主题教育活动。今年8月份,按照局党委的'安排部署,我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育活动,号召广大职工不断加强自身修养,不断提高业务技能,立足本职工作,扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来,共组织职工学习6期,要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。

  2、加强业务知识培训,开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质,提升服务水平,公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度,由公司领导及中层人员根据供水业务实际,结合自身工作特点轮流授课。全年共举办培训班40期。

  3、为检验学习效果,公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动,积极引导广大职工练精湛技艺,做一流员工。通过比武,乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”,公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近几年成功举办业务技术大比武活动,在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情,增强了公司的凝聚力和战斗力,同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台,为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。

  4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,让用户用水放心,消费明白,我公司采取多种措施,服务用户。

  一是积极参加“3.15”宣传活动。为进一步加强与用水户的相互交流和沟通,在“3.15消费者权益日”来临之际,公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台,开展供水服务宣传活动,宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见3条,义务修漏2处,为群众解答疑难问题4起,接受群众咨询30余次。通过此次宣传活动,让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足,以便更好地改进服务质量,切实地做到让消费者满意。

  二是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风,今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动,在普查活动中义务为用户擦表锈360块,更换表芯220块,修漏30处。冬季到来之即,公司及早着手,逐户宣传冬季水管防寒防冻知识,采购珍珠岩、锯末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,对二次增压设备,裸露的供水设施实施保暖、防冻保护,确保冬季的安全供水。

  三是及时对供水设施进行保养、维护,更新,确保供水安全。截止目前,我公司免费维修漏点432处,维修、更换DN100以上供水阀门101个,确保供水设施的安全。

  四是为让用户放心用水,公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。

  五是增加收费点。为便民利民,公司根据居民缴费难的实际情况,今年4月份,在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备,统一采用与公司收费大厅一致的收费系统、并与之同步的收费时间,实行严格的工作管理制度和服务承诺制度,通过运行,得到用户的一致好评。

  (三)强化内部管理,提高经济效益

  为强化公司的`内部管理,提高经济效益,公司采取了多种措施来加强管理:一是严格奖惩制度,认真落实处理问题限时制。若因工作不善,造成用户投诉的,查实后,一律按规章制度严肃处理。对工作认真负责,按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员30余人次,罚款500余元,发放奖金4100元。通过严格的管理,职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变,全年各室(队)任务完成均达到96%。二是实行目标管理,强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解,功效挂钩,确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工,确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”(抄表率、准确率、回收率)考核,基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象,水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场,公司加大供水执法力度,严厉打击“水耗子”,全年共查处违章用水100余处,挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。根据供水现状,公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作,共查出漏点33处,全部及时进行了修复。通过这些有效的管理,确保了各项工作的顺利开展,公司经济效益稳中有升。

  (四)、真情关爱职工,使职工爱公司如爱家。

  为了让职工爱岗敬业,团结互助,公司从各个方面关心职工。按照城建局的要求,公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼,为改善办公条件,努力为职工提供良好的工作环境,公司为各科室安装了空调,配备了微机、打印机,等办公设备;在三·八妇女节、八·一建军节、九·九老人节,公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品,全年共发放慰问品近300份;在“五一”节,组织全体职工进行了健康检查;在国庆节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展,增强广大职工干事创业的积极性,推动了供水事业又好又快的发展。

  水务公司维修工的年终总结 20

  进入20xx年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。

  一、20xx年各项指标完成情况

  20xx年共完成送水总量xx万立方,共收水费xx万元,上交税金xx万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程xx万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。

  二、抓管理、力争创收

  工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20xx年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了xxx、xxx、xxx路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。

  三、抓收费、提高回收率

  水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。

  1、抓管理、提高回收率

  根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。

  2、抓抄表、提高准确率

  水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:

  一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。

  二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。

  三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。

  通过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。

  3、抓学习、提高业务素质

  随着社会的不断发展和环境变化,人们的思想随之也有很大的变化,大多数职工不求上进,一切向钱看的私字思想相当严重,对于本职业务不好好学习,业务不精通,工作不积极,更谈不上有紧迫感和压力感,当一天和尚撞一天钟,针对这种情况,我们及时采取措施,定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识,通过学习使大家真正达到了提高业务素质,增强法律意识的目的。

  4、加大管理力度,使收费工作走向正规

  为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行,我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,使用水户情况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用户358户,对跑冒滴漏及时进行维修。收费人员代表公司的形象,他们走千家万户,不论严寒酷暑,不管春夏秋冬,日复一日年复一年,别人下班时间就是他们的上班时间,每当收费紧张时,顾不上生病的孩子和需要照顾的老人,顾不上自己吃饭,全身心的投入到工作中,以自己的热情和真诚感动着每一位用户,保证收费任务按时完成,为公司增加了经济效益,使回收率逐年上升,同时也取得了较好的社会效益。

  四、抓运行、确保供水

  运行科担负着县城的送水任务,如运行不良势必造成少水、断水现象,这不仅给公司造成社会不良影响,也给公司带来诸多麻烦,针对这一情况,我们对井位人员严加管理,并制定了一系列规章制度,主管副经理不定期的到各井位进行检查,一旦发现违规者,轻者批评教育,重者按规定处罚,屡教不改者给予停职检查甚至开除,经过严格管理,各井位工作人员不论夏日与冬季,不论刮风与下雨,他们披星戴月,都能坚守工作岗位,较好地完成了本职工作。

  二是履行节约,由于近几年来地下水位不断下降,提水设备不断更换,电价不断提高,各项费用相对增高,这给公司的运行带来了很大的负担,根据这一情况我们在保证供水的情况下,不断调整时间、调整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行节约。三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发,居安思危,超前运作,把可能出现的问题和困难想在前面,并制定出切实可行的方案,对在用的九眼深井进行分类,合理调度使用,确保良好状态,其次是水厂应急方案,做到两台备用机泵运行状态良好,不出现机械问题,从而使城镇供水有了可靠的保障,xx年共完成送水总量130万立方。

  五、加强后勤管理,搞好各项服务

  后勤工作千头万绪,事务繁杂,质量要求高、时限要求严、任务压力大,往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性,我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念,因此我们在日常的工作中,要求大家必须做到:

  1、爱岗敬业、讲求奉献

  摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值,应保持一种淡薄的心境,拥有一颗默默奉献的平常心,即安于本职又热爱本职,即勇于承担任务,又敢于承担责任,牢固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精,在事业中奉献才华。

  2、踏实工作、务求实效

  在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消极被动的应付思想,向积极主动的应对思想转变,做到会办事、巧办事、办好事,一是培养理性辩证看待问题的思维方式,善于分清主次,明确轻重缓急,做到忙而有序,忙而不乱,二是树立终身学习思想,掌握娴熟的业务技能,愿意俯下身子寻找差距,总结经验,以工作的超前性、预见性,提高工作效率。

  3、与时俱进、力求创新

  创新意识是后勤人员应具备的基本素质,在思维方式工作方法上创新是适应新形势的需要,是恰当解决新问题的有效手段,工作中敢于寻求变化,突破常规,尝试新的.工作方法,探索新的解决途径,这不代表标新立异,哗众取宠,而是工作灵活性的体现,是特定情况下的需要,创新力源于宝贵的经验积累,还有丰富的技术储备,这就需要后勤管理人员不断开拓视野,总结规律,增长悟性,在工作中学习,在交流中提高。

  4、团结协作,善谋合力

  后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的凝聚力,每位后勤人员都应有大家思想,不计个人得失,顾全大局,多一些比较,少一些计较,靠宽广的心胸去化解矛盾,靠融洽的人际关系来发挥合力,每位人员都有自己的长处,只有在相互协作中不断磨合,求同存异,才能达到知识的互补,促进各自单一化的知识结构向多元化的发展,增强集体凝聚力和创造力,沟通上下、协调左右,只有这样才能更好地服务于全局。

  通过加强管理,高标准、严要求,人们的思想提高了,业务素质增强了,在实际的工作中充分体现了团结协作,积极向上的精神风貌,因此xx年的各项工作进展顺利,有力的促进了一线工作的顺利开展,为公司树立了一个良好的外界形象。

  六、抓三产、促发展

  随着公司的不断发展,人员的增多,靠有限的水费收入已远远不能满足现状,根据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。根据国家对食品生产的要求,生产纯净水需办理生产许可证,在时间紧任务重的情况下,公司上下不分昼夜,不分份内份外协同作战,在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报,体现了良好的团队精神,为下一步的工作打下了基础。

  20xx年我们还计划新上投资小、见效快的短、平、快项目,以使公司有充足的后劲,不断发展和壮大。

  七、克服困难,确保供水

  近几年我县地下水位不断下降,静水位由原来的80多米下降到110多米,各井位上水量严重不足,这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担,但为了保证县城居民的生活和生产用水的需要,公司在财力和物力不足的情况下,今年投资80多万元铺设了董仲舒路等3300多米的主干道,在铺设过程中,公司干部职工不怕脏、不怕累,加班加点,突击施工,提前完成了公司预定的计划,受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。

  八、明年的工作安排

  1、抓纯净水销售,打出自己的品牌。

  2、抓管理、上等级,使各项工作规范化、制度化

  3、为了便于管理,实行一户一表制,水表出户制,对未达到要求的,20xx年整改完毕。

  4、通过水厂供水,压力虽然提高了,但部分地段管道不合理,我们计划对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道,以便提高供水质量。

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