卫计办主任总结

2024-11-27 总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的卫计办主任总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  卫计办主任总结 1

  作为卫计办主任,本年度的工作已经圆满结束。回顾过去的一年,我深感责任重大,也收获颇丰。在院领导和上级部门的正确指导下,我带领全科人员共同努力,取得了一定的成绩。现将本年度的工作总结如下:

  一、医药卫生体制改革取得新进展

  本年度,我们积极推进医药卫生体制改革,特别是在分级诊疗制度建设方面取得了显著成效。通过规范分级诊疗服务,县域就诊率达到了90%以上,乡镇卫生院和县级医院的门诊服务量、住院诊疗量均有所增长。同时,我们加强了公立医院改革,巩固了取消“药品加成”改革成果,并全面深化了管理体制、财政补偿机制、价格机制等综合改革。此外,我们还强化了基本药物制度和药械保障机制改革,确保了基层医疗机构和村卫生室实施国家基本药物制度的.成果。

  二、卫生计生服务体系建设不断加强

  在卫生计生服务体系建设方面,我们推进了基层医疗卫生机构标准化建设,乡镇卫生院、村卫生室标准化建设达标率达100%。同时,我们督促落实了县妇幼保健院整体搬迁项目,预计将在下一年度完成整体搬迁。此外,我们还大力发展民营医疗,实施社会资本办医促进工程,提高了社会办医疗机构的服务量和床位数占比。

  三、公共卫生服务稳步推进

  在公共卫生服务方面,我们规范了项目资金管理,确保了项目经费及时、足额到位。同时,我们落实了国家基本公共卫生服务项目,城乡居民健康档案电子建档率和动态使用率均有所提高。此外,我们还加强了传染病防控和慢病防控工作,提高了全县法定传染病网络报告质量,并深入开展了结核病综合防治示范区创建工作。

  四、行政管理及后勤保障工作取得新突破

  在行政管理方面,我们加强了行政审批和行政权力运行规范,提高了行政效率。同时,我们还强化了卫生计生综合执法监督,完成了相关法律法规的监督检查工作。在后勤保障方面,我们优化了物资供应、后勤维修等环节的管理制度,为医院节约了支出,并为科室提供了优质的服务。此外,我们还加强了医院宣传工作,提高了医院的知名度和美誉度。

  五、存在问题及改进措施

  尽管本年度的工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。例如,在处理重大问题时,我们有时不够大胆果断;工作方法有时过于简单,对科室人员生活的关心不够;办公室内部管理制度尚需完善等。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:

  一是加强学习,提高解决问题的能力;

  二是改进工作方法,增强对科室人员的关心和支持;

  三是完善内部管理制度,确保各项工作的顺利开展。

  展望未来,我们将继续努力,为人民群众提供更加优质的医疗卫生服务。

  卫计办主任总结 2

  在过去的一年里,卫计办在上级部门的正确领导和各科室的紧密配合下,围绕提升医疗服务水平和公共卫生服务质量的目标,扎实推进各项工作,取得了一定成效。现将一年来的工作总结如下:

  一、医药卫生体制改革持续深化

  我们全面推进分级诊疗制度,进一步规范了分级诊疗服务流程,县域就诊率稳步提高。乡镇卫生院和县级医院的门诊服务量、住院诊疗量均有所增长,双向转诊通道畅通无阻。同时,我们强化了公立医院改革,巩固了取消“药品加成”改革成果,全面深化了管理体制、财政补偿机制、价格机制等综合改革。此外,我们还巩固实施了基本药物制度和药械保障机制改革,确保了药品和医用耗材的阳光采购。

  二、卫生计生综合执法监督不断加强

  我们加大了对卫生计生法律法规的监督检查力度,对辖区内的学校、托幼机构进行了全面的卫生监督检查,并组织了住宿场所、生活饮用水卫生监督执法专项检查。同时,我们还加强了卫生计生监督执法队伍建设,提高了监督员的综合执法能力。

  三、卫生计生服务体系建设取得新进展

  我们推进了基层医疗卫生机构标准化建设,乡镇卫生院、村卫生室标准化建设达标率均达到了100%。同时,我们还督促落实了县妇幼保健院整体搬迁项目,并积极推进了县中医医院新建业务用房项目和县人民医院的建设用地落实工作。

  四、基本公共卫生服务稳步推进

  我们规范了项目资金管理,确保了项目经费的及时、足额到位,并落实了一定比例的`资金到村卫生室。同时,我们还加强了传染病防控和慢病防控工作,提高了全县法定传染病网络直报质量,并深入开展了结核病综合防治示范区创建工作。此外,我们还加强了妇幼服务能力建设,健全了妇幼急救转诊体系,提高了妇幼健康服务能力。

  五、内部管理不断优化

  我们加强了办公室内部管理,完善了各项规章制度,提高了工作效率。同时,我们还加强了与兄弟科室的合作与协调,创造了宽松、和谐的工作环境。此外,我们还注重人才培养和队伍建设,提高了干部职工的综合素质和工作能力。

  六、存在问题及改进措施

  在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。例如,在处理重大问题时还不够大胆果断,工作方法有时过于简单,对科室人员生活的关心还不够等。针对这些问题,我们将采取更加有效的措施加以改进。

  在未来的工作中,我们将继续以人民群众的健康为中心,不断提升医疗服务水平和公共卫生服务质量。同时,我们也将加强内部管理,优化工作流程,提高工作效率。相信在全体干部职工的共同努力下,我们一定能够取得更加优异的成绩。

  卫计办主任总结 3

  在过去的一年里,我作为卫计办主任,在院领导和上级部门的正确指导下,在各兄弟科室的大力支持下,认真履行职责,带领全科人员扎实开展工作,取得了一定的成绩。现将一年来的工作总结如下:

  一、强化医疗卫生体制改革,提升服务水平

  我们全面推进分级诊疗制度,进一步规范了分级诊疗服务,县域就诊率达到90%以上。通过优化医疗资源配置,乡镇卫生院和县级医院的门诊服务量、住院诊疗量均有所增长。同时,我们强化了公立医院改革,巩固了取消“药品加成”改革成果,全面深化了管理体制、财政补偿机制、价格机制等综合改革。此外,我们还巩固实施了基本药物制度和药械保障机制改革,确保了药品和医用耗材的阳光采购。

  二、加强卫生计生综合执法监督,保障群众健康

  我们认真开展了《人口与计划生育法》、《职业病防治法》等法律法规的监督检查,对各级各类学校和托幼机构进行了卫生监督检查,并组织了住宿场所、生活饮用水卫生监督执法专项检查。通过这些措施,我们有效提升了卫生计生综合执法监督水平,保障了群众的健康权益。

  三、推进卫生计生服务体系建设,提升服务能力

  我们积极推进基层医疗卫生机构标准化建设,乡镇卫生院、村卫生室标准化建设达标率达100%。同时,我们大力发展民营医疗,实施社会资本办医促进工程,提高了社会办医疗机构的'服务能力和水平。此外,我们还发展新型健康业态,建立健全了健康服务业发展推进工作机制。

  四、加强公共卫生服务,提高群众健康水平

  我们规范了项目资金管理,确保了项目经费的及时、足额到位。同时,我们落实了国家基本公共卫生服务项目,城乡居民健康档案电子建档率、动态使用率均有所提高。在传染病防控方面,我们重点抓好了全县传染病网络直报质量管理及学校传染病防控,无暴发疫情和突发公共卫生事件发生。此外,我们还加强了慢病防控和妇幼保健工作。

  五、加强自身建设,提高工作效能

  我注重加强学习,提高了自身的政治素质和业务能力。同时,我认真履行岗位职责,团结协作,带领全科人员较好地完成了各项工作任务。在工作中,我敢于提出自己的观点和建议,敢于创新,取得了一定的成绩。

  六、存在的问题和不足

  虽然取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到存在的问题和不足。例如,在处理重大问题时,我有时不够大胆果断;工作方法有时过于简单,对科室人员生活的关心不够;办公室内部管理制度还不够健全等。

  七、下一步工作计划

  在未来的工作中,我将继续加强学习,提高自身的政治素质和业务能力。同时,我将认真履行岗位职责,带领全科人员扎实开展工作,努力提升医疗卫生服务水平。我还将加强与其他科室的协调配合,共同推动卫计工作的顺利开展。

  卫计办主任总结 4

  作为卫计办主任,我在过去的一年中,在院领导和上级部门的正确指导下,与全体卫计办成员共同努力,取得了一系列的工作成果。现将一年来的'工作总结如下:

  一、深化医药卫生体制改革

  我们积极推进分级诊疗制度,进一步规范了分级诊疗服务,使县域就诊率达到90%以上。乡镇卫生院门诊服务量有了明显提升,县级医院门诊服务量和住院诊疗量也实现了稳步增长。同时,我们强化了公立医院改革,巩固了取消“药品加成”改革成果,全面深化了管理体制、财政补偿机制、价格机制等综合改革。此外,我们还巩固实施了基本药物制度和药械保障机制改革,确保基层医疗机构和村卫生室实施国家基本药物制度成果得到巩固。

  二、加强卫生计生综合执法监督

  我们完成了《人口与计划生育法》、《职业病防治法》等法律法规的监督检查,并加强了学校卫生、住宿场所、生活饮用水卫生等方面的监督执法工作。通过组织专题法制宣传教育活动,提高了卫生计生监督执法队伍的整体素质。

  三、提升卫生计生服务水平

  我们推进了基层医疗卫生机构标准化建设,乡镇卫生院、村卫生室标准化建设达标率达100%。同时,我们大力发展民营医疗,实施社会资本办医促进工程,提高了社会办医疗机构的服务量。在新型健康业态方面,我们建立健全了健康服务业发展推进工作机制,促进了健康服务业的快速发展。

  四、做好基本公共卫生服务

  我们规范了项目资金管理,确保项目经费及时、足额到位,并落实了一定比例的资金到村卫生室。同时,我们加强了传染病防控管理,提高了全县法定传染病网络报告质量。在慢病防控方面,我们强化了严重精神障碍患者服务管理,提高了全县健康教育工作质量。此外,我们还加强了妇幼服务能力建设,提高了孕产妇和儿童的系统管理率。

  五、加强内部管理

  我们加强了办公室的内部管理,提高了工作效率。通过完善各项规章制度,加强了执行力建设,确保了医院各项规章制度的落实。同时,我们还加强了文件起草、公文处理和医疗统计等工作,为医院的发展提供了有力的支持。

  六、存在的问题与不足

  尽管我们取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。例如,在处理重大问题时,我们有时显得不够大胆果断;工作方法有时过于简单,对科室人员生活的关心不够;办公室内部管理制度还不够健全,部分规章制度流于形式。

  七、未来工作计划

  在未来的工作中,我们将继续深化医药卫生体制改革,加强卫生计生综合执法监督,提升卫生计生服务水平。同时,我们还将加强内部管理,提高工作效率,为医院的发展做出更大的贡献。

  卫计办主任总结 5

  时光荏苒,转眼间又到了年终岁尾。在过去的一年里,在上级部门的正确领导下,在全体同事共同努力下,我们卫生和计划生育办公室(以下简称“卫计办”)围绕着提高公共卫生服务水平、优化人口结构与质量两大核心任务,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。现将2023年度工作情况汇报如下:

  一、加强队伍建设,提升服务能力

  通过组织参加各类专业培训及自我学习相结合的方式,不断强化员工的专业技能和服务意识。

  定期召开工作会议,及时传达上级文件精神,讨论解决工作中遇到的问题,确保政策执行到位。

  加强党风廉政建设,严格遵守各项规章制度,树立良好的工作作风。

  二、深入推进健康中国的战略实施

  积极响应国家号召,大力推广全民健身活动,举办多场次健康讲座,普及科学健身知识。

  配合相关部门做好疫情防控常态化管理,加强对重点场所、重点人群的监测预警。

  开展形式多样、内容丰富的爱国卫生运动,营造干净整洁的生活环境。

  三、全面落实计划生育政策

  继续执行全面两孩政策,为符合条件的家庭提供咨询服务,并协助办理相关手续。

  加大对流动人口的.服务力度,建立健全信息共享机制,实现动态化管理。

  关注青少年健康成长,联合学校开展青春期教育,引导学生树立正确的婚恋观。

  四、存在的问题与不足

  虽然我们在过去一年中取得了一些成绩,但仍存在一些需要改进的地方:

  人员编制紧张,部分岗位人手不足;

  对基层群众需求了解不够深入,服务方式有待创新;

  在应对突发公共卫生事件时经验尚显欠缺。

  五、未来工作计划

  针对上述问题,我们将采取以下措施加以改善:

  积极向上级争取更多编制名额,同时通过招聘临时工等方式缓解人力资源压力;

  进一步密切联系群众,倾听民意,探索更加贴近实际的服务模式;

  增强应急处置能力,定期组织模拟演练,提高快速反应水平。

  总之,新的一年里,我们将继续秉承“以人为本”的理念,以更高的标准要求自己,努力开创卫计工作新局面,为促进社会和谐稳定做出更大贡献!

  卫计办主任总结 6

  转眼间,又是一年即将过去,在这充满挑战与机遇的一年里,加强公共卫生服务体系建设,提高人民群众健康水平。现将2023年度工作情况汇报如下:

  一、加强组织建设,完善工作机制

  优化团队结构。根据实际需求调整了部分岗位设置,引入新鲜血液,增强了队伍活力。

  完善规章制度。修订和完善了多项内部管理制度,确保各项工作有章可循。

  强化培训教育。定期开展业务学习和技能提升活动,提高了全员的专业素质和服务能力。

  二、深入推进医改,改善医疗服务

  推广分级诊疗制度。通过政策引导和支持,进一步推动优质医疗资源下沉至基层医疗机构。

  加快推进信息化建设。利用互联网+技术手段,实现了预约挂号、远程会诊等功能,极大地方便了患者就医。

  提升服务质量。加强对医院管理监督力度,严格控制不合理用药及检查项目,有效降低了患者负担。

  三、加强疾病防控,保障公共安全

  疫苗接种全覆盖。针对重点人群实施精准接种计划,确保疫苗接种率达标。

  开展健康宣教活动。结合世界卫生日等时间节点,广泛宣传健康知识,提高民众自我保健意识。

  应对突发公共卫生事件。建立健全应急预案体系,快速响应各类突发事件,最大限度地减少了损失。

  四、存在问题及改进措施

  虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处:如部分区域医疗资源配置不均衡;基层服务能力有待进一步增强等问题。为此,我们将继续加大投入力度,优化资源配置;同时加强与社会各界的合作交流,共同促进卫生健康事业的.发展。

  展望未来,我们将以更加饱满的热情投入到工作中去,不忘初心、牢记使命,为实现全民健康覆盖而不懈奋斗!

  卫计办主任总结 7

  在过去的一年里,在上级部门的正确领导下,在全体同事的共同努力下,我们卫计办紧紧围绕着“健康中国”战略目标,坚持以人为本,以服务为核心,积极进取,勇于创新,各项工作取得了显著成效。现将20XX年度工作情况总结如下:

  一、加强组织建设,提升团队战斗力

  优化人员配置。根据实际需要调整了部分岗位职责,明确了各成员的工作范围与责任分工,增强了队伍的专业性和凝聚力。

  强化培训学习。定期组织业务知识讲座及技能竞赛等活动,提高了员工的专业素质和服务水平。

  完善考核机制。建立了一套公平公正的绩效评价体系,激发了员工的积极性和创造性。

  二、推进重点项目实施,保障民生福祉

  深入开展公共卫生服务项目。完成了20项国家基本公共卫生服务任务,惠及20万人次;特别是在疫情防控方面做出了突出贡献,确保了辖区内的安全稳定。

  加大计划生育政策宣传力度。通过多种渠道普及科学育儿知识,倡导优生优育理念,促进了人口长期均衡发展。

  推动医养结合模式探索。联合多家医疗机构与养老院建立了合作关系,为老年人提供更加便捷高效的健康管理服务。

  三、深化体制改革,激发行业活力

  推进分级诊疗制度建设。合理规划医疗资源配置,引导患者有序就医,有效缓解了大医院“看病难”的问题。

  支持社会力量参与医疗服务供给。鼓励符合条件的社会资本投资兴办非营利性医疗卫生机构,丰富了市场供给结构。

  加强信息化建设。利用大数据、云计算等现代信息技术手段提高工作效率和服务质量,实现了信息资源共享。

  四、存在问题及改进措施

  尽管取得了一些成绩,但我们也要清醒地认识到工作中还存在不少短板:如部分地区医疗服务能力不足、群众健康意识仍需加强等问题亟待解决。为此,我们将继续加大投入力度,优化资源配置,同时广泛开展健康教育活动,努力构建全方位全周期的人民健康服务体系。

  展望未来,我们将不忘初心、牢记使命,以更加饱满的`热情投入到新的征程中去,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量!

  卫计办主任总结 8

  今年以来,为全面提升医疗服务水平和公共卫生服务水平,积极探索公立医院、分级诊疗及药械供应保障改革,推进计划生育服务管理,夯基层、抓重点、促创新,不断提升人民群众健康水平,努力建设全县人民满意的卫生计生事业。通过半年工作的开展,较好地完成了目标任务,做到了时间过半任务过半。现将半年工作情况总结如下:

  一、20xx年上半年工作总结

  (一)稳步推进医药卫生体制改革

  1.全面推进分级诊疗制度。进一步规范分级诊疗服务,县域就诊率90%以上;上半年乡镇卫生院门诊服务量较20xx年同期有明显增幅,住院诊疗量和病床使用率较去年同期持平;县级医院门诊服务量、住院诊疗量涨幅平均数达到5%和持平;医院开展远程会诊占院外会诊比基本达到40%。县、乡、村双向转诊通道畅通,运行正常。县级医疗单位与乡镇卫生院全面建立松散型医疗联合体,医师多点执业较20xx年增长50%。

  2.强化公立医院改革。草拟了《巩固完善县级公立医院综合改革的意见》,继续巩固了取消“药品加成”改革全覆盖,全面深化了管理体制、财政补偿机制、价格机制等综合改革;开展县级公立医院改革效果评价,建立健全医院绩效评价机制,100%的公立医院实行了院长任期目标管理和年度工作目标责任制。

  3.巩固实施基本药物制度和药械保障机制改革。继续巩固基层医疗机构和村卫生室实施国家基本药物制度成果。上半年,县级公立医院基药采购占药品采购总额的57.54%,全县网采药品金额比例县级达103.8%、乡镇达93.55%,平均阳光积分98.68。全县所有网采单位均能按省、市要求进行网上集中采购,采购药品、耗材采购率达100%;全县总药品、医用耗材阳光采购平均积分达到90分以上;以县为单位实行了基药采购金按月支付,集中支付率达100%。截止5月,全县药品采购成交金额1523万元,其中基药1004万元,耗材采购成交金额140.95万元。

  4.完善医改推进机制。建立健全医改领导小组,医改办编制人员全部到位,医改工作纳入了党委政府目标绩效管理,按期召开了医改工作推进会。我县“7个中心建设”稳步推进,医学影像、消毒供应、医学检验中心运行正常,心电中心正在建设中。

  (二)坚持依法行政,规范行政运行

  1.加强法制宣传。制定“七五”普法工作计划,将普法依法治理工作经费纳入财政预算,建立机关干部学法、领导讲法,深入开展“法律七进”活动,半年开展专题法制宣传教育活动5次,在医院、公共场所建立法治宣传栏14处,做好了12356阳光计生服务热线管理。

  2.加强行政审批。推进行政审批制度改革,推进行政审批制度改革,所有审批程序严格把关,切实做到了人员落实、责任到位、程序规范、限时办结,行政审批按时办结率达100%,群众满意率100%,无违法、违规办理现象发生。

  3.规范行政权力运行。建立完善权力清单、责任清单,促进行政权利公开运行;上半年共录入行政确认类15例、行政处罚类尚未查处违反卫生计生法律法规相关案例。坚持重大行政决策“五大程序”,强化规范性文件备案审查,无行政行为被依法撤销、变更、确认违法、责任改正或者履行法定职责。

  4.强化卫生计生综合执法监督。完成了《人口与计划生育法》、《职业病防治法》等法律法规落实情况监督检查,并及时上报相关数据和总结。对辖区各级各类学校22家,托幼机构13家进行了学校卫生监督检查。组织开展了住宿场所、生活饮用水卫生监督执法专项检查,半年共检查住宿场所30家、市政供水单位1家、乡镇集中式供水单位9家,监督覆盖率100%。认真加强卫生计生监督执法队伍建设,努力提高队伍整体素质。积极组织执法人员参加省、市、县举办的各类培训活动,提高监督员综合执法能力,树立良好的卫生计生执法队伍形象。

  (三)维护促进群众身心健康,推进健康服务业发展

  1.卫生计生服务体系建设进展顺利。推进基层医疗卫生机构标准化建设,乡镇卫生院、村卫生室标准化建设达标率达100%。督促落实县妇幼保健院整体搬迁项目顺利推进,目前正进行装修工程及总平施工,预计20xx年10月底前完成整体搬迁。县中医医院新建业务用房项目已通过省卫计委医疗流线审查和县规委会方案审查,地勘已完成,正进行施工图设计,预计20xx年x月底前开工建设。县人民医院的建设用地已落实,正完善各项前期工作。截止目前,完成对上争取1316万元,占目标任务的53%,完成固定资产投入3900万元,占目标任务的.65%。

  2.大力发展民营医疗。实施社会资本办医促进工程,社会办医疗机构诊疗量(不含村卫生室)较20xx年有所提高,社会办医疗机构床位数和服务量占比均达25%以上。

  3.发展新型健康业态。建立健全健康服务业发展推进工作机制,信息报送及时准确率达100%。实施重点项目带动战略,全方位推动医养融合健康发展,在县人民医院设立老年病科、精神病医院开展托养服务、东城医院开展医养结合服务,县中医医院养生康复中心纳入“十三五”项目储备。

  (四)优化配置资源,公共卫生服务水平进一步提升

  1.基本公共卫生服务稳步推进。规范项目资金管理,项目经费及时、足额到位,落实了一定比例的资金到村卫生室。落实国家基本公共卫生服务项目,城乡居民健康档案电子建档率62.22%,动态使用率45.5%;高血压、糖尿病患者管理率分别为34.75%、21.7%;按时报送信息8条。召开了3次基本公共卫生知识培训会,组织了2次对项目实施单位的工作督查指导和半年绩效考核,项目工作规范有序。

  2.传染病和慢病防控工作进一步加强

  一是全面落实了传染病防控管理制度和防控措施。重点抓好了全县传染病网络直报质量管理及学校传染病防控,无暴发疫情和突发公共卫生事件发生,并切实提高了全县法定传染病网络质量。加强常规传染病与突发公共卫生事件监测、报告与预测预警,每月对传染病及突发公共卫生事件进行风险评估,对主要传染病进行预测预报,并每月开展疫情简报分析和舆情监测。截止5月,法定传染病准确报告率达100%。启动了疾控机构等级评审工作。20xx年全县免疫规划疫苗接种率抽样调查,全县基免儿童建表率、建证率、表证符合率均100%。县级医疗机构产科于4月开展了预防接种信息录入。深入开展结核病综合防治示范区创建,力争今年通过省级验收。积极开展血防消除工作。正在完成自评及资料收集整理。疟疾消除工作,现已完成自评,已申请市级验收。强化全县饮用水监测,覆盖率达100%。二是加强慢病防控。提高健康教育工作质量,全县死因监测粗死亡率≥6‰,达国家监测标准。强化严重精神障碍患者服务管理,全县共计重性精神疾病患者筛查核实780人,检出率达4.59‰,管理率81.6%,规范管理率69.4%,在管患者治疗率36.15%。

  3.妇幼保健工作不断加强。一是加强妇幼服务能力建设,健全完善妇幼急救转诊体系,不断提高妇幼健康服务能力。二是强化妇幼健康管理服务管理,孕产妇住院分娩率100%,孕产妇系统管理率98.96%,儿童系统管理率为98.45%;孕产妇死亡率、婴儿死亡率、5岁以下儿童死亡率分别控制在0、4.4‰、5.87‰;有效降低剖宫产率,剖宫产率44.07%;规范《出生医学证明》管理,废证率为0.24%。三是规范实施“七免一补”妇幼重大公共卫生服务项目,婚检率96.33%,孕前优生健康检查城乡目标人群覆盖率77.13%,妇女常见病普查率80.02%,新生儿遗传代谢性疾病筛查率97.63%,新生儿听力筛查率95.09%;hiv感染、孕产妇及其所生婴儿抗病毒药物应用比、梅毒感染孕产妇梅毒治疗率、梅毒感染孕产妇所生儿童预防性治疗率均达100%;免费计划生育基本技术服务落实率100%。

  4.大力开展爱国卫生运动。以爱卫月、春季爱国卫生运动为契机,大力开展病媒生物防制、控烟和健康教育工作。由县爱卫办统一组织,5月聘请专业消杀公司对中心城区5平方公里范围内的机关单位、企业、学校、广场等所有公共场所统一实施除“四害”。据统计,共对6所学校,6个广场,60多家机关单位,400多家企业,5000多家商店,实施了除“四害”活动,受益人群达6万多人,保障了群众的身体健康。巩固省级卫生县城,全力推进创建国家级卫生乡镇和省级卫生乡镇工作。整合资金强化农村改厕工作,卫生厕所普及率较去年增长了3个百分点。加强控烟工作,开展“青春无烟,人生无悔”为主题的控烟宣传健康科普活动,开展医疗卫生系统和公共场所禁烟工作督导暗访,取得了良好效果。

  5.巩固卫生应急综合示范县创建成果。一是强化应急体系建设,县成立了卫生应急管理办公室,县、乡医疗卫生机构100%建立了卫生应急管理科室,落实了专兼职人员负责。修订了20xx年鼠疫控制、突发公共事件医疗卫生救援、突发公共卫生事件等县级预案。二是深入巩固省级卫生应急综合示范县成果,开展医院应急规范化建设,目前已有3家通过市政府应急办考核评估,其余正在等待评估。三是圆满完成20xx年山洪地质灾害应急抢险救灾医疗救援演练任务。四是每月开展了突发公共卫生事件及需关注传染病风险评估和舆情监测,卫生应急信息报送准确率、及时率100%。

  6.强化食品安全风险监测。完善食品安全风险监测制度,食品安全风险监测数量及指标完成率100%;加强食品安全风险评估,提高食品安全风险监测与评估的分析水平,积极参与食品安全专项治理和重大食品安全事故调查处置,落实县医院、中医医院、妇幼保健院为食源性哨点医院,覆盖率100%。

  (五)推进管理创新,强化医疗服务管理。

  1.医疗服务不断改善。强化控费管理,上半年县域内门诊、住院次均费用增幅控制在5%以内,二级公立医院药品占比基本控制在30%左右,每百元医疗收入(不含药品收入)中消耗的卫生材料费用正逐步控制在20元以下;县域分级分类医疗机构出院病人平均住院日为7.3天左右;个人卫生支出占卫生总费用的比例逐步下降。二级医疗机构推进预约诊疗服务,贫困白内障患者复明手术任务稳步推进。

  2.医疗质量管理进一步加强。按市医疗质量控制中心设置规划(20xx-20xx)要求,我县医疗质量控制中心目前已建成13个并逐步开展工作,另7个正在筹备建立中;建立完善住院总医师和专科护士管理制度,推广护士分级管理和绩效考核。100%的二级以上医院实行电子病历,推进临床路径管理和单病种医疗质量控制,二级综合医院不少于15个专业60个病种,二级专科医院不少于10个病种;开展抗菌药物临床应用专项整治,抗菌药物临床应用指标100%达到国家要求。建立和严格执行处方、医嘱、检查检验单动态监测等制度,实行“三类”药品和高值医用耗材指标控制和动态监测;优先使用基本药物,医疗机构使用专利药等高价药品占采购总额比例控制在规定范围内。建立大型医疗设备论证使用专家库,对民营医疗机构大型医用设备使用实行备案制管理。推广适宜技术,推进同级医疗机构临床检验检查结果互认。加强院感管理,规范医疗废弃物处置。规范院前急救管理,提高急救急诊服务能力。

  3.加强平安医院建设。推行医疗责任保险,县乡公立医疗单位和康达骨科医院均参加了医疗责任保险,并积极鼓励和引导其他民营医疗机构参保;疾病应急救助基金及时报销率近100%;强化医疗纠纷责任追究,医疗机构均成立了医疗纠纷处理领导小组,与县司法局建立了医疗纠纷第三方调解机制,半年无大型群体的事件、伤医事件和信访事件发生。

  4.强化城乡对口支援。医学影像、消毒供应、医学检验三个中心的逐步建成,dr在三个乡镇的投放,依托松散型医联体的建设,优质医疗资源正逐步下沉,对口支援任务正逐步完成。

  5.基层服务能力得到提升。加强基层服务能力建设,乡镇卫生院(社区卫生服务中心)门诊和住院诊疗量增幅达4%以上;推进“建设群众满意的乡镇卫生院”活动,推荐比例达45%。及时兑现乡村医生各项政策性补助,稳定乡村医生队伍。

  6.积极开展契约式服务。推进乡村(社区)医生签约服务工作,已签约36570户,签约率为92.64%。

  (六)积极推进中医事业发展

  继续巩固和推进了“基层中医药服务能力提升工程”承诺指标工作,各项指标均完成。全县乡镇卫生院、社区卫生服务中心全部设置了中医科、中药房,各村卫生室、社区卫生服务中心至少配置了1名中医或能中会西的医生,100%能运用至少6项中医药技术方法治疗常见病、多发病,全县基层中医药服务量达45%。20xx年西龙镇中心卫生院标准化中医科项目建设全面完成。县中医医院新建业务用房项目,力争8月底前开工建设。中医数字化诊疗平台建设完毕,待市卫计委考核验收。全县采购优质中药饮片合理配伍用药有大幅提升。基本公共卫生服务中医药健康管理覆盖率达50%以上。截止5月,开展基层中医药业务培训2次,中医药文化宣传6次。

  (七)调整完善计划生育政策

  1.计划生育基层基础工作

  一是做好各项统计指标工作。截止3月31日(20xx年xx月x日至20xx年x月3xx日),全县半年出生人口1125人,符合政策生育率91.73%,人口自然增长率1.52‰,人口出生、死亡统计误差率在1%以内。

  二是认真抓好统计质量。推进卫计系统内部信息共享,建立了“报送内容时间方式三统一、人员固定”的卫计系统信息报送模式,实现了县域内个案信息交换;与公安、民政、人社等部门建立数据共享机制,全面完成了pip系统与公安数据信息比对工作,比对数据9264条,完成率100%。对省级监测点工作加强督促与指导,确保每季度省级数据17项指标达标;开展了村居手持移动终端使用培训,使用覆率100%;接受了全市半年目标考核工作,各项指标顺利通过。

  三是平稳有序实施全面两孩政策,推进计划生育服务管理改革。截止5月,共办理了证件1438本,其中一孩生育登记436人,二孩生育登记254人,独生子女光荣证748人,群众满意度100%。目前暂无特殊情形类的再生育审批的案例,省内异地协查及时回复率达100%。

  四是认真落实社会抚养费征收管理体制改革工作。严格执行社会抚养费征收管理工作征收标准、程序、结果“三公开”和“征缴分离”管理规定,严肃查处违法生育行为,截止目前,全县无违法生育对象,无行政侵权案件。

  2.计划生育奖特扶工作。一是全面完成了“两奖一助”对象资格确认及信息录入工作,全县奖扶9007人,特扶572人(其中市特56人),独生子女父母奖励13162户。经测算,今年全县奖特扶对象将享受惠民资金约1223万余元。二是建立了计划生育特殊家庭一对一、多对一联系人制度和免费体检制度,每户计划生育特殊家庭至少有1名固定联系人,建立了计划生育特殊关怀户168户,卫计系统的党政领导干部已走访慰问了16户特殊家庭,并发放慰问品。

  3.性别比治理工作。加强出生人口性别比综合治理,开展打击“两非”综合治理工作。提高出生人口性别比统计数据质量,每周至少登录“两非”信息系统1次,共登录25次,半年出生人口性别比为108。

  4.流动人口服务管理工作。深化网格化管理,健全乡镇一村居一网格员管理服务网络,建立流动人口信息采集数量补助经费工作机制。强化流动人口服务管理,流动人口婚育证明查验率90%以上,流动人口重点信息反馈率、接收率、及时率100%。

  5.药具服务管理工作。全面落实免费计划生育基本技术服务和避孕节育知情选择,完善避孕药具管理与发放服务,药具应用率、有效率、随访率、知情满意率均达95%以上。科学规范编制计划,计划执行率100%。药具业务购调存管理信息系统报表管理数据“零”误差,发放网点药具保障率100%。

  (八)强化综合保障能力建设

  1.强化人才队伍建设。注重人才引进,加大公开招聘力度,补足配齐基层卫计人员,目前已录取10名卫生专技人员充实到县级医疗卫生单位,县人民医院引进了一名研究生人才,全县医疗卫生机构人员空编率控制在15%以内。全面推进乡村卫生计生人员一体化改革试点工作,目前我县正在调查研究中。激励引导卫生人才服务基层,落实卫生专业技术人员晋升职称前服务基层制度,积极探索符合行业特点的人事薪酬制度。全面完成了工调、岗位设置等人事工作,全科医生特设岗位试点任务正在开展中。充分调动干部工作积极性,在“5.12”国际护士节评选和表扬了一批优秀护士和30年护龄工作者。

  2.加强信息化建设。加快基层医疗卫生机构管理信息基本医疗功能模块和医保接口软件对接,已完成乡镇卫生院及村卫生室基础网络部署,预计9月底前完成全县信息系统实施工作。推进数字化医院建设,县人民医院成功创建数字化医院,县中医医院正积极申报创建。二级医疗机构100%建立标准化电子病历。

  3.促进科技创新发展。积极开展实施卫生计生科技创新三年行动计划,县人医院拟引进128排螺旋ct新项目,正在开展论证。推进重点专科建设,省级重点专科重点打造了县医院泌尿外科、县中医医院康复科,市级重点专科重点打造县医院肛肠外科和呼吸内科、县中医医院康复科、骨伤科。推进“四个职业素质”提升,鼓励参加继续医学教育、学历教育和职称晋升考试,继续医学教育覆盖率100%,达标率95%以上,新进医学专业毕业生100%参加住院医师规范化培训。

  4.强化卫计宣传工作。建立健全新闻发言制度、新闻发言人队伍,建立以局宣教股、各医疗卫生机构、各乡镇为成员的通讯员和网评员队伍。通过各类重大节日契机,上街道、进社区,进农村、入农户,发放宣传品、进行免费义诊等活动,半年开展各类宣传活动12次。4月省卫计委宣传教育中心在我县中医医院拍摄一部以反映优秀医生为题材的专题片,在省电视台进行了专题播放。完成了西龙镇鹰台村人口与健康文化示范基地的打造工作。加强外宣工作,与省市相关媒体加强联系,截止5月,市级上稿33篇、省级19篇。全面开通官方微信,及时更新发布信息。加强舆情监测,目前我县无涉及卫生计生重大负面舆情。

  5.党建和党风廉政建设暨行风建设工作。加强党务公开和基层党建,深入推进“挂、包、帮”和两新组织党建工作,投入8000元对三清寺村结对帮扶群众进行了慰问。100%的单位落实党委(组)党风廉政建设主体责任,签订了党风廉政建设主体责任书。认真开展“从严治党责任在肩”和“两学一做”主题教育,学习党章、重温党的誓词,开展坚持理想信念、明确政治方向“两学一做”专题讨论会和知识竞赛活动。依法加强医疗行业行风建设,制定卫计系统纪检工作要点,按要求推行公立医院医德医风考评制度,每月不定时对系统作风情况开展暗访检查;对财务规范、“三公”经费使用等落实中央八项规定情况进行了检查,全系统无重大违规违纪案件发生。通过集中学习、典型教育座谈、观看警示片、廉政谈话等形式开展廉政警示教育专题活动,开展警示教育活动3次,实现了系统教育全覆盖。

  (九)统筹抓好其他工作

  1.狠抓信访稳定工作。坚持排查、接访、稳控多项措施并行,圆满实现了“零进京、零到省、零到市集访、不出事”的目标,群众来信来访处理率、案件办结率100%,信访总量呈同比下降。

  2.无偿献血工作。强化无偿献血宣传教育活动,开展新闻媒体公益宣传12次,发放宣传单余份,医疗机构、公共场所设立宣传栏14个。自愿无偿献血比例保持100%。严格执行血费报销规定,上半年报销66人次,报销金额50400元。辖区内无非法采、供、用血情况发生,无因临床用血而发生的医疗事故。

  3.统计财务工作。全力抓好卫生计生统计,按时保质报送卫生统计报表,人力个案上报与月报在岗职工数一致率98%以上;辖区机构双向转诊个案上报与月报转诊数一致率100%;对“统计数据质量监测系统”问题处理率100%,数据现场质控准确率90%以上。规范财务管理和会计核算,认真做好项目资金管理与成本预算,为领导决策做好参谋作用,及时上报各种财务报表。提升卫生计生财会工作水平,强化了各医疗单位财务监管和指导,规范资金管理与使用,乡镇卫生院严格实行了报账制。

  4.医疗卫生扶贫工作。按照《县医疗卫生扶贫专项方案》大力开展卫生扶贫工作,贫困地区村卫生室标准化建设达标率100%,个人医疗费用支出控制在10%以内。一是严格落实分级诊疗制度,有效改善了患者“因病致贫、因病致困”。二是开展精准医疗救治。依托医疗联合体建设,建立一支多学科专家组成的精准扶贫专科专家队伍,对帮扶村贫困对象制定一对一疾病救治名册和爱心联系卡,开放与该村委会联动的就医绿色通道,对贫困户实行优先就诊、医院先垫付治疗、优先请上级专家会诊、上门医疗服务等举措。三是精准医疗救助。与村委会、相关部门协同配合,帮助贫困户大病救助申请医院能力范围内的医疗费用减免,开展“志愿者服务在医院”活动,志愿者爱心捐助或住院陪护等。四是医疗行业扶贫。结合医院党团员志愿者活动,对在家有治疗条件的,志愿者实行上门服务;对无条件在家中治疗的困难户,采取联系人与贫困户对接模式,使他们不再因病返贫。

  5.安全生产工作。建立健全了安全生产体系,明确了各医疗单位负责人为第一责任人。每月定期开展隐患排查治理,及时上报隐患排查治理月报表,半年已开展专项检查3次,目前无重大、特大安全生产责任事故发生。

  二、20xx年下半年工作安排

  (一)不折不扣地完成市、县各级部门下达的各项目标任务;

  (二)完成县妇幼保健院整体搬迁项目,加快推进县中医医院扩建项目,大力争取县人民医院项目;

  (三)推进医药卫生体制改革,建立健全医疗质量中心,推进重点专科建设,完善医疗联合体,全面提高医疗服务水平;

  (四)抓实基层基础工作,做好计划生育服务管理;

  (五)提高公共卫生服务管理水平,创建结核病综合防治示范区,完成省血吸虫消除县目标任务;

  (六)深入开展卫生计生扶贫“五大行动”,建立健全贫困地区基层卫生计生服务体系;

  (七)深入开展“两学一做”专题活动,推动从严治党;

  (八)加强行风建设,落实“两个责任”,督促党风廉政建设责任到位,全面建设一支风清气正的卫生计生队伍。

  卫计办主任总结 9

  一年来,在市委、市政府的正确领导下,在上级审计部门的正确指导下,紧紧围绕市委、政府各项工作重心,以促进我市经济健康发展为审计监督的第一要务,牢固树立科学发展观和服务意识,坚持廉洁从审。在全体审计干部的共同努力下,圆满完成了今年市委、政府和上级审计部门交办的各项审计工作任务。现将一年来的思想、工作、学习和廉洁自律情况报告如下:

  一、 增强理论学习,不断提高自身素质。

  为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习贯彻“三个代表”重要思想、认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。通过学习,增强了用科学的理论武装自己的头脑,用理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、主义信念,时刻牢记“八荣八耻”,坚持一切从人民利益出发,坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的'要求,自觉抑制不正之风和现象的侵袭,正确行使手中的权力。

  同时,还注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革有关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。

  二、注重党性锻炼与修养。

  自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断增强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作联系处理上,比较留心把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

  三、 依法审计,求真务实。

  在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和处理审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层实行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。

  另外,对负责的妇委会工作也可以够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。

  四、廉洁自律、清廉从审。

  作为一名审计工作者,能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知:其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,认真学习贯彻《党章》、《中国党内监督条例(试行)》、《中国纪律处分条例》等精神,始终对自己高标准、严要求,切实增强自己的品德修养,能够自觉地增强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,不断增强世界观、人生观、价值观的改造,坚持立党为公、执政为民,做到权为民所用,情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,恪守审计的职业道德,时时刻刻用一个员的标准规范自己的言行。留心做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反道德防线。

  五、 今后努力的方向。

  在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为高速 、最为广泛、最为深刻的变化,“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技能 ”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现,要深刻意识到知识更新之快,要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。因此,增强学习,进一步提高审计技能要领和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技能含量和技能水平,尤其是提高宏观层面分析问题、处理问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析经济改革中存在的问题,提出科学可行的审计建议,推动经济体制改革的步伐,为我市经济持续、高速、健康发展保驾护航,充分发挥审计在构建社会主义中的作用。

  卫计办主任总结 10

  一年以来,在局的领导的正确领导下,我很好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作状况作以简要汇报:

  一、积极向党组织靠拢,培养党性,政治思想觉悟进一步提高。

  一年来,我坚持以科学发展观的理论为指导,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观。在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

  二、业务上不断积累,提高素质。

  随着新形势对财政干部业务潜力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加市财政局和本局内组织的业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,还挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,利用较为扎实的电脑知识使自已在日常工作中到达事半功倍的效果。

  三、工作中兢兢业业,尽职尽责。

  在工作中,我能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的`工作职责心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。自己在目前的工作岗位上已工作了三年,经过三年的锻炼基本能胜任自己的本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

  四、日常生活中遵纪守法,热忱参加各种有益活动。

  在日常生活中,我能自觉维护社会公德,遵守局内的各项规章制度,生活勤俭节约,艰苦朴素、对人真诚,平时能与同事团结合作,互帮互助,人际关系和谐融洽。

  五、存在的问题及今后努力方向。

  回顾一年来的工作,虽然说取得了必须的成绩,但也存在许多不足:一是学习不够,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工作较累的时候有过松弛思想;三是开创性的工作开展的不多。

  针对以上问题,在新的一年里,我将加强理论学习,进一步提高自身素质;增强大局观念,苦干实干,努力提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,为财政事业的发展贡献自己微薄的力量!

  卫计办主任总结 11

  一年来,办公室工作在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕我局党委和人口计生、卫生中心工作,内强素质,外塑形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,扎实工作,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作目标的实现发挥了作用。现将办公室工作总结如下:

  一、注重学习,提高素质,力求思想与时俱进

  打铁须得自身硬,做好办公室工作,争创一流业绩,必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习各项人口计生、卫生法律法规,及时了解、掌握发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,不断拓宽知识领域,优化能力结果,努力使自己成为工作上的行家里手。通过学习,办公室人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高,真正做到了政治上“强”,业务上“精”,作风上“实”,精心办文,悉心办会,细心办事,为领导及基层单位提供了良好周到的服务。

  二、分工明确,密切配合,力求工作落到实处

  1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委工作计划、工作总结、规划、各种会议材料、领导讲话等,以正式文件下文的就有7篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了奖扶金发放大会、全市奖扶现场会、全市半年卫生工作总结会、省级社区卫生服务示范区考核评估会等各种会议25次。关于办事,主要是督促检查局党委贯彻落实情况,传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局工作上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

  2、做好宣传工作。本着宣传工作为人口计生、卫生工作服务的原则,加强人口计生、卫生的宣传工作,注重通汛员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体上发表稿件篇。

  3、信访及人大、政协建设、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众的`一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,有些刺手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员的提案的答复工作,我们由专人协调,迅速答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复4件,全部使代表和委员满意得到了领导的肯定。

  4、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、卫生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强,服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。

  5、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如保持共产党员先进性教育、计生系统政风行风评议、人大述职评议、市人大评议卫生工作、政协委员察行风等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,迅速开展工作,工作期间加班加点无数,圆满完成了任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。

  三、围绕大局,开拓创新,力求服务工作上水平

  一是实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的被动性,比如召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等,都处于较被动状态,有时甚至处于措手不及的状态。但要做好办公室工作,又必须发挥主观能动性,在被动中寻求主动,充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用,主动向局领导提供信息、反映情况,主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩,主动抓反馈、抓督办,主动为领导提供多方面保障,促进工作落实,真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动服务中,还要摆正自己的位置,把握好参谋与决策的关系,既不畏首畏尾,又不越权代替,做到到位不越位,参与不干预,出谋不决策,协调不包办。

  二是实现由浅层服务向深层服务转变。办公室的工作,可以说是事务缠身,经常大家在办公室一坐就是半天,应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务,更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用,最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情,要善于把握一个时期全局的工作重点,掌握工作意图,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题,也要主动介入,掌握动态,力求关键时候谋之有方,参之有时。

  三是实现由单向服务向双向服务转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制,也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,树立开放意识,进一步强化对下服务和对外服务,实现服务工作由单向服务为主向双向服务转化。

  四是实现由传统型服务向创机关报型服务转变。为领导服务的水平和质量如何,是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变,不断增强工作的创造性。一年来,办公室工作进行了不少的创新,既提高了工作水平,也提升了办公室的整体形象。特别是在文稿写作方面,注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思想创新,就没有深度,不能说服人;没有观点创新,就没有新意,不能引导人;没有内容创新,就没有活力,不能激励人;没有文字创新,就没有文采,不能吸引人。要紧随时代潮流,不说落后话,不写陈旧词,真正体现与时俱进、开拓创新精神,确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。

  四、落实责任,完善机制,力求管理规范化

  年初以来,我们以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标,根据实际,重点抓了制度建设,制订和完善了机关内部的各项规章制度,并严格照章办事,使各项规章制度得到了全面落实。一是财务管理。财务人员能认真执行财务管理制度,严格按照要求支出每笔费用,做到日清月结,精打细算,在经费十分紧张的情况下,保证了全局工作的正常运转。二是文书工作。强化了制发环节,提高行文质量。认真执行了保密和文件收发、传阅、管理归档及登记编号等制度。全年共接收各级文件3份。三是打字复印工作。全年共打印各种文件材料2份,文字量4万字;复印各种材料5份。四是完成全年材料文件归档及材料整理工作并及时移交区档案管。五是高质量完成了各种会务工作。

  一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩

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