工程部门年度总结

2023-01-12 总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的工程部门年度总结范文(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

  工程部门年度总结1

  时间过得真快,不知不觉又年终了。在这一年里,我忙碌的从事着自己的本职工作。在公司领导的带领和同事们的协作下,我能够圆满的完成各项工作任务,回首过去,一年来走过的风雨历程,我克服了诸多困难才有了今天的些许成绩,回顾一年来的工作情况我做如下汇报。

  一、主要工作

  1、为确保规范化管理,建立高效的管理体制、规范的工作流程,在年初期制订物业管理方案、业主手册,装修手册,和客户问答,制定并细化各项工作流程,组织员工进行礼仪礼貌、服务流程、客户问答等方面的培训和演练。

  2、配臵完善了工程部人员组织架构,以更符合工程维修部的运作规律,使部门的运作更合理和高效

  3、规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制。

  4、在技术培训方面。每月带领工程部员工抽部分时间作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。

  5、按照物业前期接管的规范要求,本着对业主负责的精神,严把质量关。从今年3月初至9月底,我带领工程人员对26栋住宅楼进行了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑,强大的

  工作量,但没有一个员工退却,凭借的是工程部员工对工作的热情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验,给下一步的业主收房及以后的管理打下了坚实的基础。

  6、在业主入住初期,各施工单位仍在进行局部施工,造成楼宇卫生脏乱,为此及时联系保洁公司加大人员投入,对前期入住10栋楼进行开荒清洁,保障了业主正常入住的条件。20xx年5月28日至5月31日办理入住320户,顺利圆满的完成了第一批业主的入住工作,并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区所有设备设进行了多次施的验收工作,把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改,并由监理人员进行现场跟踪维修、整改质量,工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺利入住。 7、初来,对这里的环境、设备都是完全不熟悉,通过现场摸索,思考和总结,再加上开发各部门主管多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位臵、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

  8、我还以身作则,要求工程部员工遵守公司的各项规章制度,做到不迟到,不早退,加强员工的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动员工,迅速处理。对业主的来电报修,认真记录报修内容以及故障的位臵等,迅速调动员工迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

  9、在项目整体接管验收后,我带领工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡视力度,通过多次巡视检查发现,还存在一些问题。

  ●园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象(含28号楼地下室),原因是强弱电进线口漏水、部分墙体渗水造成,尤其是D区6栋楼的地下室没有排水设施,严重危及配电柜的正常使用。

  ●园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大部分被积水、杂物覆盖掩埋,造成无法确认其使用功能,如有突发事件,无法进行紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺利排出,造成园区排水管线、化粪池存有积水。

  ●所有电梯在每月10号左右都会出现电梯不能使用现象,原因是由于电梯主板密码为临时密码造成,需每月更换一次临时密码才能正常使用。

  ●配套设施无法正常使用(有线电视、电话、网络、燃气),给业主的生活带来不便。

  ●园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。

  ●楼顶太阳能集热管损坏336根,原因是由于真空管密封不严造成,经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根,剩余将在明年入住前进行更换。

  ●园区市政中水加压系统漏水点16处,自来水加压系统漏水点5处,目前已维修完毕。

  就上述所存在的问题,我整理出书面资料多次向开发有关部门提出,经过开发有关领导召开现场协调会,给予及时解决,保障了园区的正常运转。

  二、安全管理

  操作安全:由于部门工作的特殊性,员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身安全,每周列会首先对员工进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识,在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

  设备设施安全:要求员工定期对各部设备专项安全检查,每月对楼宇配电室,管道井设备进行安全检查;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。并有计划的对低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进行设施设备安全大检查。

  三、存在不足及改进措施:

  过去的一年,我努力做好本职工作,在领导的带领和同事们的关照下,积累了许多经验,但我认为,我自身还存许多不足之处。有时对工作不能做到求真,不能进行更深的钻研,掌握的技术还不够更专业;还有因为地方习俗的原因,有时在处理维修项目时,不能和业主进行更好的沟通,主要有以下几点:

  ◆工作效率存在滞后现象,有时积极性不高,未能全面调动员工的士气。

  改正措施:首先要统一思想,团结一致,把提高服务作为一个主要目标,加强自身物业管理服务意识的学习,以此来调动员工的工作积极性。

  ◆人员素质、技术水平需进一步提高。

  改正措施:结合20xx年的实际工作,对部分人员进行调整,并实行全员持证上岗制度;通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平。

  ◆工作中处理业务的思路不清晰,目标不明确;

  改正措施:改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。

  四、20xx年工作重点设想

  在20xx年这即将到来的新一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己的业务水平,多向经验丰富的同事们学习,更要加强学习与业主沟通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。

  ◆计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,

  周周有活忙,天天有落实。根据园区的实际情况进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

  ◆完善:根据公司“细化服务”的方针,对工程部的工作进一步细化,将细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

  ◆规范:结合新版《运行手册》规范要求,对在20xx年工作中存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范、业主满意为目标,做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

  ◆落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我工程部的责任心,并督查维保单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

  我带领工程部的全体员工尽心尽力地做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我将在以后的工作中,严格要求自己按照公司的要求,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。

  工程部门年度总结2

  年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满恐惧的20xx年即将过去,更具挑战的20xx年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在南京禄口国际机场基础工程项目工程部的个人工作总结如下。

  20xx年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我们完成了南京禄口国际机场基础工程项目施工任务,对一个路桥技术人员初次从事机场建设的我来说,这是一个突破。自20xx年9月进入南京机场项目以来,在项目领导的指导的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了南京机场项目部,并且很好地融入了项目团队,与之同时也完成了各项本职工作。在此,感谢项目领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做得更好。

  进入项目以来,我完成的主要工作有:审核施工图纸并计算工程量;协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作。具体如下:

  记得刚开工时,领导安排我审核施工图纸,起初,我并没有多在意,自认为出身于土木行业,看图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,建筑图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道部分钢筋的锚固长度和布置形式,不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。尤其是没有工程量明细表的参照和不熟悉建筑工程施工规范与验收标准,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过咨询专业人士、寻求同事帮助,网上查找大量与房屋建筑有关的规范、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后矛盾和设计不明确的问题,得到设计答复后,计算出本项目工程材料需求用量,圆满的完成领导所交付的工作。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图和计算工程量,还对房屋建筑工程施工和技术有了深刻的认识,这为以后的工作打下坚实基础。

  随着审图工作的初步完成,我逐渐把工作重心转移到跟进工程技术管理与服务的事项上来,协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作等。通过以上工作,我意识到工程部的重要性,因为工程部都是最直接的技术服务与管理,所以必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些施工技术管理与组织方面的知识,并能初步进行一些工程技术管理与组织工作。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。

  目前项目技术人员经验和专业知识相对薄弱,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。

  辛勤的付出,总有回报,在大家的共同努力下,南京禄口国际机场基础工程项目圆满完成施工任务,得了项目领导的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

  20xx,这个曾给许多人带了疑惑和恐惧,被玛雅人称为世界末日的年份马上就要过去了,展望美好的20xx年,是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的一年。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。

  工程部门年度总结3

  20xx年转瞬间又将成为历史,20xx年猴年已经来临。过去的一年,在公司董事办的正确领导和公司其它部门的大力支持、协作下,经过工程部与施工单位的密切配合,基本完成了20xx年公司领导安排的各项任务及工程节点目标,同时也暴露出工作中存在的一些不足。本着总结过去,展望未来,在新的一年里,工程部全体员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划,严格要求自己,廉洁自律,踏实工作,使天马集团各项工程建设更上一层楼。借此机会向各位领导及同仁们汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路,请给与帮助指导!

  第一部分20xx年工作总结

  一、各项工作完成情况:

  1、起来升级改造装修工程4月份开工,6月份完工,工程一次性验收合格,工程结算总价格53万元;

  2、吉祥考训场新建工程,在7月份开工,9月份完工,工程一次性验收合格,土建、钢构、装修、绿化、等建设费用共用了1xx万元;同时老厂钢结构及玻璃拆除用于考训场共用6.5万元;

  3、宣汉汽车综合销售店,共10个门市一套住宿,10月份开工月底完工,范文写作工程质量除地坪漆外其它基本符合要求,装修费18万元。

  4、大竹大众店二次装修,10中旬开工,月底完工,工程造价2.5万元

  5、一汽大众4S店拆除工程

  6、一汽大众4S店基础工程

  7、一汽大众4S店钢构工程;

  7、一汽大众4S店主体土建工程;

  8、一汽大众4S店装修工程;

  9、集团公司及各分公司的维修项目。

  二、工程部内部管理

  目前工程部共有4人。现已根据现有工作量合理调整了工程部组织架构,制定了岗位责任制,明确将工作权力、责任下放到每一位工程部人员手里;建立了工程检查制度定期对在建项目组织每周一次检查,每周通过例会的方式及时纠正工作中发现的问题,对于工程进度、质量检查及安全文明不过关等都及时下发了整改意见单,个别严重的直接给予罚款。

  三、工程进度管理:

  1、一汽大众基础工程因受天气影响(雨水较多)加上补桩,所以直至10月下半月才开挖,加上施工队人员配备不足,整体工程进度严重滞后,影响钢结构进场施工。

  2、从钢构到土建主体、内外装修等,施工队伍及人员都安排得比较到位,工程进度能够按计划基本完成,但春节期间工人一般放假太早,开工太晚,估计会影响整体工程进度;

  3、一汽大众主体工程施工较顺利,但到了内外装修,工期较缓慢,始终未能找到合适的施工队伍,至节前才完成A单元外墙批荡及内批荡至10层,严重影响工程进度;

  四、工程质量管理:

  1#、2#楼混凝土强度及主体墙柱板表面观感较好;2#楼内批荡表面较为平整,整体质量较满意;外墙纸皮砖通过参观及借鉴其它楼盘的施工工艺整体外墙对比一期外

  墙观感有较大的进步;外墙针对一期铝合金窗边渗水存在普遍现象,窗边加强了几道防水措施,尽量减少渗水现象。但外墙底灰有些部位平整度不够,特别是存在空鼓现象,主要原因是施工前淋水不够,挂网不够规范,造成返工现象;8#楼主体框架施工质量较差,现场主要采用大量的旧模板施工且未及时清理模板上的'水泥砂或脱模时间过早造成混凝土表面露筋、露浆、脱皮十分严重,部分柱位垂直度不够造成上下错层等质量通病,严重影响外观;内墙砌筑部分灰缝不饱满,砖墙之间到处可以看到见光,顶梁砖不按规范预留七天后才能完成,整个砌筑工程存大极大的质量隐患。

  上述存在的一些质量问题,与现场施工工人素质差和三方(工程部、监理、施工方)监督管理不到位有直接关系。质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;没能充分调动施工方的积极性,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来,特别是监理单位的质量控制作用。

  五、安全与现场文明施工管理

  安全是企业的效益;安全是职工的生命!安全文明施工是项目中不可忽略的一项工作,过去的一年我部要求施工方配备至少两位专职安全员,并针对分项工程的实际情况,制定有针对性的安全交底,专职安全员需每日进行巡视,发现有违规、违章操作的及时进行纠正,特别是安全通道,防护棚,高层脚手架的搭建要严格按照相关规范及审批方案进行施工,本年度没有发生一起施工安全事帮,得到了市建委及安监部门的表扬。

  但明施工方面较欠佳,主要是材料有些乱堆放,清场垃圾不能及时外运,工地周围比较混乱特别是仁兴路,与文明施工要求相差较远。

  六、思想汇报专题成本管理

  二期图纸比一期图纸较规范,变更内容比较少,涉及签证的费用也相对少一些,有效降低了工程的总成本。

  工程部门年度总结4

  在公司领导的监督指导下,在其他部门的积极配合和大力支持下,工程部认真完成了工程部的各项任务。为了总结经验,找出不足,推动明年工作再上新台阶,我们应从以下几个方面对20XX工作进行简要总结。

  一、实施的主要工作:

  由于本公司工程部实际上相当于电气部,因此以时间段的形式描述工程部完成的工作更为合适。

  1.建立部门工作流程

  2.建立本部门与其他部门之间的工作联系流程

  3.完成电气工程部

  4.要求的所有工作。建立并整理定制箱数据和PLC控制箱数据

  5.产品技术升级及工艺改进

  6.控制柜施工指导、问题处理

  7.售后服务处理

  二、工作改进点:

  20XX年,在按时、保质、保量完成日常工作的同时,随着技术进步的步伐,本部门的工作也有了新的改进。

  在公司领导的指导下,通过相关决策和产品规划,本部门首次将智能控制柜引入制冷控制柜行业:如并联机组、螺杆机、冷冻水控制系统、温湿度控制系统等。在研究、学习和实施过程中,我公司在相关控制领域提升到了一个新的水平。

  通过这项工作,我们也逐步了解市场,逐步建立智能控制柜的相关服务标准和相关报价体系,并以此为出发点,正式启动PLC控制系统的标准化工作。我们将在前期工作的基础上,借鉴同行业的先进经验,找出适合我公司具体情况和需要的产品体系,努力使其成为我公司销售增长的新亮点。

  三、工作难点:

  1.对高端压缩机和专用制冷设备的了解不足

  积累了一定的控制经验,但这远远不够,制冷行业的控制仍然不容易。针对这种情况,我公司应深入思考,系统学习,有计划、有步骤地积累经验。例如,一些控制项目可以在没有利润的情况下接受施工现场调试,删除那些不符合实际情况的项目,增加不完善的需求,以改进控制系统并抓住前沿,提供最佳服务。

  2.控制柜产品需细化

  专业制冷自动化控制设备有限公司应提供全方位制冷控制产品。精炼产品将有助于精炼和渗透市场,更有利于公司的形象和利润。

  3.产品应该不断优化,技术应该不断改进

  任何产品都应该根据我们的市场定位和市场需求不断改进和升级。

  4、售后服务处理单元不够完善(主要指普通定制盒和常规盒)。有必要建立和完善售后问题处理流程和单元,应包括:产品服务期限、范围、更换或补货工作流程等

  一切都在改进中。在今后的工作中,我们部门不仅要积极改进,而且要开拓进取,紧跟市场和行业的步伐。

  综上所述,回顾20XX年工程部的工作,虽然我们顺利完成了领导交办的日常工作和各项任务,但工作中也存在一些问题,更值得我们思考。我们可以发现问题,提出建议和方案,改进自己,使我们部门更高效、更好地完成所有工作。

  工程部门年度总结5

  一、部门20xx年的主要工作完成情况及取得的成绩

  1、重点加强部门基础性管理文件的建设

  全球著名的现代管理学大师中的大师德鲁克认为一个企业

  “最大的挑战是如何透过组织的设计,有系统地提供精确的管理实务经验(而非所谓的成功经验)给年轻一辈的经理人,让他们得以从中得到启发,在实际管理中创造出属于他们自己的模式。”20XX年是公司基础建设年,部门加强了除以往的项目经验性总结外,从各自专业管理角度编写了相应的基础性建设文件,使基础建设不再单一性、增强了各专业的全面性,20XX年部门总共编写了17篇基础建设文件,比去年增加一倍多,完成部门年初签订的目标责任书。

  2、部门人员素质稳步提高

  公司的发展离不开部门建设及人员素质的提高,工程部一直是公司目前发展的重要核心部门。如何提高部门人员素质,增强管理意识更是部门建设的首要任务。“打铁还需自身硬”,部门除加强引导部门人员管理意识和经验性成长外,也积极引导部门人员积极考证,部门今年一次性突破6人考取国家注册证书。截止目前部门人员持有国家注册证书达到52%,是去年一倍,注册证书是公司各部门中最多的一个部门,而且工程师职称以上的占到70%。

  3、继续加强专业规范标准及政策搜集和学习

  4、继续加强对项目工作的支持部门继续组织人员不定期到项目检查指导外,同时部门开会也重点协调解决项目出现问题并共同研究回复。采取这种方式也是变相的加强了对项目部的支持,只有加强人员分析问题和解决问题能力,比直接到现场发现问题更能起到支持作用。

  5、完善和互动部门培训

  根据年初部门制定的培训计划,除了已竣工项目经验性总结培训及现场观摩外,增加了专业负责人专题培训和其他部门互动培训。部门之所以采取这种方式的培训一方面是增加部门人员专业管理知识,另一方面要扩宽管理阶段层次意识,加强全过程的管理意识和知识,不至于因一个知识盲点造成工作失误,尤其是对项目经理这一点更为重要和突出。部门完成了按年初制定的培训计划及责任书要求培训次数要求。

  6、奖项的申报工作

  今年部门申报取得了《现浇实心轻质聚苯管空心楼板施工工法》《型钢柱承台内预埋施工工法》两项省级工法,为公司后期项目总承包资质及人员职称评聘提供业绩积累。

  7、其他工作主要为部门组织专业负责人编制公司项目管理指导手册及通审相关技术文件(图纸、投标文件及合同等)。

  二、部门工作不足及经验总结

  1、部门管理人员对项目指导工作未完全达到预期要求

  部门要想更好的指导项目部工作,检查指导、组织看图是一种变相的提高对项目预控的工作,但要想做的更好应该及时跟进每个项目进展情况,每个阶段都有每个阶段问题,什么阶段应做好什么或提前注意预控什么问题,这方面工作没有得到很好开发。影响客观条件虽有部门专业负责人均在项目担任具体工作等因素外,从另一个层面看就是部门以往系统性、阶段性指导资料建设存在欠缺。

  2、部门培训方面继续加强

  部门培训方面虽加强了内训包括部门内部及部门之间的培训,但外训依然没有行动,而且外训也没有计划和目标,到底培训什么、培训的效果是什么,都很欠考虑和认真的组织,此项工作作为明年部门培训重点考虑的问题。

  三、20xx年部门工作计划

  1、首先确定20xx年部门总目标

  根据公司明年的发展要求及业务调整,首先仍然要继续做好基础建设,完善更有指导意义的培训;其次,继续加强对新人员的系统性培训,分三个阶段:首先从管理意识的转变、再到实际问题解决、再到工作预控性的提高;另外还要继续加强对项目部工作阶段性指导,发挥专业负责人作用整理出有较强针对性、阶段系统性项目管理指导书,能够使其达到企业内部管理性标准文件。

  2、继续做好部门基础建设及培训

  今年部门基础建设还需要延续部门基础建设的指导思路,即要从更系统的、更全面的整体思路目标及角度去加强建设;今年部门的培训是结合项目管理工作的全面性和综合性要求进行的有针对性培训,明年部门培训除继续增加其他部门重点值工作对我们部门培训外,还要加强部门的整体外训,提高管理角度和思路。还有就是加强新员工的系统培训,制定出培训计划及流程,今后部门将按培训流程进行培训。

  20xx年公司在集团领导的帮助支持下,在孔总的带领下,业绩及各方面的管理水平均每年都得到了较大提高,新的一年即将来临,让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、克服、解决工作所面临的诸多困难和问题,理清工作思路,再接再厉,为全面出色完成20xx年既定的工作目标而辛勤工作。

  工程部门年度总结6

  20xx年即将过去,今天召集工程部全体员工召开会议,主要是总结xx年全年工作情况,为xx年工作打下良好的基础:

  一:xx年工作总结

  1、按照管理处总体工作方针和要求圆满的完成了工程部保障工作。

  2、完成的一些主要工作;

  1)中央空调系统夏季供冷和冬季供暖保障工作。

  2)设备设施的维护保养

  3)保障大厦业主和客户的有关活动4)总体上大家比较不错的完成了各项工作

  3、经验和问题的总结

  1)工作业务能力还欠缺,需进一步提高,鼓励并为大家提供方便参加学习和培训的机会,要求10年工程部没人必须参加技术专业培训并取得证书一次。

  2)职责意识:这方面大家做的不太好,应该按照分工完成自己应该完成的工作,特别是要明白自己的职务,俗话说拿多少钱就要承担相应的责任,同时要有积极向上的精神,不能满足现状停滞不前。

  3)工作认真程度不够,态度还不端正;表现在工作中不细致,不能够主动严格要求自己,工作中不能多动脑子想办法,工作应该有主动性有意识的锻炼独立完成工作的能力(个别同志懒惰的问题必须得到改善),不要有等或靠的思想,认识不到工作是应尽的职责和义务,有的人员思想方面不端正,有问题不当面提出。

  4)劳动纪律和规章制度遵守方面有的人员做的不好,体现在:安排的工作不能按时完成工作并且找各种理由,不能按照规章制度工作,如值班人员屡次发生不巡视和巡视不认真造成设备无辜损坏等,值班人员不按照规定记录和登记等,有的值班员有擅自脱岗、离岗等现象,值班中干与值班无关的事情并且不认真值班,机房工具多次发生丢失也与值班人员责任心有关系。

  5)入室维修维护工作能力欠缺体现在:礼貌问题需注意,特别是说话时要客气。工作程序:进门敲门-询问情况-马上决定维修方案(如涉及客户需要配合要取得客户同意)-保护客户设备设施-完毕清理干净现场-填写工作单维修中不得跟客户说与维修无关的东西。

  6)设备设施维护工作做的不细致,体现在维护工作中不规范、认真度不够,决不能有凑活的思想,发现问题不能及时上报

  7)巡视工作:这是物业管理工程部的一项重点工作,通过巡视及时发现问题及时处理,通过巡视能够随时掌握设备设施的运行状况并为维保设备设施提供了第一手资料,这一点大家做的不好,体现在不巡视、巡视情况不记录、巡视不认真、发现问题不及时处理活上报。

  8)责任心方面:普遍存在工作责任心不强甚至就没有责任心,大家应该注意,责任心体现一个人的各方面(生活中和工作中及做人等)

  9)大局观;我们在这方面做的还比较欠缺,应该加强认识,不能只是算自己的小帐,要应把工程部工作放在所有利益之上。

  10)集体意识:这方面做的还不好,大家应该互谅互让,互相帮助,有问题当面指出,不要在背后乱议论,要看到别人优点,严禁拉帮结派,对外严禁发表不利团结的话。

  11)个人小结方面:这方面做的不好的体现在,值班人员不能够主动打扫卫生(包括宿舍)

  4、工作及规定调整

  1)巡视工作:夏季:由空调机房值班人员完成,不负责值班的人员暂时代替值班工作(负责值班记录工作)。

  冬季:楼上巡视有值班人员完成,楼下各机房区域由不值班的人员完成,巡视做好记录,如有特殊情况按照临时安排执行。

  2)机房值班:严禁擅自离岗脱岗,夏季必须有人替班方可离开,冬季晚上离开去吃饭不能超过20分钟,冬季制冷机停用期间每周四抽真空,值班人员负责当天机房地面卫生、工具摆放等,每周五(特殊情况另安排)所有人员参加机房(包括水泵房、发电机房)大扫除(主要是设备管路等维护)

  3)蔡福锟负责:每月25日前考勤统计工作,每日(特殊情况要交代值班人员或其他人员完成)统计维修情况并登记,中控室每日检查系统运行情况和值班记录情况,每月消防检查登记工作,消防泵房、报警阀室有关设备每月测试工作,B区1、2、5层配电间配电柜内开关和缆线每两周在用电高峰检查工作,电梯的运行和故障统计情况,每月初检查机房运行记录和水泵房运行记录并上缴管理处。

  4)如因工作失职造成损失或恶劣影响将对其作出严格处理:包括写检讨、罚款、开除或劝退。

  平时工作中对于不认真工作如:值班记录不按时记录、作假、记录不全等,不按职责打扫卫生,违反工程部规定,不按时巡视(特殊情况例外),巡视不认真等视情况给予警告,超过两次严格处理(包括写检讨、罚款、劝退或辞退等)

  5、近期工作安排:

  个人进行好好总结,看看自己在哪些方面需要提高和改变,做好节日前的安全检查,节日期间严格遵守规章制度值好班。以上是本年工程部工作总结,如有不足或不全面之处请大家提出,希望大家发扬好的传统,吸取各种经验教训,在新的一年工程部的整体形象和工作方面要有大的提高,谢谢!

  工程部门年度总结7

  在公司的统一领导以及相关部门的配合下,我们丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部发扬团队合作精神,充分发挥每一个员工的工作积极性,为企业实现全年各项指标作出了应有的贡献。回首过去一年,我们认真总结经验教训,展望新年,我部门将会继续发扬优势,改进不足,以崭新的工作面貌和更大干劲迎接新的挑战。

  一、完善管理机构,组建溪岸庄园工程部

  丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部是今年下半年组建的,且所有管理人员均为新入职人员,大家从不同的地方汇聚在一起,彼此间的合作是工作中的最大难题。面对繁重的工作任务,每一位人员要边工作,边摸索,寻找相似的共同点,并根据每个人的性格、能力,结合施工现场的实际情况划分成四个监督管理小组,即两个土建监督管理小组,一个安装监督管理小组,一个监理管理小组。同时明确各监督管理小组的职责以及各管理人员的岗位职责。建立周末值班、夜间值班、环境卫生、月度定期工作、监理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期组织部门人员学习规范、讨论技术难题、交流工作体会等活动,即缩短大家的磨合期,也提升整体管理水平和业务素质,有效的推动部门整体发展。

  二、两种责任汇聚一股绳,齐抓共管创新路

  工程部即是建设方的管理部门,也承担监理公司的全部监督责任,每人一肩挑着两副担子,全新的模式对每个人来说都没有经历过,特别是对监理公司的流程十分陌生,需要边工作、边学习、边总结,一方面抓施工过程的控制,一方面在现场重要部位进行监督旁站,同时做好工作日志和监理日志的记录,使工程技术资料与工程进度同步,为了使自身业务过硬,大家经常聚在一起讨论、研究疑难问题,遇到困难,齐心协力,互相帮助,互相学习,避免了许多施工过程中所造成的返工,经过大家的共同努力,工作环节更加顺畅,效率更加提高。

  三、科学合理指导,严格管控与监督

  丽彩溪悦城·溪岸庄园项目建筑面积21万平方米,含高层、别墅、洋房各单位工程总共53个,结构复杂,施工场地狭窄,现场平面布置比较困难,工程部多次与总包方召开研讨会,并根据施工现场的实际情况,合理的布置现场加工区和塔吊等机械,对单位工程划分出便于施工的区域流水段。定期不定期的组织检查,在施工过程中重点对以下关键线路进行管控和监督。

  1、施工进度的管控与监督。首先对总包方投入的机械、设备、材料以及劳动力进行评估与分析,并根据总工期分解成年度、月度、周进度计划,严格监督落实。每天记录施工人数,发现劳动力不足或材料投入不足,及时召开会议,督促限期调整。在保证质量、安全的前提下,组织开展大干五十天生产活动,有力的促进生产。别墅35栋,已开工21栋,全部达到地下室顶板混凝土完,其中23%完成主体封顶。6栋高层桩基工程全部完工。洋房基础筏板及相邻车库全部完成,预计完成工程量约1亿元,占总投资近1/4,为明年大干快上打下坚实的基础。

  2、施工质量的管控与监督。根据国家验收规范及质量标准,依据施工图纸等内容,确定质量预控方案。针对质量通病等薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、技术措施的制定。对进场原材料,无论甲供、乙供均严格检查验收,加强对到场材料检验和复试,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品,对检验不合格的钢筋等原材料三次予以退回。建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡检制度。特别是重要的质量控制点和隐蔽工程部分,必须深入作业面进行认真细致的检查。整个监督管控过程中下发九份质量隐患整改通知书,并及时监督整改,避免造成工程质量隐患和返工。保证工程质量100%达到合格标准。

  工程部门年度总结8

  回顾过去的一年,所走过的路程,心中感慨万千。因为20xx年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报:

  一、规范管理,建设过硬的后勤保障团队

  由于我们工程部是一支较年轻的队伍,大多人员都没有从没过酒店的维修工作,缺少实际工作经验,因此我组织员工们,进行技能及行为规范培训,培养他们高度的职责感和自信心。使他们懂得只要努力工作,工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓励他们不断的提高技能超越自我,并且在年底我组织员工们进行了一次十分有好处的娱乐活动,透过掰腕子,增强体质增加员工们之间的感情交流,透过行走有轨电车,增加了员工们之间的合作默契。透过猜谜语促使员工们开发智力,善于动脑。透过形体比划猜词组,使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。透过多种培训。使他们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名员工务必做到克尽职守。

  但是因为我们工程部是后勤部门,所做的工作是很少为人所知的,甚至有些人对我们的工作不以为然,持有偏见,认为我们不是营业部门,不能直接为酒店创效益,只能花钱,为此,我时常告诫我的员工说:“只要我们努力工作,做到勤俭节约,保障设备、设施完好为客人带给一个良好而又舒适的环境,就是为酒店创效益”,在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次

  一、工程部的职责

  如果将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度,发现问题急时解决,把一切事故都消灭在萌芽状态之中,例如:今年冬天进九以来,我们接到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问题。得知这一状况后我们大家经过仔细的分析和认真研究,发现是由于铁路锅炉房带给的热源温度过低,也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至,针对这一问题,将怎样解决呢我经过反复思考后,果断的做出决定,把低区的换热罐,改造为空调系统换热,把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能,全部转换出来,从而到达空调所需要的温度,确保各部门正常营业。

  二、节能降耗,向固有的设备要效益

  节水:有一段时期,我们经常发现低区供水系统不正常,时常有丢水的现象。我们透过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题,为使这一问题能得到很好的解决,我们将原先直起供水,改造成变频恒压供水,并对水箱增加了电磁阀控制,其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的,这样即保证了水压的平稳供应,而每个月又可节约用水1500吨。

  节电:酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境,我们增加了排风设备,同时使用了超多的高功率的光源,但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之0.42在这种状况下,我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢经大家集思广益,最后决定将91间客房的地灯,台灯由原先40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯,把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡,这样可节约8.8千瓦,据此我们又把一至三层的格栅灯由原先的50瓦降至35瓦可节电2.2千瓦,而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯,降至3盏,可节电,3.88千瓦,透过采取这些措施,使耗电量比开业初期降低了百分之0.13。

  降耗:由于客房的小冰箱以全部超过保修期,而每次制冷装置维修都是由厂家更换,全套的制冷装置,成本是160元,那么90多台冰箱要这样下去,是必造成很大的费用,我们的助理工程师诸英春师傅,透过在网上查阅超多的技术资料以冰箱经过反复试验,最后找出问题的关键所在,只要更换制冷片即可解决问题,其成本只需要26.5元,仅此一项,就可节约1万多元。但是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题,由于蒸发器泄漏,无法修补。如果因此而报废十分可惜,重新购买则需要几千元,为降低成本,节约资金,我们经过认真仔细的研究决定,用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上,既不破坏箱体又增加了制冷量,类似这种状况的冰箱我们修复了三台,为酒店节约资金一万两千余元。

  三、发扬团队精神、展示多技能本领

  1、在次客房装修过程中,原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在实施过程中,却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象,个性是8层、9层的棚面已经脱落下来,如果要重新做水泥灰层,则需要有有段时间的养生期,而且是既费人才又费物力。在这种状况下,我们立刻向领导请示,并说明如果由我们自己有石膏板吊棚,不但能够省时,还能够在人力上节约一大笔资金,领导经过了认真的研究,最终采纳了我的荐意,还有就是在每层楼装修前,我们工程部负责务必将室内所有的家具全部保护起来,并且把所有的电器设施全部拆除,等装修结束后,再将其全部重新恢复。当时在我们电工少,工期又紧的状况下,我们在工作中不怕苦,不怕累,敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩,带领两名倒班电工,不分白天,黑夜,加班加点,按时完成了工作任务。

  2、为了维护我们酒店的劳动纪律,加强院内的保安措施,领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后,大家群策群力,各自发挥了自己的特长,只用了六、七天时间,就将保安办公室成功的砌筑起来了,并得到了领导的赞赏。

  3、在十月份的消防检查中,消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准,需要进行改造。这了不影响正常营业,务必利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线,我们的王铁岩、官子新、丁振忠三位同志,在不影响白天上班的状况下,连续工作了3个通宵,将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地透过了消防部门的检查验证。

  四、上下同心,团结协作,展示应变潜力

  12月19日这天,酒店的其它工作人员跟平时一样,陆续地走进酒店按部就班,准备开始工作的时候,谁也不会想到,此时,工程部的全体人员早已提前两个多小时到岗,此刻正处于紧张的工作状态中,因为市供电局在几天前就下达了一个因为要进行线路改造,需对铁源酒店以北方路段停止供电一天的通知,时间是12月19日早7时~晚5时当时我们接到这通知后立刻向领导进行汇报和请示,为避免酒店的声誉受影响,为体现酒店的人性化服务,酒店领导经过认真研究,决定租用一台发电车来保证酒店各部门的正常营业。但由于所租用的发电车200千瓦的功率难以满足酒店所有设备的用电需求,我们工程部召开了紧急会议,经过仔细地计划和周密的分析,制定了两套应急方案,决定对各部门和一部分的设备限电管制,工程部的人员全体出动,分别派专人进行死看死守,并对大家讲明了,如果稍有疏忽,有较大的电流使用,就会造成直接经济损失或发电车因满负荷超载而停止发电。不但烧毁发电车,还会使酒店瘫痪,蒙受经济损失的严重后果。所以我们大家必须要听从指挥,各负其责,确保发电工作的顺利进行。但a、b、c三项电流一向处于不平衡状态,尤其是b项,总是个性接近满负荷,我们的人员就分别到各部门不断的进行电流调定。就这样,在这个上

  午总算了有惊无险的平安度过,到了下午四点钟,就在规定的送电时间既将要到的时候,大家逐渐放松紧张情绪的时候,我们又接到通知,由于改线路工作进行的不顺利,停电时间将继续顺延。此时,大家的情绪又进入了紧张状态,因为既将要面临的是晚间用电高峰的开始。因此我们立刻又召开会议制订了三套应急方案。为了减少酒店的经济损失,经过了更加周密、严谨的布置计划,在对又一部分设备进行停止使用的同时,我们大胆地开启亮化系统,用以制造铁源酒店没有停电的声势,来赢得客源。就这样坚持到了凌晨两点,修改线路的工作才成功的结束了,开始了正式供电,这时我们大家才深深的松了一口气,拖着疲惫的身体离开了酒店。这次发电工作前后经历了18个小时,所停电的时间之久和面积之大,是我们没有经历过的。正是由于各部门的积极配合和我们工程部群众的智慧和力量,才使我们圆满地完成了这次发电任务。

  五、20xx年中工作的不足之处

  20xx年的工作已经告一段落,有成绩也有不足因为我的性情比较耿直,有时难免还有此急躁,所说出来的话就会容易伤人,这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中,我将调整好自己的心态,努力掌握电器方面的知识,在工作和学习中不断地善自己,进一步提高工程部的服务标准和员工的技能,为在20cc年更好的为各部门服务,打下了良好的基础。

  七、20xx年工作计划

  我们已拟定了在20cc年将要计划实施的几个专项工程:1、为保证全酒店的空调,能在夏季正常使用,我们要对空调机组进行全面地大修。

  2、我们酒店的水资源受外界的控制,为防止因外界停水给酒店带来的经济损失,我们准备制做一个储备水箱。

  3、按市局的要求,也为了确保客人的经济财产不受损失,我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。

  4、各部门所使用的电量免遭非议,我们准备为各部门分增设电表,以便于监控。

  5、客房装修期间所有0a房的外墙均已损坏,我们决定为0a房的外墙全部重新粘贴瓷砖,即保证了形象、美观,又能预防雨水从窗口侵入。

  以上的几项工作计划不是很全面,还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说:“你们辛苦了!我十分感谢你们!因为是你们的支持给了我自信与勇气!是你们的付出成就了我们的期望和梦想,我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们必须会再创佳绩。

  工程部门年度总结9

  20xx年记载着过去的一点一滴。今年在领导的关心、支持和指导下,以及各职能部门间的相互配合下,工程部的工作开展较为顺利,在迎接下一年新任务、新挑战之时,现总结过去一年的工作如下:

  工作中,努力为他人做好表率,期望透过自己以身作则影响着工程部的每位职员在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各项任务。做好本职工作之余继续学习钻研,努力提高自己的业务水平,虚心请教、发挥群众智慧研究和探讨适合工程管理、且操作性强的施工方案,不断满足工程需要和工作需求。

  在工作的整体部署方面,负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作,负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。根据工程特点,编制了工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、成本、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在公司及公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得工程得以顺利进行,透过每周项目工程例会,例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全礼貌。

  在进度控制方面,XXX项目严格按照公司制定的工程进度要求,完成了项目所有土方工程,完成边坡支护所有工程项目,各项目总体进度也在跟进,年前工程进度如下:1号栋,完成基础人工挖孔桩;2号栋完成基础人工挖孔桩、地下室底板;3号栋完成基础、负二层地下室、负一层地下室;4号栋完成基础、负一层地下室;5号栋完成基础、商铺、主体1-10层;6-11号栋完成基础工程;单层地下室完成底板;总体上保证了公司工程进度要求。

  在质量控制方面,从开工以来,始终坚持质量第一的原则,以质量管理体系为指导,透过宣传动员、教育考核、督导检查等多种措施,不断提高全员的质量职责认识;工程建设中,我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然以前出现过一些问题也都及时得到了解决,持续了高质量工程的总体势头,为后期建设打下了坚实的基础。

  在安全礼貌施工管理方面,根据本工程安全礼貌项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:(1)为了提升工地形象和安全礼貌施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境持续协调关系,要求施工单位按安全礼貌标化工地标准进行施工。(2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,礼貌安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均贴合要求。

  (4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

  在外部协调方面,从合同洽谈开始,与成控部共同与总承包单位及各项目经理分别进行多次洽谈,最终基本按公司意图贯彻落实,为工程的顺利启动奠定基础;积极解决项目施工中产生的矛盾(场地划分、施工中交叉施工配合的协调、各标段和总承包单位之间的矛盾等)均得到及时的解决与处理,保证了工程的顺利实施;积极配合上级职能部门的工作检查和监督;积极处理当地矛盾纠纷(在项目部与当地发生纠纷时,积极组织双方进行协调,最后均圆满解决;在11月份的余土外运过程中,遭遇当地群众阻工闹事,经过多次与其沟通,最后顺利的保障了所以余土外运工作),保障了公司及下属项目部的利益。

  在合同管理方面,密切配合成控部开展工作,提出合理化推荐,保证合同签订前能最大限度地贴合公司利益;同时,在实施过程中严格按照合同办事,保证合同行之有效、顺利实施。

  在资料管理方面,由于工程部的资料多而杂,部门中文件、档案交由专人负责管理,能做到文件、资料、工程图纸的保存完整、条理清晰、分类明确,方便随时查阅,为工程部的各项工作顺利展开,创造了有力条件。

  我们部门是一个优秀的团体,也是一个充满生机和活力的团体,展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,继续制定和完善施工管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。这一年,工程部虽然取得了必须的成绩,但同时也存在一些不足。总之,作为工程部领头人的我将努力把工程部培养成一支技术过硬的团队,扬长避短,不断完善,不断进取,在以后工作中更上一个新台阶。来年将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

  工程部门年度总结10

  我是来自公司工程部的xxx。每年的这个时候,各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告,聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间,既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作,又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来,我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。

  20xx年3月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导一向把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作,内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员务必具有强烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务潜力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作状况作如下总结:

  一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作

  一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央持续高度一致。同时,在政治上持续了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。

  二是群众意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作状况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了群众意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。

  三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己那里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己那里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。

  四是奉献意识。原先县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等

  信息都会在我处构成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。

  二、工作状况

  从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。

  09年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的成绩。

  在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一齐完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。

  平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

  三、存在的问题及下一步工作打算

  在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每一天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展状况,,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的状况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作状况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流状况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、决定和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将

  与公司全体同事一齐努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。

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