时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,需要认真地为此写一份工作总结。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的卫生部个人年度工作总结(通用9篇),欢迎阅读与收藏。
卫生部个人年度工作总结1
20xx年,在乡卫院的领导和支持下,我室遵守国家法律,法规,严格执行有关法律,法规和规章制度,依法开展有关执业活动,全面完成了各项公共卫生服务,保障了群众的基本医疗需求,基本做到了小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作,取得了一定的成绩,也存在不足的地方,为了扬长补短,更好的开展工作,现总结如下:
一、全年共计接待门诊病人1000余人次,出诊100余人次,总计收入10000余元,人均6元/次。
二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。
三、有合理的卫生室建设或规划,各项创建资料收集,整理,归档合理。
四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压,糖尿病,精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~6岁儿童进行建卡和预防接种,接种率达到100%。
六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。
七、健康教育是公民素质教育的一大内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高村民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放各钟健康知识资料300多份,使村民的防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。
八、对本村食品,饮用水卫生安全进行监督协管,对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。
九、按时参加卫生院的各种会议,活动和培训,无缺席无早退的行为,并认真做好会议,培训记录。
20xx年,我们将再接再厉,以求真务实的态度,扎实有效的工作,和饱满的工作热情,奋发图强,努力进取,为村民的健康事业,发我乡经济增长和社会进步作出更大的贡献力量。
卫生部个人年度工作总结2
为了确保20xx年达到消除麻疹的目标,根据卫生部《20xx年-20xx年全国消除麻疹行动计划》和市卫生局《关于在全市范围开展麻疹疫苗强化免疫活动》(XX卫发[20xx]xxx号)文件要求,结合我院实际,在上级部门的领导下我院于20xx年9月11日15日开展麻疹疫苗强化免疫工作,现将工作总结如下:
一、组织领导
我院在接到通知后制定《XXX卫生院20xx年麻疹疫苗强化免疫活动实施方案》。并成立了以镇长XXX为组长的麻疹疫苗强化免疫领导小组;以卫生院院长XXX为组长的麻疹强化免疫技术指导小组以及疑似预防接种异常反应处理诊断小组,确保接种工作安全有序开展。
二、宣传发动及人员培训
我院把本次宣传工作放在疫苗接种工作的首位,公共卫生科发放传单共计120余份,每个村发放宣传手册1本,张贴宣传画1张、悬挂宣传横幅1条、村委会协助广播3天。卫生院于8月20日召开麻疹强化免疫动员及培训会议,防疫专干对各村麻疹疫苗强化免疫工作进行具体安排,从组织领导、宣传动员、人员培训、现场接种等具体工作提出明确要求,将工作分片包干、责任到人,务必将接种工作落到实处。
三、麻疹强化免疫督导检查
我院派出督导人员8人对辖区麻疹强化免疫摸底、冷链运转、接种实施、资料汇总、接种后快速接种率调查等工作进行全程督导检查。在摸底督导过程中没发现有漏摸底登记及漏种、重种现象。接种后抽查xx、xx两个村共30名儿童进行快速接种率调查结果满意。确保了麻疹强化免疫接种科学、规范、安全的进行。
四、接种方式及接种结果
在此次麻疹强化中我院采取固定接种点接种进行接种。全院共设立固定接种点23个,经过全体工作人员努力,全乡8月龄4周岁儿童摸底851人,应种人数为849人实种849人,其中麻风XXX支,麻腮XXX支,接种率100%。达到了文件要求。
卫生部个人年度工作总结3
一、业务情况
上半年,我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难,全体职工不断加强业务学习,努力提高业务水平,农村中常见病、多发病基本能得到及时救治,服务能力有了较大的提高,得到老百姓的好评。截止到6月末,实现业务收入0000万余元(其中药品收入0000万元,医疗收入0000万元)同比增长0000%,门诊人次0000人,收住院0000人,较好完成年初确定的工作目标。
二、共公卫生情况:完成上级下达的工作指标,认真落实医改任务。
上半年共建立居民健康档案0000余份,累计建档率达到0000%;管理高血压病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部适龄儿童免费接种0000种疫苗,一类疫苗的接种率达到0000%。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,五、六月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,五月份开展8月龄—14岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动,三是继续搞好计划免疫信息化管理工作。四是坚持搞好网络直报工作,半年共上报传染病0000例。五是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,搞好防痨宣教工作。积极动员孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村医生例会,按时参加上级召开的会议,认真做好降消工作和孕妇服叶酸工作;1—6月更换宣传栏0000期,发放宣传资料0000余份,举办健康讲座0000期。
三、三好一满意工作。群众满意不满意是关键,为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好,群众满意,将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合,院内组织全体职工学习先进事迹两次;结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学习相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题,及下月的工作要求。通过以上措施,医德医风进一步得到体现,无举报、投诉现象发生。
四、抓好继续医学教育,重视人才队伍建设。
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低,最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才,医院才能办出成绩。今年,我们派出3名人员到上级医院学习,并有一名医师参加了转岗培训;同时,我院还多次组织业务知识学习培训,特别是加强了《处方管理办法》的学习,严格规范医疗文书的书写,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。
五、加强医德医风建设。我院在局党委的领导下,加强了医德医风建设的工作力度,制订了学习活动计划,加强学习医德规范、医务人员行为准则,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、镇党委的正确领导下,以院为核心,加强医院管理,解决存在的问题,上下一致,齐心合力,一定会将我院的各项工作推向全面发展。
六、效能风暴活动实施情况
针对我院作风效能建设上存在的有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为具体措施。卫生院在效能建设整改工作中,把实施工作与了卫生院的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题,规范依法执业行为、优化服务措施,注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的统一。按照效能建设的要求,认真抓好整改工作。制定切实可行的整改方案,明确时限要求,落实责任人员,坚决以实事求是的态度全面落实整改工作,真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备,暂时无法解决的问题,要本着以人为本的精神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源,有针对性地建立和完善规章制度,形成按制度办事,靠制度管人的长效机制。二是实施“优质护理”,提高规范化水平。要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性,不断提高优质护理和规范操作的能力。三是明确重点,有针对性地把整改措施落实到位。(1)明确科室岗位职责,明确办事程序,形成职责明确,责任到人的局面。采取多种措施坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、不作为乱作为等行为。进一步提高基本医疗和公共卫生服务的能力和水平。(2)开展业务技能提升行动。狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能,提升依法、依规执业能力。强化急救培训,开展急救演练,加大集中培训强度,业务训练程度,明确提升。不断提高医务人员综合素质。开展制度建设行动。(3)严格程序,规范执业。按照“先教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的“三步式”执法程序,进一步规范行政执法行为,有效控制和减少行政处罚的随意性。按照“文明行医、廉洁行医、规范行医”的要求,严肃查处不文明、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、接受吃请等行为。
七、存在的问题
1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高,制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善,难以满足群众就医的更多需求。
2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全区其他乡镇卫生院平均水平相比,专业管理知识水平较差,对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。
3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工思想素质不够高,整体业务素质更是急待加强。
八、下一步打算
1、加强业务素质的培训学习,在全院形成好学有上进的氛围。
2、增加对基础设施的投入,改善就医环境。引进人才,留住人才、培养人才。
3、加强医德医风建设。
卫生部个人年度工作总结4
20xx年度我村卫生室严格依据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理实施条例》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构废物管理办法》等有关法律、法规和规章制度。在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动,完成了各项公共卫生服务,并能保障群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,现将本年度工作总结如下:
一、组织健全、高度重视积极带头为加大宣传力度,提高村民思想素质、卫生意识和保健能力。
二、除害防病,经常开展除“四害”活动,特别是春、秋两季,开展灭鼠、灭蚊、灭苍等宣传活动,有效地控制了“四害”密度,儿童“五苗”(卡介苗、麻疹疫苗、白百破三联疫苗、脊髓灰质糖丸、乙肝疫苗)接种率符合要求。
三、参加学习培训,按时参加上级有关部门安置的相关卫生知识培训讲座,无缺席无迟到、无早退行为。
四、基本医疗服务,无药物过敏反应,药物不良反应、未出现误诊等差错行为,无违规行为,无警告、记分或其他行政处罚。
五、孕龄妇女访视,及时宣传妇女保健法及婴幼儿防保知识。
20xx年我将以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强、锐意进取,为我村人民的健康事业做出更大的贡献。
卫生部个人年度工作总结5
20xx年度爱阳镇XX村卫生室在党的卫生工作方针指引下,在镇中心卫生院的正确领导下,严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章,全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:
一、政治业务学习。
本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
二、公共卫生工作。
20xx年我室承担了XX村 户, 人公共卫生三大类十二项工作,采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题及危险因素开展健康教育和健康促进活动。建立家庭健康纸质档案 份;对全村村民中的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况;登记管理65岁及以上老年 人,并按要求录入市居民电子健康档案系统;采取多种形式对村民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了村民传染病防制知识的知晓率,依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度;全年通过对我村育龄妇女的走访与排查,以及对孕产妇优惠服务的政策贯彻,最大限度的取得了孕产妇家庭的绝对信任,及时掌握了孕产妇信息资料,全年我村在孕产妇管理方面,也未出现孕产妇安全事故!
三、预防接种服务
预防接种是整个公共卫生服务的主体,也是党和政府关爱儿童、控制疫情、达到未病先防的一项基本国策。全年共为 余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹、麻疹强免、流脑疫苗等预防接种工作;全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁;密切配合上级政府领导,积极稳妥的开展工作,密切监察疫情,为保一方平安无大疫,认真做好监察工作,让群众的健康得到应有的保障;积极参加各种防疫工作,严格执行有关政策,不疏忽,不遗漏。全年达到了安全接种、规范接种,无一例接种纠纷和意外发生!
四、基本医疗服务
严格按照县局、镇中心卫生院的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁,严格按照执业许可证上的执业范围规范执业。门诊总量 余人次。 在工作中,本人认认真真工作,踏踏实实做事,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。治疗效果良好,无发生药物过敏反应、药物不良反应,无违规受到警告、记分或其他行政处罚;日常的医疗活动中,认真对待每一位病人,竭尽所能为患者解除病痛,发扬医者的无私奉献精神,全心全意服务于人民群众;积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
五、新农合工作
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者,能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
六、村卫生室设置与建设
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分,村卫生室是农村三级卫生服务网的网底,为了规范化柏蜡树村卫生室的建设,2014年出重拳,共投资 万余元修整地平,粉刷内饰,添置设备,内建有 室,观察床 张,并相对独立,布局基本合理。治疗室内的急救药品配备齐全,消毒设施具备齐全。治疗室基本达到通风良好、光线充足,并做到了清洁区、半污染区、污染区的相对分开。治疗室内都张贴“三查七对”、药物配伍禁忌、输液反应抢救程序、消毒等制度都统一张贴上墙,且严格执行。
新的一年里,新型农村合作医疗的开展,如火如荼,改善了农民的就医环境,减轻了农民的医疗负担。邵家村卫生室将积极宣传传各项新农合政策,认真服务于农民群众,谨慎书写各种医疗文书,积极配合上级部门的工作,按时完成各项工作任务。响应号召,做好本职,让广大农民群众更全面了解新农合政策,深刻认识新农合的重要意义,为新农合的发展贡献自己的微薄之力。让广大农民群众深切体会新农合政策的优越性。
卫生部个人年度工作总结6
20xx年,在区卫生局的领导下,我卫生室严格按照卫生局审批要求,执行《中医药工作条例》,运用纯中医药为患者诊治疾病。
我卫生室以中医特色诊治,发挥中医中药优势,主要对筋骨疑难病的研究和治疗,辩证施治、标本兼治、筋骨并重,使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏,是中医药的试金石,正是我卫生所的优质服务,低廉价格,奇特疗效,赢得了广大患者的赞誉。
股骨头坏死,是骨科常见病,也是骨科疑难病,它使患者几近残疾,丧失生活能力,我卫生室在祖传手法基础上,努力实践,不断探索,终于在这方面取得了一些成绩,并受到患者的好评。
如;王某,男,69岁,登封人,患双侧股骨头坏死数年,身体严重畸形,痛苦不堪,虽多方求医诊治,仍不见好转,他一提起他的'病就老泪纵横,曾一度有过轻生的念头,经人介绍来到我卫生室治疗两个月后,身体已基本挺直,又经过半年多的治疗双髋疼痛消失,迈步已自如,这时王某脸上满是笑容,畅想着以后幸福的晚年生活。
诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨,我做为一名中医,以后应努力学习中医经典理论,更好地继承发展祖国中医事业,更好地为人民服务。
卫生部个人年度工作总结7
我卫生室在县卫生局和卫生院的业务指导下,遵守国家法律法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德。在卫生院的正确领导下,完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了取长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、建立更新居民健康档案
按照卫生部《城乡居民健范建立居民建档人数为份,建档率在99%以上,档案项目填写基本齐全,健康档案康档案管理规范》的要求,协助乡卫生院为居民建立档案,我村目前现所有村民,规用更新及时。
二、健康教育
健康教育宣传内容每2月更新一次,更换1次版面。开展健康教育知识讲座6次,发放结核病.艾滋病.高血压.糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约120余份。预防板报6期,妇幼板报6期。合作医疗板报2期健康教育讲座3期。
三、老年人及高血压、2型糖尿病.重症精神病人的管理。
对我村65岁以上居民进行登记病并管理,协助卫生院对我村老
年人115人进行慢病随访,并在饮食习惯.用药及自我保健方面进行了全面指导。 对我村高血压患者和2型糖尿病患者进行登记管理,已经进行2次定期随访,并进行一次全面体格检查,每次随访进行面对面访视,询问病情及用药情况,使随访率达到95%以上。并在饮食.用药.运动.心理等生活习惯方面进行指导。对重症精神病患者建档建卡4份,配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导,并进行随访和指导。 对以上人群要做到心中有数,管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理,并每月上报。
四、预防接种
我卫生室尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗,使我村接种率达到100%以上。同时,今年3月配合镇卫生院开展麻疹疫苗查漏补种疫活动,接种率达到上级要求。
五、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生协管监督
我所在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件,一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底,协助开展学校卫生服务。食品安全.非法医疗和传染病疫情等信息。
六、妇幼保健
对待孕妇女进行免费发放叶酸,积极配合伊汉通乡卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访,对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养.心理和健康指导。对新生儿进行积极登记,配合中心卫生院积极完成儿童体检和随访工作。已经发放叶酸19瓶,共6人次服用。
七、新型合作医疗。药品三统一。
我村参加新型合作医疗人数为96%。我卫生室严格执行基本药物目录,合理用药,合理收费,为农村居民提供安全.有效.方便.价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务,最大限度的为全村人民群众的健康保驾护航。
我的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善,力争做好每一项工作。争取在20xx年下半年,继续努力学习,克服理论和实际能力的.不足,把卫生室的工作提升到一个新的高度。
卫生部个人年度工作总结8
一年来,在市卫生局和xx乡的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,严格依据有关法律、法规和规章,依法开展有关执业活动,完满的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、有各项资料收集、整理、归档合理。
二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立了家庭健康档案及个人健康档案,并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。
三、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、重症精神病等)的居民进行免费的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
四、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行宣传教育预防接种,定期去乡医院预防接种,争取接种率达到100%。
五、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。健康教育是公民素质教育的重要内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高居民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放健康知识书籍,使村民的卫生防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。
六、按时参加卫生院的各次例会,无缺席无迟到早退行为。
20xx年,我们将再接再励,以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强,锐意进取,为村民的健康事业、为我市经济增长和社会进步作出更大的贡献。
卫生部个人年度工作总结9
根据20xx年裕安区健康促进医院项目工作方案,为保证我院创建工作的深入开展,在院领导班子的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下,健康促进医院的创建工作取得了较好的成绩,现总结如下:
(一)组织机构网络建设
1、建立并完善健康促进医院机构及网络。
成立了健康教育医院领导小组,明确了工作职责;成立健康教育办公室;各科室成立健康教育工作小组,在医院健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院规章制度
在院健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。如:将健康促进医院工作纳入了我院20xx年工作计划中。在20xx年新修订的《工作制度汇编中》及《20xx年内部管理规定及奖惩制度》中新修订了控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。
(二)合理布局,优化流程,提供舒适优美的就医环境
我院优化了就医环境,完善就医流程。医院门诊大厅设置了咨询台,配有导医,候诊区设置了足够的候诊座椅,方便了患者就诊;开通了智慧医疗系统,规范了患者就医秩序;开通绿色通道,提高了患者满意度。放射科工作室有明显的辐射安全标识;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定,保证了患者安全就医。
(三)患者健康宣教工作开展情况
1、门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点,门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,每个科室每个病房都配有《病房健康服务手册》,受到了广大患者的欢迎。
2、对每一位住院患者都开展了优质护理服务,它包括入院时针对不同病种的患者进行健康宣教、评估并提出个性化健康措施在住院期间实施;患者出院时,还进行了健康指导;出院后有电话随访,持续提供健康建议。每个月医院还对各科室进行健康教育落实情况检查、反馈、整改、落实追踪并记录,作为年终评选优秀科室的条件之一。
3、门诊、住院科室发放健康手册或健康小处方,每一至两个月进行医患座谈会一次,播放健康宣教视频,对患者或家属提出的健康问题进行解答。
4、医院设置健康宣教宣传栏,每个月更换一次。我院设健康教育室,作为健康沟通与宣教的阵地,每月更换一期健康宣教内容,有专人管理。
(四)职工健康管理
对全体职工进行了全面体检,建立了健康档案,开展了健康评估。根据员工主要健康问题,开展健康管理,有具体的干预措施,将每个员工的体检综述及健康建议装订成册后下发。还组织了登山比赛、羽毛球比赛、医院职工集体旅游、科室集体烧烤等活动,丰富了员工生活,提高了医院凝聚力。
(五)无烟医院工作开展情况
1、加强了组织领导,根据人事变动情况,调整创建无烟医院工作领导小组,明确控烟工作职责分工。
2、在20xx年修订的工作制度中,重新修改了“控烟工作及奖惩制度”,同时新增了“劝阻吸烟工作制度”和“控烟巡视工作制度”;将控烟奖惩制度纳入《医院内部管理规定》。
3、加大了控烟宣传力度,20xx年5月31日上午9时30分,在院长的领队下,在院前广场开展第30个世界无烟日宣传活动;医务人员接受村民健康咨询约60人,为村民测血压67人,并向群众宣传吸烟的危害;发放控烟知识宣传资料200份,展示宣传展板和横幅;横幅内容为“人人参与控烟活动,共创健康无烟环境”。
4、设立了戒烟门诊(戒烟咨询室),设在内科诊室一,由内科许嗣德医师负责开展戒烟咨询服务并有戒烟门诊咨询记录。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。病历中记录了吸烟史和戒烟教育情况。
5、完善更新了禁止吸烟的醒目标识,医院各个建筑入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等公共区域均设有明显的禁烟标识;院内不销售烟草制品,无烟草广告、促销及赞助。院内宣传栏更新了无烟医院宣传展板;新增两处室外吸烟区。
(六)对社区进行健康宣教
制定了针对社区居民的健康教育工作流程图,经常组织医务人员进行义诊、健康咨询等活动。
(七)存在问题
1、健康教育讲座形式和内容有待进一步提高。
2、专项健康教育经费仍显不足,宣传资料发放较少。
3、人员少,任务重。
4、控烟是一项长期而艰巨的工作,需要全社会的共同努力。
(八)今后工作思路
1、创新健康教育内容和形式。
2、充分利用义诊和下乡时间进行健康教育。
3、建立专项资金用于健康教育,各科室均有宣传架放置宣传资料,供患者和家属学习。
4、加强控烟宣传工作力度,使这项工作持之以恒的进行下去。
5、认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。
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