总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的安保个人年终工作总结及述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
安保个人年终工作总结及述职报告1
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下xx度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了x次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到x个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动。
安保个人年终工作总结及述职报告2
20xx年以来,在公安分局党委直接领导下,在公司全体同志共同努力下,我们认真践行科学发展观,牢牢把握“积极作为、科学发展”的工作方向,把持续发展作为首要任务,以开展“规范化管理年”活动为抓手,坚决贯彻《保安服务管理条例》,扎实做好保安服务工作,认真配合保安市场专项治理整顿活动,直面困难,勇挑重担,锤炼队伍,落实措施,全力开创保安工作新局面,夺得社会效益和经济效益双丰收。其主要工作情况总结如下:
面对困难不退缩,持续发展不停步。
年初,公司在发展前进中遇到了新的困难和挑战——首先是拖欠资金激增,制约了开发新业务的步伐;其次是保安市场的无序竞争,造成人才较大流失;再次是我们内部管理出现短板,部门效能未能真正显现出来。根据以上情况,公司从狠抓规范化管理入手,逐一解决收缴服务费、拴心留人、岗中培训的诸多薄弱环节,取得明显成效。从第二季度起,公司下滑趋势得到有效遏制,主要经济指标逐渐回升,保安员由年初2517人增加为3116人,技防、物防、犬防等各项业务深入拓展,经济实力日益增强,不断创出新的工作亮点,多次受到上级嘉奖和鼓励,在全面建设“大保安”的征程上迈出更加坚实有力的步伐。
坚持原则不让步,建设队伍不松懈。
我们根据公司20xx年保安工作的目标任务,在市场竞争中高扬保安旗帜,把队伍建设作为推进持续发展的基础性、战略性、保障性举措,以新时期保安核心价值观为主线,坚持原则不让步,狠抓思想引导、教育养成、从严治理干部队伍,全面提升正规化管理水平,队伍建设发生了巨大变化。公司综合运用现代管理知识,有计划、有目的、分批次的训练从业人员,从而大大提升保安队伍的整体素质;特别对132名管理人,实行竞争上岗制和绩效考核制相结合的管理措施,激发大家认真履职的积极性和创造性;人心齐,泰山移。队伍建设的成果迅速转化为发展力:截止年底统计,除公司主业红红火火外,公司驻外办事处及经营点新增5个,物流公司客户遍布全国各地,拍卖公司运营效益突显并走向正轨,商用警犬派驻46只,人力资源市场每天有序地进行交易,经济效益和社会效益大大凸显。
狠抓企业文化建设,社会责任不推托。
公司一贯认为,企业文化是管理的.基石,不仅关乎保安员成长的灵魂塑造,又是助推企业发展的必备软实力。今年以来,公司先后兴建保安宣传站24个,投资15多万元建成配强各类文化活动场所8个,成立了12个乒羽、器乐、文学、摄影等类型的文化活动小组,努力营造良好的保安文化建设氛围,大力开展各种丰富多彩的文化娱乐活动,大大提升了保安队伍的凝聚力和服务力。
“没有文化的企业不是好企业”已成为各级共识。为进一步以企业文化凝聚人心,公司各级领导带头继承和发扬保安队伍的优良传统和作风,采取灵活多样的各种方式,大力营造保安文化建设氛围。一是积极引导员工努力学习科学文化知识,及时举办各种有益身心的文体活动,丰富员工的精神生活,提升员工综合素质。二是及时制定企业文化建设指导意见和要求,定期检查督促各部门落实情况,发现问题及时处理。三是坚持扩大企业文化影响力,积极担当社会责任,主动为贫困山区——沂源县大张庄镇地淤沟村捐资助学;及时为保安员分忧解难,多次组织参加扶危济困活动;全年义务进行协警治安巡逻,贡献义务工日32675个。四是注重企业文化在兴企、管企、强企中的作用,不断总结经验教训,发现典型实例立即宣传推广,大力弘扬企业管理理念和精神价值,树立正气,消除不良,精心精意地打造企业魂魄。
企业文化建设提高保安服务力。据统计,今年1-12月,公司各部门共走访客户1321次,先后解决客户急、难、新、重等问题123个,进一步密切与客户之间的联系,大大提升了保安服务质量与水平。保安部、技防部,经营部、城北市场部、信息部等单位,紧紧围绕客户需求做文章,特色工作风生水起,得到广大群众的认可和赞扬。
我们在今年的工作中虽然取得一定成绩,但由于企业基础薄弱,学习创新意识不够强烈,仍然存在着诸多工作短板,特别是个别干部存在着混日子的思想等等。如果这些问题不加以解决,公司将会面临“不进则退”的尴尬局面。
二、20xx年工作重点
1、认真践行科学发展观,着力打造高素质保安队伍。
面对队伍建设出现的诸多新情况,一以贯之地坚持科学发展理念,坚持走正规化建设的路子,谋之以先、见之以远、行之以实、查之以严,从源头治理做起,着力解决招工难、形象差、流失率高等热难点问题,消除保安发展与企业管理不协调、保障能力与岗位责任不吻合、人员素质与培训效果不适应的弊端,尽快弥补短板软肋,勇于突破发展瓶颈,舍得费心思、花气力、下功夫,努力实现保安事业与社会进步协调一致。
2、以做大做强z保安为己任,发挥自身优势,弘扬干事创业的竞争意识。
为使20xx年的工作顺畅开局,营造一个以人为本、弘扬正气、团结和谐、做大做强企业的优良环境,加快发展大型企业集团的步伐,结合企业发展实际开展“当标兵、争一流”的岗位竞赛活动,目的就是培养全员的竞争意识,调动员工的聪明才智,使他们在不同岗位上充分发挥想象力和创造力,以科学发展理念做人、从业、服务、干事,在潜移默化中提升品位、积蓄力量,不断增强投身保安事业的责任感和自豪感;与此同时,以经济企业经济效益为重心,积极寻找商机,坚定不移地走综合发展的路子,不断壮大企业企业实力,冲破任何艰难险阻,咬定全年绩效目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。
3、以特色工作创一流的精神状态,突破绩效,实施“走出去、走上去”的发展战略。
一是把开办现代农业生态园作为工作新亮点;二是逐步设立驻外办事处,把保安业务做到全国去;三是结合实际开掘新的经济增长点。
4、警犬派驻数量年底要达到60条以上。
在20xx年的征程中,公司上下要拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,继续团结奋斗,发挥整体效能,在兄弟单位和广大客户的大力支持下,联系工作实际,进一步解放思想,发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能坚守”的z保安作风,立足实际做好各项保安服务工作,努力打造“z保安”品牌,促进保安事业更快更好地发展!
安保个人年终工作总结及述职报告3
在20xx年,动力车间在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,又积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。在此,对20xx年的车间安全工作总结如下:
在做好车间安全工作的前提下,配合公司及安环部搞好了三大体系认证审核,安全标准化审核升级的材料准备,气象局的防雷防静电检测,污水排放在线监测仪的安装调试等工作。
按时参加公司安全例会,做好会议记录,在车间会议和班前班后会及时传达会议精神及安环部下达的各项文件和通知。
发动员工从自我做起,做好了节能、减排、降耗的工作。车间产生的酸碱性废水一律排至污水处理系统进行处理。通过公司的污水管线改造,循环水系统的废水和水处理产生得浓水经化验合格后排入污水排放管线。从源头上杜绝了对环境的污染。
在平时的工作中,经常加强职工的思想教育,让职工时刻注意安全生产;时刻关注职工的思想动态,防止职工在工作中分心,做到专心工作,防止事故发生;平时在工作现场监督职工的工作方式,加强劳动纪律监管,防止“三违”现象发生。本年度还加强了对“厂规厂纪”“四十一条禁令”等规章制度的培训力度和针对性的考试,让职工时时刻刻绷紧“安全”这根弦,力求达到工作中第一想到的就是“安全”这个效果,从员工心理上提高对“安全生产”的认识。本年度共组织安全教育培训(不包括新学员二级、三级培训)15次,参加人员345人次,总共课时44课时。
在公司综和检查及车间内部检查中发现的隐患和问题立即按要求整改,在日常巡检和工作中发现的隐患和问题也做到了立即整改。特别是夏、冬两季,在搞好“四防”工作的同时对特殊设备和部位做重点监察。
每月对消防泵进行试运行保证消防泵能处于随时待用状态,并在9月份对柴油消防泵的电瓶进行了更换。对超期的38个灭火器进行了重装,并更换了一批已经老化的消防水带8根。还利用超期的灭火器对职工进行灭火器的实际操作演练,员工更直接地了解灭火器的工作原理和使用效果。
本年还统一对所有配电室的外窗安装了共计35个美观实用的防鸟网,新配置了9快防鼠板,将配电室所有门口的防鼠板全部完善。在气象局的配合下,又安装了10个浪涌保护器,将所有配电室都配备了防雷浪涌保护装置,二季度利用线路停电间隙,请电力部门对变压器、高压柜、防雷器进行了校验。从而保证了配电安全,为公司安全生产做好保障。
本年度分入车间学员共计7人,严格照公司规定做好安全教育培训并考核合格后上岗。在平时也对员工进行厂规厂纪、操作规程、法律法规、案例分析、消防管理、上级下发的文件等培训。
六月份安全月活动中,积极响应公司号召,在车间内部进行了宣传和号召,结合最近的几起安全事故进行了以规范安全操作、遵守劳动纪律、杜绝“三违”为主题的活动,让职工在思想上有了新的认识。
在20xx年的工作中,还是出现了3起轻伤事故,还有迟到早退、睡岗等违纪现象的发生,这就说明我们的工作还是没有做好,我们应找出自己的不足,提高自己的管理水平,为公司的安全生产做更大的贡献。
安保个人年终工作总结及述职报告4
一年来的工作结束了,作为一名安保公司的员工,当然是经历了很多,让我感觉到自己业务能力又进了一步,结束了自己这一年来的工作收获颇多,安保工作一直都是我喜欢的工作,自己的能力我也是非常清楚,严格遵守我们公司的各项规定,保持较高的素养,做好相关工作规划,这些才是无比重要的,这一年来我尽职尽责,我时刻让自己保持高度警觉,既然是做了这一行的工作,自身的素养也要随之跟上,这是一定的在未来的工作当中我希望我会做的更好这是的我的一个目标也是我的职责所在,就这一年的安保工作我也总结一番:
我是一个有着很高职业素养的安保工作着,经过了专业训练,在这一年的工作当中,我恪守本职,做好自己的安保工作的,保证能够不出为题,当然做为一名安保人员有时候也是需要有其它技能的,所谓技多不压身,我们都是在学习的路上,这是没有任何问题的,在工作上面我一直都希望自己能够有一个好的状态,学习也是进步的方式,在工作当中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,对工作要乐观的看待,这一年来首先我在工作当中没有出过大问题,积极学习提高自己业务水平,保持一个好的学习状态,有很多事情就是这样需要有一个好的状态去迎接,做安保工作当然也是这样的,现在我也希望能够在今后的学习当中继续处理好这些。
在工作当中我遵守各项规章制度,从来不会随心所欲,自己想干什么就去做,这是绝对不行的,工作当中会发生很多让我为难的事情,但是我始终都是把公司的规章制度放在前面,严格的遵守,做一名优秀的安保工作人员,不给公司抹黑,不耽误自己的工作,不影响工作形象,我们在工作的时候需要非常清楚这一点,现在我也对自己非常有信心,未来的工作当中还会遇到很多问题,但是我都坚信我能够处理好,在工作上面我不会给自己找什么理由,有很多事情都是这么过来的,但是我不会让自己处在一个没有规划的阶段,这一年来的工作虽然已经结束了,但是我抱有一个很好的心态,我会用心做好接下来的事情,保持虚心的态度学习。
这一年是我进步很快的一年,我知道我有很多事情都在一个准备阶段,有些工作也是做的不够好,但是我一定会继续努力的,安保工作我对自己怀着很大的信心,未来一定会做的更好。
安保个人年终工作总结及述职报告5
今年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持"谦虚""谨慎""律己"的态度。在领导的关心,栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名消防员,但在我心中,消防中队就是我的家,领导就是我的家长。同事就是我的兄弟姐妹。
作为一名消防队员,用自己的青春、热血书写了对伟大祖国的无限忠诚,对党和人民的无限热爱,在一场场血与火的考验中保卫了人民群众的生命财产安全,为地方经济发展作出了应有的贡献。
一、基础设施不断完善,值勤战备能力逐年增强
公安消防大队设立之初,是由县公安局代管的一个消防股。代管期间,全体官兵借住公安局。消防大队正式成立后,在地方各级党委、政府和上级消防部门的关心支持下,由队里全体官兵亲手建盖起地处县城新建街上段右侧的综合办公大院,院内有两幢二层钢混结构的营房综合楼及其他附属设施,内含消防车库、食堂、宿舍、办公室及各项配套用房。通过多方争取资金,购买数码照相机1台,接通了因特网、金盾网(局域网),办公条件得到改善。为适应形势发展的需要,对营门和部分库室进行改造,用于政府专职消防队住房。配置有东风牌消防车1辆,手抬消防机动泵1台,及消防水带、水枪,消防员防护服,消防空气呼吸器等消防装备,使消防队的值勤战备能力逐年得到增强。
二、服务于地方经济建设,成绩斐然
近年来,大队在大理消防支队和地方政府、公安机关的领导下,坚持“立警为公,执法为民”,坚持“一手抓队伍建设、一手抓业务工作”,以《军队基层建设纲要》为主线,以作风建设为重点,加大组织建设力度,狠抓党风廉政建设和经常性思想教育工作,进一步解放思想,实事求是,与时俱进,保持了部队高度稳定,完成了以防火灭火为中心的各项工作任务,在政治工作、业务建设、部队管理、内外关系、营房环境等方面都取得了好成绩,受到当地人民群众的好评和各级领导的肯定。按照“同呼吸、共命运、心连心”的宗旨,首先认真落实了群众工作五项制度,先后与县人行、县财产保险公司两家单位开展了警民共建活动。只要是群众需要就义不容辞,积极为单位群众送水、运水,取钥匙,参与社会救助等,通过开展这一系列的活动,大队官兵受到了社会各界的一致好评,增强了警民血浓于水的深厚感情。牢固树立“立警为公,执法为民”的思想。
深入贯彻《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,抓好“消防监督业务规范化”建设,不断提高执法水平和服务质量,努力探索消防监督工作新机制,抓好派出所消防监督管理和消防工作进社区,推进消防工作社会化,开创“政府领导,行业管理,单位负责,群众参与,消防监督”的新局面。本着“消防工作服务于地方经济建设”的方针,认真开展专项治理活动。严格执法、热情服务,对不符合消防安全要求的单位,严令其整改。
三、加强自身建设,不断提高政治业务素质
以_“政治合格,军事过硬,作风优良,纪律严明,保障有力”五句话为总要求,以《军队基层建设纲要》为依据,认真开展全队军事、体能、业务、技能训练,狠抓基层正规化建设,不断提高服务意识,加强部队管理、执勤备战和信息化建设的管理力度,积极争取资金、改善大队办公条件,同时进一步深化灭火救援工作和扩展执勤岗位练兵活动,让每一名消防官兵熟悉辖区灭火救援预案、抢险救援预案;熟悉火场通信器材的操作使用;熟悉本辖区内的重点单位数量、预案,熟练操作器材装备;掌握部队管理和安全防范工作中的重要环节。熟悉各项消防监督业务的办理程序;熟练操作所配检查、勘查器材仪器设备和消防法律文书软件的操作使用,严防各类事故的发生,确保部队高度稳定和火灾隐患及时发现限期整改。在地方各级党委、政府的关心支持下,在全队官兵的共同努力下,我大队正沿着正规化,规范化的方向前进。
##结束
安保个人年终工作总结及述职报告6
一年来在局领导的关心支持下,在同志们的帮助下,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。一年来我主要做了以下几项工作:
一.加强思想建设,提高业务技能
随着我局日新月益的发展,安全保卫工作更为重要,党政综合大楼各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,我作为一名安全保卫人员,不仅努力提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要以科学发展观为统领,充分发挥保卫工作在构建和谐社会中的重大作用,并注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心、业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二.敬岗爱业不求回报的奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫人员来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以特别要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。党政综合大楼的安全保卫工作,工作琐碎繁杂,涉及面宽。安全保卫工作没有充足的人员配备。面对现状我只有埋头苦干,只有在工作中投入更多努力,通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我局一个优良的窗口。从人员来访到车辆出入,从安全保卫到消防设施的配置,都做到了文明、科学、严格、高效,并因此而受到了党政综合大楼内广大领导干部的好评。
三.努力实现保卫科工作的安全无事故
由于党政综合楼各种会议与日俱增,如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我也确实感到了压力和挑战。但是毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我变压力为动力,化条件为机遇,并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,对党政综合楼所有场所放置的消防设施,做到胸有成竹,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
通过实施这几项工作,我非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我一年来取得的主要成绩:
1.取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大事故的应急措施和一般事故的处理方法。
2.热爱本职工作,不求回报的奉献,完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作。
3.对“一楼两苑”经常进行安全检查,及时消除不安全因素。
4.对“一楼两苑”经常进行信息排查,把不安定因素消灭在萌芽状态。
5.对保卫科各项规章制度、文件进行规范和整理。
6.完成上级领导交办的其他各项任务
一年来,虽然在领导的关心支持下和同志们的帮助下,我在工作中取得了一定的成绩,但离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我会吸取教训,总结经验,再接再厉。
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