减费让利宣传活动总结

2022-11-19 总结

  不经意间,一个难忘的活动结束了,我们的个人能力得到了很大进步,不如让我们总结经验,展望未来。那么如何把活动总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的2022减费让利宣传活动总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

  减费让利宣传活动总结1

  为着力提升金融服务质效,助力小微企业纾困减负,中国农业银行营口分行认真贯彻落实国家关于减费让利、降低企业负担的重大决策部署,严格落实《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发【2021】169号)要求,积极响应行业协会《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》、《关于规范银行函证业务收费的倡议书》号召,自2021年7月起逐项落实,陆续对银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等服务项目实施了不同程度的降费措施。

  一、组织推动情况

  为持续推动减费让利政策落地见效,1月17日,市行党委委员、副行长陈洪波主持召开全行支付减费让利政策落地见效工作协调会。会议总结前一阶段我行政策落地实施情况,深入分析当前减费让利的形式任务,再次学习了监管部门和总省行关于减费让利相关政策,指出了全行上下要紧紧围绕“减、降”做好文章,“减”要减彻底,“降”要降到位,明确部署全行减费让利工作要提升“三个认识”,减费让利落地执行要做到“三个到位”,减费让利要做到监测督导“三个长效化”三方面工作。

  二、宣传工作执行情况

  为确保支付手续费降费让利政策落实到位,营口分行加强组织领导,通过开展多层次、全方位、广覆盖的集中宣传教育活动,加强政策解读和舆论引导,不断提升小微企业和个体工商户对支付服务减费让利政策的知悉度和满意度。网点利用晨夕会时间组织员工学习减费让利政策,充分了解政策要点,不断提升综合宣传合力。各营业机构通过设置展台、向现场客户讲解减费让利政策、拜访周围商铺及流动人员等多种形式,宣传农行“减费让利,惠企利民”的新政策,解答有关开立对公账户的有关业务知识和规定,明确企业开立银行结算账户的基本程序和时间要求以及银行账户使用和管理规定和小微企业开户绿色通道等便民措施。

  线上媒体特色化宣传,“双渠道”让政策宣传有广度。为确保政策精准直达小微企业、个体工商户等实体经济,我行利用线上双渠道开展降费让利政策宣传活动。一是通过短信和微信渠道,向存量客户定向推送降费宣传信息,使政策第一时间直达客户。二是通过制做美篇朋友圈转发等形式,扩大传播途径,使客户及时方便了解减费让利相关政策,营造线上宣传的强大阵势。三是统一印制公告,布放电子屏,保证各网点规范有序做好宣传工作,通过微信、公众号、客户经理营销宝、自助设备等渠道加大线上宣传力度。

  线下服务多样化延伸,“三个一”让政策落实有温度。一是“一对一”厅堂式宣传。通过营业网点张贴最新收费价目表,与厅堂客户“一对一”营销活动组合,引导客户直观全面地了解金融产品最新收费标准和优惠政策,让支付降费见实效。二是“面对面”进驻式宣传。充分发挥我行点多面广的网点布局优势,根据营业网点地理位置,合理划分宣传网格,组织开展“进社区、进企业、进园区、进乡村、进商圈 ”五进活动,重点对小微企业和个体工商户关切的问题进行归类整理,面对面讲解,推动降费让利政策落地实效,促进当地实体经济发展。三是“点对点”触达式宣传。在厅堂对公、对私客户等待区、助农服务点开展专题微沙龙,根据不同客户需求,按照对私、对公分类进行针对性宣传,提高宣传工作质效,做到政策宣传精细化。

  截至目前,我行共在中国农业银行辽宁分行微博上发布三篇减费让利政策宣贯情况。

  三、监管肯定

  我行减费让利工作落实情况被刊登在营口日报上。

  四、取得实效

  截至2月末,我行累计为5300余户企业及个体工商户减费让利,累计降费规模达34.36万元,已完成识别小微企业和个体工商户1300余户,切实减轻实体经营成本。

  五、下步工作重点

  后续营口分行将积极响应人民银行和省行号召,以“支付降费,让利于民”“我为群众办实事 支付降费见实效”等为主题集中开展支付服务减费让利宣传活动,完善广覆盖、不间断的常态化政策宣传机制,旨在推动各项优惠政策惠及重点客群,提升小微企业和个体工商户等金融消费者的获得感、满意度。营口分行将深耕于普惠金融领域,持续加大降费让利、惠企利民力度,切实减轻实体经营成本和金融消费者负担。

  减费让利宣传活动总结2

  为贯彻落实好支付服务减费让利政策工作要求,营造良好的金融环境,降低小微企业、个体工商户经营成本,农发行万安县支行持续开展减费让利宣传活动,认真将优惠政策宣传到位、优惠项目落实到位。

  高度重视、精心组织。该行认真贯彻落实人行及上级行工作要求,组织全行员工认真学习减费让利政策文件,充分认识此项工作的重要性,逐一对照本行收费目录进行梳理,确保人人熟知优惠政策,做好宣传服务工作。

  主动宣传,务求实效。该行通过网点LED显示屏播放宣传标语,以“支付降费让利于民”、“我为群众办实事支付降费见实效”为主题,积极开展宣传活动。在营业大厅设立宣传台,摆放宣传折页,向客户及过往群众介绍讲解相关优惠政策,发挥主动性和创造性,拓宽宣传渠道,线上线下齐开展,提升宣传效果。

  及时总结,成效显著。今年以来,该行已对客户账户管理费、电子银行服务费、转账汇款手续费等多项收费项目实行减免或优惠。减费让利宣传活动受众广,优惠政策受益大,客户反响好,在一定程度上降低了手续费等税费支出,减轻了客户经营成本,创造了良好的`营商环境。

  下一步,该行将持续开展好宣传活动,落实优惠政策,拓宽宣传渠道,提升宣传质效,让广大人民群众享受到普惠金融带来的优质服务。

  减费让利宣传活动总结3

  依据上级分行的工作安排,为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔2022〕76号)相关文件要求,为扎实做好支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,结合实际情况,中信银行(4.610,0.00,0.00%)九江分行开展以“支付降费 让利于民”为主题的宣传活动,具体活动情况如下:

  组织保障

  该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。

  活动形式

  走近企业。该行对周边商户及代发企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时,和附近青年创业孵化中心提前沟通,进行集中宣传活动预约,创业孵化中心客户为网点的主要客户群,是此次“支付降费 让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点,向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲,极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。

  线上多渠道宣发。通过群发“支付降费 让利于民”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。

  立足网点,阵地宣传。该行将“支付降费 让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点LED屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费 让利于民”宣传折页并进行个性化的解读,特别是对公客户,着重对其宣传该行各类账户管理费减免,工本费减半,转账手续费打折的详细情况。

  经验总结

  通过本次宣传活动极大的提高了该网点客户对该行为响应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。中信银行九江分行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传,严格执行实施该行减费让利政策,竭力维护广大消费者应享有的权利。

  减费让利宣传活动总结4

  降费政策实施以来,农行江西省分行严格落实监管要求,按照人行及总行工作部署,以降费宣传方案为总揽,协调推进“四线上、四线下”宣传活动,降费宣传效果不断显现,展现助企纾困良好金融服务形象。截至2月末,该行累计发放宣传折页3.8万份,开展681次“三进”宣传活动、覆盖4.5万人次,宣传视频播放1万余次。

  积极组织开展对外宣传。为进一步将降费政策深入小微企业和个体工商户,农行江西省分行根据降费政策组织开展情况,专项制作江西农行降费政策宣传视频、宣传折页及海报,其中宣传视频通过动画形式生动形象展现了降费政策内容、渠道、成效等,极大地提高宣传成效。视频通过该行微信公众号以及网点多媒体等渠道广泛宣传。同时,该行及时总结降费举措、案例以及成效等,发布多篇减费让利宣传文稿,不断扩大降费政策影响力。

  精心打造网点宣传阵地。农行江西省分行将网点作为降费政策宣传主阵地,通过自助银行终端、电子LED显示屏等渠道持续播放降费政策公告,现场组织开展降费政策宣传、讲解活动,通过电话向小微企业、个体工商户宣传降费政策,在网点醒目位置张贴降费政策海报,不断开展多层次、多样式宣传活动。

  稳步开展“三进”宣传活动。农行江西省分行结合“春天行动”活动,组织各一级支行、营业网点,针对辖内产业园区、重点商圈以及大型社区,稳步开展“进企业、进商圈、进社区”宣传活动,主动对接小微企业和个体工商户,将降费政策点对点、面对面精准推送到位。

  减费让利宣传活动总结5

  为积极响应减费让利政策,真正将政策红利转化为企业发展动力,近日,中信银行南昌县支行积极组织开展减费让利工作,并做好相关宣传活动,助力企业健康、可持续发展。

  该行高度重视减费让利工作,成立减费让利工作领导小组,统筹推进各项工作,明确责任人和牵头部门,指定专人跟进工作开展,严格追责问责。有序推动减费让利政策落地,确保按照时间节点顺利实施减费让利政策。

  强化学习,筑牢基础。中信银行南昌县支行组织全行员工集中学习减费让利相关文件,让员工熟悉并掌握最新优惠政策,推动业务知识扩容和能力提升,强化金融服务能力,真正做到“降费不降质”。

  全面宣传,保障覆盖。本次减费让利政策涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等项目。为将相关政策传达至客户,该行采取线上线下相结合的方式开展宣传:一是将最新版服务价目表、宣传公告、海报等物料在网点显著位置进行摆放,营业网点屏幕滚动播放减费让利相关信息,进一步保障客户的知情权;二是积极组织员工制作宣传小视频、美篇,在朋友圈、微信群转发政策宣传视频、知识问答链接,取得了良好的宣传效果。

  下一步,中信银行南昌县支行将继续认真执行减费让利政策,健全制度机制,加强日常监督,对照国家有关收费政策及行内相关规定,规范相关收费行为,从而降低企业融资成本,为进一步优化营商环境贡献力量。

  减费让利宣传活动总结6

  为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,四部委两协会分别下发“一通知两倡议”,引导金融机构降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费,进一步向实体经济减费让利。中信银行以“我为群众办实事”为契机,将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单,通过组织到位、传导到位、宣传到位、执行到位“四个到位”使减费让利工作在该行切实落地,用实际行动践行了惠企利民初心。

  强协作,确保组织到位。在行领导的统一安排部署下,中信银行第一时间组织相关部门进行政策研究,多方联动共同推动减费让利工作落地。一是牵头制定优惠政策实施方案及行内工作方案,强化清单式管理,压实相关部门主体责任。二是组织建立专项工作机制,定期总结减费让利政策准备与执行情况,及时向监管部门报告。为更大程度支持市场主体发展,中信银行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户,切实降低企业经营成本,促进实体经济发展。

  广培训,确保传导到位。中信银行坚持指导帮带,通过视频培训、网络课堂等多种形式,多次面向分支行开展减费让利专题培训,全面解读监管政策,逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容,传达监管的工作要求及关注重点,并编发服务收费指南,确保降费政策“入心入脑”,成为一线员工应知应会的内容,指导经营机构不折不扣的落实降费政策,切实为群众“办实事、暖人心、惠民生”。

  强引导,确保宣传到位。中信银行及时组织开展优惠政策公示,更新服务收费价目表,积极推动及督导相关部门、经营机构在营业网点、官方网站、网银、手机APP、微信公众号、微博、外部媒体等多个渠道以公告的形式公示减费让利政策;通过营业网点跑马屏公告、张贴海报等形式,最大程度的扩大宣传范围。同时,引导分支行开展特色宣传活动,通过转发朋友圈、发放传单、进企业宣传等多样化的宣传形式,确保将惠企利民政策宣传到位。郑州、上海、苏州、福州、济南等分行根据属地实际情况,针对群众所需,开展特色宣传活动,提升金融服务获得感。

  抓质效,确保执行到位。中信银行按照工作清单,真抓实干,组织相关部门进行自查,确保实施前系统保障、价格公示、舆情监测等工作落实到位。同时,畅通退费机制,最大限度简化退费办理手续和流程,坚持人民至上的原则,确保能够切实维护消费者合法权益。

  2021年,中信银行践行社会担当和职责使命,积极履职作为,扎实推进减费让利工作,做到了落地时间更早,降费措施更优,惠及主体更广,实现了降费政策如期落地,用实际行动支持实体经济发展、做好金融服务支撑。后续,中信银行将持续贯彻落实降费政策要求,不折不扣地将减费优惠政策落到实处,用实际行动打通金融服务“最后一公里”。

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