网格化管理工作情况总结

2023-06-05 总结

  一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么要如何写呢?以下是小编精心整理的网格化管理工作情况总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

  网格化管理工作情况总结 1

  根据自治区《关于构建城镇“网格化”社会面巡逻防控体系维护社会稳定的工作意见(试行)》的总体要求和市委、市政府领导关于在街道进行网格化管理的指示精神。结合街道实际,着手整合街道管理资源,研究建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的管理工作运行机制,形成了街道、社区网格化巡逻防控实施方案,有效推进街道、社区各项工作全面深入。现将1至5月阶段性总结如下:

  一、推进网格化巡逻防控工作的总体思路

  以全面提升街道综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的工作运行机制为核心,通过联手、整合、再造流程、强化监督,大力推进网格化巡逻防控,从而使管理中的服务、管理、执法、监督等四个环节,真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统,全面提升综合管理的能力与水平。

  二、网格化巡逻防控的目标和工作准则

  网格化巡逻防控的目标是:推进辖区环境改善,保障辖区安全稳定,提高服务公众的质量和水平、加强应急反应能力。

  网格化巡逻防控的准则是:做好基础数据信息的'收集整理工作,及时上报,预防和减少违法犯罪活动发生。

  三、网格化巡逻防控实施办法

  1、强化组织领导。为了加强和实施此项工作的领导,大力推进社区网格化巡逻防控工作进程,街道成立网格化管理领导小组并成立了办公室,负责此项工作的管理和督导。各社区要高度重视社区网格化管理工作,结合实际明确工作职责和要求,科学整合机构。社区按照街道的总体部署因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实,按时完成各阶段的工作任务,稳步推进街道、社区网格化巡逻防控的全面实施。

  2、合理划分网格。辖区内所有居民住宅楼、驻辖区单位、商业网点、公共场所等均为社区网格范围,每个单位为一个网格格员。街道按照“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则,根据社区的具体情况(物管小区、单位小区、流动人口),同时考虑居民住宅、商业网点、驻辖区单位、社区共用设施(广场、绿化带、道路)等分类,合理设置社区网格,各网格之间有机衔接,不留空白。原则上每个网格以150-200户。

  3、加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作,提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

  4、确定网格责任人。各社区在街道的指导下,根据各网格工作难易程度等因素,按照网格责任人专一行、通全行,情况熟、政策清的要求,由街道武装部部长直接担任网格巡防队总队长。

  5、建立制度、运行机制。街道解决社区网格化运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。检验和评估社区推行网格化管理后履行公共管理和服务职能的效果,进一步完善各职能部门工作融入网格化管理的运行机制。

  6、组织总结。街道网格化领导小组定期组织自查推行社区网格化巡逻防控工作,对存在的问题严格整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结街道推行社区网格化工作得失和经验教训。

  四、今后工作打算

  进一步加强巡防工作,建立更为有效的社会面治安控制网络,是今后努力和发展的方向。所以,在今后的工作中:

  一是要进一步统一思想,提高认识,树立长远发展的战略观念,切实加强对网巡工作的组织领导,慎密谋划,超前设想,精心组织,严密管理,扎实工作,切实把“网格化”巡逻工作置于突出位置来抓;

  二是要不断完善各项工作制度,强化责任落实,加强工作指导和监督力度,注重建设,提高素质,全面提高网巡工作管理水平;

  三是要突出巡防效果,强化巡逻人员治安管控职能,采取有效手段,及时掌握区域性、苗头性、倾向性的案件动向,把预防和打击犯罪作为巡防工作的落脚点,加强对社会面的动态控制,推动辖区“网格化”巡逻防控工作再上新台阶。

  网格化管理工作情况总结 2

  一、信息采集

  每天坚持按时上下班打卡,按照三个月覆盖一次,对网格内480户居民进行入户核查4次,及时采集,上报人口基础信息变动情况,修改住户信息440条,社区服务平台发报道60篇,微信便民群发案例244件。

  二、综合治理

  (1)调解矛盾纠纷:调解文翠坊7号203居民与204居民之间调解文翠坊33号居民田家菊与陈继秀之间的矛盾。同社区民警一起到文翠坊33号103调查王万元打人事件,调解东堤街63号2-2-102居民与2-2-103居民之间矛盾,调解东堤街56号居民与南门小学的矛盾。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的矛盾,登记疑似失足女人员22个,排查安全隐患检查小加工厂2家。张贴省公安厅下发的关于涉枪、涉暴违法犯罪活动的通告,发放消防安全知识宣传册50份,发放社会治安综合保险宣传单20份,为居民送治安保险单8份,登记电动三轮、四轮车信息10个,发放秋季禁烧公开信50份,参与御河路8号房屋救火行动,核查精神病患者信息4人并与之监护人签订监护责任书,核实死亡人员信息3条并通知家属到派出所消户,发放平安荆州福字挂历15份,参加“感动荆州,好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街68号房屋存在安全隐患。上报“三天小区”未装摄像头2处,填写冬季消防安检社区排查登记表3张。

  (2)宣传消防安全知识,发放平安建设公开信100份,宣传荆州区治安安全险,并办理治安险8份。用微信向居民宣传“一感两度”平安创建。宣传平安创建、发放平安创建宣传单100份,张贴平安创建宣传画200张,张贴社会主义核心价值观公益宣传画册30张。

  三、劳动保障和民政服务

  通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保,核对全民参保信息70条,收16户居民的住补贴资料。协助民政专干开展低保核查工作,核查低保户30户,入户发放《社会救助申请不予受理告知书》10份,宣传20xx年征兵工作,发放精准扶贫公示手册100份,参加精准扶贫“大数据”比对会议,核查精准扶贫政策问题线索140条并通知居民交身份证复印件,整理公共卫生精准扶贫资料,核实领取75元钱60岁以上老年人信息20条,协助整理低保资料。登记网格内16岁以下人数49人。宣传月嫂培训就业信息,通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费,宣传40、50政策,入户填写20xx年城市公共文明调查问卷10户。参加残联举办的关爱残疾人及高龄老人的活动,通知60岁以上老年人免费体检。

  四、计划生育

  对网格内流动人员进行流动人口登记,填写流动人口经营情况一览表62人。孕情包保走访对象50人。核对流动人口52人,核对计生重卡人员19人,宣传并帮助十个居民加入荆州游子云,核实4年内出生小孩信息20人。

  五、城市管理

  上报御河路19-8水管破裂,上报东堤街6号门前水管破裂,上报御河路35号门前水管破裂,上报文翠坊35号维修房屋,协助东堤街54号居民疏通下水道,上报东堤街72号居民违建,上报危房文翠坊17号到房管所,中报东堤街42号、文翠坊24号、东堤街8号违建,整理沿河街拆迁户合同资料,上御河路参加创卫活动,参加清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动,协助城管整治御河路店外经营,占道经营,乱搭乱盖现象10次。按要求完成城管巡查,宣传秸秆禁烧,参加创省级文明城市动员大会,参加创卫活动,协助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街23户省级文物保护民居的测绘和评估,协助梅村项目部测绘评估工作人员入户,参加万人洁城活动3次。

  六、下一步工作计划

  回顾过去一年,在社区领导的.指导和关心下,在同事们的帮助下,做了一定的工作,但还有很多的不足。下一步首先要加强自身学习,其次还多向同事和社区领导请教学习,让自己的工作能力和业务水平得到提高,立足本职,乐于奉献,甘于吃苦,把自己的工作做的.更上一层楼。

  我将本着“多沟通、多协调,积极主动,创造性地开张工作”的指导思想,本着主人翁精神开展工作。在网格工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,把网格工作做得更好。

  网格化管理工作情况总结 3

  从今月2月我转岗成为社区网格管理员以来,已经一个月时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。一种自豪油然而升。一个月的社区工作使我受益匪浅,现将2月的工作总结如下:

  一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况

  我是xx社区x号网格员,管辖范围为xx大道x号xx大道x号,共有居民楼x栋,居民住户x户,居民人数x人,门面x间,市场x家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

  二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷

  我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。xx大道x号与xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流进x号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找xx村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半月来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾x起。

  三、劳动保障

  为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

  四、民政服务

  给月满60岁的.老月人办理老月证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老月人x人,并对老月人对社会养老进行问卷调查,了解老月人对养老服务的需求。

  网格化管理工作情况总结 4

  随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

  1、建章立制。

  我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府、社区、协管员例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  2、摸清家底。

  网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从xx年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

  3、组建队伍。

  创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

  二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即:

  (1)综合服务管理站(社区服务中心);

  (2)综合服务管理网格(分片管理);

  (3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

  2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的'社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

  3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  (1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

  (2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;

  (3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

  网格化管理工作情况总结 5

  为进一步加强和创新社会管理,强化基层基础,构建覆盖全乡的社会管理、服务网格,搭建全乡居民自我管理、自我服务、自我监督的平台,促进基层工作任务扎实有效落实到位,八千乡党委、政府迅速成立“坚持依靠群众,推进工作落实”长效机制领导小组和网格化管理办公室,专门抽调精兵强与乡便民服务中心一体化办公,并配齐二、三级网格长和工作人员,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实保障。

  乡成立由党委书记周树军、乡长曾海林同志为组长,副书记马慧萍同志为副组长,全体班子成员、各职能部门负责人和群众工作队队长为成员的八千乡网格化管理工作领导小组,领导小组设办公室设在乡便民服务大厅,办公面积达120平方米,还抽调5名工作人员充实网格化管理办公室。作为一个开放性信息管理平台,办公室内配备了电话、打印机、电脑、文件柜、办公桌椅等办公设备,做到了管理制度、工作流程、网格管理图、网格电子地图等制度上墙,还安装了电子显示屏与网络连通,做到了办公场地、人员经费、工作制度、工作职责等六到位。同时,结合乡、村两级实际,我们把全乡划分成28个二级网格,179个三级网格,二、三级网格内全部下沉有工作人员,其中乡班子成员下沉入二级网格9名,机关干部和大学生村官下沉入三级网格30多个,职能部门和村级协管人员下沉入二、三级网格316名,为网格化工作的开展打下了坚实的基础。

  二、宣传公示,让群众及时得到直接帮助。

  为进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我们将二、三级网格长和各块负责人、协管员、相关职能部门下沉人员、群众工作队等网格内人员的联系方式制成公示栏,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,条块结合,延伸服务,一员多能的服务模式。同时,给每家每户发放《致农户(商户)的一封信》,把二级网格长和三级网格长的联系电话公布上去,使网格化管理服务工作深入基层的情况达到家喻户晓。

  三、摸清家底,为网格化管理服务提供基础信息。

  网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村,大事不出乡的管理目的,全乡每家每户的基本信息如果掌握不清,就成了制约精细化管理的瓶颈。从5月9日我乡召开网格化管理工作推进会至今,我乡各个二、三级网格工作人员全部下沉到基层村组,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握每个家庭的基本情况和各个服务对象的服务需求,为七个重点领域网格化服务提供了最基本的信息基础。

  四、注重实效,用“小网格”服务“大民生”。

  网格化管理工作开展以来,全乡机关干部和各职能部门工作人员全部下沉入二、三级网格内,每天排查发现、掌握、解决七个重点领域所有问题,工作人员实现了由以前的.专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格责任人包揽了责任区内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,三级网格长能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了各级网格人员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇“的精细化管理目标,搜集摸清了各个网格内七个重点领域的基本信息。到目前为止,全乡已经排查出非法经营136家(上报平台39家),工商所正在责令整改或限期办证,已处理32家门店,正在处理的8家,还有28家需要联合执法,我们已经给相关职能部门发去了通报公函;非法生产2家,已停产整改;安全生产99起,已全部整改到位;非法建设15起,已拆除、制止,目前无新增违法建筑现象;信访稳定2起,已全部得到稳控;基层组织建设6起,已全部调查处理;公共服务共571起,已及时办结571起。七个重点领域共排查出问题831起,已办结731起,办结率为88%。

  下一步,我们将继续按照“坚持依靠群众,促进工作落实”的长效工作机制,以网格化管理信息平台为依托,各网格负责人、乡直部门、市直相关职能部门和群众工作队等相关人员积极配合巡查、发现、报告、劝阻辖区内七个重点领域矛盾问题,及时排查、化解、处置安全隐患和不稳定因素,帮助基层群众解决实际问题,全力实现“群众说话有人听、群众困难有人帮、群众事情有人办、群众纷争有人管、公共事务有人理”的工作目标,为我乡广大群众营造稳定、有序、和谐的发展环境和生活环境。

  网格化管理工作情况总结 6

  20xx以来,为网格化建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作,使网格化管理迈上一个新的台阶,现对20xx年网格化工作总结如下:

  一、严格落实责任

  要切实落实领导责任,一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管。

  二、努力抓好人员队伍建设

  1、在安全网格化管理中,将单位安全工作的'方方面面网格化、具象化,真正做到责任到人,从而充分调动了参与单位安全管理工作的积极性,保证了具体措施的落实。

  2、由于干部职工参与面广、积极性提高、监督管理到位,使安全教育、安全管理方面都取得了明显的效果。

  三、存在问题和不足

  一是对网格化工作认识程度还有待提高;二是充分发挥整体联动作用还有待提高。仍有待于进一步提高等等不足之处,但我们坚信,在政府正确领导下、网格中心精心指导下,在各成员单位同心协力下,网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!

  网格化管理工作情况总结 7

  社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

  一、主要工作措施

  一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格,社区党总支为核心社区居民积极参与的条块结合的社区网格化管理模式。

  二是实现了基础档案规范化。滨河社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

  三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的.“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

  四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

  五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

  六是分析研判,畅通交流。每周一召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一部署执行;每月召开一次网格研判会,各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,并提出相应的措施解决问题。

  二、问题和不足

  一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

  二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

  三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

  三、下一步工作

  一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

  二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

  三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务

  网格化管理工作情况总结 8

  一、工作总结

  (一)夯实基础,“网格化管理组团式服务”工作得以保证。

  1、加强组织保障。镇党委、政府对“网格化管理组团式服务”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、村、组网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。

  2、营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化管理组团式服务”工作。二是积极学习交流。为了深化认识,全面推动“网格化管理、组团式服务”工作取得新的成效,琅琊镇将其作为基层加强和创新社会管理重要内容,列入当前工作的重要议事日程,与本单位工作进行有机结合,进一步统一思想,统筹谋划,深入动员,认真组织实施,同时组织人员到苏孟、三江、秋滨等地进行了经验的学习与交流。

  3、科学划分网格,合理组成团队。在不改变各村格局的前提下,以尊重传统、着眼发展、便于服务和管理为原则,以自然村为基础,以家庭为基本单位,以200户家庭划定为一个基础网格。目前城赵镇已成立了三个试点村,同时组建了一支以基层党员干部为主体,广泛吸收社会优秀骨干分子、专业人才和志愿者为补充的网格管理服务团队,既有乡镇党政领导班子成员、机关工作人员、民警、村干部,还有老干部、医护人员、教师,并将各类主体按照各个网格的特点和实际进行人员分配。网格团队成员主要发挥社情民意调查员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、惠民便民服务员等“五大员”的作用,每月开展不少于10户家庭的走访摸排,了解群众的困难和需求,并填写民情日志,定期汇总上报,突发紧急情况随访随报,深入了解网格内各户的详细情况,有针对性地开展管理服务工作,从而有效地避免了管理服务的“盲区”和“真空”。

  (二)求真务实,“网格化管理组团式服务”工作有效推进。

  1、制定运行机制,推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化管理、组团式服务”工作有效开展。重点建立上下对接机制,使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实,真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。建立健全网格与网格之间的横向对接机制,通过开展共建共创、互助联谊、联调联防等活动,加强协作配合,实现优势互补,促进资源共享。制定工作考核办法,把此纳入平安综治考核,推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。

  2、强化舆论引导,总结工作经验及教训。广泛做好了宣传、发动、开展工作,使全镇人民充分认识推进“网格化管理、组团式服务”创新基层社会管理服务体系的重要性,积极引导广大干部群众投入到推动基层社会管理创新的实践中来,及时总结和推广各地的典型经验和成功做法,进一步加大舆论宣传力度,为营造比学赶超推进社会管理创新增加了浓厚氛围,力争取得下一阶段工作新成效。

  3、落实人员责任,确保工作实效。认真制定“网格化管理、组团式服务”工作考核办法,将其作为平安、综治考核的重要内容,有效落实工作人员、经费保障,健全完善考核奖惩机制,最大限度地调动各方面工作积极性,促进工作有序进行,确保工作取得实效。

  (三)开拓创新,力争“网格化管理组团式服务”工作上新台阶。

  1、充分发挥服务团队作用。每个责任网格内配备一支服务团组,团组人员通过包干负责、上门调查、组团帮扶等方式,对网格内居民进行定期或不定期地走访,收集和处理村民群众反映的问题和意见,并做好登记,通过走访,服务团组要对所负责区域做到“四清”即家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清,并掌握时时动态变化。

  2、将网格化工作全面渗透。在科学发展观指导下,我镇“网格化管理组团式服务”工作机制更加完善,动作更加科学,并与其他各项工作相结合。一是与社会管理服务工作相结合,推进“平安琅琊”建设。二是与帮扶工作相结合,推进“人文琅琊”建设,三是与廉政工作想结合,推进“和谐琅琊”建设。

  二、下一步工作计划

  1、加强基层组织建设。强化基层组织党员干部培训教育活动,提高基层党组织的`战斗力和凝聚力,从而强化村在网格化管理、组团式服务中的主体作用。

  2、完善服务团队。在全镇范围内招募一技之长的志愿者,充实到专业服务团队中,使专业化服务深入到千家万户,为老百姓解决生活中的困难,真正成为网格化管理组团式服务的中坚力量。

  3、树立典型宣传。我们从宣传典型入手,对于在网格团队服务中表现突出的个人和集体要进行表彰,并树立典型,在全镇泛围内推广,以达到榜样示范作用。同时各村要结合实际,总结先进经验和好的做法,以点带面,全面铺开,推动这项工作向纵深发展,同时提高了管理服务的精细化、动态化水平。

  网格化管理工作情况总结 9

  为进一步推进全县网格化服务管理工作,保障、规范网格化服务管理信息系统和手持终端机使用管理,现将3月份全县网格化服务管理工作情况通报如下。

  一、各地账户活跃度情况

  3月份全县账号活跃度总体情况较上月有所提升。宏仁乡活跃度达到100%;文昌镇四个社区、经开区、卧龙、玛瑙、石牛、仁和、石台、仙鹅、文兴、豢龙、交泰、马迎、二洞、七曲山活跃度相对较好;其余各地活跃度相对较差,长卿、双峰、双板活跃度为“0”。除文兴派出所、文兴司法所、文兴卫生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞卫生院、马迎卫生院、石台卫生院、双板卫生院、自强卫生院以外,其余派出所、司法所、卫生院账号活跃度均为“0”。各地需引起高度重视,尽快提升账号活跃度。

  二、事件报送情况

  3月份全县事件办结总量较上月有明显提升。事件办结完成率100%以上的有:文昌镇四个社区、卧龙、小垭、石台、文兴、大新、三泉、宏仁、白云、豢龙、马迎、二洞、宝石、七曲山;事件办结完成率50%以下的有:文昌镇农村网格、经开区农村网格、许州、玛瑙、自强、双板、建兴、东石、双峰、马鸣、定远。

  三、“三项重点工作”开展情况

  3月份文昌、仙鹅、二洞流动人口信息报送情况相对较好,但全县仅文兴派出所进行了签收,其余派出所签收情况为“0”;吸毒人员信息仅大新报送了4条信息,其余各地网格员均未报送;文昌、仁和、三泉、大新重症精神病患者信息报送情况相对较好,观义、石台、二洞、文兴报送及签收情况均相对较好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社区服刑人员信息报送及签收情况均相对较好;三泉、仙鹅、大新刑释人员信息报送情况相对较好,文昌、黎雅、石台、二洞报送及签收情况均相对较好。其余各地“三项重点工作”的.报送及签收情况均较差,各地仍需加强流动人口、特殊人群、发现治安隐患的信息报送,派出所、司法所、卫生院要及时签收网格员所报送的信息。

  网格化管理工作情况总结 10

  一、领导重视,机构健全

  为不断提高人民群众对网格服务管理的认识和参与度,镇领导高度重视。根据工作需要,成立了以党委副书记为组长、副市长为副组长、各村干部为成员的网格管理宣传领导小组。领导小组,具体负责电网管理宣传的组织协调。各村(社)及时成立组织机构,迅速开展工作。通过完善组织,明确了解职责,确定专人负责,同时将各项工作分解到各村,镇村干部共同配合,形成良好局面,为电网管理宣传工作的发展奠定基础。按照属地管理的原则。

  二、宣传到位,氛围浓厚

  (一)镇相关领导组织各村(社)两委干部及群众代表和网格化管理员召开网格化管理宣传工作动员会,及时传达上级文件精神,具体部署迎检工作。各村(社)及时召开了村民代表会和户长会,宣传网格化管理工作的`相关知识,努力做到家喻户晓。

  (二)在集镇led显示屏上宣传网格化管理工作的相关内容,并在各村(社)村务公开栏上粘贴网格化管理宣传工作的资料,同时向各村村民发放宣传资料6000余份,引导群众积极参与配合相关工作。

  三、工作实效

  通过这一段时间开展网格化组团服务工作,虽然还不是很深入,但已取得一些成效:

  一是通过区块划分,有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用,从源头上化解矛盾纠纷。

  二是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围,我们要求各网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展,通过走访,与村民面对面的`交谈,向村民进行法律法规的宣传,提供必要的帮助,了解群众的生产生活中的困难,及时提供必要的帮助,密切了干群关系。

  三是以网格化管理、组团式服务为契机,促进特殊人群的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责特殊人群日常服务管理。

  网格化管理工作情况总结 11

  在我所在的城市,网格化管理已成为城市改变迅速的标志之一。在网格化管理中,各个区域被划分成不同的网格,并派出网格管理员进行网格管理和服务。现对我所在区的网格化管理工作进行总结。

  一、提高居民参与感

  通过网格化管理,我们更容易获取到居民的反馈和建议,及时解决小区面临的问题。例如,有居民反映绿化不够好,我们通过及时联系草地清理公司等单位,及时解决了这个问题。此外,我们还组织邻里活动,如跳蚤市场,聚会等,增强邻里团结力。

  二、提高城市管理效率

  通过网格化管理,我们实现了信息共享。每个网格都有网格管理员,他们可以及时了解小区内的.情况,并将这些信息反馈到城市管理部门。这提高了居民的满意度,同时也确保了城市相关部门能及时发现问题和及时解决问题。

  三、改善社区生活环境

  通过网格化管理,我们加强了对社区的管理。我们严格控制卖盗版光盘、推销保健品等行为。我们还严格执行垃圾分类,加强了对生活垃圾的管理。这些做法促进了社区整体环境的改善。

  总之,网格化管理是一项非常有成效的基层治理制度,其良好的实效是巨大的。我们将继续努力,将网格化管理做的更好,为居民提供更优质的公共服务。

  网格化管理工作情况总结 12

  在过去的一年中,我们市实施了网格化管理,将管辖区域按照网格划分,并配备网格员,实现统一管理和监督治理。今天,我想对我们所做的工作进行总结和反思。

  首先,我们建立了定期会议机制,通过会议交流和讨论,及时汇报网格化工作执行情况及存在的问题,提供了良好的沟通交流平台,有效地解决了工作中的不协调、不畅通,提升了网格化管理水平。

  其次,我们在网格化管理工作中注重了涉及民生的细节。例如,我们开展了垃圾分类推广活动,督促辖区居民做好垃圾分类工作,提高环境卫生水平。同时,针对老年人、残疾人和特殊困难群众,我们加强了关怀服务,及时排查解决他们生活上的困难和问题,增强了社会凝聚力和社会稳定。

  最后,我们还在网格化管理中积极运用了现代科技手段。我们实现了网格化巡查和网格化治理信息化管理平台,较大提升了网格员的工作效率和管理水平。此外,我们还鼓励辖区居民使用“网格管家”App,方便了大家对辖区情况的了解,提醒居民注意事项,共同营造良好的居住环境。

  网格化管理工作的`实施,改变了传统的管理思路,逐步实现了事务的“点对点”精准管理,取得了许多显著成效。我们也清楚地看到,网格化管理工作存在的长期性和复杂性,还需要不断地钻研和不断地完善。希望我们能够认真总结经验,吸取教训,不断提升服务质量和居民满意度。

  网格化管理工作情况总结 13

  随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我街道在区委、区政府的正确领导下,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社区网格化管理工作,现就实施情况汇报如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

  1、建章立制。我街道以社区职责为核心,逐步建立健全了街道、社区、网格员例会制,民情收集和公示制度,网格员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  2、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区网格员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、党工委审核、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常工作的高素质网格员队伍。为此我街道先后组织网格员到都京、清溪街道学习,并聘请高坪社区网格管理员到街道对网格员进行实地教学。

  3、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年4月开始,我街道各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。根据区上安排,10月起,我街道各村也开展辖区内人口信息摸底工作,并录入基础信息,12月已全面完成。

  二、落实责任,工作规范化,以“网格”服务“民生”。

  1、明确责任,细化服务。明确社区工作包干范畴,落实区域化管理责任。社区以居委会(村)为单位,由党支部书记牵头,负责一个单元网格,明确管理职责,实行分片包干责任制。网格员主要负责民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、安全生产等信息收集,简易问题处理等,并承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理,保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。

  2、制定机制,严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度。网格员每天在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的`准确率。

  3、分析研判,畅通交流。街道每半月召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点,通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格员、对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,提出相应的措施解决问题。

  三、成效显著,服务到位。

  1、社会治安更加稳定。在推行社区网格化管理工作中,各社区调整充实了义务防范队(主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成)等社区群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻。网格员协助管区民警做好出租房信息登记,为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的关注,发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息和信访信息,使社区在第一时间掌握居民动态,及早介入、宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实。如民建社区网格员张益成就是在走访时,发现路灯不亮,存在安全隐患,及时反馈到社区,再由社区与相关部门联系,使问题得到了彻底解决。

  2、邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,及时化解正在萌芽的邻里矛盾,将掌握的治安信息及时反馈,最大程度地防止邻里矛盾的扩大化,减少了群访、越级访的发生。

  3、服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前,社区干部每人平均管理五、六百居民,“上面千条线,下面一根针”是他们的工作写照,在实施社区网格化管理之后,社区的在职党员、干部、社区居民参与担任了网格员,参与社会管理积极性被调动起来了,不仅壮大了社区的服务力量,还减轻了社区工作者的工作压力,从而进一步提高了服务效率。

  4、资源共享更加丰富。网格化管理,是从整体的角度,用系统的思维来思考、设计、推进社区工作,实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合,打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局,在社区单位的多方参与、支持下,社区工作实现了优势互补、资源共享。

  当然我街道社区网格化管理工作也存在一些问题,如:网格管理员和网格员对网格化操作系统没达到运用自如,居民对网格管理工作认知度不高。

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