热力站员工工作总结

2023-12-12 总结

　　时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的热力站员工工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　热力站员工工作总结 1

　　自年中部门调整以来，我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上，曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后，我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。通过半年的不断学习和反复摸索，做出了一定的成绩，也学到了不少经验。

　　一、流动服务车入社区供热服务宣传

　　为响应公司号召、提高供热服务水平，我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区，为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务，用户可在家门口办理业务，以解决前往营业站路途较远的问题。针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况，流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导；对于社区内孤寡老人及行动不便用户，与居委会街道进行结合，向用户提供预约上门服务。采暖季中，流动服务车大力宣传供热知识和供热政策，普及用户的用热常识，随时为用户提供上门测温及维修服务。

　　二、制定收费方案，组织实施热费催缴

　　组织制定本年度经营收费方案，适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。根据经营管理部下达的'各换热站收费指标，对各用热管家予以指导，帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项，定期对处室的经营指标进行统计分析，实时监控经营收费指标，如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。经过不懈努力，截至目前，已完成陈欠热费收取22.93万元，18-19采暖季非新开热费回收率99.95%，超出本年度经营指标；19-20采暖季非新开热费回收率89.38%，超出12月10日预收指标。

　　三、按照“一制三化”要求完成收费面积复核工作

　　根据公司本年业扩发展计划，结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度，按照“一制三化”供热业务改革要求，完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。

　　四、开展经营业务知识培训及政策宣贯解读

　　自进入供热服务管理处以来，由于处室供热管家们从未涉猎过经营收费业务、相关知识匮乏，我先后组织供热收费系统、经营业务知识培训，针对本年度经营收费指标的完成计划，重点解读如何完成每月收费指标、如何与用热户电话沟通回收热费等。通过培训，处室管家掌握了一定的供热政策和业务知识，学习了一定的沟通技巧，为今后做好供热服务奠定了基础。

　　经过这几年的工作学习，我也发现了自己在某些方面存在不足，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。主要体现在平时工作中缺少总结，工作上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，我会加倍注意。

　　展望未来，20XX年公司供热收费形势依然严峻，我一定不断提高专业技能和管理水平，攻坚克难，为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。

　　热力站员工工作总结 2

　　20xx年度，煤炭价格和煤炭市场形势发生了前所未有的变化。煤电之争不仅造成了电力企业经营亏损，而且影响了整个社会的均衡发展。为了保证公司集中供热的顺利进行，公司全体员工大力开展节能降耗、扭亏增效工作，在生产运行和供热服务部门的努力下，广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际，公司适时提高了交换站供暖温度，并及时受理用户投诉，处理和测温，使供热质量和服务质量有了进一步的提高。经过近四个月的艰苦努力，各项成本和效率指标与上年度相比，发生了大幅度的下降，为下一年度的供热工作开展奠定了坚实的基础。

　　为了总结经验，找准问题，更好地顺承和实施热电联产规划，现将20xx年度冬季供热工作情况总结如下：

　　一、供热经营基本情况：

　　20xx年的冬季供热工作，从20xx年的11月14日开始至06年的3月16日，历时四个月，供热58.74万吨，结算供热量49.62万吨，占年计划的99.24%，较去年同期减少2.77万吨，减少比例为5.28%。其中，工业用汽为32.78万吨，办公经营用汽9.26万吨，居民采暖用汽7.58万吨;供热收入为3861.19万元，较去年同期。

　　进行退款，提高了服务质量。依据测温办法组织销售管理部人员成立测温小组，各小组轮流值日，大多利用晚上时间对投诉不达标的用户及时进行了测温，及时登记测温结果，对室温不达标的原因向用户进行了耐心细致的分析与解释，得到了用户的一致好评。组织业务员首次对公司的供热质量及服务质量向用户展开调查，通过调查统计，及时发现工作中存在的问题与不足，为今后提高供热质量与服务质量掌握了第一手资料。

　　(四)、加强用户管理，实行了汽暖用户用汽量比对制度和小用户最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用户管损，并按照用户信誉等级和用汽规模进行了建档管理。组织业务员每三日对各用户的用汽量与其预交款进行比对，对达到预交款80%的用户及时进行催交。同时对有表计的小用汽户全部实行了收费双重考核，根据采暖面积限定了最低收费标准。

　　(五)加大对盗热行为打击力度，对于拖欠汽款、偷用蒸汽的行为，公司协调县城管综合执法大队成立了联合执法小组，借助法律手段进行了追缴和处罚，通过联合执法和惩戒活动，增强了居民供热商品观念，促进了收费工作的`开展。同时组织销售管理部人员对冬季供暖进行了普查，共查出非法和不正当用汽户42家，其中协同县城管综合执法大队查出私接供热管道1家，对查出的情况及时进行了落实，追回取暖费及滞纳金共计5万余元，有效地维护了供热秩序。

　　(六)、积极做好收费工作。11月8日县物价局下达了调整供暖价格文件，在时间紧，任务重的情况下，冬季汽款预收工作取得了较好成绩，截止12月底汽款累计预收达1220万元，成绩的取得总起来说主要概括为以下几个方面：一是提前做好了宣传工作。通过电视台、通讯、龙之媒和印发宣传材料进行了广泛宣传，同时组织业务员到东苑、胜利小区、居家城等各居民小区悬挂条幅，进行现场宣传。针对去年东苑小区供暖过程中出现的问题，在东苑小区物业的帮助下，与东苑小区的用户代表进行了座谈、沟通，拉近与用户间的距离，耐心细致的解答了用户提出的问题，得到了用户的理解。通过以上措施达到了让用户明明白白交费的目的;二是坚持不交费不送汽的原则，特别是依据划分的用户等级，对一些信誉较差的单位坚持不交足预交款坚决不送汽，同时对一些特殊用户签订了缓交协议;三是与修造车间配合，对不能实施停暖用户安装了阀门，做到了整座楼或整个单元的控制，实现了单元整体交费，保证了收费正常进行。

　　过去的一年，虽然我们取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。

　　二、供热工作存在的主要问题

　　(一)、供热开发方面。开发热用户不合理，零星、分散热用户还在继续增加。没有统一合理的布局与规划，导致供热主管开口太多太乱。不但增加了管网损耗，还不便于管理。

　　(二)、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，一是县城市综合执法大队在查处盗热行为方面法律依据不充分，取证难度大;二是检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。

　　(三)、收费管理方面。有些特殊用户在不能一次性交清预交款的情况下，经公司同意签订了缓交款协议书。缓交期限到期后，协议履行不到位，致使资金未能及时收回。

　　(四)、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，一些工作还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。

　　成绩只能代表过去，奋斗才能成就未来。为配合公司的发展步骤，搞好城区集中供热，20xx年度计划供热量60万吨;结算供热量54万吨。通过实施对主要供热用户的微机监控方案，倡导和推进分户计量工作，结合县城东扩，循环水供暖在老城区施工难度大、投资高，同公司现有供热网络冲突的实际，在东苑小区设计建设循环水供暖分配增压站，积极进行新区循环水供暖基础设施建设工作。

　　热力站员工工作总结 3

　　风风火火的20xx年己经过去，充满希望的20xx年迈着轻盈的步伐，来到了我们身边。为了更好的推进20xx年的工作进展，现把20xx年的工作作一总结。

　　一、努力学习专业知识

　　我之前一直在调度室工作，20xx年调入换热站工作。所以对换热站了解的不是很多，站长的悉心教导让我爱益不浅，使我掌握了不少有用的'知识。

　　二、供热前普查各站用户、熟悉各站情况，为设备正常运行作准备。

　　刚到城东一区，对各站的地理位置，所管辖的小区，阀门位置不是很清楚，在初期我们主要用户普查和了解各站阀门位置，管辖小区。进入10月中旬后，为了保证设备在试水和供热时正常运转，我们定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定螺丝的牢固等，开始对各站的试水工作，对有问题的设备做了统计，并及时通知维检对处理，以防在供热时出现问题。

　　三、在供热中丰富自己的经验，范文写作努力完成各项工作。

　　在供热初期，为保障用户的及时取暖，我们加班加点为用户开阀门。在初期各站运行不是太稳，经常出现漏水问题，我们都及时排查处理。后来等到各站运行正常后，我就积极配合收费员收费，稽查科稽查报停，偷接用户。

　　四、总结个人不足之处，树立今年目标。

　　经过这一段时间，我发现了我的不足之处，一是有时不认真，有些工作做的不彻底，二是专业知识欠缺，这就更需要我努力学习，三是遇到问题时缺乏解决困难的能力。

　　热力站员工工作总结 4

　　一年以来，在热力站领导下，在所长的组织带领下，我站员工团结协作，积极进取。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本的各项工作任务，使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验，找准问题，更好的开展下一的供热工作，现将20xx供热工作情况总结如下：

　　一、高质量完成供暖前的各项准备工作

　　为了保证本供暖安全、保质、保量，我所于20xx年4月中旬即开始安排夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管网，重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。

　　二、制定突发事件应急处理预案

　　我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供热事故应急抢修预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最短时间内恢复供热。本供热期间，我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时

　　间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。

　　三、加强安全生产教育及管理

　　我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的'安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作，本供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。

　　四、强化服务质量，及时解决群众合理诉求

　　为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服维修人员坚持

　　24小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站能调节的及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务质量。根据分公司相关指示，本供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。

　　五、积极推进节能降耗

　　本结合分公司提出的节能降

　　耗指示，我所对各站实行能耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站能耗指标具体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗成本。

　　热力站员工工作总结 5

　　我热力站于20xx年11月受北京xx物业委托，承包xxx号院小区锅炉房运行、入户维修、收费等工作，我们坚持以“关心大众冷暖，营造舒适空间”为宗旨、暖社区四季如春的服务理念，结合甲方工作的指导方针与海兴物业的服务宗旨，认真贯彻执行上级交予的供暖任务，保障供暖工作的正常运行。通过两年的供暖工作，我们取得经验的同时也发现了存在的问题，针对以往的工作及今后工作的顺利进行，我们从以下几个方面进行了总结。

　　一、供热基本情况。

　　本小区锅炉房共4台2吨德国布德鲁斯天燃气热水锅炉，负责的供暖面积71152平方米/建筑面积，其中住宅楼供热面积为66152平方米/建筑面积，从11月点火至20xx年3月15日停暖共购进天然气70万立方计159.6万元，供暖总收入为200万元，整体上属于亏损。

　　二、重要工作及供暖前处理的问题。

　　1、密切关注气候变化，遇到极端寒冷天气时加大供暖力度，以确保供热质量。

　　2、在xx供暖季报修或室温不达标的用户，在采暖季及时进行了维修处理，在供暖期无法维修的用户详细登记维修记录，停暖后我公司及时联系各住户进行维修，在为住户服务时详细记录室温不够的原因，为今后提高供暖工作质量掌握了第一手材料。

　　3、度停暖后，9月份我公司出资5000元对小区主管道出回水主阀门进行了更换或研磨修复，防止了像去年主管道腐蚀严重导致的跑水，以及各栋楼主阀门老化无法正常使用，导致跑水都需要将供热系统全部热水排放掉才能进行维修的经济损失。

　　4、由于申请的主辅管线大修工程没有实施，我公司决定在20xx年采暖季前对本锅炉房提前试水及高压试水，将不能保证冬季供暖运行压力的主辅管线打漏，确定多处漏水点后，泄水对漏水点琢一进行了更换或维修，维修后在20xx年3月8日还是发生了一次主管线爆裂停暖现象。

　　5、在去年的前期的.维修和住户报修中发现本小区约800户的卫生间、厨房多年都不热的现象，发现主要原因有全部断开，导致厨房、卫生间没有暖气，我公司在20xx—20xx年两年夏季期间逐渐维修和更换，使现在的供暖室温达标率达到85%以上（达标率50%）。

　　三、运行中的问题。

　　1、由于年久主辅管道外岩棉保温全部脱落，地沟污水以及自来水长期往供暖管线地沟跑冒，部分供热主管道长期在污水里浸泡，导致主管道在地沟中散温严重。

　　2、我们在进行入户维修和测温中发现小区内有多家住户将水龙头接在供热管线上，由于住户的不配合无法拆除。

　　以及主管道腐蚀严重造成的多处跑滴漏，导致锅炉房每天的日平均补水量达30吨，如果按正常使用计算本小区的热消耗日用水应为1吨左右。

　　3、在临近停暖1#和4#锅炉先后出现漏水，1#锅炉经维修人员拆检发现锅炉炉片有爆裂现象，4#锅炉在打压过程中发现炉片连接处出现漏水，收费过程中第一年就遇到了收费政策的改变，市政府出台的供热管理办法于xx年4月1日实施，办法的规定，谁用热、谁交费、谁供热、谁收费德原则，但在本小区住户以往多年的收费形式已在心中形成了很难改变的观念，新政策的执行大部分住户都无法一下转变过来，我们在小区内多次贴通知和供热管理办法的文件进行宣传，但效果都不是很理想。为了保证小区居民能够温暖过冬，前期我们投入了大量人力、物力，克服了时间紧，工作量大，难度大，入户维修不配合等困难。

　　四、xx采暖季收入、支出情况。

　　1、支出，xx采暖季供购气70万立方，每立方单价2.28计159.6万元，人工9万，水电11.5万，维修投入3万元，共计183.1万元。

　　2、收入，因本小区住户观念没有转变，因不热拒交，自费拒交，本小区高龄人较多，由于年纪大行动不便，单位必须本人去，本人去不了等多种原因本小区收费率在70%左右，居民和公建共收供暖费20万元。

　　3、由于上述原因，我公司在对本小区加大维修、供暖力度，四台锅炉全负荷运转还是有部分住户室温不达标，造成运行成本大幅增加，供暖收费困难。

　　到现在仍有300户未缴纳—20xx年供暖费，造成我公司收支不平衡，严重亏损，两个采暖季就亏损80万元。

　　五、20xx年急需解决的问题。

　　1、在采暖季前更换腐蚀的主管道，所有主管道阀门，每栋楼的总阀门，楼内底层住户和顶层住户出回水的阀门以及改造前期安装设计不合理的出水主管道。

　　2、所有更换了的管道和不更换的主、辅管道必须做聚氨酯保温，本小区30%住户卫生间，楼上与楼下之间的楼板内腐蚀漏水，需更换立管（1号楼除外）。

　　3、对4台锅炉进行维修和检查，今年正是特检所规定六年一次的水压试验，为保证供暖的正常运行及水压试验，在采暖季开始之前必须修理完毕。

　　六、工作计划。

　　1、供暖结束后，我公司一直在张贴供热报修通知，我们投入人力资金对小区报修住户维修和更换阀门。对管网进行全面检查，确保维修后管网运行正常。

　　2、随着寒冬脚步的临近，根据去年冬季供热过程中存在的问题，我们加大了人力、物力的投入，重新组建了一支由李艳军组成的抢修抢险队伍，随时应对突发事件的发生，现我们已开始投入到维修工作当中。

　　3、积极做好收费工作，加大宣传力度，能让更多的住户理解并支持我们的工作。

　　4、完善服务，我公司继续发扬“质量第一，服务至上”的工作态度，赢得了广大住户的信任和支持。

　　20xx年—度的供暖工作是非常严峻的，但是我们充满的信心，我们要依托物业，居委会、还有各产权单位给予帮助、配合，我们将全力以赴的投入到供暖工作当中去，齐心协力，确保广大住户温暖过冬，为建设文明小区做出努力。

　　热力站员工工作总结 6

　　风风火火的20xx年己经过去，充满希望的20xx年迈着轻盈的步伐，来到了我们面前。为了更好的推进20xx年的工作进展，现把20xx年热力站的工作做以下总结：

　　一、努力学知识，融入热力大集体。

　　我是20xx年9月来到热力，因为我是搞计算机的，所以对集中供热了解的不是很多，但来到这个集体，就觉到热力人的热情与友好，班长和主任的悉心教导让我益不浅，使我很快的融入了这个大集体中，就象在家中一样，在这里每一项工作对我来说，都是学习专业知识的机会，遇到不懂的问题，班长总是耐心的为我解答，使我掌握了不少有用的知识。

　　二、熟悉工区的各站，为设备正常运行作准备。

　　刚到二工区，对各站的地理位置，所管辖的小区，阀门位置不是很清楚，所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来了换热站的运行原理，软化的操作和变频器的使用。公司举办的各种，我都会积极地参加。进入10月份后，为了保证设备在试水和供热时正常运转，我们定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定螺丝的牢固等，有的换热站水箱不符要求，象县开发站，就重新订做了一个新水箱，班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜，才把以前水泥构成的老水箱砸平，并清理干净，现在新水箱己投入使用，丝毫没有影响集中供热，到了中旬，工区里开始对各站的试水工作，对所有的软化水设备检查了一遍，对有问题的设备做了统计，并及时联系了厂家售后人员，以防在供热时出现问题。对于保障，我也根据的指示及时上报了，确保在运行前全部到位。软化水在供热运行中，占据着得要位置，而检测软化水合格不合格的主要途径，就是化验药剂，所以我虚心向班长们学习药剂的配制，连夜就制出34份化验药剂，并及时地送到各站，看着合格的软化水，我心中的石头总算落了地。

　　三、在中丰富自己的，努力完成各项工作。

　　在供热初期，我知道了工区与经营科的`密切关系，开通阀门的种种情况，都是互相有联系的，所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作，加班加点是在所难免的，但我们都没有怨言，因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站，我工区的各班长，主任和公司领导，抢险队在站里清理换热器，一切都在有序的进行，终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。

　　还有一次在电视塔站，循环泵水封漏水，也是抢修了三个小时，只有多参与到实际情况中，才能增长知识提高素质。后来等到各站运行正常后，我就参与到换热站的工作中来，这也是我学习的好机会，哪个站需开通阀门，维修设备，哪个小区居民楼不热或漏水，我都要奔赴现场取得第一手，有一次在消防队站，负责银都苑的主管道和营的主管道有多处漏点，到凌晨1点还是没找到，急得我不行，主任对我说凡事不要慌张，找到问题想办法，一步一步来，一项一项排除，事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试，一个阀门一个阀门的检查，终于找到问题的根源，并让及时排除故障，正常供热。

　　四、总结不足之处，树立今年目标。

　　经过这一段，我发现了我的不足之处，一是有时不认真，有些工作做的不彻底，二是专业知识欠缺，这就更需霜我努力学习，三是遇到问题时缺乏解决困难的信心，慌了手脚。

　　在今年的工作中，我决心做到以下几点：

　　1、严格要求自己，把工作做细做精。

　　2、虚心向班长学习专业知识，做到说一知二的镜界。

　　3、努力干好本职工作，积极完成上级交给的各项任务。

　　总之，我将发挥我全部的精力来干好热力工作，成为新一代的热力工作者！

　　热力站员工工作总结 7

　　热力站在集团党委、团委及公司党委、团总支的正确领导下，紧紧围绕集团公司“能源青春”团建品牌，坚持内强素质，外塑形象，以党建带团建，合理引导广大团员青年的工作积极性，形成正能量，全面落实各项工作任务，扎实推进团的建设，充分发挥共青团生力军和突击队的作用，分公司团员吴绪娟荣获青岛市优秀共青团员荣誉称号，现将主要工作内容汇报如下：

　　一、加强学习教育提升思想境界

　　热力分公司团支部始终把提高团员青年的思想素质摆在首位，努力打造“学习型团支部”。组织团员认真开展自学，深入学习精神和治国理政新理念新思想新战略；组织团员青年一同学习团章、团史等，特别是关于青少年和共青团工作的重要论述以及相关材料，并做好学习笔记，以强化团员青年理论武装，加强个人素质修养；充分发挥微信公众号、OA办公系统、钉钉等网络平台优势，定期为团员青年送去最新动态，促进团员之间的相互学习，取长补短；组织团员青年开展了“拥抱新时代”学习党的十九大精神竞赛答题活动，采取会议传达，反馈答题页面截图等有效方式确保了答题学习工作落到实处。

　　通过不断学习，使广大团员青年牢固树立正确的人生观与价值观，珍惜宝贵的青春年华，立足岗位，脚踏实地，在工作中不断锤炼自己，开拓进取，勇于创新，发挥青年人先锋作用，为公司发展增辉添彩。

　　二、严肃团的组织生活，落实“三会两制一课”

　　“三会两制一课”制度是新形势下推进从严治团的重要载体，是强化团员意识，提升团组织凝聚力和战斗力的制度保障，为此，热力分公司团支部根据《中国共产主义青年团基层组织“三会两制一课”实施细则（试行）》的要求，定期召开团组织例会，严格团费缴纳工作，为团支部的发展提供了重要保证。结合工作实际，组织召开“思想大解放，青春创时代”专题组织生活会、“勇做时代弄潮儿”主题团课等，进一步加强团支部的组织建设、思想建设和作风建设，努力提高团员队伍整体素质，实现了团内政治上、思想上的高度统一，切实增强团支部的凝聚力、创造力和战斗力，开拓进取，创新务实。

　　三、积极组织参加志愿服务活动

　　热力分公司团支部以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，积极组织团员青年参加各种志愿服务活动。为弘扬雷锋精神，进一步加强公司团建志愿服务工作，不断提升“一团一特”创建水平，能源泰能热电团总支于20xx年xx月xx日上午组织开展了主题为“青年志愿行，共筑中国梦”社区志愿服务活动，热力分公司团支部组织青年志愿者参与此次活动。据统计，有20名青年志愿者参加了当天的活动，上午的咨询服务共发放宣传手册、服务卡片200余份，记录用户信息30余条，现场入户维修调试3户，走访困难用户1户。公司的青年志愿者们服务用户，奉献社会，用实际行动弘扬了雷锋精神，为深化“能源青春”团建品牌建设，宣传公司“用心专注、温暖到家”服务理念贡献了自己的.一份力量。

　　四、20xx年下半年工作思路

　　组织建设：组织团员青年继续深入学习，做合格共青团员。继续加强网络化团建，积极吸纳团员青年加入到建设当中，同时加强对团工作的规范化管理，建立完善档案制度，及时更新团员信息，按时足额收取团费。

　　宣传工作：加快推进网络平台建设，尤其是微信公众号和微博等的建设，选取优秀团员青年典型事例，加强对内对外宣传力度，激发团员青年的参与和学习热情，鼓励团员青年立足岗位，不断进取。

　　青春建功：结合集团团委有关部署，积极开展“青”字号团建品牌建设活动，继续深化“青年文明号”“青年突击队”的创建和宣传活动。

　　志愿服务：充分调动团员青年积极性，广泛投入到志愿服务当中，积极服务社区、回馈社会，利用志愿服务日等契机，将志愿奉献精神在广大团员青年中发扬光大。

　　文体活动：广泛吸取团员青年的意见和建议，开展体现团员青年活力、符合青年群体特点的文体活动，调动全体团员青年加入到活动当中；同时，根据团员青年的兴趣所在，成立兴趣小组，为团员青年的交流提供条件和帮助，发挥好团组织的桥梁纽带作用。

　　总之，热力分公司团支部将继续在能源集团党、团委及公司党委、团总支领导和指导下，在广大青年团员的积极支持配合下，较好地完成了团内的工作。今后，我们将继续努力，克服浮躁，力求扎实，为青年团员多办好事、实事，充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性，一步一个脚印地迈向更高目标。

　　热力站员工工作总结 8

　　作为一名热力站员工，我深刻认识到自己的工作是为社会大众提供温暖和舒适的居住环境。在这个过程中，我积累了一些宝贵的经验和教训，总结如下：

　　一、加强学习，提高专业素质。

　　作为热力站员工，必须不断学习新的知识和技能，了解最新的行业动态和技术发展趋势。只有不断提高自己的专业素质，才能更好地为客户提供优质的服务。

　　二、注重沟通，提高服务质量。

　　在工作中，我注重与客户进行良好的沟通，及时了解客户的需求和意见，积极解决客户遇到的问题，并尽力满足客户的要求。这不仅能提高客户满意度，也能提高自己的工作效率和服务质量。

　　三、保持安全意识，确保工作安全。

　　在工作中，我始终保持安全意识，严格遵守操作规程和安全制度，避免因工作失误而导致的事故发生。同时，我也注重培养同事的安全意识，共同维护热力站的'安全稳定。

　　四、持续改进，提高工作效率。

　　我深知自己的工作存在一些不足之处，因此，我不断寻找改进的方法和途径，尝试新的工作方式和流程，以提高工作效率和质量。

　　在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素质和服务水平，为客户提供更优质的服务，同时也为公司的发展做出更大的贡献。

　　热力站员工工作总结 9

　　作为热力站的员工，我深刻地意识到了工作的重要性和紧迫性。在过去的一段时间里，我一直在认真地履行自己的职责，积极地完成各项工作任务，取得了一定的成绩。在此，我将对自己的工作进行总结和反思，希望能够不断提升自己的工作能力和业务水平。

　　一、工作总结

　　1、认真执行工作计划和任务，确保生产过程的稳定和安全。在工作中，我严格按照工作计划和任务安排，认真履行自己的职责，保证了热力站的生产工作能够有序进行。

　　2、加强安全管理，确保生产过程的安全和稳定。在工作中，我认真贯彻落实安全生产管理制度，积极排查隐患，严格执行安全操作规程，确保了生产过程的安全和稳定。

　　3、加强设备维护和管理，提高设备的利用率和稳定性。在工作中，我认真对设备进行日常维护和保养，及时处理设备故障，确保了设备的正常运行和利用率。

　　二、工作反思

　　1、在工作中，我需要进一步加强自身的学习和提高业务水平，以适应快速变化的市场需求和工作要求。

　　2、在工作中，我需要进一步提高自己的责任心和团队协作精神，以更好地完成工作任务。

　　3、在工作中，我需要进一步加强对热力站安全生产工作的`重视和管理，以确保生产过程的安全和稳定。

　　三、工作计划

　　1、继续加强对工作计划和任务的执行和管理，确保生产工作的稳定和安全。

　　2、加强对设备的维护和管理，提高设备的利用率和稳定性。

　　3、进一步加强学习和提高业务水平，以更好地适应市场需求和工作要求。

　　4、进一步加强对热力站安全生产工作的重视和管理，确保生产过程的安全和稳定。

　　热力站员工工作总结 10

　　作为热力站员工，我深刻体会到了工作的重要性和挑战性。在这一年的工作中，我学到了很多知识和技能，也取得了一些成绩。下面是我的工作总结：

　　一、工作内容

　　1、负责热力站的日常运行管理，包括设备维护、故障处理、巡检等工作。

　　2、负责与其他部门的协调，保证供热系统的稳定运行。

　　3、参与供热计划的制定和实施，保证按时供热。

　　4、参与供热设备的改造和升级，提高供热效率。

　　二、工作成绩

　　1、在工作中，我认真履行职责，严格按照工作流程进行操作，保证了热力站的.稳定运行。

　　2、在设备维护方面，我认真排查故障，及时进行维修和保养，保证设备的正常运行。

　　3、在与其他部门的协调方面，我积极沟通，保证了供热系统的稳定运行。

　　4、在供热计划的制定和实施方面，我认真分析供热情况，提出了合理的建议，保证了按时供热。

　　5、在供热设备的改造和升级方面，我提出了一些建议，为热力站的升级改造做出了贡献。

　　三、工作感悟

　　1、工作需要认真负责，需要对自己的工作有清晰的认识和规划，做到心中有数，做到不出差错。

　　2、工作需要有团队精神，需要与其他部门进行积极沟通，协调合作，共同完成工作任务。

　　3、工作需要有创新精神，需要不断学习新知识，提高自己的专业水平，为公司的发展贡献力量。

　　四、展望未来

　　作为一名热力站员工，我将继续努力工作，不断提高自己的专业水平和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望公司能够为我们提供更好的工作环境和更广阔的发展空间，让我们共同成长，共同进步。

　　热力站员工工作总结 11

　　时光荏苒，转眼一年的时间过去了。在过去的一年里，我在热力站工作中得到了许多锻炼和成长。现在，我将我的工作总结如下：

　　一、工作内容

　　作为一名热力站员工，我的主要工作内容是负责站内设备的日常运行维护和管理，以及为用户提供热水服务。具体包括以下几个方面：

　　设备维护：包括锅炉、管道、泵、水箱等设备的巡检、清洗、保养等工作，确保设备正常运行。

　　供热管理：根据天气变化，调整供热参数，保证用户的供热质量。

　　用户服务：负责热水服务的接待、解答用户的问题、提供热水服务等。

　　二、工作收获

　　在过去的一年里，我在热力站工作中收获了许多。具体表现在以下几个方面：

　　工作技能的提升：在设备维护和供热管理方面，我学会了如何正确地巡检设备、保养设备、调整供热参数等技能，提高了我的工作效率和工作质量。

　　沟通能力的提升：在与用户交流和解决问题时，我学会了如何有效地沟通和协调，使用户的问题得到及时解决。

　　服务意识的增强：在工作中，我更加注重用户的需求和体验，为用户提供更好的`服务，增强了我的服务意识。

　　三、工作不足

　　在工作中，我也存在一些不足之处。具体表现在以下几个方面：

　　工作效率不高：在处理一些复杂问题时，我的思维方式有待改进，需要提高自己的解决问题能力。

　　学习不足：在一些新技术和新设备方面，我的知识和技能还有待提高，需要不断学习和积累。

　　四、未来工作计划

　　在未来的工作中，我将进一步提高自己的工作技能和知识水平，不断学习和掌握新技术和新设备，为热力站的发展做出更大的贡献。

　　以上是我的工作总结和未来工作计划，请领导指正。

　　热力站员工工作总结 12

　　现已3月15日供暖期即将结束，虽然我们取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。

　　为了更好的推动20xx年的工作进展、总结经验、找准问题，实施无人值守热力站运行模式，现将20xx年度冬季供热的工作情况总结如下：

　　一、努力学习专业知识，融入热力大集体。

　　通过去xx电通自动化设备承建商处，对其设计的自动化系统、自控设备编程、调试的了解学习，及调度指挥中心建设、调试时的参与，学习了相关的知识，做好了知识储备。

　　与此同时学习其他企业自建站的电气控制中好的地方，然后将其好的地方总结到一起，再进行系统性的学习，为以后热力站实现无人值守、公司自己设计安装热力站、做到热力行业水平打好了基础。

　　二、熟悉各热力站情况，为供暖正常运行作准备。

　　工作期间去南区污水处理厂、金岛、文昇、市政大厦、中恒科技、新水岸等和各企业自建热力站进行了细致的统计摸底工作，将现有自控及电气情况与预定的自控方案做了比对，查看了相关的电器控制原理图纸与自控思路。为热力站正常运行打好了坚实的'基础。

　　三、在实践中丰富自己的经验，努力完成各项工作。

　　通过亲自对自动化设备的调试与维护，排除了一些设备故障，对容易出现的问题、设计不合理及不便操作的地方，做了详细的记录并整理出整改意见，上交给了直属领导，避免了供热运行中存在隐患。在仪表的监督检查工作中，做到了定期巡检、每月对各个热力站的站内仪表都检查、校对四次以上，确保了仪表的准确、可靠连续运行，保证了公司站内值班人员对供热运行参数的统计与检测操作。

　　四、总结个人不足之处，树立今年新目标。

　　经过这一采暖季的工作，我发现了自己的不足之处，

　　一是有时不认真、有些工作做的不彻底，

　　二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习，

　　三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。

　　在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势，加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长，需要学习的东西还很多，但我有信心，可以完成领导交给的任务，胜任自己的工作。在今年的工作中，我决心做到以下几点：

　　1、严格要求自己，把工作做细做精。

　　2、虚心学习供热相关专业知识，做到说一知二的境界。

　　3、努力干好本职工作，积极完成领导交给的各项任务。总之，我将发挥出我全部的精神来干好热力工作，成为新一代的热力工作者。