极其忙碌而又充实的一年又要过去了，有过困惑，更有希望和喜悦，该好好总结一下过去一年的工作了！年终总结不仅是给领导一个交代，更是对自己工作的一个复盘，以下是小编帮大家整理的供热运行部的年终总结（通用13篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
供热运行部的年终总结 1
20xx年，物业、供暖在集团公司的正确领导下，大胆创新、扎实工作，全体员工团结一致、努力拼搏，各项工作取得进展，解决遗留问题，改善小区环境，提升服务质量，圆满完成了20xx年的各项经营指标，确保了公司整体的平稳发展。
一、统筹兼顾，各项工作有序推进
20xx年，物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署，结合本公司的年度工作计划，认真履行职责，逐一解决落实，并在开展工作的过程中，对出现的问题及时进行了修正解决，取得了实效。
1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果，按照集团公司具体要求，本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则，完成了本年度经营目标管理手册编制工作。
2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际，把握公司经营特点，修订符合公司发展的各项规章制度，并严格遵照执行，将公司工作制度化、规范化，保证公司各项工作有章可循，有法可依。
3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际，打破按月考核模式并结合往年收费特点，适时调整了部分指标，秉承公平、公开、公正原则，采取了动态、季度考核形式，有效调动了员工的积极性，考核工作顺利推进。
4、完成了计划收费等指标物业公司20xx年收费情况基本正常，全年实际完成收费142.02万元(含视同收费42.49万元)，在规定指标基础上超额完成了0.37万元。20xx年到20xx年的物业费收取指标为20.78万元，实际完成了21.62万元，超额10.84万元完成了任务。本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利，计划收费14.70万元，实际完成了18.05万元，根据目前房屋的市场情况，待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%，进一步为公司创造收益。公司在正常收费工作之外，其他方面还创收14.35万元。虽然在各项任务指标都基本完成，但公司出现了成本费用超标问题，计划成本费用95.91万元，实际发生101.54万元，超支5.63万元，这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。在工作的开展过程中，面对住户提出的各种各样的问题，我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。对撤管小区收费更是常抓不懈，白天找不到人，我们利用晚上时间，加班进行入户收费，对顽固拒绝交费的，我们通过法律途径，诉讼解决，追缴了大部分欠费，取得明显效果。
供暖公司在收费工作上继续加大力度，应收481.5万元(调整后)，实际完成了477.27万元(包含视同收费3.79万元，内部员工0.99万元)。
收费率在调整应收费用之后仍达到了99.1%，超额完成了2.1个百分点。
特别是对以前年度供暖费的收取工作，通过我们的努力实际完成了2.99万元，比指标高出了0.19万元。在完成收费指标的同时，所有供暖员工齐心协力，又在内外部工程上创收6.65万元(不含财政拨款未到帐部分)，在创收指标为5万元的基础上超额完成了工程创收任务。此外在成本费用方面，公司20xx年全年一共发生费用495.94万元，比预计的'498.24万元节省了2.3万元。
5、完成了对各小区维修、绿化、保安、保洁的月度检查和评议工作每月20-25日，组织办公室、财务对各物业小区进行全面检查，将检查结果进行汇总评议并记录存档，既及时解决了发现的问题，又为总的年度考核评比提供了资料，有据可依。
6、完成了馥郁苑小区的环境改造工作，重新打造了小区绿化环境。2从怀北基地为馥郁苑小区移栽银杏树共68棵，铺草坪砖1500块，为降低成本节约开支，对八龙桥小区住户院内铲掉的草进行移栽，换草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小区的绿化环境，并缓解了住户停车难的问题，得到了住户的满意和高度认可。
7、完成了对全体员工的分批、分期培训工作对各站、各小区全体员工进行培训，内容涵盖业务知识、工作流程、规章制度、安全教育等方方面面，有效提升了业务能力和安全意识，杜绝安全隐患，严格按照工作流程和规章制度办事，保证了工作的顺利进行。
8、供暖顺利通过了市审计事务所的申报审核供暖工作从细节入手，及早准备，顺利通过了市审计事务所关于住宅、公建供暖面积的复核审批工作，避免了因漏报、误报而影响供暖补贴及处罚。
9、供暖完成了锅炉内部保养、运转设备检修、管线阀门巡检修复及锅炉换烟火管等工作。
①停暖后，各站都对锅筒内进行冲洗、烘干、保养；
②对所有运转设备进行检修，将压力表送技监局进行检修校对；
③对供暖管线阀门排查渗水情况并进行修复；
④馥郁苑供暖站6T锅炉烟火管更换完毕并通过技监局验收；
⑤汤河口站承接两处供暖外管线施工，工程款及报装费36.72万元(因财政审批拨款，还未到帐)，工程施工外包支付施工费(含材料)19.26万元，创收利润17.46万元；
⑥汤河口十字街供暖管线改造，镇政府出资2万元以上(还未最终确定金额、未到帐)
⑦汤河口站解决10户村民接暖问题，供暖费按23.50元/㎡，报装费70元/㎡，报装费及本年度供暖费已收齐；
⑧桥梓站完成汽改水炉的前、后拱修复，增加一套麻石脱硫除尘设备并已投入使用；
⑨本年度新增供暖面积203㎡(桥梓增派出所1488㎡减小学123.8㎡；汤河口增检查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡)；
⑩完成了20xx-20xx年度供暖期煤炭储备工作。
二、立足发展，部分问题亟待改进
回顾过去一年的工作，虽然取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到工作中还存在着一些问题和不足，有待我们在今后的工作中加以克服和解决
1、提升服务质量、满足业主需求、提高收费率是我们要面对解决的首要工作。要继续解决“收费难”问题，力争提高收费率达到100%。
我们要用更真诚的服务态度，想业主之所想，急业主之所急，把业主的需求作为我们服务的目标，全面提升服务质量，让业主认可我们的服务，变被动交费为主动交费，上下形成合力，保证收费工作的顺利完成。
2、提高维修效率、实现维修及时、确保维修质量是我们必须做好的重要工作。我们要将业主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及时解决，切实做好维修工作，努力实现业主满意，维系公司与业主之间的和谐关系，促使各项工作有序开展。
3、严格制度管理、规范细节管理、强化考核力度是我们常抓不懈的基本工作。严格规范执行制度，杜绝制度随意性，杜绝“因人而异、因事而异”。管理者更要以身作则，做制度执行的典范，并关注管理中的细节、态度，使每个人都能遵守制度，将执行制度内化为行为习惯。
同时，加大考核力度，实行面对面层层考核，保证制度面前人人平等，树立正气，一视同仁，真正调动大家工作的积极性，确保20xx年度目标的顺利完成。
三、20xx年工作计划
20xx年，我们所面临的考验更加严峻，我们将在公司的正确领导下，团结奋进、拼搏进取，完成集团下达的各项任务。在收费工作上继续加大力度，收费完成率要保证在99%以上的同时，还要动员公司所有员工对以前年份的欠费进行追缴，对收费工作加大整合力度，把收费工作做到实处。并积极努力的去寻求区域内更多的相关工程，为公司创造更丰厚的利润，与此同时我们还应控制成本，减少不必要的开支、杜绝浪费行为，在这样点滴积累的过程中，使我们为公司创造的效益更加明显。
在创造效益的同时，我们要继续加强对员工的日常管理，力保不出现工伤事故，人事、经济等方面的纠纷，做好安全防范工作，确保公司财产不出现失窃现象。为完成20xx年的各项工作任务和指标，我们全体员工将以更加饱满的热情、更加积极的态度，去迎接各种任务与挑战。
供热运行部的年终总结 2
在刚刚过去的20xx年中，热力公司在股东会、董事会及领导班子的正确领导下，保障安全生产无事故，大力降低成本，积极开展节能降耗活动，努力争取政府补贴资金，稳定企业生产经营，现将主要工作情况汇报如下：
一、工作概况
1、产销量情况：
截至20xx年12月底，热力公司共销售蒸汽16836.4吨；共计实现销售收入4，633，736.19元；实现净利润-2，467，226.06元；
2、生产经营情况
公司主要用户目前有五家：
分别为电气集团公司、重工有限公司、机械有限公司、起重机有限公司、职工公寓。
3、技术改造情况
公司围绕供热站进行了一系列的翻修和技术改造：
a：供热站厂房房顶拆除重建翻修；
b：管线保温拆除重建。
c:管线加装压力表
4、管网维护、维修情况
公司大部分管线虽然处在停用状态，但是仍然需要进行定期巡查、维护和保养，公司由专人负责，每日对南北线近二十公里的管线进行巡查，定期保养维护，综合部安排专车专用，并及时督察管线的巡检情况，上半年共计发现和解决管线隐患6次，不但为公司节约了资金，而且延长了管网寿命，增加了未来管线运行的安全系数。
5、制度建设及科学管理情况
企业管理制度建设方面，继续大力推广《KPI考核制度》，通过不断的检查，使制度落到实处，在公司内树立观，在企业行政、财务、经营、服务等方面，对已制订的规章制度进行了科学的规范，和合理的完善，力求在整体管理上做到处处有制度、层层有规范，做到在管理活动上不留死角。
二、面临的`主要问题和不足之处
1、电厂无法供气，公司应收账款无法收回。
2、部分客户追讨已缴的配套费因我公司无法正常供气，但却已预收了管线沿途部分单位的配套费，这些客户现都不再按合同约定缴纳2期、3期的配套费，且有客户已起诉要求退还已缴纳的部分。
3、设备老化。公司绝大部分在用的供热管线，都是开发区承建，后做为资产被我公司接收的.，此部分管线(约4000米)的建设质量，存在很严重的问题：外护管焊接脱焊甚至未焊接、保温棉浸水只剩薄薄的一层、管道管径设计不合理因而达不到供热效果等等。严重影响供热效果，造成供热效果不理想、热损耗巨大，运行十分不经济；主要生产设备中的两台锅炉，在我公司接管前，因原使用单位管理不善，且用大坑的脏水做为水源，导致锅炉水质很差，频繁发生爆管等事故，导致现在锅炉效率很低，出力不够；无论是管线还是锅炉，彻底整修需要大量资金的投入，公司现有资金肯定远远不够，因此无法彻底解决此问题。
此外，部分辅机选型不匹配，厂房房顶锈蚀发生过局部坍塌等等，公司对已发生的问题进行整改，对未发生事故但有隐患的地方采取了一些预防措施，但是要想根除这些问题，除非重建厂房、更新大量设备，显然这是不现实的，因此暂时无法彻底解决。
在以上诸多不利条件下，公司以提高设备效率，降低生产成本为工作重心，借用电厂放假的技术骨干，使设备故障率大幅度降低。另外，公司通过积极做用户工作，调整蒸汽销售价格；组织专门人员下力气进行开发区的协调和走访，提高财政补贴款项额度，不仅没有使公司出现大的亏损，现金流还能够略有盈余。
三、20xx年发展目标及措施
20xx年主要工作计划有以下几点：
1、严格控制成本费用，进一步降低成本，减少亏损；
2、保证安全生产，加强防偷防盗措施，实现安全运行无事故；
3、积极向政府争取优惠政策；
4、合理安排人员和岗位，在控制成本的基础上，尽可能保证公司运行、管理的人员不流失；
5、细化公司管理制度，充分利用公司停运时间进行培训，提升管理人员的管理水平。
供热运行部的年终总结 3
值此220xx年即将结束之际，我们供热运行部全体员工向公司领导和全体员工致以诚挚的问候和感谢 回顾220xx年，供热运行部在公司领导的`正确领导下，全体员工齐心协力，取得了一系列显著成绩：
一、节能减排，绿色环保。
全年完成能耗指标，节约能源近千吨标准煤，降低二氧化碳排放量500吨。同时，通过技术创新，我们在污水处理和废弃物处理等方面也取得了显著成果。
二、安全生产，保障稳定。
我们始终把安全生产作为第一要务，全面落实各项安全生产制度和措施，保障了生产的稳定运行。同时，我们也积极参与公司各项安全培训和演练，提高了员工的安全意识和应急处置能力。
三、质量管理，提升服务。
我们在服务质量管理上不断加强，完善了服务流程和标准，提高了服务效率和客户满意度。同时，我们也不断学习和掌握新技术，提高了服务水平和专业素养。
在未来的工作中，我们将继续以客户需求为导向，以科技创新为动力，以安全稳定为保障，不断提升服务质量和工作效率，为公司的发展贡献力量。
最后，再次感谢公司领导和全体员工对我们工作的支持和帮助，祝愿公司越办越好，员工事业有成！
供热运行部的年终总结 4
今天我代表供热运行部向大家做一份年终总结。
一、工作概况
供热运行部是公司的重要部门之一，主要负责公司热力系统的运行和管理工作。在过去的一年里，我们部门认真履行职责，克服了种种困难和挑战，为公司的生产经营提供了可靠的热力保障。
二、主要工作
1、热力系统的运行和维护
在过去的一年里，我们部门通过科学合理的管理和技术手段，确保了热力系统的稳定运行。我们对系统进行了定期维护和检修，及时发现和解决了系统运行中的'问题，保障了生产的正常进行。
2、热力产品的生产和销售
我们部门还负责公司热力产品的生产和销售工作。在过去的一年里，我们加强了与客户的沟通和联系，积极推广公司的热力产品，扩大了销售市场，提高了产品的知名度和美誉度。
三、工作亮点
1、科学管理
我们部门采取了科学合理的管理模式，注重信息化建设，提高了管理效率和精度。
2、团队协作
我们部门注重团队协作，积极营造和谐的工作氛围，促进了员工的相互配合和沟通交流，为公司的发展贡献了力量。
四、存在的问题
在过去的一年里，我们部门也存在着一些问题和不足之处，主要包括：
1、部门管理还需要进一步加强，需要更好地规范管理流程，提高管理水平。
2、员工的业务能力还需要进一步提高，需要加强培训和学习，提高员工的综合素质。
五、展望未来
在未来的工作中，我们将进一步加强部门管理，优化工作流程，提高管理水平和员工素质。我们将继续为公司的发展贡献力量，努力实现公司的目标和使命。
最后，再次感谢各位领导和同事对我们工作的支持和关注，我们将一如既往地努力工作，为公司的发展做出更大的贡献！
供热运行部的年终总结 5
时光荏苒，又到了年终总结的时候了。在过去的一年里，我们供热运行部的全体员工一直秉承着“安全第一、质量至上、用户满意”的服务宗旨，为广大用户提供了优质的供热服务，也收获了许多成果和荣誉。
在安全方面，我们一直把安全生产作为工作的首要任务
全员参与，不断完善各项安全管理制度和措施，做到了全员安全意识的提高和安全责任的落实。同时，我们也不断加强对供热设备的检修和维护，保证设备的正常运行，避免了各种安全事故的发生。
在质量方面，我们注重提高供热质量
保证供热效果的稳定和提高，积极采用新技术、新设备，不断优化供热方案，使得用户的用热效果得到了极大的提高。同时，我们也注重与用户的沟通和交流，积极收集用户的.意见和建议，不断改进和提高我们的服务质量。
在用户满意度方面，我们不断提高自身服务水平
以用户为中心，以用户满意度为标准，全面推行服务承诺制，为用户提供了更加优质的服务。我们积极听取用户的意见和建议，及时处理用户的投诉，赢得了广大用户的信任和好评。
在新的一年里，我们将继续发扬优良传统，不断完善自身服务水平，提高服务质量，为广大用户提供更加优质、安全、可靠的供热服务，同时也希望领导和同事们一如既往地关心和支持我们的工作。
最后，再次感谢全体员工的辛勤付出和努力，也祝愿我们供热运行部在新的一年里取得更加辉煌的成绩！
供热运行部的年终总结 6
值此年终之际，供热运行部全体员工在过去的一年里共同努力，克服了种种困难和挑战，取得了一定的成绩和进步。在此，我代表供热运行部向各位领导和同事们汇报一下我们的年终总结。
一、工作概况
供热运行部是负责全市热力管网运行和供热工作的专业部门。在过去的一年里，我们全体员工以“保供热、保民生”为己任，积极履行职责，努力工作，取得了一些成绩。具体表现如下：
1、保证了供热稳定运行
在去年冬季，全市遭遇了严重的降雪和寒潮天气，但是供热运行部全体员工顶住了巨大的压力，克服了各种困难，及时排除了设备故障和管网泄漏，保证了供热系统的稳定运行，确保了市民的温暖过冬。
2、提高了供热质量
为了提高供热质量，我们在去年冬季开展了多项工作。一方面，我们对设备进行了全面检修和维护，确保了设备的正常运行；另一方面，我们对供热管网进行了细致的检查和维护，发现并解决了一些管网问题，保证了供热质量。
3、提升了服务水平
供热运行部始终坚持“服务至上”的原则，积极推行“智慧供热”，提升了服务水平。我们在去年推出了多项便民措施，如实行“零接触”服务、增加热线接听时间等，让市民享受到更加便捷的供热服务。
二、存在的问题和不足
尽管我们在去年取得了一些成绩，但是也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
1、设备老化，维护难度大
随着供热运行部设备的.使用时间增长，设备老化问题逐渐凸显，设备的维护和保养难度也逐渐增大。这对供热运行部的工作造成了一定的影响。
2、管网问题仍需重视
虽然我们在去年对管网进行了细致的检查和维护，但是一些老旧管网的问题仍然存在，这对供热质量和稳定性造成了一定的影响。
3、服务质量仍需提升
虽然我们推行了多项便民措施，但是在实际工作中，服务质量仍然存在一些问题，需要我们进一步提升服务水平。
三、下一步工作计划
针对存在的问题和不足，我们将在下一步工作中采取以下措施：
1、加强设备维护
针对设备老化问题，我们将加强设备的维护和保养，定期对设备进行检修和更换，确保设备的正常运行。
2、推行管网更新改造
针对管网老化问题，我们将加快管网更新改造的进程，采取科学合理的方式，提高管网的运行效率和稳定性。
3、优化服务流程
针对服务质量问题，我们将进一步优化服务流程，提升服务水平，增加便民措施，让市民享受到更加优质的供热服务。
总之，供热运行部将继续发扬“艰苦奋斗、团结协作、追求卓越”的精神，为全市的供热工作贡献力量，让市民度过一个温暖的冬季。
供热运行部的年终总结 7
时光飞逝，转眼间我们迎来了一年的终点。回首这一年，供热运行部在各级领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，经过一系列艰苦卓绝的工作，取得了显著的成绩。
一、强化管理，确保安全
为了保证供热运行部的安全稳定运行，我们严格落实各项管理制度，建立健全了安全生产责任制，定期开展安全教育培训，确保员工的安全意识和安全素质得到提升。
二、加强服务，提升质量
我们始终坚持“用户至上”的服务理念，通过建立客户服务中心、优化供热服务流程等方式，提升了供热服务质量，受到了用户的一致好评。
三、技术创新，推动发展
我们注重技术创新，加强与相关企业的合作，推进供热技术的研发和应用，取得了一系列科研成果，为公司的发展注入了新的活力。
四、优化管理，提高效益
我们不断优化管理模式，完善供热设备的维护保养和管理制度，有效提高了设备的运行效率和稳定性，同时通过优化工作流程和降低运营成本，提高了企业的经济效益。
回首这一年，我们在取得成绩的同时，也深刻认识到自身存在的不足和问题。在新的`一年里，我们将进一步加强管理、提升服务、推进技术创新，以更高的标准和更严的要求，推动供热运行部向更高的目标迈进！
最后，感谢全体员工的辛勤付出和领导的关心支持，祝愿大家新年快乐，身体健康，万事如意！
供热运行部的年终总结 8
值此20xx年的最后一个工作日，供热运行部向大家汇报我们过去一年的工作成果和不足之处，并表示对未来的期望和决心。
一、工作成果
优化设备管理：我们通过设备的定期检修和维护，保证了设备的正常运行，降低了设备故障率和停机时间。
提高能源利用率：我们通过科学的能源管理，提高了供热能源的利用率，降低了能源消耗，减少了供热费用。
推进节能减排：我们加强了节能减排的宣传和教育，推动了员工的节能减排意识和行为习惯，取得了显著的成效。
二、不足之处
设备老化严重：部分设备已经超过了使用寿命，需要进行更换和升级，但由于预算和资金的限制，这一工作进展缓慢。
管理人员缺乏经验：由于部分管理人员缺乏实际经验，导致部分工作进展缓慢，影响了整个部门的工作效率。
三、未来期望和决心
提高设备更新换代的.效率：我们将积极争取上级领导的支持，加大投入力度，尽快更新换代设备，提高供热设备的效率和安全性。
培养管理人员的经验和能力：我们将通过加强培训和实践，提高管理人员的专业技能和管理水平，确保部门工作的高效和有序进行。
总之，供热运行部在过去一年中取得了一定的成绩，但也存在不足之处。在未来的工作中，我们将更加努力，进一步提高部门的工作效率和管理水平，为公司的发展做出更大的贡献。
供热运行部的年终总结 9
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的一年，供热运行部在公司的正确领导下，经过全体员工的不懈努力，取得了一定的成绩。现在，我代表供热运行部，向大家汇报过去一年的工作情况。
一、工作成绩
1、保障供热运行稳定：全年共处理故障60余起，抢修及时，保障了居民的供热需求。
2、节能降耗：对供热系统进行了节能改造，全年节能量达到30万吨标准煤。
3、服务质量提升：加强了服务质量的监管，积极收集用户反馈意见，改进服务质量。
4、管理制度完善：制定了新的管理制度，对供热系统进行了规范化管理。
二、存在问题
1、部分设备老化，需要更新换代。
2、部分工作人员工作效率不高，需要加强培训和管理。
3、在供热高峰期间，存在用户投诉的情况，需要加强服务质量和管理。
三、下一步工作计划
1、加强设备更新和维护，保证供热系统的正常运行。
2、加强员工培训和管理，提高工作效率和服务质量。
3、积极应对供热高峰期的用户投诉，加强服务质量和管理。
四、总结
在过去一年的工作中，供热运行部取得了一定的.成绩，但也存在一些问题。我们将在领导的正确领导下，进一步完善管理制度，提高服务质量和工作效率，努力为公司和用户做出更大的贡献。
最后，感谢各位领导和同事的支持和帮助，祝大家身体健康、工作顺利！
供热运行部的年终总结 10
值此辞旧迎新之际，我谨代表供热运行部全体员工，向公司领导和各位同事，致以最诚挚的感谢和新年的祝福！回首过去的一年，供热运行部在公司领导的正确领导下，团结协作、勇于担当，攻坚克难、锐意进取，不断推进技术创新、管理创新，实现了工作质量、效益、安全的全面提升。
一、加强技术创新，提高服务质量
在技术创新方面，我们坚持以用户需求为导向，深入推进技术改造，全面提高供热运行水平。一年来，我们新增了一批智能化供热设备，实现了设备自动化运行，有效降低了运行成本，提高了服务质量。
二、加强管理创新，提高效益
在管理创新方面，我们注重提高工作效率，推进管理信息化，实现了对生产过程的实时监控和管理，降低了生产成本，提高了工作效率。
三、加强安全管理，确保供热安全
在安全管理方面，我们严格按照国家有关规定和公司制度，认真执行安全管理措施，切实加强供热安全监管，有效避免了事故的发生，确保了供热安全。
展望未来，供热运行部将继续秉承“服务至上，用户至上”的理念，加强技术创新，提高管理效益，确保供热安全，为公司的发展贡献更大的`力量。
最后，再次感谢公司领导和各位同事的关心和支持，祝愿公司在新的一年里更加繁荣昌盛！
供热运行部的年终总结 11
时光荏苒，转眼间，一年又已经过去了。在过去的一年里，我们供热运行部全体员工齐心协力、勇攀高峰，不断开拓创新，努力工作，使公司的供热工作稳步发展，得到了上级领导的高度评价和社会各界的一致好评。在此，我代表供热运行部向大家汇报我们过去一年的工作情况。
一、工作目标
今年，我们供热运行部的主要工作目标是保证公司的供热设备安全稳定运行，确保供热质量，为公司的发展做出更大的贡献。
二、工作亮点
在过去的一年里，我们供热运行部取得了许多的工作成绩。具体表现在以下几个方面：
1、全面开展了设备检修和保养工作，使设备的使用寿命得到了有效延长。
2、大力推进了供热质量的提升，积极与用户沟通，听取用户的意见和建议，不断改进供热方案，提高供热效率。
3、积极开展了应急处置工作，制定了完善的应急预案，提高了应急处置的效率。
4、加强了安全管理，完善了安全措施，确保了设备的安全运行。
三、工作成绩
在过去的一年里，我们供热运行部的工作成绩斐然，主要表现在以下几个方面：
1、全年供热系统稳定运行，无任何重大事故发生，确保了公司的生产和经济效益。
2、设备检修和保养工作得到了充分落实，设备的使用寿命得到了有效延长，为公司节约了大量的维修成本。
3、供热质量得到了有效提升，用户的满意度得到了大幅度提高，公司的品牌形象也得到了进一步提升。
4、应急处置工作得到了有效落实，保障了公司的生产安全，受到了上级领导的高度赞扬。
四、存在的问题
尽管我们在过去的'一年里取得了许多的工作成绩，但仍存在一些问题，主要表现在以下几个方面：
1、供热设备的老化和损坏问题依然存在，需要进一步加强设备的更新和维修。
2、应急处置能力有待进一步提高，需要加强培训和演练，提高应急处置的效率。
3、供热质量的提升还需要进一步努力，需要加强与用户的沟通，不断改进供热方案，提高供热效率。
五、未来发展
展望未来，我们供热运行部将继续保持良好的工作态度，以更高的工作标准，更加积极的工作精神，更加有效的工作措施，为公司的发展贡献更多的力量。
最后，再次感谢领导和同事们的支持和帮助，也感谢大家的辛勤付出。让我们共同努力，为公司的发展再创佳绩！
供热运行部的年终总结 12
回顾20xx年，我们在面对供暖高峰、极端天气等多重压力的情况下，克服了各种困难和挑战，实现了圆满的工作任务。在这个过程中，我们秉持“安全第一、质量至上、服务为本”的原则，认真贯彻执行公司各项工作要求，取得了一系列可喜的成绩。
一、生产安全
我们在保证供热安全生产的前提下，持续加强对各类隐患的排查和整改工作，确保供热设施的安全运行。今年，我们共发现并整改了50多处安全隐患，实现了零事故的目标。
二、节能环保
我们深入贯彻公司的节能环保理念，采取多种措施，积极推进节能减排工作。今年，我们实现了年度能耗下降3%的目标，并在节水、节电等方面取得了一定成效。
三、服务质量
我们一直将用户的满意度作为衡量工作的重要标准，通过提高服务质量、完善服务流程、加强对用户的宣传等方式，提高了用户的满意度。今年，我们的服务评价指数达到了96%以上。
四、管理水平
我们在全面加强供热运行管理的同时，不断提升管理水平，加强人员培训和团队建设，完善各项制度和规范，推进信息化建设等，为企业发展奠定了坚实的基础。
以上是我们供热运行部20xx年的工作总结。在未来的'工作中，我们将继续保持高度的责任心和敬业精神，全力以赴完成各项工作任务，为公司的发展做出更大的贡献！
最后，再次感谢各位领导和同事们对我们的支持和关心！
供热运行部的年终总结 13
时光荏苒，一年的工作又要画上一个句号。回顾过去一年的工作，我们感慨万千，收获颇丰。在过去的一年里，供热运行部全体员工在公司的`领导下，积极响应国家号召，秉承“节能、环保、高效”的理念，团结协作，克服了各种困难，全力以赴，保证了供热的安全稳定运行。在此，我们向全体员工表示由衷的感谢！
一、工作成绩
在过去的一年里，供热运行部共接收管网热水总流量10亿立方米，实现了安全稳定供热，节能降耗取得了显著成效。
二、工作亮点
1、完善了运行管理制度，规范了各项操作流程，提高了运行管理水平。
2、优化了热网运行参数，合理调节了供热负荷，降低了能耗，节约了能源。
3、完善了供热服务体系，提高了服务质量，受到了用户的一致好评。
三、存在的问题
1、热网的运行安全管理存在不足，需要进一步加强管理和监管。
2、设备维护和保养不到位，设备的使用寿命需要进一步延长。
四、工作计划
1、进一步加强热网运行安全管理，完善各项管理制度，确保供热安全稳定运行。
2、优化热网运行参数，合理调节供热负荷，降低能耗，提高能源利用效率。
3、完善供热服务体系，提高服务质量，提升用户满意度。
总之，过去一年的工作，供热运行部取得了可喜的成绩，但我们也清楚地认识到自身存在的不足之处。在新的一年里，我们将更加努力，克服困难，不断创新，为公司的发展和用户的需求作出更大的贡献。
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