地铁试用期工作总结

2024-11-27 总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以促使我们思考,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的地铁试用期工作总结,希望能够帮助到大家。

  地铁试用期工作总结 1

  我于20xx年xx月xx日加入xx地铁运营公司。入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,认真履行岗位职责,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作做出如下总结。

  入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等注意事项。在部门和班组培训中,学习了地铁的基本知识、劳动纪律、作业纪律、作业标准化、安全生产等。培训结束后,开始了xx地铁二号线车站工作,与同事们一起接管车站、巡视车站、参加车站培训、组织车站演练等,工作的紧张和忙碌,同时也带给我了快乐与挑战,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能,各方面均取得了一定的进步。

  在车站工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个值班员逐渐的成长为一个合格的值班站长,我认识到值班员和值班站长之间不仅仅是职位上的差别,更是职责上的担当;并尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的`老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。在心态上适应这个全新的工作环境也是十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而只是我们个人的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。

  作为xx地铁运营分公司的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。

  以上是我对三个月来工作的总结;试用期虽然结束了,但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,在今后

  工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

  地铁试用期工作总结 2

  我于20xx年xx月xx日加入xx公司。入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。

  入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。

  在xx工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的.财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。

  作为xx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。

  以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

  地铁试用期工作总结 3

  我叫xxx,于20xx年09月04日成为xx轨道交通的试用员工,目前担任信号楼值班员一职,根据公司的相关规定,现申请转为公司正式员工。

  在这3个月中,让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我本人性格开朗工作认真,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。

  因现任工作与以前工作性质多少有些不同,公司安排我去xx地铁学习,为期一个月,通过这一个月的学习,我对自己的工作岗位有了更进一步的了解,也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的.重要性。在以后的工作中我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作,同时,我还有很多不足,需要不断继续学习以提高自己工作能力。

  总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  地铁试用期工作总结 4

  我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建设公司实习的机会,通过两个多月的工作实践,我感触颇多。在这段时间内,我参加了新员工入职培训;

  参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。接下来,我就针对各项具体事宜,结合我的工作经验谈一谈我在工作中的体会,发现的不足以及一点建议。

  一、新员工入职培训:

  通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践,现在已经基本熟悉各项业务流程。入职培训美中不足的是,形式过于单一,大家大部分时间在被动接受,建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。

  二、水电报装类工作:

  在试用期内,我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。由于地铁建设任务紧张,线路建设时采用了很多非常规程序和手段,收尾工作很多没有完善,仓促收工撤场,导致有一些遗留问题,在物业开发时就体现了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往往就难以开展,这是难点。

  以洪山广场为例,在以往施工过程中,由于当时公司和水务集团存在资金纠纷,水务集团没有及时进行自来水施工,而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井,没有及时恢复,并存在水费拖欠,园林单位已经完成洪山广场地上园林施工,在资金纠纷解决后,自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘,这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位,推进自来水安装,在此过程中,我们积极推进,争取了各项工作的交叉同步进行。

  在解决类似此类问题的'过程中,我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员,这就为以后类似问题的解决提供了便利,我们可以在物业开发项目开展之初,就同相关方主动联系沟通,看是否有线路建设的遗留问题,会影响后续工作开展的,如果有,我们就提前介入,予以解决,不能及时解决的,也争取得到产权单位的谅解,争取各项工作的同步推进,不致影响我们建设工作的进展。

  三、施工图设计管理工作:

  在这段时间内,我根据各项目的目标节点,同相应项目业主代表沟通,确定了个项目施工图出图时间,然后将其反馈至设计院,要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件,分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的,则督促相关部门人员完成相关工作。我在管理过程中发现,目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理,这是所有工作的前提,目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行,但这终究不应该作为一个长久的制度流程。

  我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是,设计合同良莠不齐,存在很多未明确的事项,导致了一些投资的浪费,设计服务不到位的情况,例如约定的设计文件份数不足,未规定设计现场服务,未规定设计限额等问题。

  对此,我建议我们要加强设计合同管理:

  首先,要进行限额设计,这对投资控制是非常重要的;

  其次,要对设计服务加以明确,如设计人员的现场服务时间内容;

  第三,限定设计变更率,加强施工图设计的成熟度。

  另外,建设公司应该尽快成立档案室,进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。

  在实习期内,我认真学习了集团公司的相关规定,对于工程管理,规定涉及到的面比较广,为我们管理提供了一个框架,我建议在细节上应该进行补充,编制一些具体的规则文件进行支撑,这样可以做到按章管理,避免混乱。比如质量管理方面,应该编制质量控制点计划,细化到工程中的各项,明确质量目标,根据相关规范确定质量合格/不合格标准,规定不合格项的整改流程,制定奖惩措施,按不同项目及问题大小设置不同的奖惩金额标准等。对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件,用于指导对监理及施工单位的管理。这样做的好处在于,让管理有据可依,让新员工快速熟悉工程管理,让监理及施工单位提前知道违规的后果而进行提前预防,避免工程管理出现混乱。

  以上是我个人的一些心得和体会,对自身工作的总结及展望,以及对一些工作的建议,同时,我会努力学习,提高自己,对自身存在的不足进行补充,让自身具备较强的专业能力,能够在管理过程中,被监理、设计及施工人员信服,这样才能做好管理。不到之处,敬请领导斧正。

  地铁试用期工作总结 5

  在这段为期三个月的地铁监理试用期工作中,我深入了解了地铁建设工程的运行和管理。通过与团队的合作以及个人努力,我在日常监理工作中取得了一定的成绩和经验,并对自己未来的发展方向有了更明确的认识。

  首先,在试用期的开始,我对地铁建设行业的相关知识进行了全面了解,并学习了相关的技术和管理规范。通过参与项目中的会议和培训,我对地铁建设的各个环节有了更深入的认识,并掌握了一些关键技能,如安全防范、质量控制和合同管理等方面的知识。

  其次,在具体的监理工作中,我认真履行了监理员的职责,对工程进展和质量进行了全面监督和检查。我积极参与了对施工现场的巡视和记录,并及时向项目经理汇报了进展和问题。在这个过程中,我学会了如何与各个施工方进行有效的协调和沟通,解决了许多现场问题,确保了工程按计划进行。

  此外,在试用期的过程中,我也深刻理解到了团队合作的重要性。地铁建设项目是一个庞大而复杂的工程,需要各个环节的密切配合和协作。在与同事的合作中,我积极倾听和学习,与大家一起解决了许多难题。我也通过分工合作的方式,提高了工作效率,降低了错误的发生率。团队合作的经验让我明白,一个成功的地铁监理员不单单要有专业知识和技能,更需要具备良好的沟通能力和团队合作意识。

  总的来说,这段试用期的.工作经历给了我很多宝贵的经验和教训,让我在地铁建设行业有了更全面的了解和认识。我也明确了自己未来的发展方向,决心继续深耕于这个行业,并成为一名优秀的地铁监理员。我将继续努力学习和提高,不断完善自己的专业技能和管理能力,为地铁建设的顺利进行做出更大的贡献。

  在未来的工作中,我将更加注重专业知识的学习和应用,不断提高自己在地铁建设监理方面的能力。我将进一步拓展自己的工作领域,积极参与更多的地铁项目,提升整体的专业素质和影响力。同时,我也会注重与团队的合作,学习他们的经验和技巧,提高自己的团队合作能力。我相信,在不断学习和实践的过程中,我一定能够成为一名优秀的地铁监理员,并为地铁建设事业做出更大的贡献。

  地铁试用期工作总结 6

  我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建立公司实习的时机,通过两个多月的工作实践,我感受颇多。在这段时间内,我参与了新员工入职培训;参加和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计治理等工作。接下来,我就针对各项详细事宜,结合我的工作阅历谈一谈我在工作中的体会,发觉的缺乏以及一点建议。

  一、新员工入职培训:

  通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践,现在已经根本熟识各项业务流程。入职培训美中缺乏的是,形式过于单一,大家大局部时间在被动承受,建议可以采纳局部更加形象生动的方式进展入职体验。

  二、水电报装类工作:

  在试用期内,我参加了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。由于地铁建立任务紧急,线路建立时采纳了许多特别规程序和手段,收尾工作许多没有完善,仓促收工撤场,导致有一些遗留问题,在物业开发时就表达了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往往就难以开展,这是难点。

  以洪山广场为例,在以往施工过程中,由于当时公司和水务集团存在资金纠纷,水务集团没有准时进展自来水施工,而后其他地铁站点施工又埋了局部水表井,没有准时恢复,并存在水费拖欠,园林单位已经完成洪山广场地上园林施工,在资金纠纷解决后,自来水施工需要对洪山广场局部进展重新挖掘,这就需要协调洪山广场治理处、城管局、园林局、地铁建立总部、水务集团等各家单位,推动自来水安装,在此过程中,我们积极推动,争取了各项工作的穿插同步进展。

  在解决类似此类问题的过程中,我们慢慢熟识了产权单位的工作流程及相关负责人员,这就为以后类似问题的解决供应了便利,我们可以在物业开发工程开展之初,就同相关方主动联系沟通,看是否有线路建立的遗留问题,会影响后续工作开展的,假如有,我们就提前介入,予以解决,不能准时解决的,也争取得到产权单位的谅解,争取各项工作的同步推动,不致影响我们建立工作的进展。

  三、施工图设计治理工作:

  在这段时间内,我依据各工程的目标节点,同相应工程业主代表沟通,确定了个工程施工图出图时间,然后将其反应至设计院,要求其按要求时间节点供应相关图纸及技术文件,分析排查过程中如发觉前期规划、环评、安评等工作会影响出图的,则催促相关部门人员完成相关工作。我在治理过程中发觉,目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理,这是全部工作的前提,目前没有土地证及规划证导致当前全部工作根本都在按特别规流程进展,但这终究不应当作为一个长期的制度流程。

  我在施工图设计治理过程中发觉的另外一个大问题是,设计合同良莠不齐,存在许多未明确的.事项,导致了一些投资的铺张,设计效劳不到位的状况,例如商定的设计文件份数缺乏,未规定设计现场效劳,未规定设计限额等问题。对此,我建议我们要加强设计合同治理,首先,要进展限额设计,这对投资掌握是特别重要的;其次,要对设计效劳加以明确,如设计人员的现场效劳时间内容;第三,限定设计变更率,加强施工图设计的成熟度。

  另外,建立公司应当尽快成立档案室,进展包含设计文件在内的各类档案的建档存储治理。

  四、工程治理:

  在实习期内,我仔细学习了集团公司的相关规定,对于工程治理,规定涉及到的”面比拟广,为我们治理供应了一个框架,我建议在细节上应当进展补充,编制一些详细的规章文件进展支撑,这样可以做到按章治理,避开混乱。比方质量治理方面,应当编制质量掌握点规划,细化到工程中的各项,明确质量目标,依据相关标准确定质量合格/不合格标准,规定不合格项的整改流程,制定奖惩措施,按不同工程及问题大小设置不同的奖惩金额标准等。对于安全、进度同样可以编制详细的文件来支撑纲领性的文件,用于指导对监理及施工单位的治理。这样做的好处在于,让治理有据可依,让新员工快速熟识工程治理,让监理及施工单位提前知道违规的后果而进展提前预防,避开工程治理消失混乱。

  以上是我个人的一些心得和体会,对自身工作的总结及展望,以及对一些工作的建议,同时,我会努力学习,提高自己,对自身存在的缺乏进展补充,让自身具备较强的专业力量,能够在治理过程中,被监理、设计及施工人员信服,这样才能做好治理。不到之处,敬请领导斧正。

  地铁试用期工作总结 7

  20xx年来,在站领导的关心、支持和同志们的帮助下,本人能恪尽职守,兢兢业业,较好地完成了自己所承担的各项工作任务,现就20xx年来的工作总结如下。

  一、加强思想学习,不断提高党性修养。

  20xx年来,本人认真学习,不断提高自己的理论水平。通过学习,进一步提高了自己的理论水平,坚定了主义信念,牢记全心全意为服务的`宗旨,更加端正了自己的世界观、人生观和价值观,提高了自身的拒腐防变能力。

  二、恪尽职守,认真做好本职工作。

  我是一名年轻的地铁员工,工作经验不足,在平时的工作中,本人认真做好本职工作,积极完成站领导交给的各项工作任务,较好的完成了站领导安排的各项任务。

  1、认真学习业务知识,提高自身业务水平。

  2、坚持每月对车站的安全隐患排查,做到早发现,早解决,早预防。

  我站始终将安全放到第一位,每次出车后,我都会进行安全检查,并将车站的相关设施、设备进行定期安全检查,发现安全隐患,及时排除。

  3、认真完成领导安排的其他工作任务。

  在工作中,我始终以一个地铁员工的要求严格要求自己。在遇到不懂或者有疑惑的事情时,积极向领导、同事虚心请教,不断提高自己的业务水平。

  4、在工作中,本人严格遵守站务要求。

  站里的各项设施、设备的运行都是由我来负责管理和使用,在这个过程中,要求自己严以律己,保证乘客的安全。

  三、工作中存在的问题

  20xx年来在站领导和班长同志们的帮助关心下,取得了一定的成绩,但是仍然存在着很多不足之处。

  一是业务知识的学习还不够深入。

  二是工作中不够大胆。

  在今后的工作中,我将加倍努力学习,刻苦钻研业务知识,提高自身业务水平,不断开拓创新,努力做好本职工作。

  地铁试用期工作总结 8

  作为一名地铁试用期员工,我经历了为期三个月的工作,在这段时间里,我不仅学到了许多专业知识和技能,更深刻认识到了地铁工作的重要性和责任。以下是我对这段试用期工作的详细总结。

  首先,在试用期的第一天,我了解了地铁系统的基本构造和运营原理。地铁作为一项重要的大众交通工具,需要经过精心设计和规划,以确保乘客的安全和出行的流畅。我学习了地铁线路的布局,车站的设施和运行的基本规则。

  在接下来的几周中,我被分配到了不同的岗位进行培训和轮岗。我曾在票务中心工作,负责售票和查询乘客的信息。这段时间,我学会了如何迅速而准确地操作售票机,并学习了解答乘客的各种问题和需求。我还被分配到了安检岗位,负责检查乘客携带的行李和保障车站的安全。这对我的细致观察力和专注力提出了更高的要求。

  随着培训的不断进行,我逐渐熟悉了各项工作的流程和要求。在售票中心,我学会了如何高效地处理乘客的购票需求,尤其是在高峰期要保持冷静和耐心。在安检岗位,我掌握了快速而准确地进行安全检查的技巧,将乘客的安全放在首位。

  除了日常工作,我还参与了几次应急演练和突发事件的处理。地铁作为一个公共场所,存在着各种各样的风险和应急情况。在这些训练和演练中,我学会了如何快速反应并采取正确的措施,以应对各种紧急情况,包括疏散乘客、救援受困人员等。这些经验不仅提高了我的应急处理能力,也增强了我在压力下的处理能力。

  在过去的三个月中,我亲身体会到了地铁工作的辛苦和压力,同时也感受到了和乘客们互动产生的喜悦和满足感。地铁工作并不仅仅是为了提供一个公共交通系统,更是为了创造一个安全、舒适的出行环境。乘客们的满意度和对地铁服务的认可是我们工作的`最大动力。

  通过这段试用期的工作,我不仅获得了专业知识和技能的提升,还学到了在团队合作中的重要性。在忙碌的工作中,我和同事们互相帮助和支持,共同应对各种挑战。这种团队精神和合作意识不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力。

  最后,我要感谢地铁公司给予我这次试用期的机会,并感谢我的上级和同事们的指导和支持。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,为地铁公司的发展做出更大的贡献。

  总结起来,这段地铁试用期工作是一段充实而有意义的经历。通过这段时间的学习和实践,我不仅提升了自己的专业能力和技巧,更加深刻地认识到了地铁工作的重要性和责任。我对地铁工作充满了激情和热爱,并愿意继续为地铁事业贡献自己的力量。

  地铁试用期工作总结 9

  近期,我有幸在地铁公司开始了为期三个月的试用期工作。在这段时间里,我深入了解了地铁运行的基本原理,熟练掌握了售票、安检、引导乘客等各项工作技能,并养成了良好的工作习惯。

  在试用期的最初,我首先接触到的是售票工作。在这个职位上,我需要与乘客进行沟通和交流,处理各种售票需求。通过这个岗位,我学到了很多与人沟通和解决问题的技巧。我积极学习如何准确、迅速地完成售票流程,以提高效率,同时也注重与乘客的良好互动,让他们感受到地铁公司的热情服务。

  随后,我被分派到了安检部门工作。在这个职位上,我需要仔细检查乘客的行李和身体,并确保他们不携带危险品。在工作中,我始终保持警觉和细致的态度,准确判断乘客是否存在潜在的风险因素,并能够迅速应对各种紧急情况。通过这项工作,我不仅学到了安全处理突发事件的方法,还提高了我的观察力和反应能力。

  与此同时,我也参与了对乘客的引导工作。在高峰期,地铁车站常常会出现拥挤的情况,我需要通过合理的引导乘客,平稳地安排他们上下车。这项工作要求我具备良好的沟通能力和组织协调能力,确保乘客能够快速有序地进出车站。通过这个岗位,我学到了如何面对紧张复杂的工作环境,同时也增加了我的责任感和团队意识。

  在试用期的这段时间里,我还学到了许多其他的技能和知识。例如,我了解了地铁的行车原理,学习了紧急情况的应对方法,以及车站设备的维护和管理等方面的知识。通过不断学习和实践,我对地铁运营有了更加深入的了解,也对地铁公司的工作流程有了更加全面的把握,这为我未来的发展打下了坚实的基础。

  在试用期工作中,我也面临了一些挑战和困难。例如,有时候高峰期车站人流量大、任务繁重,让我感到压力很大。但是,通过不断努力和与同事的合作,我成功地克服了这些困难,并在工作中不断成长。

  在未来的工作中,我会进一步提高自己的技能水平,并在实践中不断积累经验。同时,我也将努力保持良好的工作态度和团队合作精神,为地铁公司的`发展贡献自己的力量。

  总之,在试用期工作的这段时间里,我通过深入参与地铁的各项业务,全面提升了自己的专业素质和技能水平。我相信,这段宝贵的经历将对我的职业生涯产生积极的影响,同时也为我未来的发展提供了有力的支撑。

  地铁试用期工作总结 10

  在过去的几个月里,我有幸能够在地铁公司进行试用期的工作。这段时间中,我学到了很多关于地铁运作的知识,并且积累了宝贵的工作经验。下面是我对试用期工作的总结和回顾。

  首先,我要感谢地铁公司给我这次机会。这是一个严肃而专业的工作环境,每一位员工都非常热情和有经验。在整个试用期间,我从同事们身上学到了许多关于地铁行业的专业知识和技能。

  作为一个试用期员工,我的工作主要是负责乘客服务和站台安全。我需要引导乘客购票、检查乘客是否携带违禁物品,并确保他们的安全。通过与旅客的不断接触和交流,我学会了如何更好地与人沟通和处理各类问题。

  在工作期间,我还负责巡检车厢内的设备和车辆的安全。例如,我要检查座位是否完好无损、紧急报警装置是否正常以及车厢内的通风设备是否正常运作。这些工作要求我细心谨慎,确保乘客在乘坐地铁时得到最大的安全和舒适。

  另外,我还参与了一些紧急情况的处理。是否因为设备故障或其他原因,地铁运营过程中可能出现突发事件,例如乘客突然晕倒、车辆故障等。在这种情况下,我必须迅速反应并与同事们协作处理,确保乘客的安全和顺利疏散。

  除了日常工作任务,地铁公司还为我们提供了一些培训和学习机会。例如,我参加了紧急救援培训和摸排演练。这些培训活动让我掌握了一些基本的急救技能,并了解了如何在紧急情况下做出正确的决策。

  通过这段试用期工作,我意识到地铁行业需要员工具备较强的责任心和综合素质。在这个行业中,我们的一举一动都与乘客的`安全和满意度息息相关。因此,我更加注重细节,确保自己的工作不出差错。

  在这段时间里,我也遇到了一些挑战。例如,处理乘客投诉时需要耐心和冷静,有时候也需要与一些困难的乘客沟通。但是,我学会了如何以积极的态度应对这些挑战,并寻找解决问题的方法。

  总的来说,这段试用期工作给予了我许多宝贵的经验和启示。我学会了如何与人沟通、解决问题和处理紧急情况。我也领悟到了责任和耐心的作用,并对地铁行业有了更深入的了解。

  通过这次试用期工作,我也明确了自己在未来的职业规划。我更加确定地铁行业是我热衷的工作领域,并希望能够在这个行业中发展自己的职业生涯。

  在结束这篇工作总结之前,我要感谢地铁公司的所有领导和同事们。他们给予了我很多的指导和帮助,使我能够更好地适应和成长。同时,我也向公司提供了我在这段试用期间的工作反馈,希望能够为公司的发展做出一些贡献。

  总之,这段试用期工作让我受益匪浅。它提高了我的专业素养和技能,并加深了我对地铁行业的认识。我感到非常荣幸能够在地铁公司工作,并期待未来能够在这个行业中继续发展。

  地铁试用期工作总结 11

  我很荣幸可以在地铁公司得到一个试用期的工作机会。在这段时间,我非常珍惜这个机会,认真学习、努力工作,也收获了不少经验和教训。

  在进入公司的第一天,我被安排到服务中心,了解公司的业务和服务流程。这个工作区域非常繁忙,每天都要面对大量的旅客,需要保持高水平、高质量的服务态度。在这里我学到了如何高效地处理客人的咨询和投诉,如何维护良好的客户关系,以及如何快速处理突发事件。

  随后我进入了售票点的.工作岗位,这个岗位是我整个试用期最长的一个工作岗位。在这里,我了解了车票的销售流程,掌握了如何运用信用卡机和现金盒销售车票,以及如何与客人高效沟通和搞定问题。

  在许多场合下,我还参加了地铁公司的培训课程。这些培训课程包含了各个不同的主题,如满意客户服务、有效沟通、应急处理等等。这些课程不仅帮助我提高了技能水平,也拓展了我的知识领域,让我更加深入了解地铁公司的行业内部情况和文化背景。

  我也和许多优秀的同事一起合作,从他们身上学到了许多宝贵的经验。在这里,我非常感谢我的导师、上级领导和可爱的同事们,为我提供了帮助和指导。他们教会了我如何更有效地工作、如何处理各种关键事务以及如何适应公司的文化和价值观。

  总的来说,这段试用期给我带来了不少挑战和机遇。我逐渐地意识到自己的不足,并努力提高自己的能力和技能,让自己能够更好地适应这个岗位和公司文化。我也认识到了自己在很多方面还有许多需要提高的地方,需要进一步学习和完善。我会继续努力,更好地展示自己的能力,为地铁公司做出更好的贡献。

  地铁试用期工作总结 12

  在我加入地铁运营公司并完成三个月的试用期后,我写此报告以总结试用期的工作成果和不足之处,并提出改进措施,以便在今后的工作中更好地发挥作用。

  一、工作成果

  1.了解了地铁运营公司的业务流程和工作要求,并通过培训和工作实践不断提高了自己的专业知识和能力。

  2.严格遵守公司制度和规章制度,积极配合团队工作,并努力完成自己的任务。

  3.在客服岗位上,自觉接待旅客咨询和投诉,提供优质的服务,在岗期间未出现任何重大疏漏和事故。

  4.在安检岗位上,认真查验旅客行李、车厢和站台,有效确保了地铁运营的安全和稳定。

  5.在紧急情况下,能够果断应对,协调其他岗位工作,并及时上报上级领导和相关部门。

  二、存在的不足

  1.知识技能方面:虽然在试用期内不断学习和提高,但仍存在专业知识和技能不够精通的问题,需要持续加强学习和实践。

  2.沟通能力方面:在与旅客和同事等沟通交流时,时常缺乏有效的沟通技巧和语言表达能力,需进一步加强个人能力提升。

  3.心理素质方面:面对不同的旅客投诉和紧急情况时,有时候心态容易受影响,需进一步提升个人心理素质。

  三、改进措施

  1.学习和培训方面:加强专业学习和实践,掌握更多的业务知识和技能,并积极参加公司组织的`各类培训和活动。

  2.沟通能力方面:积极参与团队合作,多与同事和旅客沟通交流,提高自己的沟通技巧和语言表达能力。

  3.心理素质方面:适时缓解压力,保持良好的心态和情绪,增强自我控制力和应对能力。

  四、总结

  总的来说,我的试用期表现不错,实现了自己的工作目标,但仍有许多不足之处,需要不断努力改进和提高。我相信,在今后的工作中,我们团队一定能够互相配合,共同进步,为地铁运营公司的发展做出更大的贡献。

  地铁试用期工作总结 13

  在地铁站务试用期的这段时间,我深刻地感受到了自己在这个岗位上的重要性和责任。作为站务员,我不仅要熟悉地铁线路,精通各种操作技能,而且对于每一个车站的情况都要了如指掌,以便及时处理各类问题,保障地铁运营的正常运转。

  首先,作为站务员,安全意识必须高度到位。在日常工作中,我不断提醒自己切勿大意,时刻保持警惕,确保自己和乘客的安全。例如,在熙地港地铁站的接站点,我每到繁忙时间都会严密地关注站台上的安全状况,防范乘客携带大件行李或短距离奔跑时可能发生的意外。除此之外,我还不断学习运用应急措施,以及协助乘客处理各种生活问题。对于乘客疑似丢失物品,我会现场安抚,及时上报并协助联系失主;对于乘客手头闲置时间过长,我会主动介绍阅览室、咖啡馆等地方,使其感受到舒适、安心和便利。

  其次,敬业精神同样不可或缺。在完成日常职责的基础上,我不断关注工作质量和效率。针对乘客提出的各类问题,我会认真的记录和反馈,力求及时解决。为了服务不同乘客群体,我还主动了解各个车站的人流状况、换乘路线和私人订制化服务,希望能够针对性地提供更加周到细致的服务。而在机械操作方面,我还注意及时学习规范化操作,磨练各项技能,保障工作的.流畅性和稳定性。

  最后,作为一个团队中的一员,协作能力不可或缺。在服务中,我常常遇到一些棘手的问题,例如交通拥堵、乘客投诉、人员短缺等等,需要合理调配资源和时间来解决。这时候,我会与同事进行交流,共同探讨解决方案,以确保工作的效率和顺畅性。除此之外,在考虑工作流程和团队机制的优化时,我会提出具体建议,并在实践中不断优化工作流程。

  总之,地铁站务试用期虽然短暂,但却意义深远。在日常工作中,我体验到了作为一个站务员的责任感和使命感,也体会到了在各种环境下协作处理问题的重要性。在未来的职业生涯中,我会以更饱满的热情和求知欲,不断提升自己的素质和能力,为地铁运营保驾护航。

  地铁试用期工作总结 14

  时光飞逝,一年转瞬即逝。在这一年里,我通过了公司的试用期,正式成为了一名地铁员工。在此,我愿意向公司领导和各位同事分享我的试用期心得和工作总结,以期不断提高自己的工作能力。

  一、试用期心得

  在试用期中,我发现自己需要多方面的提高。首先是对自己的技能和知识水平,需要进行夯实和加强。例如,我做过的很多事情,都可以归结为技能和知识的锻炼,比如操作安检器、排除站内故障、完成应急处理等。

  其次是对工作规范和运营流程的理解和掌握。一个地铁员工应该全面、深入地理解公司的运营流程和规章制度,要用心去理解和掌握操作规范,并加深对公司的业务和服务的了解。

  最后,是我在个人职业方向、公司文化、团队沟通和协作等方面的提高。公司是一个集体,员工应该认真学习企业文化,把自己的职业生涯融入到公司的'战略规划中。同时,团队沟通和协作能力升级是必须的,这样员工之间将更为和谐,企业的发展也会更有力量。

  二、工作总结

  在试用期中,我意识到作为一名地铁员工,我需要全力以赴,认真、负责、细致、耐心地去服务每一位乘客。贯彻“乘客至上”的服务理念,不仅要做到安全运行,也要在服务上下功夫,如提供各种便民措施、认真解答乘客问题、热心服务不少于20位乘客等,为乘客提供贴心的服务。

  此外,为了不辜负公司的培养和信任,我努力加强自己的学习和技术培训,努力提高自己的业务能力和服务水平。对于自己不擅长的技能和操作,我会在空余时间多加实训,争取达到标准,让自己更加优秀。

  三、展望未来

  一年的试用期告一段落,但是我的工作对自己的追求和未来的发展,远没有结束。我将会更加努力工作,继续做好业务和服务,并且在工作交流中,学习和借鉴在工作技巧和服务感受方面的先进经验,与公司同事一起提高工作水平、加强团队协作,不断追求对自己工作的不断提升,为公司的发展做出自己的贡献。

  更多的是,我将不断学习管理、沟通、合作等方面的知识,希望自己在学习和工作中取得更高的成就和更大的动力,成为一个越来越优秀的“年轻人”,为我们所服务的城市和广大乘客做出更大更好的贡献!

  地铁试用期工作总结 15

  作为一名新员工,在经过了短暂的岗前培训后,我正式开始了在地铁公司的试用期。这段时间,对于我来说是非常有挑战性的,但也是全面了解公司运作的一段非常宝贵的经历。在试用期结束之际,我想回顾一下这段旅程,总结自己的收获与感悟。

  工作内容

  在试用期开始前,我对地铁公司有一定的了解,对于自己能够胜任相关工作也有一定的信心。然而,试用期真正开始后,我才发现自己的能力与实际要求相差甚远。在实际操作中,我不仅要熟练掌握票务系统和地铁路线,还需要了解车站的常规维护和紧急情况的处理。而这些内容都需要长时间的学习和实践。

  在试用期中,我主要负责站台服务员的工作,工作内容包括乘客指引、客服服务、安全预警、车站巡检等。这些工作看似简单,但细节处的处理却需要高度的责任感和敏锐的洞察力。在有客流高峰期时,我们需要迅速调整工作节奏,不仅保证现场秩序井然有序,还要确保乘客出行的`安全与舒适。

  工作收获

  在试用期中,我遇到了很多有趣的事情,也收获了很多实用的经验。以下是我在试用期中收获的一些经验和体会:

  1、团队合作:在工作中,我发现只有团队合作,才能够真正发挥我们的工作效率和优势。在与同事的相互配合和沟通中,我学会了如何更好地协调团队,更合理地分配任务和时间。

  2、服务态度:在试用期中,我深刻认识到服务态度对于工作的重要性。一个良好的服务能够让乘客感受到温暖和关怀,也能够提高他们的满意度和忠诚度。

  3、处理突发事件的能力:在试用期中,我也遇到过一些紧急情况,例如地铁故障、人员闯入等。这时候需要我们快速反应、迅速上报并采取有效措施,保证乘客的安全。在这个过程中,我学到了如何更好地应对危机,提高自己的危机应对能力和应变能力。

  总之,在试用期中,我从零开始,通过自己的不断努力和学习,逐渐成长为一名优秀的员工。

  展望未来

  虽然试用期即将结束,但我对自己未来的发展和学习充满了信心。下一步,我希望能够在展开更广阔的工作领域中施展自己的才能,不断学习和进步,并为地铁公司的发展贡献自己的力量。

  在试用期结束之际,我想感谢公司和同事们的支持与帮助。这段经历为我带来了很多宝贵的经验和教训,也为我未来的发展打下了坚实的基础。我相信,在公司的大家庭中,我可以不断成长,实现自己的职业价值。

  地铁试用期工作总结 16

  随着城市的发展,地铁越来越成为人们出行的主要选择。而地铁的正常运营离不开供电系统的支持,因此供电系统也日益受到重视。近期,我所在的地铁供电部门完成了一段时间的试用期,我在这里简要总结一下供电系统试用期的经验与教训。

  一、试用期的目的

  试用期是对于地铁供电系统进行实际运行的重要测试。通过试用期可以检验设备的可靠性、查明设备的故障并尝试解决问题,为后续地铁建设提供重要参考意义。此外,试用期也是为系统的全面投入提前做好准备,从而确保正常运营。

  二、设备质量的重要性

  在试用期过程中,一些高质量的设备是确保供电的重要途径之一。从电缆到变压器,从架空线到开关站台,各种设备都需要专业的设计、制造和安装。任何一个组件瑕疵都可能导致供电系统的故障和运行失常。因此,设备的质量非常重要。在选定设备供应商时,我们非常注意设备的品牌、质量、价格等因素的综合考虑,只有这样才能保证设备的可靠性和耐用性。

  三、防灾以及应急准备

  最重要的是,在试用期中,我们也注意到灾难的发生可能是无法避免的。供电系统的故障和损坏可能会对整个地铁系统造成灾难性的影响。因此,我们也要在试用期的计划中考虑防灾和应急准备策略。建立一套完整的应急预案、进行灾难模拟和练习,能够帮助我们在出现危急情况时做出准确有效的应对措施。

  四、人员培训的必要性

  在地铁供电系统过程中,技术人员的.培训和教育也非常重要。技术人员需要充分了解供电系统的操作规程和特点,并熟练掌握各种故障解决方案。只有这样,我们才能保证设备的稳定性、正常运行,并及时有效地处理各种突发问题。因此,我们在供电试用期培养和训练了一批能够熟练操作供电设备的专业技术队伍,他们成为了地铁供电系统的稳定保障。

  五、参数记录与分析

  在实际运行过程中,我们的系统不断从各种设备和传感器中获得各种指标和参数,记录这些数据并分析这些数字,可以有效地指导我们下一步的工作方案。同时,通过电力系统较完备的参数分析技术,分析供电数据变化,确保供电质量并解决一些潜在问题。

  六、结论

  在地铁供电试用期的过程中,我们逐渐了解了供电系统的重要性。考虑到现实的挑战和需求,我们识别出了必须应对的问题,采取了一系列措施和预防措施来解决,从而确保供电系统的安全和高效运行。该试用期而言,我们已经得出了最佳体验和方法来确保我们的地铁按时安全地进行,不断培训我们的技术人员,优化和更新我们的技术设施及设备,以在未来显著提高我们供电系统的最终结果。

  地铁试用期工作总结 17

  非常荣幸能够在这个美好的时刻撰写一份试用期总结报告,针对自己在地铁公司试用期内的工作表现进行总结、分析和反思,以及探讨下一步的工作方向。全公司无疑一直是我人生中的重要节点之一,以其先进的技术、人性化的服务和团结的企业文化,在地铁行业中有着举足轻重的地位。接下来,我将从工作经历、得失和展望三个方面对个人的试用期表现做出全面总结。

  一、工作经历

  在试用期内,我主要分配在闸口服务岗位上,主要职责是为乘客提供准确、快速、高标准和热情的服务,保障客流畅通。在工作中,我时刻践行着“乘客第一,服务至上”的企业文化,积极主动为每一位顾客提供优质服务。从早到晚,我始终保持着热情、耐心和细心的态度,耐心地解答顾客的问题,动态分析并指导大家更好地使用闸口设备,尽最大努力让每位乘客满意地离开。

  在闸口服务方面,我总结体会到了几个值得改进的方面。首先,随着客流量的增加,我们闸口服务队伍需要不断的学习和成长。在工作中,需要做好闸口设备的维护保养、应急情况的处理和常规工作的处理,确保服务质量的稳定和乘客安全的保障。其次,不同的顾客有不同的需求,我们工作人员应该提高服务水平和效率,能够满足顾客的各种需要,提升服务档次。最后,闸口服务应该注意规范操作,遵守节假日流程和细致入微的服务,确保乘客的`出行安全和舒适。

  二、得失

  试用期是一个充满挑战和机遇的阶段,也是一个积累经验和提升能力的机会。在这段时间里,我感觉到自己的不足,也更加认清了自己的优点和长处。首先,感受到工作上的压力和困难,随着顾客不断增加和乘车安全的保障,我们的工作量也逐渐增加。尤其在节假日,每天的客流量都很大,需要我们不断的学习和成长,提高个人的自我要求。其次,在处理突发事件方面,我比较欠缺经验,需要在实践中不断探索和学习。在工作中,我更加强调规范操作、全面做好各项工作和发挥自身优势,开始意识到依靠自身的努力和进取心来实现工作目标的意义和重要性。

  三、展望

  在今后的工作中,我将立足于自身的优势和提高工作效率、服务质量的要求,不断推进个人能力的提升。首先,我要加强学习和提高自身素质,全方位提高工作能力和素质。在平时工作中,要有意识地准确把握客流动态,动态分析客流特点和需求特征,使服务进一步提高。其次,我要在闸口服务方面多多实践和训练,加强对突发事件的反应能力,增加专业工作经验,提高实际解决问题的能力和效率。最后,我要树立敬业精神和责任心,在工作中努力向组织靠近、服务需要,更多的贡献于公司的发展。

  总之,试用期虽然短暂,但对我来说却是一个极其宝贵的财富,我将永远珍惜并应用好学到的经验和教训,努力成为一名合格、有价值的地铁员工。希望公司领导给予更多指导和机会,让我持续不断地成长和进步。

  谨此报告,再次感谢公司领导们的指导和关心,祝公司在未来的日子里取得更大的成功!

【地铁试用期工作总结】相关文章:

地铁试用期工作总结10-25

地铁试用期工作总结范文06-15

地铁员工试用期转正工作总结03-30

地铁工作总结03-03

地铁公司工作总结03-27

地铁施工工作总结03-23

地铁安检工作总结05-04

地铁员工工作总结05-26

地铁工作总结08-24

地铁员工的工作总结04-07