新员工个人工作总结参考

2022-09-21 总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的新员工个人工作总结参考范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

新员工个人工作总结参考范文1

  从三月初至今,转眼间试用期已接近尾声、在这三个月的时间里,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报、作为xx的一员,主要负责的工作有:

  1、国际客户接洽事宜,包括接待、行程安排、联络反馈等。

  2、翻译工作,包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等。

  3、做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录。

  4、管理归纳部门及项目信息,以便领导和同事便于使用。

  5、商务合同的起草、修改。

  6、公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新,为今后国际营销工作的展开作准备。

  7、xxx项目主要联络员,确保项目沟通顺畅、信息同步。

  8、协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作。

  9、协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。

  工作中取得的成绩及问题:

  1、在现有xx项目中,担任我方项目联络员,在近两个半月与客户的沟通交流过程中,成功得树立了公司形象,展示了公司实力,有效推进了商务合同的签订及项目的进度。

  2、责任感强,性格合群,乐于与同事沟通、配合,具有较好的团队合作精神及沟通协调能力。

  3、由于工作经验及专业知识的不足,工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的`错误和缺点、行业营销业务能力不足,需加强专业知识的学习。

  在今后的工作中,我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献,努力找准自己的定位,在做好本职工作的同时,不断地学习和积累,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步!

新员工个人工作总结参考范文2

  20xx年xx月,我通过公司招聘面试成功进入到了xx公司,成为了一名实习前台。现在两个月的实习期已经过去了,我也终于转正成为了一名正式员工。想着可以通过总结我这段时间内的实习工作,发现我在前台工作上面的不足的地方,促进我后面工作的开展,所以在这里,对我这两个月的实习做一个工作总结。

  我应聘的是前台文员的工作,前台主要是做公司的客户接待、客户的电话来访询问、协助人员招聘面试登记等等。这不是我的第一份工作,我之前也是有从事过前台文员的工作,所以对待这个工作并没有很陌生忙手忙脚的样子。因为我有过相关的工作经验,所以公司领导经过一段时间的考察后就放手让我独立的尝试相关的工作,我也没有辜负领导的信任,在实习期里面不仅没有犯任何的错,还相当高效率的完成公司交代的各项工作,赢得了公司领导的赞赏,实习期一道成功转正。

  在实习期,我主要做了以下的工作:

  一、做好客户来访接待

  在公司的前台,每一天都会有客户过来访问,我做到了热情主动、礼貌周到的接待,有理有度的解答各个客户的询问。遇到我解决不了的问题,也会及时向上级反映,寻求上级的解答,做到客户完全满意我们公司的服务,保证了公司的信誉和形象不会从我这里出现纰漏。

  二、做好电话接听,记录客户需求

  在接听到客户的电话询问的时候,我保证自己全程礼貌用语,耐心、热情的回答客户的相关问题。遇到脾气不太好的客户时,我能够耐住自己的脾气,耐心给客户解释我们的问题,并且依旧对客户使用规范的用语,保证不与客户产生冲突。

  三、及时向公司做好客户信息询问,并将结果反馈回去

  面对客户的信息询问,我做好详细的信息记录,并及时将客户的要求交个公司技术部,在得到技术部的回复后,我及时与客户做好联系,并将得到的回答反馈给客户,注重客户的满意度。

  四、工作遵守规章制度

  作为前台,就是公司的第一印象,所以我上班的时候坚持每天提前十分钟到达公司,对公司的前台进行整理,保证前台的干净整洁,力求给公司和客户留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的仪容仪表,坚持服装适当,不化浓妆,文明用语。

  在这段时间的实习里面,我或许算不上十分优秀,但我绝对是尽职尽责在完成公司的各项任务,在接下来的工作当中,我也会继续保持住我的优点,及时做好不足的地方,继续为公司奋斗!

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