展会工作总结

2022-03-18 总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的展会工作总结,希望对大家有所帮助。

展会工作总结1

  关于展会的工作总结———怎样了解客户需求,明确客户需求

  6月的展会马上就要到了,工作颗粒未收,在这里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。

  展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做方案,促方案,签协议,回款,等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了,今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,现在就专门拉出来学习一下,再说下自己的看法吧:

  了解需求:

  与客户建立信任关系

  了解客户需求细节

  根据客户需求介绍推荐产品

  解决客户异议和顾虑

  使客户感觉到“价值>价格

  明确需求:

  需求的通过明确需求的衡量标准,准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。

  挑选客户中消除客户圈钱顾虑:

  杜绝圈钱或加盟骗局的项目:

  对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。

  客户有品牌意识,品牌意识体现可以从几个方面进行了解:

  一个企业的包装形象,像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。

  网站的几个衡定参数:

  (1)美工设计

  (2)功能比如:用户注册、留言板等等

  (3)网站策划水平。比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的

  (4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒

  口碑及影响力

  可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析

  客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。

  首先要了解客户的很多欲望,比如:成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望,他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗?

  招商区域

  招商模式

  都通过什么样的方式进行招商推广

  目前如何进行品牌塑造、宣传

  如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析:

  很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不知道如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,因此要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。

  一定要注重的两点:自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。

  与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比,激发客户了解的欲望。

  如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”

  如果是招商部的,可以通过交换做市场营销的心得拉近距离

  如果是企划部或市场部,可以了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。

  客户项目的基本情况

  分析:

  此部分内容将对你后期帮助客户出方案,提供资料。还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。

  如何更有效的提问呢

  方法1、通过同类项目的参数,引导客户说出自己的情况。

  先阐述问及问题的一些专业内容,引导客户说出自己的情况。(可以表现你的专业度)

  先说自己对项目的理解,引导客户说出自己的情况。

  对于如何将客户需求与产品优势相关联:

  选择展会的合作案例与客户进行沟通

  分析客户异议和顾虑的动机?

  认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)——判断是真的拒绝或是假的借口。

  以上是我对自己工作中缺失的一些总结,希望尽快补充上来。

展会工作总结2

  为进一步开拓欧洲市场,加强对我国营养保健品及其原材料等产品的宣传,扩大该类产品的出口,经中国国际贸易促进委员会“贸促展管审[20xx]01886号文”批准,我会组织了陕西嘉禾植物化工有限责任公司、上海信莱化工有限公司、浙江省医药保健品进出口有限责任公司、苏州浩波科技股份有限公司、荣成百合生物技术有限公司等40家企业110人赴瑞士参加了于20xx年5月18日—20日在日内瓦PALEXPO展览中心举办的“国际生物食品展览会VITAFOODSINTERNATIONAL20xx”。现将参展情况总结如下:

  一、展览会概况

  瑞士国际生物食品展览会由英国专业展览公司IIREXHIBITIONSLTD主办,每年一届,在瑞士日内瓦展出,迄今已成功举办了13届。该展览会最大的特点是客户集中且非常专业,展品范围涵盖广泛,包括功能食品、功能饮品、化妆品、植物药、化学类非处方药、海洋生物制品,维生素、蛋白质、精油、矿物质等原料及其成品和生产技术等。该展览会是欧洲营养保健品和生物食品行业最大的'专业展会。

  作为本行业内知名的展览会之一,20xx年展会有500多家公司参展,在展览会三天时间里,有来自77个国家的8500多名专业人士到会参观,参观商人数比上届展会增长了近5%,其中,来自欧洲的客户占很大比例。

  国际生物食品展览会的影响力已远不只一个展览会,展会同期举办的论坛近50场,每一场的听众都络绎不绝,论坛发布了最新行业资讯,并为参展商和参观商搭建了一个极佳的交流平台,大家对展会论坛给予了高度评价。

  二、商会组织的中国馆及中国企业的参展情况

  医保商会已经连续十二次组织企业参加国际生物食品展览会,并于20xx年和IIR公司签订了独家代理协议,开始在展会上搭建中国馆。本届展览会上,我会中国馆面积达436平方米,比去年增长28%,参展企业40家,参展人数110人。

  此届展会主办方继续延续去年的做法,为参展商免费组织了新产品展示台,推介近一年来新开发的前沿产品,吸引了广大客户的关注。中国馆内有13家中国公司展出了各自的新产品,包括:德洋华泰生物医药资源有限公司的脂肪酸(Omega—3FattyAcid)、山东谷神进出口有限公司的大豆分离蛋白(SoyLecithin)、桂林莱茵生物科技股份有限公司的甜味剂(Lovia?),这些产品备受欢迎。

  我商会展团中各参展公司参展之前都做了比较充分的准备,都能够充分利用此次参展机会,大力宣传自己公司的产品。据不完全统计,展会期间,40家公司共结识了1500个客户,新客户300个。我会中国馆参展企业的实际成交额约200万美元,意向性成交金额约600多万美元,成交品种主要为植物提取物系列产品、氨基酸衍生物、鱼油等。

  各参展公司表示,该展会的总体效果不错,尤其是来访客户比较专业,成交机会较大,均达到了预期的参展效果。我展团的40家参展公司中,已有21家公司现场报名参加下一届展会。

  另外,出展前,我商会为所有的中国参展企业分发了保护知识产权必读文件,召开集中会议宣传知识产权保护相关知识,并要求参展企业审查参展的所有样品、样本、宣传品及包装等,展会期间未出现知识产权纠纷。

  三、市场介绍

  中国是传统医药生产大国,药用植物资源丰富,劳动力成本较低,拥有大量优秀专业技术人员和巨大的国内市场,能够形成产业集群,具有后发优势。中国出口欧盟的保健品及生物食品的主要产品包括:植物提取物、中药材、维生素类、氨基酸类、硫酸软骨素、鱼油、绿藻,中成药和保健食品等。

展会工作总结3

  经过一个多月的前期筹备与辛勤付出,此次房车博览会已圆满结束,在这段时间里,广告部同仁都很用心,放弃了周末休息时间为房展会付出了巨大的努力,这次展会也做的非常成功。为了取长补短,以利再战,现总结如下:

  一、展会工作总结

  5月25日至6月3日我们承办了xx宁夏石嘴山房车生活博览会,在大武口区和惠农区分别举办,此次展会盛况空前,是我市目前规模最大、宣传最广、时间最长、参展商和观展者最多的一次展会。

  1、时间长、任务重,展会进行有序,能落实到人。

  此次房博会,思路正确:石嘴山日报要做大做强,广告部的作用不可忽视;广告部要做大做强必须跳出原有的套路和思路,以展会促业务就是一条成功的发展之路。此次展会就是在前几次展会的基础上,广告部承办的一次大型展会,这次的成功将激励我们将展会进行到底!

  2、定位规格高:主办单位:石嘴山日报社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口区人民政府、惠农区人民政府、石嘴山市房地产业协会;承办单位:石嘴山市悦报文化传媒有限公司;媒体支持:《石嘴山日报》、《银川晚报》、《宁夏日报》、《新消息报》、《乌海日报》、《阿拉善日报》、石嘴山电视台、石嘴山人民广播电台、石嘴山网、石嘴山新闻网、石嘴山生活网、石嘴山房地产网、石嘴山报社户外电子屏等媒体。充分整合社会各界资源为我所用。

  3、策划精细:从展会名称、展会时间、举办地点、展会宗旨、展会主题、展会目的、展会会程、展会特色、同期举办、房地产行业奖项设置、参展范围、展馆分布、规划及展位设置、大会招商支持、展位配备、展会宣传实施、展会宣传品会刊地图的收集印制、展会须知、参展程序、开幕式、展会安保保洁以及预算等全方位做了精细的策划。真正做到了:专业、精细、到位。

  4、实施严谨:一是我社与市房管局通力合作,部署合理、分工到位,责任到人,以终为始,自始至终一抓到底;二是广告部倾巢出动,从策划、协调、招商、广告、宣传、布展、开幕式、开展续展、撤展、后勤、保卫、保洁、服务、出会刊、出地图、制作参展证工作证、后续宣传到信息反馈及回访等工作,一一责任到人,定岗定责定任务,奖罚分明,倒计时工作制,天天汇报、检查、督促,员工们一切行动听指挥,顶住压力,有条不紊的工作,体现了广告部员工的高品质、高素质,事实证明是一只能打硬长的团队。在100%做好展会的同时积累了经验、锻炼了队伍、增加了广告部业绩、增加了广告部及个人收入。

  5、参展费收得及时到位,不缴费不准进场布展这个方法非常好,避免了会开完了钱收不回来的情况发生。

  二、不足

  1、招商工作不够理想,特别是家具、建材不理想。尽管有种种客观原因,但我们在对同行的协调上、在对客户的感情投入上、在激发客户参展欲望等方面功夫下得太少,还有业务员在招商过程中方法简单、敷衍了事、怕苦怕累、不负责任等问题也比较严重,致使招商不理想。

  2、在对此次展会的成本掌控方面把握的不够严,一些本该少花的钱没少花,加之临时增项过多等问题,致使开支过大。

  3、本部人员在处理具体问题的能力上稍有欠缺,致使展会期间有些工作没有做到位,更为严重的是:工作不主动、不负责、不守岗,有的人甚至不知道干什么,领导使一下干一下,不使不动,造成大门进出混乱没人协助、不参展的房产公司在场内发传单没人管、下雨时自己的东西没人收、东西丢了连情况都不知道等,这不是一般的缺点,每个人必须深刻反省,必须彻底改进,否则你很快就会被淘汰。

  4、商业广告量与预期值有偏差,对此必须加强改进,弥补不足,通过展会影响力,使第四季度的广告实现淡季不淡。

  5、由于咱们大型展会经验尚浅,准备尚不足,在策划方面缺少应急方案及后备方案,当吸引客户活动等措施被取消后,没有后续手段,造成观展人数不太理想。

  针对这些缺点,我们一定认真对待,尽快制定措施并实施,从跟本上解决问题,确保今后各项工作顺利进行,百尺竿头更进一步。

  总之,此次展会所取得的成绩是突出的、经验是宝贵的,从各方面来说都是很成功的,是我们拥抱春天、走向辉煌的新的起点。对此,我们充满信心。

展会工作总结4

  三天的展会终于落下了帷幕,因为是第一次参加这种大型的展会,所以给我的感触很深。非常荣幸能够参加“第十三届建筑科技、节能博览会”,这对我来说是一个很好的锻炼,也使我的阅历和见识得到了拓宽。公司在参加展会前做了许多的准备工作,作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体,与同事相处起来也比较的融洽。

  由于我对公司产品的了解不够深入,有客户问到一些比较专业的问题时,有点让我措手不及,所以在参展之前对产品得十分地熟悉,并且要让人感觉你狠专业,但是同事都很好,当遇到这种问题时,同事都会帮你解围,这让我感觉到一个团队的配合十分的重要。对于这次展会我也有一些自己的心得体会:

  展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次展会非常重视,从参展单位就可以看出我们公司还是比较用心地在准备,这离不开领导的重视、同事之间的配合。

  1、了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的媒介,我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉,在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。之前公司在这方面对我们也进行了培训,但是我在产品的专业性上还是有欠缺的,所以还需要学习。

  2、团队意识。作为一个团队,配合也是不可或缺的,要有强烈的团队意识,我们不是个体,是一个集体,只有一个团队配合好了,分工明确才能够达到预期的效果。

  3、宣传资料的准备。这次公司展会所准备的资料相对来说就不是那么的充足了。第一天就发掉了大部分,所以以后应多备份,以免造成尴尬的场面。

展会工作总结5

  第xx亚洲乐园广州市国际电玩游艺设备展已经落下帷幕,相比于xx年电玩游艺设备展,虽然我没看到公司往年的参展,但是我想信我公司不管是在规模、展品的设计还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在淘气宝行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对淘气宝行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

  一、展会前期准备

  为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

  1、营销人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、场地结构设计和参数都牢记于心。

  2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

  3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

  4、各人员分工明确。

  二、展会分析

  虽然这次展会上其他公司有很多不同风格的设计,但是我相信以本公司知名度、创新精神和专业在这次展会我公司绝对是异军突起,将给淘气宝行业掀起不小的波澜。

  三、现场观众分析

  参观的人分为几类人:

  1、参展人员

  2、其他行业的人员

  3、电玩游艺行业的人

  4、行业内想了解市场的人

  而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

  四、产品竞争力

  无论作为买或卖,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的创新设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

  总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意。

  最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

  五、展会效果

  (1)崭露头角,提高了企业知名度

  (2)推动销售,促进业务增长

  (3)树立企业员工信心

  总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对淘气宝行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

展会工作总结6

  一年来,全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神,继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。积极对外招商,拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇20xx年会展工作情况和20xx年工作思路总结如下:

  一、20xx年度会展工作总结

  一是加强组织领导,形成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作,同时这项工作又涉及各个职能办公室,为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程,并系统列入镇年度目标考核内容,成立了镇会展工作领导小组和会展办公室,配备了联络员,进一步加强了领导,明确了分工、落实了工作职责,形成了线上工作分头抓,中心工作共同抓的局面,确保工作顺利展开。

  二是理清工作思路,制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状,在年初,召开了会展工作会议,经仔细研究,并结合任务要求,研究制定了切实可行的会展工作计划,以办好一节(杨梅节)、配合好二会、组织好三展为工作目标,细化职能,使会展工作有章可循。

  三是加大宣传力度,营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业,提高知名度,镇专门召开专项工作会议,研究部署会展工作。通过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境,充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间,我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌,极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。

  四是找准自身定位,积极配合参展。我镇积极响应市委、市的号召,根据会展办的总体安排部署,充分挖掘自身潜力,不断鼓励辖区内符合要求的企业参展。其中,积极配合市组织的“二展”,今年我们共有二家企业参加会展,共有126平米的展览面积,取得了较好的效果,得到上级一致的好评。

  组织好本地企业参加二期广交会,20xx年,全镇共有48家次企业参加广交会,用有展出摊位60只。积极组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时积极组织参加第10届中国国际日用消费品博览会。同时,积极配合市级的各种会展工作,有宁波汽车零部件展,中小企业对接会,20xx中韩设计对接会,20xx年小家电设计大赛等等。

  二、20xx年会展工作思路

  一是加大引导,不断调动企业参展的积极性。20xx年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会,深入研究会展工作,逐步提高企业参展的意识,促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段,通过产品的展示能吸引客户,拓展和建立市场,展会也是企业走持续发展的重要平台。此外,积极组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。

  二是积极调研,以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态,把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向,从而做好双向互通工作,引导企业与之对接,自愿配对,积极参展,实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。

  三是整合资源,进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源,充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合,进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设,以为人本,探索建立展览业务人才的培养与发展机制。

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