一段辛苦的实习生活已经告一段落了,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,这时候,最关键的实习总结怎么能落下!为了让您不再为写实习总结头疼,以下是小编整理的汽车顶岗实习总结5000字,希望对大家有所帮助。
汽车顶岗实习总结 1
我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具,人们对它的要求也越来越高,追求驾驶室的舒适,安全度,配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。
20xx年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。
刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的。
所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的.经理也都非常的耐心细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。
汽车销售流程:
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有顺其自然的感觉。
在集团公司的日子里我向经理同事都学习到很多宝贵的知识和经验,生活得也很开心,我会在这里继续工作学习下去。
汽车顶岗实习总结 2
今年假期,我来到了xx公司旗下的一家4s店进行实习,担任的是汽车销售工作。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,理解住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。
在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。
在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。
目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它能够带给装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务,能够使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的'所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。
另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4S的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4S店最大的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则就应是售后服务。
在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。
这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4S店因为修理部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4S店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。
目前,有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势,推出了“限区域独家特许连锁经营模式”,其核心资料也是兴建大型的4S专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4S店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非必须要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而此刻很多4S店不仅仅路程远而且收费较高。
计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就能够兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。
在这家4S店实习的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的,我们不就应眼高手低,而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎样做,而且要问问自己为什么会是这样作为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不可行反正必须要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。
总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!
汽车顶岗实习总结 3
20xx年是xxx汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xxx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxx汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的.需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自xx年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。
同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。
分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
汽车顶岗实习总结 4
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且积极创新,总结优秀参考经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结
一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。
二、工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。
三、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。
四、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。
市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。在这一步骤中,先介绍工作包(WBS)的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。甘特图是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。
每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的.特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。
尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;
(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);
(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。
做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。
做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
在杭州xx4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
汽车顶岗实习总结 5
在为期六个月的汽车美容行业实习期间,我得到了许多宝贵的经验和启示。汽车美容行业是一个相对于其他行业来说相对较新的领域,但它的发展潜力巨大,并且对于消费者和汽车美容服务商来说都有巨大的吸引力。
下面我将详细总结我在汽车美容行业的实习经验。
在我实习期间,我参观了多家汽车美容店,包括一些大型连锁店和小型个体店。通过与店员的交流,我了解了汽车美容服务的基本流程,包括清洗、抛光、打蜡、封釉等服务。此外,我还参观了汽车美容店的后场,了解了汽车美容设备和工具的使用方法。我在汽车美容店实习期间,主要负责接待客户、为客户提供汽车美容建议、协助技师完成汽车美容服务等工作。我发现汽车美容行业的客户群体非常广泛,既有高档车车主,也有普通汽车车主。在接待客户的过程中,我学会了如何与客户沟通,了解客户的需求,为客户提供合适的汽车美容方案。此外,我还协助技师完成了汽车美容服务。在实际操作中,我了解了汽车美容设备和工具的使用方法,学会了如何使用抛光机、蜡枪、刮刀等工具为汽车抛光打蜡。同时,我也了解了汽车美容服务的流程和注意事项,例如在为汽车抛光时,需要注意避免划伤车漆,在为汽车打蜡时,需要注意蜡层的厚度和均匀度。在实习期间,我还参加了汽车美容培训课程,学习了汽车美容的基本知识和技巧。这些培训课程让我更深入地了解了汽车美容行业的知识和技能,也让我更加熟悉了汽车美容行业的工作流程和规范。我在汽车美容行业的实习经验让我收获颇丰。通过这次实习,我不仅了解了汽车美容行业的基本知识和技能,还学会了如何与客户沟通、为客户提供合适的汽车美容方案,以及如何协助技师完成汽车美容服务。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。
在实习期间,我认识到了自己在汽车美容方面的不足,主要表现在以下几个方面:
1、汽车美容知识储备不足:虽然我对汽车美容的基本知识和技巧有一定的了解,但在实际工作中,我发现自己对汽车美容的专业知识还有很多不足之处。在实习期间,我通过参加培训课程和向老员工请教,不断提高自己的专业知识水平。
2、动手能力有待提高:在实际操作中,我发现自己的动手能力还有待提高。例如,在为汽车抛光打蜡时,我有时候会因为操作不当而导致车漆受损。为了提高自己的动手能力,我会多加练习,向老员工请教,不断提高自己的技能水平。
3、沟通能力有待加强:在与客户沟通时,我发现自己的沟通能力还有待加强。有时候,我无法准确理解客户的需求,导致提供的汽车美容方案不符合客户的期望。为了提高自己的沟通能力,我会多与客户沟通,学会倾听客户的意见,了解客户的需求,提高自己的沟通技巧。
4、时间管理能力有待提高:在实习期间,我发现自己在时间管理方面还有待提高。有时候,我会因为时间安排不合理而导致工作效率低下。为了提高自己的时间管理能力,我会制定合理的工作计划,合理安排自己的时间,提高自己的工作效率。
5、专业技能还需提升:在汽车美容行业中,还有许多其他专业技能,如汽车贴膜、内饰翻新等。为了提高自己的专业技能,我将参加相关培训课程,学习更多关于汽车美容的知识和技巧。
对于未来,我充满了期待。我将继续努力学习汽车美容知识和技能,不断提高自己的综合素质和能力。
以下是我对未来的展望:
1、加强专业技能学习:我会参加更多的培训课程和研讨会,学习更多关于汽车美容的知识和技巧,提升自己的专业水平。同时,我会关注行业动态和新技术,不断更新自己的知识储备,跟上行业发展的步伐。
2、提高沟通能力:为了更好地与客户沟通,了解客户需求,我会继续加强自己的沟通能力。通过参加沟通技巧培训课程和多与客户交流,我相信我可以不断提高自己的沟通水平。
3、提高时间管理能力:为了提高工作效率,我将继续完善自己的时间管理能力。通过制定合理的和设定优先级,我可以更好地安排自己的时间,提高工作效率。
4、参与团队合作:作为一名优秀的汽车美容技师,我会积极参与团队合作,与同事保持良好的沟通和协作关系。通过团队合作,我们可以共同解决问题,提高工作质量和效率。
5、提升自己的知识和技能:我会关注行业发展动态,参加各种培训课程和研讨会,不断提升自己的知识和技能。只有这样,我才能为客户提供更专业、更优质的服务。
6、成为一名优秀的汽车美容技师:在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的综合素质和能力,成为一名具备扎实汽车美容知识和技能的优秀技师。
在汽车美容行业实习后,我对汽车美容行业有了更深入的了解,对自己的职业规划也有了更清晰的认识。
以下是我对未来的规划与展望:
1、不断提高专业技能和素质:我将继续努力学习,提高自己的汽车美容知识和技能,学习新的技术和产品,以适应行业的发展需求。同时,我会关注行业动态和行业标准,提高自己的专业素质和职业道德。
2、提升沟通与合作能力:我会继续加强沟通技巧,学会倾听客户需求,与客户建立良好的沟通关系。同时,我会加强与同事的合作,共同解决问题,提高工作效率和质量。
3、加强时间管理能力:我会努力提高自己的时间管理能力,制定合理的,设定优先级,合理分配时间,提高工作效率。
4、关注行业发展和新技术:我会继续关注汽车美容行业的发展趋势,了解新技术、新产品,以提高自己的专业水平和服务质量。
5、扩大人际关系:我会积极参加行业活动和社交活动,扩大自己的人际关系,结识更多同行和专业人士,为自己的职业发展提供更多的机会和资源。
6、实现个人价值:我会努力提升自己的专业技能和综合素质,为客户提供更优质的汽车美容服务,实现个人价值。对于未来的规划,我会继续努力学习,提高自己的'综合素质和能力,为客户提供更优质的汽车美容服务,实现个人价值,为汽车美容行业的发展做出自己的贡献。
对汽车美容行业的认知和展望在汽车美容行业的实习期间,我对汽车美容行业有了更深入的了解。我认为汽车美容行业具有以下特点和发展趋势:
1、技术不断创新:随着汽车技术的发展和消费者对汽车美容服务的需求提高,汽车美容行业不断创新,新技术和新产品层出不穷。汽车美容技师需要紧跟行业发展趋势,不断学习新技术和新产品,提高自己的专业技能。
2、市场需求不断扩大:随着人们生活水平的提高,汽车已经成为越来越多家庭的必备出行工具。消费者对汽车美容服务的需求不断增加,这为汽车美容行业提供了广阔的市场空间。
3、竞争激烈:汽车美容行业的竞争愈发激烈,同行业企业之间的竞争不仅体现在技术和服务上,还体现在价格、品牌等方面。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,汽车美容技师需要不断提高自己的专业技能和服务水平。
4、意识提高:随着环保意识的提高,越来越多的消费者开始关注汽车美容服务的环保性能。汽车美容行业需要不断提高环保性能,如采用环保材料、减少化学品使用等,以满足消费者的需求。
5、 个性化服务需求增加:随着消费者对个性化服务的需求增加,汽车美容行业需要提供更多个性化的服务,如定制汽车美容方案、提供个性化汽车装饰等。汽车美容技师需要了解客户需求,为客户提供个性化的汽车美容服务。
我认为汽车美容行业具有很大的发展潜力。作为一名汽车美容技师,我将不断提高自己的专业技能和服务水平,为客户提供更优质的汽车美容服务。同时,我也希望自己能够为汽车美容行业的发展做出贡献,为客户创造更美好的汽车生活。对实习期间的感悟在汽车美容行业的实习期间,我收获了很多感悟。
以下是我对实习期间的感悟:
1、实践是最好的老师:在实习期间,我深刻体会到实践是最好的老师。通过实践,我能够将所学的理论知识应用到实际工作中,加深对知识的理解和掌握。
2、不断学习和提升:在汽车美容行业,新技术、新产品和新观念不断涌现。作为一名汽车美容技师,我需要不断学习和提升自己,以便更好地为客户提供服务。
3、沟通与合作的重要性:在实习期间,我认识到沟通与合作的重要性。良好的沟通能力有助于了解客户需求,提高工作效率。而团队合作则可以共同解决问题,提高工作质量和效率。
4、保持积极的心态:面对工作中的挑战和困难,保持积极的心态至关重要。积极的心态有助于我们面对问题,寻找解决方案,提高自己的抗压能力。
5、关注客户需求:作为汽车美容技师,我们的工作核心是满足客户需求。我们需要了解客户的喜好、需求和期望,为客户提供个性化和高质量的汽车美容服务。
6、专业素质和职业道德:在汽车美容行业,专业素质和职业道德至关重要。我们需要具备扎实的汽车美容知识和技能,同时遵循行业规范,确保为客户提供安全、环保的汽车美容服务。
实习期间的感悟让我更加了解汽车美容行业,也让我明确了自己的发展方向。在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的专业素质和综合能力,为客户提供更优质的汽车美容服务。实习期间的收获与不足在汽车美容行业的实习期间,我收获了很多,也发现了自己的不足之处。
以下是我在实习期间的收获与不足:
收获:
1、汽车美容知识和技能:通过实习,我学习到了汽车美容的基本知识和技能,包括汽车贴膜、内饰翻新等。
2、沟通与合作能力:实习期间,我学会了与客户沟通,了解客户需求,与同事保持良好的沟通和协作关系。
3、实践经验:实习让我将所学的理论知识应用到实际工作中,加深了我对知识的理解和掌握。
4、专业素质:通过实习,我意识到了自己需要提高的专业素质和职业道德,努力提高自己的综合素质。
不足:
1、时间管理能力:实习期间,我发现自己在时间管理方面还有待提高,需要制定更合理的工作计划和设定优先级,以提高工作效率。
2、沟通技巧:虽然我在实习期间努力提高自己的沟通技巧,但仍需要进一步加强,以便更好地与客户和同事沟通。
3、对新技术和新产品的了解:随着汽车美容行业的发展,新技术和新产品不断涌现。为了满足客户需求,我需要继续关注行业动态,了解新技术和新产品,以提高自己的专业水平。
4、团队合作:
在实习期间,我认识到团队合作的重要性。尽管我在团队合作方面已经取得了一定的进步,但我仍需要加强团队合作,共同解决问题,提高工作质量和效率。实习期间的收获与不足使我更加明确了自己的发展方向。在未来的工作中,我将继续努力学习,弥补不足,提高自己的综合素质和能力,为客户提供更优质的汽车美容服务。学校和学院在汽车美容行业实习方面已经取得了一定的成绩,但仍有提高的空间。为了让学生能够更好地将所学知识应用到实际工作中,学校和学院需要进一步加强实践,提供专业发展指导,提高学生的职业素质,并为学生提供更多的实习机会和合作企业。实习在汽车美容行业的实习期间,我收获了很多,也发现了自己的不足之处。
以下是我在实习期间的心得体会:
学习与实践相结合:在学校学习的理论知识,在实习期间得到了实践和验证。通过实际操作和与客户沟通,我加深了对汽车美容知识和技能的理解和掌握。实践经验对于提高专业素质和技能至关重要。沟通与合作能力:实习期间,我学会了与客户沟通,了解客户需求,与同事保持良好的沟通和协作关系。良好的沟通能力对于解决问题和提高工作质量至关重要。时间管理和优先级设定:在实习期间,我发现自己在时间管理方面还有待提高。通过设定工作计划和优先级,我能更有效地分配时间,提高工作效率。团队合作:在实习期间,我认识到团队合作的重要性。通过与同事合作解决问题,提高了我的团队合作能力,共同为客户提供优质服务。持续学习和自我提升:实习期间,我发现自己需要继续关注行业动态,学习新技术和新产品,以提高自己的专业水平。只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的汽车美容行业中立足。增强职业道德和责任感:通过实习,我意识到了自己需要提高的职业道德和责任感,努力提高自己的综合素质和能力,为客户提供更优质的汽车美容服务。实习期间的心得体会使我更加明确了自己的发展方向。在未来的工作中,我将继续努力学习,弥补不足,提高自己的综合素质和能力,为客户提供更优质的汽车美容服务。
总结起来,通过这些努力,我相信自己可以不断提高自己在汽车美容行业的综合素质和能力,为成为一名优秀的汽车美容技师而努力。在未来的工作中,我将继续努力学习汽车美容知识,提高自己的专业技能,为客户提供更好的服务。同时,我也会积极参加培训课程和交流活动,与同行业的同事共同学习和进步,为汽车美容行业的发展做出自己的贡献。在为期六个月的汽车美容行业实习期间,我认识到了自己的不足,并通过努力提高了自己的综合素质和能力。我会继续在汽车美容行业中学习和进步,为客户提供更优质的服务,为汽车美容行业的发展贡献自己的一份力量。
总之,在汽车美容行业的实习期间,我认识到了自己的不足,并积极努力地提高自己的综合素质和能力。我相信,通过不断的学习和实践,我会成为一名优秀的汽车美容技师。总的来说,我对自己的未来充满信心,我相信通过不断努力和学习,我可以在汽车美容行业取得更好的成绩,为客户提供更优质的服务,为汽车美容行业的发展做出更大的贡献。
汽车顶岗实习总结 6
我们学院要求学生暑期开始实习,可是笨鸟先飞、不甘落后的忧患意识,使我五月份就开始张罗联系实习单位,要找什么样什么样的实习单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,直到七月份中旬,我哥哥介绍我到他朋友的汽车装潢公司去实习,但是这和我的专业一点关系也没有,我在想我进去到底能干什么呢?我犹豫了好久。然而我哥对我说:“当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,要正确的定位。更何况实习的目是促进大学生素质教育加强和改进学生思想政治工作,引导健康成长和成才的重要举措,是你们接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。让你们能提前的来接触社会,为你们以后的工作做好心理准备,为你们提供了一个锻炼的机会。”就因为这句话我就进这家公司实习啦。直到八月下旬结束实习任务。如今细说从头,确有一番感叹。
通过近40天的实习,取得了收获很大,实习报告中渗透着成熟,它就是学会了宽容与理解。同时,其铸就着独立的精神,激荡着创意的思想,使青春的激情在天空中飞扬!实习陪伴我经受了挫折,也经受了欢乐!要获得别人的尊重,首先就要尊重别人!大学因实习而完整,而大学生活却因实习而精彩。实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
领路人汽车装潢用品有限公司是一家现代化新型公司,公司坐落于以“小商品的海洋,购物者的天堂”闻名而著称的商业繁华都市――中国义乌。主要经营范围包括汽车装饰用品、布艺玩具、布艺日用品。“领路人”顾名思义有它独特的用意:我们坚信我们的消费者是尊贵的,他在他的领域内、在我们的心目中就是一个领路人;同时我们也坚信领路人的总部和各级合作商的团队在行业内必将成为领路人。我们本着品质过硬,设计领先,服务一流的宗旨,扎扎实实做事的作风,满足各个“领路人”的需求。
企业文化:
领路人的宗旨: 品质过硬、设计领先、服务一流。
领路人的远景:成为布艺行业内的领路人。
领路人的价值观:诚信、本分、求实、创新。
领路人的品牌定位:行业内的一流品牌
领路人的信念:相信自己、奋斗成就未来!
领路人的承诺:以品质换取您的肯定;以服务换取您的微笑!
领路人的中长期目标:
3―5年内在全国开设100―200家店中店、专卖店、专柜
国内销售量及外贸销量居同行业之首位
市场占有率为同行业所有品牌市场容量之首
5-8年使其“领路人”品牌发展为“中国著名商标”
8-10年内进入“中国民营企业500强”强势行列
愿景:
众志成城、共创辉煌!
我们相信,“领路人”有了您全力的支持、我们不懈的努力,必定会迈着坚实的步伐跨越千山万水,以时刻饱满的状态走过每一个春夏秋冬!不断创新、不断完善!
我们祈祷、我们祝福;
相信领路人的明天会更好!相信您我的明天会更好!
我们同呼吸、我们共命运;
让我们一起手拉手、肩并肩;携手并进共同拥抱美好的明天!
成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体悟了什么。在生命的短暂与存在的永恒之间锻造了自我,拥有真正的价值和真实的幸福。暑假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长
这是迈入大学校门后的第一个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名大学院校学生的我,在这个暑期中进行了一次实践活动。
这次社会实践带给我的不仅仅是学习的机会,同时也让我懂得一个人只要有毅力、有心,任何事情都是简单却值得的!人人都对知识有渴求、对富裕有的渴望。但你要认识自己的社会位置,明确自己的历史使命,调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,为适应以后的工作做一定准备。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的理路和实践的.确是有一段距离的。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发的我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一
同时我还乘这个机会对企业渴望得到人要具有
(1) 反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素,一个能将事务处理成功的人必须反应敏捷。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必须快人一步,如此才能促使事情成功,因为时机一过就无法挽回。
(2) 谈吐应对。谈吐应对可以反映出一个人的学识和修养。好的知识和修养,得经过长时间的磨练和不间断的自我充实,才能获得水到渠成的功效。
(3) 身体状况。身体健康的人做起事来精神焕发、活力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。我们经常可以看到这样的情况,在一件事情的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。
(4) 团队精神。要想做好一件事情,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而必须经过不断地协调、沟通、商议、集合众志成城的力量,以整体利益为出发点才能做出为大众所接受并进一步支持的决定。
(5) 领导才能。企业需要各种不同的人才为其工作,但在选择干部人才时,必须要求其具备领导组织能力。
某些技术方面的专才,虽然能够在其技术领域内充分发挥,却并不一定完全适合担任主管干部的职位,所以企业对人才的选用必须从基层开始培养干部,经过各种磨练,逐步由中阶层迈向高阶层,使其适得其位,一展其才。
(6) 敬业乐群。一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神,对工作的意愿是乐观开朗、积极进取,并愿意花费较多时间在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。
一般而言,人与人的智慧相差无几,其差别取决于对事情的负责态度和勇于将事情做好的精神,尤其是遇到挫折时能不屈不挠继续奋斗,不到成功绝不罢休的决心。
(7) 创新观念。企业的成长和发展主要在于不断地创新。科技的进步是日新月异的,商场的竞争更是瞬息万变,停留现状就是落伍。
一切事物的推动必以人为主体,人的新颖观念才是致胜之道,而只有接受新观念和新思潮才能促成进一步的发展。
(8) 求知欲望。为学之道不进则退,企业的成员需要不断地充实自己,力求突破,了解更新、更现代化的知识,而不能自满,墨守成规,不再作进一步开展,因而阻碍企业成长的脚步。
(9) 对人的态度。一件事情成功的关键,主要取决于办事者待人处事的态度。对人态度必须诚恳、和蔼可亲,运用循循善诱的高度说服能力,以赢得别人的共鸣,才较容易促使事情成功。
(10) 操守把持。一个人再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能会对企业造成莫大的损害。所以,企业在选择人才时必须格外谨慎,避免任用那些利用个xxxx利营私贪污者,以免假公济私的贪赃枉法者危害到企业的成长,甚至造成无法弥补的损失。
(11) 生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。所以一个人生活习惯的点点滴滴,可以观察到他未到的发展。
(12) 适应环境。企业在选择人才时,必须注重人员适应环境的能力,避免选用个性极端的人,因为这种个性的人较难与人和睦相处,往往还会扰乱工作场所的气氛。
一个人初到一个企业,开始时必然感到陌生。如何能在最短时间内了解企业的工作环境,并能愉快地与大家相处在一起的人,才是企业期望的人员。反之,处处与人格格不入,或坚持自我本位的人,都可能扰乱整体前进的脚步,造成个人有志难伸、企业前途难展的困境。
从这短短的实习中我还体会到了企业在招新人过程中特别注重的几点:
一、英语能力,特别是口语。
二、计算机能力。
三、综合素质。
四、工作经验。
因此在以后的日子里我一定更加的完善自己。尽量拓宽自己知识范围,正确的给自己定位。正确面对现实的自我和挫折感。面对挫折,必须做到:
①重视自己,接纳自己。如果不能接受自己,就不能真正的发展自己。
②要有一个正确的行为模式:集中精力去干你手头的事并尽力干出最好的结果;当在某个问题上无进展时,要有一种补偿能力,开辟新的领域;当你处在下滑阶段时,一定要稳住。一个人受挫之后,一定要保持沉着和理智,即"平常心"。因为有竞争就有胜败,无论如何都要输得起。
3)是顽强的意志品质、强健的体魄及良好的心理素质
4)丰富的知识,自学能力,自理能力
5)乐观向上 宽以待人,摆正位置 坚韧不拔
实习的日子我们收获了大学的课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态的鞭子甩在空中,啪啪作响!
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
最后衷心感谢领路人汽车装潢有限公司给我提供实习机会!
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