时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是时候认真地做好工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编精心整理的2021办公室年度工作总结(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室年度工作总结1
紧张而繁忙的20XX年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20XX年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。
一、规范文秘工作,做好公文处理。
把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。
二、加强安全防范,实施内外管控。
一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。
三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。
职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。
四、以勤工作,以俭持家。
几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。
一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。
办公室年度工作总结2
一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象
办公室年度工作总结3
过去的一年里,在学生资助管理中心老师的直接领导下,在中心人员的共同努力下,我校大学生勤工助学中心各项工作都取得了令人可喜的成绩。我们秉承“立足校园,?优质服务”的宗旨,在稳定中求发展,创新中求突破,坚持自力更生,用热情和真诚服务同学,为贫困学生搭造了一个自立的舞台,提供了无数锻炼自身能力的机会。
办公室作为中心的下属部门,在这一年来一直积极有效地开展各项工作,并取得了显著成效。为吸取以往工作经验以及为今后更好地开展工作,现就我部门的勤工助学工作做如下总结:
(1)公开、公平、公正招聘勤工助学学生
我们将选聘工作分为几个步骤完成:首先在全校各宣传栏张贴招聘海报,然后设立勤工助学岗位点,让有意参加并符合勤工助学条件的同学填写申请表,最后在学生处一楼大厅进行面试交谈,以便更多了解学生的情况,并审核贫困证明,绿色通道证明等,确保让真正贫困的学生得到工作机会。
对于中心成员的招聘,我们更是严格把关,通过专场面试—复试等层层选拔,确保中心人员有较高的综合素质和能力。
(2)克尽职守做老师的好帮手
作为学生资助管理中心老师的助管,我部人员积极主动参与到老师的工作中去。由于今年国家资助政策的变化,资助工作量比上年同期增长了好多,但我们认真地去完成每一项任务。从国奖,励志奖学金,到国助及社会奖助学金,再到国家助学贷款,我们做好整理、分类、核查、修订、统计等一系列的辅助工作,与老师一起分享每一次资助工作完成之后的喜悦,同时也体会到了老师们为了广大同学,兢兢业业、认真工作的艰辛与不易。
(3)建立健全勤工助学的人才储备制度
在本学期初,我部还更新完善了中心的人才储备,建立了《校外兼职安全协议书》、《勤工助学服务中心勤工助学合同书》和《勤工助学服务中心人才档案表》等。使各部的人员招聘正规化,程序化。《人才档案表》包括:学生基本信息、申请岗位性质(要求)、是否贫困(特困)、可参加勤工助学时间等。人才储备制度的实施,保证了十一和农高会等时期的临时人员供应。
我部在过去的`一年做了很多工作,取得了一定的成绩,也赢得了一定的认可。随着勤工助学中心不断发展壮大,为使我们的管理体制也逐渐完善,使勤工助学工作健康、有序的开展,同时使我部更好地发挥其职能,特制定下半年工作计划如下:
(1)为提升各部门的工作效率,加强部门间的交流,促进中心工作的正常运转,使各项工作能够落到实处,各部门应积极配合学生勤工助学中心开展工作并按时上交所相关材料。上交材料包括:每月的工作总结、各类活动计划和总结、学年工作计划与学期学年总结以及其他中心要求上报的材料及各种临时材料等。且月工作总结于每月25号前上交至中心公共邮箱,主要总结本月的工作开展情况和取得的成效、得失等,要求材料总体上美观得体,内容简洁,条理清晰,涉及全面,材料真实(有图片或其他相关证明)。
(2)为了提高学校勤工助学工作的工作质量,使中心更好地发挥其管理、服务、指导等功能,使勤工助学工作的工作制度及工作流程更加统一规范。我部将于下学期制定相关考核办法,不定时对食堂文明督导队、校园文明督导队等勤工助学学生工作进行考核。(具体考核办法见细则)
(3)树立正确的贫困理念和自立自强意识
关心贫困生的心理,深化“助人者自助”的理念,让更多贫困生从思想上认识到,贫困学生虽不能选择出身,但可以选择自己的希望与未来,同时要把树立勤工助学的优秀典型进行广泛宣传。如“勤工助学先进个人”的评选可参照“校十佳大学生”、“感动校园十大人物”等,策划一次大型活动,使其具有较大影响力。另外,此类活动亦可丰富同学的文化生活,进一步提高勤工助学工作的水平,很有意义。
在新的一年到来之际,我部会认真总结以往工作的经验与教训,立足于校情,进一步健全勤工助学管理制度,鼓励学生积极开拓,勇于创新,把好助学这一关,做好勤工这项工作,让更多学生在勤工助学这个平台上得到锻炼、成就梦想,开创我校勤工助学工作的新局面!
办公室年度工作总结4
一年来,局办公室在局党组的正确领导下,以科学发展观为指导,以创先争优活动开展为契机,紧紧围绕全局工作重心,积极发挥参谋助手作用,在“参与政务、管理事务、搞好服务”取得一定成效,提高了办公室工作效率和服务质量,现将一年来工作总结如下:
一、围绕工作重心,参谋助手作用发挥明显
1年,办公室围绕以市林业局“抓重点、破难点、创亮点、强保障”思路为工作重点,充分发挥好参谋助手作用,服务林业发展大局。
(一)提高综合服务和协调能力。一年来,我们主要抓了以下几个方面:一是做好公文运转及保密工作,不断提高公文质量,为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定,做好文件保密工作。二是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务,使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平,赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用,协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、网络管理、环境卫生工作。
(二)精心组织重要会议。筹备和服务好全市林业工作会、中低产林听证会、理论中心组学习会、全省林改典型县新闻发布会、临沧市中低产林改造情况通报会等会议,高质理完成了材料撰写、会议后勤保障、新闻宣传等工作;特别是在组织全省林改典型县新闻发布会、临沧市中低产林改造情况通报会,由于工作超前、服务到位,质量完成了在临沧林业史上第一次召开的新闻发布会及中低产林听证会。
(三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送市委、市政府重点督查的“三个一百”、林果产业、国家公园审报等工作事项,做到件件有落实,事事有回音。会同有关科室认真做好人大建议和政协提案工作,目前,林业局主办3件人大建议和7件政协提案已全部办结,政协二届二次会议提案办复率100%,面商率100%,办结率100%,政协二届一次会议b类提案12件也已经办结。
(四)加强宣传和信息工作。一是高质理组织全省林改典型县新闻发布会和中低产林情况通会会。11月24日至27日,云南省林业厅与省委宣传部联合在凤庆县举办“云南省林改典型县新闻发布会”,在临沧市举办了“临沧市中低产林改造情况通报会”,新闻发布会和情况通报会邀请到中国新闻社、中央人民广播电台、《香港文汇报》,《云南日报》、云南电视台、云南人民广播电台、《党的生活》、《云南政协报》、临沧日报、临沧电视台、临沧人民广播电台、临沧新闻网等中央、省级、市级新闻媒体参加,我们把这两个会作为宣传临沧林业的重大历史性机遇,认识收集材,配合好采访,使临沧林业工作在云南主流媒体和中央驻滇媒体得到广泛和深入宣传。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台,以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点,对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传,收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件,居市直部门前列,多条在头版头条刊发。据不完成统计,一年来,全市林业系统在《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》、《临沧日报》达100多件,其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上,主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来,共计报送省林业厅信息中心信息120多条,圆满完成市委信息科、市政府信息中心考核任务。
二、周密安排,“效能政府”四项制度建设成效初显
根据工作安排,局办公室在统筹协调效能政府四项制度工作同时,重点抓好行政能力提升工作:
(一)制定方案,细化责任。按照《临沧市人民政府关于印发临沧市人民政府行政绩效管理行政成本控制行政行为监督行政能力提升四项制度实施方案的通知》和临沧市人事局《关于印发临沧市行政机关行政能力提升制度实施方案的通知》要求,制定《临沧市林业局行政能力提升方案》,对工作进行细化。局计财科牵头协调推进行政绩效管理制度和行政成本控制制度,做好行政成本控制工作。按照《临沧市行政成本控制制度推进工作方案》制定了工作方案,从严控制机关各项公务费用的支出,严格审核报销凭据;林区治安稽查支队负责牵头协调推进行政行为监督制度,制定《临沧市林业局行政行为监督制度实施方案》,把资源林政科、造林绿化科、野生动植物保护管理局确定为行政行为监督重点岗位,确定监督重点环节,细化监督防范措施。局办公室牵头协调推进行政能力提升制度,细化行政能力提升重点、提升方式、实施与监督。
(二)创新形式,强化学习。根据学习型机关建设的要求,以提升素质和能力为目标,结合单位工作和干部队伍实际,制定完善了创建学习型机关的具体工作方案。以建设政治坚定、务实高效、清正廉洁、人民满意机关为目标,坚持理论与实践相结合、理念和技能相结合、全体参与、多元渠道、制度保障的原则,采取理论中心组学习、干部职工集中学习培训等形式,制定学习方案,确定学习主题,打造“三型机关”:一是树立先进的学习理念,建设“学习型”机关。学习是提高干部素质的重要途径,是创建“三型机关”的基础,我局从尽快适应林业发展的新形势、新任务的需要出发,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率为目标,积极开展创建学习型机关的活动。推进工作学习化和学习工作化,形成不断学习、不断创新、不断提高的良性循环。营造“人人是学习之人,处处是学习之所”的良好氛围,制定有关学习的制度和实施细则,提高机关干部职工学习的积极性和自觉性。二是转变工作作风,建设“服务型”机关。以群众满意不满意为标准,大力推进林业政务公开。进一步优化林业招商引资环境,提高林业服务水平,争取更多的项目和社会资金投入林业发展建设。三是增强创新意识,建设“创新型”机关。以创先争优活动开展为契机,积极推进林业发展的思路创新、管理制度创新和体制机制改革,用新的理念、新的途径、新的方法去解决林业民发展中的问题和障碍。切实把创新的精神体现在实际工作中。要按照市委、市政府提出的到“把临沧建设成为林业资源大市、林业产业强市、林业景观美市”总体战略目标,研究如何推进林产业快速高效发展,发挥林业在调整经济结构、增加农民收入、促进财政增长等方面的重要作用;按照生态建设产业化,产业发展生态化的总体要求,研究如何推进生态文明建设,加强资源保护,构建良好的生态体系,推动经济社会全面协调可持续发展;研究如何围绕人的素质提高,加强队伍建设,建立一支适应林业发展形势任务的林业队伍。通过学习,使全体工作人员在思想上有新境界,理念上有新突破,素质上有新提高。
(三)规范行为,依法行政。通过规范行政审批行为、行政处罚行为、行政复议行为,着力提升机关及其工作人员的依法行政能力。一是规范行政处罚行为。通过公布执法依据、权限,制定细化行政处罚权工作方案,进一步规范行政处罚行为。市森林公安局按照规定将执法主体名称、执法依据、执法权限、办公地址、联系方式和投诉渠道等事项,对行政执法依据进行了认真梳理,编制了目录,目前已报市人民政府法制办审查。对现行有效的行政处罚依据(包括颁布机关、违法行为、处罚种类和标准、幅度等)编制成目录,报市政府法制办审查。同时,细化、量化行政处罚自由裁量权幅度。按照《云南省规范行政自由裁量权规定》及本实施方案的要求,制定我局行政处罚具体裁量标准和具体实施方案,目前,此项工作已结束。二是规范行政复议行为。严格执行行政复议制度,畅通行政复议受理渠道,创新行政复议案件审理方式,推进行政复议决定备案审查、行政复议检查、行政复议错案通报和责任追究工作。我局确定林区治安稽查支队为行政复议受理中心,统一集中代理接受行政复议申请,宣传行政复议相关法律知识,解答群众咨询。要着力规范行政复议执行文书,认真落实行政复议告知制度。三是下放行政许可事项,提高服务能力。针对行政审批事项过多、行政审批环节繁杂、审批难度大、审批期限过长等问题,我局在优化林业的软环境,增强林业的软实力中,进一步解放思想,深入推进行政审批制度改革,转变部门职能,提高行政审批效率,依据相关法律法规规定,本着对行政许可(审批)项目审批权能下放就坚决下放的原则,在原来已下放行政审批事项的基础上,经过党组研究和市政府批准后,正式将10项行政审批事项下放到县(区)级林业部门,即:林区野外用火审批,野生非木质森林资源开发审批,木材加工和木材交易市场审批,森林、林木、林地权属认定或变更事项,利用森林资源开展旅游项目许可,林木种子生产、经营检验许可,非重点保护野生动物及产品猎捕、养殖、经营、运输许可,权限内临时征、占用林地审批,林木采伐、移植审批,苗木、林木种子、植物及其产品检疫许可。行政许可(审批)项目正式下放到县(区)级审批后,市级林业部门将实行行政许可(审批)项目管理市级备案制,加强行政许可(审批)项目的管理、监督和服务工作,组织开展经常性检查,及时发现、纠正存在问题,确保行政许可(审批)项目管理依法规范。
(四)目标倒逼,强力推进。紧扣市委政府“三个一百”和重大项目、重要工作部署,我局确定“三个一百”和核桃“三率”建设为倒逼管理重点工作,对两项工作制定目标倒逼管理重要工作推进方案和实施计划,实施目标倒逼管理,通过流程再造、时间分解控制,以目标倒逼进度,以时间倒逼程序,以任务倒逼责任人,以督查倒逼落实,加强对重要工作目标的全过程倒逼管理,取得了明显成效。目前,两项工作得到有效推进。招商引资工作超额完成,市政府下达全市林业系统1年招商引资到位内资2亿元(外资100万美元),现已到位招商引资内资29896.7万元,占市政府下达任务的149.5%。今年一期大会战结束,投入资金3108.6万元,完成核桃“三率”建设抚育管护面积546万亩、占应重点管护面积的100%,投入人力74.7万人次,开展核桃抚育管护技术培训356期、接受培训45.5万人次,施用化肥1.8万吨,施用农家肥17万吨。第二期工作正在开展。
(五)一线工作,服务提升。按照“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”要求,一是建立社情民意沟通制度。充分依托各种媒体,构建与一线群众快捷方便联系沟通的平台,了解一线群众诉求,对涉及经济社会发展和民生的重大决策、项目及敏感事项,采取问计于民、公开征求意见等方式,积极听取、采纳群众意见,增强解决民生问题的针对性、科学性,拓宽决策科学化、民主化的渠道。对与民生相关的重大实事项目、重点工作、群众诉求问题处理结果等及时进行通报,接受社会监督。二是建立一线工作联系制度。围绕市委、市政府的工作决策和部署,推出一批为民办实事项目,通过领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式,推动工作人员到一线工作,深入一线解决事关经济社会发展和民生的重点、难点问题,促进社会和谐发展。三是建立责任倒查追究制度。要严格按照明确的事项、标准、时限、要求,对重点工作、重大实事项目的落实情况,在一线为群众办实事情况,一线群众诉求事项处理情况,实施责任倒查,强化责任追究,杜绝各种扯皮、推诿现象。
(六)加快建设,提高效益。完善电子政务平台建设,提高政务工作效率。抓紧数字林业平台建设,积极推广电子公文交换、行政审批项目网上办理。深化政府信息公开和政务公开工作,提升公共服务水平。完善政府信息公开目录体系和政府信息依申请公开等制度,规范行政机关听证、通报、公示事项以及行政审批和服务事项的网上发布,完善网上咨询、网上信访、网上申报、公众建议与反馈等服务功能应用。进一步完善政务信息查询96128专线服务功能,提升服务质量。
三、提高质量,日常运转工作运行规范
办公室是全局中枢部门,日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来,以四项制度效能政府建设为契机,着力提高工作质量和办事效率,做到把文办精、把会办细、把事办实,努力保证局机关工作的正常运转。一是办文质量不断提高。办公室除了繁杂的综合协调任务外,还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图,吃透上情,把握下情,切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时,从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关,全年共审核文件400多份,力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。二是文件运转不断规范。按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求,建立健全文件运转制度,严格规范管理,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。三是接待工作高效周到。认真做好省林业厅领导调研接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理。
1年,办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离,仍存在许多薄弱环节。主要表现在:一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高,新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位,管理还不规范。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
1年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务,以提高结合协调能力为重点,以保证各项工作顺利开展为目标,进一步强化责任,通力协作,着力抓好以下几项工作:一是宣传工作,以生态建设、产业建设,加大力度,办好临沧林业信息,及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型,同时要配合新闻媒体及时提供报道线索,搞好林业宣传,真正起到宣传造势,推动工作的目的。二是在现有制度的基础上,建立保密制度,形成一套比较系统、规范的安全保密规章制度。三是继续搞好接待服务工作,真正做到热情周到节俭,使领导、来客两满意。四是要加强自身建设,积极参加各种学习,不断提高综合素质,树立良好的窗口形象,为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。五是加强人大建议案和政协提案工作办理痕迹管理,进一步提高办理水平。
办公室年度工作总结5
宣城校区财务工作在宣城校区管委会领导和校财务部的指导下,办公室全体同志密切合作,围绕中心,努力做好宣城校区财务工作,下面就开学以来的财务办工作总结如下:
一、认真做好迎新收费工作
建设宣城校区是学校工作一件重大任务,远距离办学不仅考验学校的教学能力,也考验校区的管理水平。迎新是宣城校区工作的第一要务工作,在时间紧任务重,远离校本部不利的情况下,首先是做好收费系统调试,保证系统正常运行;积极协调与银行的关系。
二、计核算工作的规范、稳步运行。
加强和规范对资产的管理,成立宣城校区资产管理工作领导小组,健全资产管理工作。
加强对经济合同的管理,按照学校有关规定,通过公开竞争性谈判引进社会优质资源进入学校参与服务工作,作为合同协办部门,一方面敦促乙方认真履行合同条约,一方面做好服务工作,保证合同能如期执行。
三、加强会计核算工作,做好服务工作
会计核算是财务工作的核心,进一步做好和规范会计核算是做好财务工作的基础,做好会计核算工作必须是建立在严格执行学校制定的各项文件基础上,同时要结合宣城校区工作的特点,处理好原则与具体事项的关系,切实规范宣城校区核算工作。
加强对清理往来款,督促各单位做好各类资金的使用,完成学校下达给宣城校区的预算。在做好会计核算工作的同时,强调为宣城校区运行提供更好地服务是财务工作的出发点和落脚点,首先强化内部人员的管理,牢固树立为师生员工服务的理念,其次是虚心接受监督,对提出的问题,只要合理就立即改正,个别老师提出中午下课“校园一卡通”充值的问题,我们采取了推迟15分钟下班,解决了充值问题。对一些不切实际的问题进行耐心解释,此外,我们还积极走访相关单位,主动听取意见和建议,不断的改进我们的工作作风。
四、积极配合有关部门做好后勤保障工作
开学伊始,由于多钟原因,食堂的伙食成为学校的焦点问题,财务办公室也积极与市物价部门进行对接,来校召开了有多家农业开发的龙头企业参加的农校对接会,作为牵头单位积极与后勤与保卫办公室合作,走访多家企业落实对接成果,目前已多家企业的食品进入师生饭桌,为稳定菜价和保证食品的质量提供有力的保证。
办公室年度工作总结6
一、加强基础管理
创造良好工作环境为领导和工人创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了工人人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、工人健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为工人服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提升办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓工人礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司工人行为规范和办公环境等工人自律方面加大了监督检查力度,不定期对工人行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提升工人素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提升工人素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对工人政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新工人,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让工人喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计工人的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使工人在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司工人劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成工人月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
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