救助工作年终个人总结

2024-02-24 总结

　　时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家整理的救助工作年终个人总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　救助工作年终个人总结 1

　　我社区社会救助工作在区民政局和街社会救助服务站的领导、支持和关心下，以围绕中心，服务大局为宗旨，坚持以人为本，切实为困难群体排忧解难，现将工作情况体汇报如下：

　　一、低保工作

　　1、我们社区现有低保户14户，保障人口25人，三无对象1户,一般对象13户,月享受金额4673元，本着低保动态管理的原则，上半年新增2户，下半年新增低保户1户，无论是新增低保和变更低保，我们都严格按照低保程序，一切低保申请审核发放工作均按照正规程序进行，无违规操作现象发生。

　　2、积极宣传低保政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区低保户定期进行低保等有关政策学习，全年定期组织低保户学习3次，并组织低保户参加社区公益性劳动19人次。

　　3、严格执行党和国家方针政策，正常有序地开展最低生活保障工作，做到应保尽保，为困难群众提供最优质的服务，发挥民主评议、民主监督的作用，基本做到无错保、漏保、人情低保的现象的发生。对A、B、C卡人员及时分类上户调查，及时掌握低保户的家庭经济收入的变动情况，同时还通过邻居或栋组长侧面了解低保户的家庭经济收入的变动情况。

　　4、热情接待来信来访的居民群众，并做好信访记录。对前来咨询低保的`群众，仔细讲解低保政策和申报程序以及所须的申报资料。对群众反映的问题认真记录，及时走访调查，给予答复，并对反映问题的群众的姓名保密。全年接待来访10余次。

　　二、大病医疗救助工作和精神病人药物救助工作

　　1、积极宣传大病医疗救助政策和精神病人药物救助政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区居民进行有关政策的学习。我社区医疗救助5人，救助金额18080元。社区低保户谢英身患尿毒症、肾衰竭，每星期2次往返医院进行血透治疗，耗费了大量的精力和财力，家庭生活困难。社区居委会了解情况后及时探望慰问，送上了慰问金，同时也积极为她办理大病医疗救助，为其解决实际问题。

　　2、对社区低保户和特困居民和有精神病史的人员，进行摸底调查，并做了详细的记录，及时准确地掌握他们的基本情况，深入了解他们的困难，有针对性的对他们实施救助。

　　3、按工作程序正常有序地开展救助工作。尤其与需救助的对象进行深入的交流，将情况向上级部门汇报，取得指导意见和解决办法。及时对救助的对象采用正确的救助方式进行救助。

　　救助工作年终个人总结 2

　　救助管理机构是为生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务的一项工作。一年来，救助管理工作机构逐步健全，救助管理工作日益走上法制化，规范化的轨道，取得了良好的.成绩，受到了社会各界和人民群众的好评。救助管理工作在取得成绩的同时，也存在着一些问题，一些救助管理机构服务意识淡薄，管理措施不到位，救助人员骗助骗票，对工作人员讨价还价救助费，谩骂工作人员等现象时有发生。为深入贯彻落实科学发展观，践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，进一步改进救助服务与管理，加强救助管理机构自身建设，提高救助管理工作水平。

　　一、救助管理工作指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持立足于改善民生，保障民权，维护民利，进一步解放思想，锐意进取，加快推进救助管理制度完善和机制创新，不断加强救助服务设施建设，着力解决工作中存在的难点问题，进一步明确工作职责，规范工作流程，提高服务质量，强化自身建设，为完善社会救助，维护社会稳定，促进社会和谐做出新贡献。

　　全面贯彻执行《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，《关于加强流浪未成年人工作意见》，《救助管理机构基本规范》和《流浪未成年人救助保护机构基本规范》等政策法规。结合地方实际制定落实办法，加强部门协作配合，建立健全工作机制，积极开展救助管理工作，切实保障流浪乞讨人员基本生活权益。

　　二、着力做好流浪乞讨人员生活，医疗，返乡，帮扶等救助工作。

　　三、采取有效措施，积极开展规范化建设

　　救助站要高度重视救助管理工作，将救助管理机构规范化建设纳入重要议事日程，明确责任，精心组织，切实解决救助管理工作，确保救助管理工作有序进行。

　　救助工作年终个人总结 3

　　今年以来，我乡认真贯彻执行省、市、县民政局城乡医疗救助文件精神，努力完成“民生工程”目标任务，积极做好城乡医疗救助工作，全年共计救助926人参合，救助资金46300元；医疗救助69人，累计发放救助金119600元。

　　一、工作情况

　　（一）加强领导，提高认识。

　　城乡医疗救助工作是今年县委、政府“民生工程”目标任务之一，乡党委、政府高度重视。召开了“民生工程”专题会议，确定了陈远斌副镇长分管此项工作，制定了全面完成“民生工程”目标任务工作计划，并做了具体安排部署。

　　（二）明确任务，落实责任。

　　为了确保目标任务如期完成，“民生工程”工作在乡党委、政府的领导下，按照县上要求，明确自己乡镇的目标任务，按时向县民政局上报工作进展情况。

　　（三）严格审批，分类施救。

　　根局医疗救助实施办法规定，城乡低保户、五保对象和其他特殊困难需要医疗救助的人员，按照本人申请，提供相关证明材料、村社调查、公示、乡上审查、核实，民政局审批公示，截至xx月底，已资助农村特困人员926人参合（其中：五保人员xx5名、低保户人员780名、重点优抚对象21人），每人50元，共计资助金额46300元，累计发放医疗救助资金总额11960元。

　　二、存在的问题

　　救助水平偏低，救助范围较小。由于资金不足，我乡目前救助标准偏低，主要表现为医疗救助仅限于低保户、五保户等，这些人员中生大病每人的治疗费一般都在万元以上，多则数万元。而补助费用总额（封定线）才3000元。由于资金限制，救助金额偏低，对生大病的'救助对象实施的救助简直是杯水车薪，很难从根本上解决问题。

　　救助工作年终个人总结 4

　　一、救灾救济工作

　　20xx年我市范围内遭受了较为严重的内涝、低温冷冻、风雹、洪涝、病虫等自然灾害，给灾区人民的生产生活造成较大影响。据统计，全市农作物受灾面积267058公顷，占播种面积的58%，绝收面积102885公顷，占受灾面积的39%；受灾人口371922人，占农村人口的52%，紧急转移安置灾民498人；倒塌和损坏民房1357间；共造成直接经济损失20805万元。

　　（一）加强领导，及时部署救灾工作。各级党委和政府十分重视救灾工作，在灾情发生后，积极组织民政、农委等有关部门深入灾区核查灾情，帮助灾民解决种子、生产资料、资金和恢复重建的困难问题，尽一切努力减少灾害损失。市政府适时召开了全市防汛工作会议，专题部署了防汛备灾工作。市民政局多次下发通知,下派工作组15个40人次，督促各地做好防汛备灾、灾情报告和灾民救济工作，确保了救灾工作有序进行。全市严格执行灾情零报告制度，得到省厅的肯定。

　　（二）严格资金管理，保证灾民基本生活。全市在进行全面救灾款自查的同时，接受了审计、人大等上级有关部门近半年时间的延伸审计和监督检查。针对基层救灾物资管理不规范问题，市局8月份制定出台了《社会捐助款物和救灾物资管理规定》，提高了全市救灾管理工作水平。年初，通过2次调查，制定了全市20xx年春夏荒灾民救助方案，采取灾民自救、政府救济、社会帮扶、互助互济等形式，有效开展灾民救济工作。全市发放灾民救助卡3.86万个，实施政府救助xx.9万人次，安排救灾款591万元，确保了需救济灾民每人每月30斤口粮。

　　(三)积极构建灾害紧急救援体系。我市切实加强救灾综合协调工作，在4月份启动了灾情会商制度，并建立了灾情会商的联络体系和会商工作人员库。按照《省特大自然灾害救灾应急预案》的内容，重新修订了《市特大自然灾害应急预案》，并完成《市灾民紧急转移安置预案》、《市敬老院火灾紧急事件处置预案》的起草工作。确保按预案要求组织开展应急救援工作，将灾害损失降低到最低限度。

　　（四）积极引导灾民生产自救。全市各级党委、政府和民政部门向灾民做耐心细致的思想工作，教育群众树立抗灾救灾意识，自救自立，充分发挥救灾主体作用。各县（市）区政府积极协调，统一组织向修路、采矿、运输、建筑、林业生产等周边市场和外地转移劳动力10万余人；并号召灾民进山采集山产品，从事工商副业，发展庭院养殖和畜牧等增加农民收入。

　　（五）积极推动经常性社会捐助工作。按照国家和省的部署，积极推进社会捐助工作。在市福彩公益金资助下，由市区民政部门建立了1处示范性“慈善爱心超市”，对市区特困优抚对象和城市低保人员进行救助。目前，也已经建立慈善超市，其他县的此项工作正在积极运作，可望在每个县（市）区建立1处或多处慈善超市。为配合慈善超市的启动，全市认真开展捐助月活动，共接收捐款0.92万元，物资4万件。此外，由于积极争取，得到省厅3个项目22万元的老区改造资金支持。

　　二、城市低保工作

　　截止xx月末，全市保障人员78743人，月发放保障金497.1万元，累计发放保障金5836.9万元。全市城市低保人均补差达到63元，超过省里要求的人均补助60元的目标。

　　（一）强化和规范动态管理。继续推进“城市低保规范服务年”活动。今年2月份修订出台《市区城市居民最低生活保障办法》，于4月1日正式实施。各地将保障人员分类动态管理和核查，及时办理增发、减发、停发保障金手续，确保保障人员有进有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人员6582人，停发5685人。全市各地实行了微机备案和“一户一档”管理，在媒体上公布了热线电话，实行首问责任制，没有因工作失误越级上访问题。

　　（二）严格资金管理。年初，全市落实地方财政低保资金预算540万元。省拨我市4229万元转移支付资金全部下拨到位。在国家补助资金没有及时拨付的情况下，全市各地民政部门积极协调财政部门，由地方自筹资金按月垫付发放保障金，做到了足额按时发放，维护了社会稳定。6个县（市）区通过银行、邮政部门全部实现了保障金社会化发放。

　　（三）切实提高低保水平。按省的有关要求，将提高低保水平工作列入市委“6项利民行动、办好26件实事”实施方案。经过大量的调查测算、汇报争取工作，6个县（市）区均提高了保障标准（目前为市区150元、县xx7元、其他县市xx0元），平均上调了17％。同时还实行了分类施保，各地对重残、重并鳏寡孤独、学生和70岁以上老人给予加发10％－20％低保金的照顾。

　　（四）积极推进城市医疗救助工作。按省统一部署，于5月中旬开展了城市医疗救助对象调查摸底工作。据调查，全市低保人员中患大病和常见病人数分别为4203人和15300人，占低保总人数的5.4%和20%，因病致贫人数为35180人，占低保总人数的45%。为进一步推进开展城市医疗救助提供了基础数据。抓住出台《保障办法》的契机，还制定落实了保障人员就业、就医、就学、住房、法律援助等内容的救助政策。为鼓励就业，对市区主动申报就业收入的低保人员实行了为期3个月“低保渐退”制度。

　　（五）深入开展社会保障试点工作。按试点工作要求，民政部门承担领取失业救济期满符合条件人员纳入低保，和对无力参加养老保险的城镇集体企业退休职工本人按低保标准发放生活费的'工作任务。主管领导和救灾救济科人员都被抽调到市试点领导小组及办公室任职，在及时制定工作方案的同时，利用全市试点动员会的机会，对各县（市）区领导进行低保业务培训。同时配合劳动部门对集体企业退休职工进行核定，保证了城镇社保试点工作的顺利进行。

　　（六）积极做好取消农业税试点工作。于4月份抽调人员，参加省厅取消农业税试点县的调研和起草全省实施农村五保供养和社会保障工作。并多次组织开展对农村五保供养、农村特困人口和医疗救助情况调查。据调查，全市有五保人员4247人，其中已保人员为2876人，分别为集中供养696人，分散供养2180人；有农村特困人口444xx人。于8月份抽调人员到市税改领导小组和办公室任职，在与局有关科室配合制定全市农村五保供养、农村低保、医疗救助、村级组织设置等具体意见的同时，还对各地实施方案进行了审核。并完成了省厅部署的3篇调查报告和论文撰写任务。近日，又专门下发了《关于切实做好取消农业税涉及的民政工作的紧急通知》，成立督查组，深入督促各地按政策、按时限完成税改有关工作。

　　救助工作年终个人总结 5

　　“一滴水可以折射出太阳的光辉”，学生资助工作的点滴，反映出党和国家构建和谐社会的光辉。xx年，在学院学生助学工作管理中心的指导下，我系进一步健全了学生资助体制，使家庭经济困难的学生获得了广泛的资助，我们的工作因此得到了广大学生、家长和社会的一致肯定。作为电子系的资助专干，我把我的工作做如下汇报：

　　一、在系部学生资助机构中，资助专干起着桥梁作用。

　　在实施学生资助工作的过程中，我系始终坚持“以学生为本”、“为学生服务”的原则，在系部领导的高度重视下，我们几次召开资助工作会议，并结合学校实际情况共同研究、布置、落实大学生资助工作的具体实施方案。

　　xx年，我系设立了周志观任组长、张晓琳任副组长的助学工作领导小组，资助专干在领导小组的指导下，有条不紊地开展工作，按照国家助学资助有关文件精神和省学生助学工作管理中心的要求，保障了学生资助工作的有序开展。资助专干是连接学生和系部的桥梁。

　　二、在国家助学金和各类奖学金的`评定和发放过程中，资助专干起着监督作用。

　　学生资助工作，是一项政策性很强的民心工程。为认真做好家庭经济困难学生资助工作，公平、公正、合理地分配资助资源，使经济困难学生得到及时有效资助，根据学院相关工作要求，我系奖助学金的评定与发放均执行严格的流程：学生申请——班级审核——辅导员审核推荐——系部助学工作领导小组审批——公示。资助专干全程监督，表达民意、反映民意。

　　三、在对孤残学生关注方面，资助专干起着主导作用。

　　我系建立健全了孤残学生档案，填写《残疾学生基本情况汇总表》、《孤儿学生基本情况汇总表》，收齐孤残学生相关资料。在此基础上，资助专干完成了全系孤儿学生的录入系统工作。并督促“一对一”爱心帮扶的落实。利用qq群加强与孤残学生的联系，参加并指导孤残学生座谈会和实践活动。把孤残学生的心声反映至系部。

　　四、工作中的几点思考

　　1.奖助工作要与教育工作相结合。充分利用评定助学奖学金的契机，加强学生的思想教育。如通过召开全系颁奖大会、班级表彰会、专题班会等形式，进行“施惠毋念，受恩莫忘”的教育，使学生懂得“饮水思源”，并激发他们勤奋学习，积极向上，在报效祖国中实现人生价值。

　　2.落实学生资助工作制度是保障。仅有制度是不够的，要把家庭经济困难学生认定工作落实到实处，就要从校级、系级到班级，层层落实，逐个把关。严格工作制度，规范工作程序，“实事求是、客观务实”。

　　救助工作年终个人总结 6

　　xx年在局党组的正确指导下，我团结并带领救助站全体职工，始终坚持“以人为本，温情救助”的工作理念，站在促进救助站科学发展的大局，统筹队伍建设、制度建设、基础建设和业务管理，狠抓政治理论学习增强队伍战斗力，狠抓救助工作提高社会满意度，狠抓项目建设夯实发展基础，狠抓服务世园会提升我站品牌形象，多措并举，全面落实上级各项指示精神，战胜资源短缺、任务繁杂等挑战，推动救助站管理与服务水平又上一个大台阶，初步开创我站科学发展新局面。个人学习能力、统筹管理能力、服务能力也得到了很大提高，工作与学习取得一定成绩，救助站项目建设胜利竣工，全年无不良事故；由于个人在世界园艺博览会期间对特殊群体管控有力，荣获了省级个人表彰。现将一年来的思想和工作情况以及今后努力的方向汇报如下：

　　一、加强学习，努力提高自身素质

　　我坚持把加强学习作为提高自身素质与能力的关键措施，以各种各样的方式带头学习提高。一是认真学习政治理论。积极参加局党组和站党支部组织的各类学习活动，认真学习科学发展观，增强了“以人为本，全面、协调、可持续发展”的意识，提高统筹管理本站各项工作的本领；认真学习《保持先进性教育读本》，牢固树立了与时俱进、带头工作、带头服务弱势群体的工作理念；带领职工学习了讲话、精神等，并结合本所实际讨论了“如何应对能力不足的危险、精神倦怠的危险、消极xx的危险和脱离群众的危险的危险”、“如何开展企业文化创建社会救助品牌”等课题，个人和全体职工政治素质都有了很大提高。二是努力学习业务知识和法律法规。学习了国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、民政部颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》等行政法规，强化了依法办事、倾情服务弱势群体的意识，有效地提升了统揽全局的管理能力，提高了工作效率。三是注重学思结合。经常反思工作中的得失，经常总结经验，经常思考所学内容与现实管理服务工作的结合点，力求将所学内容快速转化为实际工作能力，用科学理论指导具体工作，进一步增强了用科学发展观指导实践的能力。

　　二、尽职尽责，不断提升服务水平

　　作为救助站的领导班子成员，自己的一言一行代表着民政部门的形象和荣誉，我时刻提醒自己，作为一名经常与弱势群体打交道的民政工作者要以真情，真爱对待每一位救助人员。因此，我认真履行岗位职责，要求工作人员依法救助城市流浪乞讨人员。不管暴风骤雨，还是黑天白昼，也不管是上班期间，还是在回家的路上，只要遇到救助对象，我就随处伸出援助之手，总能克服一切困难将求助人员安全护送到家，让他们真正体验到人间真情，传达党和政府政府的关爱。工作中，我严格按照《救助管理办法》与《救助管理办法实施细则》实施救助，热情接待、礼貌待人、服务周到。由于管理严格，服务到位，带领全所职工圆满地完成了各项工作任务，得到了社会各界的一致好评。

　　三、多措并举，持续提升管理水平。

　　为提高救助站整体工作水平，我采取多种措施，不断强化队伍建设和内部管理，致力于打造社会救助品牌。

　　1、狠抓班子建设，打造团结务实的领导集体。首先，组织班子成员认真学习政治理论和上级文件，不断提高班子的党性修养；其次，坚持民主集中制，对于重大决策事项、重大资金使用事项、重大干部调整事项、重大活动安排事项、改扩建工程管理事项、本站大型采购事项等，均在深入征求职工意见的基础上，积极采纳班子成员的合理化意见，实行民主决策和集体决策，有效地发挥了班子成员的聪明才智，调动了他们的工作积极性。同时，在明确分工的基础上，坚持“分工不分家”的原则，经常与班子成员交流思想，商讨工作，做到了团结协作、相互支持。

　　2、狠抓干部队伍建设，打造队伍战斗力的干部队伍。注重抓好干部业务知识的学习，提高干部综合素质。定期组织全体干部学习《救助管理办法》和《救助管理办法实施细则》等相关业务知识，并做好笔记，写好心得体会，提高全站干部业务水平，不断提升服务水平。注重抓好制度建设，规范工作行为。一年来完善了干部岗位责任制、救助服务程序、窗口接待服务细则、财务管理制度、办公采购制度、干部廉政制度、机关节约制度等，并且加强对干部落实制度的情况进行检查，严格考核干部的德、能、勤、绩、廉、学，督促其高效完成任务。一支吃苦耐劳、踏实工作的干部队伍初步成型。

　　3、狠抓作风建设，打造一流职工队伍。根据民政局安排，我认真组织全体干部职工开展机关作风建设集中学习教育活动，认真学习科学管理和法律法规等新知识，引导他们不断更新观念，改进作风，帮助他们在思想上快速实现由“强制性收容遗送到关爱性的救助管理”的转变，在行动上更加注重以人为本，主动自觉为求助对象提供热情服务。同时，我以“建一流站，带一流队伍，创一流业绩”为总目标，狠抓救助站职工队伍思想、作风建设，帮助他们树立树立三大意识（大局意识、竞争意识、宗旨意识），引导他们突破三大障碍（观念性障碍、体制性障碍、资源性的.障碍）拼搏工作，较好地提高了全所职工的思想素质和服务能力。目前，全体职工面貌焕然一新，以新的姿态、全新的作风、创新的精神，攻坚克难、真抓实干，做到与时俱进，为开创我站各项工作的新局面奠定了坚实基础。

　　四、克难前行，全力推进各项工作有序进行

　　一年来，面对资金紧张，救助对象难沟通，救助人员多、范文写作情况复杂等考验，我带领干部职工挖掘自身潜力，想尽千方百计战胜挑战，推动各项工作有条不紊进行。

　　1、救助服务安全到位。在经费十分紧张的情况下，我能采取多种措施为每一位求助者提供舒适、急需、基本的生活救助服务。今年我站已接待救助对象1110人，对符合条件的1002人进行了救助，其中上街巡查救助86人，弃婴9名，送往定点医院救治的无主病人和痴呆傻人员27人，查清原籍护送其返乡的流浪乞讨人员200人，并配合工商公安部门解救身陷传销组织的外省人员674人，在救助工作中，做到救助及时，护送及时，没有发生一起不良事故。

　　2、xx会保障有力。今年20xx年xx月xx日会在我市隆重开幕，我站按照区委区政府和主管部门的安排部署认真贯彻和落实xx民发《xx年xx会期间特殊群体及重点人员排查管理控专项行动方案》的文件要求，成立了“世园会安全保卫工作小组”，制定了上街救助和清理排查我区主要干道和旅游景点假乞丐的专项整治工作方案，向流浪乞讨人员发放应急食品、衣物和医疗药品等，积极努力地做好世园安保工作，确保世园会圆满落下帷幕。

　　3、联建活动深入开展。我站与区妇联、区政法委、区公安局等单位联合成立家暴妇女庇护中心和未成年流浪儿童保护中心，努力改善妇女儿童生存发展环境，较好地维护了她们的合法权益，促进了妇女事业同经济社会同步发展。目前正在开展救护活动。

　　4、宣传活动丰富多彩。为了加大救助工作宣传力度，我站在科技大学设置了志愿者宣传队，举行救助物资捐赠仪式，并向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡，全心全意做好救助工作。

　　5、项目建设有序进行。xx年我站对现有的救助站进行改扩建，新建的临潼区救助站及救助管理和流浪儿童保护中心于一体。在我和班子成员的监督指导下，新建项目整体进展顺利，进度较快，质量可靠，预计12月底竣工，并投入使用。

　　一年来，虽然取得一些的成绩，但是与局领导要求相比仍有一定的差距：一是工作中注重对救助对象的服务，注重对职工的严格管理，一定程度上忽略了对职工的服务，和一线职工沟通次数不够，生活上照顾不周，他们还有不满意的地方；二是虽然能够做好宏观管理，但是一些细节性的环节未能照顾到，今后亦应实行精细化管理，进一步健全微观方面的管理制度和服务措施。今后，我一定会针对自身的不足，不断加强学习，发扬成绩，克服不足，做到想领导之所想，超前思考、提前预测、及时准备，努力开创救助工作的新局面，使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。

　　救助工作年终个人总结 7

　　按照上级有关文件精神，在县民政局和镇民政所的领导、支持和关心下，在社区全体人员的共同努力下，xxxx社区的民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

　　一、认真做好低保工作，确保低保工作的公平公正公开

　　我们社区现有低保户254户，享受人口531人;三无对象3户，一般对象528户，每月保障额为51060元，本着低保动态管理的原则，上半年我社区共新增低保37户，因家庭收入超过低保线，而取消低保的有7户，无论是新增低保和取消低保，我们都严格按照低保程序，首先上门了解他们的生活状况，根据调查结果，再召开社区低保评议会，然后三处张三榜，以接受社区居民的监督，将符合条件的纳入城市最低生活保障，体现应保尽保的原则，并让受益者经常参加社区公益性活动。比如：在今年创文明城区及创卫长效管理中，组织了社区的低保户参加社区的楼道杂物的清理和清除广告垃圾等，为美化社区的环境做出了自己应有的贡献。

　　二、尽职尽责做好社区的残疾工作社区的残联工作始终紧密围绕着：

　　“关心关爱残疾人，以人为本”这一主题，而开展了一系列关爱残疾人的活动。残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的。关爱，社区的温暧。社区成立残疾人协会，总支书记任协会主席。今年上半年，在上级部门的关心下，对社区57户残疾困难家庭进行了走访摸底，社区通过多种渠道解决他们的'生活及就业问题，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区的残疾人，参加职业技能培训，上半年共推荐7名残疾人到县党校进行残疾人技能培训。例如社区的肢体残疾人夏新德等同志，就参加了县党校组织的技能培训学习;及时掌握残疾人的困难，建立了各种困难残疾人登记台帐：如子女入学情况登记表、住房情况登记表、就业情况登记表等。社区残疾人雷运涛年卧床不起，我们及时把他的情况上报到县残联，为他争取了一辆轮椅，并亲自送到他的手里。

　　5月份，为迎接省市民政部门的相关检查，社区及时召开专题会议，认真部署，安排专人，对相关的台帐资料进行整理归档，更换了新的社会救助工作橱窗，将社区所有低保户的照片、姓名、住址、享受的救助金额公布在橱窗内，体现了社区民政救助工作的公开、公正、公平。

　　总之，在过去的半年中，我们社区的民政工作取得了一些成绩，但离上级领导和广大居民对我们的要求还有一段距离，今后，我们要与时俱进、真抓实干;发扬优点，振奋精神、团结协作、扎实工作，把社区的民政工作做得更好。

　　救助工作年终个人总结 8

　　一、工作情况

　　（一）加强领导，提高认识。

　　（二）明确任务，落实责任。

　　为了确保目标任务如期完成，“民生工程”工作在乡党委、政府的领导下，按照县上要求，明确自己乡镇的目标任务，，按时向县民政局上报工作进展情况。

　　（三）严格审批，分类施救。

　　根局医疗救助实施办法规定，城乡低保户、五保对象和其他特殊困难需要医疗救助的'人员，按照本人申请，提供相关证明材料、村社调查、公示、乡上审查、核实，民政局审批公示，截至12月底，已资助农村特困人员926人参合（其中：五保人员125名、低保户人员780名、重点优抚对象21人），每人50元，共计资助金额46300元，累计发放医疗救助资金总额11960元。

　　二、存在的问题

　　救助水平偏低，救助范围较小。由于资金不足，我乡目前救助标准偏低，主要表现为医疗救助仅限于低保户、五保户等，这些人员中生大病每人的治疗费一般都在万元以上，多则数万元。而补助费用总额（封定线）才3000元。由于资金限制，救助金额偏低，对生大病的救助对象实施的救助简直是杯水车薪，很难从根本上解决问题。

　　救助工作年终个人总结 9

　　近年来，我县各级工会组织在县委领导和州总的要求下，依法履行职责，对困难职工的脱困和进城务工人员的维权问题，从源头上发挥作用。我们从贯彻落实科学发展观的要求，坚持以职工为本，促进共建共享的高度来认识这个问题；从围绕党的主张的要求、法律规定的要求和职工需求的要求来认识这个问题；以“亲职工、爱职工、为职工”的真情，全心全意为职工服务，主动当好职工相对矛盾的化解人、诉求的代言人、困难的帮助人、合法权益的维护人。对于困难职工和零就业家庭，通过扶能脱困解决就业问题；通过创业培训解决创业能力问题；通过困难职工超市解决长年生活困难问题。

　　（一）对于有就业需求的困难职工，解决扶能脱困的问题

　　我们在20xx年工会会员代表大会上，提出要“逐步实现帮扶救助工作重心由扶贫解困向扶能脱困转变”。我们感到，这是从根本上做好困难职工脱困工作的一项重要举措，是在认真调查研究的基础上，根据和硕困难职工的现实状况，从维护社会稳定和职工自我发展的需要，确定的工作思

　　路。就是要解决一些困难职工年年送钱送物，仍然不能脱贫的问题；就是要把工作重点由送钱送物转变为送技术送本领，为困难职工进行更加有效的扶持和救助。

　　在深入调研的基础上，我们对有就业技能需求的困难职工及其子女开展技能培训。我们把和硕县人力资源培训中心、县安监局职业培训中心和县卫生机构培训中心确定为县总工会困难职工就业技能培训基地。这三个培训基地无论是从办学条件、师资力量，还是学习环境、后勤保障等方面，都是县内条件最好、实力最强的。去年以来共举办三期技能培训班，对86名困难职工及其子女进行了免费培训，培训内容包括汽车驾驶、焊接、电工、微机操作等7个专业，所有学员都通过了严格的技能考试，拿到了职业资格证和操作证。对汽车驾驶员的培训，还包括推土机、装载机、挖沟机、吊车等特种机械，使困难职工学到多种驾驶技术，掌握多种就业的本领。通过培训，现就业率达到60%以上，使困难职工及其子女认识到“知识改变命运、技能保证生存”的道理，从根本上增强了摆脱贫困的信心和能力。

　　（二）依要求认真组织开展“一帮一”活动

　　按照州委和县委的统一部署，从20xx年开始，我县已启动了城市“一帮一”扶贫解困工程，发动党员干部和社会各界与困难职工进行一对一帮扶，通过帮项目、帮就业，使2千多名困难职工摆脱了贫困。

　　（三）对于暂没脱贫的职工，通过建立困难职工超市，解决长年生活困难的问题

　　我县386名困难职工当中，有355名已进入低保，他们已得到了基本生活保障。我们建立困难职工超市，主要是针对低保边缘的'31名困难职工。这样，通过困难职工超市，低保边缘的31名困难职工，就都能得到救助。为保证超市货物质量，县总工会困难职工超市的日常生活用品都由市百货大楼按进价提供，米、面、油、挂面由市粮食局以低于市场价提供。

　　另外，我们对于患重大疾病，医保解决不了，导致家庭生活极其困难的3名职工进行大病救助，发放救助资金0.6万元。去年以来，通过开展“金秋助学”活动，共救助当年考上大学的困难职工子女25人，发放救助款4.8万元。

　　对于进城务工人员，主要是通过发挥项目工会的作用，依法做到“三管”，从源头上维护进城务工人员的合法权益。从20xx年起，针对进城务工人员现状，我们就创立了项目工会，至今，凡是有项目的工地，都成立了项目工会。

　　今年，县总工会与直属单位工会签定了重点工作推进目标管理责任状，其中的一项重点工作就是维护进城务工人员合法权益。县总工会成立了督导组，深入到8个项目工地进行督导、检查，宣传全总、区总和州总工会维护进城务工人员合法权益的工作要求。各用工单位和项目工会的工会干部深入到进城务工人员当中，明确告诉他们，有困难要维权向工会反映，由工会代言替行，切实负起了保障进城务工人员的生命健康、生活保障和工资不拖欠的责任，依法做到“三管”，即管安全防护设施设备齐全、管及时发放工资、管生活条件保障。组织力量对项目工地进行了拉网式排查，从脚手架、安全帽、外墙作业等方面进行检查，共查出各类安全隐患400多个，全部进行了整改，截止到目前，建筑伤亡人数比去年下降50%。加强对项目工地员工工资发放情况进行监管，反复检查，保证凡建立项目工会的工地，员工工资做到月清月结。为丰富进城务工人员的业余文化生活，从去年开始，每年为进城务工人员免费放电影10场，送文艺演出一场。今年项目工会主要抓了“三管”，明年还要增加一项内容，就是要监督用工单位为进城务工人员及时、足额缴纳社会保险。

　　救助工作年终个人总结 10

　　社区服务支队该服务队始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，并且坚持公平、公平的原则积极开展各项活动，并在青志联全力标准化建设的趋势下，积极响应，推进本服务对的各项制度的标准化建设。

　　现对本学年的各项活动总结如下：

　　一、服务队工作及建设：队伍建设方面：

　　1、凝聚力的建设：学年初该服务队队长确立了将该服务队建立成为一个温馨的大家庭的目标，一学年中该队始终围绕这一目标推进服务队发展。举办了集体聚餐，集体游栖霞山，集体包饺子等活动。

　　队长将服务队里的每个人都当成自己的亲人一样看待，在工作上、学习上、生活上给他们提供必要的帮助和指导。队员们也能感受到队长们的关心，他们都很乐意地融入到这个有亲和力的集体。

　　2、执行力的建设：在日常事务中，队长积极做好带头模范作用，培养队员养成关注细节的习惯。具体体现在例会的纪律，分配的任务完成质量等。

　　一学年下来，本该服务队圆满完成了各项值班任务，没出现过一次迟到、早退、缺班现象，例会方面也从未出现无故旷会的现象。注册志愿者管理方面：该服务队该方面采取志愿者档案管理制、采取分批责任制、采取志愿服务累计制、采取志愿者考评制度对注册志愿者进行标准化管理。

　　1、志愿者档案管理制：由该服务队对本队志愿者的信息进行文档化管理，定期对志愿者的表现进行登记，以便于最终考评。

　　2、采取分批责任制：由该服务队的每名队员（除社区义务家教块的队员）负责7到8名注册志愿者，该服务队的`队员在注册志愿者与本服务队之间充当纽带的作用。

　　3、采取志愿服务累计制：每次志愿服务时由该服务队队员、考评部的相关工作人员对参与志愿服务志愿者的服务情况进行统计登记。

　　4、采取志愿者考评制度学年末期通过一直以来的记录对该服务队的注册志愿者进行考核评定，颁发相关证书。

　　活动开展方面：

　　在学年初该服务队就结合当前实际情况，确立了社区服务的四大方向：

　　1）清洁社区行

　　2）关爱社区行

　　3）家教社区行

　　4）文化社区行在一学年的活动开展中始终围绕着这四个方面开展社区志愿服务工作，现已成功举办了对社区道路两侧的杂物进行了大规模的清洁的“清洁的社区，我的家”社区保洁活动、丰富社区儿童生活的“宝贝计划”的活动、帮助社区学生学习的“育助未来”——义务家教活动、给社区老人送温暖的“爱驻夕阳”——社区老人关爱活动等，这些活动都取得了较好的成绩，并且有继续开展下去的潜力和必要。在着重社区方面的志愿服务的同时，该服务队也重视校内服务活动的开展，在校运动会期间，该服务队负责开展了“操场上的红色感动”志愿服务活动，活动针对场地秩序维护和场地清洁。

　　在迎接新生时与宣传部，考评部共同策划了新生纳凉会活动，受到了相关领导的肯定。作为志工部的一份子，该服务队积极参与大志工的举办的各项活动：“伞下晴空”、“用你的爱温暖他的平安夜”救助小费宇等。

　　青志联内部交流方面：该服务队策划了与宣传部以及注册志愿者的联欢，获得很好的效果，增进了内部大家的友谊。该服务队参与了外联部主办的青志联内部羽毛球赛并取得第一名的好成绩。

　　对外交流方面：该服务队参加了多次校联，与南师、南林、南工院等学校就志愿服务工作开展的各项事宜进行了交流，学习了南林的志愿者管理模式和志愿服务工作开展的方向，并和南工院确立了合作交流关系，南工院安排志愿者参加了“宝贝计划”的活动，并且答应与我们共用他们的志愿服务的资源。

　　二、不足之处：

　　1、活动开展不算丰富，并没有提供充足的志愿服务工作岗位让注册志愿者们选择参加，导致志愿者们参加志愿服务积极性不高

　　2、志愿者的选择方式存在问题，有些同学并不是真正想成为志愿者，从而导致志愿者积极性不高

　　3、部员考核工作虽已开展，但具体操作上面仍显不足，并未能及时地将队员的加减分的明细记录

　　4、与社区开展活动方面，目前该服务队共有两个合作的社区，一个社区一直在搞人口普查，没有搞活动的机会，然后我们没有立即拓展新社区而是在等待，导致了我们一直处于被动状态并且工作效率低下，导致社区方面活动的开展有所欠缺三、下学年的发展目标：

　　1、因为有个社区由于在搞社区人口普查的工作导致很多应该开展的活动没有开展，下个学期我们在寒假中将准备好活动策划，在开学的时候就做好准备在社区开展相关活动，弥补这学期活动单一且没有影响力的缺陷。

　　2、尝试着在社区联合学校其他组织一起开展大型活动，提高南邮在社区的影响力。

　　3、促进本服务队与其他部门（服务队）的合作与交流，将大家的力量拧成一股绳。

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