总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的企业员工个人总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
企业员工个人总结1
不知不觉在xx公司xx线的xx工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制。公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的带给了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的事情较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的事情或者涉及到xxx问题不懂时自我会立刻向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。因为随时根据实际状况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一齐接投诉电话,当事情多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的状况下会直接就会影响到中心的事情回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最终,加上组员会不时问你问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,透过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自我一些私人问题,单主管也主动跟我了解状况,我也承诺自我会在下一个月做得更好。结果我x月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自我意识到“不为失败找借口,只为成功找方法”,以后我会继续像x月份一样努力做到最好,这是我在那里工作最深刻的体会。
企业员工个人总结2
时间飞逝转眼间已经来到了20xx年,一年的工作下来,我对销售有了自我的认识。
对于此刻做的销售工作,每一天感觉自我就变了一个人。自我能够瞬间放一下一切,立刻全部投入,一年来感激销售带给自我的欢乐,感激销售带给我的自信,同时也感激销售带给我的动力。
其实销售不仅仅是只靠大数法则,当然夜路走多了自然会遇到鬼,但这不是业务经理的主要部分,去分清业务经理该做的不只是这一点点。
在我看来销售最有效的办法,从模仿开始,再到自我学习深入,直至自我开发作为销售新人,最聪明的就是,先把前辈的经验全部吸收再收入很多信息,再就是熟练的掌握专业知识,自信是销售的成功重要砝码。
其实销售很简单自我
1、首先必须明白什么是效率,因为客户资源有限。
2、要虚心和身边的前辈请教学习。
3、要大胆的说,会说,能说出重点。
4、必须学会倾听,说的再好,客户不关心,那么等于直接失败。
5、每一天回家对着镜子念半个小时的书。
6、留意和工作有关的所有专业知识,包含信息、报纸和一些新闻都是必了解的。
7、要做到坚持不懈。
8、所有的收获和付出都是相辅相成的必须做好对自我心态的一个调整。
9、做好事情前提是做好自我。
10、梦想是巨人,行动是矮子,那么就注定失败。
11、要善于沟通,善于观察。
12、要和上司搞好关系{就算你不喜欢他}。
13、销售不仅仅是销售的是产品更是业务经理这个人。
14、要必须明白这个世界没有任何产品是销售不出去的仅有不懂得如何销售的业务经理。
自我深深地明白销售压力大,也很辛苦、很累。可是自我发现自我开始享受销售所带给我的欢乐,我愿意在销售这条路上走得更远。
企业员工个人总结3
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的'回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为公司的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下总结。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
企业员工个人总结4
一年之内,我不仅完善了自己的工作方式,也再一次重理了自己的做事逻辑。在进行改正和修补之后,我发现工作逐渐变得更加轻松了一些,相比之前的工作,我认为这一年的工作更加的顺畅,对自己也有了更大的提升和帮助。在此,我想对自己这一年工作的情况做一次汇报和总结。
一、态度上的转变
态度是工作正常进行的基础,尤其是我们这个行业而言,态度则是最重要的一条。随着时代逐步发展,我们每个人也都清楚,在消费的同时,其实我们更加注重态度上的享受了。我们作为一名消费者,很大一部分是看在对方的态度上的。因为我们也非常清楚,我们不可能花同等价格去买一个不好的服务。所以对于服务态度而言,我这一年逐渐的做得更好了。
而面对工作的态度,我也慢慢的进行了改正。以前我总觉得自己对待工作已经够负责了,也很努力,但是我发现自己只是在循规蹈矩,并没有自己去想过太多的问题。这样的一种状况是非常不应该的出现的。每个人都在变好,我也不想自己逐渐没落。所以这一年,我也认识到是该对这种工作态度进行一个改变了。所以后来的日子里,我每天都告诉自己,要尊重自己的职业,也要努力完善自己的工作。唯有这样,我才可能做得更好。
二、工作上的提升
有了态度上的改变,工作上自然而然也提升的快了一些。当我注重到了服务态度的重要性时,并且付出实践之后,这成绩也是显而易见的。所以工作上的提升也是非常快的。我也逐渐发现,只有在工作上用了心,才会有百分之五十的成功率。而用心也只是我们工作上的一个基础条件,但它却占据了百分之五十,这就说明,对待一件事情,唯有用心,方才可成。
三、理念上的提高
工作中,我们常常要注意很多问题,比如我前面所说的态度、方式、能力,都是非常重要的,但是此次我想说明一点的是理念。很多人工作的时候并没有想过自己的工作理念是什么,说得简单一点,也就是我们平时工作的初心是什么,很多人都没有明白。其次它也可以是我们工作中的一种逻辑,我们处理事情的时候,自己惯用的思维方式是什么,该怎么解决问题,怎么处理好这些问题,都是我们要去想的,这也是我要逐步提升自己工作理念的理由。这一年过去了,还会有新的一年到来,我会做足准备,进行冲刺!
企业员工个人总结5
走过了一段刻骨铭心的岁月,留下了前进的脚印,前方依旧没有尽头,工作还需继续加油,不管去年获得了多少的荣耀辉煌,但是未来还需一步步踏实的走下去,我也会踏实的工作,在未来再续荣耀,不断突破极限。
过去工作,我对自己的要求也挺简单的“做好当前,考虑未来,反省过去,
对于自己我一直都严于律己,从容面对,不会轻易的放纵自己,对于工作也都是从严考虑,经过了一次又一次的努力终于走出了自己的人生节点,不会把工作当做负担,只会把它当做自己要超越的目标也一直都在向着这个方向靠拢,一直都坚持完成自己的每一个目标一直都努力去实践,走在第一线,做好第一步,工作不是一个短暂的过程,而是一场长跑,想要走到终点就要在奔跑的过程中,一直朝着自己的目标坚定不移的前进,被超越很正常,说明自己的进步不够,做的不够好那就继续努力,不会应为自己走在了后面就着急,不会因为自己走的慢就烦躁,饭要一口口吃,才能够吃的完,我不是一个才能出众的人,不能完成其他人那种飞跃成长,但是我有毅力能够一直坚持下去,能够一直努力做好,从不会因为自己的工作放弃努力。
过去的化为了尘埃,现在的已经继续解决,未来还在等待,这就是我们工作的现状,我不喜欢沉湎过去,而是知道珍惜现在,珍惜眼前,珍惜自己的每一分钟,用自己的努力去创造,用自己的坚持去完成,过去的已经过去,现在的还需努力,我会把以前做的好的地方用在现在的工作用在以后的工作中,不会一直停滞不前。好的就留下,坏的就舍弃,不能把过去的包袱一直背在身上,而是要认真对待现在。所以我每一次结束工作都会沉下心来,认真对待,把握好分寸,控制好自己的情绪,让自己在工作中不至于吃亏,不至于犯错。
在过去的工作中,我的工作结果虽然不错,但是工作效率慢,不能满足工作的要求,在接下来的工作中我会去改变,去发展自身。让自己的短板变成自己的优势,让自己的失败身为进步的台阶,走的更远更高。
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