岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻，回顾过去一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。千万不能认为年终总结随便应付就可以，这是展现表达力的机会，以下是小编整理的制作部门的年终总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
制作部门的年终总结1
本年度参与了35个项目的标书的制作工作，3个项目的项目组织工作，1个项目的招标代理工作。现就具体情况进行分析：
一、技术标：
1、 出错情况：
（1）应城福利院项目（暗标）出现封皮未密封、字号大小不一、边框加黑等导致废标的情况。
分析原因：A、时间稍紧，未对技术标做认真仔细的检查；
B、对暗标的要求理解不足，未做系统的讲解； C、对小事不够重视。
（2）大悟县小水库工期未经确认，与招标文件要求不符，导致废标。
分析原因：A、个人意识突出，缺乏沟通。
2、 工作中存在的问题：
（1）制作综合标的同事对技术标的基本构架不理解不能自己解决一些基本问题（如编页码的过程中不明白怎样划分）；
（2）技术标制作人员一般为工程部技术人员，这些人员居住在工地的时间较多，个人工作量也较大，在投标密集期的时候工作分配艰难，且不能保证技术标的文件质量；
（3）制作技术标的人员与制作综合标的人员对技术标的要求理解都过于片面，未能有机结合。
3、 解决办法：
（1）建议公司能请一位技术、造价方面的专业人士，专职投标部2个月，对投标部人员进
行系统辅导，达到非自营、非主投项目标书可由标书制作员一人完成；
（2）针对招标文件，做全面的讲解（讲解暗标、明标的区别），不能只针对综合部分；
（3）建立技术标的文件库，搜集好的技术标，用于每个单位的模板，减少工作量。
二、商务标：
1、 出错情况：
（1）东西湖污水管网项目商务标制作过程中，遇到问题未能及时提出，导致投标在即，商务标迟迟不能完成；
（2）大悟县小水库项目商务标质量粗糙，出现清单单价与单价分析的价格不一的情况，导致本项目未开工就已经开始损失。 2、工作中存在的问题;
(1)、部分配合投标的项目，项目老板一味追求利润，报价分布过于密集，投标报价上存在围
标串标的风险；
（2）由于商务标制作人员专业知识不足，且商务标没有技术负责人对最终的报价文件进行
核查，商务标上存在很大的项目隐患。
3、解决办法：
（1）商务标制作人员需要专业人士，或者对其进行专业的指导，力求报价的合理性；
（2）针对商务标，对标书制作员进行讲解，使其明白商务标的一些基本要点，对商务标可
以有一些基本的辩错能力。
三、部门人员配备:
1、综合标：每家单位有一人进行专职负责，且常备一人进行补缺，现阶段基本满足需求。
2、商务标：应有一名专职的预算员担任此项工作，现阶段基本满足需求。
3、技术标：应有一名专业知识全面的人担任此项工作，并对商务标的质量进行把控，现阶段
未能满足需求。
四、部门组织：
1、问题：
（1）员工自主安排某些工作的时候，对程序了解不明，缺乏主动学习的能力；
（2）员工个人对其工作职责了解的不明确，也并未进行明确指示，导致部分员工的执行能力有所欠缺；
（3）部门人员借用未经过主管，由其他主管直接安排或者擅自决定，导致管理混乱；
（4）部门间的配合过程不流畅；
（5）部门与外界的联系及沟通缺乏，对行情动态了解不及时。
2、解决办法：
（1）部门在闲暇时间应对部门的职责划分、工作程序、对接部门的相关情况进行沟通；
（2）有意识的培养员工的向心力和团结意识，培养员工区分工作轻重缓急的能力；
（3）部门间的配合，主管应提前沟通，及时发现并解决问题；
五、下年度工作计划：
1、应对现有人员的工作方向进行规划，对工作能力强的员工进行重点培养，保证其对工作的热爱及乐趣；
2、在投标空余时间，组织工地现场观摩的学习，提高员工素质；
3、建立施工组织设计的文件库；
4、建立健全部门制度，强化员工的执行能力，提高办事效率。
制作部门的年终总结2
一、工作总体情况概述
20xx年总体工作分为三大类，标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体如下：
1. 标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。
2. 标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒推设置工作时间表，及时下达标书招标文件及做标要求，将有关标信息放在统计单里，并把标信息录入投标统计单里。
3. 精益营销管理变革：根据销售部下发相关文件，做到年初有计划，季度有检查，年末有总结。
二、重点或主要工作：
1. 投标工作简单介绍：xx年3月至今总共涉及的.项目53个涉及81个标段其中中标9个项目10个标段，44个项目未中标。其中5个标的中标由经销商关系中标，浙江消防总队和北京市公安局消防局xx年度部分装备采购项目资格入围这两个项目的资格入围，但是一直都没有进行供货。xx年投标保证金回款这块都良好，至今唯有江苏省水利厅xx年防汛物资采购项目的10000元的保证金还未收回，多次电话催款并未打通。
2. 投标业务单元中有两个工作重点，①协作销售：在协作销售人员完成投标前期前后期工作是其中之一的工作重点，针对xx年的公司投标事宜来看我公司涉及全国多个省份，投标范围大产品种类相对较多的特点②自主投标：协助经销商在招投标中提供大力支持，在规定时间内保质保量的把标书送到经销商手中。
3. 资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更新等）。
4. 评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、付款方式、保证金、质保期等。
三、心得和体会：
在xx年工作中，有以下几点心得和体会：
1. 与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领，只有掌握了基本工作方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可以帮助提高工作效率。
2. 在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要这样保持下去。不去创新呢？我个人认为工作很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的创新才能自己成长。
3. 基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手什么工作时，都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未然。
四、工作不足：
1.xx年全国投标，中标率整体来讲很低，针对投标反馈信息，加强和经销商和业务员、技术部沟通，采取有效措施。原因分析：问题主要集中在：生产样品不满足、技术参数不达标、报价不够准确、关系不够到位等原因造成失标。改进措施：针对市场反馈信息，加强和经销商和业务员、技术部沟通，采取的措施：①针对技术数据表，逐条逐项做统一应答，把数据优化；②在审查技术标时，逐条逐项进行审查，做到无遗漏。
2. 在制作标书过程中，由于个人粗心也出现了标书细节上处理的不到位，在今后的工作中一定要克服人为的失误，尽量把人为因素产生的问题减到最少。
五、建议和意见：
1. 个人建议公司的资质原件最好能申请多份原件备份，按照xx年的投标趋势看xx年的投标中原件的提供要求应该会越来约严格，要求的地区也越来越多，因此觉得备份资质副本是xx年开年的重要工作。
2. 资质管理不够严格，对于业务员的资质把控力度不够。业务员出去的资质从授权到资质原件上都应该更为严格的把关，企业的资质证书是企业投标的资本，业务员对资质的把控上应该要更为严格，对公司资质上也应该有更强的保密意识。
3. 公司目前的技术资料不够完善，新旧资料参数不一，且前后矛盾，给投标工作造成很大的困扰。希望在xx年公司能够对技术资料进行统一整理和修改，使技术参数、彩页以及说明书都有一个统一的参数和说明。
制作部门的年终总结3
20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，我做好了自己的本职工作，也完成了领导交办的各项任务。展望20xx年我们将面临更多更大的挑战，同时也存在着更多的机会。现将20xx年工作总结及20xx年工作计划汇报如下：
一、20xx年工作总结
1、留意采购网上公布的采购信息，收集管材、管件采购信息汇报到领导处，确认是否参加投标，并做好记录。
2、对确定公司要参加投标的项目，写好投标评审表，或由负责该项目的业务员填好的代为交领导签字审批。
3、办理保证金缴纳的各项手续，并跟进缴纳情况。待投标事宜结束后办理保证金退回手续，并跟进退回情况。
4、对中标的项目将中标清单交客服部，办理履约保证金手续。
5、标书制作。在制作标书时要认真细致：
1）接到标书之前先将标书先要详细阅读几遍。熟读招标文件，了解招标人的需求，并有针对性地编制标书。
2）投标文件都有一定的格式,招标书中格式都已经给了,所以,格式要完全按照招标书的格式来做,不要自己修改。
3）注意标书中所提到的日期，如：交货期、开标日期、有胶期等。
4）标书做好后认真做好排版工作，注意字体、字号等是否符合招标文件的要求。
二、学习与体会
经过一年的学习，我感觉到自己又学到了不少东西，感谢公司给我这个学习的成长的机会。做标书和做事一样要认真、严谨。对于招标文件要认真阅读：
1、要提升自己必须学习更多的知识，从实践入手，做好各项工作。
2、做工作更多的要从全面入手，有整体意识。完善工作流程，做好基础工作。
3、只要自己积极努力的去学习，没有什么事是不会的，只有要不要做，没有会不会做的事。
4、做好与同事的沟通和交流，掌握各项工作要领，尽量把工作阻力降到最低。
三、存在问题和不足
这一年在成长，当然也还有做的不够的地方，在以后工作中多加注意，不断的改进，提升自己。
1、还需要提升工作的积极性。
2、工作的超前性、创造性和计划性做还有待提高。
四、工作阻碍
1、打印机卡纸、带纸情况严重，影响标书打印速度，影响工作效率；卡纸多有产生浪费纸张情况。
2、工作手续烦多，影响办事效率。
五、20xx年工作计划
展望，我对自己提出了更高的要求，随着企业与社会的发展，时代步伐加快，要对自己不断充电，希望在20xx年可以多参加一些与自己岗位相关的学习，提升自身技能水平，提高工作效率和工作质量。在做好本职工作的前提下，要有更多创新的想法注入标书制作中。20xx年工作计划汇报如下：
1、认真做好日常工作，查看网上公布的采购信息。
2、对所有参加投标的项目和各项保证金缴纳退回情况做好记录，以备后期分析。
3、认真细致的做好每一份参加的项目标书。
4、开标后及时催收所缴纳的保证金。
5、更加具体、全面的收集相关的信息，并及时反馈、上报。
6、加强团队合作，服从领导安排。
相信20xx年在公司领导的带领和我们全体员工的共同努力下会取得更加辉煌的业绩。
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