经历了一次有意义的活动后,我们一定都积累了不少宝贵的经历,是不是该好好总结总结呢?那么什么样的活动总结才合适呢?以下是小编为大家整理的联谊的活动总结范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
联谊的活动总结1
我班(会计5班)于20XX年4月12日晚与物流2班举行了以“激昂青春”为主题的联谊活动。此次联谊活动在各位同学的积极参与和配合协作之下圆满结束,活动中展现了同学们的青春活力,同时也增进了两班同学之间的友谊,基本达到此次活动的目的。
此次活动的前期筹备工作做得较好。首先,确定联谊对象;其次,两班班委共同参与对联谊各个事项的讨论,讨论的内容有:活动的形式、活动的准备、活动节目的安排、主持人的挑选与活动经费的预算等事项;最后就是活动的分工及活动的应对措施的考虑。
此次活动以晚会形式进行,形式多种多样,主要有:魔术表演、男女合唱、吉他弹奏、舞蹈、独唱和互动游戏等节目。通过一系列的节目让同学们投入到活动中去,感受其中的乐趣。晚会的最后以一曲大家耳熟能详的《朋友》大合唱结束,举办联谊的目的就是为了增进同学之间的友谊,广交朋友,这首歌代表了每一位同学的心声,联谊虽然结束了,却是两班同学友谊的开始。
此次活动虽然圆满结束,但也有不足之处,在于场上纪律没有得到很好的维持,有迟到和早退的同学,节目的安排也不够紧凑。
通过此次,我们看到了成绩,也知道自己的不足之处,在往后的活动中,我们会吸取经验,把活动办得更加精彩。
联谊的活动总结2
为增进同学之间的交流了解,加强班级与班级的团结互助、提升凝聚力,20xx级生产过程自动化与自动化2班于11月25日在一教草坪举行了联谊活动。活动当天下午同一时间,在两个班长的带领下,同学们开展了羽毛球(单打、混双)、篮球、排球、乒乓球(单打、混双);联谊晚会也在当日晚上举行。
本次的球类比赛和本场晚会的目的以下几点:
1、丰富了同学们课余生活,给同学们展示自我的机会。
2、加强了班与班直接的交流,增进了同学直觉的感情。
3、锻炼我们的体魄,提升我们的胆量。
4、给大学的我们留下一些美好的回忆,增进男女的友谊。通过两个班班委的合作,再加之各班级成员的积极参与。在联谊前半个月,《江南style》舞蹈成员在xxx的带领下抽出宝贵的时间开始积极排练;与此同时我们班也排练了《本草纲目》舞蹈。虽不是专业的舞蹈者,不过这些同学的表现力还是相当不错的。还有表演长拳的同学,相信私下也花了不少功夫。本场晚会有几大亮点值得一提。首先是主持人,落落大方,在整场晚会的衔接及完整性上期至关重要的作用。再次,本场晚会的重头戏:游戏环节。游戏让同学们彻底放松,如真心话大冒险,让同学们表达了内心真实的想法。游戏把本场晚会推入高潮。接着,一曲《听海》不但唱的人十分陶醉,更引起了一阵阵尖叫与欢呼。因此,总的来说整场晚会贯穿了轻松与活跃的气氛。
当然,作为两个班级间自发组织的活动,其间有一些不完整性,甚至一些小小的疏漏都是难免的。列出以下有几点,以供以后班集体组织活动的借鉴:
1、比赛活动组织性不强。下午比赛前有些同学迟迟没能到场,因此导致有些比赛拖延了时间。
2、晚会的收尾缺乏完整性。晚会最后一个节目是《本草纲目》,可是还没等舞蹈结束,一些同学就散场了。这点晚会组织者及同学都得注意。
总之,本次联谊活动与本场晚会总体比较流畅,使同学们既轻松又愉悦,基本达到了预期的目的。但既然指出了缺点就应当改正,使以后举办集体活动更成熟。
联谊的活动总结3
按照集团公司20XX年“国寿客户节”活动文件要求,我公司认真组织干部职工对文件精神进行传达学习,对集团公司20XX年的“国寿客户节”主要工作部署进行了认真研究,并围绕“牵手国寿,品味生活,从心开始,沟通你我”的活动主题,紧密结合回馈客户的主题思想,提出了我公司具体的贯彻落实意见。现将有关情况报告如下:
一、厉兵秣马,枕戈待旦,精心部署,实施有力
为确保今年的客户节活动有组织、有计划地开展和真正收到实效,我公司成立了以应继明为组长的客户服务中心小组及以陈夏萌为组长的客户服务及协作小组两支领导小组。我们紧紧按照上级文件要求,以“深化服务理念,宣传服务品牌,增进客户关系,推动业务发展”为宗旨,以“牵手国寿,品味生活,从心开始,沟通你我”为主题,制定了活动实施方案,对今年的客户节活动进行了认真部署。公司各部么也积极配合形成了相应的责任体系网络,结合特点和实际制定了相应的活动开展方案,做到了领导到位、措施到位,这一切,为此次客户节活动的顺利开展提供了有力的组织保障。
二、与时俱进,推陈出新,“客户节”活动出现新态势
为使活动更加丰富多彩,我公司围绕省公司文件的指导思想“以主题活动、服务宣传、客户回访为主要形式,加强客户与公司之间双向沟通,增进客户对客户服务内容的了解。”结合开展了“国寿客户节”节日庆祝活动、“国寿客户节”真情回馈活动、公众开放日活动以及“国寿客户节”知心文化活动四大中心活动,积极与客户取得紧密联系,通过向办理投保业务的客户赠送小礼品、与椒江国商广场联合举办国寿客户特惠团购活动,并在活动现场向持邀请函的150位客户发放礼品等形式,将更多的优惠返还到了客户的手中,有效提高了客户对我公司服务的满意度,同时结合时下潮流元素,创造性地开展了电影沙龙,于6月14日组织百位优质客户开展了“我欣赏、我快乐”的活动,为客户安排了一场别开生面的视觉大餐,通过精彩的电影为客户展现了我公司积极向上、奋发而为的精神风貌,使客户真切地感受到了我公司高雅的艺术气质及健康的文化素养,潜移默化地拉近了与客户之间的距离。与此同时,为进一步使客户与公司的沟通交流更进一步,我公司与6月15日特别邀请10为客户及内部监督员等相关人员共同进入公司,对全市星级服务网点进行了走访了解,深入到一线、内部来加强对公司运作的了解,并在开放日中举办了座谈会,就我公司发展近况及服务内容向参观人员进行了报告,同时听取了客户及内部监督人员对公司服务的评价、建议和理赔服务质量提升等多方面的建议,成功吸收了更多有用的意见建议,为公司下一步工作起到了非常重要的作用。
三、扩大宣传,增强影响,公司形象得到了进一步提升
前期公司结合省公司要求,广泛联系媒体,通过有效的沟通交流,成功使市主流媒体对我公司“客户节”活动进行关注,利用媒体广泛地影响力为活动宣传报道,有效使中国人寿的社会影响力与品牌的美誉度得到了进一步的提高。同时,在活动期间在公司大门口悬挂庆祝横幅并利用电子屏对活动进行宣传,并在工作场所悬挂引人注意的标语,有效吸引了客户的注意,同时在业务办理的过程中,积极通过口头宣传,使客户对对“客户节”活动有了进一步的了解,并且联合特约商家以横幅等内容对“客户节”以及优惠内容进行宣导,进一步扩大了宣传效果,社会影响力也得到了快速提高,成功提高了我公司的品牌形象,使更多的群体关注到我公司业务。
四、统筹兼顾,及时总结,快速提高活动服务质量
为确保服务质量及活动开展落实,我公司切实按照省公司要求,及时对活动开展情况进行总结处理,同时广泛收集客户对服务工作的意见建议,并及时更加建议内容进行总结整理,同时修订下一步活动计划,尽可能地完善工作活动,使服务活动更加贴近客户的需求,使更多的福利返还到客户的手中。同时及时跟着了解,随时掌握客户对公司活动的具体开展满意程度,调整活动步伐,使活动能够更加尽善尽美,使客户的满意度得到更进一步的提升。通过有效的措施,不断总结完善,使客户对活动的服务质量更加肯定,对公司的了解程度更高,同时掌握了客户的最迫切的需求,对公司下一步计划提供了非常重要的信息。
至20XX年以来,我公司始终坚持每年在客户群体中开展“客户节”,并要求通过活动不断提高服务质量及品牌形象,通过多年的努力,我公司在一定层面上取得了非常好的效果。通过本次“国寿客户节”活动,新颖的方式、独特的'活动,成功吸引客户的同时,也有效使我公司更进一步地提高了对客户的了解,拉近了与客户的距离,同时有效提升了服务质量和品牌形象,并对业务发展有了推动作用,使我公司在全市的影响力得到快速提高。
联谊的活动总结4
怀着无比激动的心情进入了大学的校门,与来自五湖四海的同学相识相知,共同组成了我们的充满激情与活力的经济二班。在经历了九月份的军训与十月份两三周的学习后,班里的同学已经渐渐相互熟悉,有了不少的沟通和接触,班里已经逐渐建立起了融洽的班级氛围。但是,部分同学之间,例如男女生之间,一些略微内向的同学与其他同学之间,沟通与交流仍然太少,还没有形成亲如兄弟姐妹的家人般的关系。因此,为了进一步增强班级凝聚力,为了给班级创造一个团结友爱的氛围,为了给同学们一个展示自我的机会,在班长的提议下,在班委们的共同策划组织下,一台属于我们经济二班自己的联谊晚会诞生了。
在班委们通过开会确定了联谊会的联欢团结主题与轻松愉快基调后,班委立即开始了紧锣密鼓的策划工作,并于当时确定了分工,方便工作的展开。自那时起,我们班内便开始了晚会节目的征集活动,同学们热情极高,报名踊跃,都渴望抓住这个加深大家之间了解、展示自我的机会,很快班委策划小组便征集到了15个节目,与此同时,我们也确定了主持人,由主持人们根据节目列表开始进行备稿和串词的准备工作,并根据同学意见在节目其中穿插进行游戏环节。
征集到的节目有歌曲,有舞蹈,有朗诵,有小品,有武术,种类繁多,应有尽有。这些节目中饱含着同学们的心血和热情。由于对节目的高质量的追求,各个节目的排练过程都比较辛苦,同时大家的课业任务很繁重,所有的排练都是选择在课余时间进行的,这耽误了大家的休息时间,但是同学们积极性很高,不怕吃苦,克服困难,只为给大家奉献一场精彩的表演。
同时,班委也在进行着晚会的前期工作。确定了晚会举行日期10月24日后,大家开始了教师与多媒体使用的申请工作,根据节目需求和现场需要,班委也努力解决了气球、蜡烛、拉花等道具的问题,解决了晚会PPt的制作问题,并且还通过班费位同学买来了联欢会当天所需要的水果、瓜子、饮料、糖果等等,为联欢会做着周密的准备。当然我们也没有忘记在学习和生活中给予我们巨大帮助的辅导员温晓佳老师和助理辅导员吴言学姐,在联谊晚会开始前,我们也邀请了他们来参加,与我们一同联欢。
在所有节目结束之后,最感人的一幕发生了。在同学们事先不知情的情况下,班委们将已经准备好的生日蛋糕拿了出来,由主持人将十月份过生日的同学请出,由全班同学共同为他们过了一个难得的生日。大家齐声高唱生日歌,寿星们一起把蛋糕上的蜡烛吹灭。吹灭了蜡烛,点燃了经二一家亲的精神……随后,大家一起吃蛋糕,一起唱歌,联谊晚会最终在一片欢乐祥和的气氛中结束了。
通过这一次的班级联谊晚会,极大程度上帮助班级凝聚力的形成,建立了班级内部团结向上的氛围,为班级同学增进友谊提供了宝贵机会,也为班级在今后校级、院级的文娱比赛中获得出色成绩奠定了基础。
班级的向心力的形成是需要班委组织成功的集体活动来提供机会的,这一次的联谊晚会,就是一次出色的活动。
联谊的活动总结5
中国人寿广场项目遵照公司客户节相关通知要求,以“服务品质持续提升,发展能力逐步增强”为主题。根据公司实际,客服部各位同仁奇思妙想,积极的筹备出6·16客户节回馈广大业主,以“提升形象”,“推进服务”为宣传点,采取丰富多样的形式与业户进行客户节活动,借助活动发展客户关系,增加友谊感情,体现服务风貌,促进了合作,取得了卓有成效的积极效果。
一、领导高度重视,积极开展动员工作
此次客户节活动,项目领导十分重视。5月24日马总在B3会议室召开动员大会,要求各部门充分调动员工积极性,全员参与,组织安排各项岗位技能比赛,提升物业员工综合素质。客服部经理及主管按照领导的要求,第一时间组织部门员工进行动员工作,传达马总在会上的讲话精神。同时,客服部积极策划筹备岗位技能竞赛的相关资料及做好客户节为人寿业主服务与互动的前期准备工作。
二、积极筹备,宣传公司良好形象
活动前我部门积极在大厦内进行宣传。为突显活动气氛,我部门特别订制了客户节的横幅、易拉宝并挂放在大厦及员工餐厅通道最醒目的地方。在活动的过程中,特别要求大堂前台岗位,佩戴绶带,工服统一整洁,把最好的一面留给每一位业户。微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!经过统一的培训,员工微笑服务始终贯彻整个活动。只有在工作中用心去服务每一位业户,才能使业户感受到我们对此次活动的真诚。从而肯定我们的工作,树立公司的良好形象。
三、精心准备,客户满意而归
为回馈广大业主,以“真心、诚心、贴心”的服务为此次活动的服务宗旨。运用活动创新的理念和执行方法将三者之间的联系发挥至淋漓尽致。为此,我们在6月20日至6月21日期间,在B1员工餐厅员工通道发放我部门精心为业主准备的靠垫,借此拉近公司与业主心与心的距离,充分体现我公司的贴心的服务。发放时我们口喊客户节口号,手拿赠送礼品,耐心解说客户节理念,使业户深受感动,纷纷索取。礼品发放,深受广大业户欢迎,并对我们的服务表示认可!
四、绿植传递感恩的心
为答谢业主领导对我公司工作一年来的支持,借此客户节之际,我们对业主领导一一拜访,并对物业各方面的日常工作进行沟通交流,虚心听取业主领导对我们提出宝贵的指导意见。通过交流,我们集齐、记录了业主对我们的指导意见,在活动中及日后的工作中及时改正。同时我们还为业主领导赠送了——小绿植,送去这小小的温暖,得到了业主领导对我们贴心服务的认可。
五、客服部“岗位技能大练兵”活动
为进一步提高我部门员工队伍形象和业务素质,提高各岗位人员业务素质、操作技能、服务意识。我部门在6·23日举办客服部“岗位服务技能大练兵”竞赛活动。此次竞赛,得到了项目领导及各部门的大力支持。我们邀请了项目领导以及各部门经理、主管共同观赛。比赛前,我部门用PPT播放图片与在场的每一位领导及同事共同回顾上半年客服部点滴的工作瞬间及取得的成绩。比赛现场,每一位客服人员都精神抖擞,积极准备,表现了我们员工的良好工作素质和个人修养。在比赛中,展示了我们公司的窗口形象,并都取得了良好的成绩,得到项目领导的好评及认可。此次竞赛也取得了圆满的成功。
六、提升形象、推进服务、铸就辉煌
在整个服务质量月活动中,公司以“真心、诚心、贴心”为服务宗旨,增加物业公司与业主和客户的沟通,也包含着物业每位服务者对中国人寿广场项目的情怀,以及与业户之间感恩的情怀。以贴心的服务,抱着相互学习相互了解的思路让我们融入到整个活动环节当国寿物业管理有限公司中国人寿广场项目各位同仁希望大家在生活美满、工作顺利的同时也能享受到绿色健康生活,将健康,快乐的思想赋予其中,尽现以人为本的服务情感真谛!
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