不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？需要认真地为此写一份工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是小编收集整理的有关于办公室工作总结范文（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
办公室工作总结1
自20xx年3月接替办公室工作以来，在公司领导的正确领导下，确定了办公室20xx年度的工作目标，理顺办公秩序、服务工程项目，加强各项管理基础，循序提高管理水平。现将按这一目标展开的工作小结如下：
一、理顺办公秩序以完成领导交办的工作为中心，做到有序、按时、正确。
1、提高人员素质：克服办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难，帮助员工熟悉本职业务，建立岗位责任，掌握工作要求，提高办公室工作质量，使得办公室的工作适应公司经济运行的需求；
2、搞好办公室的各项工作：会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有控制、派车服务有保证、项目周报按时有反馈、人才招聘有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落，基本上按时完成了领导交办的各项工作，保证了办公室工作的较好运作。
二、健全各项管理基础工作
以提高工程管理水平为目的，健全公司的各项基础管理工作，抓制度健全，抓贯彻落实。
1、合同管理：确定合同审核、批准流程，规范合同样本，建立合同台帐，明确合同的分类及发放归档流程；
2、档案管理：建立档案的分类管理，从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同（工程、采购、销售）工程管理文件、工程竣工文件等，都逐一分类归档，为实现各类文件的有效控制管理打下基础；
3、人事管理：建立应聘、录用、辞退工作程序，制订“员工手册”，实施员工年度小结考评，规范考勤、年休、请假制度，并重新对员工的应聘登记表进行整理，在搞好员工培训学习工作的同时，完成了安全员、项目经理的资质培训学习工作；
4、健全规章制度：制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪处罚等各项制度，保证了公司工作的较顺利展开；
5、开展工程项目竣工验收和结算工作：抓工程项目的规范管理，以点带面，提高工程项目的管理水平；
6、开展公司固定资产的清查、建帐工作，办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐管理，逐步做到公司的物品到人管理；
7、完成了公司各类资质的认证和年检，搞好对外的各项的联络工作；
8、完成和正在着手完成公司的样本和网页完善工作。
三、明年工作的打算
今年办公室在各方协助下做了一定的工作，但还存在很多的不足，如工作规范性、正确性不高，工作效果不够明显等，均有待于在明年的工作中进一步的改进。明年管理工作的目标：以规范管理来提高工作质量、工作效率，保证良好的工作秩序，达到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任务：
1、提高物资管理水平，降低材料成本：加强物资采购方案的依据管理，完善采购计划的制定和实施，达到定点、定品牌、比质、比价、按量、按时采购，提高采购质量，保证工程项目进程，降低材料成本，落实物资管理条线人员绩效挂钩考查的工作；
2、提高工程管理，提高经济效益：工程方案有论证、合同签订有程序、过程管理有凭证，工程资料管理有规范，按质按时完成有成绩、资金成本控制有成效，结合工程的整体质量、安全生产工作、工程经济效益来考查项目的负责人和有关人员；
3、提高办公管理水平，提升办事效率：①员工管理：逐步规范岗位工作职责，以效益挂钩来制定考核方法，适应公司发展的需要，不断培训学习员工业务，招聘考查急需人才，提升团队素质；②加强办公费用的管理：开展办公费用的核算，降低费用开支；③提高文件、档案管理的水平，适应经济工作的要求。
4、规范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展开ISO9000质量管理体系的认证工作，规范公司的各项管理制度，加以循序考查落实。开展好弱电项目“精品工程”的评比活动，不断提升员工素质和公司的各项资质，塑造公司的品牌形象。
办公室工作总结2
时间在不知不觉中过去，20xx年即将来临。在领导、同事们的关心和支持下，本人以全面提升年为契机，比作为、学先进、赶先进、比安全、比岗位创新。从自身做起，紧密结合工作实际，以实现门岗标准化，流程化为中心，求真务实、开拓创新，各项工作扎实、有序开展，各项工作水平得到了明显提高，圆满地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
回顾一年来的工作，我主要做了以下几项工作：
一、门岗保卫工作
1、加强进入福利院外来人员的检查，把闲杂人等和外来车辆拦截在了门外，把隐患根除在了门槛的外面，对于陌生车辆的进出入都进行了登记和监控，对于陌生人员的进出入进行盘问和检查。
2、夜间值班时配合好行政值班人员和各护理区值班人员做好巡逻工作，做好院内夜间安全工作。
3、配合护理科室把好院内收养人员的出入关，杜绝不准外的收养人员出院门。监督允许外出的收养人员，外出时一律佩戴安全卡。
4、对院内停车场上的汽车，进行仔细的监看，看好每一辆车。对停在路上的汽车进行劝说，停到车位上。保持院内道路的畅通。
二、涉外收养工作
今年一共向省厅新报送儿童5名补充材料1名，分别是：胡正荣、赵晓贝、钱晓周、钱晓峰、钱晓倩、李冉冉，现胡正荣的材料已被一家美国
家庭关注，被领养的可能性较大。另外李冉冉与钱晓周的材料也已被列入特别关注。
工作体会和经验：20xx年的工作，使我有以下几点体会：
做好门岗工作，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好门岗管理工作的基本前提。坚持工作程序与流程，该请示的请示，该汇报的汇报，是做好门岗管理工作的基本保障。20xx年工作计划
1、严格门卫值班制度，加强院内24小时巡逻。继续加强门卫管理，执行严格的门卫值班制度，实行24小时值班，对外来车辆、人员进行登记、禁止小高小贩以及闲杂人员进入，严防不法分子窜入我院作案。凡携带贵重物品出院的，必须持有《物品出入证》。强化院内巡逻，进一步明确岗位责任，实行、24小时巡逻制度。
2、配合好各个护理科室把好收养人员出入关，严禁不准外出养员出院，允许外出的收养人员出门时监督他们带上安全出入卡。
3、涉外收养工作：对符合送养标准及送养价值的儿童入院后登报做公告，并及时做好该儿童的入院登记表、体检表、成长状况表及成长报告，公告到期后及时报送省厅。
把工作做好是我的责任。在以后的日子里，我会一如既往的勤勤恳恳工作，尊敬领导，不断学习，不断提高，为福利院的安全工作，献出自己的力量。
办公室工作总结3
20xx年成品油管理办公室工作在市局党组的正确领导下，根据年初制定的规划，按照上级主管部门的工作要求，基本完成了全年工作任务，主要做了以下几方面工作：
一、完成了20xx年度成品油零售经营企业经营资格的年度审查工作
根据商务部《成品油市场管理办法》的相关规定和省商务厅湘商运[20xx]6号文件《关于进一步做好成品油流通市场管理工作的通知》精神，3月初我办以沅商办[20xx]9号文件，向全市各社会加油站（点）、中石化、中石油、中海油驻沅加油站发出了《关于认真做好20xx年度成品油零售经营企业经营资格年度检查工作的通知》，并深入全市各加油站（点）进行了现场检查，4月10日前完成了各加油站（点）的年检资料审查工作，经审查，全市各类加油站（点）共91个，合格80个，未通过年检11个，全年销售成品油10.38万吨，其中汽油6.23万吨，柴油4.15万吨。
二、编制了沅江市成品油零售行业“十三五”发展规划
根据省商务厅（湘商运[20xx]14号）文件《关于编制湖南省成品油分销体系“十三五”发展规划的通知》和益阳市商务局6月初召开的成品油分销体系“十三五”规划编制工作会议精神，我办立即向党组汇报，落实规划编制单位和编制经费，按照规划编制的工作要求，配合编制单位对“十二五”规划的执行情况进行了认真的梳理，对“十三五”规划的新增布点进行了现场调研，经过三个多月的紧张编制工作，完成了我市成品油零售行业“十三五”发展规划审定稿，并已获《专家评审会》通过，目前《规划》已报市规划局，待市规划例会通过。
三、开展了成品油市场“打非治违”和车用燃油的专项整治
一是根据省商务厅湘商运[20xx]3号文件《关于做好车用燃油专项整治工作的通知》精神，我办会同商务执法大队和中石化相关工作人员于3月、6月和7月三次对全市辖区内83个加油站开展了车用燃油专项整治，发出《责令改正通知书》52份，责令尚有普通柴油库存的加油站必须在6月底前彻底消化，7月1日后只能销售符合国四标准的车用柴油，今后对违反规定继续销售普通柴油的加油站将按照《成品油市场管理办法》的相关规定予以处罚。
二是继续加大成品油市场“打非治违”整治力度。今年不定期由商务综合执法大队开展“打非治违”突击整治行动五次，查处违规经营加油站22家，非法流动加油船一艘，非法流动加油车3台，处罚款5.1万元。
三是开展了成品油仓储企业现场核查和各油库、加油站（点）安全隐患大排查。根据省厅湘商运[20xx]22号、35号文件精神，今年2月、3月、6月、8月我办会同商务综合执法大队、中石化相关工作人员四次对全市各加油站（点）开展了安全生产隐患大排查，针对百合汽车站内设加油站、鸿发油库批发企业未按时参加省厅年检、个别加油站灭火器未定期检验更换，竹莲站加油员在加油过程中打电话、加油枪直接给摩托车加油、消防砂池形同虚设，中石油洞庭水陆加油站周边及罩棚内长期停放社会车辆等问题，已发出《责令改正通知书》及时进行了整改，并将有关情况分别向市安委作了专题书面报告。
四、及时办理了成品油管理日常业务，为经营企业搭建了务实、高效的服务平台
为更好地发挥成品油管理的职能作用，为经营企业提供务实、高效的优质服务，今年共办理加油站（点）申报材料新建4个，调整规划地址2个，迁建1个，建设批文延期2个，竣工验收发证1个，修正经营地址2个。较好地完成了成品油管理年初规划工作任务。
20xx年将是实施“十三五”规划的第一年，成品油管理工作将按照上级商务主管部门的要求，在突出职能管理、强化安全生产，加大“打非治违”力度等方面继续做好监督管理工作。
办公室工作总结4
办公室是一个单位内部的枢纽，对外的窗口和领导的左右手,发挥着承上启下、综合协调、参谋助手和服务保障作用。进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量是新形势下对办公室工作提出的新要求。
一、摆正办公室在全局的地位，明确服务对象
办公室是一个综合部门，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作任务，处于协调机关各科室、连接领导和基层的枢纽地位，主要是为领导、机关、和基层服务，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生较大影响，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。
首先，办公室是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局，一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。树立"责任意识"。办公室工作无小事，责任重于泰山。每个工作人员都要认真履行自己的职责，兢兢业业，恪尽职守，尽心尽力，全力以赴地做好每一项工作。要从办文、办会、办事等具体环节入手，从接打电话、迎来送往、报送信息、机关卫生等"小事"做起，从每一天做起，重效益，讲质量，恪尽职守，稳中求新，充分地发挥枢纽作用，对工作负责，对事业负责，确保单位各项工作有条不紊，高效有序。
其二，办公室是机关对外的窗口，要为群众提供优质服务。办公室是单位的重要"门面"，办事效率高低、服务态度好坏，不仅反映一个部门、一个单位的精神面貌，而且直接关系到这个部门、单位的对外形象。办公室要坚持全心全意为人民服务的宗旨，把为基层，为群众服务作为工作的出发点和落脚点，积极主动、热情周到地为他们服务，协调好关系，处理好问题。特别是接听电话，接待来人来访等方面，更要热情周到，优质服务。做到让前来办事的人欢喜而至，满意而归，由"窗口"体现、塑造我局良好形象。
二、树立"五种意识"，明了怎样服务
"画龙需点睛"，有了服务的意识还要练就服务本领，这就要求办公室的工作人员，一方面要加强自身素质训练，确保政治、思想、工作、作风都过得硬；另一方面要端正服务态度，提高办公水平，讲究办事效率，谨小慎密，减少疏忽和失误。在具体工作中要注重培养、树立"五种意识"，
一是"学得勤"。学习是不断适应和改进工作，提高自身素质的必由之路。要树立终身学习的观念，坚持不断地学习，并真正做到学以致用，使办公室真正成为"学习型"科室。
二是"想得到"。有谋才能善断。办公室工作人员要立足千姿百态的新情况，多动脑筋、多想办法、多出主意，发挥参谋和助手作用，不断提高参与、决策能力。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的'主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的重点、难点问题上，既要了解局内的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解局班子的工作意向和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体凝聚力，树立团队协作精神和服务理念，善于对内加强管理，对外搞好协调，对上加强联系，对下做好服务。
三是"管得宽"。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为机关工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保令到人动。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，项项有交代，件件有着落。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。
四是"做得细"。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中要细心、细致，要从不起眼的小事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让到办公室问询工作的群众在我们这里受到冷落，不让人事劳动和社会保障局的形象在我们这里受到影响。
五是"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的工作人员一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
办公室工作总结5
回顾过去一年的工作，与德能勤奋的四个标准相比，我们可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的职责。主要情况总结如下：
一、主要工作情况
1、注重理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，公正廉洁，坚持原则，忠于职守。
2.加强业务学习，提高工作能力，做好工作。
注重学习业务知识，积极利用参加培训班等机会听取专家的指导，向专家请教学习，提高业务能力。紧紧围绕自己工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。努力与实践相结合、融合。在实际工作中，要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识，开拓视野，开阔思路，充实自己，努力适应新形势新任务的要求。
3.勤奋进取。
认真做好自己的工作和日常工作，勤勤恳恳管好自己的腿和嘴，及时报销账单，做到账清账清，协助领导建立健全各项制度，维护良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成大量的日常事务，如办公用品的购买、专人接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项安排公平有序，为办公工作正常开展提供了有效保障。
4.大有作为，争取大进步。
这几年来，我工作踏实、努力、务实、高效，不断激励自己、督促自己，处处要求自己，自觉维护办公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，没有任何失误，取得了一定的成绩。
二、有缺点
第一，政治理论的研究虽然取得了一些进展，但还没有达到深度和广度。二是事务性工作层出不穷，减少了研究机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。第三，工作不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不是在创新中实践和推广。
三、未来努力的方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下自身工作的需要，取长补短，努力工作，克服困难，努力做好工作，树立办公室的良好形象。
办公室工作总结6
20xx年的工作即将结束。回顾过去一年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，努力按照公司的要求提高业务和工作水平，从而很好地完成自己的工作。工作总结如下：
一.办公室管理
办公室行政。管理处有很多任务，招聘、社保管理、资质申报、文件处理、档案管理、文件审批、会议安排、迎送等。面对大量复杂琐碎的事务性工作，要强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，统筹处理一切事务，力求全面、准确、适度，避免遗漏和错误，基本做到一切。
1.理顺关系，办理公司资质证书。20xx年，公司将有两项新的资质和两次年度考试。新增的设计丙级资质和混凝土三级资质工作量大，人力少，需要多方协调和摸索。在公司的支持和财务部的大力配合下，分别于年月日和年月日获得混凝土外加剂资质；施工三级资质、电力四级资质通过年审。
2.做好公司的文字工作。起草综合文件，负责办公室会议纪要，细化会议纪要，落实会议相关决议。认真做好公司相关文件的收发、登记、传递、打印和监督工作；公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册，资料应归档好。在制定各项规章制度的基础上，配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。
3.特别关注公司的福利和企业管理的日常工作。
二、办公室人员管理
1.实施公司人事劳动管理。办公室认真组织实施公司的劳动、人事、薪酬管理和员工考勤管理，及时申报月度考勤报表，认真记录正反激励，办理加、转、减社保等各种手续。根据公司的采购计划，组织实施公司办公设施、劳保福利的采购、调配和实物管理。做好公司的通讯费、招待费、水电费、车辆使用费、礼品的登记工作，严格按照程序进行审核发放。
2.积极组织招聘面试。今年，公司对人才的需求进一步扩大。为确保相关人员能及时到岗，在接到公司人员需求补充通知后，一直积极开展招聘工作。通过专门招聘、报纸广告、网络招聘等渠道，广泛招聘专业人才，积极组织面试选拔，基本满足了各岗位人员的需求。员工入职后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。
三，加强自学，提高业务水平，加强自学
因为觉得自己的负担很重，知识、能力、经验都离公司的要求很远。平时注重学习和积累，在工作中向领导和同事学习，业余时间坚持自学。经过不断的学习和积累，初步获得了办公室管理经验，能够轻松处理日常工作中的各种问题。经过一年的培训，我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力和口头表达能力都有了很大的提高，能够保证岗位各项工作的正常运转，以正确的态度对待各项任务，努力提高工作效率和质量。
四.工作中存在的问题
在过去的一年里，我一直能够以奉献精神和创造力工作，并取得了一些成绩，但
2.本着实事求是的原则，要有上有下，真正做领导的助手。
3.重视部门工作作风建设，加强管理，团结一致，努力工作，形成部门良好的工作氛围。
4.不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。
5.严格执行公司规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，努力取得更大的工作成绩。
不及物动词合理化建议
1.办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。我愿意投入精力整理各种学习资料，负责培训资料的准备和培训的演示。
2.合理化建议：试行月定额制。强制每人每月提出3条合理化建议，从大到小，从改进工序到废品回收，节水节电。对于公司合理采纳的提案，将按季度发布公告，实时奖励。那些没有达到目标的人将受到惩罚。
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