总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的游乐场总结,希望能够帮助到大家。
游乐场总结 1
我很荣幸成为xxx园的一员,半年多来在领导的有效管理下,立足本职工作,增强服务意识,本着树立景区票务良好形象的原则,以优质的服务面对广大游客。售票处作为xxx的第一形象,是游客认识和了解景区票务的窗口,我坚持保持良好的精神面貌,全面提升自身素质,熟练工作流程,保证服务质量,以树立景区票务窗口形象。过去的半年中,我不断摸索,前进,工作中虽有失误和不足,却也积累了一定票务工作经验。现将今年的工作予以总结。
一、思想方面:
能够认真学习和贯彻十八大精神,通过报纸、书籍、电视等积极学习政治理论,爱岗敬业,具有较强的责任心和事业心,积极主动认真学习专业知识的技能,虚心接受同事和领导的指导和批评。
二、工作方面:
1、认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。工作上我对售票处的岗位责任和应注意的'事项有比较明确的认识。一直以来,严格遵照售票员岗位职责进行窗口售票,票款收银注意发现是否假钞和折损,按时足额上缴票款。生活上及时打扫整理票厅,创造一个良好的工作生活氛围和环境。
2、坚持顾客至上,保持微笑服务,做到“打不还手,骂不还口”。由于主观和客观的原因,有时对游客的要求不能及时满足,而给游客造成一定的不便,导致游客心怀不满,往后我要提前做好准备工作,积极及时的为游客服务。
游乐场总结 2
服务实习,顾名思义就是到旅游业的基层中去,从最普通的员工工作干起,脚踏实地,一步一个脚印地开启未来的旅程。大家都普遍认为,旅游管理的学生以后毕业出来并不需要到基层去干脏苦累的活,主要是朝着中高级管理层的方向发展,可以舒舒服服地坐在有空调的办公室“激扬文字、指点江山”。
其实不然。曾经有位旅游界的老前辈告诫我说:“你们年轻人,不要想着一出来就能从事管理的工作,必须有基层工作的经验做基础;否则,就如同空中楼阁,眼高手低,即使有高管的职位摆在你的面前,你也未必能够胜任。”这恐怕也是学院老师所担心之处。
这次为期一个月的xx实习,旨在培养我们换位思考的精神,并不能总是以所谓的“天子骄子”高高在上而自居。如今大学生不屑于从事最普通的体力劳动?那就到到社会的最底层去!去尝试一下体力劳动的滋味,学会遵守社会的游戏规则,只有这样才能清楚地认识到自己的角色是什么,以后毕业出来后应该把自己摆在一个怎样的位置,更重要的是,我们要在这次服务实习中学会承担属于自己的一份责任。以前在家在学校 ,我们都是老师父母备受呵护的宝贝孩子;现在在xx,没有人会把你当作是孩子,甚至没有人会把你当作是学生。踏进xx园区,穿上白色的兼职生工作服,你就是xx集团不折不扣的一名员工,你的肩上就相应地必须承担起一份沉甸甸的责任。不管是在这里干一天一个月还是一年,只要我们还是xx的员工,走在烈日当空的园区里,站在各自的岗位上,我们每个人都代表了xx旅游度假区的企业精神和员工精神面貌。
所以说,这次的xx服务实习并不是盲目地听从学院老师的安排调配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而应该是做到有目的、有计划地去进行实习,摆正自己的位置,加强对自己能力的认识,学会怎样与人沟通交流,在最基层的工作岗位做一个有心人,把看似平凡琐碎的'工作变得不简单、更出色!
长达360天的xx服务实习,可以说是行程安排丰富紧凑。7月27日,我们第二批进行实习的同学经过路途的颠簸,终于来到xx旅游度假区门口。费了好大一番周折,我们才最终到达xx员工宿舍楼下。xx那边的负责人简单一轮介绍后,我们才大致了解接下来的行程安排。刚到的头三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xx人力资源部安排的岗前标准服务化培训,分别给我们详尽地介绍了如何培养优质的宾客服务意识、xx企业成长历程和企业文化宣导以及分别具体介绍xx欢乐世界和水上乐园园区岗位职能等等。
正所谓“养兵千日,用兵一时”,我们正式地走上了各自的工作岗位,首次体验踏入社会的感觉。很幸运的,我被分到了自己原本选择的岗位——xx欢乐世界商品部十环过山车柯达影像店销售员,而不是像许多同学那样因人手安排的问题被调配到别的岗位或者别的园区去。
游乐场总结 3
20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平。
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的`关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:
1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。
2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态。
四、抓好一级工作,给领导分忧
做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
五、通过20xx年的总结,我有几点感触同时也是20xx年的一个计划:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
游乐场总结 4
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本年度游乐场工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责
对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,游乐场消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的`同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传游乐场管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大游乐场员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
游乐场总结 5
xx游乐场是专为儿童打造的大型室内游乐场,面积占据了xx广场五楼整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;三名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照片区一名工作人员,负责照片事务;机修两名,负责机器维修。在xx游乐场工作会接触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。以下是我的工作总结。
一、工作内容
在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为8:30-17:00,晚班时间为17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数,尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时,要主动上前介绍游戏特色及玩法。
工作时要做到“星级服务”,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有送语”,迎宾时要说“您好,欢迎光临xx游乐场!”,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢走!”“祝您玩的愉快!”等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见,不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。
二、大型项目工作
客人光临时,首先要询问客人出示消费卡,然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动机器,摁电铃提醒客人游戏马上开始,之后启动机器,在机器运作过程中必须坚守工作岗位,并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全带,并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。对任何部门来说,宣传是非常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的游乐场来说,起初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。
三、工作体会
在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是游乐场的生命线,高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为游乐场树立良好的品牌和形象。经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本”业务和操作有了一定的`了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
xx游乐场的工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。
游乐场总结 6
一、思想事务方面:
俗话说“活到老,学到老",本人在各方面一直严格要求自己,努力提高自己,通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。认真学习深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新事务的需要,我注意从提高自身素质做起,树立顾全大局,团结协作意识,促进了同事间的凝聚力。
二、业务能力方面:
我在站担任票务员职位,刚开始我认为事务比较简单,不过是收卡、发卡、填填单据等事务性事务,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对票务事务的认识和了解太肤浅了,票务事务不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。
我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏事务经验,还好在同事们的帮助下,我学会了如何做账以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,并学会了使用电脑软件做账,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践,知道了要做好票务事务绝不可以用“轻松”来形容,事务中一定要谨慎,要认真对待每一张票据和通行卡。
票务事务是收费事务中不可缺少的一个部分,它要求我们票务人员要有精湛的业务水平,熟练的`业务技能,严谨细致的事务作风,作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握业务流程和管理制度,不断提高自己的业务水平。票务事务需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好票务事务要有严谨细致的事务作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)票务人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职事务,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
三、其它方面:
1、 在做好票务本职事务的同时,也配合站上做好安全方面的事务,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,防止了事故的发生。
2、配合站领导为我们创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使大家吃饱、吃好,安心事务。
3、处理好同事之间的关系,经常和同事交流思想,互相学习,发现问题,及时化解,使大家没有压力,彼此间沟通愉悦,有好的心情去事务。
回顾这一年来,在事务中收获不小,但也有不足之处,在今后的事务中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在事务上更上一层楼。
游乐场总结 7
感谢值班经理安排我在内场和外场各工作一天,使我在体验和感受不同工作岗位的同时,得以锻炼自我。较高的翻台率,高速的工作节奏,使我兴奋不已、干劲十足。以下是我在快乐工作中的心得体会:
一、外场
优质的服务态度,是外场人员的服务之本。由于外场服务人员直接面对顾客,服务人员的言谈、情绪是影响顾客对餐厅印象的一个重要因素,甚至影响到顾客的用餐情绪及对餐厅的评价。服务员面无表情的为顾客点单或无视顾客存在,首先是对顾客的`不尊重,也是对自己工作岗位的不负责任。因此,外场服务人员必须要具备较强的服务意识和自我调节控制情绪的能力。
外场服务人员在完成自己工作的同时,也要给予他人工作方便。如果在餐期,服务人员不能将回收的餐具直接放到buth台上,应顺手将餐具放到buth台内,腾出餐具回收存放位置给下一个员工。我建议,在最繁忙的餐期,应安排一名专门收buth的员工(由于餐具较重,最好安排男生回收)。以避免多人无序、重复工作,以提高工作效率。
二、内场相对于外场
内场的工作程序比较复杂,上百种产品必须严格按标准,做到制作准确、准时。内场配料繁多、工序复杂、工作环境温度较高,我观察到内场工作一天下来,有的员工顾不得喝上一口水,嘴唇干涩起皮,这种爱岗敬业的精神值得我学习。我在内场的时间较短,部分操作标准尚不是很明确,很多工作内容需要加紧熟悉、多学多练。我认为,只有把内场当做自家厨房,把顾客当做自己家人,才能制作出既优质美味又安全卫生的食品。
三、管理
在职学生占本餐厅员工的大部分,管理起来存在一定难度,因为学生的稳定性较差,为他人服务的意识也比较薄弱。我认为在与他们培训沟通时应根据每个人的不同性格,采取差异化管理措施,最终使服务人员的服务水平达到整体标准要求。有培训员反应,培训员多次培训新员工,但其实操水平并没有显著提高。一现象的存在是因为新员工的服务意识较差。
1、餐厅的新员工大多是在校实习生,年龄较小,初次走出学校踏入社会,与人沟通能力欠缺;
2、新员工多为生子女,主动服务的意识较薄弱;
3、缺乏吃苦耐劳精神。我建议,训练员可以实行“一带一”或“一带二”的形式,以自己的标准作为新员工的榜样,让其多看、多体会、多动脑、多效仿,也许会比凭空讲解“服务意识”有效些。
最后,高品质的餐厅取决于高品质的服务和高质量的食品,我认为餐饮业最重要的原则离不开食品的质量安全性,由于餐饮业属于服务行业,所以高品质的服务定能为顾客创造快乐就餐的天堂。我喜欢餐饮这个行业,喜欢快节奏的环境,喜欢富有挑战性的工作,我坚信自己完全有能力在公司完善的培训制度下,紧跟公司的步伐,通过不断努力提升自己的工作能力,成为公司所需的最优秀的员工。
游乐场总结 8
时光荏苒,风风雨雨的20XX年很快就要过去了,内心不禁感慨万千。回顾过去的一年,自问工作如何?学习如何?思想如何?今后又如何?以下就是我的概括总结:
一.工作总结
今年的工作,要比去年的担子重,除了一些领导比较重视的工作外,琐碎但专业性较强的工作也不少。美工的贴贴剪剪的工作,相对去年来说,少了些活。但都集中在一段时间,比如停车证制作,需要运用PHOTOSHOP来操作,文字的修改,排版等等。有时量多,时间紧,时常把自己弄的焦头烂额。今年《木乃伊Ⅲ》摄制组在乐园拍摄,剧组需要乐园已完工场景的平面图,领导把这个任务交给我,我用了3天时间,把彩色和黑白的.平面图修改完成。因为是第1次运用所学技能,完成比较重的任务,所以看到剧组人员拿着我制作的平面图,心里感到很欣慰。
综合办公室的工作有时也很繁杂,在本职工作完成的情况下,经常帮忙做做文员的工作,打打文件,接听来访电话,通知、调度等等。向领导和前辈学习些工作处事的方式方法,对自己在工作的经验上有很大帮助。除了办公室的有些文职工作之外,安保部也有不少打文件的任务交给我,但我总是能很快就完成任务,所以,安保主任对我的工作也比较肯定。
今年的上海国际电影节注册中心咨询台的工作,毫不例外的,领导又把这个重任交付于我,作为注册中心咨询台的负责人,我肩上的担子还是挺沉的。但是既然领导把重任寄托在我身上,我就要一丝不苟的完成使命,结果情况还不错,得到了组委会领导的表扬,这也是对我工作的一大鼓励。这次12月12日的厂庆活动,领导又给了我一项接待和后勤的工作,希望自己能不辜负领导众望,出色完成任务。
在工作中也存在着一些不足,主要表现在,只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足,休息的时候,和同龄人聊天会忘了时间等等,这些我都会改,时时督促自己努力工作。
二.学习总结
正在努力学习英语中,这个社会,不会一门外语还真吃不开。虽然电影节工作完成的是不错,但是碰到老外,就有点到处碰壁的感觉。所以要努力,抓紧学习英语,为明年的电影节做准备。这次因拍摄需要闭园,市场部趁这段时间培训学习,有英语这门课,我自然也不会放过任何学习的机会。学习英语虽然艰辛,但我会努力。
三.思想总结
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记员工的责任和义务,严格要求自己。
四.今后目标
XX年,相信通过我的努力,希望在工作、生活和学习中都有新的突破和契机。不计较个人得失的去完成领导布置的任务,把更多的利给需要帮助的同事。可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为乐园做出应有的贡献。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我一定再接再厉,努力打开一个工作新局面。
游乐场总结 9
亲子活动不仅是父母和孩子的共同游戏,也可以促进亲子之间的亲密关系。我们班为中产阶级儿童和教师开展有竞争力的亲子游戏,旨在培养儿童完美的道德情感,增强亲子合作的默契。
天气很好。我们在浦口区珍珠泉举办了中产阶级亲子活动。活动开始前,我们班的家长带着孩子到达目的地,我们也做好了整个活动的准备工作。
活动开始时,每个人的兴奋都突然显露出来。第一项活动是“天线宝宝”的父母背靠背地站在起点线上。听到密码后,他们迅速向站在终点线的孩子们走去。接过球后,孩子把球滚到起点。在这次活动中,爸爸妈妈一起拿着一个球,然后把球传给自己的.孩子。当时的场景让我们真的很害怕;第二个活动是单亲家庭完成的,是“抢帽子”。这个游戏需要一个父母背着孩子,每个孩子戴帽子。游戏开始时,父母背着孩子跑,孩子们互相抢帽子。看看最后一组帽子最多赢,在这个链接中,我们的裁判严格控制,如家庭违反规则,我们将严格处理,因此,大多数家庭非常关注这一点,积极参与;第三个活动是蹲音乐,游戏需要孩子和一个父母或两个成年人。每个家庭都戴着不同的头饰,一个家庭先蹲下,蹲下后说另一个家庭要蹲下,以此类推。在这次活动中,其他成员也仔细参加了。紧接着是《快乐投球》、《我炸我快乐》等活动。
最后一个环节是家庭自由组织烧烤活动,观看动物表演。活动结束时,每个孩子的额头上都有大苹果和五角星。虽然每个人的脸上都有汗水,但他也表现出骄傲和快乐。
通过这次活动,我们对父母有了进一步的了解,父母和自己的孩子也增进了亲情。回到幼儿园,一些家长建议我们在未来举办更多这样的大型活动。一般来说,我们的父母很少和孩子在一起,放下工作,和孩子一起玩。因此,我们建议开展更多这样的活动,让我们进一步与您合作。当然,我们也给了父母一个满意的答复,亲子活动圆满结束。
游乐场总结 10
在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!
一年来,在所和站领导的正确领导下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕“五心服务”,文明礼貌,求真务实,开拓创新,不断强化自己的业务能力,为我站完成全年征收任务,促进收费工作持续,快速,健康发展做出了我应有贡献。一年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,在作风上艰苦朴素,求真务实,较好的完成领导安排的各项任务,在票务岗位上尽心尽力,努力工作,现将主要情况汇报如下:
一、思想工作方面:
俗话说“活到老,学到老",本人在各方面一直严格要求自己,努力提高自己,通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,树立顾全大局,团结协作意识,促进了同事间的凝聚力。
二、业务能力方面:
我在站担任票务员职位,刚开始我认为工作比较简单,不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了,票务工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在同事们的帮助下,我学会了如何做账以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,并学会了使用电脑软件做账,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践,知道了要做好票务工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分,它要求我们票务人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握业务流程和管理制度,不断提高自己的业务水平。票务工作需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好票务工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)票务人员必须具备良好的'职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
三、其它方面:
1、 在做好票务本职工作的同时,也配合站上做好安全方面的工作,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,防止了事故的发生。
2、配合站领导为我们创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使大家吃饱、吃好,安心工作。
3、处理好同事之间的关系,经常和同事交流思想,互相学习,发现问题,及时化解,使大家没有压力,彼此间沟通愉悦,有好的心情去工作。
回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。
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