总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的挂职锻炼的个人总结,希望对大家有所帮助。
挂职锻炼的个人总结 篇1
根据组织安排,20xx年9月20日至20xx年11月20日,我在信访局担任为期三个月的信访专员,在短短三个月的时间里,我跟随信访局的同志们一起接访、劝访,交办、转送信访人提出的信访事项,讨论、分析当前的信访形式,感触颇深,现将体会总结如下。
一、县委、政府领导高度重视信访工作
信访工作是党和政府联系群众的纽带、了解社情民意的窗口。随着我县经济改革的不断发展,深层次的矛盾和问题不断出现,大量的纠纷都通过信访渠道反映出来,大规模的集体访剧增,挂职期间,县委、政府领导就圣星竹业拖欠工人工资、齐云山镇兰渡村村民与兰渡茶林场土地纠纷、海阳镇川湖村村民就本村村民违章建筑集体上访事件,即时召集相关职能部门协调,研究处置方案,将复杂矛盾化解在萌芽状态。亲身体会到领导重视信访工作不仅体现在会议文件上,还切切实实落实到行动上。
二、胜任信访工作必须具备各方面综合知识
信访工作接触面广、工作量大,业务性、专业性、政策性都很强。群众反映的问题主要集中在企业改制、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉、干部作风、优抚救济等方面,一个合格的信访干部,既要学会做耐心细致的思想工作,还要通晓党的各个时期的政策,同时还必须具备相关的法律知识。原以为法院工作就是定纷止争,和信访工作的化解矛盾大相径庭,接触信访实践以后,深感学疏才浅,对许多知识一知半解,急需充电学习。
三、信访干部工作作风、敬业精神可敬可贺
信访局七位同志,每人人手一份事,有的身兼数职,工作条件清苦,无权又无利,是个名符其实的清水的衙门。但是县委大院这些单位中,每天最早开门的少不了信访局,最后一个关门的也几乎是信访局,这样的上下班习惯黄同心同志坚持了20多年,这也是信访局一贯保持的良好作风。每个同志对重大信访事项都有高度的政治敏感性,虽然工作烦琐,条件艰苦,但是每个人都很乐观。新局长汪国华同志在努力改善办公条件的同时,特别强调信访干部的精、气、神,经常给大家鼓劲,告诫大家不要觉得做信访工作低人一等,自己看不起自己,一个单位的形象是靠集体树起来的。
四、挂职锻炼很有必要
通过到信访局挂职锻炼,加深了与群众的感情,学到了很多做群众工作的方法,同时也意识到有相当一部分上访事项,是因为我们各个部门的办事人员方法简单,作风粗暴,执行政策法规标准不一造成的,对我今后的工作而言,更要有则改之,无则加勉。由于经常将信访动态反馈给单位的领导和同事,加深了法院领导和同事对信访工作的直观了解。程力院长带队到信访局看望我,既体现了对干警个人的关心,又加强了部门和部门之间的联系,对全县大信访格局的形成起了一定的推动作用。
三个月的挂职锻炼,我和信访局的同志门建立了深厚的友谊,和他们在一起共事,我收获了很多,感谢组织给我提供这样一次机会,既增长了我的见识,又多了一份人生阅历。
挂职锻炼的个人总结 篇2
根据安排,我于20xx年7月13日至20xx年8月13日,在xx区南门街道为期一个月的挂职锻炼。回顾这一个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过挂职锻炼,切实使我本人学到了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢学校、团区委、南门街道、万安社区给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导对我的关心支持和帮助,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对一个月挂职锻炼的总结。
一、挂职锻炼期间的主要工作
1、认真学习,进入角色。根据安排我被分配到万安社区挂职锻炼,后有被抽回南门街道进行锻炼,这是一个难得的学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机会,认真学习,不辜负领导的期望。要想做好工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习。我通过学习,逐渐了解社区、街道的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,也能在较短时间内便进入角色。
2、严格要求、塑造形象。虽然领导对我说这只是挂职,可以不用这么早来上班,稍微迟点无妨大碍。但我人觉得这次挂职锻炼和正式的上班没有区别,本着宁可早到十分钟也不迟到一分钟的原则,仍坚决要求自己提前到达。严格按照他们的作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,积极组织、参加各种集体活动,如少儿读书日、音乐会、假日影院、合唱比赛等。尊重领导,团结同志,随时和有关领导沟通交流。增强为人民服务的意识,热情接待来社区、来街道办事的群众。
3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到社区的时候,正好在排练模拟法庭,根据需要,我临时充当了里面的法警,促使青少年协会成立仪式的圆满成功。后来就组织、参加各种集体活动,打电话通知,发放问卷,输入文字材料,画海报,问卷统计等一系列工作,虽说有时候是非常枯燥无味的工作,但这关系到相关活动能否顺利完成,同时也是体现一个人素质的时候,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在工作中,我讲究工作方法、技巧,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。
二、体会与收获
总之,经过一个月的亲自实践,进一步解放了思想、更新了观念、丰富了知识。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了人际交往的能力、解决分析问题的能力;加强了自身锻炼,强化了服务意识。
通过挂职锻炼,我有一种豁然开朗的感觉,现已基本实现了三个适应的转变,即:适应了从学生社会人员的转变;适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;适应了对熟悉环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。
三、存在不足
挂职锻炼的一个月,在思想觉悟和工作能力上提高较大,但我也自知还存在许多问题与不足,总结起来,有三多三少。
一是学习得多,实践得少。在社区、街道接触的人比较多,我有意识的、积极主动地向周围领导、实习大学生、群众学习,在工作实践中学习。端正、丰富了对社区相关工作的认识,各项能力也有提高,但是我觉得做的工作还不够多,特别是和群众交流这一方面,只是在做问卷和来社区、来街道办事的群众略有接触,但不是深层次的了解接触。
挂职锻炼的个人总结 篇3
今年五月,组织安排我到区政府办公室进行为期半年的挂职锻炼。半年来,在区府办领导和同事的关心、帮助下,我始终珍惜机遇,认真学习,积极工作,在政治素质、待人接物、公文处理等方面得到了全面提升。现将挂职锻炼情况向组织作如下汇报。
一、严于律己,坦诚待人,思想政治素质明显提高修身行为先。
半年来,我自觉遵守区府办的各项规章制度,从思想上、行动上严格要求自己。一是自觉规范言行。做到了自重、自省、自警、自励、自律,用自己实际行动维护好本人、派出单位和挂职单位形象。二是严格作息时间。做到了不迟到,不早退,有事先请假,自觉参加组织的各种活动、各项会议。三是坦诚待人。在日常工作中,始终坚持以诚待人,以心换心的为人原则,尊重领导,善待同事,踏实工作,建立了和谐的工作氛围,对日常工作的开展起到了有效的推动作用。
二、虚心学习,踏实工作,各方面能力显著增强千里之行始于足下。
半年来,我主要从事秘书科和信息科相关工作。自挂职伊始,我始终甘当小学生,虚心向领导和同事请教,在较短的时间内适应了环境、进入了角色。一是提高了公文处理和写作能力。认真学习了《党政机关公文处理工作条例》,掌握了最新的党政机关公文格式、写法,夯实了公文写作基础,共拟办公文52件。二是提高了信息编写能力。认真阅读了市、区信息刊物,研究格式及写作风格,不断对比、优化,编写《大足快讯》、《领导参阅》、《信息周报》等期刊,共参与编辑10余期。三是提高了办会接待能力。认真学习办会流程及接待礼仪,协助做好相关行政工作,服务会议10余次。四是努力做好领导和同事交办的其它任务,一丝不苟保质保量完成。其中,在“国企杯”我身边的人民好公仆征文活动中,所写《无悔的选择》被市委组织部采用。
三、正视不足,不断完善,进一步提高工作水平
学然后知不足。此次挂职锻炼,让我在府办这个综合性平台上得到了很多珍贵的收获和体会,也站在一定的高度上全面认识和了解了政府系统的工作,在思想和业务方面获得了较大提高与进步。同时,也发现了自身的不足,诸如文字功底不厚,工作经验不足,分析解决实际问题的能力和水平不够等。这些不足也将使得我在今后的工作和学习过程中,不断反思,扬长避短,从而更进一步完善自己,提高自己。
区政府办公室挂职锻炼是一个为我们基层工作者提供提高自我综合素质和业务能力的良好平台。能在这里学习半年,我倍感荣幸。挂职任务的到期,不仅仅是一项工作任务的结束,更是我人生道路上一个新的起点。在今后的工作中,我将倍加珍惜人生中这次难得的机遇,充分运用在府办学到的丰富知识和先进经验,在民政工作岗位上,努力工作,勇于创新,为基层民政事业贡献自己的青春和力量。
挂职锻炼的个人总结 篇4
根据组织安排,我于20xx年4月1日至20xx年10月1日在区信访局进行了为期六个月的挂职锻炼。在挂职锻炼期间,区信访局按照工作分工安排我主要负责来电、来访和区长信箱工作任务。六个月来,本人自觉服从安排,积极主动,认真熟悉和掌握信访工作程序,注重提高自己接访和化解群众矛盾的工作能力,着重培养自己作为领导干部的大局意识,较好完成了挂职锻炼任务。
在挂职锻炼中,我严格要求,认真履责。一是充分利用挂职锻炼,虚心学习,熟悉政策法律和条例。信访工作有其特殊性,要求工作人员必须熟悉相关的法律法规,才能在工作中发挥出最好的状态,本人除自觉参加信访工作例会等会议外,还积极翻阅信访专刊、文件和法律法规,结合区长信箱、诉求人来电来访工作实例,认真钻研信访条例及各类法律法规;对于在工作中碰到的不能解决的问题,就虚心向其他信访工作前辈请教,直到把问题弄明白、弄透彻,才能在下次遇到这样的问题时做到举一反三。二是力所能及的协助信访局做好信息采写及文字工作。充分发挥自己写作能力方面的优势,及时把自己接访的信访案例写成信息上报和留存,以自己的力量充实xx区作为自治区信息直报点的力量,编写信息数十篇,书写各类总结请示通知数十篇,尽可能以自己的力量帮助信访局提升文字信息工作。三是严格要求,注意维护政府形象。作为挂职锻炼人员,自从来到信访局后,我就以一个信访接待员的规范严格要求自己,处处做到礼貌、规范、热情服务。区信访局作为窗口部门,我处处维护政府形象,不论从一言一行、待人接物还是在具体的解释、答复信访案件中,注重自己的言行,并且保持高度的政治敏锐性和洞察力,防微杜渐,争取将群众矛盾化解在萌芽状态,防止出现较大的社会影响。挂职两个月,严格按照工作纪律,按时上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。一切行动服从组织安排,尊重领导,团结同志,与区信访局全体工作人员建立了深厚感情。
通过此次在信访局的挂职锻炼,我有这样几点收获:
一是通过信访工作的锻炼,增强了自己作为领导干部的责任意识。信访工作和其他业务性工作相比具有一定的特殊性,不仅需要工作人员具有一定的工作能力,还需要工作人员具有较强的掌握和熟悉法律、法规、政策的能力,除此两点外,再加上一颗责任心才能真正的做好信访工作。从事信访工作的工作人员要将来上访的群众当成自己的家人、朋友对待,以真心换真心,通过解决老百姓的诉求,来加强党、政府与群众的血肉联系,进一步加深党群关系。信访工作作为群众工作的重要组成部分,要按照群众工作无小事的态度来对待信访工作,只有真正把有困难、有问题的群众诉求解决掉,才能更加有效的维护社会稳定和谐,这都需要领导干部的责任心。
二是通过信访工作的锻炼,提高了自己的工作水平和把握、驾驭工作的能力。通过半年的信访工作锻炼,我接触了很多来办事的群众,涉及到他们的问题有方方面面的,通过不断的为他们解决困难和问题,我自身在处理问题和解决问题的工作能力得到了提升,做到了由不会到会,不熟到熟练的程度,这些不仅考验了我的办事、处事能力,也更好的锻炼了我把握、驾驭工作的能力。通过一件件信访案件,我在处理问题上思维更缜密、更细致了。
三是通过信访工作的锻炼,学习和掌握了处理问题的工作方法和思路。每个人处理问题的方式和方法都不一样,但作为信访工作人员,在处理群众诉求上面要严格的遵照一定的业务流程来进行,通过接访、登记、转办、反馈和答复等环节,形成了一套完整的工作流程,通过学习锻炼这些也将成为我今后工作中运用的方法和思路。
总之通过半年的实践锻炼,我受益匪浅。在看到区信访局同事们对工作兢兢业业的工作态度和对老百姓诉求中无论大事、小事件件要求落实答复的认真负责的精神,深深触动了我,我深受感动,挂职锻炼虽然结束了,但我会将这种认真负责的精神带到我今后的工作当中,用自己的实际行动做好自己的本职工作。
挂职锻炼的个人总结 篇5
我是于去年11月中旬到牡丹三居委挂职锻炼的,担任主任助理。后因社区管理中心工作人员缺乏,于今年2月中旬结束了挂职锻炼,回到管理中心工作。在短短的三个月来,在牡丹分社区管理中心、牡丹三居委的领导下,我始终珍惜机遇,认真学习,积极工作,主动参与,深入思考,得到了较为全面的锻炼,在思想政治素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。三个月来,我主要做了以下工作。
一、初步了解
挂职锻炼初期,我认真学习,并查阅了牡丹三居委的《基础工作台帐》和《文明小区创建工作手册》等材料,并做好摘记。通过学习,逐渐了解了牡丹三居委的基本情况。牡丹三居委一共管辖4个中高档商品房小区,如何引领和凝聚中高档小区居民参与,并支持居民区党建、创建工作,一直是三居委长期探索的难题。
二、深入工作
初步了解过后,我便主动跟随支部书记和其他社区干事融入了居民小区工作中,还经常走出居委会,走进辖区单位和居民家中。一是在辖区单位内就小区整治,维护稳定等问题进行了调查,并了解情况。还到了大唐公寓、世纪花园物业等单位座谈,滤布了解其基本情况。二是跟随社区干事走进部分小区居民家中,与居民深入交谈,体恤民情,了解他们的实际需求,解决他们所提出的难题。三是主动协助支部书记做好居民区各项工作,切身感受了居民区工作的细致和重要。
三、履行职责
挂职锻炼是难得的成长经历,我非常珍惜这次宝贵的锻炼机会,并努力将实践同平日里的学习结合起来,从特点出发,着力提高自己解决实际问题的能力。虽然挂职时间短,但是我认真参加了居民区的各项工作,尽可能地全面了解相关决策和具体措施内容。在认真工作的同时,处理好同居民区书记和社区干事的关系,自觉维护团结,积极发挥协调作用,摆正位置,多谋发展之策,多出发展之力。
四、开展活动
我在牡丹三居委的挂职期间正逢新年和新春佳节,运用自己在社区管理中心担任文体干部的优势,积极配合支部书记并带领居委会其他社区干事,引导居委文体团队成员开展了多项主题系列活动。
今年一月,花木街道迎来了“文明社区”的迎检工作,牡丹三居委积极配合社区管理中心和街道文明办的统一安排,做好了各项准备工作。在此过程中,我也积极主动参与其中,配合支部书记开展了“文明在脚下,志愿者在行动”等多项主题宣传活动。
五、深刻体会
所谓“上面千条线,下面一根针”,在挂职锻炼的这段期间,我切身体会了这一点。居委会工作的千头万绪,经常会让我感觉力不从心,我深知这是自己的能力欠佳,在今后工作中,一定汲取多方面的经验,努力完善自己的社区工作能力。另外,我认为要做好居民区工作,首先就要和小区居民做朋友。让他们深切感受到你的热情,并经常走进他们的家里,了解他们的实际情况,满足他们的需求,让他们体会到“小区是我家”的温暖。
六、不足之处
1、理论学习还不能持之以恒,运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后我要进一步端正学习态度,加强学习,提高认识,进一步探索学习方法,在理论深度上多下工夫。
2、深入调查研究不够,工作水平和对外协调能力不足。由于在牡丹三居委的挂职只有短短的三个月,对居委会的很多状况还不能做到了如指掌。我深知,要做好居民区工作,就要坚持众多社区群众路线的良好做法,多倾听群众意见,及时掌握群众的普遍要求,并将他们的需求作为自己工作的方向^。还要不断鞭策自己,通过不断学习,来提高工作水平和明辨是非的能力,并从整体利益看待问题,发现问题,解决问题。
以上是我挂职锻炼小结,最后非常^感谢街道党工委、办事处领导对我们年轻社区干事的栽培,并给予这样的机会,让我们增进学习,并提升了水平。
挂职锻炼的个人总结 篇6
xx年5月,我有幸成为县委组织部选派去x挂职学习的一名副科级干部。按照县委、县政府选派的目的和要求,我前往x新日电动车股份有限公司挂职学习,主要目标任务是学习发达地区先进的管理经验和发展理念,寻求和思考适合我县经济发展的产业和模式。开阔视野,解放思想。现将这三个月学习之所见及个人的理解和感悟做以总结和汇报。
能有这次挂职学习的机会对我个人来说是很难得也很珍贵的。我个人也充分的认识到这是一次不同于寻常的参观学习机会,我这一组是这次派到企业学习锻炼的,在此之前虽有遗憾,没有完成分配的招商引资,但通过在新日电动车公司的生活、工作和学习,使我对企业的生产、营销、管理有了真切的体会和认识,也通过对电动车行业的兴衰与发展,特别是江浙地区地域特色经济的发展有了新的感悟。
一、新日企业的基本情况及发展理念
1、基本情况
新日电动车股份有限公司成立于1999年。在全国现拥有六大生产基地。总部占地4平方公里,年产值100亿,拥有员工总部1600人,年产电动车400万辆,45个型号,133个车型,1600个色系,占全国电动车总产量的13%-14%。
2、发展理念
新日电动车作为全国多年的大品牌和龙头企业,其发展理念是“树百年新日,创世界第一”、“有阳光的地方就有新日”,合作理念是“好朋友,向上走”,品牌理念是“好品质,看新日”。
二、新日企业的管理
新日电动车在全国的六大生产基地分别承担不同的生产项目和功能。河南基地主要承担电池、电机主要核心部件的生产。x基地主要生产轻便简易款电动车,x厂区主要生产特种车辆,锡山总厂主要是豪华款电动车生产和总部管理职能。
在企业的管理上,新日有着严密的管理制度和现代化的管理程序。内部分工明确,从产品策划、产品生产、物料管理、仓储、流通各领导复杂而有序。仅我所在的企业策划部是统领各生产基地的新品研发、品牌管理、营销策划、数据分析等业务,由15个企业部门共同组成,其网络遍布全国各营销、生产、服务网点。研发、生产、物料、营销形成一个庞大的网络体系,在管理上新日在电动车生产企业中可谓非常完善。
三、电动车行业目前发展的情况及前景
1、电动车行业的前景
电动车是我国为数不多的具有自主知识产权的代表,从1995年第一台轻型电动车问世,经过10年的快速发展,x年以电池电机为核心技术的提升,到目前中国已积聚x多家大小整车生产厂家,服务于这个产业的企业超过10万家。但与目前年需求量约3000万辆的庞大市场相比,空间还很大。另外,我国电动车的出口主要是经济发达国家,而对于与我国国情相似发展中国家还涉及较少,这些国家从技术、产品质量和能源上、自行车摩托车的替换上都是电动车企业的巨大市场。
2、电动车目前发展的情况
电动车行业是以民营为主体的“草根”产业,在江浙地区的快速发展是建立在原有摩托车、自行车企业众多相关车业产业链相对完整的基础上发展起来的产业。市场门槛低,虽然市场蛋糕很大,但竞争激烈。经过10年的快速发展已进入前所未有的动荡期。电动车的同质化和低质化竞争格局已严重束缚产业的可持续发展和技术水平的提升。数以千万计的巨大产能只能依赖单一的国内市场,大量电动车产品根本无法走出国门。面对高度混乱和相互挤压、产业升级、概念营销、终端形象革命,各企业力图从更高的角度寻找发展机会,却没有精力去投入制约电动车发展的电池、电机的提升研发。
随着新目标的出台,电动车行业可能要经历一个阵痛期。客观的讲阵痛之后的电动车行业,那些产能落后管理跟不上的小企业可能要淘汰出局,会使整个产业更加规范、有序。对研发电池的能量、材料、充电等相关制约电动发展的瓶颈问题起到推动作用。
四、从新日与雅迪对产品宣传、营销企业理念中认识不同的理念对企业产生的影响
1、新日与雅迪的企业营销理念
在新日工作学习期间,因为在锡山电动车产业园及周边分布大大小小500多个电动车生产企业。在参加第九届x电动车博览会上,各种电动车品牌,各种形态,各种骑乘方式令人眼花缭乱。从参展的情况大致可以看出,各电动车企业的企业实力,许多从未听闻的品牌在展厅外宣传叫卖,最低的700元一辆。各电动车零配件生产企业更是在道路两旁摆设地摊推销配件。在x许多电动车是家庭式作坊私自组装。在新日和雅迪这样的大企业也有许多车型是代组装的贴牌产品。由此可见电动车行业发展之乱象丛生。
新日和雅迪这两家企业在这些年的发展中可以说是比较典型的。新日从昔日的品牌到今天的销量第三。而雅迪从一个小企业小品牌很快成为行业销量第一,树立品牌,其中有诸多原因。首先从营销理念上,新日讲求产品质量单台车高成本、高利润,而雅迪讲求产品设计、品牌占领、低成本、低利润、以薄利多销抢占市场。据了解,同级别车辆,新日单车利润在350-400元之间,而雅迪的单车利润在80-100元之间。雅迪以较低的市场价格迅速占领市场,从而树立品牌,这是两个企业不同营销理念带来的不同结果。从现在看企业的利润可能相当,但从一个长远的角度或从一个企业的成长过程中看,雅迪是成功的。
2、不同的营销理念对企业产生的影响
这次挂职,除学习企业一线的生产流程外,主要在企业策划中心,学习和参与市场促销和新品上市的宣传策划工作,所以比较关注企业的品牌宣传营销策略,感受较深的是不同的品牌营销理念直接影响企业的效益和市场份额。
新日目前的营销主要是全国的网点实体店销售。宣传节日优惠活动、走街串巷巡游宣传为主,媒体植入为辅的品牌质量宣传。雅迪营销也主要依靠实体店销售、网店销售为辅,宣传以实体店装修、央视品牌广告和网络宣传为主的品牌宣传。在走访和调查中,新日电动车在x市场的占有率不足2%,在新日企业自己的员工中使用率也不足百分之三。在电动车实用性和外观相近的情况下,产品的性价比是消费者一个很大的考量点。另外,大量的市场占有率也是“品牌力量”的一部分。产品的推广与宣传在大众没有品牌选择的情况下,品牌的影响力是有限的,也就是对消费的选择决定的是“新奇、实用”,当市场同类产品大量存在的时候,各种宣传、推销手段都是为了使产品占领行业主导地位。一种产品市场上占有量高的情况下,这种市场占有度是产品品牌宣传与推广的重要影响力,也就是利用消费者的从众心理,消费者大多会从主观上存在认同感。占有量小,这种主观心理会产生各种疑问,所以企业产品发展到一定阶段时,要充分重视产品的市场存在性,确保品牌价值不缩水,无疑雅迪电动车相对新日电动车已走在了电动车品牌的前列。
综上两企业在理念和营销宣传理念有着很大的区别。新日电动车的品牌营销理念是“四高”,即高质量、高成本、高售价、高利润,而与之一路之隔的雅迪电动车采取的是高设计、低成本、低利润的营销战略,以薄利多销的营销观念迅速占领市场并打造品牌宣传效应。目前新日电动车从原来全国的电动车销量品牌被雅迪的品牌占领了大量市场。
一个小的品牌如何做大做强,在外观和实用性相近的情况下,市场占有率是一条捷径,这就必须要在营销宣传上下功夫,让利多销,占有市场。而新日电动车固守原有的营销理念一步一步让市场失守,危及企业生存与发展,这一点确实值的反思和研究。
五、浅谈产业链与电子商务
在新日挂职学习这段时间因业务工作的需要经常去径边营销活动现场,利用周末时间我对江浙一带经济发展和相关电子商务知识进行观察和了解。
目前在全国百强县中名列前10名的x和浙江分别占5个。在江浙一带,以诸暨的针织业、绍兴的纺织印染业、嘉兴的木器加工业、常熟的服装制衣业,和锡山地区的电动车生产基地,这些城市都形成了一个比较突出的主导产业,我所在的x锡山地区以电动车生产为主导,电动车产值占全国电动产值近一半,也占x工业产值的半壁江山。感觉为什么电动车行业在x有这样大规模的发展和兴盛。目前在锡山电动车产业园像爱玛、台铃这样的大的电动车品牌还在不断扩大投资兴建厂区。经过了解才知道上世纪80、90年代这一带是摩托车和自行车主要生产地,由于道路交通日益便利,电动车技术兴起后,许多企业快速转型形成新车业发展基础。显明的地域特色经济模式于整个市场,在全国形成了显明的规模效应和品牌效应。而围绕这些主导产业也形成了一个比较完整的产业链。而且这个产业链利益相连,环环相扣,产业基础十分牢固。在走访的一个村子,全村35户人家、178个常住人口,而各种加工企业多达27家。其中20家加工生产的产品与电动车有关。各个电动车整车企业可以以最小的配件物流和物料仓储成本进行电动车整车生产。各个小的配件加工企业可以不断的以大品牌企业的产品得以生存和发展,从而形成一个包括基础技术、元器件、产品设计、产品生产、营销、服务各个环节的垂直一体化“自产自销”的模式,从而带动地方经济的发展,也促进相关产业在x的投资落户。
电商在各地快速发展,线上购物已在一、二线城市彻底打开,三、四线城市网购还需要时间去渗透,类似大家电这样的产品,其主要购买市场依旧在线下,但是比例正在不断加大,已占到市场份额的18%。
在x电动车产业园的这种工业发达地区,由于产品的质量等原因,致使电子商务业发展相对较慢,但相应的大型商品物流业已相当发展。目前像新日这样的企业也开始重视和发展电子商务业平台,其中雅迪等一些企业已走在了大型商品线上销售的前列。
电子商务在常熟这样的以轻业品生产为主的城市已相当成熟和发达。电子商务业的发展最终x传统商业模式是一个历史发展的必然结果。特别是在“互联网+”时代的背景下,各种新型电子商务模型不断推出。但是各种电子商务想要生存下来,都必须拟定出可行的经营模式,不论是广告模式、零售模式、中介模式或是服务模式,带给地方经济的发展,是促进一个产业的形成而相互发展。常熟等地的电子商务主要是以零售的B2C模式,即企业对消费者的模式,进而促进其它电子商务模式的形成。B2C模式的建立需要本地域大量的第一第二产业的发展和兴起,从而形成适合线上营销的产品,或者可以通过电子商务的模式带动有针对性的培育和培养基础性产业的形象,从而有力促进地方特色商品的兴起。
这次派往企业学习锻炼,也深刻感受到了企业管理中许多好的经验和做法,结合我个人近年在电视台工作的实际以及我县工业园区的发展情况,我有以下几点不成熟的想法和建议:
一是鼓励同类型企业优先集中发展形成一定规模优势,支持企业打造名优品牌并给予相应的扶持奖励政策,让名优产品能在各种媒体上有一定的知名度,从而提升整个工业园的知名度。
二是让电子商务这个强大的平台做好我县一产、二产特色宣传,以阵地促营销,带动全县各相关产业做品牌、做特色,延伸产业链,推动县域经济全面发展。
三是结合电视台这次全面改造,顺势发展网络电视,在网络电视的平台上建立“广电商城”,利用电视台的官媒信誉对我县的特色产品进行包装宣传,在政策允许的前提下以台促商、合作共赢。
虽然只有三个月的学习时间,但开阔了视野、增强了见识,看到了地区发展上的差距,也深深感受到发展机遇无时不在,只要超前定位、抓住机遇、扎实实干,目标就一定会实现。
挂职锻炼的个人总结 篇7
在公司党委的统一领导下,按照公司党委工作部“上挂下派学习锻炼”的统一安排,我于20xx年3月至20xx年2月在集团公司财务资产部挂职学习锻炼。“逝者如斯夫,不舍昼夜”,转眼挂职学习锻炼期限已满。在这一年的时间里,我倍感此次学习锻炼机会来之不易,心怀感恩之心踏实工作,心怀求知之心努力学习,心怀奋进之心不断拼搏。
在挂职锻炼期间,我以高度的事业心、责任感和饱满的热情,积极主动地去参与财务资产部的各项工作,在挂职锻炼的实践中学习了知识,得到了锻炼,丰富了阅历,增长了才干,取得了成绩,提高了能力,得到了挂职部门的好评。现我将这次的挂职学习锻炼情况总结汇报如下,如有不妥之处,请批评指正:
一、挂职锻炼期间工作学习情况:
1.在挂职锻炼的这一年时间里,我充分利用与珍惜这次机会,始终积极主动地去参与财务资产部的各项工作,在事前认真筹划准备、事中积极工作学习、事后深入思考总结。在挂职单位领导、前辈、同事们的关心、帮助、指导下,我熟知了公司财务部的各项工作的大体流程及业务要求,理清了我公司组织架构及相关经营运作模式,认识了我公司整体的税务管理模式与现状,并学习了信息化全面预算管理构建与执行、公司合并报表编制的一些知识。
3. 在挂职锻炼期间,我还参与对集团公司各二级单位的年度物资工作情况检查与评比。通过这次检查工作,我了解了其他兄弟单位的物资管理现状及相关财务管理现状,丰富了我的阅历,积累了相关经验。
4.刚到上挂到公司财务资产部的时候,有太多的不解之处需要理解,有太多的未知之处需要学习,有太多的不懂之处需要请教。所以,在学习锻炼期间,我积极的向财务资产部的各位老师请教,并利用下班时间积极的进行知识的学习。在整个学习锻炼期间,我始终坚持“向书本求知,向实践求真,向领导求帮,向同事求教”,不断的通过积极工作、努力学习丰富自我知识、提高自我能力。
二、体会与收获:
作为一名上挂锻炼学习人员,在深感幸运的同时,也感受到公司各级领导对我的厚望和重托。在上挂锻炼过程中,真实地感受了财务资产部的老师们对待工作的规范、高效、严谨和细致,在他们的良好带动效应下,我感慨颇多、收获颇丰。
1.深刻体会到尽心尽责,扎实开展工作是成长为一个符合企业发展要求、有利于企业的合格员工的基础。
无论是上挂锻炼学习,还是在以后的工作当中,新的压力和挑战无处不在,只有变压力为动力,变挑战为机遇,发扬艰苦奋斗、求真务实的工作作风,坚决服从各级领导的各项工作安排,自觉遵守公司的工作纪律和要求,少说话,多干事,克服工作上、生活上的种种不便,真心投入、虚心请教、诚心做事,积极投入到工作的实践当中去,做出实实在在的工作实绩,从实际工作中锻炼自己,提升自己,达到锻炼的目的。
2.深刻体会到勤于学习是成长为一个符合企业发展要求、有利于企业的合格员工的保证。
学习是提高自我、完善自我、超越自我的重要原动力,公司领导给了这个锻炼的平台,我就应当以高度的责任感和认真负责的工作态度,珍惜这来之不易的上挂锻炼学习机会,尽最大可能地利用上挂单位提供的各项工作机遇,发挥自己聪明才智和工作能力,认真学习上挂单位的业务知识和先进工作经验,在学习中不断提高自己的综合素质,实现上挂锻炼的目的,并把这种不断学习的精神带到以后的工作当中去,只有这样才能为今后的工作打下更为坚实的根基。
3.深刻体会到乐于奉献,增强大局观念是成长为一个符合企业发展要求、有利于企业的合格员工的思想要求。
通过上挂锻炼学习,我深刻的领会到要在以后的工作中不断强化“一盘棋”思想,积极协助各级领导工作,加强与部门、同事间的沟通,进一步增强团结协作意识,多干实事,少提要求,做到工作讲奉献、讲大局。同时,把握当前工作的重点、热点、难点问题,培养自己提出问题、分析问题、解决问题的全局观念,切实提高自己应对和驾御复杂工作局面的能力。作为一名年轻干部,要通过多学、多听、多看、多干,进一步开阔视野,丰富工作经验,增长才干,尤其是解放思想,更新观念,要积极学习对企业发展的有利的新思路、新办法,从而提升自我的综合素质。
4.深刻体会到正确把握财会税收法律法规、具体制度是做好工作的基础。
财务是企业的核心、是重要的组成部分,正确、高效地履行职责必须要深耕于企业的经营实际情况,认真学习财会、税收法律、政策与法规,正确理解财会、税收法律、政策与法规,坚决贯彻财会、税收法律、政策与法规。
三、今后工作打算
通过一年的挂职锻炼,我进一步深化了对广能集团财务工作情况的认识,切实提高了财务理论素质和实际工作的能力,丰富了财务工作阅历,锻炼了意志品质,牢固树立了全心全意为企业服务的思想。在以后的工作中,我一定把上挂锻炼学到的好经验、好做法用到实践中去,干好本职工作,努力为我公司加快发展、科学发展、又好又快发展做出自己力所能及的贡献。
一年来,通过实实在在的工作,从挂职之初唯恐无法完成此次任务的巨大压力,变成了如今我历数往事无愧的轻松;从挂职之初理论有余体验不足的惶惑懵懂,化为到现在的理论能够联系实际的从容淡定。挂职学习锻炼现已经结束,我人生的历练又登上了一个新的台阶,在今后的人生路上,我将把这些精神财富作为路标,指引自己,在摔打中磨练心志,在实践中增长才干,努力成为一名知感恩、能干事、干成事的好人,一名会报恩、好干事、干好事的能人。
感谢各级领导给予我这次挂职锻炼机会,让我的阅历得到丰富,让我的能力得到提高,让我的思维更加广阔。我将以“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”态度投入以后的工作当中去,不辜负各位领导的厚爱,为XXXX的发展继续奉献光热。
挂职锻炼的个人总结 篇8
时间过的很快,转眼间来到芭提雅假日酒店挂职锻炼任总经理助理已经快三个月了。三个月来,在酒店总经理的领导下,在各部门经理的配合支持下,自己始终珍惜机遇,认真学习,积极配合,主动参与,深入思考,得到了较为全面的学习锻炼,在思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。简而言之,就是感受很深,收益良多。许多是我以前在部队中所学不到的,以下就我在近三个月来的工作做出小结:
一、 转变工作角色、抓住工作的重点:
我是一名拟转业军人,在部队里工作了12年,俗话说“部队里是一个大熔炉,有很多学习的机会”,但是我仍然觉得在部队中的所学还是太狭窄。最初得知要在芭提雅酒店挂职锻炼后,我通过网络对酒店的情况进行了初步的'了解。知道了芭提雅假日酒店隶属于五角场集团,是集团全额投资的直属企业,按照准4星的标准建造。对于这样的工作,虽然有了12年的部队工作经验的我,但还是产生了压力感。记得第一次参加酒店例会的那天,总经理首先将我以总经理助理的身份向参加会议的各部门负责人做了介绍,在认识他们的同时,也让我感受到了酒店的企业氛围。会后,通过总经理的进一步介绍,使我感觉到这次挂职锻炼的重要性,让我认识到此次应以集团发展战略为最高纲领,贯彻集团领导意图为大方向开展相关工作。也许我的文
化知识比不了其他同事,但我是一名转业军人,我深知部队的重要性,更加深知一家企业的重要性,我一定会把在部队里的好的工作做法、工作作风运用到酒店的日常管理工作中去的。
二、注重自身的文化学习、立足本职工作:
围绕实现挂职锻炼的工作目标,自己较快地适应了两个转变,即工作角色的转变和工作环境的转变。甘当小学生,谦虚谨慎,不耻下问,始终摆正自己的位置——挂职锻炼。
以前在部队我一直从事支队的后勤工作,例如支队日常采购、财务报销、大楼物业管理、食堂后厨管理等一些事务性工作。但是到了酒店后,深深地感觉到自己的这点工作经历远远是不够的。于是我通过阅读相关教材型书籍、关注行业新闻及信息、请教总经理等方式,力争使自己在短时间内对于酒店管理的重点进行掌握。首先详细了解了酒店的组织架构、调阅了各部门相关人员的岗位职责及人事信息、查看了已经形成及备案的各类管理制度,通过一系列学习更加的明确了岗位职责。不管是军人还是助理,首先要明确自己的工作职责、熟悉工作坏境,找准企业的问题所在,争取在管理工作中做的更好,为总经理分忧解难。
通过一段时间对酒店情况的了解,我积极地协助总经理做好酒店相应的管理工作。首先结合部队里的一些工作经验,对酒店各类消防设施、办公设备设施的完好性进行把关反馈。配合总经理改进了酒店的安全工作制度例如:制定了各部门负责人的安全责任制等。其次协助总经理对酒店内部员工的服务态度、服务技巧、服务方式及各部门
工作情况进行监督和反馈。发现问题及时的上报总经理,并协助其予以解决问题。
三、体会:
对与一个刚从部队转业的军人来说,怎样着手去管理一家企业可能为时过早,但是我知道不管是部队还是企业都应该有着各类规章制度,而且更应该要去执行它、落实它。三个月的工作锻炼,自己既感受到了酒店年轻的活力,也感受到了不断进步改变后创新性。感受之余,更多的是思考:
酒店管理工作中,最重要的就是人员。从结构来说,人员结构可细分为高层、中层及基层。高层管理者在工作中应相互沟通,形成信息共享的工作方式:
第一、如果沟通不及时,信息共享不明确,那么会造成些问题。例如对下属各层员工出现重复管理,疏于监管、监督等现象,或者对下属进行越级管理,越过各部门负责人直接对部门下属布置工作。
第二、高层不能过于注重个别部门、个别事务,从而使自己不能从完全从全局角度出发制定发展战略。
第三、如果高层对中层管理人员的日常工作监督不到位,一是会使下属工作主动性偏低。这样会导致中层干部对自身素质及工作要求的警觉不及时,对自己的本职工作不够明确,工作态度散漫;二是对于已经发现的问题部门间相互沟通能力缺失,向上传达及向下管理能力缺乏,以致不能提出行之有效的解决方式;三是容易使中层管理人
员安于现状,不积极进取。同时对基层人员,认为自己的地位有些高高在上,对基层员工态度不够热情。这样又会导致基层员工作积极性不足,工作没有目标性,自身工作的要求也就降低了。
四、今后努力的方向:
首先感谢集团领导、酒店总经理给了我一次挂职锻炼工作的机会,让我深感这次机会的来之不易。感谢酒店各部门负责人对我的工作的支持和帮助,为了回报集团领导、不辜负领导对我期望,我将在今后的工作中注重自身学习的提高,不断学习新的知识、取长补短以适应瞬息万变的工作场合及市场变化。协助集团做好招商引资指标工作,协助总经理做到承上启下,及时收集员工相关信息,结合部队的经验协助总经理抓好酒店消防等相关安全工作,修订各规章制度、奖惩措施、绩效考核,协助总经理提升后勤部门工作效率,使其能够更好的服务于其他部门。配合总经理抓好酒店内部管理工作,为总经腾出更多时间投入到经营方面,使其酒店的营业额更上一层,协助人事部门加强酒店员工的绩效考核,入职培训等工作,利用各类培训机会给员工灌输主人翁意识,随时思考自身的缺点与不足,不但要认识到自身专业知识的不足,同样也要认识到目前自身处理各类事务方式方法薄弱的问题,多吸取他人的长处从而达到事半功倍的效果。学会听取不同方面的声音,对于了解事务的发展从而制定完善的解决方案会有很大的帮助。对于还未涉及到的方面增加敏感性,学会质疑和思考。争取为集团、酒店的建设发展做出自己应有的贡献!
挂职锻炼的个人总结 篇9
两年的挂职锻炼过程中,我能够机遇、潜下心来、虚心,立足新的磨砺、锻炼、积累、增长才干、提高素质,较好完成挂职锻炼任务。现将挂职锻炼工作如下:
一、注重学习,不断提高政策和平
到民营企业锻炼,首要的是克服下派锻炼“镀金”,要脚踏实地,一门心思想工作、一心一意干事业。为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力,我注重三个方面的学习。一是加强理论学习。认真学习党的方针、政策,进一步学习领会科学发展观的丰富内涵,学习贯彻市三次党代会的要求和部署,努力做到融会贯通、学以致用,真正用理论指导,解决问题,推动工作。二是加强业务学习。业务知识不在于一朝一夕就能学好,而要在干中学、在学中干,不断的学习,不断的积累,才能更好的掌握和运用。两年来,我认真的学习党的民族政策等业务知识,做到不说外行话、不办外行事,掌握工作主动权,为抓好分管的工作任务打好基础。三是精神,提高实际工作水平。
二、求真务实,民族工作取得新成绩
制药股份有限公司即是上市公司,也是是一家少数民族特需定点生产企业,做好民族工作显得十分重要。公司党委将民族工作重任交给我,即是,也有期待。为此,我理清思,抓好四个方面的工作。一是抓好党的民族政策宣传教育工作。一方面加强公司内部各族员工的,利用公司《xx人》报纸刊登民族团结,穿插党的民族政策,炒热民族团结氛围,营造民族团结进步的环境,。另一方面,借助《民族报》、《民族宗教》等报刊杂志宣传推介xx公司在贯彻民族政策的经验,扩大企业影响力。二是抓好少数民族民族员工的维权工作。积极向公司党委建议,为清真饮食的回族职工增加了副补助费,解决他们的实际困难。三是活用民族政策为公司跑资引项。受公司委派,多次到国家民委、省民委争取流资和资金。两年来,为公司协调流资贷款2亿元,争取国家财政贴息764万元,争取无偿技术改造专项资金40万元,为企业发展增添后劲。四是展示民族成药精品,服务少数民族群众。XX年7月,公司组团参加由国家民委组织举办的中国乌鲁木齐清真食品暨民族用品博览会,在参展的过程中,我认真做好组织方与企业间的协调联系工作,使参展工作圆满完成。同时以此次参展为契机,联系西北省份民委部门推公司产品,扩大产品在西北的占有率,并让利少数民族群众,使少数民族群众用得起药品,用得放心。
三、尽职尽责,服从服务于企业需要
在做好分管工作的同时,我顾大局、讲团结,自重、自省、自警、自励,,自觉接受公司党委的、监督和,服从服务于企业需要。坚持参加一年一度的祭拜革命先烈,接受革命传统教育,洗涤净化灵魂;参与一年一度的义务活动,积极建设生态友好型;与公司一起向学生、孤寡老人和困难职工送去和,体现弱势群体的社会意识;展示大爱无疆的同胞之情,在公司举办的“烛光追思、祝福汶川”的善款募捐活动中献,沉痛悼念汶川大地震死难同胞;参加XX年工作年会、第二届与老区发展论坛、公司工作表彰暨庆祝建党88周年座谈会等重大活动,坚定服务企业的信心,激发干事热情。
两年的挂职锻炼过去了,但在我的中却是宝贵的一笔,在今后的工作中,我要进一步、更新观念,在工作实践中增长才干,为建设魅力做贡献。
挂职锻炼的个人总结 篇10
根据组织安排,我于20xx年xx月到xx去进行挂职锻炼,期间还在开展城市管理工作。现就我这半年来的思想、工作和作风等方面情况简要总结如下:
一、加强学习,坚定理想信念
我深知,作为一名党的基层干部,只有不断学习,才能不断提升自己,才能适应党的需要。半年来,不论工作有多忙,我都坚持利用业余时间自学,一是认真地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高自身理论修养。二是系统学习十八大等中央、省、市重要会议精神,进一步领会大政方针政策,力求学以致用、用有所长,做到自己的言行与上级同振同拍。三是积极学习国土管理、征地拆迁、城市管理等方面知识,深入了解征地拆迁政策和补偿标准。通过学习,使自身政治理论水平进一步提高,工作思路和方法更加开阔,对工作的全面把握和驾驭能力进一步提升。
二、积极进取,务求成效明显
不管是在征地拆迁一线还是在城管办工作,我都始终秉承着以高度的责任感和强烈的事业心,竭尽全力地做好组织和领导交办的各项工作。
在征地拆迁一线,我始终坚持做到工作想到前、做到前、服务到前。一是办事靠前,服务在先。在努力掌握了市中区征地拆迁政策和补偿标准的基础上,我坚持以"腿勤、嘴勤、手勤"的三勤标准来严格要求自己,积极下村到户与拆迁户进行面对面的交流,宣传征地拆迁政策和补偿标准,了解群众的所思所想。同时,在征地拆迁过程中,积极争取群众中的积极分子,依靠群众带动,宣传发动,服务推动的方式,既及时化解矛盾,又通过热情、热心的服务使群众相信我们的诚意,配合我们的工作。半年来,通过这种方式方法,我顺利化解矛盾4起,劝解钉子户2户。二是细致着眼,沟通着手。在拆迁工作中,我始终坚持对拆迁户建立详尽的一户一档资料,并通过平常上门谈话交流的方式,了解拆迁户的真实的想法及他们的社会关系。通过这种沟通交流建档的方式,我对自己负责的拆迁户情况做到了了如指掌、如数家珍,变"扰民"为"走亲",使拆迁户对我们从陌生到熟悉再到亲切,从生硬的交流到推心置腹的沟通。三是阳光作业,公正办事。为确保拆迁户合法利益不受到侵害,我在评估、对账、签约等工作中,始终坚持公平公正,绝对不让老实人吃亏,绝对不让"拖拉户"占便宜。在拆迁评估算账中,始终一把尺子量到底,严格落实政策,阳光透明作业,把群众担心的问题提前公诸于众,保障群众的知情权和监督权。
在城管办工作中,我始终围绕内江市统筹创建国家卫生城市这一工作重心,高标准地做好街道环境卫生管理工作。一是根据街道环境卫生的特点,强化对生活垃圾的清整,强化保洁人员路面巡查机制,坚持重点区域管理长效性,坚持做到清一片,保一片,常态管理,标本兼治。二是加强爱国卫生工作。积极推行使用科学方法开展"除四害"活动,坚持环境和化学防治并重的综合措施,坚持"除四害"工作常态化监管,确保了居民区投药覆盖面100%。三是深化流动摊贩管理,从对弱势群体的照顾和关怀出发,积极推行以人为本的和谐执法理念,创新管理机制,前置管理思路,把以往的"被动管理"转向对问题根源的治理,逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。
三、遵规守纪,始终筑牢廉政防线
作为一名党员干部,我始终以共产党员的标准严格要求自己,用正确的世界观、人生观、价值观指导工作,自觉遵守党和国家的法律规定,严格执行廉洁从政的各项规定,尤其是在征地拆迁这样的'特殊岗位上,更是时刻在心中紧绷廉洁这根弦,始终做到不吃群众一顿饭、不抽群众一根烟,始终以自重、自省、自警、自励来严格约束自己,做到对待"名利"平和、知足,对待"权位"敬畏、淡泊,对待"职责"尽心、竭力,不为私心所扰,不为物欲所动。
在这半年的挂职锻炼中,我通过锻炼和学习,进一步解放思想、开阔视野、启迪思维、丰富阅历,也深刻认识到基层工作的重要性。我将继续认真学习,不断提升综合素养,努力克服自身存在的不足之处,把挂职锻炼的成果消化好、吸收好,更好的为中区人民服务。
挂职锻炼的个人总结 篇11
根据市委组织部选派机关干部到基层挂职任职的工作安排, 去年7月份起,我被组织上安排到市信访局挂职任副局长,负责协助接待群众来访。现将挂职锻炼情况总结汇报如下:
一、认真学习,尽快进行角色转换
信访工作是个社会系统工程,牵涉面广,政策性、复杂性、敏感性强。作为一名信访工作干部,不但要熟悉政策法规,了解社情民意,还要善于把握大局,具备高超的沟通协调能力和处理复杂问题的能力。到岗以后,觉得工作性质、工作要求和工作方式与以前相比有着很大的不同,深感知识匮乏,要学的东西太多。为此,我从思想上、行动上积极进行角色转换,认真学习业务知识,以使自己尽快适应工作。反复学习了《信访条例》,认真领会其精神实质,重点条文做到了能够熟练背诵。结合日常接访工作认真学习了《城乡规划法》、《劳动合同法》、《物权法》等法律法规,学习中遇到的问题,虚心向局里的领导和同志们求教,力争使自己由“门外汉”、“局外人”转变成“讲解员”、“协调员”。通过学习,提高了自身政策理论水平,熟悉了信访工作程序和工作方式,同时也增强了做好信访工作的决心和信心。
二、真诚接访,积极为群众排忧解难
信访工作关系到千家万户,关系到群众的切身利益,同时也是党和政府联系群众的纽带之一。在具体工作中,我多听、多看、多想,虚心向信访老同志学习,学习他们的工作方法,学习他们处理信访问题的工作能力,学习他们在信访工作中吃苦耐劳的工作精神,更从行动上参与信访工作实践。
1. 解决好涉及群众切身利益的问题。群众关心、社会关注的各类热点问题能否得到妥善解决,是社会和谐稳定的关键。群众来访是对党和政府的信任,一定要想他们所想,急他们所急,尤其是要带着感情解决好涉及群众切身利益的实际问题。某小区因入住率达不到要求,供热公司不给供暖。小区部分住户集体来访要求解决。我配合分管领导一方面同来访群众进行沟通,疏导他们的情绪,解释相关政策;一方面向市委、市政府上报了工作建议,将该案件被纳入市级领导包案。包案领导对此予以高度关注,专门作出批示。后在供热公司和小区入住业户的共同努力下,事情最终得到圆满解决。
2. 重大事项提前介入。针对一些可能引发矛盾纠纷的苗头性问题,主动介入,听取各方面意见,把可能出现的问题调查落实清楚,寻求应对措施。去年发生的725特大自然灾害,给城区周边沿河群众造成巨大损失。一些因灾致贫的群众准备集体上访,要求政府给予补助。得知这一情况,配合局主要领导与城区办取得联系,提前介入,多次与群众代表会面,通报有关情况和国家有关救助政策、市政府救助措施,协调有关部门拿出具体的工作方案和时间表。通过大量的工作,使群众认识到党和政府确实时刻把群众的疾苦放在心上,采取有效措施全力推进解决群众困难,因而理顺了情绪,打消了顾虑,从而将自然灾害导致的不和谐因素降到最低。
3. 坚持重点约访、主动下访。针对个别疑难信访问题,充分发挥信访联席会议制度的作用,联系相关部门落实好政策后,约请群众进行对话交流,最大限度地把问题和矛盾吸附在基层,减少了群众越级上访。针对少数政策性问题,采取走下去的方法,带案下访,“磨破嘴不如跑断腿”,收到了较好的效果。某潮汐发电站一位职工因工致残,要求给予工伤补助。由于年代久远,原单位早已划归地方,且其提出的补助标准是当年水利系统内部文件,其要求不可能得到支持。对此,我和局主要负责人一道,吃透国家相关政策,充分协调相关部门,提出解决对策。在此基础上,主动到该职工家中“下访”,详细解释政策,真诚地提出帮其申请病退的建议,并协调当地政府将其列为困难帮扶对象。该职工的后顾之忧得以解决,其情绪由对立转化为合作,从而有效地解决了上访老户的利益诉求。
三、爱岗敬业,不断提高工作能力和水平
一年来,我尊重领导,团结同志,不当局外人,不回避复杂敏感的工作,主动融入信访局这个光荣的集体和具有挑战性的工作中,思想认识和主动性、责任感不断提高。先后接待群众来访160多起,其中参与接待725洪灾、农村两委工作作风、农民工工资、破产企业职工待遇、农村土地征用等问题的集体访28起,参与重点案件调查处理5次,到基层下访12次。在接待集体来访过程中,我积极配合负责接访的局领导,有条不紊地做好接谈记录,不厌其烦地解释相关政策,耐心地疏导来访人情绪,使来访人明晰政策法规,客观认识事态性质,逐渐平息过激情绪,最终促使问题妥善解决,在工作实践中不断提高自己驾驭和处理复杂问题的能力。在日常个体来访中,认真倾听来访人的诉求,配合领导做好答疑解惑,向来访人反复讲解有关工作程序,以热情、真诚的接访工作,为来访群众排忧解难,不断提高沟通协调、服务群众的能力和水平。在去年设立群众工作部的筹备工作中,我全力参与,协助有关领导和科室做好工作制度制订、工作场所设置、工作理念编写等基础性工作,在参与的过程中,不断了提高对群众工作的认识和理解,群众工作思路进一步拓宽。
四、几点体会
1. 信访工作政治性、政策性很强,必须在思想上和行动上同党委、政府保持高度一致。信访局是代表党委、政府负责处理人民群众来信、来访,为群众协调解决实际困难和合理诉求的职能部门,代表了党委、政府在群众中的形象,是联系党和群众关系的纽带,所以必须紧紧围绕党委政府工作大局安排部署工作,在涉及大政方针的信访事项中,必须与党委政府保持高度一致。
2. 信访工作任务重、要求高,必须始终密切联系群众全身心投入。作为信访干部,要切实维护好党和政府的形象,把党的政策切实贯彻落实到基层,传达到群众,做到落实政策不变形,坚持政策的连续性和严肃性,要求信访干部必须始终保持公正、公平和公开,必须常怀爱民、律己之心,必须具备较高的政治、业务素质为群众提供优质服务。组织上选派机关干部到信访部门挂职锻炼,是让机关干部深入到基层,深入到群众中去,倾听群众的心声,了解群众的难处,把党和政府的方针政策贯彻下去。同时对个人而言能够深刻体会到基层和群众的不易,并激励自己时时刻刻为政府分忧,为百姓解难。
3. 信访工作部门甘于清苦、乐于奉献,必须将这种工作精神在今后的工作中身体力行。来市信访局工作虽然只有一年时间,但我深深地感受到了信访工作的繁重、复杂和信访工作干部的奉献精神。他们以服务群众为中心,加班加点、牺牲休息日是家常便饭,生活节奏经常被打乱;实行严格的值班制度,尤其是敏感时期更是全部靠在单位和有关工作场所,有的同志每年出差都在100天以上,牺牲的休息日不可胜数; 主动为党委、政府分忧,工作吃苦、吃气、受累,任劳任怨、胸怀博大。自己在原单位工作时,觉得身处“清水的衙门”,也能够密切联系少数民族群众和信教群众,服务群众的工作精神尚可,但是比起信访工作部门,感觉差距很大,可以说深为震憾,深受教育。在今后的工作中,我要深入学习实践这种工作精神,无论工作多苦、多累、多复杂敏感,我都会铺下身子,全力做好。同时,把学习到的工作方法、工作作风贯穿到民族宗教工作中去,真心实意为少数民族群众和信教群众服务,力所能及为他们解决问题,换位思考,乐于奉献,在实际工作中践行共产党员的先进性和模范性。
挂职锻炼的个人总结 篇12
2021年3月1日,我非常荣幸地以百名优秀青年干部的身份,怀揣着梦想、满怀信心来到xxx乡xxx村,开始了为期一年的基层实践锻炼生活。截至目前,时间已经过去了一个月,期间我及时转变角色,积极与村干部交朋友,开始逐渐地融入到了这个大家庭中。在村书记及其他村干部的关怀和帮助下,努力工作、勤奋学习,抓住能够了解农村、认识农村、锻炼自己的机会,发挥个人特长积极为基层出力献策,很快就适应了这里的工作和生活。到村挂职首月收获颇丰,现将自己的在农村锻炼首月的工作、学习、收获和体会等情况总结如下:
一、珍惜机会努力工作、在实践中接受锻炼
一年的村主任助理对我来说时间很短,机会难得,只有好好把握这短短一年的时间,充分发挥个人特长多为村里出力献策,在工作中不断地积累经验,挂职锻炼才不虚此行。
首月,我主要做了以下几件事:
(一)了解和掌握村情。xxx村位于xxx乡政府集镇所在地,全村辖26个村民小组,主要居住着汉、彝、回三个民族,有农户594户,农业人口2410人,劳动力1469人,其中女性1258人;土地面积83.83平方公里,森林覆盖率43.9%;现有耕地4702亩,其中水田1586亩,旱地3110亩。2021年,全村粮豆产量136万公斤,人均有粮564公斤;家禽存栏13564只/头,出栏7722只/头;全村基本通便道路,通自来水、通电、通电线万余元,农民人均纯收入2900元。
(二)积极做好xxx公路沿线环境综合整治前期的摸底调查工作。本月26日,xxx乡组织召开了关于xxx公路沿线环境综合整治工作动员会,会后,xxx村成立工作小组,在当天晚上我作为工作队员深入到农户家中与其他工作队员共同对xxx村范围内的xxx公路沿线的建筑物情况进行了摸底调查,经过两天的调查,xxx村xxx公路沿线户。摸底调查的结果已上报至xxx乡政府,现正积极筹划下步工作打算。
(三)参与群众矛盾纠纷化解。来到村里,群众中的矛盾纠纷时有出现,由于我对村情不够了解,没有独立化解矛盾的能力,在村干部的带领下,我在旁协助共参与解决了林地纠纷、土地纠纷等7件矛盾纠纷案件。
(四)参与xxx水库道路建设占用土地的征地工作。随着xxx水库的开工建设,进库公路建设在规划范围内须占用到部分农户的山地、林地等,这需要当地政府、村派专人去协调解决,我被派到村挂职锻炼后就跟随工作队白天到地头实地测量,保证被征地农民能领到相应的补偿金,晚上就到农户家中,挨家挨户的去做工作,涉及集体林的取得小组农户的签字同意。
(五)走访挂钩联系户,掌握民情状况。带着细心、带着诚心、带着真心、带着责任,我和村副主任两人骑着摩托车到单位挂钩联系户家中对其家庭情况进行调查统计,了解群众生产生活方面的各种困难,掌握联系户一手资料,并送去民情联系卡。经过一周的走访调查,共收集掌握了15户农户的家庭基本资料及一些反映的生产生活困难和问题。
二、看到的一些问题及解决的几点建议
(一)xxx村目前面临的突出问题。
首先xxx村是传统的农业村,现有耕地4702亩,以种植粮食作物为主,经济作物主要有咖啡、茶叶和烤烟,地形是典型的山地卡斯特地貌。特殊的地貌地形使得xxx村打井取水难度较大,可用水源主要有大中河、老邓河、小坝塘等地表河流和山间小溪水。三月末,春耕很快就开始,可面对今年雨季迟迟未到来的实际,农民的生产生活用水越来越紧张。全村26个村民小组,农田灌溉只有1/3可以直接水渠引水灌溉,而2/3则需要用抽水机抽水灌溉,可以说抽水机的使用是今年春耕成功以否的关键。目前,全村共有抽水机4台,可以正常使用的只有3台,按照每个村民小组配备一台的最低要求,官方村缺少至少23台抽水机。
其次是xxx村的村民饮水虽然已基本实现水管接引到户,可这些水管经过十年左右的长时间使用,由于缺乏专人维护,已经出现了不同程度的老化破损现象,断水现象时有发生。这些水管在当时安装时,基本上都是村民自筹资金,集体安装的,而如今有能力的家庭会自掏腰包重新安装水管,可家庭条件稍差或存在“等、靠、要”思想的家庭却还没有对水管进行改造。以上存在的问题,我认为对于农户的日常生活正常用水是一个不小的隐患。三是村组道路设施不够完善。现如今,xxx村经过多年的努力,已经解决了许多村组到路的建设问题,可部分村组的道路交通条件依然没有得到改善,如小新寨、下过口、老弯箐等小组道路,这些道路在旱季还好,车辆基本能够进入,可一到雨季,路面将会变得泥泞不堪,车辆基本无法正常通行,通行条件亟需改善。
(二)解决的几点建议。
首先我将与村组干部一起齐心协力、团结一心,共同面对困难。今年以来,全省大部都面临着干旱缺水的困境,省委、省政府高度重视抗旱保春耕这项工作,从上到下都安排了一定的抗旱资金,我相信,只要我们如实的把旱情向乡里反映,乡政府会给予一定的资金支持。
其次是在全村范围内广泛开展宣传动员工作,改变村民“等、靠、要”不良思想,以小组为单位,发动群众自筹资金,投资投劳,争取自村事自己解决。
三是多方筹集,争取取得当地企业的支持。xxx乡xxx村辖区内有采石场、水泥厂、木材加工厂等多家企业,如果能争取到这些企业的支持,对于道路建设,用水条件的改善将有不小的帮助。
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