医院健康教育培训的总结

2024-11-11 总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的医院健康教育培训的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

  医院健康教育培训的总结 1

  为了不断提高医务人员的健康知识水平,提高健康行为的形成,能更好的服务于患者及社会,我院健康教育科根据2013年年初制定的工作计划,开展工作,现将20xx年健康教育培训工作总结如下:

  1、在医院领导的高度重视及指导下,组织全院医护人员集中进行健康教育知识培训共计五次。

  2、健康教育专职人员参加市级举办的“xxx市医院健康教育与促进能力培训班”。

  3、组织各科室健康教育兼职人员进行半年度一次的健康教育及促进相关知识培训,共计两次,培训内容包括健康教育基本理论与技能、行为危险因素等知识培训。并对各科室进行二级培训。

  4、组织医师进行规范化培训,将健康教育内容纳入规范化培训。

  5、20xx年xx月初,对新职工进行新职工岗前培训,将健康教育纳入培训内容,并在培训结束后进行考核。

  6、通过一年的培训,其培训覆盖率达到90%以上,各医护人员能掌握良好的'健康知识及健康行为,能积极主动为病患及家属开展良好的健康教育活动

  医院健康教育培训的总结 2

  根据上级卫生行政部门的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,成立医院领导小组,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为提高辖区居民生活质量,增强防病意识,作出了巨大贡献。现将一年的工作情况总结如下:

  一、建立健全健康教育网络

  健康教育是一项利国利民的的民心工程,我院高度重视,成立了健康教育领导小组,指定专人负责,保证健康教育工作有人抓、有人管。

  二、加强了健康教育能力建设

  卫生院设立了健康教育宣教室和健康教育宣传栏,并在全镇村卫生室设立了健康教育宣传栏,对村卫生室健康教育人员进行了健康教育培训,从而提高了健康教育的服务水平。

  三、积极开展多种形式的健康教育活动

  1、发放健康教育印刷材料

  发放了12种不同内容的健康教育印刷材料,共27250份。

  2、开展了健康教育咨询活动

  利用各种健康教育主题日或辖区内重点健康问题开展健康教育咨询活动,全年共接受健康教育咨询总次数为2061次。

  3、举办健康知识讲座

  以普及居民基本健康素养知识和预防传染病、多发病为重点内容,我院共举办健康教育讲座12次,参与人数1282人。

  4、健康教育效果评价

  通过发放健康教育印刷资料,开展健康教育知识讲座,开展健康教育咨询活动等多种形式的'健康教育活动,在全镇范围普及了健康知识,提高了居民防病治病的能力,增强了居民的自我保健意识,得到了群众的普遍好评。

  我院的健康教育活动虽然取得了一定的成绩,受到了群众的好评,但还存在着很多不足,比如:健教人员知识技能、专业知识有待提高,健教队伍需要加强等,我院会认真总结今年健康教育活动的不足,力争使以后的健康教育工作再上一个新台阶。

  医院健康教育培训的总结 3

  *年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%,取得经济效益和社会效益双增长。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

  首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了**院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

  2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式

  科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

  3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

  为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

  4、抓好医德考评制度落实。

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

  (1)学习模范人物与先进典型相结合;

  (2)评先树优,职称评定相结合;

  (3)平常表现与外出进修相结合。

  二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1、注重人才队伍建设

  我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  2、强化规章制度的`落实

  科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。

  3、抓好“三个环节”的管理和监控

  (1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;

  (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;

  (3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

  4、加大安全管理力度

  制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

  ①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

  ②定期对病历进行检查和评估。

  ③定期对安全隐患进行检查和评估:

  病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。

  对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。

  对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

  ④查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。

  ⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请,科内处理意见、改进措施并上报医院。

  ⑥大交班(试行):

  目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。

  方法:

  ⒈、每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。

  ⒉、自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。⒊由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。

  ⑦大查房:

  目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。

  方法:

  ⒈、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。

  ⒉、查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。

  ⒊、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。

  ⒋、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。

  5、加强医院感染管理

  管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好转率为%、入院三日确诊率、入出院诊断符合率,均完成或超过医院下达的指标。

  三、强学科建设,促业务快速发展

  继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。

  (1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。

  (2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

  (3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。

  (4)提高教学水平。

  四、不足之处

  廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

  医院健康教育培训的总结 4

  第二次“农村中医药适宜技术推广”规范化培训总结为充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病多发病中的优势和作用,保护人民群众身体健康,缓解我县群众“看病难、看病贵”问题,根据省、市《关于转发<做好基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目实施工作的通知>的通知及平泉县《基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目实施方案》要求,我县第一次“农村中医药适宜技术”推广培训已于20xx年6月底结束,经过近3个月的运行,发现部分单位“农村中医药适宜技术”推广还存在中医药适宜技术临床应用不普及,操作不规范等问题,于20xx年xx月xx日至11月x日,平泉县中医院在平泉县卫生学校联合举办了第二次“农村中医药适宜技术推广”规范化培训班。经过多方面努力,圆满的完成了此次培训任务,现总结如下:

  本次培训历时1个月时间,分6期举办(每期5天),共培训乡镇卫生院、社区卫生服务站中医药人员、乡村医生373人(其中乡镇卫生院中医药人员38人,每院2人,社区卫生服务站、乡村医生335人每单位1人)。

  培训师资全部选拔中医专家担任(主任中医师1人副主任中医师3人主治中医师2人),内容以基层常见病多发病中医药适宜技术为主,并针对低年资乡村医生中医药理论基础较差的现状,增加了中医基础理论、同时根据当前甲型流感疫情我们及时增加了中医药防治甲型流感的内容。

  为增强培训效果,我们自己编写近30万字的培训讲义,自制幻灯片3000余幅,采用了多媒体教学,以重点讲授,与观看光盘录像,实际操作相结合的教学方式,收到较好的培训效果。

  每期培训结束后对参训人员进行了考试,考试结果如下:参加培训人员全部及格,其中:80分以上165名,培训结束后,对培训教学情况进行测评,通过本次学习认为收获很大332人,较大41人。对授课教师讲授内容很满意332人,满意41人,对本次编写的教材很满意359名。满意14名。

  此次培训不收取学员任何费用,包括免费食宿,卫生局领导到位,中医院和县卫校师资组织到位,学员学习热情很高,克服了自身工作困难和寒冷天气,基本全部学习完全部课程,收到满意效果,此次培训人员和范围之广,历时之长,创历史最高记录。

  通过此次培训,提高我县农村卫生技术人员对中医药适宜技术的.认识,提高了农村卫生技术人员中医药理论基础水平及中医药适宜技术的临床应用技技术水平,将对我县农村中医药事业的健康发展,缓解农村居民“看病难、看病贵”问题,有较大的促进作用。

  医院健康教育培训的总结 5

  医疗安全与质量贯穿在我们整个的医疗工作之中,卫生部“医疗质量万里行”的主题就是“持续改进质量,保障医疗安全”,为增强了医院员工的法律意识,让大家树立了正确的法律观念,提升自我保护能力,进一步加强医疗安全管理工作,持续提高医疗服务水平,迎接等级医院的评审。

  针对医务人员进行在医疗安全、法律法规上的缺陷与不足我院分别于20xx年5月和7月邀请专业律师,对全体医务人员进行《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《病历书写基本规范》等法律法规的教育与培训。

  专业律师以生动感人的例子向大家强调了法律的.重要性,并结合案例作了医疗纠纷原因的分析,全体医务人员对于医疗安全、法律法规教育与培训,态度积极,热情高昂、认真听讲、勤做笔记,对于临床工作中涉及法律法规的相关敏感问题进行提问,每次培训的签到率均达95%以上。通过组织学习培训,全院医务人员的法律意识不断增强,医疗文书书写质量不断提高,医疗安全与医疗质量持续改进,学法知责、依法尽责、全心全意为人民服务成为全院职工的共识。

  极大的促进作用。通过培训,使我们认识到,医疗服务质量是医院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。

  学无止境,要思想解放,要更新观念,只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端,全院干部职工以这次培训作为加油站,作为充电机会,发扬理论联系实际的良好学风,为我院更加美好的明天而不懈的努力!

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