午托机构整治工作总结

2021-01-19 总结

  时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编收集整理的午托机构整治工作总结,欢迎大家分享。

  午托机构整治工作总结1

  时间一晃而过,转眼间,本学期的工作已接近尾声,回顾过去半年的时间,在校领导和同事的悉心指导与帮助下,学校的午托工作进展的还是比较顺利,现将总结如下:

  一、规范管理上轨道

  1、现在的孩子都是独生子女,家长愿意为孩子投资,但他们也要求有一定的回报,我们老师不仅关系着学生的学习成绩,还要关心学生的健康成长,食堂卫生关系着孩子的生命安全,午托的各项工作都牵动着每一个家长的心,我们的管理工作样样都不能放松,为此成立了安全卫生领导小组、伙食管理委员会、伙食监督委员会,狠抓落实,同时还制定了各项管理制度,午托管理职责、值周职责、并通过培训来增强我们的业务水平及安全责任意识。

  二、服务质量上台阶

  强化服务质量是我们上学期午托工作的重点,开学初,我们进一步完善了奖惩制度,要求值日教师每天做好日检查,周督查记录,利用每周例会时间反馈记录情况,这样大大提高了午托的服务质量,使午托学生在校安全度过了一个学期。

  三、典型事例

  午托工作看似简单的工作,却是很复杂的。它关系到每位午托学生中午在校的安全,生活习惯以及学习等等,需要尽心尽责的做好每个环节。从中午放学铃声响起那一刻,老师们及时的到达了自己的午托值日岗位,点名,打饭,盛饭,负责用餐纪律,还要给没吃饱的学生端饭,负责用餐后操场学生的.安全,教室值班,看管学生寝室午休,一系列的工作几乎让老师喘不过气来,但是我们每位教师都能兢兢业业,认真负责的做好每一个细节。记得刚开学时,由于一些特殊原因负责学生吃过饭在操场活动的安全工作做得不是很好,但是通过学校的合理安排与部署,每位老师都能及时的到达自己的负责区域负责安全,尽管是风刮日头晒,老师们毫无怨言。二三班的赵艳丽老师,是一位默默无闻,责任心巨强的老师。在上学期每天中午都能看到赵老师帮着打饭,盛饭的身影,这种执着的精神真是我们学习的好榜样!我们是四月下旬开始午休的,可以说安排寝室布置床位是一件非常棘手的事情,不仅要统计男女,还要合理规划寝室的人数,又加上期中考试,正是忙上加忙。但是我们的>班主任老师们克服种种困难,以一切行动听指挥的信念,使我们的工作一个上午就轻松的搞定了,不论是剪床头卡,系绳子,安排床位,发校信通,一件一件的事情都进展的是有头有序的,班主任老师们真是干劲十足。中午老师们不休息看学生午休的精神让我们看在眼里,感动在心里!想一想上午上了一晌课,中午紧接着午托的值日工作,让人忙得够呛,还要坚持看寝室,下午还要接着上课。的确,工作让我们忙得不可开交,但是老师们毫无怨言,尽心尽力的做着!孙校长、崔校长、小白老师、张钊老师、慎博老师每天都要给每个教室打饭,帮着剩饭,他们这种坚持不懈的精神令人佩服!

  总之,过去一学期的工作,是不平凡的一个学期,全体师生上下一致,团结一体,尽心尽力。尽管很苦、很忙、也很累,但大家胸怀大局,心往一处想,劲往一处使,实现了我们让家长放心,让学生开心的办学理念,树立了学校的良好形象,扩大了学校对外影响,赢来了各界人士的广泛好评。在此,我向大家道一声辛苦啦,谢谢你们!

  午托机构整治工作总结2

  自从做饭阿姨更换为王阿姨之后,工作质量得到了显著提高。王阿姨在完成本职工作之余,会帮忙管理孩子,这样我和王阿姨就可以一个在楼上一个在楼下同时对孩子进行管理和照顾,孩子之间的吵闹能够及时控制住。但是在这一段时间内,仍然出现了一些事情。

  事件一:5月30日,郭舒寒和徐依凡因受到学校老师的指示对惠静舒进行作业上的监督,但是由于孩子的作法欠妥,这种监督演变成一种管教和欺压。

  解决方案:针对这一情况,我和郭舒寒以及徐依凡的家长进行电话沟通,郭舒寒的家长欣然接受了我的建议,表示会对孩子进行教育,让她做好自己的作业,适当对同学进行帮助而不是过分的管教。但是徐依凡的妈妈态度有些抗拒,表示出了这样的问题,与徐依凡无关。

  后续:郭舒寒在其家长的引导和教育下不再处处欺压惠静舒,但有时仍然出现针对情况。徐依凡则不再继续来马承托管班。

  事件二:6月6日,因下大暴雨没有及时和家长沟通询问孩子是否带伞,而导致了没有去到校内接未带雨伞的葛欣怡。葛欣怡妈妈在没有及时没接到孩子的情况下对我托管班产生不满,在午托微信群内斥责我们没有去接孩子,从而引发了其他不明情况家长的附和。

  解决方案:首先承认自己的工作确实没有做好,安抚家长的情绪。

  其次向家长解释我和吴阿姨在孩子放学时会一个在班内等孩子回来,一个去校门口接孩子,是让其明白我们是全方位的考虑孩子的安全问题,不是像他们误以为的那样不去接孩子。

  最后,特意向葛欣怡的妈妈解释,道歉。

  以上的沟通全都是在微信群内进行,目的是为了让其余家长都能了解明白情况。

  后续;这件事得到了圆满解决,我也知道了四实小关于下雨天的规定。这样的情况以后会避免再发生。

  事件三:惠静舒因在校内长期受到老师的训导和其余同学的管教的同时,在托管班仍然继续受到同学的针对和孤立而导致心理上的惧怕,在6月7日当天中午放学时躲在学校内不愿来到午托班。

  解决方案:在没有接到惠静舒的情况下,吴阿姨又再次去学校附近寻找惠静舒,但是仍未找到,于是便及时和其家长联系。在经过一番周折,最后发现惠静舒躲在了学校教室。当天下午,惠静舒家长便针对这个情况质问我们为什么孩子在这会出现这个情况,要求我们给一个说法。在校长、王阿姨和我的解释下,其家长知道了问题根源所在以及我们在前期已经做出的努力。在我们的建议下以及校长的安排下。惠静舒家长直接和其余郭舒寒的家长以及学校的老师进行了沟通。

  后续:通过我们的努力,惠静舒在学校和托管班受到孩子管教和欺压的情况得到了解决,也成功的让其家长放心继续把惠静舒托付给我们的托管班。

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