个人工作总结

2020-12-28 总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人工作总结1

  我是体育部的一名成员,在这学生会工作一年了,在这一年中我学习了很多,但也有一些不足和缺陷。

  在刚刚结束的换届选拔会议中我依然选择了体育部,也成功的继续留在体育部,我很高兴,现就我在学生会即将结束的时刻对我这一年的工作进行以下总结。

  一、 各类活动的参加:

  1、 参加了今年的河南省摄影展,并获得优秀奖这对我来说是一次很好的锻炼和挑战;

  2、 参加了我院举办的第二届艺术展演,并获得了三等奖的好成绩,这次比赛使我在摄影学习有了更进一步的认识和学习;

  3、 参加了我院举办的母亲节朗诵比赛,虽没有获得大奖,但在这次比赛中我认识了新同学、新朋友,让我在讲台上的自信更多了一分;

  4、 参加了科技文化艺术节开幕式的方阵表演,经过了将近一个月的训练,是我的团队意识更深了。

  二、 参与组织各类活动:

  1、 参与组织了我系的09 vs 10的篮球比赛;

  2、 在科技文化艺术节中我院举办了又一届的全院篮球比赛,我参与了我系篮球队的选拔和组建,并参与组织参赛前的队员训练,在比赛中作为一名辅助裁判;

  3、 在我系举办的第六届dv展播中与组宣部及体育部的战友负责学生入场及场内秩序;

  4、 在刚刚结束的组宣部组织的第二届k哥比赛中担任活动中的音响和电脑控制;

  三、 思想认识的提高,及各方面素质的提高:

  在这一年的学生会的工作不论是参加活动还是组织活动从中都学会了一个道理就是:团结就是力量。在这个服务性的学生团体我觉得自觉性、团结性、和谐性、时间观念等都很很重要。在这一年中我的自信提高了,组织能力、沟通能力、以及人脉关系都有提高,这是在其他组织中很难学到的。

  四、 自身的不足:

  在这一年中虽学到了很多,但还是有自身的缺陷,比如说,在自信方面还是不够,台上的演讲能力还不够好,与战友的沟通还不够多,等在许多方面还需要向同学和战友们学习,还有待提高。以上是我的个人总结,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我会不断努力,冲破自己的不足更加完美自己的各方面素质,争取在接下来的学习和工作的生涯中更加完善。

个人工作总结2

  由于车间技术工作涉及的要素过多导致今年的任务完成得比较艰难,实际上较低的技术工作效率也与自身实践经验较少存在着一定联系,为此我还需要为明年车间的技术工作做好相应的准备才能避免同样的窘迫发生在自己身上,结合这方面的因素自然需要对今年完成的车间技术工作进行简单的总结。

  生产工作方面自己做好了新员工的辅导工作并帮助他们更快地熟悉车间环境,做好这方面的工作除了给自己在车间积累人脉以外还能更好地回顾过去所学,关于这点自己在和领导进行请示以后再对技术性工作加以总结,然后再分享经验的时候便可以很好地为车间员工讲述自己的心得体会,只不过由于自己并为进行过系统的学习导致培训工作进行的没有想象中那般顺利,也就是说处理工作较为得心应手的自己面对演讲之类的活动很难适应,所幸的是有着其他技术员的展示使得自己在现学现用方面做得还算不错,然而这样的问题若是出现在明年的车间技术工作中则明显是自身的失职。

  技术工作中则完成了指导与维护方向的任务从而保障了车间的运转,其中生产设施的维护主要还是针对老旧或者故障之类的问题进行解决,若是人为造成的损害则根据损耗程度的不同再来展开维护性工作,实际上由于今年车间员工对生产设施保养比较好的缘故并为出现任何损坏,只不过日常的检修对于车间技术员而言也是一种不错的锻炼方式,重要的还是通过这样的方式提前找出设施中存在的隐患从而避免损失产生,而且对于车间员工的安全而言做好设施的维护是很有必要的。

  产品质量检验则是根据相关标准严格进行才能确保不会产生问题,针对车间员工生产的效率展开技术检验工作则可以维护好车间的口碑,若是有达不到质量标准的产品流出车间的话无疑会带来难以解决的信任危机,但是由于自己技术检验工作的存在则可以在不影响生产速度的情况下保证产品的质量,而且即便是细微的差距也可能会因为自身的疏忽从而导致车间信誉受损,值得庆幸的是通过自身的努力以及其他技术员的辅助很好地完成了产品质量的检验。

  做好车间工作的技术支持并保证生产的有序进行才是自己需要思考的方向,因此在总结完今年完成的技术工作以后应当为了车间的发展更加努力一些,即便难以达到较高的水准也不能因为自身技术的薄弱从而给他人造成困扰。

个人工作总结3

  转眼间**年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,**年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

  一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

  二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

  三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

  四、人事管理工作:**年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事务工作:在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

  六、公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

  七、制度建设方面:在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

  根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

  八、公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

  九、参与公司投标文件的制作:**年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。

  不足之处

  在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。

  管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

  行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

个人工作总结4

  时光如梭,忙碌中又到了年末,回顾一年多来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对本职工作的最好总结。

  自从参加工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,同时积极参加各种活动,个人能力逐步提高。在这一年中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。通过工作期间,我很快认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习上全身心的投入,不断学习,积累经验。向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,向工作本身学习,不断提高自己的技术和管理能力。

  通过上级部门的多次检查和验收,我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  前不久我刚刚开始机电部的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在机电部的工作做如下总结: 1、20xx年3月份自从调到机电部工作,主要负责全矿的供电,经过半个月对全矿供电系统的熟悉,认真向各位师傅请教,不断积累矿内各变电所的供电图。毕竟自己还是有供电的专业理论知识,学起来相对容易,但是让我一下子把全矿的系统迅速掌握还是有难度,但是自己对供电很感兴趣,抽时间学习,从电缆知识做起,高压电路的原理、性能、整定计算做起,不断提高自己的专业知识。

  后来开始着手设计2802工作面供电设计和供电系统图,经过和采二队技术员、队长不断研究,再加上自己经常下井到回采工作面现场不断考察,对每一处设计不断优化,最终确定下来供电方案。

  2、做为我矿停送电联系人之一,应掌握大量的用电知识。熟悉两票的填写及刀闸操作的要领,并注重停电检修的注意事项,因为这直接关系到检修人员的人员安全情况,同时也关系到我矿井下生产问题。

  3、在强化正常检修的基础上,对日检、周检、旬检、月检、季检等巡回检修工作进行细化、量化,要求检修人员做到”五勤”勤看、勤摸、勤听、勤维护、勤保养,落实谁检修、谁签字、谁负责制度,大大增强了检修人员的责任心,力争让机电设备“零缺陷”运转;认真做好各系统的质量标准化工作,开展班组互比互学的“干标准活、上标准岗”活动,让质量标准化工作深入人心。在人员少的情况下,合理分工,优化组合,精心施工,确保每一项工程都能达到高标准,让领导放心,让使用单位满意。为确保机电质量标准化工作落实到实处,科领导在带头学习公司机电质量标准化新标准的同时,积极组织全科员工进行学习,对照标准找差距,并认真结合机电科实际,制定了高标准,严要求地标准化工作精细化运作模式,目前我矿的机电质量达标工作,全面展开稳步推进。

  缺点主要表现在:

  第一:刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是煤矿机电工作是相当艰苦的工作,需要在今后的工作中边学习边实践,多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉煤矿的规章制度。 第二:有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。

  第三:自己的理论水平、专业知识、工作经验还很欠缺,需要更加努力的学习与实践。

  努力方向 在以后的工作与学习中,要提高自己的专业知识水平,加强责任心,为悦昌跨越式发展,贡献自己一份的力量。我应该努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数; 第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉; 第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为炉矿创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。今天,我想骄傲地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。最后,我衷心祝愿,通过我们大家共同的努力,炉峪口煤矿能早日成为高效的现代化矿井。

个人工作总结5

  上半年的工作顺利完成了,没有出现大的差错,以高度的责任感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识,不断提高自身素质。

  我自觉遵守作息时间,严格坚持一日生活制度,在工作中听从领导指挥,在工作中执行本职工作操作程序,听从领导的安排,完成领导交给的各项工作任务。

  认真查找不足,认真络知识,在过去的半年里,认真自我,找出差距,在以后的工作中更要有大的进步,这半年里还是有很多不足之处,在下半年里要吸取着上半年的教训,对业务知识活学活用,在以后的工作中要弥补不足之处,全面提高自身素质业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要接受这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献。

  自上半年工作以来,一直从事网络工程的管理工作,因此,我对公司这个岗位,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工程的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

  1) 负责办公楼机房楼网络以来,对办公楼施工存在的历史累积的问题进行 了理顺,制定了一系列的施工措施使问题得到解决。

  2) 对办公楼整体网络运维做到及时响应。

  3) 技术工作:分析和了解寿险,健康险网络需求,及时制定弱电施工方案;结合目前的工程布线实际情况,制定实施方案。

  在本部门的工作中,认真的做好部门领导分配下来的任务,在完成过程中获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

  在这半年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

个人工作总结6

  这一年在名师工作室的学习中,我参加了内容丰富、形式多样的学习活动,观摩了特级教师唐老师的低年级单词教学课,聆听了唐老师有关专业成长之路的精彩讲座;对我的专业成长有很大帮助,收获颇丰、受益非浅。网上观摩了多节名师的优质课。在工作中,我进一步认识了新课程的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中的不足。这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用。现将本期工作总结如下:

  一、通过在名师工作室的我更新了自己的教学理念。

  在名师工作室学习中,我明确了现代教育的本质。新的教育理念要求我们必须不断提高自己,充实自己,要有扎实的教学基本功,否则就被时代所淘汰。在教学中,要树立以学生发展为本的教育思想,不断进行观念的更新。网络教育技术能力培训是一门全新的课程,里面有很多全新的教学理念。

  二、在名师工作室的学习中,我收获颇丰。

  在名师工作室,我阅读了大量的先进材料和记录了一些先进的理论与方法,并把这些科学的理论与方法应用于教学实践中,取得了较好的教学效果,做到了学有所用。我觉得在理论的形成方面有大幅度的提高。对自己以前的教学有了一次彻底的反思。

  三、采用多种方法,活跃课堂教学气氛。

  要想小学英语课堂教最大限度地引起学生的学习兴趣,让学生感受到运用所学语言成功地达到某种目的后的愉快。只有通过游戏活动来表现情景,让教学情境化。大多数小学生都喜欢课堂教学游戏,游戏会令他们动起来给学习带来快乐,是机械的句型操练起来也变得生动、活泼、有趣味。游戏活动的使用能使抽象语言内容变成一种具体、形象的情景,具有直观性、趣味性和竞争性等特点,能有效地激发他们学习的积极性。

  四、更新教学观念,全面实施素质教育。

  英语教学方法也要有所改变,这就要求进一步优化教学方法的组合。课堂上教师采用什么教学方法,学生就往往采用相应的学习方法,它直接影响着的学生的学习效果。为此,教师在课堂教学上应努力以灵活多样的教学方法,精心设计教学过程中的各个环节,围绕学生能力素质的发展进行教学。可采用知识技能,学习能力,学习态度来作为确定学习状态的特征变量,从而为促进学习能力素质的全面发展服务。

  通过名师工作室的学习,我的专业成长的到了很大的提高,但我还有很多不足之处,我想这些不足,将是今后英语教学工作中的动力和努力方向,相信通过自己的不断努力和提高,我的英语教学工作一定会迈向一个新台阶。

个人工作总结7

  光阴似箭,岁月如梭,转眼又是一年。现将一年来的工作向领导和各位老师汇报。

  一、政治思想方面

  本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,有爱岗敬业的思想,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政,牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。做事坚持原则,既是我的优点,同时也是我的缺点,好在老师们的支持理解,认同我工作上的过于“死板”,其实是个“情性中人”。

  二、教学管理工作

  作为学校的一名中层干部,能做到和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合,对于其他部门的工作不分分内分外,鼎力相助,大力支持。工作认真负责,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。

  1、基于有效教学的理念,以“有效促进每个学生的全面发展,提高课堂教学效率,追求小学新课程教学设计与教学实施每个环节的有效性,达到小学新课程课堂教学的最优化”为出发点认真进行教育教学研究。

  2、对我校1—6年级学区内学生、学区外学生总人数进行统计调查。

  3、到我校学区范围内社区调查了解适龄儿童入学情况,确保学区范围内入学率达到100%。

  (三)教务工作

  教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要更多的耐心和细心。

  1、平时能把各项常规工作精心布置策划,将工作细化、量化,准确及时地传达到各办公室及有关人员手中,保证老师工作操作性强、工作有针对性、实用性。

  2、定期更换电子显示屏内容,每周更换教育主题,并结合当前时事、学校实际及时宣传。

  5。每学期期末做好各部门资料收集布署工作。

  6、认真做好课程设置、教师分工、课表安排工作。严格按课程计划开足开齐课程。

  学校课排表的安排也就好像一幅作战图,在设计这幅作战图时,就象下一盘棋一样要通盘考虑各个棋子摆在什么地方,尽量做到科学性、实效性。使学校各方面的工作能够像“用最巨大的技巧做成功的,用最精细的工具巧妙地雕镂出的钟”那样有条不紊地运行。要全面考虑老师的年龄特征、体力、学科特征、学生的学习特点,是一项很精细的脑力劳动。

  (四)教学常规工作

  教学常规的管理,是教学管理中一种相对稳定的管理形式,也是教学管理中最基本、最经常的管理活动。我能严格按省颁课程计划开齐课程、开足课时,积极创造条件落实课程计划,落实教材和教师。加强教学常规监控,通过教学常规管理制度,使教学常规管理逐步走向有序化、科学化、规范化的轨道。

  1、对低年级的作业进行了常规检查,并写出反馈意见与建议。

  2、组织行政随堂听课。

  3、制定教师基本功竞赛方案,组织三个教研组开展两笔字、课件制作、朗诵比赛。

  4、分组进行作业教案互查活动。

  非常感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。其次,20xx年给我的总体感觉是很累,很疲惫,但看到累累硕果时也很陶醉。

  最后,衷心地企盼我们合作更愉快!谢谢大家!

个人工作总结8

  20xx年第一幼儿园团支部紧紧围绕局少工委工作部署,结合幼儿园团支部工作实际,在幼儿园党支部的关心和支持下,进取发挥生力军和突击队作用,坚持以主题活动为载体,以提高教师综合素质为着眼点,以制度建设为保障的工作思路,发挥青年团员的模范带头作用,提高团员的进取性以及团员的思想觉悟,为幼儿园教育工作注入了活力。本年度举办了一系列资料丰富形式多彩的特色活动,继承和发扬团支部的传统与作风,增添生机促进和保证了幼儿园各项工作的圆满完成。现将工作总结如下:

  一、加强学习提高师德

  教师素质的核心是崇高的职业道德、人格修养。我们每个月都开展政治学习和师德认知活动,组织教师深入学习《中小学教师职业道德规范》和甘肃省《幼儿园指导纲要》,使教师们再次明确要求、提高认识,并在日常教育教学实践中自觉规范教学行为,树立起良好的师德师风。

  其次,为了营造园内学先进、创先进、爱岗敬业的良好风尚,让更多的教师能对照先进进行自我反思,我们组织全体教师在妇女节这一天开展了“学习身边的先进”交流发言活动。由各年级组推选出代表为大家介绍身边的感人事迹,在舒缓的音乐中、在深情并茂地讲述中,大家的心灵经历着涤荡与洗礼,营造了师德为先的良好氛围。

  二、组织青年教师分批次到外地学习

  在平时的工作中,除了按时组织青年教师参加单位组织的学习外,我们还经常利用网络资源,学习一些知名幼教专家的管理方法和经验,并到酒泉、嘉峪关、张掖、兰州等地多所幼儿园观摩学习,使教师们在对幼教理论、方法的感悟、内化和运用等方面有了实质性的提升。

  三、打造特色个性艺术的学校

  1、以健康教育为前提,以养成教育为抓手。

  以健康教育为前提,以养成教育为抓手,以艺术教育为特色,进取开展欢乐学校和特色学校创立,全面推进素质教育,有效促进幼儿健康、和谐、全面发展。按照《纲要》要求,认真执行教育教学计划,把幼儿一日活动与特色教育活动相结合,保证了幼儿每日不少于2小时的户外活动和自由活动时间。

  2、继续巩固“123工程”、“艺术特色学校”和“欢乐学校”的活动成果。

  组织开展丰富多彩的节日庆典活动和师幼才艺展示活动,彰显幼儿才艺,丰富幼儿实践经验,将“欢乐教育”思想渗透于教育教学之中,寓教于乐。经过开设中华经典诗文诵读、舞蹈、器乐、美术、武术、户外健体游戏等活动,新增设名族乐器扬琴组、古筝组、堂鼓队,不断更新幼儿的特色活动资料,如:小班组的画盘子、彩色面点;中班组的音乐游戏、打击乐等;大班组的艺术彩砖、沙雕等。其中我园的大型名族乐器堂鼓表演《大堂中国》,为全市教育系统运动会开幕式活动增色不少,同时还在全国的跳绳运动赛事开幕式上出尽风头,博得领导和嘉宾的阵阵掌声。

  3、班级特色,百花齐放。

  合作,是团队精神中的一个基本要素,然而,适当的竞争也有利于构成良性的工作状态。结合幼儿园的特色建设,我们以班级为单位初步尝试了“中华经典诗文诵读”、“打击乐表演”、“舞蹈表演”、“特色编织”、“废旧物品再利用”“香烫画”和各种兴趣小组等班级特色活动建设。异彩丰呈的活动展现了孩子们丰富的创造力和想象力,也让孩子们在全国美术创意大赛和全国儿童多媒体大赛中取得了十分喜人的成绩。

  4、注重节日的开展节日。

  历来都是孩子们开展主题活动的有益载体,而节日活动的设计和组织也是考验教师团队智慧和本事的一个方面。例如“六一节”来临,我园开展了“童心相约中国梦”为主题的艺术汇报节活动,大班承办了“思维绘画我最牛”的绘画展活动。中班年级组开展了“我运动我欢乐我健康”的亲子活动,小班开展了丰富多彩的家长来园半日活动等。生动趣味的游戏,稚嫩而朴实的表演,孩子们活泼的身影,爽朗的笑声,发自内心的欢乐,折射出了一幅幅生机勃勃的和谐画面,有效的建立了家长和教师之间的联系,向家长反馈和汇报了孩子在园的成长和表现。

  四、深化改革全面提升教师素质

  一是以课堂教学为主阵地,强化了常规教学达标和课堂教学技能训练,全面提升了教师素质和专业技能。

  二是广泛开展了教师岗位练兵活动,促使全体教师在教学基本功大练兵、大比武、大评比活动中,不断提高个人综合素质,构成一专多能,从而适应实施欢乐教育活动的需要。

  三是名师引领,进取开展教科研工作。我园青年教师人人有科研课题,带动了全园教师参与科研课题研究,推动了幼儿园教科研工作的'发展。教师论文在报刊发表或参加评选获奖20多篇;一项课题获高台县科技提高三等奖,另一项省级立项课题《幼儿园活动中幼儿创造力发展途径与研究》被省教科所鉴定为优秀,并在市、县第九届基础教育科研成果评选中荣获一等奖。

  四是立足实际,加强园本培训工作。我园采取专家讲座、骨干教师讲座、网络在线研修、教师交流研讨和出外观摩学习等方式,对我园全体教师进行了有计划、有步骤的业务培训,尤其是对东苑幼儿园和我园新调入教师进行了转岗培训,这对广大教师的专业成长和自身发展起到了促进和提高作用,同时也为幼儿的终身发展和幼儿园的长足发展奠定了坚实的基础。

  五、读书活动提升素养

  阅读是一种最直接、最方便、最有效的学习,也是提升教师整体素养、坚持教师团队恒久生命力的有效途径。我们围绕县教育局和幼儿园的读书要求,制定了个人读书计划,开展了“青春岁月阅读相伴”主题演讲比赛等。各项读书活动贯穿于整个学期,教师带动幼儿、家长全面参与,共同营造了良好的书香氛围。

  六、其他工作方面

  在本年度,我园的信息报送工作工作基本完成,在这一块,我们还要向别的院校学习,总结经验,立足下一年的信息报送质量再上新台阶。在“一元抗旱微公益爱心行动”中,我园全体教师进取捐款,募得捐款1700多元,为甘肃天旱,陇原大地献上了小小的一点心意。在践行“我的中国梦”这一主题活动时,我园教师就自我的幼教梦,开展了“我的中国梦幼教之梦”征文活动,并结合高效课堂进行了大比武活动。

  凝聚产生力量,团结诞生期望。和谐的教师团队建设是幼儿园发展的基石,团队建设中所产生的向心力、凝聚力更是幼儿园发展的源动力。经过两天的学习使我今后的工作有了更加明确的方向。我将以身作则,团结和带领青年教师继续学习,配合园长成立教学研一体化的年级教研组团队、探究与合作型的班主任团队、协同型骨干教师团队、学习反思型青年教师团队等,在加强团队建设的过程中,使青年教师专业水平不断提升,骨干教师不断涌现,幼儿园取得更好的成绩。相信在这样一个团结、和谐、奋进的教师团队的共同努力下,第一幼儿园必须会拥有更加灿烂、完美的明天!

个人工作总结9

  一年来,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的“三看”活动和“优秀站所五十家”的评比活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。截止今日,已提前顺利完成了管理初下达的全年征稽任务,得到了上级领导的一致好评。

  现将今年工作总结如下:

  一、在服务态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费系统的形象,更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗,工作时时时刻刻注意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务;收费工作是窗口行业,接触的司机可谓形形色色,良莠不齐,当然,绝大多数司机是理解和支持我们的工作的,由于我站所处的特殊地理位置,距前方高速公路收费口进数公里,造成有重复收费的假象,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,做到以理服人,自觉缴费;尽量不发生争吵现象,避免长时间堵塞道口,维护正常的收费秩序。

  二、收费工作方面不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱、打票、找零┈,年复一年重复着同样的话“您好、请缴费、再见”,面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识,了解熟悉周边环境及路况,为驾乘人员当好指路牌;在收费过程中保持微笑服务,做到以理服人,仔细认真核对票号、车辆吨位及型号,确保收足费、收好费,尽量不带情绪上班,规范操作设备,同时平时注意设备的整洁和维护,尽量避免故障的发生,从而从根源上减少抵减票和卡纸现象的发生。

  三、安全卫生方面安全方面,每月两次工作例会中都会提起,做到注意上下班途中、过道口的安全,做到钱票的安全,加强安全意识,真正意义上做到警钟长鸣,紧绷安全弦,使“安全责任重于泰山”不再成为一句空谈!卫生方面,上班期间注意保持收费亭、收费区域、包干区的整洁,做到工作台上无杂物、收费区域无纸屑,不留卫生死角。

  XX年是充满挑战的一年,也是收获的一年,我们在取得成绩的同时,也存在着许多需要改进的地方,在新的一年即将到来之际,我将总结经验,克服不足,力争在明年更上一个新的台阶!

个人工作总结10

  时光飞逝,20xx年的工作已经结束了,作为一名财务,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费以及其他相关费用的现金收存,核对各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金,做好物业服务中心工作人员的工资表,并按时发放工资,同时也做好物业接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

  一年以来,我的工作在公司领导及物业服务中心领导的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现将20xx年工作情况总结汇报如下:

  1、 坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

  2、 态度端正,依章办事,严格执行账务纪律。

  3、 勤勤恳恳,乐于奉献,坚守账务工作人员的职业道德底线。

  4、 兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。

  5、 顾全大局,团结协作,做好住户的服务工作。

  6、 任劳任怨,服从安排,做好公司及物业服务中心交代的其他事项有。

  一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,有了两个方面的加强,一是坚持学习,提高了业务水平。二是加强了服务意识,端正了工作态度。

  在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得了相应的成绩,但这些与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。新的一年已经来临同,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能理上一层楼。

个人工作总结11

  20xx年度各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

  我是20xx年5月有幸来直通车事业部工作,截止到20xx年12月,工作已有8个月。

  在这8个月充实的工作中,我学到了许多的工作技能技巧,也在工作中收获了许多的感悟。从一开始工作的无从下手到找到自己的岗位定位方向,从没有经验到收获学习到工作方法,这一切离不开部门领导和各位同事前辈的教育与指导。现就对20xx年的个人工作总结如下:

  一、工作回顾——一切从“零”开始

  20xx年5月初刚来本部门,岗位设定的是外联业务岗,也就是与旅行社打交道,与同行沟通和联络感情。刚接手外联工作,对泰安同行旅行社不熟悉,只能在领导同事的帮助下一家一家的去跑、去熟悉。泰莱地区众多旅行社,能产生业务往来的一百多家,拜访每一家旅行社都是一次对自己工作交往能力的考验,每一次与同行之间的沟通都是一次对自己工作基础知识的加强学习。因为之前对旅游直通车了解很少,所以这份工作对于我来说真的是一次从“零”开始的考验。我知道自己个人性格上的缺点对工作影响很大:做事大大咧咧,计划不细致??,所以我在工作中也一直注意不断学习,完善自己。在工作开始的初期,我也做了一个大体的计划,首先我要走到每一家旅行社,虽然工作初期走访的旅行社并不是都可以产生业务往来,但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部与市场活跃度。虽然不能每一家旅行社都了解的很清楚,但是这也是进入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根据可以产生业务往来的旅行社,做下标记作为重点旅行社来接触拜访。根据初步的这个想法,之后我走访了泰莱地区能找到的每一家旅行社,通过这次初步的走访,我对泰安的旅行社有了一些初步的了解:泰安地区旅行社初期我分为了重点旅行社与非重点旅行社,重点旅行社当然也就是有较好的门市,市场反应好,广告宣传多的旅行社。但是除了这些旅行社,泰安地区还有一些下面说的这种旅行社:泰安的旅行社因为旅游城市的影响,虽然注册的旅行社很多,但是有一大部分旅行社是在写字楼里面做地接业务多一些,这类旅行社所收直客量很少,但是并不是不会收,它也会因为老客户的转介绍,自己的关系来接一些散客,当然这类旅行社也会偶尔有单独成团的游客。所以这类旅行社虽然没有门市,但是还是有一些潜在的送客机会,是不能放弃的,这类旅行社我的计划就是每次有新行程出来及时发送一下,偶尔拜访即可。让这类旅行社能及时了解我们直通车所发的新线路,知道我们做的线路方向和优惠政策就可以。

  在旅行社的了解过程中,只要多去拜访旅行社,根据自己定的标准,自然而然就能分出重点与非重点旅行社,然后对于重点旅行社重点拜访,做到:拜访—认识前台计调—了解旅行社内部人员关系—与有决定权的旅行社岗位人员对接关系—与旅行社老板相熟。但是就目前而言,对于重点旅行社,我也就能做到了解了旅行社内部关系这个阶段了,很多复杂业务较广的旅行社还没能与老板对接上,这方面需要加强自己。

  从零开始的不仅仅是与旅行社的拜访接触中,还有基本的行程知识。旅游直通车比起旅行社来说不仅仅是收客方向的不同,在线路行程方面也需要掌握的很好,因为你是面对面的与旅行社接触,凡是旅行社遇到的线路上的问题肯定都是有技术含量,很内行的问题。所以刚开始我们做日照线路,出去拜访旅行社推广线路的过程中遇到的旅行社的提问有时候真的不会回答,或者回答的模棱两可,让旅行社不能够信任。我慢慢的意识到线路的了解程度对于外联岗位的重要性,在领导和同事前辈的帮助下,经过了一段时间我也逐渐熟悉了行程,尤其去过了日照以后,线路就记在心里了。当然现在部门所发线路不仅仅是日照了,还有国内的华东线路,出境的泰国、港澳台、日韩等,这些新行程的学习对我来说既是考验也是学习的机会。了解线路不单单是熟悉行程景点,还要总结每一次发团在行程中所遇到的问题和解决方法,这样对于行程中产生的突发情况,当旅行社提出质疑疑问时,可以很快给予回答。

  20xx年的工作即将结束,马上要进入20xx年的工作计划中,20xx年对于我来说做的任何工作都是一次新的体验,也是收获。总结好20xx年每一次“零”开始的收获,让20xx年的工作提升档次与效率,为部门做出一份自己实实在在的贡献,给部门交一份满意的工作成绩单,这是最重要的。

  二、工作经验总结——将收获作为基础从“新”开始

  回顾了20xx年工作,我有了以下经验总结,将在20xx年的工作中作为起步的基础,不断的去完善自己,提升自己的工作能力与效率,更好的开展下一步的工作:

  1、之前对于旅行社“一把抓”,现在知道了要“挑重点”,将泰安的旅行社分层分类,综合送客量与客情关系,进一步将旅行社维护关系做到细致,对于关系紧密、送客稳定的旅行社多加强走访,与旅行社负责人做好沟通联系,每一家重点旅行社都能够有一位相熟的朋友,这样无论送客与结款方面都能够方便。

  2、做好旅行社档案记录。根据领导的建议和指导,制作出核心旅行社档案,记录每一家旅行社负责人(总经理)、前台、财务等详细信息,门店地址联系方式,旅行社分析以及送客记录等信息。做到拜访前看一眼熟悉店面,拜访后完善信息做好记录。真正将旅行社同行客户透彻了解,这样增加对旅行社的熟悉程度,提高送客机会。

  3、分析县市区送客量。目前来看新线路行程在县市区的铺设效果要比市区内效果好,以后新线路行程出来后一定迅速在下面县市区宣传推广到位。找出市区影响送客的原因。

  4、对于20xx年总结出来的信誉不好、结账不及时的旅行社再次送客一定要求提前打款。

  5、拜访旅行社之前做好拜访准备,准备好旅行社信息,标记旅行社地址、联系电话,有需要的话提前网上或者电话联系确定是否拜访日期中拜访旅行社负责人在,以便做好应对准备。

  6、目前对旅行社的分部有了区域信息,对各家旅行社有了基础的了解。下一步就要扩大本部门品牌的宣传力度,让泰莱地区每一家旅行社熟悉滨海假期,知道部门所发的直通车线路。

  7、谈论业务时做好业务相关的准备,整理可能出现的问题及解决方法。

  以上是我的工作总结,新的一年我将会努力工作,对自己严格要求,不断完善自己,为部门发展做出自己的贡献。

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